關於管理工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編收集整理的關於管理工作總結，希望能夠幫助到大家。
關於管理工作總結1
【食堂管理工作總結1】
一、公正至上，公開才亮：
堅持管理程式公正，採購、保管、加工、結算、複核各程式分工負責，互相配合、互相制約。堅持在管理小組的領導下，定價組全面參與，大宗定價定點，蔬菜市場調節。實行採購雙採、進出庫存雙保、操作封閉、重要食品複稱、全程財務監督。做到收明確、支真實，票據查詢、資料可信，
二、管理到位，督查規範：
堅持每天每餐巡查到位，食品安全衛生驗收到堂，資料記錄全，複查信度高。
三、師生餐評，質量第一：
堅持每餐必評，每週公佈，每月小結，每期考核。讓問題及時暴露，讓改進得到落實;堅信民食天下為大，食安工作為先。讓食堂成為師生歡樂的天堂，情感交融的地方。讓大家真切感受我們的生活由我們創造，我們的飲食由我們評定。師生滿意，食堂成功。
附：本期餐評314次，評為A級餐314，無B級、無C餐;優秀率100%，滿意率100%。
四、新年規劃，鞏固提高：
1、強化工人素質，提升服務檔次。重點是早餐麵食花樣、中菜質量的提升;整體協作進一步最佳化。
2、封閉操作更規範，配料調控使用較合理。嚴明操作紀律，做好節約增效，擴大學期考核檔次。
3、管理組成員深入到位，督崗及時，讓師生更放心、更滿意。
【食堂管理工作總結2】
時間過得真快，茫茫碌碌中以近年末，轉眼間我接管食堂已經三個月了。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現我對這段時間的食堂工作作以如下總結：
第一、作為一個集體食堂，要嚴格落實全臺食品衛生安全是關係到每一位職工身體健康的大事。
首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。透過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛生、餐具的一洗、二衝、三消毒工作，工做臺做到隨用隨清，每週對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉。
第二、八月算是我正式接管食堂。
先對庫存商品進行盤點交接，每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細瞭解，並對目前現狀不足之處及時改進。如衛生情況：由於前段時期連續性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時、徹底地將衛生打掃乾淨，物品的擺放也不整齊，使領導對食堂產生了髒、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、牆壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環境改變了領導的印象，保持下去是關鍵。
九月是忙碌的一個月，接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等，大小用餐共計十餘次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收穫得季節，也是秋菜上市的時節。為了使食堂的成本降低，購買了大量的冬儲菜，如：蘿蔔、大白菜、土豆、大蔥等，並醃製了大白菜和各種鹹菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時，在領導的支援下我們用了一週時間修建了一口冬儲窖，有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進貨也非常重要。
四十多人用餐需要經常外出採購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去採購的嚴把沒有檢疫證、食品衛生許可證的食品一律不採購，存放時間長的、變質變味的統統拒之門外，嚴防食物重毒事件的發生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外，我也嚴格財務紀律，每次採購時總是所要收拒、及時上帳，保證了經費的專款專用、不亂花亂支，五天一結帳、十天一報銷，抱著節約的原則做到物美價廉。
由於本人水平有限，對食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足。如：第一個月就虧損了505.86元，第二個月又虧損了76.25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺，我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時，對食品的採購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品。
總之，食堂工作正在日漸步入正常化、正規化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業的發展而默默奉獻。
關於管理工作總結2
今年以來，***根據***20xx年績效管理工作安排部署，始終堅持圍繞中心、服務發展、注重實效的原則，結合本科室實際紮實開展了績效管理各項工作，現將***半年來工作開展情況簡要總結如下：
一、上半年績效管理工作開展情況
1.加強領導，不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作，***主要領導負總責，分管領導親自抓，機關各部門具體落實考核工作。***出臺了績效考核實施辦法，完善了各種管理措施，加強與牽頭部門、責任部門的協調配合，明確責任，細化工作任務，積極化解工作中存在的問題，有力地推進各項工作的落實。
2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中，******組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法，時刻關注兵團師市相關績效政策，不斷總結績效管理過程的經驗教訓，大力宣傳***績效管理工作先進典型和經驗。
3.大力推進績效管理工作。在牽頭部門領導下，***制定了本部門各項考核指標。為正確評價***工作人員德才表現和工作實績，考核指標的完成情況與科室工作人員的年終
績效掛鉤，這樣調動了科室人員的工作積極性。
4.認真執行***績效管理考核實施辦法。***績效管理考核工作，主要從德、能、勤、績四個方面進行考評，***於6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標，績效管理由兩部分工作組成：重點目標、解決突出問題。重點目標從**管理、招商工作、安全生產、---等方面制定了18項管理目標，又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題，責任落實到科室每個人。
二、開展績效考核工作取得的成效
1.績效考核工作的開展，是加強***幹部隊伍建設重要基礎，對調動幹部的積極性、主動性和創造性，完善激勵約束機制，起到了重要作用。
2.**與各部門、機關各部門間就管理工作、經營工作方面的溝通比以前多了，達到“發現問題，解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中，由於**實施了績效與獎金掛鉤的績效制度，在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核，為提高服務質量和工作效能，確保***各項工作任務圓滿完成提供有力保障。
三、存在的主要問題
1. 部門少數人員對開展績效管理工作的相關檔案學習領會有差距，對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業務知識的學習，進一步提升工作能力。
3.在開展重大專案、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距，還需努力查詢差距所在，及時整改。
四、下半年工作打算
1.嚴格按***年度經營目標，分解好各項指標，科學合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門績效管理相關檔案學習，使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時，認真做好***績效考核小組交辦的各項工作。
3.從***和機關工作人員的利益出發，進一步修訂崗位工作量化標準，認真做好本科室的績效考核工作，及時收集機關人員的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協調工作，使***的績效管理工作更上一層樓。
關於管理工作總結3
2月22日入職本公司以來，上半年綜管部在總經理的正確領導下，在各部門、車間的支援配合下，經過本部門全體員工的共同努力，積極的完成了本部門承擔的工作任務，現將上半年的工作總結如下：
半年工作總結
一、人力資源部
（一）招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業都在處於一個用工緊張的階段，由於今年社會工資漲幅較高，現在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數為75人，比二月份增加15人。
針對崗位不同，採取不同的招聘方式，以網路招聘為主，一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以51job和智聯招聘為主，生產工人採取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘資訊等方式進行。在一些免費的招聘網站也長期釋出公司的招聘資訊。
（二）績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起，在原基礎上做進一步的修改完善，並將銷售助理的考核標準制定，從3月份開始執行，在執行過程中發現了一些問題，經過再次修改，5月份銷售考核制度存在的問題進行解決，並嚴格執行。
將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內容，這樣對員工的個人資訊登記更加完善。
（三）檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理，每個人建立一個檔案袋，從入職開始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利於對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括：員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證影印件、身份證影印件、其它資格證書影印件、轉正申請表、考核表、勞動合同、保密協議、社保協議、培訓協議、面談記錄、獎懲申請單、調薪單等。
（四）薪酬、勞資方面：每個月按要求將員工工資核算清楚，交由財務部進行核對，2、3月份由於剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤，4、5月份已經對以前不清楚的地方瞭解清楚，到目前位置，工資核算方法已經全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同，並將個人那份發放到本人手中（之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取，不符合國家法律規定），對到期的勞動合同及時進行續簽。
（五）社保方面：共計社保增員24人，減員6人，醫院變更1人，6月份公司上社保人員共計41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費基數進行了核定；每月按時列印月報；領取醫保存摺4張。
（六）培訓方面：安排新入職員工進行產品知識培訓，並考試，考試結果作為試用期考核的依據，並存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001：XX質量管理體系執行情況的跟蹤，確保體系在企業中的有效執行：並在今年4月份，安排了質量管理體系內審工作，在對內審中發現的一般不符合項，進行認真整改，現已全部符合體系檔案要求。
2、購置綜合部辦公傢俱。
3、購買辦公電腦共計：10臺，分別用在銷售部和技術部。
4、增加一條寬頻，將網路重新佈置，提高了上網速度。
5、參與crm管理軟體的購買並實施。
6、協助技術部做好老外的接待工作。
下半年工作計劃：
入職公司4個月以來，對公司的管理模式、銷售模式有了深入的瞭解，下半年主要是
1、將各規章制度進行完善，出臺員工手冊；
2、加強對新員工入職的培訓，包括制度及產品知識培訓；對老員工也要不定期的進行考核；安排公司管理層人員進行管理方面的培訓，但需要有一定的培訓費用；
3、開發多種招聘渠道，盡最大努力滿足公司的人員需求，與獵頭公司合作招聘公司的高管人員；
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善，並統一培訓。
5、加強對行政部門的管理，責任到人，獎懲分明；
6、加強企業文化建設，與市場部一起將企業文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業績提高的情況下，組織一些員工活動，豐富員工的工作和生活。
關於管理工作總結4
20xx年，按照老幹部工作目標管理的要求，在市委組織部、市老幹部局等部門的指導下，，我局圍繞《枝江市老幹部工作責任狀》所列的內容，積極開展老幹部管理工作，切實保障了系統內老幹部“兩個待遇”的落實，把系統內老幹部工作提高到了一個新的水平。現將我局今年老幹部管理工作情況彙報如下：
一、精心開展活動，切實落實老幹部政治待遇
（一）組織離退休人員開展形式多樣的學習，滿足他們對形勢的關心和工作的關注。市畜牧獸醫局堅持把老幹部的政治學習作為其瞭解時事、關心政治的視窗和平臺。今年，我局以落實“喜迎十八大爭創新業績推動新跨越”主題實踐活動為中心，切實加強基層組織建設，全面開展基層組織分類定級和創先爭優活動，結合治庸問責最佳化環境、黨風廉政和懲防體系建設等內容，組織系統老幹部參加學習活動，極大地調動了老同志學習的熱情，局組織的集中學習都請老同志參加，重點是在徵求意見和民主評議等環節尊重老同志，得到了老同志的肯定。尤其是今年七一活動時，局黨組書記、局長黃愛民同志以黨的發展史為主線的主題發言，得到了老同志的普遍認可，覺得這是真正意義上的黨的會議，學的黨的知識，安排的黨的工作。局系統各單位堅持以支部為核心每月開展一次學習活動的制度從未間斷過，學習內容由召集人或老幹部本人收集，既包含有黨的基礎知識、又包含中央及省委發展農業的政策等理論和法規，還有國際國內政治、經濟熱點、趣聞等時事新聞，今年繼續以學習李文英同志退休不退崗等老幹部典型，樹立老有所為的觀念，內容廣泛充實，老幹部學習熱情高漲。局機關共有離退休老同志8人（在枝江居住的7人），為了保障老幹部學習有資料，我們針為每名老幹部訂了一份《當代老年》，有效地解決了他們的學習資料問題，也極大地調動了他們學習關心國家政治的熱情。其它各單位也分別為老幹部訂立了部分學習資料。
（二）豐富與老幹部溝通交流的渠道，盡力提高退休工作管理水平。市畜牧獸醫局在退休管理各項制度建設的過程中，建立和堅持了學習制度，堅持組織生活制度，堅持重要情況和形勢通報制度，堅持聯絡黨員制度，堅持走訪慰問制度，堅持檢查評比制度。其中在形勢通報制度上，堅持局機關離退休幹部每年2-3次情況通報，元旦春節期間進行全年形勢及第二年的工作打算的通報，半年進行形勢分析通報會，重陽節對全年工作進行座談通報，既通報情況，又聽取他們的意見，老幹部普遍表示滿意。在每次通報會上，都由局長親自報告全域性的工作情況、畜牧業發展形勢和存在的問題，體現了對老同志的重視，也使老同志對全域性工作有了全面的瞭解，同時聽取了老同志的意見和建議，並對相關問題進行了解答和改進，真正從行動上落實了離退休幹部的政治待遇。今年七一建黨紀念時開展了多項活動，一是學習黨史，召開系統黨員大會，集體組織重溫誓詞，提高黨員創先爭優再創佳績的信心；二是結合推薦身邊的優秀共產黨員活動，舉行先進事蹟報告與“黨徽在我身上閃光”主題演講，每個支部推薦1-2名黨員參加演講；三是開展表彰先進，局總支表彰一批先進基層黨組織和優秀共產黨員，並把退休黨員也納入了表彰的範疇，極大地調動了老幹部創先爭優的積極性。四是局對黨員進行了重點慰問，也把退休黨員列入其中，體現了黨對老黨員過去的貢獻和現在的困難都時刻關注著。五是各支部結合單位實際情況，開展多種形式的紀念活動。系統全體退休黨員參加了活動，激發了老同志對黨的光輝發展歷程的回憶，增強了對黨的感情。透過系列活動，老同志對全市畜牧規模養殖和局的工作有了新的認識和理解。老同志對今年我市向上爭取到大量的專案資金，為農民帶來了實惠，為發展奠定了基礎時都十分滿意。
（三）進一步加強陣地建設，為老幹部提供豐富多彩的活動形式。根據市老科協的要求，結合系統工作實際，今年，根據市老年科技協會的要求，市畜牧獸醫局拿出1萬多元資金，成立了枝江市老科協畜牧獸醫分會，網路了各類老年專業技術人才會員80名，充分發揮他們的技術優勢和為基層服務的熱情，組織開展了系列活動，在仙女鎮五通廟村辦了一個生態農牧業綜合服務點，開展了9場次技術培訓，撰寫專題試驗調研報告4篇，並在相關專業雜誌發表，開展了電話技術諮詢服務，印發技術服務資料3000餘份，既使老同志老有所為，發揮了作用，也為群眾提供了優質服務，得到了群眾好評。
二、重視督辦落實，認真落實老幹部生活待遇
（一）確保離退休費按月足額髮放。全系統現共有離退休老幹部28人（其中離休1人），政策範圍內的離退休費均能按月足額髮放，無拖欠現象。在老幹部醫療方面，局將離休幹部納入了市離休幹部醫療統籌，退休幹部均參加了職工醫療保險。做到了老有所養。今年，根據國家有關績效工資政策，對二級單位的20名退休的幹職工，進行了補貼的審批，最大限度的保障了系統離退休人員的權益，維護了系統的穩定。
（二）離退休老同志各項生活待遇落實到位。離休幹部交通費、護理費、降溫費、取暖補助費、健康療養費都能按政策落實到位。其它退休人員的待遇也得到了落實，局機關對離退休人員和在職人員一樣對待，在福利上一視同仁。
（三）切實關心和照顧生活困難的老幹部。市畜牧獸醫局及所屬各單位一直在經費使用上很吃緊，各單位在經費支出上都是慎之又慎，儘量地把有限的資金用在刀刃上，但是離退休幹部只要有困難或生病住院，各單位都能伸出熱情之手，儘量體現單位這個大家庭的溫暖。局機關只要老同志生病住院的，局長黃愛民同志或分管機關副局長李澤華都親自帶領局工會和老幹部工作人員前往看望，並送上慰問金，一束花，一句問候，充分體現了對老同志工作的肯定和關懷；今年結合七一慶祝活動，局總支對退休黨員實行了黨員關懷活動。針對離休幹部許良松同志體弱多病，生活困難的實際情況，根據市的相關政策，今年還為其申報了特殊困難的待遇，體現了組織的關懷和溫暖。
三、領導高度重視，全面落實工作責任制
市畜牧獸醫系統共有離退休老同志28人，其中離休幹部1人，退休27人。人員總數雖然不多，但涉及的單位多，局有7個二級單位，每個單位有1—5名不等。各單位的情況差別大，普遍經費不足，給離退休人員的管理工作帶來了難度。對此，市畜牧獸醫局領導班子十分重視。局長、分管副局長經常組織相關人員研究這項工作，聽取有關情況的彙報，解決管理工作中的問題和老同志的具體困難。明確要求局辦公室和各單位要多為老同志著想，在政治上多關心，思想上多溝通，生活上多照顧，及時發現、反饋和解決老同志的要求和困難。副局長李澤華同志具體分管離退休工作，及時組建了由局辦公室負責人事、財務、工會工作的人員組成了局管理工作專班；並強調各二級單位主要負責人為其離退休管理的當然責任人，對各單位的老同志工作負總責，從而形成了有領導、有專班的離退休幹部管理的網路體系。20xx年，對1名當年退休的同志及時辦理了退休手續。
關於管理工作總結5
在市委、市政府的正確領導下，我局班子帶領全域性幹部職工緊緊圍繞“扭住發展不放鬆、改善民生不惜力”的總體要求，紮實開展各項工作，把解決好民生問題作為各項工作的出發點和落腳點，突出抓好住房保障、物業管理等民生工作，不斷加強房地產市場監管，促進房地產市場平穩健康發展，我市房地產開發水平和檔次不斷提升，群眾住房環境明顯改善，保障性住房建設等各項工作穩步推進，圓滿完成了年度各專案標任務。
一、20xx年工作完成情況
(一)緊扣民生民計，不斷完善住房保障體系。
住房保障工作牽涉面廣，連續性、政策性強，是一項複雜的系統工程，並上升為一項政治任務。我局認真落實中央、省、市住房保障工作的各項要求，把解決群眾住房困難作為一項核心工作來抓，全市住房保障工作得到顯著提升，保障能力大幅提升，我市城鎮低收入家庭、剛就業學生、進城務工人員等住房困難問題正在逐步解決。一是保障性安居工程建設工作全面展開。其中：20xx年續建專案3幢150套廉租住房，工程已完工，目前正在完善外水、外電、地面硬化等配套設施;20xx年新開工建設廉租住房152套，7600平方米，已於20xx年8月開工建設，目前已建至3層;20xx年新開工建設公共租賃住房307套，建築面積10752平方米。專案已完成，部分已投入使用;20xx年新開工建設經濟適用住房600套， 54000平方米，已於20xx年9月開工建設。截止目前，已按照上級規定的時間，完成了各項保障性安居工程建設任務。二是廉租補貼發放工作及時到位。我們嚴格按照先搞好摸底調查，再申報、初審、複審、公示，最後發放專項補貼資金的工作程式，做好廉租住房補貼資金的發放工作。全年共發放補貼資金108.57萬元，保障家庭1115戶，3237人。
(二)強化市場監管，房地產市場保持健康穩定發展。
面臨房地產市場發展的新形勢，我們進一步強化監管，努力促進房地產業的穩定發展。一是定期開展房地產市場調查。定期對我市房地產企業經營狀況和房地產開發專案施工、銷售情況進行調查，全面掌握市場狀況，及時發現和解決相關問題。目前，全市房地產開發企業達到50家，20xx年完成房地產開發投資9.85億元，商品房施工總面積189.91萬平方米，其中：新開工面積119.86萬平方米，竣工面積56.37萬平方米。商品房銷售備案3214套，面積41.91萬平方米。實現銷售收入9.63億元。二手房交易310套，面積6.12萬平方米，成交金額4033.39萬元。二是嚴格實行商品房預售許可證制、商品房預測預評、預購商品房預告登記三項制度，從銷售環節規範市場行為。20xx年，辦理商品房預售許可證35宗，批准預售面積102.51萬平方米，釋出房地產市場執行報告4期。三是加大房地產執法監察工作力度，對全市房地產開發企業情況、開發專案預(銷)售等情況進行全面整治清理，嚴格查處無資質開發、無證銷售等違法違規行為，市場秩序逐步規範。四是精心舉辦房地產展示交易會，為房地產企業展示、交流、銷售和群眾購房提供良好平臺，引導市場開發和群眾理性購房，促進市場發展。20xx年9月我局承辦的全市第三屆房展會，吸引了眾多房地產企業參展，展出專案30多個，參展樓盤總面積200萬平方米，展會規格和規模均超過了往屆。展會期間共吸引2萬餘人次到場參觀，簽約購房意向單1801套，現場辦理房產登記手續95套，成交商品住宅916套，成交總面積10萬平方米，成交金額3.2億元。取得了良好的社會效益和經濟效益，在全市引起了強烈反響，得到了社會各界的一致好評。
(三)加強行業指導，物業管理逐步走向規範。
我們把物業管理工作作為一項重要的民生工作，不斷強化行業監督，積極推進和諧物業、和諧小區建設。一是組織進行了全市物業公司經理和從業人員培訓，提高物業行業隊伍素質。二是大力推行小區物業管理，20xx年進行資質申報的物業企業5家，目前全市物業公司增至25家，成型小區100%實行物業管理。對取得預售許可的所有開發專案，全部督促實施了前期物業管理。三是透過預售許可環節把關，加大住宅專項維修資金徵收力度，擴大徵收範圍，20xx年徵收住宅專項維修資金1000萬元，房屋後期維修問題得以逐步解決。四是按照XX市宣傳部評選“五個十佳”的工作部署，積極開展了XX市“十佳住宅小區”的評選推薦工作，我市兩個小區被推薦為XX市“十佳住宅小區”。
(四)堅持依法行政，房屋登記規範化管理水平不斷提高。
一是按照《房屋登記辦法》的規定，對房地產交易與權屬登記工作操作細則進一步完善、細化，制定了《房屋登記工作暫行規定》，登記工作規範化管理水平不斷提高。20xx年辦理房屋所有權登記1350件，登記面積43.26萬平方米，發放《房屋所有權證》1290本。二是全面開展預告登記新業務，積極開展房屋抵押權登記工作，進一步完善了房屋登記管理體系，增加了電腦等硬體設施配置，工作效率進一步提高。辦理各類房屋抵押登記498件，抵押金額5.19億元。辦理商品房預告登記1524件，面積16.21萬平方米。三是進一步加強產權檔案資訊化管理，增加裝置，聘用專業操作人員，對房屋產權檔案進行資訊化掃描，為以後的資訊化管理打好了基礎。四是順利通過了省住建廳房地產交易與權屬登記規範化管理單位複檢，規範化管理能力水平得到了省住建廳檢查組的一致認可，並被推選為全省房地產管理先進單位。
(五)強化工作措施，租賃、裝飾、房屋安全管理等項工作穩步推進。
一是進一步加強了房屋租賃管理，加大房屋租賃登記備案工作力度，強化房地產市場協稅護稅工作，辦理房屋租賃登記備案230宗，徵收房產稅140萬元。二是進一步加大房屋裝飾裝修執法檢查力度，打擊不規範裝修及擾亂市場秩序行為，促進行業規範化發展。三是進一步加強了房屋安全管理，積極開展人員聚集場所房屋、裝修改造改變結構房屋的安全鑑定工作，完成房屋安全鑑定3.16萬平方米，確保了人民群眾生命和財產安全。四是評估所、測繪隊等服務性機構按照“堅持原則、嚴格標準，服務大局”的工作宗旨，刻苦鑽研業務知識，不斷提高自身素質，大力拓展業務範圍，完成各類房屋外業測繪334宗，涉及產權面積56.9萬平方米;辦理房地產評估725宗，評估面積149萬平方米。為房管工作的整體推進奠定了基礎，取得了較好的經濟和社會效益。
(六)深化作風建設，營造良好的政務環境。
一是透過強化機關作風效能建設，堅持依法行政，規範各項業務辦理，工作中嚴格實行首問負責、限時辦結、責任追究等制度，提高辦件質量，提高服務水平。二是進一步加強房管隊伍建設，提高人員素質。8月份在全域性範圍內開展了崗位練兵活動，透過基礎知識測試和實踐操作演練，在全域性掀起了新一輪的學習高潮，形成了“比、學、趕、超”的良好氛圍。11月份，組織全體幹部職工進行拓展訓練，進一步提升了幹部職工團隊意識、大局意識，增強了凝聚力和幹事創業活力。全年開展作風紀律整頓活動，嚴格實行上班簽到和工作期間查崗制度，嚴肅工作紀律，提高工作執行力。
(七)堅持齊抓共管，促進各項工作全面協調發展。
一是在全域性大力開展文明建立活動，要求幹部職工做到施禮有策、施禮有體、施禮有形，實行掛牌上崗，推行文明用語，提倡文明服務，樹立了良好的社會形象。二是綜治維穩工作成效明顯。我們結合本單位工作實際，堅持技防與人防並重，安裝了電子監控系統，做到防患於未然。我們本著“熱情周到、實事求是、便民快捷”的原則處理每一起來信來訪，保質保量地解決好群眾反映的問題。三是計劃生育工作常抓不懈，確保了無違反計劃生育現象發生。四是工、青、婦工作及文體宣傳活動有序開展。並積極參加了全市組織的文體活動、資助留守兒童獻愛心活動，在全市青年健身操比賽和紀念建黨90週年紅歌演唱會上均榮獲一等獎。透過這些有益的活動，營造了我局奮發向上、積極健康的精神氛圍。
二、存在問題和下步打算。
一年來，按照市委、市政府的要求，結合我局工作實際，透過全體幹部的共同努力，全面完成了年度各項工作，在內部管理、職能履行、行業監管和服務社會等方面的能力和水平都有了明顯的提高。但整體工作與市委、市政府的總體要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些問題，比如房地產行業監管能力、規範化管理水平以及房管隊伍整體素質都有待進一步提高，創新意識、發展意識有待進一步加強。
20xx年，我們局班子將在市委、市政府的正確領導下，按照市委經濟工作會議精神和要求，帶領全域性幹部職工，著眼大局，立足本職，務實進取，重點抓好保障、提升、規範和服務四方面工作：
一是抓好保障。要進一步加大住房保障工作力度，精心組織公共租賃住房、廉租住房、經濟適用住房等民生工程建設，有效解決我市低收入家庭的住房困難問題，不斷提高城鎮居民住房水平。
二是抓好提升。要進一步提升我市房地產開發水平和檔次，引導企業創新開發理念，高起點規劃設計，推進現代化住宅小區建設，打造宜居環境，提升城市品位。
三是抓好規範。要進一步規範房地產開發建設和銷售行為，嚴厲打擊違規開發、違規售房行為，維護市場秩序，支援實力強、信譽好的房地產企業做大做強;進一步規範物業企業服務行為，提高物業企業服務水平;進一步規範房屋登記行為，維護房屋產權管理秩序。
四是抓好服務。要進一步創新工作思路，完善工作機制，提高行業管理水平，不斷深化房管隊伍作風建設和效能建設，提高服務質量，為長葛的經濟發展做出新的貢獻。
關於管理工作總結6
20xx年安全生產應急管理工作總結及20xx年工作打算
今年以來，文匯街道以“安全生產責任落實年”和“城市公共安全提升年行動”為總抓手，在區安監局應急救援科的指導下，不斷加強應急組織管理和應急預案體系建設，提高應對處置公共突發事件的工作水平，結合我街道工作實際，認真開展應急宣傳活動，構建完善的應急管理體系和工作機制。20xx年，我街道未發生安全事故。
一、加強組織領導，進一步完善應急管理機制
我街道按照省、市、區關於應急管理工作的一系列部署及要求，透過不斷完善應急組織管理機制，全面提高了全街道預防和處置突發事件能力。一是完善應急管理領導機構。建立了應急管理的指揮機構，總指揮由辦事處主任楊國良擔任，常務副總指揮由辦事處副主任王光偉擔任，並專職成立應急辦公室，形成了統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的應急管理體系。二是加強基層應急管理工作。全街道各相關部門、村（社群）按照部門管理職能和屬地管理原則，整合信訪、安全、民政、城管、綜治、衛生等資源，建立了應對突發事件的應急處置指揮機構，實行主要領導負責制，明確了應急工作的職責和任務。三是認真落實領導值班制度。建立起班子領導帶班、各部門幹部職工和村（居）幹部值班的三級值班制度。按照“誰主管，誰負責”的原則，全
面落實了值班責任制，做到了24小時值守。進一步加強政務值班和突發事件資訊報送工作，嚴格規範重大緊急資訊報告制度，暢通報送渠道，確保資訊報送及時、準確、全面。
二、廣泛宣傳，強化認識
（一）組織開展專項應急演練活。20xx年，重點要圍繞預防生產安全事故、防汛等開展應急演練，進一步提高應急處置和員工自救能力。根據實際情況，分別於5月24日開展防火演練、6月20日開展防汛應急預案演練，取得了良好的實戰效果，切實提高了大家處置突發事件的能力。
（二）積極開展應急培訓工作。為確保應安全生產急管理工作有序、高效執行，積極推進應急培訓工作，進一步提高安全意識。開展應急知識宣傳工作，學習相關的安全法律、法規和專業知識，使應急工作不斷深入人心，組織應急管理學習2次。
三、健全制度，強化落實
一是建立健全突發性事件快速反應機制。要求各部門必須暢通訊訪資訊渠道，及時掌握施工動態，保證通訊工具24小時開通。對重大安全隱患問題，落實責任措施，果斷進行處置。二是嚴格執行突發事件資訊報告制度。一旦出現突發事件，迅速向黨政辦報告，同時上報分管領導和主要領導，絕不允許遲報、誤報、漏報甚至隱瞞不報，對違反規定，造成嚴重後果的，要追究有關人員責任。三是繼續堅持領導值
班制度。四是進一步完善應急值守崗位責任制和值班制度。加強對值班工作的監督力度，實現了專人24小時值班，確保通訊暢通，實現了值守工作“縱深到底”。
四、存在問題
（一）實戰經驗不足。雖然機構已經建立起來，人員隊伍也已經落實，但是組織演練還沒有真正形成機制，只是簡單的學習交流或者透過書本、電視等掌握方法，沒有實際經驗。
（二）投入不足。用於安全的投入不足，永遠應急演練的費用就更為不足，應急技術水平低，應急物資儲備不夠。
五、下一步工作計劃
我街道將繼續不斷增強責任感、緊迫感和使命感，紮實做好應急管理的各項基礎性工作，穩步推進應急管理工作，為全街道經濟社會發展創造一個平安穩定的社會環境。
一是進一步加強應急責任體系建設。全面提高街道、部門、村（居）社群三級應急組織網路建設，明確各部門、各村居、社群負責人應急管理工作的主體責任，建立更加有效的應急管理責任體系。二是進一步加強應急資源網路化建設。對現有應急救援物資進行再統計登記，實現資源共享，提高全街道應急資源網路化水平和應急救援能力。三是進一步加強應急隊伍建設。加大經費投入，提高救援裝備配備和設施建設水平，加強應急隊伍演練，全面提高應急救援響應
速度。四是進一步做好應急管理宣傳教育工作。繼續開展多層次、多形式的應急管理科普宣傳教育工作，大力普及預防、避險、自救、互救和減災等知識和技能，增強社會公眾應急自救和互救能力，提高公眾應急綜合素質。
關於管理工作總結7
新時期班主任要做好班級管理工作，應重點從以下幾個方面作為切入點：
1、要正確認識學生的心理特點。
引導學生走出心理誤區現在的中學生以張揚自我，追求快樂為目標，他們對自己喜歡的事情會樂此不疲地去做，而對家長和老師所強調的一些事常常無動於衷。由於他們這個年齡段正處於世界觀形成階段，他們對許多事情的看法往往不是很成熟，因而做起事來往往是非不分，自然也就會做出一些“出格”的事。所以，班主任在工作中就要深入瞭解自己學生的全面的情況，以便對學生實施針對性的有效的幫助和教育。這裡說的針對性意思是班主任不僅僅只是以朋友的身份找學生聊聊天、談談話、常常進教室看看學生、主動參與學生的活動就行了，而是要更深層次的瞭解學生的內心世界．
2、要對學生充滿愛心，學會與學生進行情感交流愛心是教育成功的基石。
因為有愛才有教育，有愛才有魅力，有愛才有威望，有愛才有成功。所以，要贏得學生的尊重，靠的是教師人格的力量，慈愛善良的心地，高尚純潔的品德，淵博的學識，聰慧的才智，適度的幽默。現在的中學生，絕大多數是獨生子女，他們在家裡至少受到兩代人的寵愛，很少經受過挫折，因而，往往會以自我為中心，在與同學，老師的交往中，經常會產生這樣那樣的磨擦。這就要求班主任在工作中一定要有耐心。當學生出現問題時，教師不要歧視他們，說服教育學生也不只是板著面孔、只講大道理，據調查這種方法是學生很反感的。教師要學會用根雕藝術家的眼光去看待學生，儘量發現他們的優點，要給學生多一點人文關懷，即使犯了錯誤，也不要一棍子將他打死，要用發展的眼光對待學生，給他改正錯誤的足夠時間。這樣，學生就會把你當作他們中的一員，久而久之，學生也會將老師當知心朋友，無拘無束地推心置腹地和老師交流。這樣也就為教師的教育創造了良好的條件，使教師的教育真正地落到實處。
3、要採用民主的管理方式。
指導學生學會與人交往當今學生中的許多問題，集中反映在與同學的交往過程中，不善於溝通和交流。鑑於此，班主任在工作中宜採用民主的領導方式，組織和指導學生交往，指導學生正確判明特定交往情境中的交往原則交往夥伴的需要、性格、交往風格和當時情緒以及與本人的關係等，同時，班主任要將這項工作落實到建立新型的班級人際關係之中。新型的班級人際關係表現為：學生熱愛班集體並在集體主義原則指導下作到個人服從集體；師生關係融洽，民主平等，尊師愛生；學生之間團結友愛，互助合作，非正式群體的目標與班集體的目標一致成為實現集體目標的積極的輔助力量。只有這種新型的班級人級關係建立起來，一個良好的班風的形成也就為時不遠了，此時班主任也就步入了教育的陽光正道。班主任要相信，沒有一個孩子未被賦予天舐。蘇霍姆林斯基說過並非每個人都能成為學者、作家、演員，並非每個人都能發明火藥，但每個人應當成為自己行業上的能手——此乃全面發展的重要條件”，我們的學生就如要開採的寶藏，要琢磨的美玉，只要精心開鑿，他們就會越來越順眼．所以管理學生不應只是壓制，更應是尊重理解。
關於管理工作總結8
一、工作完成情況
(一)深入開展專案建設“5+4”工作模式和“四比兩看一落實”活動，以專案帶動促經濟發展，專案管理工作總結。修改完善了“四比兩看一落實”相關制度，健全了重大專案周例會彙報制度，區領導及重大專案建設領導小組成員定期對重點專案督查、走訪，深入一線掌握工程動態，搞好協調服務。建立健全資訊通報制度、考核制度等各項制度，堅持用制度管理各項工作，促進重大專案建設工作制度化、規範化。繼續開展好“四比兩看一落實”活動，認真推進重點專案的進展。對擬列入區52個投資超億元的重大招商專案，重點進行跟蹤推進。
每月定時向市局、區委、區政府上報專案進度。在52個區重點招商專案中城中村改造專案13個，科研教育服務專案2個，房地產專案2個，工業專案12個，合村並城專案1個，預計投資1313億元。重大專案建設進入了歷史最好時期，以中原萬達廣場、羅莊城中村改造、啟福尚都、錦藝國際華都、錦藝國際輕紡城等為代表的重點專案建設更是如火如荼，其對增強發展後勁、培育經濟增長點、改善城區形象都將起到巨大的推動作用。
由於新上專案的帶動，我區三產興區格局已初步形成，今年確定的52個超億元專案中，商業物流專案達到了17個。特別是萬達廣場、寶龍廣場、錦藝商業廣場、偉業時代廣場等專案的商業體量都在20萬平方左右。這些大的商業區專案建設必將帶動整個中原區商業的飛速發展。
(二)在跟蹤重大專案進展的同時，組織好全區對重點專案觀摩活動，第一季度觀摩活動1次。透過多次路演，制定了詳細的觀摩方案和合理的觀摩路線，並全程參與專案講解，較好的完成了任務，得到了區領導的充分肯定、一致好評，為我局爭得了榮譽。
(五)根據“四比兩看一落實”活動要求，組織好“四比兩看一落實”活動擂臺賽，並根據考核細則每月對推進較好的10個指揮部上報區目標辦進行通報表揚。
(六)其他工作：
1、每月底向市商務局招商處上報15個市重點招商引資專案及2個省重點招商引資專案建設情況和存在問題;
2、每月中旬及月底向區發改統計局報區重點招商專案進展情況表及手續辦理進度表;
3、結合重點專案中存在的用地問題，不定期向區城建指揮部報送城鎮建設用地計劃統計表;
4、迎接市跨越式發展督察組考核我區全年重點專案跨越式發展工作;
5、做好每月5個商貿物流工程專案進展情況的上報工作;
二、下一步工作打算
一是明確工作思路，加快工作節奏，引導全區各部門深入開展“四比兩看一落實”活動，進一步抓好專案跟蹤，督促專案落地，爭取重大專案建設上取得新突破;二是完善重點專案動態管理制度，統計、彙總全區招商引資專案進展情況並定期進行通報;三是做好新引進的落地專案審批、建檔，同時做好獲獎專案的申報稽核工作;四是按照《中原區招商專案准入審批實施細則》要求，規範專案准入程式，對入住我區的專案嚴格把關;五是繼續組織好全區重點專案半月例會工作;六是做好各級部門及省、市、區領導的重點專案觀摩、督查工作，定期報送跨越式發展重點專案的相關材料，七是盡職盡責完成交辦的其它工作任務。
今年，我區共涉及省、市重點建設專案23項，總投資111.32億元，年度計劃投資32.88億元，計劃開工8項，竣工5項(餘為前期和續建專案)。截止11月底，23項省、市重點建設專案實際開工8項，竣工6項，共完成投資30.15億元，佔年計劃的91.7%，預計年底將超額完成年度計劃目標。
關於管理工作總結9
對於走出家門在外求學的學生們來說，吃的好要比住的好顯得更為需要。學校食堂的衛生安全管理工作直接影響到了學生的身體健康，影響了到學校在外的聲譽，關係到老師在班級上教學質量能不能提高，關係到學校往後長遠的發展。因此，學生，家長，社會以及上級領導都非常關心學校的食堂管理工作。我們作為食堂工作的員工感到自己的責任非常重大，對於自己工作的重要性已經深刻認識。
我們學校的食堂管理工作是由學校的總務處全面負責，副主任主要負責平時的日常工作，學校的膳管會對於食堂的質量評價及財務進行直接監督。學校食堂一共有一食堂和二食堂兩個班組，學校特意聘請了兩名負責人作為班長來分別管理這兩個食堂，嚴格做到分工到人和明確職責。
食堂的安全工作主要是透過食品的採購、加工以及餐具的清洗消毒等多個主要環節來決定的。學校加深了對食堂的各種原材料進行集中採購的意識，做到按照規範程式來執行各項事務，色拉油以及大米等副食品在食油公司統一採購，平時所吃的肉類等堅持在質量最重要，而價格其次的基礎上，由各種資質都齊備的肉食單位提供。並堅持索取這些單位的食品衛生檢驗合格證以及相關證照由總務處驗收，這樣才能把握好食品進貨的驗收關卡。學校的食堂管理工作只有做到認真嚴格的執行才能讓學生和老師滿意。
關於管理工作總結10
時間飛逝，騎馬趕羊。20xx這一年裡，工程部全體員工在公司的品質方針的指引下、在公司領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務。工程部全體員工的密切配合，保證了國奧村一期、二期所有裝置的安全執行。
總結經驗，究其不足，展望208年工作再上一個新臺階。20xx年主要組織完成了如下幾個方面的工作：
1、 20xx年1月份一期15棟電梯鋼帶斷，與維保單位的配合下進行了更換，執行到現在再沒出現問題。二期電梯抱閘出現批次故障，已聯維保進行更換。轄區內43臺電梯，11棟4臺報停，二期9棟客梯因最近出現故障已申請延期年檢，其餘38臺已接受特檢局例行年檢合格。
2、 ETS從安裝到現在執行已有幾年時間，電器件等已近入老化期。控制櫃內的空開、中間繼電器、接觸器、熱保護器、二級水泵、三級水泵、過濾泵、攪拌泵等在20xx年不同期出現故障，我部已進行修復，保證了汙水處理系統的正常執行。
3、 配電室是我們小區的心臟，電是我們的小區的`血液，源源不斷的向各區域輸送能量。一期中心商業配電室、1號車庫配電室20xx年5月份進行了全面清理保養，保障了心臟的健康執行。
4、 轄區內風機，水泵在20xx年裡進行了1次全面保養，每月進行試執行。一年來裝置沒出現過大故障。
5、 二期部分樓棟在今年已施工完成，已交房入住，我部對已交區域進行了接管。接管區域存在部分問題，也積極聯絡施工單位進行維修。如二期1號車庫3棟車庫由於水量較大，常常一下雨時車庫就成了水庫，經過我部多次與相關部門協調，已進行改造，現已再無積水現象。
6、 對工程部所有員工電動工具安全使用進了培訓。讓員工在日常工作中瞭解電動工具的潛在危險，如何導致危險，養成較好的安全使用電動工具的習慣。經過培訓，一年來工程部沒發生一件工具傷人事件，為此感到欣慰。在20xx年辛苦的工作中，我們看到了豐收的果實，得到了一個較好的收成。但我們還有些做得不夠好的地方：
1、 員工專業技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到。
2、 工作流程中，規範操作的統一性不強，對外單位監督檢查工作做得還不夠細緻。
3、 維修養護單寫的不是很規範， 個別工作進度比計劃拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高。
4、 和各部門工作銜接還不是很完美。時常與其他部門溝通時有不圓潤，有卡帶，有分歧。
20xx年對我們重慶國奧村專案維修工作初步設想主要圍繞“計劃、完善、規範、落實”。等幾個方面開展 ：
1、 計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，週週有活忙，天天有落實。根據實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。
2、 完善：對重慶國奧村專案工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的工程維修養護流程，提高小區設施裝置的完好率。
3、 規範：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規範，以作業指導書為標準為規範，以業主滿意為目標，（包括對外圍單位的管理，以行業標準為規範)做到各個工作環節有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，並形成相關記錄。
4、 落實：對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發現問題，及時解決，促使各項規章制度落實到實處。
20xx一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為重慶國奧村專案做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今後的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。
韓熙林
20xx年12月6日
關於管理工作總結11
近年來，我院周邊工地不斷增多，居民不斷增多，商販不斷增多，進入學校的人員車輛不斷增多，治安隱患也在不斷增多，作為一個開放式管理的萬人大學，治安工作的難度可想而知。但是，在院領導的大力支援下，我們不斷分析形勢，研究對策，查詢不足，總結經驗教訓，採取有效措施，加大防範治理力度，勇於擔當，知難而上，收到了一定的效果。
一、認真做好日常治安管理工作。落實24小時值班和巡邏檢查制度，對教學樓、圖書館、電教中心、宿舍等重點部位巡查頻率更高，發現問題隱患及時處置或向有關部門報告。
二、認真排查和處理矛盾糾紛。對學生之間，師生之間，員工之間，師生員工和外人之間，發生的各類矛盾糾紛，及時和有關部門或單位取得聯絡，掌控事態，妥善解決。本學期自主和配合公安部門處理院內各類矛盾糾紛20餘起。
三、認真做好防盜防騙工作。針對開學之初盜案頻發的現狀，認真查詢原因，堵塞漏洞，採取加強安保力量，夜間領導輪流值班檢查，加強警民聯防，增加防護設施，使用探測儀器，加大對違規隊員處理力度等手段，嚴防死守，使校內盜案得到了有效控制。在防騙問題上，堅持和駐地派出所加強聯絡，利用學生工作群，透過警情通報等形式，對本校或周邊學校出現的案情案例進行分析，對廣大師生實施警示教育，增強了防騙意識。立足現有技防條件，盡力做好偵查工作，先後檢視監控錄影23次，為師
生挽回經濟損失約1萬5千元。協助公安部門破獲一起重大盜案。
四、認真做好治安宣傳教育工作。在經常性教育的基礎上，利用新生入學、軍訓、上級檢查、放假前夕等重要時段，進行防事故防案件教育，並利用網路、標語、橫幅、發傳單等形式深入開展宣傳教育活動，使師生的安全防範意識得到了進一步增強。本學期僅發宣傳單或張貼告示就有9千多張。
五、認真做好大型活動中的安全防範工作。對於校級的活動基本做到了準備充分，措施到位，防範有力，確保了迎新、開學典禮、參觀檢查、晚會等大型活動的順利開展。也展示了護校隊員良好的精神風貌。今年以來，安排校級以上活動執勤共30餘次。
六、及時處理各類突發事件。接到報案後，不管白天黑夜，不管颳風下雨，都能做到隨叫隨到，第一時間到達現場，及時處理或報告。今年，處理和協助處理非正常突發事件2起（女生和地方女青年跳樓未遂）
七、樹立服務意識，努力為師生排憂解難。護送突發疾病學生就醫4次，幫助家長找尋學生3次，為學生宿舍驅蛇6次，捅馬蜂窩6次。
八、加強院內交通管理。嚴格門衛驗證登記制度，嚴格控制外來車輛，添置交通標誌牌和警示牌，重新劃定停車位，對院內超速、超載、亂停、不按規定路線行駛等車輛違規問題及時糾正，嚴肅查處。
九、加強院內及周邊治安綜合治理工作。對院內亂貼廣告、亂拉橫幅、亂放犬隻、亂擺攤位、亂騎腳踏車等現象，該清理的及時清理，該勸告的及時勸告，該制止的及時制止，該處罰的及時處罰。確保了院內教學生活井然有序，正常運轉。
十、著力解決難點棘手問題。對精神病老人滯留校內、校大門口黑車、擺攤設點、龍石路我校所處路段交通設施、男生宿舍附近山體滑坡等遺留問題，我們在加大宣傳防範力度的基礎上，多次向有關部門反應並提交書面報告，商請解決。雖然無果，但我們盡了力，下一步還將繼續努力，使這些問題早日得到解決。
關於管理工作總結12
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支援與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
即將過去的這一年，在公司領導及各部門領導的正確領導與協助下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開微笑服務工作，在緊張的微笑服務工作之餘，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練，不僅加強團隊建設，而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作總結：
一、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
重視加強理論和業務知識學習，在管理處11月份組織的業務技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統，我堅持學習和操作，並將學習的結果一步一步指導票管進行操作，現在我們大家已經熟練作業系統。
二、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創造利益的宗旨，努力實踐公司各專案標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當好參謀助手：
(1)認真分析各種資料，全面、準確地瞭解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近所內的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支援和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於所內同事的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員!
關於管理工作總結13
一、信用管理現狀
1、我公司領導一直把信用管理工作作為企業的一項重要管理內容，在日常工作中不斷加強對企業信用管理工作的投入。堅持不懈地抓《合同法》、《稅法》等法律法規的學習、宣傳培訓工作。公司多次舉辦員工《合同法》、《稅法》等相關知識學習班，還請來專業人員結合我公司的實際情況，進行現場講解。公司領導也在繁忙的工作中擠出時間，帶頭學習，起到了很好的示範作用。
x、我公司積極響應台州市關於企業信用管理“萬企貫標，百企示範”工程，特成立信用管理貫標推進工作小組，設立信用管理部門，明確信用管理部門及相關部門職責，保證企業信用管理工作標準化工作體系持續有效執行。根據信用管理體系標準，我公司建立了信用管理方針，明確信用管理目標，建立了信用管理崗位責任制度、信用管理檔案制度、客戶資信管理制度、客戶授信管理制度、合同管理制度、商賬管理制度、失信行為責任追究制度等制度，並經信用管理推進小
組領導批准後釋出執行。
3、公司信用管理部門的主要負責人具有豐富的信用管理經驗，並有相應的財務、金融、法律等專業知識人員擔任，崗位工作人員經過信用管理知識培訓，具有較強的信用管理意識。信用管理部門依據企業信用管理方針、管量目標和管理制度建立了主要職責內容，包括客戶資信管理、信用管理檔案制度、客戶資信管理、客戶授信管理、合同管理、商賬管理、外部信用工具應用及其他方面資訊管理內容。將這些管理內容編寫為電子文字檔案和紙質檔案檔案分別進行管理，以便於及時、準確查詢客戶資訊、信用情況。按照各項管理程式開展工作，我公司生產經營取得了良好成績，信譽度得到廣大客戶的積極好評價和充分信賴。
4、在社會責任方履行方面，我公司積極參與社會公益活動，支援搶險救災及其他有益工作。經營管理方面，依法合規經營，依法誠信納稅，促進了地方經濟發展，為社會創造財富。同客戶業務往，始終堅持誠實信用準則，實行公平交易，最大限度保護消費者權益。節能環保方面，採用國家推薦的節能環保新技術、新工藝、新裝置進行技術改造，防止汙染環境，節約土地和其他資源，實現節能減排，保持和恢復生態平衡。
二、持續改進情況
1、由信用管理部門組織各相關部門管理人員進行《合同法》、《稅法》、其他法規和信用管理知識培訓，積極參與上級各部門組織信用管理培訓，利用外出機會學習其他企業信用管理經驗，加強信用管理組織機構建設，不斷總結編寫完善我公司信用管理體系。
x、經營管理部門積極走訪客戶，多方位和客戶進行交談、交流，增加相互之間的信賴。同時利用外部信用工具，進一步掌握客戶各方面資訊、信用情況，透過整理彙編客戶資料進行全面分析和總合評估，確定客戶信用等級，記錄存檔，完善客戶授信用管理，以便開展業務工作。
3、我公司按照內外部評估機制和保持持續改進機制，實行每年一次評估信用管理部門職責，發現不適用信用管理工作需要時，就及時調整；實行每年一次評估已經實施的《資訊管理門、人員崗位責任制度》、《客戶信用檔案管理制度》、《客戶信用風險評估和授信管理制度》、《合同管理制度》、《應收賬款回收管理制度》和《失信違法行為責任追究制度》等制度。發現有不相適應的部分進行及時調整、修訂，
逐漸完善信用管理體系，以便於進一步加強信用管理工作，降低企業風險，樹立良好的企業信用形象，增強企業的市場竟爭力。
三、信用等級實際應用情況
公司取得AAA級企業信用等級後，積極將該信用等級應用於企業宣傳和客戶服務，併為公司帶來了不俗的成效。我們將AAA級企業信用等級應用於公司入口網站、樣品冊、宣傳資料等材料，大大增強了公司的客戶信譽度和美譽度，為公司贏得了更多的客戶和更廣闊的市場。同時我們將AAA級企業信用等級用於申報浙江省AAA級守合同重信用單位、浙江省著名商標、浙江出口名牌、台州市誠信守法企業、台州市文明單位等榮譽稱號，均取得了成功，為公司贏得了更多的榮譽。
四、存在主要問題和困難
1、信用管理機構人員和經費不足。公司信用管理機構人員主要由公司總經理、副總經理、外貿部、內貿部、採購部、綜合管理部、公司法律顧問等人員組成，且人員多為兼職，真正參與企業信用管理建設的人數不多，把企業信用管理作為主要工作任務的人員更是屈指可數。同樣，企業信用管理的經費也是比較緊缺，不利於公司信用管理建設的長遠發展。
x、公司人員對企業信用管理不夠重視。公司管理層對企業信用管理體系建設還有初步的概念和認識，但中層、基層管理人員對企業信用管理體系就沒什麼概念和認識了，基層員工更是不知何謂信用管理體系。
五、今後企業信用等級建設工作思路
下階段，公司在維護AAA級企業信用等級的前提下主要做好以下幾方面工作：
1、加強對公司各級管理人員及廣大員工的宣傳教育工作，使公司全體人員認識企業信用管理體系、瞭解企業信用管理體系、積極建設企業信用管理體系、維護企業信用管理體系、持續改進企業信用管理體系。
x、加強企業信用管理部門的人員和經費。足夠的人員和充足的經費是企業信用管理建設的前提和保障，為此，必須加強專職企業信用管理建設人員的力量，並給予充足的經費保障，才能確保各項工作的有效開展。
3、加強與外部客戶溝通聯絡，積極利用企業誠信管理體系更好地為客戶服務。
4、強加與中國農機協會、地方相關政府部門、地方行業協會等機構的工作聯絡，利用外部資源更好地指導、改進公司企業信用管理體系建設。
關於管理工作總結14
中義·阿卡迪亞園區建築面積22萬平方米，園區共計1257戶，入住率48%，車位配比為1:0.4，自20xx年以來阿卡迪亞車輛管理問題一直是困擾服務中心工作開展的一大難題。原因是車位配比不夠，很多業主沒有購買到車位。這些沒有停車位的業主為了停車，經常佔壓草坪，堵塞消防通道，對園區路面的設施破壞較為嚴重，這樣即破壞了園區的美觀，又對園區車輛及人員的出行帶來很大的安全隱患，業主對服務中心車輛管理工作投訴率越來越高，園區停車問題逐步上升為服務中心與業主之間的一種矛盾。
首先，我們考慮到園區車位有限，我們認為應該儘可能的解決停車問題，園區路面如可以停車，可以解決一部分停車問題，我們根據園區實際情況和廣大業主們對園區車輛行駛停放中的一些焦點問題進行彙總整理形成車輛管理意見稿，在2月份徵詢業主意見，徵詢主要內容為園區的行車路線、路面是否同意停車等。入住業主的我們上門徵詢，未入住686戶，我們採取寄信件進行徵詢。徵詢表共發放1254份,收回583份,根據收回的業主意見表統計，92%的業主對徵詢的內容表示同意，我們根據徵詢結果彙總，並形成臨時車輛管理規定討論稿；我們在3月6日份召開第一次業主代表大會，公佈2月份徵詢結果及臨時車輛管理規定討論稿，參加會議人員48人，業主代表大會結束後，我們依據業主代表的意見對討論稿進行修改完善，在3月21日我們召開第二次業主代表大會對修改後的車輛管理規定進行討論確認，經過大家的討論我們再次進行修改和完善，在4月份我們將臨時管理規定在園區出入口共三個明顯位置進行公示，公示兩週，業主無異議，我們依據車輛管理規定起草，通知業主前來服務中心簽定，同時我們開始向業主辦理停車證，有車位業主辦理紅色停車證，無車位業主辦理黃色停車證，便於我們區別外來車輛。
我們在5月份我們依據車輛臨時管理規定和服務協議的約定，在園區路面劃分停車位、導向箭頭及製作安裝道路標識牌，開始試執行新的車輛臨時管理規定；為方便業主的出行，提高園區整體形象，依據，我們對阿卡迪亞的道閘系統進行升級，所需費用由業主承擔，並將系統升級的方案及收取的費用在園區進行公示，並將相關收繳情況主動向社群居委會反映，接受居委會的監督，確保專款專用，6月30日我們將道閘系統安裝完畢，實施，實施過程中，我們要求秩序維護隊嚴格按照規定內容執行，由於長期的停車習慣，很多業主還是在園區的西圍牆停車，為了解決問題，我們又對於西圍牆能否停車徵詢業主意見，大部分業主認為西圍牆路面不準停車，我們將業主簽字在西圍牆進行公示，對於仍停車的業主我們服務中心上門做解釋工作。
20xx年6月30日我們將原有的道閘系統維修升級完成，業主可刷卡進出園區。目前小區車輛管理執行良好，園區車輛停放、行駛有序，業主滿意度得到很大的提高，車輛管理取得良好的效果。
關於管理工作總結15
我從20xx年9月到深業大廈任職，到20xx年6月調到福星，歷時9個月。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了多數業主、租戶的諒解與支援。如果說這9個月的工作還有一些可取之處的話，那決不是因為我個人有多大的能力，而應歸功於我們有一支高素質的專業隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的物業管理人。作這個小結的目的，也決不是給自己塗脂抹粉，而是希望能達到兩個目的:其一，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，總結經驗，吸取教訓;其二，以自己的這段經歷為案例，為公司今後鍛鍊、培養人才提供參考。 我這9個月的工作，基本可分為三個階段。 第一階段，摸索階段。從20xx年9月初到11月底。這一階段的工作，一方面是儘快掌握物業管理的基礎知識，掌握大廈的基本情況，另一方面確保大廈各項工作的正常進行。由於交接時間較短，很多事情只能邊幹邊學習，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導彙報，迅速採取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出並補救，均未產生嚴重後果。 第二階段，嘗試階段。
從20xx年12月到3月底。這一階段的工作，除繼續學習，維持大廈的正常運轉外，開始將自己的一些管理理念融入進去，給大廈的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善員工工作、生活環境;設立探親房，清理大廈6樓平臺;2、與員工一起過冬至、吃年夜飯，做好節日安排，特別是安排好保安的春節生活;3、舉辦高爾夫之旅和羊年賀詞徵集活動;4、佈置建立員工檔案、業主檔案、合同檔案，對合同的執行情況進行跟蹤;5、強調管理上要有痕跡，異常情況一定要有文字記錄，要封閉;6、調整員工工作安排，強調租賃、收款、合同管理工作;7、處理好與分公司資產部的關係，爭取對方的諒解與支援。
其中，第1項，設立探親房對於保安的影響較大，工作熱情有明顯提高;清理6樓平臺也徹底解決了保安宿舍外的髒亂差現象，基本解決了保安晾衣問題。第2項體現了公司對員工實實在在的關懷，但只側重物質上的安排，忽略了業餘文化生活上的安排。第3項，因時間關係，高爾夫之旅準備不夠充分，顯得冉喜執佟5?項合同跟蹤，主要是瞭解合同執行情況，對過期合同進行補籤，對未執行條款補充說明。第5項主要改變管理上的無報告、無記錄現象。第6項分工後，收款工作有明顯改進，租賃工作也開展得更好。第7項與分公司資產部坦誠相待，及時溝通，清理了一些引起矛盾的地方，如管理用房出租問題、佔用租賃房問題，得到了對方的諒解與支援。這一時期的工作，主要思路是多接觸問題，多處理問題，因此出錯的機會也，但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對於自身業務能力的提高十分有幫助。 第三階段，推動階段。從20xx年4月初到5月底。這一階段的工作，主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排，完成各項工作。重點抓的工作有:1、防非典工作;2、微笑活動;3、外牆立面廣告位出租;4、窗戶維修、衛生間更換木門、樓道粉刷;5、墜物砸車及索賠。其中，第1項包含的事情較多，涉及面廣，基本能按公司佈置落實各項防範措施，並結合大廈實際有所補充，各方反應良好，但有的工作還存在一些瑕疵，如電梯間的提示不夠美觀。第2項工作也在按計劃開展，取得了一定效果，尚有較大提升空間。第3項工作給管理處帶來了不少收益;第4項，窗戶維修基本完成，衛生間更換木門、樓道粉刷正在進行，客戶反應良好。第5項，對我們的處理客戶很滿意，但事後未按九千填寫事故報告，且未作錯誤提醒，經公司領導指出後糾正。這一時期的工作，總的來說比較明晰，與同事的協調配合也較好，工作效率較高，但考慮問題時有時還不夠全面，需要改進的地方還很多。