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年度培訓計劃

關於年度培訓計劃集錦7篇

  時間過得可真快,從來都不等人,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,是時候寫一份詳細的計劃了。好的計劃是什麼樣的呢?下面是小編精心整理的年度培訓計劃7篇,歡迎閱讀與收藏。

年度培訓計劃 篇1

  “20xx國培”——四川省農村中小學教師教育技術遠端培訓即將落下帷幕,在近兩個月的時間裡,我承擔了宜賓小學數學研修2班的輔導任務。在班級輔導過程中,我按照“輔導教師手冊”的要求,盡職盡責,耐心細緻地組織和引導全班學員開展網上學習和交流活動,完成了輔導教師的各項工作,同時也提高了本人以及全班學員教育教學水平。透過遠端教育手段,以學科為基礎,以問題為中心,以案例為載體,幫助老師們解決了在實施素質教育和基礎教育課程改革過程中面臨的主要問題,提高了實施新課程的能力和水平。

  我班的100名學員以飽滿的激情投入到本次培訓中來,圓滿地完成了培訓任務。透過這次培訓,大家真切地感受到了國家對教育的重視,充分認識到國培的意義,受益匪淺。本次培訓,以遠端自主學習為主;學員透過網路培訓平臺自主絡課程、研讀學習材料、參與線上交流研討、提交作業、參加答疑活動、提交心得。此外,培訓期間還組織和承擔了兩次專家線上集中答疑活動,屆時解答了學員的課程問題,有效提高培訓質量。我作為輔導老師,現將培訓工作總結如下:

  一、自覺性,先自學並積極進行網上交流。

  我在xx月xx日註冊之前,就認真進行了熟悉平臺地操作,開始課程學習培訓,為了做好本次培訓輔導工作,我僅用了一週左右的時間就完成了八個模組的全部內容的學習,基本熟悉了本次培訓的課程內容和學習任務。學員註冊後的近兩個月時間裡,一邊引導學員開展學習培訓的各項活動,一邊繼續上課程內容,提高了自己對學員的進行輔導的目的性和有效性。與此同時,我作為輔導老師,積極開展工作,及時批改了所有學員的作業、教學設計和反思,認真閱讀了學員撰寫的教學故事、培訓感言,經常在班級QQ群裡與學員交流。

  二、積極性,我的主動帶領學員的積極。

  作為遠端培訓輔導老師,我兢兢業業進行了大量輔導工作。在整個學習過程中,我認真組織班級的學習,有的學員不能按時完成作業,有的學員參與討論少,我理解他們的處境。都是一線教師,這對於他們來說是增加的一項任務,他們要付出一定的時間和精力,我總是先把相關人員的名單整理出來,給他們發簡訊,打電話,對於多次通知仍不學習的學員我利用國培輔導教師QQ群積極與他們溝通,再透過其它途徑督促。既對學員進行課程內容的組織學習,又對學員進行培訓交流平臺的操作性指導。特別是學習開始階段,部分學員學習率很低,我利用簡訊及時與學員溝通,組織本班學員進行討論,然後督促他們釋出文章、發帖、回帖等多種形式的網上交流活動。

  透過引導和督促學員釋出文章和評論文章、發帖和回帖等方式,激發了學員網上與專家和同行互相交流的熱情,也使他們感受到了網上學習的樂趣,增強他們網上學習的自信,也取得了一定的學習積分。雖然學習積分不起很大的作用,但這也反映了我們老師學習的熱情,提高了我們孝昌的知名度和影響力。經過我們的共同努力,我班學員的參訓率達到了100%,100人達標,100人學分過90分,成績喜人。一個個成績的取得,一個個感人的鏡頭,一個個生動的畫面,讓我們體現到了國培的魅力,讓我們的老師在這樣的活動中放飛了思維和理想,有的學員在感言中寫道:“國培收穫的不僅是知識,更有精神的充實。學員們開闊了視野,改變了觀念,增長了新知,也收穫了友誼和感動。”

  三、有效性,督促學員及時完成作業,認真評論和推薦優秀作業。

  學員的作業是我們考核的一項重要內容,也是老師們認真學習的見證,是老師們平時工作的經驗總結,很值得學習和借鑑,所以,每一位學員的作業,我都認真地看,慎重地下評語。90%以上的作業我都下了有針對性的評語。我想透過精短的評語,為老師們加油喝彩,讓老師們感受到國培的意義。我按照課程培訓要求,督促學員按時完成和提交作業,及時地進行批改作業和推薦優秀作業,開始階段,大家都一頭霧水,有部分學員沒有對本次培訓引起重視,作業大量抄襲,對於不合要求的作業,我也決不手軟,嚴格把關作業質量,發現有貼上別人的作業就打回去要求重做,不但是指出問題,還提出建議,透過QQ群指導學員完成作業,明確作業的要求、引導發起有效話題並引發討論,這樣經過幾次評改,大部分學員做作業的態度端正,提交的作業質量明顯提高,這樣,退回作業的學員都能保質保量的完成任務。現在,國培學習已近尾聲,這幾天我的主要工作是督促學員做好最後的學習。

  四、示範與引領性。

  在這次國培的“YY答疑”活動中,我提前在班級群裡培訓學員如何安裝YY,如何註冊與登入,然後在活動之前通知學員活動的時間,準備的內容,這樣在班級YY活動之時,我主動搶麥、公屏發言。學員們看到我積極的投入,加上他們自己提前的準備,所以也都積極參與YY活動。特別實在x月x日晚的省專案小學數學的“YY答疑”活動中,我們宜賓小數2班作為承辦方,無論是我自己還是學員都積極的參與。在省市輔導老師的安排下,我作為所謂的專家做了題為《數形結合的思想方法在問題中的應用》的主要答疑,我班學員看到我都積極的參加活動,他們也抑制不住內心的熱情,紛紛提問,讓整個活動熱而有序,研討氛圍著實濃厚。

  五、感慨萬千。

  能夠參與這次“國培”,是一種福分;能夠與大家在一起學習,則是一種緣分。培訓期間,老師們除了要完成日常繁忙的教育教學工作,又要抽出時間在網上學習、完成作業、交流互動、線上研討、專家指導、簡報學習等,我們時刻在學習、交流、探討、反思,並逐步運用到教學之中,忙碌而充實。感謝這次國培訓給我一個輔導教師的角色,它讓我感到更多的是責任,是壓力,深刻意識到自己所肩負的責任,真正感到教育是充滿智慧的事業。今後我會結合自身實際情況,帶著收穫、帶著感悟、帶著滿腔的熱情,不斷地學習,不斷地總結,不斷地反思,及時將自己的經驗記錄下來,給學生注入源頭活水,把學到的理論知識應用於自己的教學中去,在不斷地運用和總結中轉變教育觀念,充實自己,讓自己的教學煥發生機,做一個學生喜歡,家長放心的魅力老師。當然,這次國培,有許多人為了我們,在默默無聞的努力著、工作著、奉獻著,千言萬語,無以言表。辛苦了!對你們的幫助真誠地說一聲:謝謝!

  在即將卸下重任之際,我特別要感謝在整個輔導過程中給我幫助的人們:感謝各級領導和學校的支援;感謝四川國培訓20xx輔導教師QQ群裡的各位;感謝給予我工作支援和理解的全體同仁,沒有你們的幫助我不可能勝任並完成輔導教師的工作,謝謝你們!國培過後,總結過去,發揚優點,擯棄缺點,相信明天,站在對岸的不是夕陽,而是我們!

年度培訓計劃 篇2

  【目的】

  1、規範和促進公司培訓工作持續、系統的進行,透過知識、經驗、能力的積累、傳播、應用與創新,提升員工職業技能與職業素質,使之適應公司業務發展的需要。

  【培訓原則】

  2、以符合業務發展與組織能力提升為基本原則,並注意前瞻性和系統性。

  【適用範圍】

  3.本辦法適用瀋陽格林豪森物業管理有限公司所有培訓活動的規劃、實施、效果評價等相關的部門與員工。

  【類別與組織】

  4.培訓部提供的培訓方式可分為以下5類,由培訓部統一組織。

  4.1新員工培訓:指新進員工在試用期間須接受的入職培訓,包括公司統一組織的集中培訓和各部門安排的專業培訓。

  4.1.1培訓部統一組織實施的入職培訓內容包括:

  公司的歷史、概況、業務、發展規劃等

  公司的經營理念、核心價值觀、員工道德規範和行為準則

  基本人事制度

  職業道德與職業精神

  職業生涯規劃

  4.1.2由用人部門實施的入職培訓內容包括:

  部門承擔的主要職能和責任、規章和制度

  崗位職責介紹、業務操作流程和作業指導

  4.2任職能力:指公司為更新/擴充套件員工知識面、提升任職能力和晉升職務準備、增進工作效率所組織的各項培訓(含研討會)。

  主要包括:

  中高層管理人員(包括服務中心主任、副主任、部長):管理技能、領導力提升、決策思維能力等;

  後備幹部培訓:角色轉變、職業技能提升、管理技能培養等

  崗位業務技能培訓由品質部實施,報培訓部備案。

  4.3外派培訓:因工作需要且沒有安排或不能提供內部培訓的,可參加社會上專業培訓機構或院校所組織的培訓。

  4.4戰略性培訓:指為了滿足公司永續發展需要而進行的培訓,主要包括關鍵且稀缺人才培訓、培養核心競爭能力所需的持續接班人培養。

  4.5文化制度培訓:指公司為了推行新的或經改良的企業文化、管理體系而進行的培訓,旨在實行新的管理方法、行為規範。如員工行為規範、ISO9000質量管理體系、ISO14000環境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓。

  【計劃與實施】

  5.1根據培訓計劃的進度,組織實施公司級的培訓活動。

  5.2培訓部負責跟蹤培訓計劃的落實,保障各部門或個人按計劃進度實施培訓。

  5.3培訓部負責為公司的每位員工建立個人培訓檔案,儲存個人參加培訓記錄,包括:

  參加培訓的登記/簽到表

  獲得的各類證書影印件

  獲得的各類培訓資料目錄

  參加內部考試試卷。

  5.4培訓結束,培訓教材應當收歸培訓部,充實公司培訓資源,並供相關員工查閱。

年度培訓計劃 篇3

  本學年,我園將本著“以人為本”的培訓理念,從教師的教育教學需要和自身發展需求出發,結合我園的“書香”課程,從分層培訓入手,藉助園內自主培訓和園際互動培訓,力求讓每位教師在原有的水平上都得到較大的提高,促進教師“博”且“專”地發展。

  園本培訓的主要內容有:

  一、師德培訓

  在師德培訓中,我園將從“學習”和“疏導”兩方面著手進行培訓

  (一)以師德學習為主

  本學年我園將繼續結合我園工會和幼兒園的政治學習,開展系列師德師風建設活動,大力宣傳師德標兵和先進工作者的優秀事蹟,要求教師牢固樹立服務意識,爭做“讓家長滿意的教師”。為使師德學習落到實處,出實效,我園將透過“如何做家長滿意的師德徵文”“觀點小論壇”等豐富多彩的活動,提高教師尤其是新教師的師德水平。

  (二)以心理疏導為輔

  在積極開展師德學習的同時,我園還將邀請心理諮詢人員對教師進行心理學知識的輔導,提高教師的心理素養,儘可能釋放教師的焦慮情緒,幫助教師做好自我心理調適,以積極向上的樂觀態度面對每天煩瑣的工作。

  二、教學基本功培訓

  為了能夠滿足教師們對課堂教學的指導需要,我園將透過園內培訓和園際培訓兩種形式,為教師提供培訓服務。

  (一)園內培訓

  1、新教師培訓

  新教師培訓是我園每學期都要進行的活動,上學期的新教師培訓主要內容集中在規章制度、家長工作方面,本學期,新教師的培訓將以學科培訓為重點,從新教師的教學常見問題出發進行培訓,以期解決新教師在教學中的困惑,幫助新教師快速適崗。

  2、導師工作室

  上個學期,導師工作室主要以小組化的一課三研為主要培訓形式,受到了教師們的歡迎,本學年,我園將繼續開展同樣形式的培訓。

  3、優質課評比

  我們將結合教師進修學校的安排,開展優質課評比活動,以促進教師課堂教學能力的提高。

  4、“圖畫書”教學磨課活動

  圖畫書是我園園本課題的有力載體,經過去年的積累,我園已經開發了相當多的教材,而第二屆閱讀節的捐書活動更是為我們增加了很多的教學素材,這些資源都是非常可貴的,要創“書香”園所,圖畫書的閱讀活動設計的積累是必不可少的,因此,我園將在本學期,將圖畫書的閱讀活動設計磨課做為教研組的重點工作,力爭在磨課的過程中,不斷豐富園本教材,促進教師駕馭閱讀活動的能力。

  5、園內論文評比

  論文的撰寫是目前教師比較困惑的問題,尤其是一部分新教師,對於論文撰寫的格式、要點都不是十分清晰,因此,結合區教師進修學校的論文評比東風,我們將安排論文撰寫的輔導工作,旨在透過輔導,讓教師明晰論文撰寫的要求。在此基礎上我們還將在園內進行論文評比,並將優秀論文推薦上送。

  (二)園際培訓

  1、聘請專家講座

  我園將針對教師的需求,力邀專家來我園講座,

  2、請姐妹園的教學負責人來我園講座

  這種培訓主要針對學科開展。由於整合過後的教材學科特點淡化,有一部分新教師在尚未掌握學科特點的情況下就進入了整合教學,由此帶來了很多問題。考慮到我區姐妹園中,有不少的特色園,他們對某一領域的研究比較深入,經驗的積累也比我們要豐厚,因此,從資源共享的角度考慮,我們將邀請這些特色園的教學負責人來我園進行講座,以期實現“他山之石可以攻玉”的目的。

  三、教師分層培訓的組別名單

  為使培訓更具針對性和實效性,我園將教師進行分層,謝池園區人員名單如下:

  引領層(骨幹教師):zz

  資深層(中堅力量):zz

  學習層(新聘教師):z

  四、培訓保障措施

  為確保我園的園本培訓工作有序、高效地開展,幼兒園在資金的投入和時間的安排上都給予了大力的支援,制定了一系列的保障措施,使培訓工作順利開展。如在時間安排上,我園將每週二定為“集體備課日”,每週三為“師德學習日”“教研活動日”,同時,還將業務學習、基本功培訓、專題研訓、導師工作室、專家講座等活動相互穿插,使培訓工作定時、按時、及時開展。在經費安排上,我園特撥出專款支援園本培訓工作,並把園本培訓工作和教師的月考核掛鉤,使培訓工作制度化。

年度培訓計劃 篇4

  一、工作目標:

  認真貫徹全國職業教育工作會議精神,堅持以服務為宗旨、以就業為導向、以能力為本位,進一步增強市場意識,積極開拓用人市場,拓寬校企合作模式,著力打造品牌專業。

  二、工作重點:

  1.加強示範專業內涵建設,增強示範專業的輻射作用。

  2.加強古籍修復專業建設,建立古籍修復專業實訓基地,組織“中埃古籍修復教育論壇。

  3.積極拓寬校企合作模式,與聖迪奧時裝有限公司等聯合辦學。

  4.加強就業市場的開拓,做好xx級畢業生就業推薦及xx級中專、xx級高職學生實習安排工作。

  5.加強招生基地學校的開發工作,做好20xx年招生工作,力爭完成招生計劃。

  6.做好專業教師去用人單位學習和培訓工作。

  三、主要工作措施:

  (一)、以示範專業為龍頭,加強專業內涵建設,增強示範專業的輻射作用。

  1.深入進行市場調研,進一步調整課程結構,根據市場需求,確定培養目標。

  2.根據專業發展需要及人才培養規格,對課程結構和教學內容廣度和深度進行進一步論證、整合,調整部分課程,對專業核心課程增加課時量,提高人才的培養質量。

  3.進一步加強專業課教學的實踐性教學環節,理論密切聯絡實際。

  4.加強師資隊伍與雙師型教師隊伍的建設,制定切實可行的教師培養計劃和方案,做好新教師的幫帶工作,實施學校教師培養“一三五”工程,加強專業課教師雙師型隊伍的培養,把素質好的優秀教師送到企業和高校學習和培訓,提高教師的技能水平,建立一支結構合理,以專職教師為主兼職教師為輔的教師隊伍。

  5.進一步加強古籍修復專業建設,在市場調研的基礎上,加大校內實訓基地的裝置投入,對古籍修復專業實驗、實訓裝置專案進行進一步論證,建立古籍修復實訓基地,為專業課教學提供保障。

  (二)、進一步拓寬校企合作模式,開闢社會服務渠道,促進專業的發展。

  1.積極加強外聯,爭取上級教育主管部門和行業部門的支援,組織“中埃古籍修復教育論壇”,進一步擴大影響,開拓為外地提供古籍修復市場,為社會提供服務。

  2.進一步拓寬校企合作模式,利用學校的辦學品牌,與聖迪奧時裝有限公司等聯合辦學,推進專業建設,提升學校的辦學層次。

  (三)、積極開拓就業市場,做好實習、就業推薦工作。

  1.做好xx級151名畢業學生的畢業推薦工作。

  2.安排好xx高職保險、xx高職商貿、xx電商、xx商旅、xx電美225名學生的實習推薦工作。

  3.努力開發圖文修復專業市場,利用多種途徑做好畢業生就業推薦工作。

  4.進一步加強實習管理工作,使實習管理工作制度化、程式化、規範化。

  5.配合招生就業辦開展《就業指導工作密切與企業聯絡的方法與途徑的探索》課題研究工作。

  (四)、加強招生基地學校的開發工作,做好xx年招生工作,完成招生計劃。

  1.制定招生工作計劃有的放矢,重點開發招生基地學校。

  2.利用網路資源,加大宣傳力度。

  3.發動教師和學生積極投入招生宣傳工作中,做好初中畢業生的資訊收集工作。

  四、具體工作安排

  1.元月份啟動xx年招生工作,確定各專業招生人數。

  2.元月份聯絡各專業外聘教師。

  3.2月份做好開學各項準備工作,保證外聘教師到位。

  4.2月份與聖迪奧時裝有限公司磋商“聖迪奧店長班”聯合辦學事宜。

  5.2月份確定各專業招生名稱及招生計劃,著手設計招生宣傳冊及宣傳板。

  6.2月份確定顧昊及劉春娣老師下企業培訓單位,下發任務書。

  7.2月份確定古籍修復實訓基地裝置採購清單,做好古籍修復專業實訓裝置的購置工作,建設古籍修復實訓基地。

  8.3月份召開古籍修復專業專家指導委員會。

  9.3月份籌備組織“中埃古籍修復教育論壇”。

  10.3月份全面招生工作啟動,延續至6月份。

  11.4月下旬xx電腦美術設計專業學生外出寫生,並舉辦寫生彙報展。

  12.4-5月,xx級各專業參加南京市技能考核。

  13.4月份完成xx級各專業教學計劃。

  14.5月份舉辦專業技能競賽。

  15.5月份邀請用人單位人事部領導來校做《企業需要什麼樣的員工》報告會。

  16.6月份召開xx級中專實習生用人招聘會。

  17.6月初召開xx級高職專業用人招聘會。

  18.6月份召開電腦美術設計專業專家指導委員全年會。

  19.6月份確定下學期各專業開設學科,聯絡外聘教師。

  20.7月份召開xx級畢業典禮。

  21.7月份安排暑假專業教師下企業調研鍛鍊。

  22.10月下旬05級電美專業外出寫生。

年度培訓計劃 篇5

  一、總體思路

  根據物業公司2**1年工作目標,當年培訓工作將突出以業務部門為主體,以專業化、系統化為培訓思路,體現個性化培訓內容,進而達到提升管理技能和專業技能目;同時,物業公司將在政策上鼓勵各部門組織本部門業務學習和培訓。

  二、2**1年培訓工作理念和方式更新

  當年培訓預期效果將實現品牌化管理、專業化提升和滿意度提高三個目,對此,相關理念和方式需要得到更新:

  1、從課堂式培訓轉向建立“泛培訓”概念。定期溝通、交流和分享也是收集資訊,獲取組織資源,實現群體共享和自我提高重要方式。

  2、物業公司人事行政部培訓單位角色重塑和強化。從主辦方轉變為組織者、促進者和協調者角色;物業公司人事行政部培訓單位從單一意義上培訓組織,轉變為物業公司知識和技能資源集合、融合和整合中心,成為物業公司學習型氛圍倡導者和推動者。

  3、物業公司各部門都是培訓主體,都是培訓課程產生地。物業公司每個部門都是知識產生地和技能積累地,都是培訓主體機構,又都能從中獲取資源,因此,物業公司將加強開發內部知識資源,沉澱部門和員工工作成果和重要經驗。

  4、培訓內容外部市場化,帶來更多地員工自主選擇權。在外部培訓資源選擇和使用方面,員工將享有更加主動選擇權。人事行政部將成為資源集合、融合和整合中心,透過提供多種可供選擇優質外部資源,制定相應政策,由部門和員工自主選擇或自行組織。

  三、2**1年培訓工作主要原則

  1、瞻前性原則:著眼於物業公司長遠發展,著眼於物業公司人才梯隊建設和人才儲備,分析和預測物業公司不同層次、不同專業人才需求,為物業公司可持續發展有計劃、有目開展培訓工作。

  2、共享原則:實現部門間和員工間資源充分共享,優質培訓資源還將透過各種方式在各業務線推廣,解決物業公司培訓資源瓶頸、力量分散、資訊不對稱等現實困難。

  3、開發原則:物業行業專業性特點,使得專業技能培訓可藉助外部資源不多。物業公司培訓應重視內部知識和經驗總結沉澱,著力於開發內部精品課程,以此促進部門間資訊流溝通,保證員工知識更新速度與市場同步。

  4、傾斜與兼顧並重原則:一方面,培訓內容適當向業務發展方向和管理技能和專業技能培訓以及強化執行力和企業文化建設等重點傾斜;另一方面,培訓物件在物業公司層面以中級管理人員為主;成都專案以中層以下及專業技術員工為主,同時加大重點業務知識培訓力度。

  5、實效原則:增強培訓工作針對性和實效性,注重培訓工作質量。每次培訓事前精心做好工作分析、培訓需求調查、講師選擇和培訓課程設計等工作,在培訓結束後重視培訓考核以及培訓反饋,使每一次培訓工作都能對實際工作起到實質性指導作用。

  6、三結合原則:培訓與交流相結合,培訓與使用相結合,培訓與激勵相結合。在培訓中倡導部門和員工間交流和分享;把人才儲備、選拔使用和培訓等有機聯絡起來,堅持錄用、選拔、培訓、考核一體化原則;培訓作為員工激勵重要手段,同時提高員工滿意度。

  7、堅持培訓以業餘時間為主,工作時間為輔;以部門業務知識為主,學歷、資質培訓為輔,處理好工作和學習關係,不得影響公司各項業務正常開展。

  四、2**1年培訓工作重點實施方案

  (一)、培訓課時

  09年將推行員工培訓課時規定,物業公司領班及以上職務員工,每年必須修滿40個培訓課時;一般員工必須修滿30個培訓課時。培訓課時將列入月度績效考核評估內容並與獎金掛鉤。

  (二)、培訓模式(各部門+地產人力資源部)

  根據物業公司培訓工作指導思想,同時為加強培訓工作針對性,09年物業公司培訓模式將採用物業公司各部門+人力資源部共同完成形式。

  1、分工職責

  (1)物業公司各部門是物業公司培訓工作主體,各部門員工工作技能、專業技術水平、部門工作流程等內容,均由各部門負責人自行組織部門員工進行學習。部門可以透過員工調查自主選擇課程學習形式,學習內容,注意利用好各類課程所需要採用內外部資源。學習形式可以採用部門組織學習、部門內、部門間各

  專業員工之間討論等。

  (2)地產人力資源部主要針對因工作業務需要分批分專題組織員工進行參觀考察(考察方式和內容見後),以及多個部門之間公共培訓;督促各部門培訓方案落實。同時,為各部門培訓工作提供各類師資、教材、資訊等方面支援。

  2、組織實施

  部門在組織實施培訓前,應知會地產人力資源部,培訓完成後,需向地產人力資源部提交培訓簽到表、授課講義、培訓效果評估表等內容;參加培訓學員向地產人力資源部提交培訓心得,以便計算培訓課時。在部門培訓活動中如果需要發生培訓費用,則由部門提前填寫《單位培訓申請表》,經相關領導簽字同意後,再進行組織實施。

  3、培訓計劃管理

  物業公司各部門負責人根據本部門業務開展和相關人員具體情況,組織實施當月培訓工作和制定下一月培訓計劃,並於每月底28日之前將相關內容報地產人力資源部,以便進行統一安排和管理。各部門每月至少組織實施一次培訓工作,並努力打造本部門精品課程。年底地產人力資源部將對物業公司各部門培訓課程進行評選,評選出1門精品課程,地產人力資源部將對該課程講師予以獎勵,同時將課程上報西南區人力資源部,在地產西南區各職能部門巡講。

  各部門負責人對本部門培訓工作組織實施情況,將併入“對下屬員工培養”,作為績效考核目標。

  (三)、加強對物業公司案例庫建設

  2**1年將開始對物業公司各業務部門(品質管理部、客戶服務部、秩序維護部、工程維護部、人事行政部)案例庫建設工作。案例內容可以為部門或公司在日常工作中出現失誤、羅列某項工作中容易出現問題,也可以是某項工作取得成功經驗等。

  1、案例收集與整理

  各業務部門主管負責對部門內相關案例進行收集、歸納和整理(見附表2:部門案例收集表),地產人力資源部於每季度初完成對上一季度各部門案例收集工作,並按照業務型別將案例庫整理分類。

  2、案例庫使用

  地產人力資源部每季度對上一季度案例進行彙總,並將彙總結果下發物業公

  司進行傳閱。對物業公司部門整理優秀案例,將在適當時候開展“經典案例研討會”(員工互動坊),邀請物業公司相關部門員工進行探討和交流。研討會將總結案例中出現問題或者經驗教訓,對今後類似工作開展提出建議或意見;或者透過電子郵件、OA平臺等形式與地產全體員工分享。或物業公司可自行組織部門員工或相關人員對案例進行學習,地產人力資源部將根據員工對案例學習心得給相應員工計算培訓課時。

  對案例中出現一些需要地產公司領導解決問題,地產人力資源部將集合學習和討論結果,以書面形式向地產公司領導提出,並公佈地產公司領導最後解決方案。

  (四)、加強對員工外出參觀考察管理

  1、參觀考察

  這裡指參觀考察,是指地產公司相關領導根據工作開展情況,以及地產人力資源部根據物業公司業務開展及員工個人發展需要,指派物業公司相關崗位員工到地產公司安排相關地區或地產公司進行異地學習和交流。不包含員工外出參加各類會議及集團公司組織集體活動,以及在本市一天以內市調、對相關商家、樓宇考察等情況。

  2、考察線路安排及考察內容

  1) 要求物業公司職能負責人每年不得少於2次外出參觀考察活動,主要根據物業公司業務發展需要,安排國外及國內考察線路,時間一般為5-7天。

  2) 物業公司領班及以上人員每年不得少於1次外出考察活動。主要根據業務發展要求,安排國內考察線路,時間一般為3-5天。

  3) 公司關鍵崗位員工(根據上年度員工績效考核結果及相關部門負責人根據當前業務發展需要指定),每年至少有1次國內參觀考察機會,考察時間為4天左右。

  3、物業公司人員外出參觀考察流程控制

  1) 地產人力資源部安排進行參觀考察學習。地產人力資源部將在考察前一個星期內通知考察人員。每位參加考察人員需準備考察提綱(考察目、考察內容、需要達到效果等,見附表4:外出參觀考察申請表)並交地產人力資源部備案。地產人力資源部協同行政部門安排外出考察員工考察線路及出行相關事宜。外出考察每位員工必須在考察結束後15日內形成書面考察報告(字數不得少於2K)交物業公司主管領導審查後由地產人力資源部存檔,並根據實際情況在部門內部或者公司範圍內組織交流、培訓。

  2) 由物業公司主管負責人臨時指派外出進行參觀考察(含由其他相關業務公司邀請對其公司業務、產品進行考察),需及時在地產人力資源部備案,由地產人力資源部按以上規定進行跟蹤管理。

  3) 所有外出參加考察學習員工,若外出考察後未按時提供考察報告(或者考察報告經審查不符合要求),外出考察所產生費用將全額(或50%)從其月薪中予以扣除。

  4) 原則上,同一部門不同批次員工考察,地點不安排同一地區或公司。

  5) 被指派對非中糧地產系統內公司進行參觀考察和交流員工,必須在外出前與公司簽訂培訓協議。若在本年度內出現需要多次簽訂培訓協議,則只在第一次簽訂培訓協議。

年度培訓計劃 篇6

  回顧20xx年培訓工作,我們人力資源培訓部持之以恆貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大後勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:

  一、培訓工作情況

  20xx年共舉行內訓約230項,分別質量環保管理知識培訓佔20%,專業技能培訓佔30%,安全相關培訓30%,法律法規培訓佔10%,崗前培訓(含企業簡介、企業文化、職業道德規範、公司管理制度)佔10%,共計大約360課時,參訓約達300人次。

  20xx年共組織外培12項,分別特殊工種外培佔58。3%,專業技能外培佔25%,管理人員外培佔8%,其他外培佔16%,參訓達37人次。

  培訓課程主要集中為以下幾類:

  1、新員工崗前培訓:企業簡介、企業文化、職業道德規範、公司管理制度;

  2、重點培訓:安全生產知識,質量環保管理知識,專業技能,法律法規;

  3、外培:特種工、專業技能、管理人員知識等

  二、培訓費用

  20xx年培訓費用總計為38625元,基本全是外培支出費用。

  三、培訓工作分析

  (一)取得的成績:

  1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓專案數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。

  2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年人力資源培訓部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,最佳化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求的分析和培訓專案的嚴格把關,在多次徵求各單位意見後,全面提升公司培訓工作的制度化管理。

  3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式,以往多采取講授的培訓模式,今後應多多利用現代化教學方式,如課件授課的方式,會使培訓內容更加直觀明瞭。

  (二)存在的問題和不足

  1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。

  2、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

  3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一隻眼閉一隻眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律鬆懈、秩序較亂的主要原因。

  4、在20xx年,所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過於頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容迴避的問題,作為致力於學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。

  5、內部講師(多為中層幹部)授課技巧普遍不高,有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規範內部講師管理,提升內部講師授課水平。

  三、改進措施

  1、作好培訓基礎工作

  《培訓管理程式檔案》雖已釋出,在具體執行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。

  2、建立培訓資源網路,進一步豐富企業培訓資源。

  公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的

  培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓資訊,擴大培訓業務聯絡,建立起自己有效的培訓資源網路。同時,對於資源,也應該擴大分享範圍,使全員都動起來,學起來,全面豐富員工的.知識網路,提升工作能力,拓寬工作視野,推動中心工作的合理運作和公司取得實際效益。

  3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊

  培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業高階主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高階主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。並建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

年度培訓計劃 篇7

  一、需求分析

  在藥店經營過程中,平價和品牌競爭日益激烈,市場競爭不僅僅侷限在質量、價格、服務層面,更深層的是企業核心競爭力之爭。對藥店來說,其核心競爭力的基礎就是擁有優秀的藥店店員,藥店店員的素質是藥店生存和發展的關鍵。根據目前藥店的經營現狀,將藥店的發展與藥店店員的薪酬掛鉤,對藥店店員進行定期培訓,設計科學合理的藥店店員培訓方案,培養出更多的高素質藥店店員,提高藥店發展的競爭力。

  下面從三個方面來分析培訓的需求:

  (一)政策分析:SFDA先後頒佈了《藥品經營質量管理規範》(局令20號)和《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)的相關法規檔案,在《藥品經營質量管理規範》(局令20號)中單列“人員與培訓”一個章節,對需要參加培訓的人員、培訓的形式、培訓檔案等做了詳細的規定。在《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)第六條明確規定:“藥品生產、經營企業應當對其購銷人員進行藥品相關的法律、法規和專業知識培訓,建立培訓檔案,培訓檔案中應當記錄培訓時間、地點、內容及接受培訓的人員。”由此看出,做為藥品監管部門一直注重人員培訓,並提出了詳細的規定和要求,同時,這也是藥品監督管理部門日常監督檢查和跟蹤檢查時必查的內容。

  (二)企業分析:由於藥店的發展速度太快,以致於產生了一種發展的不平衡,藥店相關的配套(如相關制度、人員的素質等)措施和藥店的規模發展不相適應。

  20xx年SFDA併入衛生部管理,醫藥流通體制改革進入一個新時代。伴隨著社群醫療服務的進一步深化,在社群醫療服務有關藥品零差價率和免掛號費等政策的實施,對藥店經營造成不可估量的衝擊,藥品零售市場競爭日益激烈。如何贏得市場,滿足患者需求,已成為藥品零售企業必須認真對待的問題。藥店作為商業企業,其經營的根本目的在於透過提供相應藥學服務獲得贏利,贏利的產生來自於營業額的提高,而藥店店員透過自身基本技能和職業素養為患者提供的藥學保健服務對營業額的提高和獲取利潤起著至關重要的作用。因此,只有提高藥店藥店店員的總體服務水平,才能使零售藥店在激烈的競爭中贏得顧客,使藥店在同行業競爭中立於不敗之地。

  (三)人員分析:透過目前對藥店藥店店員情況的調查和了解,以下現象存在普遍:

  1、整體文化素質偏低,大多數藥店店員只具有中專或高中文化。

  2、藥店店員現有的藥品法律法規和藥品專業知識不能適應顧客日益增長的合理、安全、有效用藥需求。

  3、零售藥店的藥店店員,往往不能把藥店店員作為自己的終生職業,藥店店員流動性大。

  4、部分藥店店員認為藥店工作單調乏味,缺乏學習的動力和激情,失去了進一步提升的興趣。

  針對上述情況,對藥店店員進行必要的培訓,提高他們的綜合素質,激發他們的學習熱情,是藥店發展的必然趨勢。

  二、藥店店員培訓目標

  (一)技能目標:

  1、藥店藥店店員必備的素質:從業條件、職責、職業道德、思想品質、服務規範、儀表禮儀、工作定位、心理定位;

  2、藥店藥店店員必備的技能:藥品分類、藥品陳列、藥品採購、藥品驗收、藥品養護、藥品保管、藥品銷售、藥品盤點、藥品補貨、物價管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨的處理;

  3、藥店藥店店員必備的專業知識:藥品基礎知識、常用藥品介紹、常見疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫療器械知識、保健食品知識;

  4、藥店藥店店員能力的培養:語言表達能力、社交能力、思維能力、認知能力;

  5、培養良好的學習習慣和技巧;

  (二)培訓目標:

  1、提高藥店銷售利潤;

  2、提高工作質量;

  3、改善工作時效;

  4、降低經營成本和質量成本;

  5、讓藥店店員認識到自身素質的提高與其經濟收入緊密相關,以增強其學習意識,提高學習的興趣。

  三、加強培訓效果

  有效培訓需要多方積極參與,不僅是需要培訓師的精心組織,更要培訓學員的積極配合,為了達到良好的培訓效果,培訓前需要做好以下幾方面準備工作:

  第一、藥店管理者積極組織策劃;第二、培訓師要事先掌握藥店店員的情況,精心準備,因材施教;第三、鼓勵藥店店員帶著問題參加培訓;第四、培訓課上,除必要的知識點以外,各方還應就藥店的經營狀況、發展方向等各方面積極溝通,進行廣泛的互動交流。