裝置維護合同集錦15篇
隨著人們法律意識的加強,合同的法律效力與日俱增,簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那麼正式、規範的合同是什麼樣的呢?下面是小編幫大家整理的裝置維護合同,歡迎閱讀與收藏。
裝置維護合同1
客戶名稱:
維護內容:
茲有(甲方)
__(乙方)
簽定本約如下:
一、甲方使用乙方所提供之硬體裝置維護費用收取標準如下:
(一)收取標準,由甲方支付原購買百分之____為乙方一年維護費用。但耗材及零件費依定價____折收費如附件。
(二)維護標的:_
_______________臺
___接收機臺____臺____________
____地__址:
____電__話:
____傳__真:
____聯絡人:
___
____合約起迄日:____年____月____日至____年____月_____日止。
(三)付款方式:____天期票。(合約簽定日起)
____維護費用:人民幣_____萬____千____元整(不含____%營業稅)。
_________每半年付款一次人民幣_____萬____千____元整(不含5%營業稅)。
二、其維護標準訂定如下:
(一)服務方式:
___(1)乙方於甲方所訂購之產品(維護標的所指定之產品)提供現場維護服務。每____個月現場保養一次。_________
___(2)乙方除定期保養外,不定期叫修,甲方除第五項所述狀況,僅收零件費用,
___(3)維護標的故障方式,(a)非緊急狀況,可依當時狀況需求.可用貨運寄至乙方處理或通知乙方取回(b)緊急叫修及一般方式如(二)______
(二)叫修時段:
____周____至周_________:____~____:____
____乙方於正常時段接到甲方故障叫修後,應於十六工作小時(即三個工作日內到達取回處理,不含當日)叫修以電話或傳真機記錄為憑。_____
(四)服務專案:
___(1)故障檢修:故障檢修包括測試及修護故障產品,故障檢修進行中,如維護約期屆滿或超過約定服務時間時,乙方仍有義務繼續完成該次檢修,不向甲方另行收取工資費,但零件及耗材另計。
__(2)維護狀況:機器操作部份由甲方人載入程式,進行流程之測試後,始算完全修護。
__(3)維護記錄:乙方對所維護之產品應每一單位或每一臺設一產品服務維護單,其內容包括產品編號、裝置日期、叫修聯絡電話、聯絡人、維護或保養日期、時間、叫修及修護日期、故障摘要、到場維修人員簽字欄、甲方對維修籤認人員欄,以供記錄每一臺機器之全部維修事件,本單影印本並作為乙方向甲方申領維護費用之附件。
(五)服務條件:
對下列各項所導致之損壞,乙方雖無義務依本約提供維護服務,但在甲方要求乙方協助修護,乙方得酌收維護費用及零件材枓費,並於該損壞原因消失排除或發生後,應甲方之要求,乙方不得拒絕提供維護,可依訂定之標準費率,酌收零件材料費。
(1)非條碼機本身因素,導致機器不能正常使用。
(2)不依產品之使用手冊規定或說明操作。
(3)天然災害,如地震、洪水等。
(4)_____、_____、戰爭、化生放災難、火災或其他人為意外事故。
(5)經非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護、調整、修改等。
(6)使用乙方所提供之耗材,則熱感頭得享叄個月之保固。
(六)除外約定:
_維護服務包括下列事項:
__(1)rf功能之測試。__(2)內部清潔保養___(3)機器本體維護
(七)維護之延續及終止
(1)本約有效事件為一年,自雙方簽約之日起算起,期間屆滿後得經雙方換文同意後,繼續順延,惟每次仍以一年為限。
(2)中途終止合約時,甲方須提前三個月通知乙,但乙方不得片面終止合約。
(3)合約有效時間,因可歸責於乙方事由,致無法履行協議之維護義務時,乙方得一個月前以面通知中斷維護和約,並於中斷日起至終止日止之全部維護餘額。
(八)如有以上未舉例之專案,由甲乙雙方協議後再另行補充。
(九)管轄合意:甲乙雙方同意基於本合約所產生之爭議,以上海市地方法院為第一審管轄法院。__
備註:維修標的分為1,2級和3,4級,1,2級為外蓋,按鍵,l.c.d,天線,備份電池…可自行拆換部份為乙方自行處理部份,乙方僅收零件費用3.4級為主機板,無線電維修校正則需送修原廠,費用以原廠報價加上來回運費及關稅為基準a/p維修為3,4級。
甲方:
公司名稱:
公司地址:
電話:_____________傳真:
代表人:_簽章
乙方:
公司名稱:
公司地址:
電話:傳真:
代表人:簽章
__________年___月___日
裝置維護合同2
接受服務方(甲方):_________
提供服務方(乙方):_________
一、裝置細目及合同期內的維修服務費用
裝置名稱
品牌
型號
數量
維修服務
合計
合計
二、合同期限(以先到為準)
自年_________月_________日始, 至_________年_________月_________日止;
三、付款方式
(1)服務費用按年度支付,先付費,後服務。
(2)合同期內發生的其它費用在乙方提供服務完畢後5個工作日內,由甲方向乙方一次性支付。
四、服務內容
(1)乙方應甲方要求對甲方的裝置進行維護保養;每壹個月壹次。
(2)合同期內,乙方接到甲方的維修呼叫後及時上門修復合同裝置在正常使用情況下所發生的一般故障。
(3)乙方以對合同用戶的優惠價格向甲方提供合同裝置所需使用的耗材及零配件,並免費送貨。
五、除外責任
下列情況乙方向甲方提供滿意的服務,需照章收費:
(1)甲方違反操作規範所造成的機器及附件的故障;
(2)甲方在運輸、保管本機及附件時方法不當造成的震動損傷、受潮、受熱引起的故障;
(3)由於火災、水災,地震、電網電壓不穩定及其它自然災害等非人為原因造成的裝置損壞;
(4)甲方自行拆卸機體及部件造成的裝置損壞;
(5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的裝置損壞;
(6)甲方未能出示本服務合同的有效原件。
六、違約處理
(1)因乙方不能及時履行合同所規定的服務條款,並對甲方工作造成嚴重延誤時,甲方有權終止合同。
(2)因乙方工作失誤導致甲方裝置損壞,乙方應賠償甲方相應零件並負責修復工作。
(3)甲方未能按本合同條款3的規定及時付款時,乙方可解除合同並保留追繳甲方欠款的權利。
(4)甲方允許非乙方技術人員維修、維護、拆卸裝置及附件或造成裝置損壞,本合同自行作廢。
七、說明
(1)本合同中所述的“工作小時”是指法定工作日的9:00_17:00時段內的每一小時。
(2)甲方的名稱、地址、電話、指定裝置負責人等資料如有變更,請及時通知乙方否則將會造成甲方利益的損失。
(3)如甲方所在地非_________市區且乙方上門服務時發生差旅費、高速費、過橋費等費用時,上述費用由甲方支付。
(4)如甲方將裝置轉與他人,本服務合同中乙方對該裝置的服務承諾既告無效。
(5)如有未盡事宜,甲乙雙方應在合同簽字前進行協商,達成一致後一式兩份填寫在附加條款中,填寫內容與本合同具有同等效力。
(6)本維修合同服務費用只涵蓋本合同第4款'服務內容'所涉及的勞務,並不包括維修過程中發生的零配件及消耗品費用。
八、附加條款
雙方已就本合同的上述條款完全達成共識,任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。
甲方:___________________ 乙方:________________
授權代表(簽字):_______ 授權代表(簽字):____
裝置維護合同3
甲方:______________公司
乙方:_____________公司
經甲乙雙方友好協商,由乙方承攬甲方3臺搪瓷釜修理工作,雙方本著平等互利、真誠合作原則,結合本工程具體情況,依據《中華人民共和國民法典》有關規定,簽訂本合同,具體條款如下:
一、合同內容
1.1、乙方承接甲方3臺搪瓷釜修理工作。並按本合同規定的要求,經驗收合格後交付甲方。
1.2、專案內容見技術協議書。
1.3、專案施工地點:_______________公司
1.4、交貨期:合同簽訂後乙方開始準備工作,乙方須在規定工作日內安裝、除錯完畢,並交付甲方使用。
二、合同價格
合同總價為人民幣(大寫)金額為:_______________元整,__________元,在雙方未簽訂新的協議之前,任何一方不得修改此費用。
三、結算方式裝置維修、維護完畢,甲方檢定並驗收後,乙方出具全額增值稅發票,甲方
在收到發票後一個周內支付給乙方合同總價的100%,人民幣(大寫)__________元整,___________元。
四、技術要求和技術標準
4.1、詳見雙方技術協議書(合同附件)。
4.2、要求裝置維修、維護完畢後質量穩定可靠,操作方便。效能、精度應完全符合技術協議中的技術質量標準和相關行業標準。
五、甲方承擔的義務和責任
向乙方提供裝置改造所必須的技術資料。甲方負責管道的蒸、吹、洗等管線的置換,以及物料管線內的物料退返、隔離工作。以防拆除過程中生產物料的跑、冒、滴、漏的發生,或可能因物料的跑、冒、滴、漏的發生造成危險。有必要提供維修時的環境因素。
六、乙方承擔的義務和責任維修檢調期間如因乙方原因發生裝置、人身等事故由乙方承擔賠償責任。
乙方應對自已員工的安全負責。
七、驗收標準及方法
7.1、由乙方除錯人員組織除錯,甲方派出專人配合。
7.2、按雙方簽訂的技術協議條款和國家、行業有關標準驗收,達到原合同出廠技術指標。
7.3、驗收時各項技術指標應達到相關驗收標準,經甲方最終驗收合格,辦理驗收手續後交付甲方。
八、違約責任
8.1、合同生效後,雙方不得任意中止合同,否則賠償對方5%違約金。
8.2、因甲方原因造成的拖期,交貨時間順延,除錯、驗收中的產品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的拖期,責任由乙方承擔,每拖期一天按合同總價的0.5%進行扣罰,並從專案款中直接扣除。
九、爭議解決
本合同在履行過程中發生爭議,雙方應及時協商,協商不成時,雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十、附則
本合同一式四份,甲方執三份,乙方執一份。
合同未經雙方協商同意不得轉讓、更改。
甲方________________________(蓋章)
代表:______________________
合同訂立時間:____________
乙方________________________(蓋章)
代表:______________________
合同訂立時間:____________
裝置維護合同4
甲方:
乙方:
甲方對現有的網路埠、計算機裝置進行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下籤訂如下合同:
一、 甲方責任
1、甲方將現有的終端網點佈置、網點具體位置、網點具體聯絡人員、網點埠及電腦分佈圖等情況,在合同簽訂後一週內交與乙方,以便乙方在今後的維護(維修)工作便於展開。
2、甲方在合同簽訂後,提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規章制度,以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關伺服器裝置的,開始維護階段需向乙方提供一份伺服器裝置的維護要求及記錄(時間不超過兩個星期)。
4、甲方在需要維護(維修)工作任務時,需及時電話、書面通知乙方指定專案人員,由於甲方未及時通知造成的,乙方不負任何責任。
5、甲方所屬部門在乙方維護(維修)期間所需更換的備件需自行及時更換,在向乙方訂購時,必須提前一天以書面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護(維修)過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支援。
二、乙方責任
1、乙方技術人員在維護(維修)時,不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定後,在市本級安排一名或幾名專職於甲方的維護技術人員,薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。
3、乙方在合同簽定後,用一個月的時間對於甲方市本級網點的具體裝置進行一遍系統的集中的維護,對於甲方所提出的要求進行處理。
4、乙方在合同簽訂後,根據甲方的需要及時地提供服務,維護人員按要求提供維護服務。
5、乙方對於甲方需要維護(維修)工作,能夠在最快的時間內到達現場進行維護工作。
6、乙方提供的維護響應時間具體按排如下:
工作日響應到達時間:市本級40分鐘;
節假日響應到達時間:市本級60分鐘;
故障完成時間:30分鐘(到達現場問題解決),對於安裝系統等需等待的時間不計在內;
維護響應服務時間:7天X24小時
7、乙方在初期維護(維修)時對甲方的所有計算機進行軟、硬體的清理,刪除一些不需要的軟體和對計算機內部進行本身衛生的清潔。併為所有的計算機安裝病毒防火牆,減少病毒對計算機的侵害,有新病毒產生,及時升級病毒庫。
8、乙方對於合同裝置在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內通知甲方,經甲方同意後方可更換與結算。在未有答覆期間必須使用上替代用機。
9、乙方結合以往客戶維護(維修)工作的經驗,在接到甲方書面要求後,對維護人員到位、維修過程記錄、維修結果記錄、維修部門簽單等進行登記。
10、乙方還將視甲方的實際情況,準備提供電腦、等備用裝置。
具體安排如下:電腦十臺(套),並可根據甲方要求進行調整。
三、其它條款
合同具體執行期間,出現下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰,每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天X24 小時服務的;
2、乙方在接到甲方要求維護(維修)請求未處理或未按時限要求處理的;
3、乙方私自修改維護(維修)記錄,導致甲方使用者投訴的;
4、乙方常駐人員違反甲方規章制度,經教育不改正的;
5、其他:
四、合同期限
自20xx年 月 日起至 年 月 日止,有效期限為 年。
五、合同裝置
見甲方提供維護裝置具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進行計定,金額總定大寫:貳仟元整 (小寫20xx 元),不包括合同裝置更換配件等產生的費用。
2、付款方式:
合同金額:合同簽訂後甲方在7個工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方,金額為20xx元.
七、 違約責任及中止合同
1、 違約責任:
甲、乙方在合同進行過程中,不得無故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總
額20%,計400元(大寫:肆佰元整)作為違約金。
2、中止合同:
(1)在合同履行期間,如發生合同規定事項之外的其他客觀情況,經甲、乙雙方協商同意後可以終止合同的履行。
(2)如發生下列情況的可單方終止合同:
a)、甲方在合同簽訂後未按照合同方式支付款項的;
b)、乙方在收到甲方書面維護(維修)任務後,未在合同時間內到達指定地點提供服務超過十次的;
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個月以書面形式通知對方。
八、合同條款:
1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字後有效。
2、附件《裝置維護內容及流程》
3、本合同未盡事宜,雙方另行協商,補充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿後,乙方在相同條件下具體優先簽定此類合同的權力。
5、本合同一式 四 份,甲、乙雙方各執兩 份。
甲方:乙方:
電話: 電話:
代表: 代表:
裝置維護合同5
發包方:
承包方:xxx銷售中心
雙方經友好協商,就————公司電腦、印表機、影印機及外圍裝置的維護、保養事宜,達成協議如下:
一、承包方義務:
1、承包方本著全心全意為客戶服務的宗旨,在本協議生效後即對發包方的裝置實施檢查、保養,並建立裝置資料。
2、承包方在服務期間派往發包方的技術人員在服務前必須表明自己的身份(如出示名片),如發包對來人身份有疑問,可以先向承包方核實身份後再讓技術人員保養裝置。
3、承包方根據發包方裝置使用的實際情況,每——週上門為裝置進行檢查、保養,發現問題及時解決。
4、承包方在接到發包方報修通知(電話或傳真)後, 應在約定(或規定)的時間內派技術人員前行發包方單位,及時的為其排除故障(發包方對維修時間與承包方約定為——小時)。
5、在維修過程中,如遇技術疑難問題,現場無法立即排除故障的,承包方技術人員應向發包負責人說明情況,然後提出合理的解決方案,在徵得發包方負責人同意後實施排除故障。
6、如需更換裝置零部件,承包方須提供預算費用及清單,經發包方負責人認可後方可實施更換。耗材及零部件費用由發包方另行支付。
7、承包方有義務向發包方單位提出裝置使用與日常維護的合理化建議。
8、承包方向發包方提供特優的耗材及零部件,並送貨上門。
9、發包方在合同期間如需增加裝置,承包方有義務為其推薦價效比最好的裝置。
二、發包方義務:
1、發包方應將機器置於安全適宜的環境下工作,並做必要的清潔。
2、按照使用說明書的要求正確的操作裝置。
3、保證裝置不愛承包方以外的任何單位和個人進行修理、維護、改裝、分解。
4、購買並使用與機器相匹配的耗材及配件,所需耗材及裝置維修所需配件必須在承包單位選購。
5、對承包方提出的合理化使用建議合理採納,避免造成故障。
6、對維護期間維修配件及耗材所發生的費用及時支付給承包方。
三、以下情況承包方酌情收費 :
1、未按使用說明操作,而人為引起的故障或損壞。
2、接受承包方以外的單位或個人進行的維修、維護、改裝、分解。
3、使用承包方以外單位的不正宗耗材導致的故障。
四、其它約定條款:
1、在本協議簽定之日,發包方應向承包方一次性支付全年的維護費共計人民幣——元。維護裝置包括:臺式辦公電腦——臺、鐳射印表機——臺、彩色噴墨印表機——臺、影印機——臺(計數器為——)。
2、如發包方在服務期內增加裝置,維護費需雙方協商解決。
3、如承包方違約,發包方有權要求退還全款,並終止合同。
4、如發包方違約,承包方有權終止合同,不退還已付的維護費。
5、如發包方對承包方的技術人員服務不滿意,有權要求更換技術人員。
6、發包方如有特殊約定,請附加協議條款。經雙方確認後實行。
五、爭議解決方式:
關於本合同或執行本合同過程中所發生的爭議,由雙方協商友好的解決。如協議不成,雙方同意提請南京市江寧區——_有限公司所在地法院裁決。
本合同有效期自——年——月——日起生效,到——年——月——日終止,合同到期後,發包方如需續簽合同,請在合同終止前一個月內通知承包方辦理續簽合同的手續。
六、本合同雙方授權代表簽字或蓋章並加蓋公章後生效。本合同一式兩份,雙方各執一份 。
發包方:
承包方:xxx銷售中心
法定代表人(委託人)簽名:
法定代表人(委託人)簽名:
發包方蓋章:
承包方蓋章:
發包方單位地址:
承包方單位地址:
發包方聯絡電話:
承包方聯絡電話:
裝置維護合同6
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
對乙方使用的工程機械,以定期保養檢查,實施健康診斷服務,長期為乙方機械提供優惠的零件和維修,使乙方機器處於最佳運轉狀態,經甲乙雙方協商一致達成如下協議,具體內容如下:
一、乙方使用者基本資訊:
(1)使用者名稱稱:_______;聯絡地址:_______;
(2)聯絡人:_______;聯絡電話:_______。
(3)機械資訊:
(4)機型/機號:_______;發動機型/機號:_______;工作小時:_______;
二、甲方提供的服務內容:
(1)每隔250h或500h的終身免工時費定期保養服務;
(2)在保養的同時,免工時費對車輛進行全面檢測,排除現場可排除的故障;
(3)每天/每週例行保養的指導和技術諮詢;
(4)提供專業、快捷的維修服務;
(5)提供小松、山推等工廠的純正配件;
(6)在南京鋼加購買的零件可免運費送貨上門(大件除外);
(7)因甲方保養或維修不當所引起的機械故障由甲方承擔;
(8)甲方在接到乙方報修電話後24小時內出發,承諾以最快的速度到達現場。
三、乙方需履行的義務:
(1)凡享受以上優惠服務條件的乙方,需在南京鋼加零件供應中心或所屬服務網點購買配件。
(2)乙方在南京鋼加零件供應中心或服務網點購買配件時,需索要正規發票。甲方將依據提供的正規發票實施相關的質量保證。
四、保證期外維修的收費規定:
(1)對乙方使用的機械在超出產品保證期時發生的故障,如需甲方維修時,乙方需支付給甲方適當的工時費和里程費;
(2)工時收費標準為:按維修的標準工時收取費用,單價工時費以80.00元/小時計算;
(3)里程收費標準為:按來回公里數向乙方收取,單價里程以2.00元/公里。
五、收費方式及質量保證:按每次發生的費用合計金額當次收取,乙方有權要求甲方在提供正規發票後支付費用。乙方可憑發票享受修理的保證期三個月,零件可享受六個月的保證期。
六、乙方在合同期限內必須從南京鋼加零件供應中心或所屬服務網點購買配件購買零配件,否則甲方有權終止合同;
七、本合同自甲乙雙方簽字後生效,有效期為乙方使用的機械年限,如甲乙雙方任意一方提出終止合同時,本合同自動作廢;
八、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
甲方代表簽字:乙方代表簽字:
裝置維護合同7
甲方因業務上需要,自願將安防監控裝置委託給乙方維護。按照“平等自願,平等協商”的原則。簽訂本協議,以資雙方共同遵守執行。
一、總則
1、甲方將_____________每臺裝置的維護費_______元(人民幣)/民幣)。該費用不包括更換零件的費用,問題,以___________________________元。
2、週期:每月定期上門服務一次,如有特殊情況需隨時響應。
3、9:00-18:00(北京時間)為乙方執行本協議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話後三個小時之內為本協議的標準響應時間(根據實際情況而定);此檔案為樣本檔案,不具備任何法律效力。如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在週一至週五的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。
4、標準響應時間:從乙方確認並接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時,標準響應時間為12小時。
5因故障現象未如實告知乙方所產生的後果由甲方承擔。
6經甲方同意。
7、更換部件。
更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認。
三、服務方式
此檔案為樣本檔案,不具備任何法律效力。
1、電話支援:乙方透過服務電話對甲方的故障裝置做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
2、現場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支援來排除故障裝置的故障時,將根據協議條款中的有關規定乙指派專業人員在標準服務時間裡到達服務現場服務。
四、服務內容
1、向乙方發出書面或電話的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明,否則非指定聯絡人發出的服務請求,乙方將不予響應。
2、任何聯絡人的變動,甲方應在七個工作日內通知乙方。
六、協議不涉及的服務
1、系統裝置清單所列之外的裝置。此檔案為樣本檔案,不具備任何法律效力。
2、非乙方原因造成的資料丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。
4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。
5、任何由於可證明的產品(軟體、硬體)自身的固有缺陷而引起的軟、硬體故障或錯誤。
七、保密
八、協議生效及協議期限:本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協議期限為______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內容單獨付費。此檔案為樣本檔案,不具備任何法律效力。
十、協議的終止及罰則
1、本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方,在協議終止後,未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議:除非未15天后仍未付款的。
十三、其他協商解決。
本協議最終解釋權歸乙方所有。此檔案為樣本檔案,不具備任何法律效力。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
裝置維護合同8
xx辦公裝置服務中心(以下簡稱乙方)與xx公司(以下簡稱甲方)經友好協商,本著平等、自願、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公裝置在xx年xx月xx日至xx年xx月xx日期間的維護、維修服務達成如下協議:
一、總則
甲方委託乙方對其辦公地點的主要辦公裝置提供相應的故障排除、技術支援的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。
二、服務範圍
甲乙雙方共同建立機器裝置檔案,並由乙方對檔案內的計算機裝置提供維護、維修、巡檢等服務。
三、乙方的基本服務內容和方式
1、協議簽署後,乙方在兩週內完成甲方計算機裝置服務檔案的建立,該檔案作為協議的附件,是乙方提供服務範圍的主要依據。
2、提供定期安排工程師上門巡檢服務,保障計算機系統的軟體、硬體和附屬裝置的正常執行。
3、協議期間,甲方臨時遇到計算機等裝置故障時,乙方提供4小時內到達使用者現場,並及時解決問題。
4、上門服務時間:星期一至星期五的上午8:30下午6:00
服務的範圍包括:
1、建立辦公裝置技術檔案,為裝置管理和維護提供依據
1)裝置技術檔案建立服務;
2)重要裝置防範措施服務
2、網路服務的維護
1)網路的佈線及安裝
2)網路的系統除錯。
3、計算機的軟、硬體的維護服務
1)硬體故障的處理,包括計算機及其附屬裝置硬體的診斷、更換貨或升級等;
2)系統恢復:系統問題導致機器不能啟動,系統和驅動程式的安裝、升級、故障檢測和排除等;
3)系統整理:病毒檢測、防毒軟體(甲方購買)的安裝、升級及防毒方案設定,最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程式,釋放更多裝置的執行空間,提高電腦的整體效能。
4)系統最佳化:硬碟掃描與整理,最佳化硬碟;作業系統的補丁升級,提示使用者備份關鍵的資料,以確保資料的安全。
5)應用軟體:應用軟體的安裝、引數配置、效能除錯;根據使用者的要求實現軟體的不同功能組合;解決使用者使用中遇到的疑難問題,幫助使用者合理、正確的使用軟體;收集使用者使用的問題資訊,為進一步解決問題提供依據。
4、辦公裝置保內、保外送修、維修服務
1)保修期內:裝置配件存在故障時,需要更換,我們負責聯絡廠商進行更換;
2)保修期外:我們將提供免費二級維修,配件費按實結算,或根據使用者的需求推薦相關配件。
四、雙方的權利與義務
甲方:
1、甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常執行的機器,不得弄虛作假、以次充好;
2、甲方有義務為乙方提供對裝置的檢測、維修的便利條件;
3、甲方有義務共同維護辦公裝置的正常執行及裝置的正確操作,杜絕人為損壞;
4、甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續提供服務,直到滿意為止;
乙方:
1、乙方必須嚴格遵守服務規範,需要更換硬體時儘可能提供最經濟的解決辦法;
2、乙方有權利要求甲方為維修提供方便,進行配合,並能對裝置進行完全操作;
3、乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延;
4、乙方在服務過程中如無法及時排除故障,應向使用人如實說明情況,並及時與裝置主管部門保持聯絡;
5、乙方人員在甲方現場維護時應與甲方裝置主管部門保持聯絡,便於及時通知新的使用者請求;
6、乙方在維護過程中,必須對甲方電腦中的資料資料保密。若有洩漏,甲方有權追究乙方的責任;
五、服務承諾
1、10分鐘電話響應;服務熱線:
2、半個工作日上門(法定節假日順延),如第一天不能解決故障,經客戶許可,第二天繼續上門;
3、硬體故障在3個工作日內解決,如有特殊情況提前2個工作日通知客戶;
4、免費提供二級維修,只收取配件費;對同一硬體故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)
5、更換或購買維修配件時,需提前通知甲方,並應得到甲方確認後,才能進行維修操作;
6、更換或購買維修備件時,我們將按低於市場成本費給予,並提供保修和免費技術諮詢。
六、服務價格:電腦 臺、單價 元;印表機 臺、單 價元
七、合同期限、金額及支付方式
1、此合同服務期限為—月;(--年—月—日至--年—月—日)
2、金額及支付方式:
1)合同金額:(大寫)---------
2)付款方式:甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付,即自合同簽定後七個工作日內付清
八、法律適用與爭議解決
本協議及本協議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。凡因本協議引起的爭議,首先由雙方協商解決;協商無法解決的。雙方一致同意由本協議簽定的人民法院訴訟解決。
九、協議生效及解除
本協議一式兩份,甲乙雙方各執壹份,經雙方簽字蓋章後生效。有效期結束本合同自動解除。雙方可視服務效果和合作情況簽署新協議。如果協議中的任何一條條款與中國法律牴觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方:乙方:
代表人(簽字):代表人(簽字):
簽約日期:年 月 日簽約日期:年 月 日
(蓋公章或協議章)(蓋公章或協議章)
裝置維護合同9
甲方:XXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXX
甲乙雙方本著平等互利的原則,透過友好協商,同意就甲方所擁有的電腦及相關裝置達成維護服務關係,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關係
甲方為電腦及相關裝置使用者,即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關裝置維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供XXXXXXXXX次定期上門維護,內容包括:
1.電腦內部清潔,除塵;
2.客戶需求軟體安裝升級;
3.安全查防毒軟體安裝升級;
4.查防毒及區域網暢通檢查。
乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:
1.服務期內工作時間無限次電話諮詢服務免費;
2.服務期內,電腦故障上門解除維修服務每次XXXXXXXXX元(a區);
3.服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次XXXXXXXXX元(a區);
4.接受客戶購買新裝置時的疑問諮詢服務免費。
服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣
數量/區域報價
a區
b區
c區
三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為:
甲方適用本次服務協議的電腦數量為XXXXXXXXX臺,周邊辦公裝置有XXXXXXXXX臺。共計XXXXXXXXX臺,詳細清單附在本協議之後。甲方現在根據自身實際需要,選擇的服務內容為XXXXXXXXX月電腦維護服務;
四、服務標準
1.保證甲方電腦裝置執行正常。
2.乙方為甲方建立裝置維護檔案,並嚴格保守甲方一切的商業機密,配合甲方資料資訊的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方裝置的損壞負責:
a.甲方裝置使用人不按正常操作程式、自行拆機或委託他人維修而造成的裝置損壞。
b.甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成裝置損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限:自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計XXXXXXXXX元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款後開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬體裝置的維修費,不包含配件材料費。
3.以後甲方如有增加維護的'電腦,雙方可另籤維護合同。也可在本合同後附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定後支付合同規定服務期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中,如存在洩露甲方商業機密等情況的,甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同並透過法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交XXXXXXXXX仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章)XXXXXXXXXXX 乙方(蓋章)XXXXXXXXXXX
負責人(簽字)XXXXXXXXX 負責人(簽字)XXXXXXXXX
XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日
裝置維護合同10
甲方:
乙方:
雙方經過友好協商,簽定本協議。
一.合同有效期:
本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至後,雙方無意見,合同期延續到______年____月____日。
二.服務內容:
乙方為甲方提供計算機軟體維護服務:
1.服務方式:包年服務
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、檯筆記本、臺伺服器(以後簡稱:甲方託管電腦)提供軟體維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者伺服器,一月的維護費增加__50__元。
2.服務程式:
如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數每週一次,具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故,乙方免費在2小時內響應並派工程師去解決問題。
3.服務範圍:計算機作業系統和電腦裝置的維護,具體的服務內容見附件一。
三.合同總額
合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。
四.友情連結
甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五.雙方的權利和義務
1)乙方只提供軟體維修服務。如果甲方電腦或網路的硬體出現問題並且需要乙方維修,甲方需另外支付硬體維修費。
2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。
4)乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟體維護的義務。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。
六.違約責任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告後,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,並有權要求甲方支付已完成服務的費用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告後,不採取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,並有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七.合同一式兩份,雙方各持一份。
八.備註:___________________________________。
甲方名稱:乙方名稱:
甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):
身份證號:地址:
聯絡人:聯絡電話:
附件1:具體服務內容
總則:
北京天駿科技公司要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟體維護方面的後顧之憂。
技術方案:
甲乙雙方簽訂合同之後,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術上對甲方的網路和計算機進行最佳化,對甲方員工使用計算機和網路進行管理和約束。
其中包括甲方的網路拓撲圖、病毒預防方案。
具體服務內容分為兩部分:
一、乙方對甲方託管計算機的計算機軟體和網路進行維護,具體內容如下:
a)防毒軟體、病毒庫的升級
b)計算機作業系統的升級
c)交換機的維護
d)網絡卡的維護
e)計算機硬體故障的判斷
f)計算機軟體故障的處理
i)伺服器的維護
j)企業資訊化的諮詢、規劃
附件2:託管電腦清單
序號cpu記憶體硬碟主機板顯示器備註
電腦及網路維護服務協議書
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,透過友好協商簽訂以下電腦保養及網路維護協議:
一、本協議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)
1.服務物件所包括的裝置明細及服務內容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協議服務物件所包括的服務裝置進行一次免費的全面檢測,確認裝置執行情況,並提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網路定期維護保養
1.地點:乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。
2.週期:電腦及網路需每週上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
3.服務報告:每次乙方在為甲方提供保養服務後,需現場填寫服務記錄,如實反映電腦及網路的運轉情況,並由甲乙雙方簽字確認。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網路臨時緊急服務
1.地點:乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。
2.時間:
2.1每週一至週六9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話後1個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內)。區外根據實際情況而定。
2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在週一至週六的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執行。
3.甲方在本協議所包括的服務裝置出現故障後要及時通知乙方,並將出現故障的情況如實告之乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務裝置故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件:5.1部件更換可能會影響辦公裝置的功能、效能,乙方要在與甲方協商認同後進行。
5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
5.3更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於該裝置的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(裝置供應商或直接代理商)處購買部件。
6.服務人員:本協議簽訂後,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務記錄:在服務工作完成後,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,並由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協議有效期內,甲方協議服務物件中的服務裝置出現報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:
服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養/維護服務費______%
五、機密
1.雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及資料或資訊確認為機密。
2.雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。
3.甲方對其專有機密資訊自行負責。
六、協議生效及協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協議簽定日起十日內,付給乙方協議全款。
2.如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協議全款。
八、協議的終止及罰則
1.本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方,在協議終止後,未履行的服務費用將退予甲方。
2.如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議:
2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
2.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務裝置或私自更換服務裝置部件。
2.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公裝置時。
2.4未經乙方同意將服務裝置移出大廈而繼續要求服務。
2.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協議的終止,乙方不退協議餘款。
九、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
裝置維護合同11
甲 方:
地 址:
乙 方:
地 址:
甲、乙雙方本著合作愉快的原則,就甲方單位計算機與辦公裝置的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議:
一、服務內容
1、計算機與辦公裝置(具體明細詳見附件)無法啟動計算機與辦公裝置,不能進入系統,執行速度減慢,執行不穩定……)。
2、各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:印表機、影印機、/掃描器……)。
3、Winxp、win7作業系統安裝、維護等。
4、常用軟體的安裝及維護。增加、更換計算機與辦公裝置板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供,可協助您購買)。
5、各類硬體驅動程式安裝、維護(如:各類顯示卡、音效卡……)。
6、各類計算機與辦公裝置病毒(分割槽病毒、檔案病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟體,木馬程式的清理。
7、重要資料的備份(所需的備份介質由您提供)。
8、網路的維護及網路裝置安裝、設臵、檢測,網路維護。
9、在正常情況下計算機除塵、防毒及保養,保證甲方計算機的無故障執行。
二、乙方承諾
1、現場服務(常駐服務?):乙方委派電腦技術工程師常駐甲方服務,負責全程跟蹤維護甲方計算機及配套終端(網路)。
2、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術支援。
3、乙方嚴格遵守甲方的相關規定和制度,保守客戶商業機密。
4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務報告和改進意見。
5、乙方派駐工程師建立完整、詳細的客戶維護記錄。
6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務現場的各條法規,保守客戶的生產及商業機密。
1、乙方常駐工程師應具備的技能要求。
2、完成維護或維修的時間期限是否要承諾。
3、維修裝置的執行質量是否也需要明確。
三、合同期限 壹 年
四、付款金額及方式
1、服務費金額總計50000元(RMB),大寫¥伍萬元整RMB)。
2、付費方式:合同簽訂後一次性付清。分期?還是以其他形式約定??
五、 硬體維護的範圍:計算機與辦公裝置各類硬體維護及故障檢測。
1、服務費不包含計算機與辦公裝置部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)修理費用,甲方可委託乙方送修,部件修好後,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。 備件費用需要甲方承擔,維修費用不需另外支付。
2、甲方所需增加或更換的計算機與辦公裝置部件,甲方可委託乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。建議刪除。
3、甲方需購買的所有計算機與辦公裝置配件和計算機與辦公裝置耗材,乙方在同等條件下有優先採購權並由乙方免費提供送貨。
4、甲方損壞的計算機與辦公裝置部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供計算機與辦公裝置部件的保修憑證,乙方不保證成功及所需時間。
5、甲方損壞的計算機與辦公裝置部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。但甲方損壞的計算機與辦公裝置部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6、所有品牌計算機與辦公裝置(如HP、聯想,DELL、TCL、方正等)及外設(印表機、掃描器、傳真機、影印機等),如果未過保修期,乙方只提供軟體及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬體損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務。
7、印表機、傳真機、影印機由於使用非正品的碳粉硒鼓造成印表機損壞不屬於免費維護,產生的費用需額外收取。
六、軟體維護:計算機與辦公裝置各類系統軟體、工具應用軟體安裝維護。
1、乙方在維護甲方計算機與辦公裝置時,為其安裝的任何軟體,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的版權。
2、甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購(如甲方需要查殺計算機與辦公裝置病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體)。
3、在保證甲方使用者正常功能和保護資料的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
4、甲方使用的專用軟體或自主開發的軟體不在本協議服務範圍內。
七、保密協議及資料安全條款
1、乙方承諾嚴格遵守國家關於隱私方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。
2、非乙方過錯在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任。
3、如果因為乙方的原因造成硬體損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬體折舊價格為協商基準。
4、乙方不承擔由於維修造成的間接損失,包括甲方重要的資料、資料丟失等(如硬碟開盤維修)。
5、甲方應當自行備份資料、資料。
6、乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、資料的完整性承擔責任。
7、乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應儘可能配合工作,如提供計算機的驅動程式(在有的情況下)。乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重灌作業系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的資料需要備份,甲方應當配合。
1、需要簽訂保密協議和安全協議
八、合同的解除
1、合同到期自行解除,如果雙方繼續服務合作,則另籤合同。
2、一方嚴重違約,導致合同無法繼續履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應儘可能響應。
九、其它
1、本合同未盡事宜或履行中發生異議,由雙方協商解決。
2、本合同一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表簽字:________
乙方代表簽字:________
(公章簽章)
(公章簽章)
合同簽訂時間:__________
裝置維護合同12
__________(以下簡稱甲方)
__________(以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互相信任,長期合作的主導願望,為了明確雙方的職責和義務,經雙方友好磋商達成以下協議:
一、合同內容:
營養食堂冷庫、職工食堂冷庫、藥房冷庫、檢驗冷庫。
冷庫所有的製冷機組,製冷系統(庫房除外)的常規維護保養及修理。
二、維護保養約定:
1)製冷壓縮機冷凍油,製冷系統製冷劑新增,電控箱電氣樁頭檢查堅固。
2)每月到現場做一次巡檢,及時捕捉故障隱患,並做好巡檢工作。
3)夏季高溫期每2個月(即5月、7月、9月)做外機冷凝器清洗,冬天元月。
4)乙方接甲主報修4小時到現場進行搶修,國定假日即夜間報修8小時到現場維修。
三、合同期限:
自____年____月____日至____年____月____日,如需續簽,甲方需提前一個月通知乙方洽談續簽事宜。
四、合同價格:
冷庫裝置及系統(庫房除外)全年維護保養維修含全部配件及人工、材料費,每庫為9800元,四庫總價39200元,壓縮機除外。
五、結算方式:
1)合同生效後,乙方提供國家有效發票十日內,甲方預付合同款的50%。
2)全年度維修保養工作結束,達到本合同的技術要求,經甲方技術人員認可,甲方一次性付清餘款。
六、雙方職責:
甲方職責:
1)提供冷庫故障狀況,併為乙方維護保養人員提供各種工作方便。
2)進行維修保養監督及質量驗收。
3)嚴格執行製冷專業操作,杜絕無專業資質者亂開機。由甲方原因造成的損害,由甲方自行負擔。
乙方職責:
1)每月一次的維護保養前,乙方提前一天通知甲方有關人員。
2)維護保養期內,冷庫發生故障小問題8小時內到場處理,大問題12小時內解決。
七、違約責任:
1)本合同期內,乙方應保證甲方的冷庫正常運轉。如乙方原因而達不到裝置維護保養要求的,甲方可進行適當扣款。
2)本合同符合雙方的意願,具有給雙方履行合同各項責任的法律效力。
八、其他:
1)本合同簽約後,經雙方蓋章後生效。合同費用全部結清,本合同失效。
2)本合同一式二份,甲乙雙方各執一份。
甲方:中山醫院 乙方:恆帝電子科技發展有限公司
代表:__________ 代表:__________
地址:__________ 地址:__________
電話:__________ 電話:__________
簽訂合同日期: ____年__月__日
裝置維護合同13
甲方:
乙方:
經友好協商,本著平等、自願、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方電腦及電腦網路維護、影印機、印表機和傳真機辦公裝置(以下簡稱辦公裝置)在___年_月_日至___年_月_日期間的維護、維修服務達成如下協議:
一、總則
甲方委託乙方對其辦公地點的辦公裝置提供相應的故障排除、技術支援的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。
二、服務範圍
甲乙雙方共同建立機器裝置檔案,並由乙方對檔案內的辦公裝置提供維護、維修、巡檢等服務。
三、乙方的基本服務內容和方式
1、協議簽署後,乙方在兩週內完成甲方辦公裝置服務檔案的建立,該檔案作為協議的附件,是乙方提供服務範圍的主要依據。
2、提供定期安排工程師上門巡檢服務,保障辦公裝置的正常執行。
3、協議期間,甲方臨時遇到辦公裝置故障時,乙方提供4小時內到達使用者現場,並及時解決問題(市內)。
4、上門服務時間:星期一至星期五的上午八點半下午六點。
服務的範圍包括:
1)保修期內:裝置配件存在故障時,需要更換,我們負責聯絡廠商進行更換;
2)保修期外:我們將提供免費維修,配件費按實結算,或根據使用者的需求推薦相關配件。
四、雙方的權利與義務
甲方:
1、甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常執行的機器,不得弄虛作假、以次充好;
2、甲方有義務為乙方提供對裝置的檢測、維修的便利條件;
3、甲方有義務共同維護辦公裝置的正常執行及裝置的正確操作,杜絕人為損壞;
4、甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續提供服務,直到滿意為止;
5、甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優質耗材。
乙方:
1、乙方必須嚴格遵守職業道德規範,嚴格保守機密、
2、乙方必須嚴格遵守服務規範,需要更換配件時儘可能提供最經濟的解決辦法;
3、乙方有權利要求甲方為維修提供方便,進行配合,並能對裝置進行完全操作;
4、乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延;
5、乙方在服務過程中如無法及時排除故障,應向使用人如實說明情況,並及時與裝置主管部門保持聯絡;
6、乙方人員在甲方現場維護時應與甲方裝置主管部門保持聯絡,便於及時修復裝置;
五、服務承諾
1、10分鐘電話響應;服務熱線:
2、半個工作日上門(法定節假日順延),如第一天不能解決故障,經客戶許可,第二天繼續上門;
3、免費提供維修,只收取配件費;對同一硬體故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)
4、更換或購買維修配件時,需提前通知甲方,並應得到甲方確認後,才能進行維修操作;
6、更換或購買維修備件時,我們將按低於市場成本費給予,並提供保修和免費技術諮詢。
六、服務價格:
辦公裝置費用_________ 元/月
七、合同期限、金額及支付方式
1、此合同服務期限為—年;
2、金額及支付方式:
1)、合同金額:(大寫)
2)、付款方式:甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付,即自合同簽定後七個工作日內付清
八、法律適用與爭議解決
本協議及本協議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。凡因本協議引起的爭議,首先由雙方協商解決;協商無法解決的。雙方一致同意由本協議簽定的人民法院訴訟解決。
九、協議生效及解除
本協議一式兩份,甲乙雙方各執壹份,經雙方簽字蓋章後生效。有效期結束後本合同自動解除。雙方可視服務效果和合作情況簽署新協議。如果協議中的任何一條條款與中國法律牴觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
裝置維護合同14
甲方:
乙方:
X公司(以下簡稱甲方)委託X有限公司(以下簡稱乙方)對甲方的電腦進行維護保養。經甲乙雙方協商,根據《經濟合同法》、《技術合同法》等國家有關法律法規,結合維護保養的具體情況,雙方達成共識,於20_____年_____月_____日簽訂此合同,具體內容如下:
一、維護保養範圍
乙方保證甲方的電腦在合同期內正常工作,若甲方電腦出現問題,乙方必須在二小時內到達維護現場(區域),並進行全面維護;乙方為甲方維護的電腦必須是在合同範圍內的電腦,若超過範圍需經雙方協商。
經雙方協商,每個月乙方必須對甲方的電腦進行兩次以上的正常維護,以保障甲方的電腦正常執行。
二、甲乙雙方的責任和義務
甲方的責任和義務:
1、甲方負責配合乙方,為乙方維護提供所需具備的施工條件。
2、甲方應按照合同規定的時間及金額按時付款。
3、甲方電腦裝置損壞或需要更換新的電腦裝置所需要的款項必須由甲方支付。
4、甲方享有乙方提供的高效率、高質量技術支援的權力。
5、甲方免費享有乙方提供安裝常用軟體和系統維護的權力。
乙方的責任和義務:
1、乙方必須嚴格根據合同對甲方的電腦進行全面的維護和保養;
2、當甲方電腦出現了裝置損壞或裝置達不到使用者需要時,有義務為甲方提供比較準確的裝置指導價格和效能,全面維護甲方的利益;
3、乙方為甲方提供日常的電腦維護知識的培訓,並根據甲方需要進行必要的電腦知識簡單培訓。
4、乙方有責任解決甲方提出的各類與電腦有關的問題。
5、乙方必須在甲方報障後一個小時內趕到現場,不得無故推拖,如有要事不能及時趕到必須取得甲方同意。
三、合同金額
根據甲、乙雙方共同協商,本維護合同總金額(需要維護8臺電腦)為大寫:佰元整(小寫:¥200元整,不含稅)。以後增加電腦按50元/臺計算。
四、付款方式
甲、乙雙方簽訂合同後當天,甲方支付乙方第一個月維護費用人民幣¥200元整,以後每個月五號前支付上個月的維護費用人民幣¥200元整。
五、合同期限
合同有效期為壹個月,即從20______年4月30日至20______年5月29日止。
六、不可抗力
甲、乙雙方由於人力不可抗拒的原因而不能履行合同時,經雙方協商或有關機關仲裁,可免予承擔經濟責任。
七、爭議的解決
本合同在執行過程中如發生爭議或糾紛,經雙方協商解決,如雙方不能達成共識,任何一方可向簽約當地管理機關申請調解、仲裁,也可向簽約當地人民法院起訴。
八、其它
1、本合同壹式貳份,甲乙雙方各執壹份;
2、本合同雙方簽章生效,具法律約束力;
3、本合同未盡事宜雙方另行商定補充,但不得違背本合同原則。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
裝置維護合同15
甲方:長沙華志汽車用品有限公司
乙方:
甲乙雙方經友好協商,就裝置維修事宜制定此合同,具體相關條款如下:
一、甲方權利義務
1) 甲方有權監督乙方按約定提供維修服務。
2) 乙方在維修過程中需更換配件或其它維修的,需告知甲方同意。
二、乙方的權利義務
1) 乙方應向甲方說明收費標準,並保證具備與維修業務相適應的設施和技術力量。
2) 乙方維修裝置應當國家有關標準、規範,遵守雙方約定,保證維修質量。
3) 乙方應當向甲方如實說明維修使用的配件真實質量情況。乙方使用舊配件進行維修時,應當徵得甲方同意,並保證安全效能符合國家的有關技術標準。
4) 在合同期內,承修所有裝置(如繡花機、電車、衝床機、裁床機)出現質量問題的,乙方應當及時返修,合同外的配件費用可經甲方同意報銷。
5) 因維修裝置出現質量問題給甲方造成人身傷害和財產損失的,乙方應當承擔賠償責任。
6) 在維修質量保證期內,承修裝置因同一事故或維修專案經兩次維修仍不能正常使用的。乙方應當負責聯絡其他維修企業,並承擔相應的維修費用。
7) 裝置完成維修後,經甲方驗收是否已維修完。
三、雙方約定
1) 乙方未按時完成維修的,造成甲方生產損失的。應當按照約定標準支付違約金和賠償由此給甲方造成的損失。
2) 甲方無正當理由延遲支付維修費用的,乙方有權提起訴訟並要求甲方支付超期違約金,並有權解除合同
3) 乙方使用無生產廠名、無廠址、無產品合格證配件的,甲方有權解除合同,並要求乙方賠償由此給甲方帶來的損失。
4) 未經甲方同意,乙方擅自將裝置維修工作轉託給他人的,甲方有權解除合同,所造成的損失由乙方負責。
四、其它條款
1) 本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決,達成的協議與合同具有同等法律效力,與國家法律、法規有關規定相悖的,按有關規定執行。
2) 本合同一式三份,甲方兩份,乙方一份。
3) 合同未盡事宜,雙方另行簽訂補充協議。補充協議是合同的組成部分。
甲方:(簽字) 乙方:(簽字)
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