文秘專業的實習工作總結
【文秘實習總結一】
今年暑假我有幸取得了XX公司的實習職位,辦公室文秘。對這個來之不易的機會,我很珍惜。所以在實習期間,我的表現一直很優秀,很少把自己的負面情緒帶進工作中。一切服從老師的安排,和同事關係相處融洽,尊重老前輩。不遲到早退、認真完成領導和同事交代的工作,得到了公司上下的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處。
此次實習,主要崗位是代理辦公室文秘,辦公室是公司運轉的的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了做好本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較急,有時讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務佔用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。
但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了賬,明天還會有其它工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行彌補,把一些文字工作帶回家去寫去打。在實習中,我處理了很多突發事件,真正從課本中走到了現實。在這段實習過程中,辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,在這十幾天裡,每當遇到各類活動和會議,我都積極配合同事做好會務工作,心往一處想,勁往一處使,不會計較誰幹的多,誰幹的少,只希望把工作做好。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作、嚴格要求自己,虛心向領導和同事求教,認真學習。利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些其它基本的技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以後真正走上工作崗位打下基礎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的沮喪。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才領悟到“學無止境”的含義。
在這半個月裡,我主要完成了以下工作。文書工作嚴格要求,因為這個關係到公司的.發展,即對公文和檔案進行歸檔,保管以便查閱。編寫辦公會議材料、整理會議記錄,辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送給同事輪閱。還有就是上傳下達。雖說工作不是特別多,但是學到的東西很多。
“千里之行,始於足下”,這近半月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和公司規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中不斷培養。
這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的幫助,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會做人的一個基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生是不完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而秘書在工作中會遇到和上司溝通不好、上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任。或是對瑣碎重複的工作感到怨煩、與上司發生爭執等多種情況。針對秘書這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,要到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等各方面找出受挫原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的的態度,要認識到正是失敗本身才最終早就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩、情緒樂觀、發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態。
實習這半月期間,我開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們肩上開始扛著責任,凡是得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價。
常言道:“工作一兩年勝過十多年的讀書。”半個月的實習時間太短,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,現在我更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。
【文秘實習總結二】
今年**月,我來到**工廠擔任文秘工作,我發現不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而
作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,範圍大,任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們瞭解全面情況,掌握多方面資訊的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,瞭解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。