關於培訓計劃範文合集六篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的培訓計劃6篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
培訓計劃 篇1
我鎮團委為大力開展農村青年技能培訓工程,增強農村青年學習交流、務工、務農的能力素質,基本實現每戶一名技能學員的目標,推動新農村建設的快速發展,特別制定了農村青年技能培訓計劃,活動計劃如下:
培訓時間:5月1日―5月30日
培訓地點:新源鎮中學教室、新源鎮大會議室
參加人員:各村青年農民
一、強化措施保障。
青年技能培訓作為一項長期工程,全面保障,做到“五個有”:一是有計劃,根據學員的分班分組情況有針對性、分階段地制定培訓計劃,提出培訓目標並嚴格落實;二是有場地,依託基層組織陣地,本著“一室多用”的原則,掛牌成立各村農民“技能”培訓學校。三是有教師,邀請未就業大中專畢業生和有“技能”基礎的農民任義務教員,充分保障教學力量。四是有教材,《農業實用技術》、《養殖技術》、《外出務工常識》等學習材料,免費贈送到各村青年農民培訓學校。五是有考核,根據培訓計劃,每個階段培訓活動結束時均組織一次摸底考核,每半年評選出5名“技能”學習標兵,鼓勵青年農民學“技能”的積極性。
二、科學設定內容。
以青壯年勞動力普遍掌握求職務工、經營管理、種植、養殖技術,將35歲以下的農村青年全部納入培訓計劃。視學員的具體情況設定基礎班、加強班和提高班,視學員的實際需要設定興趣課、實用課和專業課。興趣課以自由“點菜”式的學習方式為主,根據學員的興趣安排內容,實用課安排與農村生產生活相關的日常種植、養殖技能學習,專業課安排與農村專業技術有關的專業技術,提高農村技術人員的學習和溝通能力,確保農村青年在學習過程中各取所需,各有所獲,對學習保持濃厚的興趣。
三是豐富培訓形式。
堅持“農閒白天學、農忙上夜校”的學習制度,做到天天有安排,常年不斷線。大力倡導群眾自學,發動回村高中生、大中專畢業生在家庭、親友中帶學,組織黨員、幹部領學,安排駐村機關
幹部督學。同時,利用村務公開欄製作“技能”學習園地、在公共場所設定“技能”學習小黑板等方式,營造出濃厚的“技能”學習氛圍,為群眾時時處處學“技能”創造條件。
培訓計劃 篇2
JCG銷售人員培訓計劃20xx-20xx年度 根據公司整體的戰略規劃,提升市場營銷部人員專業技能,強化市場管理,提高企業市場佔有率,增強企業在市場中的競爭能力,特制訂公司20X×年度培訓計劃如下。
一、企業內部培訓內容安排
在企業內部對營銷人員進行的培訓,其培訓專案主要包括如下表所示的7個方面。
對營銷人員的內部培訓計劃表
二、外部培訓專案安排
外拓訓練計劃按每個季度一次,其主要目的在於提升營銷人員以下四個方面的能力。
1.以提升團隊理念、團隊協作能力為主的戶外訓練。
2.以提升溝通交流能力為主的戶外訓練。
3.以提升創新思維能力為主的戶外訓練。
4.以提升經營管理能力為主的戶外訓練。
三、培訓費用預算
四、培訓實施階段各部門職責
1.公司的培訓工作主要由人力資源部牽頭組織開展,並根據不同的需求負責實施,市場營銷部負責本部門人員培訓的落實工作。
2.外部培訓主要由市場營銷部經理負責,定期或不定期地追蹤培訓效果。
3.人力資源部對各項培訓的實施進行跟蹤,要求各部門參訓人員進行簽到,作為考核依據。
五、培訓考核相關規定
1.每項培訓完成後,由人力資源部透過對參訓人員的出勤統計、課堂表現、反饋意見表等進行初級考核。初級考核設“優、良、可、差”四個級別,被評“差”者須重新學習相同或類似的培訓課程。
2.根據課時內容的不同,設計筆試、現場實操等考核方式,由人力資源部及相關部門對參訓人員進行考核,考核通過後方為培訓完成,並將每次考核結果進行記錄;考核未透過者需進行補考,三次考核仍未透過者予以降薪、降職直至待崗處理。
3.培訓完成後填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現進行記錄,作為加薪、提升的考核標準。
4.對公司內部培訓講師的考核主要透過授課教案的準備、授課技巧、參訓人員的反饋意見及參訓人員整體的考核成績來進行考核。根據考核結果評定兼職培訓講師的等級,給予一定的培訓獎金,並以此作為今後晉升、加薪的優先條件。
六、建立培訓檔案
培訓檔案建立到個人,將培訓的總結和結束後填寫完畢的《培訓成績考核表》、《培訓效果調查表》等歸入員工的個人檔案中,完善員工個人檔案的建立。
七、培訓內容
1.產品專業知識
2.營銷策劃:營銷策劃的創意、營銷策劃的造勢、產品推廣策劃、營銷網路策劃、營銷公關策劃、關係營銷策劃、整合營銷策劃等。
3.企業形象策劃:企業形象概述、企業形象內容、企業形象的理念開發、企業價值觀提煉、企業理念提煉及釋義、企業行為識別系統、企業視覺識別系統、企業形象創新等。
4.銷售策劃:產品銷售渠道設計策略、產品行銷網路建設、產品連鎖店、產品展會設計等。
5.廣告策劃:產品的市場定位、產品的廣告設計、廣告戰略決策、廣告目標、廣告內容、廣告訴求策劃、廣告創意策劃、廣告製作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測等。
6.公共關係策劃:企業公共關係概述、公共關係決策、品牌管理、企業整體形象建設、CI戰略、管理層公共關係、危機預防、危機處理、客戶關係管理等。
7.品牌營銷與管理:品牌識別 、品牌營銷策略、品牌管理、CS顧客滿意策略、服務策略、整合營銷傳播等。
八、培訓實施
1.公司市場部負責跟蹤培訓計劃的落實,保障人員培訓按計劃進度實施。
2.公司市場部、人力資源部為公司的每位員工建立個人培訓檔案,儲存個人參加培訓的記錄
3.培訓結束,培訓教材應當收歸公司市場部,充實公司培訓資源,並供相關員工查閱。
培訓計劃 篇3
一、前廳服務員的素質要求
前廳服務員的儀態、儀容、禮儀、禮貌直接影響酒店的形象關係到服務質量、客人的心裡活動,會影響到酒店的經濟效益。也就是說,酒店前廳服務員首先儀表、儀態上給客人形成一個管理有素、經營有方的印象,從而覺得收到尊重並且感到能在這樣的酒店裡住宿是一種榮耀,因此願意再次光臨。
1) 儀表、儀態:優秀的前廳服務員,必須著裝整潔、大方、面帶微笑、主動熱
情、講究禮儀、禮貌、彬彬有禮接待客人。而且頭腦反應靈敏、記憶準確、表情自然、留意客人表情,注意客人動作,掌握客人心理。
2) 酒店規定:前臺服務員上崗前要洗頭不能有頭皮屑、剪指甲、保證無鬍鬚、
頭型大方、化妝輕淡、樸素雅緻;不使用有色指甲油及濃味香水等。
3) 語言:前廳服務員不僅應有良好的儀容、儀表,而且必須具備優美的語言,
令人愉快的聲調,恰當的內容和靈活策略的語言技巧。這樣,前廳的服務就顯得生機勃勃。前廳服務員必須掌握一兩門外語的基本會話,發音標準,表達準確。
4) 行為舉止:優秀的前廳服務員,應該做到站立標準、行為規範、舉止大方。
儘量避免或克服不好的習慣動作如吸菸、嚼口香糖、工作場所吃喝、高嗓門叫喊、勾肩搭背、指手劃腳等。
5) 業務操作技能:前廳服務員必須能夠熟練、準確地程式完成本職工作。工作
的快速敏捷、準確無誤也標誌著酒店管理水平。任何業務操作失誤,不僅會給酒店造成經濟損失,更重要的是破壞了客人對酒店的總體印象。
6) 應變能力:應變能力是前廳服務員所應該具備的特殊服務技能與素質。因為
客人來自全國各地或異國他鄉,不同的生活習慣、不同的知識與修養都會有不同的表現;酒店在經營中也會出現失竊、火災以及賬目失控等特殊的情況,前廳服務員只有具備應變能力,才能妥善處理號這些特殊問題。在任何情況下,前廳服務員都應沉著冷靜,採用靈活多變的方法,處理好每件特殊的事件。
7) 誠實度:前廳服務員必須具有較高的誠實度。這一素質在酒店經營中已顯得
愈加重要。特別是在涉及到出納工作及外幣兌換工作時,前廳服務員必須能夠嚴格遵守工作紀律;在接待工作中,客人的優惠必須符合酒店的規定,絕對不能以工作之便,徇私舞弊。
8) 知識面:前廳服務員在業務中經常能碰到客人各種各樣的提問。這些問題有
時涉及到政治、經濟、旅遊、風俗、文化的及有關酒店情況,前廳服務員只有具備較寬的知識面和豐富的專業知識。才能為客人提供準而實的`資訊。
9) 合作精神:前廳的每一位員工都應該意識到前廳就是酒店的一個“舞臺”,
每個人都在扮演一個特定的角色,要想演好這場戲,需要員工的集團合作。當接待員忙於接待時或因特殊情況離開工作崗位時,其他員工必須能夠替代其工作,共同使客人滿意,個人的意見或恩怨決不能表現到工作中來,否則會破壞整個酒店的形象。
前廳服務員崗位職責
1、迎賓崗位職責
1、 指揮和疏導門前車輛,做好賓客迎送工作。
2、 面帶微笑,為客人開啟車門,躬身向客人致意,並用右手擋住車門上沿,
以免客人碰頭。對孩子、老人或是行動不便的客人,要主支提供幫助,攙扶下車。
3、 幫助客人裝卸行李,並請客人清點、檢查有無物品遺失,如果客人時離
店,應在車輛開動後向客人揮手致意。注重在開關車門時不要夾住客人的衣裙及物件。
4、 觀察出入門廳人員的動向,注意做好防爆、防竊工作,並協助保衛人員
做好賓客抵達與離開時的保衛工作。
2、接待員職責
1、 細緻熱情地接受訂房和團體開房。在開房時向客人詳細介紹房間情況,
講清房價,避免引起誤解。
2、 做好開房登記和有關驗證客人身份的工作。熟悉當天抵店的VIP客人身
份、房號及抵離時間。
3、 熟悉當天散客及旅遊團的開房情況,掌握當天的房間狀況。
4、 辦理加床和換房要向客人講明情況,並要登記和說明,以便查詢。
5、 夜班當班員工,要負責製作當日報表,反映房間情況,並搞好班組衛生。
6、 嚴格遵守各項制度和服務程式。
3、預訂員職責
1、 根據客人的要求,為其提供與其需求相應的客房。
2、 全天24小時為客人提供預訂服務,及時處理客人的訂房要求。
3、 及時記錄和儲存預訂資料。
4、 做好客人抵達前的準備工作。
4、行李員職責
1、 按規定位置站立,站姿要端正,並密切注意客人動態,準備隨時為客人
提供幫助。
2、 時刻注意分房員的召喚,熱情為客人帶路,敏捷地為客人運送行李,並
主動為客人介紹酒店的各項服務設施。
3、 要注意確保客人行李的安全,並及時準確地幫助客人把行李送到指定的
地點。
5、寄存員職責
1、 回答客人關於寄存的問詢, 向客人說明酒店有關寄存的規定。
2、 寄存領取手續要清楚,登記要準確,力爭不出差錯,萬一出錯則應立即
向有關領導彙報。
3、 做好交接班工作,各項手續要清楚。
4、 嚴格遵守有關制度及各項服務操作程式。
6、收銀員崗位職責
1、 嚴格遵守各項財務制度和操作程式。準確地收點客人的現金或是支票。
準確地填寫發票。
2、 做好交接班工作。錢物一定要交割清楚。
3、 按規定及時結清客人或團體的各種費用。
培訓計劃 篇4
當學校通知我參加這次培訓時感到非常高興,因為20xx年我參加一次全國小學班主任的“國培計劃”的培訓,那次培訓使我受益匪淺。
我要感謝領導和國培主辦方——河北民族學院,又給了我這次小學數學教師難得的學習機會,這次國培同樣給我留下了深刻的印象,對我業務上有了很大的提高。“玉不琢,不成器。人不學,不知義。”這次培訓收穫很大,每天的感覺是幸福而又充實的,因為每一天都要面對不同風格的名師,每一天都能聽到不同型別的講座,每一天都能感受到思想火花的衝擊。讓我感受到:當一位優秀的數學教師要花很多的精力和時間,要付出較大的代價和努力。雖然只有短短的四天,但這次培訓學習讓我的心靈受到很大的觸動。
一、各有特色的講座內容:
透過參加與專家面對面的學習,這些國家級的專家透過案例的分析和提出的解決方法,還有兩位特級教師親自授課,理論與實踐相結合,我的感悟頗深。河北民族學院張彥雲教授、保定小學的張淑娟校長、北京石油學院附屬小學的邵欽老師、邢臺市逸夫小學楊志宇老師分別做了《關注自身心理健康 促進學生幸福成長》、《吃掉數學——愛從這裡開始》、《基於研究理念下的教學設計》、《小學數學課程的創新與實踐》等講座。
張彥雲老師講的《關注自身心理健康 促進學生幸福成長》,讓我學到很多心理方面知識,懂得教師只有有了健康的心理,才會教出心理健康的學生。教師要為人師表,以身作則。我們要懂得愛學生,讓學生充分地感受到老師是愛他們的。張老師用幽默風趣的語言,心理測試,讓我們在愉快的氛圍中受到知識的薰陶… …
保定小學的張淑娟校長的《吃掉數學——愛從這裡開始》,她強調數學課堂語文化,語文畫面感很強,每篇課文都能用不同的畫面描繪出來,而數學恰恰缺少畫面感,我們也要把數學變成有畫面感。老師應該從學生的角度分析問題,不要完全透過老師自身已有的經驗教學。所以張老師把20年的教學實踐歸納、整理、總結出來,找到了適合不同年齡階段的、重點內容的教學片斷變成書籍,免費的送給需要的孩子們,她那種專注研究數學的精神,和無私的奉獻精神值得我們學習。
北京石油學院附屬小學的邵欽老師、邢臺市逸夫小學楊志宇老師兩位老師上午不僅分別親自授課,下午還給我們分別講座《基於研究理念下的教學設計》、《小學數學課程的創新與實踐》。邵欽老師講的五年級《分數的再認識》透過學生大量的動手操作,討論彙報,學生真正學到了分數的重要意義及作用。楊志宇老師講的五年級《可能性》,設計獨具匠心,影片、遊戲、漫畫充分展示在課堂上。老師幽默風趣,課堂中學生學習習慣的培養到位,德育教育滲透課堂。楊老師的課真不愧有大家風範。
二、要做善思型的老師
(一)是老師要開展好工作就要做善思型教師,不要每天糊塗工作,按部就班,時間長了工作沒有樂趣,學生也會覺得老師無趣,失去對老師的喜愛;
(二)是老師要善於觀察,老師要觀察學生的變化、發展、個性、心理現象,因材施教,培養學生全面發展。
(三)是老師要善於反思,對工作中出現的好的、壞的現象,老師都要及時反思,要定好下一步的計劃,怎樣發揚優點,消除不良現象。是班級形成良好的班風。
(四)是善於總結,做好筆記。大多數老師做了很多事,就是做完就拉倒,不善於總結,寫隨筆,時間長了就忘了,不能成為很好的經驗保留下來,很可惜,所以我覺得老師們應該抽出時間總結好的經驗。一定要下定決心去做呀!
感謝河北民族學院為我們提供這麼好的學習空間,感謝“國培”為我們提供這麼難得的學習機會,促使我在教育生涯的軌道上大步前進!做為人民教師,只要我們選擇正確合理的方法積極的引導學生,把“愛”獻給學生,同時不斷地在教育教學中反思、總結,做研究型的新一代教師,不斷提高自身的整體素質。想象一下,實踐一下,踐行下去,任何孩子將來的生活,都應該從今天開始準備!老師們,家長們,讓我們共同努力,為孩子們的明天做最好的準備吧!
培訓計劃 篇5
一、指導思想
透過培訓,使新教師進一步鞏固專業思想,熱愛教育事業,熟悉教育教學環境和教學常規,樹立正確的教育觀念和新課程理念,提高教育教學能力,促進專業成長。
二、預期目標
1、讓新教師在短時間內熟悉學校,熟悉工作崗位,進一步鞏固新教師的專業思想,具備良好的道德素養,能熱愛本職工作,熱愛學生。
2、初步掌握學科的教學常規和技能,理解學科的業務知識和內容體系,課堂教學、作業批改、課外輔導等逐步走向規範化。
3、對課改目標、課程標準、教材教法有較深刻的認識,並能運用到實際教學中,增強駕馭教材、駕馭學生及駕馭課堂的能力,提高教學水平及學科質量。
三、培訓時間
20xx年8月22日—23日
四、培訓形式與要求
由集中培訓和分散培訓兩部分組成。集中培訓由學校統一組織,分散培訓分學科進行。
五、重點培訓工作
日 期:
內 容:
責任人:
出席物件:
8.22上午
教師職業道德
程宏衍
全體教師
8.22下午
班主任工作
潘 琴
全體教師
8.23上午
教學六認真工作
陸靜娟
全體教師
語文課堂教學常規及作業格式
劉玉平
語文教師
數學課堂教學常規及作業格式
陸靜娟
數學教師
英語課堂教學常規及作業格式
徐亞萍
英語教師
8.23下午
教師一二三考核
劉玉平
全體新教師
考試
張月明
全體教師
六、措施
1、成立新教師培訓領導班子。
組 長:張鳳良
副組長:張月明
組 員:陸靜娟、劉玉平、潘琴
2、成立點名制,由人事秘書做好出勤記錄。
3、每位教師要認真做好培訓筆記。
4、培訓後進行書面考試,將考試結果納入教師業績考核中。
培訓計劃 篇6
為貫徹落實國家教委教育下發的有關提高普通話水平的通知精神,為提高我校全體教師普通話水平,從實際出發,採取切實可行的措施,特作出如下計劃:
一、加強領導,提高認識,加快推普步伐
普通話是教師的職業語言,是從事教育、教學工作的基本功,掌握和使用普通話是每位教師必備的素質條件,教師的推普工作如何直接影響教學質量和發展。
二、明確普及要求,嚴格遵守規章制度
1、領導要帶頭講普通話,要求廣大教師、學生都會說普通話,逐步做到校園內外一切場合堅持用普通話,養成使用普通話的習慣。
2、各教師在教育、教學中都要堅持使用普通話。
3、建立普通話考核制度。
三、全面開展普通話教學,參與普通話培訓
為改善教學條件,改進教學,做到講練結合,突出實踐性教學環節,不斷提高普通話教學質量,不僅要掌握普通話理論知識,還要注意培養口語表達能力,定期進行教師演講比賽、普通話比賽,把用普通話教學列入對中、青年教師的業務考查內容,並做為評選教學能手的條件之一。