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服裝門店員工規章制度

服裝門店員工規章制度範本(精選5篇)

  在不斷進步的社會中,制度使用的情況越來越多,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。到底應如何擬定製度呢?下面是小編收集整理的服裝門店員工規章制度範本(精選5篇),希望能夠幫助到大家。

  服裝門店員工規章制度1

  1.遵守國家法律法規,遵守店鋪所在商場管理制度,遵守公司《員工手冊》的各項要求。

  2.遵守勞動紀律,遵守輪班制度。按時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。

  3.服從店主及店長領導,完成店主、店長安排的各項工作,努力提高工作績效。

  4.同事間和睦相處,遇事不推諉,不意氣用事。

  5.對待顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情,工作期間保持愉快精神,和氣待人,讓顧客高興而來,滿意而去。

  6.每天作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放,每週週四替模特更換衣服一次,

  7.保持店面整潔,每天晚上下班前打掃衛生和拖地,每週週一進行店內玻璃、衣櫃、等的清洗。

  8.每星期一、五模特衣服及高櫃貨物調換一次。

  9.妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。

  10.個人私人物品需妥善保管好,放在顧客看不到的地方,並在當天內帶走。

  11.愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。

  12.在店內手機關閉鈴聲調震動,有客人時不得接聽私人電話,當班時間儘量不要有朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內,影響銷售。

  13.嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規定給予處罰。

  14.非經同意不得閱覽不屬於本職範圍內的資料或傳播不確訊息。

  服裝門店員工規章制度2

  每一個服裝店都是以贏利的目的而經營的,但是否能贏利,能有更多的回頭客,其中的店員是重要的工作者。對於店員的.禮儀,服裝等有哪些管理制度呢?以下是某服裝店員工管理制度的範本,僅供參考。

  開店要賺錢,關鍵看店員!對於現代服裝銷售來講,店員的角色更應該是一位流行情報的提供者和顧客的形象顧問。在當今競爭日益激烈的服裝銷售市場中,店員成為其中最為活躍、最為亮麗的風景,只有讓這道風景大放光彩,小店才能煥發勃勃生機,屹立於強手之林。

  雖然良好的體態容貌與先天的條件有關,但是我們強調的是後天的努力鍛鍊與修飾,即一方面透過增強體質,促進健美體態的形成,另一方面講究容貌修飾,給顧客以樸素自然、健康向上、精神煥發的美感。

  此外,還要養成良好的個人衛生習慣,要做到勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤理髮,男性勤刮鬍須,勤洗換工作服。上崗前不喝酒和吃帶有強烈異味的食物,不隨地吐痰,不用手挖鼻孔、抓頭髮。

  裝扮得體

  所謂裝扮得體,就是要求店員在上崗時,服飾穿著要整潔合體、美觀大方,與工作環境、工作特點,個人體型等協調一致、和諧統一。

  店員的服飾穿著要求衣冠端莊、美觀大方、舒適自然,能給顧客一個清新明快、樸素穩重的視覺印象,從而產生一定程度的信任感,促進購買活動的進行。反過來,如果店員穿著褶皺不堪、印有汙跡、汙垢的工作服,就會給顧客一個極不雅觀的印象,導致顧客不願與她交談,不願請她幫助選購商品,從而抑制顧客的購買慾望,損壞商店的聲譽。

  店員的服飾穿著要符合衛生要求,清潔衛生是指店員的手、臉、衣服、頭髮、鬍鬚、指甲等乾淨、整潔;工作服穿著合體,色調一致;工號牌佩戴整齊規範;耳環、戒指、項鍊要符合要求,不能戴有色眼鏡,不準穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班。

  舉止文雅

  所謂舉止文雅,就是要求店員在經營服務過程中,在體態、動作、氣質、風度等方面表現出大方、端莊、有禮等高素質、修養好的形象。

  店員日常工作主要包括站立、行走、拿遞、展放,以及接待顧客時迎客、介紹、答詢、道別等行為。

  店員舉止文雅的具體要求是:

  站立,要有一種挺、直、高而自然的感覺;

  行走,要矯健、輕快、穩重、不慌不忙;

  拿遞商品要準確、敏捷、方法正確、輕拿輕放;

  招呼顧客,要面帶微笑,聲音清晰;

  為樹立統一的良好專業形象,現對員工的儀容要求作以下規定。員工在上班前需檢查自己的儀容情況,或要求同事提點。

  服裝門店員工規章制度3

  1)工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。

  2)必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批准後方可生效。

  3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,並隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物櫃。

  4)未經同意,不得向外洩露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據行政管理制度予以處罰。

  5)工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的`食物,營業中不準吸菸、吃零食。

  6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規定給予處罰。

  7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

  8)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲譁、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

  9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。

  10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

  11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

  12)嚴禁擅自修改、洩露、盜竊公司或店鋪電腦資料,違者嚴厲處罰。

  13)工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。

  服裝門店員工規章制度4

  1、工作時間保持愉快精神,和氣待人。

  2、在店內不得抽菸與喝酒。

  3、保持店面整潔,天天打掃衛生,整理貨品。每日需拖地,每週一進行店內玻璃的清洗。

  4、注意辨認假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。

  5、妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。

  6、作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。

  7、按時上班,吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。

  8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質量和品質問題,我們均不接受退換。”

  9、店內有客人及生意時儘量不要接聽私人電話,影響銷售。

  10、上班時間儘量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內,影響銷售。

  服裝門店員工規章制度5

  1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。

  2)員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。

  3)如遇不明事項應服從店主領導,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公平對待。

  4)員工應保守店鋪的機密,不得對外洩露任何有關店鋪的銷售資料,不得利用職務之便圖謀私利。

  5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

  6)員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。

  7)員工應愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。

  8)員工應恪盡職守,非經核准不得閱覽不屬於本職範圍內的資料或傳播不確訊息。

  9)員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。