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物業保安工作總結及下年工作計劃

物業保安工作總結及下年工作計劃(精選20篇)

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,快快來寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢?以下是小編精心整理的物業保安工作總結及下年工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

  物業保安工作總結及下年工作計劃 篇1

  一、高度重視,落實責任

  為切實做好20xx年安全生產、綜治、依法治市等工作,圍繞學習貫徹落實《安全生產法》、市政府安全生產目標責任等內容,組織運用多種方式、方法為企業服務,並與全市規模以上工業企業、非煤礦山、液化石油氣生產經營單位簽訂了安全生產、綜治、禁毒目標責任書,安全生產管理及責任得到了層層落實,安保部半年工作總結。

  二、嚴查隱患,開展安全大檢查

  為確保安全,上半年加大了對企業的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點危化企業、非煤礦山及燃氣生產經營單位,深入企業生產第一線,督促企業加大隱患排查整治力度,共深入企業安全檢查200多家次,下達隱患整改指令書及現場檢查記錄200多份,提出限期整改的安全隱患300多條。透過檢查、隱患整改,極大地改善了企業的安全生產狀況和企業職工意識的提高。

  三、會議及發文情況

  1、工業局會同安監局、國土局堅持每月26日的安全例會。

  2、工業局組織召開5次燃氣行業安全生產專項會議。

  3、1-6月下發檔案及安全宣傳資料20多種共3000多份。

  四、專項整治情況

  1、開展了全市危險化學品生產、儲存、運輸、經營企業和單位安全生產大檢查,對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書。

  2、開展了對非煤礦山安全專項整治工作。

  3、工業局牽頭組織市**、消防、工商、安監、技監等部門對全市相對密集的部份城鎮進行了燃氣安全宣傳、安全檢查並打擊非法銷售活動。

  4、開展了第九次“全國安全生產月”活動。

  物業保安工作總結及下年工作計劃 篇2

  一、個人成長

  在進入我們物業公司之前,我是沒有做過保安的工作,很多方面都不是很懂,即使是一些基礎的消防知識,我也是不太瞭解,不過經過這幾月的工作,我很多方面都是學到了,也是有了很大的進步,讓我也是知道原來做好一名保安並不是簡單的,也不是隨便站個崗,巡查下,然後在值班室做做登記,看看監控就好了的,對於保安來說,這是最基本的工作,但是想要做好,要學的方面就很多,要對消防的知識有了解,要對物業所負責區域的一個情況熟悉,這樣才能真的把保安工作給做好,這幾月時間,我也是跟著同事不斷的學習中工作,自己也是掌握了很多保安工作的技巧,瞭解做好保安需要去學習的方面是哪些,我也是在不斷的學習之中,自己也是知道,距離做好一名優秀的保安,我也要學很多方面,而自己也是在不斷的去學之中進步。

  二、工作方面

  跟隨同事學習之中,我也是不斷的嘗試自己來做一些事情,對於所負責區域的一個瞭解,相關人員的認識,在同事的講解下,我也是知道我要負責的區域要怎麼樣的去巡邏,在巡邏中要注意哪些事項,在出入登記之中,要記得登記,同時對於區域內的業主或者租客,也是需要去熟悉,儘量的記住他們,知道哪些人是住在這裡的,這樣的話,也是可以更好地做好保安,特別是一些業務有時候忘記帶門禁卡了,也是需要我們去幫助開門,如果連人的都不認識,那樣要做事情的時候就比較的麻煩,也是可能會引起業主的一個投訴情況發生,這幾月的工作,我也是懂得我要做哪一些事情,同時也是認真的去做好了,透過試用期,我也是知道自己還有挺多方面要去努力提升的。

  我也是要在今後的一個保安工作之中去改進自己的不足,讓自己把保安工作能做得更好,特別是在所負責的區域,要把工作做好,讓業主們滿意,同時自身也是要去提升個人的能力,這樣才能把工作給做的更好,成為一名優秀的保安。

  物業保安工作總結及下年工作計劃 篇3

  我於20xx年12月7日進入公司,根據公司需要,目前擔任xx社群保安一職,負責小區安全護衛工作。本人工作認真,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富有工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

  綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

  一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;

  二、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;

  三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。

  在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向公司領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價。使我按期轉為正式員工。

  來到這裡工作。我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進,為公司的發展貢獻自己全部力量。希望上級領導批准轉正。

  物業保安工作總結及下年工作計劃 篇4

  審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支援下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。在部門吳經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,但因吳經理一些個人因素離開,本人接手吳經理的日常相關工作,現將今年的工作總結如下:

  一、形象保安方面

  形象保安是一項特殊性的工作,所代表的是公司第一形象視窗,記得有位名人曾經說過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,做好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。具體工作如下:

  1、正常維護公司與售樓部設施裝置安全,減少不必要的損失

  2、配合營銷部完成外展相關的物料準備

  3、因今年專案停工,維護好案場安全性,並維護好案場人員的安全

  4、在工作之餘,我們進行了形象保安員佇列及禮儀訓練,堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。

  二、保潔方面

  保潔是公司的名片,每天重複進行的工作彰顯質量與服務能力,保潔人員本著積極肯幹,不怕苦、不怕累的原則,保證公司與售樓部的衛生乾淨,圓滿完成本職工作,在完成本職工作的同時,配合銷售部完成各類活動場地的衛生。

  回顧公司的發展歷程,我們也深切的感動,我們每取得一點成績是與公司領導精心培養分不開,每一點進步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水,融入了團隊拼搏精神和事業精神,我們一定會安心做好本職工作,不斷加強自己,使20xx年的工作在上一個新臺階,在看見成績的同時,經過深入體會和反覆分析,還存在以下的不足方面:

  1、服務意識不夠,自覺性差,禮儀禮節有待提高,儀表著裝有待改進。

  2、在工作中主動性、處理問題的靈活性,落實任務質量上還需提升。

  3、團隊意識欠缺,團結觀念不夠

  4、因地方因素總體素質有所欠缺,工作細緻化較差。

  在今後的工作中積極改正,不斷提高,以公司利益為首要,以下是我們在今後工作中所需完成及執行的

  1、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。

  2、加強各類培訓,在管理中體現服務的親情及溫馨氛圍。

  3、提升服務禮儀,真正體現出發自於內心的施與受。

  4、加強全體隊員的工作作風及紀律的把關,端正不良心態,使全體隊員達到工作共識。

  5、加強對公司與售樓部衛生打掃及日常裝置的保管,避免不必要的損失。

  在這段時間,我自己也學習並積累了很多知識和經驗,鍛鍊和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動、一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷,可以說,在昊潤華泰的這段實踐中,收貨頗多、感觸頗多,在這裡非常感謝公司的每一位領導和同事給予的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,但我時刻提醒自己要不斷提升自己,為公司做出更大貢獻,自己也針對20xx年自身做了以下總結:

  1、堅決服從領導、認真領會並執行公司的經營管理策略和指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

  2、認真對待並堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,併為班組的建設出謀劃策。

  3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才幹;並勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。

  4、加強學習,勇於實踐,不斷積累,勇於開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己紮實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;並虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

  以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正。

  1、工作當中有鬆懈。

  2、工作經驗和相關管理能力仍需進一步提高。

  20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意為公司的不斷髮展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

  物業保安工作總結及下年工作計劃 篇5

  xx物業保安隊負責整個小區的治安防範、消防安全工作,今年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,作為保安隊的一員,我將認真開展各項工作,落實完成20xx年度的各項工作任務。現將一年具體工作總結如下:

  一、治安防範工作

  1、將安全管理工作列為第一重點,瞭解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。

  2、與同事建立良好的溝通渠道,加強與同事的溝通,提高協作能力。

  3、提高安全意識,每天定時參加訓練。

  4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查並透過內線電話及可視對講和業主核實來訪情況,做好來訪登記記錄。

  5、針對一些業主的朋友、親屬透過業主鑽空子到小區內進行推銷的現象,在隊伍裡設定巡邏崗進行跟蹤,監控可疑物件,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序。

  6、加強對可疑物件的監控,做到及時跟蹤和彙報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防範工作。

  7、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理視窗。

  二、消防管理工作

  1、對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區的利益和安全。

  三、車場管理工作

  1、認真執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。

  2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場。

  3、嚴禁閒雜人員進場,並提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品。

  4、在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。

  在新的一年裡,我將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使各項工作更加紮實。

  物業保安工作總結及下年工作計劃 篇6

  一、各項考核指標全面完成。

  20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年裡未發生一起重大責任事故,消防設施、裝置的完好率全年達到了xx%。為酒店各部門進行消防安全培訓達==多課時。真正起到了保駕護航的作用。

  二、建立健全績效考核制度

  實行激勵機制,發揮員工最大的工作積極性和創造性。實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,透過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。湧現了許多感人的事例。

  如在酒店夜總會停業期間,為了保證酒店財務安全和能順利交接,我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會,雖然設施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。

  今年夏天金華市遇到了連續的高溫天氣,創歷史高溫記錄。我部門人員,又都處於第一線,嚴熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。在=月中旬,又遇“雲娜”等一系列颱風,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續工作了==個小時,直到颱風過去以後,才回家休息,體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。

  員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。

  三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務。

  現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到個課時。

  在每次早班下班後,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。透過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病,統一了標準。

  為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直誇我保安部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。

  由於酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的物件”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對於客人的辱罵從不還口,而是儘量讓客人得到一次愉快地消費。

  我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年十月份以來,局開展多項文體娛樂活動,如在廣場舉行的藝術節電力專場演出,消防安全運動會,職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間多小時,對各項活動進行安全保衛,圓滿完成了局機關所交給的任務。另外,部門多次制止電力系統內部職大規模。

  我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓,聽取各部門的培訓意見,改進不足,提高培訓質量。

  四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、裝置的保養。

  安全工作是企業的生存之本,在局安監處及八達集團安監部的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、紮實做好每項安全防範工作。

  我部門對酒店的重點部位和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點,重點範圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路=次,發現不安全因素==次左右,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。

  物業保安工作總結及下年工作計劃 篇7

  保安部是物業管理企業中非常重要的部門,肩負著大廈的治安、消防、監控、車場管理等多項工作,在這半年中,我部員工本著“業主至上,服務第一”的企業宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全並透過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業主的一致好評,在這半年裡保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單彙報。

  1、治安方面

  XX年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發生衝突被治安拘留,後按部門規定兩人被開除,當時隊長xxx在現場而未制止事件的發生,從側面縱容保安員的氣焰,事後隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。

  為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓並請老員工在此事後發言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及後果,以老員工帶動新員工避免以後再次發生類似事件。

  在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事並多次到網通調查,此事後公司加強了印章、營業執照影印件的管理完善了簽字不確認制度。

  在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發現可疑物品的處理、在樓層內發現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛鍊了員工之間的協調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發事件中應做的工作。

  2、消防工作方面:

  消防工作作為日常保衛工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10餘份並督促相關單位進行了整改,其中工作重點為xxx酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防裝置進行測試、保養、維護,達到了消防裝置完好率100%,保障了在緊急情況下消防裝置的靈敏度。

  煙感探測器由於長時間未做清洗,部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束後計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內簽署維保合同並對中控室裝置開始維修保養工作,確保裝置的正常運轉。

  3、日常管理工作

  保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯絡,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發生。

  對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。

  4、警隊管理:

  一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在隊伍建設上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。

  在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我部都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。隊員上崗後,我部還堅持每週2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。半年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。

  二是抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建後,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。

  三是抓思想建設。由於隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大,但是可變性也很大。

  因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。

  每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以為戒。

  物業保安工作總結及下年工作計劃 篇8

  這是到大紅袍山莊的第一個月,也是我做領班的第一個月,同樣也是山莊剛開始的時候,在這期間,遇到了許多的問題,也學到了很多,但也是頂著很到的壓力,從一名到店不到一年的新員工,到一名領班,又是到剛籌備的酒店做領班,這期間壓力很大,沒有頭緒,事情很多,但這也是一個機遇與機會,他能讓我學到很多,也能讓我快速成長,有壓力才有動力啊,下面我就說說在這期間學到的好的方面與存在的問題:

  一.好的方面

  1.在工作上能嚴格的要求自己,努力做到,要隊員做到的自己要先做到,要隊員會的自己要先會。

  2.能夠在上班的時候培訓新員工一些崗位上的知識與崗位上的一些技能。

  3.能夠及時的瞭解員工的思想動態,在下班和上班的時間能夠經常的與員工溝通。

  二.存在的問題

  1.在生活上對其他的員工不夠關心,有員工生病了或家裡有事都沒能及時問候與關注。

  2.在工作時沒能控制好自己的情緒,遇到問題時比較急,對員工說話時就會很到聲,給他人和自己帶來了不好影響。

  3.在說話的口氣上也是比較大的,許多時候處理問題時都是以命令的語氣對員工說話。

  三.下步的工作重點

  1.進一步瞭解員工的思想動態,在上班時多與他們溝通了解。

  2.以身作責,在工作中“盡心,用心,細心”進一步嚴格的要求自己,讓自己做得更好。

  3.加強對員工的關心,在生活中多瞭解員工的情況,能幫的就幫,幫不了的想辦法幫,讓員工放心。

  4.在工作中努力控制好自己的情緒,調整好自己的心態。

  5.努力改變自己在平時說話的語氣,以平和的交流的方式對他人說話。

  以上就我八月份工作的情況與下步工作。

  總結人:劉昌錦 20xx年8月31

  物業保安工作總結及下年工作計劃 篇9

  進入物業工作以來,在物業嚴格要求下,在部門領導和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟,業務頭腦更加清醒。初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作,但是物業寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了轉變。特別是透過前期物業一系列的學習和鍛鍊,使我進一步增強了業務性,更加明確了作為一名物業保安員在實際工作中要實事求是、勇於進取。現將試用期期間的工作情況總結如下:

  一、瞭解公司宗旨

  對物業的印象及感觸透過前期物業對自己的培訓和自己在工作中的體會,跨地域專門為大型活動提供安保服務的專業公司。特我物業的宗旨是“高品質、重信譽、講安全、創一流”,通過幾個月的工作我更體會到了這一點。

  二、工作方案

  工作業績在物業工作以來,先後參與了xx和xx的安保規劃起草和安保方案制定工作,工作中自己盡心盡責,發揮自己攝影、繪圖的長處,圓滿完成了各級交給的任務。

  最近,在經理的領導下,自己參加了現場的安全警衛任務,並負責執勤證件、執勤裝備的請領、管理和發放,圓滿完成執勤器材的保障,確保了任務圓滿完成。

  三、存在的問題

  工作中存在的.問題雖然工作中盡心盡責,但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中,對保安力量的統計不夠細心,導致出現錯誤。對工作的協調能力還不是很強,特別是領導安排工作後,不知如何下手,如何去幹,進而影響了整個工作的進度。對自己的業務還不夠熟悉,特別是起草安保規劃和制定安保方案上,還需要加強學習。

  物業保安工作總結及下年工作計劃 篇10

  xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年,也是保安部貫徹公司、管理處指標完成的較為理想的一年。以下就是物業保安個人年終工作總結。

  一、培訓資料方面:

  保安部在xx年制定了《新員工上崗前的培訓細則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規定》、《辦公樓大廳崗管理細則》;重新修改了《各崗位職責》;重新整理了消防《四個能力》、《保安員許可權》、《保安員儀容儀表規範》、《保安員工作紀律》、《保安獎罰制度》等,並定期進行培訓。

  二、安全管理方面:

  安防管理:本隊嚴抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度,發現有漏洞馬上整改,鞏固安全防範措施;巡邏人員每小時檢查單元門關閉情況,各隊員隨時發現隨時關閉。6:00—20:00每小時巡視園區周邊、地下車庫及外圍,20:00—00:30每小時巡視園區周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等,00:30—6:00每小時巡視園區周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等,並做好籤到及記錄,如需整改以工作聯絡單的方式發給管理處派單。不足的是缺少了內部的安全管理,像出租房、公司這一類,此事因各部門配合做好登記、審查工作,以免混進不法人員,下一步進行這一方面的管理及改進。

  消防管理:xx年初本隊在本管理小區的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,張貼消防知識於各樓棟明顯處;本隊嚴格落實消防‘四個能力’,每月進行1—3次消防演練,讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區因多數消防系統故障,經報告業委會、房管局,xx年10月份對全部的消防系統進行了維修(現已經接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,希望能引起重視。

  物業保安工作總結及下年工作計劃 篇11

  在大家的努力之下,咱們物業的管理工作是做的越來越好了,這樣讓我沾了一點點光,至少我的安保工作變得沒有那麼困難了,而且工作的時候也得到了更多業主的支援,可越是這樣我就越感覺到了自己身上的壓力,畢竟現在的社會要求是越來越高了,大家都希望自己能在一個安全有保障的環境裡工作、生活,所以我雖然只是咱們xx物業公司的一名小保安,但是我也得好好地規劃一下日後的工作才行。

  想要把安保工作開展好的前提就是把全年的工作規劃給安排好,當然了這也不是我的主要任務,畢竟我上面會有領導來安排這些事情,我只需要嚴格按照領導們的指示開展工作就足夠了。在大多數人的眼裡,保安似乎並不是一個美差事,畢竟薪資待遇不高而且工作也算得上是悠閒吧,這也就導致了我們這些保安其實很少有提升自己的機會,所以我想要加強個人能力的話還得主動地去學才行。所以,在接下來的物業安保工作中,我不會錯過任何一次培訓活動,既然學習機會少那麼我就要好好地去把握好,透過專家們的指導來提升自己的見識,同時也藉此增強自己的安全消防意識。

  安保工作對於我們來言的確是有點悠閒的,雖然我們安保部已經安排了每天的輪班執勤,但是在大多數的時候其實是沒有太多事情要做的,所以我必須要趁著空餘的時間來提升一下自己,例如在工作的時候多多和業主們交流,瞭解一些業主們的訴求,只要我和業主們越來越熟絡了,那麼開展一些工作的時候自然也就會簡單不少,除此之外,我會在空閒之際多多去觀看一些與消防安全、反恐反暴有關係的書籍,藉此來提升自己對危險事情的防範。雖然平日裡我們很少看到轄區內出現重大事件,但是我們可不能因此而放鬆了對安全隱患的警惕,一旦出現了什麼問題我們不僅要及時處理,還得把問題給處理到位才行,這就要求我們擁有一個專業的素養才能做到了。

  再過不久,聽說咱們物業會專門舉辦幾場演習來提升大家的應變能力,到時候我一定積極地投身到演習之中,爭取多學習一些有用的經驗知識。安保工作不是靠一個人就能做好的,所以我要緊緊地跟隨著領導,嚴格按照物業的制度辦事,爭取讓更多的業主為咱們的安保工作點贊!

  物業保安工作總結及下年工作計劃 篇12

  (一)工作目標

  1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

  2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

  3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

  4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性迴圈機制。

  (二)主要工作計劃措施

  1.將安全治理工作列為第一重點,瞭解小區和周邊安全動態,抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。

  2.全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外積極樹立保安形象,建立服務與管理視窗。

  3.與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態,及時採取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。

  4.積極配合公司綜合保障工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。

  5.配合好各部門對小區的圍牆防護、修繕;綠化、區域衛生等加大日常檢查工作,落實好36棟、40棟、43棟消防類設施到位。

  6.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。

  7.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

  8.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。

  9.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

  物業保安工作總結及下年工作計劃 篇13

  物業迎來新的一年,我們物業保安也迎來新的一年,今年的工作要比去年更要重點做好,對此,我個人制定20xx年的工作計劃:

  一、保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作

  1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。

  2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。

  3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

  4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。

  5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

  二、配合人力資源部門把好本部門的用人關

  做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。

  全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強新的一年部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

  物業保安工作總結及下年工作計劃 篇14

  (一)工作目標

  1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

  2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

  3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

  4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養人才----留住人才的良性迴圈機制。

  (二)主要工作計劃措施

  一、保安部結合公司實際情況做好xxx年安全保衛工作。

  1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。

  2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。

  3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

  4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。

  5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

  二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。

  全面總結xxx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

  三、公司安保部參照行業規範將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。

  物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。

  1.每週一次的車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓,透過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

  2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

  3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心裡明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

  4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

  5.每季度公司舉行有針對性的軍事佇列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

  四、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。

  1.嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不幹、幹好幹壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。

  2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄並按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。

  五、加強各種設施裝置的維護保養,提高工作效率。

  1.完善維保制度,明確責任。根據不同裝置、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄裝置處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保裝置在規定的時間內得到維護保養。

  2.執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業務素質和水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施裝置維護工作的有序進行。

  物業保安工作總結及下年工作計劃 篇15

  透過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

  一、關於上半年的工作

  我是xx月下旬來的,由於才從部隊轉業回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對我來說還比較陌生,為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素,如下:

  (一)、對保安條例的學習,在平時的休息時間裡我能對條例進行自覺的學習,並與老隊員交流心得,用條例來約束自己的言行,規範自己的禮儀動做。

  (二)、對軍事的訓練,在進如本行後知道要學習擒敵拳,警棍操,由於在部隊學習的與這的不一樣,所以還的重頭學起,期間我能嚴格要求自己,發揚不怕苦不怕累的精神,努力學習,並利用休息時間自己溫習,不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學會。

  (三)、日常修養,在平時的工作中重點側重放在自己的形象、禮節、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,同時時常留意社會焦點,與我們保安業有關的我也會將其作成剪報。

  (四)、日常工作,在工作期間嚴肅認真,特別是在節假日期間,平時請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌,發揚了拾金不昧、尊老愛幼等優良傳統。

  二、收穫體會

  透過近半年的工作我學會了很多為人處事的精練,並養成了較好的行為習慣,提高了個人修養和素質為下一步工作打下了良好的基礎。

  在這半年的成績主要有:

  1、在大廳拾到現金100,多次 拾到銀行卡主動交與大堂經理。

  2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設支架,由於安全隱患排查不徹底5月初發生起火,由於在起火初期於是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財產安全得到保障。

  3、透過自身努力,季度考核成績優良。

  三、自身不足

  1、工作時會走神,自身的修養還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強。

  2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現小毛病。

  3、軍事素質不是很突出,佇列動作還有上升空間,擒敵拳和警棍術還不夠熟練。

  四、下半年工作計劃

  1、 提高自己的修養,加強形象、禮節、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,希望在原有基礎上有所提高,對外將積極樹立保安形象、服務與治理視窗。

  2、 加強治安工作的學習,確保執勤區域內的秩序穩定。

  3、 消防知識的學習,提高工作質量,提高對安全隱患的排查的責任心和使命感,為保證員工的生命和財產安全作貢獻。

  4、 加強軍事素質的鍛鍊,提高自身素質與素養,鍛鍊身體爭強體質。

  物業保安工作總結及下年工作計劃 篇16

  上半年的工作已經結束,安管部一班在各級領導的悉心指導和幫助下,緊緊圍繞創優前期準備工作、大廈安全工作、崗位服務工作,以最飽滿的工作熱情和認真負責的工作態度,基本上完成了安管部下達的各項工作任務和指標,確保了科技中心大廈上半年無安全重大責任事故發生。 現將20XX年上半年的工作總結如下:

  (一)充分利用設施:

  安全工作不是一勞永逸的事情,對重點部位的安全情況進行重點巡視,保證大廈的各項設施正常執行。人員缺少也是一個很嚴重的問題,充分利用監控巡邏相結合的方式保證夜班時間大廈的各項安全。

  (二)物品放行主抓人員管控

  3月份,安管部要求對人員管控加大力度。本班在上班期間,對工程人員、保潔人員、設施維保人員、施工人員和公司的員工攜帶的物品進行嚴格的檢查,嚴格核對放行許可權,防止類似的事件再次發生。特別是外來人員管控,我們採用專人跟進、巡邏崗巡查、監控跟蹤,三維一體的追蹤辦法。把由於人為因素造成的大廈裝置的損失機率降到最低。

  (三)體系培訓、提升質量水平

  4月份公司體系檔案考核,班內組織多次體系檔案培訓。為進一步保證質量體系的有效執行,崗位值班人員對本班崗位記錄本進行自查,發現問題及時糾正。重點主要體現在:

  1、 公司員工寄存物品,有寄存人的姓名、部門、電話,寄存物品的數量、名稱等,來取物品的人最基本的資訊。

  2、 細化交接本各種跟進事項開啟的時間和處理的結果。

  為提高二班隊員對質量管理體系的理解和認識,將質量管理體系的各項標準、要求深入貫徹到實際工作中去,班內組織多次體系檔案學習,結合大廈實際情況和程式檔案中的內容進行了穿插討論,將各崗位職責各崗位職責進行細化並制定出標準,列印成資料進行學習。

  (四) 措施到位,保節假日保平安

  為確保大廈節日期間及特殊時期的安全,使客戶能愉快的度過春節、清明節、勞動節、端午節,節日期間的安全工作是我們工作中的重中之重,根據安管部領導的指示和以往的經驗,我們值班期間對辦公區電源、領導辦公室電源、茶水間電源、消防栓、滅火器、電梯門禁系統、各個消防門關閉情況,進行詳細的檢查。由於夜間工程無人值班,我們對地下室的汙水處理系統、水泵房、空調機房、配電室、發電機房,27樓電梯機房、18樓電梯機房、監控系統、107崗收費系統,進行嚴密的監控。發現問題現場處置,處置不了的及時上報。

  (五)自然災害的防範

  深圳屬於亞熱帶沿海城市,颱風暴雨頻發,我們值班期間對天氣十分關注特別是天氣預警。外圍崗發現天氣異常就會及時上報,我們針對當時的情況進行有針對性的處置。上班之前登陸深圳市氣象局官站,瞭解釋出的最新預警資訊。上班時針對相應的天氣情況,協調現場的工作。把準備工作做在前面,有條不紊的進行各項工作。颱風、暴雨來臨前我們把所有的窗關閉,並把門上鎖窗未關的房間詳細統計出來,讓早班處理,把整棟大廈沒有關窗的數量降為零。

  20xx年xx月xx日xxxx,深圳氣象臺釋出颱風白色預警,颱風“xx”其中心xx日xx時位於深圳西南方約xxx公里的南海海面,中心風力xxx米/秒,風圈半徑xxx米,預計未來xxx小時將向東北方向移動。xx月xxx日xxx時xxx分取消颱風預警。我們當班時間時刻關注颱風的路徑與強度,颱風和深圳擦肩而過,沒有對公司造成損失。

  在自然災害面前,我們只要做到第一時間發現並做好充分的預防工作,就能把把公司的財產損失降到最低。

  (六)精細管理,為部門保收入

  在停車場收費方面,我班嚴格執行“停車場收費管理規定”認真做好日清日結工作,在保證車輛安全的前提下做好服務工作。xx月份對xxx收費崗進行漏洞添補,對月卡感應車牌和實際車牌做比對,杜絕一張月卡多車使用的現象,把逃避收費的車輛降到零。

  (七)嚴格訓練,提升崗位標準

  在訓練方面,我們採用一對一教學和影片教學相結合的方式,進行訓練。尤其是車輛手勢方面的訓練,我們利用影片教學,一個一個的糾正動作,保證了車輛指揮手勢訓練的質量。用訓練的標準來要求崗位,經過反覆的要求,崗位標準得到了新的提升。

  (八)消防月檢,細緻入微

  二班和三班是進行交替的月檢的。整棟大廈的消防栓、滅火器,檢查簽名不漏一個點是我們的標準。把門已經上鎖的,消防無法月檢的消防設施統計出來交給早班處理。把月檢中出現的問題詳細統計出來,上報主管協調處理。

  (九)保持班內團結穩定

  打造純潔、簡單、認真、努力、細緻的班文化,營造一個團結友愛,積極向上的氛圍。寬容是維繫團隊最好的紐帶和粘合劑,作為一個班長要有寬廣的胸襟,懂得尊重和欣賞他人多姿多彩的個性,諒解和包容別人的缺點和不足,做到容人、容言、容事。要堅持大事講原則、小事講風格,要和隊員之間成為,志同道合的夥伴、肝膽相照的兄弟、互相關心的摯友。特別是90後的隊員比較聰明,喜歡互相模仿,所以對待班內隊員管理一定要公平公正,不能搞幫派或關係。雖然安管團隊存在著工資管人的說法,但是一旦和隊員建立深厚友誼,在團隊遇到困難的時候,隊員也會為了這份感情頂力相助。

  下半年工作計劃如下:

  (一) 結合公司體系檔案和值班期間的實際情況制定出切實可行的各種常見的班應急預案

  1、預防颱風預案

  2、雷電造成的停電預案

  3、突發火災處理預案

  4、監控攝像機異常和有人故意遮擋預案

  5、特大暴雨造成的洪災預案

  6、電梯困人預案

  7、工程部無人值班,水管爆裂預案

  8、高空墜物傷人預案。

  9、發生盜竊的處事預案

  10、地下室車輛發生碰撞預案

  採取在班會上討論,並不斷總結,制定出標準並上報經稽核後實施。

  (二) 抓好隊伍建設,確保下半年無事故

  強化安管員業務技能,加強隊員的佇列訓練、車輛指揮手勢訓練、消防器材使用的訓練,提高全員處理突發事件的應變能力。對新隊員進行上崗前培訓,使其在最短的時間內瞭解和掌握公司的基本文化和崗位上基礎知識。在安排好日常的安全工作同時,加強巡視檢查力度,加強各樓層消防通道的人員控制,對逗留、亂轉人員的詢問盤查。提高隊員對安全事故和消防隱患的預見能力,做到早發現,早處理,從根本上杜絕事故隱患的發生,確保下半年安全工作無事故發生。

  物業保安工作總結及下年工作計劃 篇17

  一、安保工作概述:

  安保工作是物業管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確切的保證,才能使業主(租客)放心地在大廈內工作。如果安全出現了問題,就必然會影響物業公司聲譽,並造成嚴重的後果。因此,安保工作應以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高員工遵紀守法和安全防範意識;樹立“保安就是服務”的思想,堅持“安全第一、優質服務、遵守合同、信譽至上”的服務宗旨,充分利用大廈保安監控系統和消防自動報警滅火系統,設立監控中心崗、門衛崗、巡邏崗以及車管崗,建立以監控中心崗為中心的無線安全工作網路,實施全天候的安全監控,全面掌握公共區域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。

  二、工作計劃:

  為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防範能力和服務水平,20XX年要在公司總經理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外鬆”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防範工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業主(客戶)完全滿意”的服務目標,為大廈創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:

  1、以公司制定的質量方針(三真、四更、五化)和質量目標為準則,嚴格要求自己,並管理好保安隊伍,力爭使20XX年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關規定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務,對物業部經理負責。

  2、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

  3、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛崗敬業愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

  4、加強各種設施裝置的檢查、維護與保養,提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責任。根據不同裝置、不同區域,明確檢查責任和工作流程,確保裝置處處有人管,件件有人護。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護保養計劃,確保裝置在規定的時間內能得到維護保養。第三、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施裝置維護工作的有序進行。

  5、做好協調工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

  6、加強保安資訊工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區公安、消防等部門聯絡與溝通,並搞好關係,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保大廈各項消防工作安全順利。

  總之,我們要透過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為奧菲思的發展做好保駕護航的工作。

  三、20xx年物業保安工作計劃

  一、完善企業機制,強化基礎管理綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發生過事故的小區,重點加強監督檢查,對管理處相關負責人組織學習,分析原因。嚴格執行公司各項制度,對存在的發出意見書,落實整改,強化小區責任評估工作推進力度,使各管理處長效監管機制健全。l計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的安全的職責。

  明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷後才能進行,所以,計財部要加強內外溝通,特別是與管理處的聯動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業的經營活動,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求,力求會計核算工作的正確化、規範化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業管理規範操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規範服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做紮實有效工作。

  物業保安工作總結及下年工作計劃 篇18

  xx年下半年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防範措施,加強軍事和業務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協調,推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(大廈)不發生重大安全事故,努力為保安隊員創造良好的發展平臺,打造一支規範化、專業化、有凝聚力、有戰鬥力、形象好的保安隊伍,為公司的持續健康發展,提供強有力的安全保障。

  下半年要完成的八項主要工作任務

  第一項工作 全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。

  1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

  2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。

  3、認真履行績效管理的檢查、監督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。

  第二項工作 強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質。

  1、制定正、副隊長培訓方案

  2、從6月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。

  3、在6月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。

  第三項工作 加強對保安隊員的日常培訓,提高隊員工作水平。

  1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。

  2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

  3、摸索培訓經驗,形成一種長效機制。

  第四項工作 規範對新聘保安隊員的培訓,使新隊員儘快熟悉工作。

  1、制定新聘隊員培訓方案。

  2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業務培訓後,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天後由保安部考核,考核合格後納入常規訓練。3、在今後的工作中,對每個新聘隊員依此進行規範培訓。

  第五項工作 加強業務學習,提高自身業務素質。

  1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。

  2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。

  第六項工作 做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。

  1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。

  2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以後的時段。

  3、就瞭解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。

  第七項工作 多方位瞭解保安隊員,認真做好保安隊後備幹部的培養工作。

  1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。

  2、建立後備保安幹部名冊。

  3、將後備保安幹部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。

  第八項工作 認真完成公司領導交給的其它任務。

  物業保安工作總結及下年工作計劃 篇19

  一、做好保安人員穩定工作,控制人員流失

  1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現階段就業形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態度,端正工作態度,積極做好本職工作。

  2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業、公司集體的認同感。

  3、關心隊員業餘生活,引導隊員參與健康有益的業餘活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。

  二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素質和業務技能

  1、嚴格落實公司規章制度,對於新入職隊員,加強二級培訓,使保安隊員儘快適應公司管理;注重隊員在崗狀態的監督,透過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。

  2、加強隊員業務培訓,培訓內容包括:佇列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面,注重培訓形式的多樣化,採用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使保安隊員熟練掌握業務技能,適應國際大廈安全工作需要。

  3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規的培訓,積極培訓隊員遵守《治安管理處罰法》、《交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟,預防隊員出現違法亂紀的事件。

  4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對於工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的隊員,加強關注,引導其向更高層次發展。

  三、注重安防設施裝置維護,確保監控、消防設施完好

  1、積極協同管理處工程部、維保單位對公司消防設施、裝置(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統、防火捲簾門、消防器材及大廈消防防火重點區域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業主方稽核。

  2、協同管理處工程部定期或不定期對公司安保系統(監視屏、電梯手控、雙鑑佈防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。

  3、在“消防、安保”設施、裝置部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,儘可能的保障大廈各方面安全。

  物業保安工作總結及下年工作計劃 篇20

  一、主要工作業績

  1、確保了小區上半年無安全治理事故。

  保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全治理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理,做好經常性的安全大檢查,,全國確保了上半年無偷、盜、等安全治理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。

  2、季節性和階段性工作得到有效落實。

  針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對、、、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。

  3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。

  保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政工作,現已基本完成。

  4、保安治理工作順利開展。

  根據公司發展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責所屬區域的保安治理工作,並根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保安治理工作的順利開展。

  5、在做好本職工作的同時,努力發揮“治理員”職能。

  保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄彙總,清潔綠化公共裝置設施,報各部門進行整改,並跟進整改情況。

  同時保安部積極配合各相關部門的工作,從搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已佔保安整體工作量相當大的一個比例。

  6、治理制度的調整和修改完善。

  為適應治理情況的變化和形勢的發展,保安部對現有的治理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。

  7、內部治理方面的進步。

  (1)保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節約人事開支超過5萬元。

  同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調整,以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。

  (2)隊伍穩定性增強,保安人員流動率穩步下降。xx年上半年,保安部把隊伍的穩定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

  (3)上半年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。

  二、主要存在的不足和問題

  1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區、意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動變為被動狀態,給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件後,雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。

  2、作為安防治理部門,在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實,保障小區的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、工作與服務態度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩定後的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不紮實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對於保安部來講是一個長期的工作。

  3、智慧化系統的實際應用效果。

  一期的智慧化系統仍處於完全癱瘓狀態,二期的智慧化系統非凡是可視對講門禁系統未能如實得到使用,小區仍處於依靠人防治理狀態,這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。

  4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。

  二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,但仍未得到切實的解決。

  三、下半年工作思路

  1、將安全治理工作列為第一重點,瞭解小區和周邊安全動態,抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。

  2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態,及時採取,以促進保安隊伍的進一步穩定。

  3、積極配合公司行理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。

  4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節、工作與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使保安部在整體上有所突破。

  5、全力配合公司發展需要,加強保安治理工作,確保現場保安治理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與治理視窗。

  6、實行小區出入車輛收費,逐步完善小區停車場及車輛治理。

  7、加強小區消防安全治理工作,確保小區消防安全。

  8、跟進各項智慧化系統的維修整改和使用治理工作,“人防”與“技防”相結合,確保小區處於安全有序狀態。

  9、發揮部門人員及工作特性優勢,對小區實行全方位監管,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使保安崗位作為“治理員”的職能儘量得到發揮與突破。