移動分公司營業廳值班經理競聘報告
隨著個人的素質不斷提高,接觸並使用報告的人越來越多,報告成為了一種新興產業。在寫之前,可以先參考範文,以下是小編精心整理的移動分公司營業廳值班經理競聘報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
各位領導同事,大家好!
非常感謝公司給了我一個“鍛鍊自己、挑戰自我”的機會。
首先自我介紹一下:我叫,進入移動公司,從進入公司那一刻起我深知,營業員是公司對外服務的視窗,是公司形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的中國移動營業員。在這三年多的時間裡,我努力向業務精通、經驗豐富的領導和同事們學習,思想覺悟和業務技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營業員成長為公司的業務骨幹,取得的成績受到領導和同事的肯定,多次獲得“”稱號。
在前臺營業中面對各種使用者,我積累了營業銷售、人際溝通、服務投訴等豐富的工作經驗,在工作中我始終不忘學習,積極參加技能培訓,刻苦練習各種業務流程,不斷的`把自己所學的知識應用到實踐中去,使自己的專業技能水平不斷的提高。
“追求使用者滿意服務”是我的服務宗旨,我本著公司“溝通從心開始”的服務理念,熱情真誠的服務每一位使用者,在工作中不是機械的去完成工作,而是採取換位思考的方法,想使用者之所想,解使用者之所難,從使用者的實際需求出發,推薦我們的產品,力爭做到每位使用者滿意。
在肯定優勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:我的不足在於管理經驗的不足,以及不拘小節的性格。參加這次值班經理競聘,我想給自己一個挑戰,從中改進自身的不足,就像一句廣告中語說的:“每個人都是一座山,世上最難攀登的山其實是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這次失敗了,我會更加努力的磨鍊自己,提高自己。
如果這次競聘上了,我會做好本職工作,全力協助班長做好營業廳工作,檢查監督各崗位運作情況,確保營業廳服務質量,組織員工進行新業務培訓,提高員工素質,增強員工技能,建設高效團隊最終達到持續為社會、為企業創造更大價值。
最後,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支援,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業廳值班經理這個崗位的。
做最好的自己,相信自己——我能。
謝謝!