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考核方案

【精華】考核方案模板彙總十篇

  為保障事情或工作順利開展,就不得不需要事先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那麼應當如何制定方案呢?下面是小編收集整理的考核方案10篇,希望對大家有所幫助。

考核方案 篇1

  為了貫徹落實縣委九屆八次全委(擴大)會議精神,大力營造愛崗敬業,爭先創優氛圍,以保證教育工作目標任務順利完成,遵循“客觀公正、科學合理、考評結合、獎懲分明”的原則,特制訂本方案。

  一、考核目標

  以“XX大”報告為指導,以轉變機關工作作風和提高辦事效率為中心內容,將爭先創優活動與提高幹部綜合素質、推動創新結合起來,以建設高素質機關幹部隊伍,為教育提供優質服務為目標,推動我縣教育又好又快發展。

  二、考核物件

  教育局全體幹部。

  三、考核組織形式

  (一)成立教育局績效考核領導小組。組長由局長擔任,副組長由黨委書記、副書記、副局長、紀檢書記擔任。成員由科室負責人組成。

  (二)考核領導小組下設辦公室。辦公室主任由紀檢書記兼任,辦公室成員由各科室負責人兼任,負責全域性目標績效考核工作。考核小組根據考核內容和考核物件設立考評臺帳、統計表、舉報箱,並認真做好各種資料記錄、統計、整理,以保證考核工作有據可查;每次績效考核加(減)分數,考核組應立即填寫“教育局績效考核加(減)分數通知書”,通知被考核人,並由被考核人簽字後辦公室存檔。

  (三)考核分季度檢查、半年彙報、年度考核。

  1、季度檢查。以抽查為主,重點監控實施目標、奮鬥目標、領導交辦事項等完成情況。

  2、半年彙報。系統地對實施目標、工作目標、領導交辦事項完成情況向局績效考核領導小組彙報並公示。

  3、年度考核。局績效考核領導小組全面、系統地對各科室及個人的各項工作任務年度完成情況逐項進行考核。

  四、考核方法

  1、量化與評價相結合。

  2、季度檢查與年考評相結合。

  3、實施季度領導幹部碰頭會形式,對工作完成情況進行點評。

  4、基本考核+加(減)分相結合。

  5、局辦公室統一組織,考核領導小組全面考核。

  6、綜合考核實行百分制。

  7、綜合考核分綜合考評、業務考評、考勤紀律、民主投票、領導集中五個部分;每個部分都以百分為基數,實行加減分數記分。

  8、科室個人成績相加的平均分作為科室綜合考核成績。

  五、考核等次

  1、70分以上為優秀、稱職,60分-69分為基本稱職,59分以下為不稱職。

  2、一般幹部年終考核,綜合考評佔20%、業務考評佔50%、考勤情況佔10%、民主投票佔10%、考核領導小組集中分數佔10%。

  3、綜合考核優秀者給予獎勵。優秀教育工作者、先進教師、優秀黨員、工會積極分子、婦女先進工作者、民族先進工作者等,在70分(含70分)以上中產生。

  4、科室綜合考核獎勵前1-2名

  5、領導幹部得分:分管科室人員得分的平均分值佔75%,本人得分佔25%。

  六、獎勵和懲罰

  (一)獎勵

  1、綜合考核,根據有關檔案精神對綜合考核優秀者給予獎勵

  2、業務工作、報表獲得縣級以上(含縣級)獎項的,按等次分別給予加分。

  3、調研材料年終由考核組評定出一、二、三等獎,並給予加分。

  (二)處罰

  有下列情況之一的,一票否決,績效考核為不稱職。

  1、因主觀原因造成工作失誤,被縣級以上通報批評的

  2、因主觀原因造成工作嚴重失誤,導致嚴重後果的直接責任人。

  3、有嚴重違紀違法行為,受到黨紀、政紀嚴重警告以上行政處分的。

  4、違反計劃生育、綜合治理、安全生產責任規定的。

  七、考核內容及分值

  1、綜合考評內容及分值(見附件)

  2、業務考評內容及分值(見附件)

  3、考勤紀律內容及分值(見附件)

  4、民主投票內容及分值(見附件)

  5、領導集中內容及分值(見附件)

  八、附則

  1、全域性績效考核的日常工作,局績效考核小組授權辦公室負責組織實施。

  2、本辦法從20xx年1月起執行。

考核方案 篇2

  在開展生產工作的同時,生技室安全工作沒有放鬆,始終秉承生產,安全兩手抓,兩手都要硬的原則。按時按質完成班組的各項安全日常工作,如周安全會,工作票的統計,各種安全總結等,積極進行春季、秋冬季安全大檢查和各項安全專項檢查,並結合日常安全性評價,積極響應我局開展安全性評價工作的指示,積極開展安全性評價工作,進一步鞏固了我們生技室的安全基矗

  回顧***x上半年工作中生技室安全工作,是取得了一些成績,但也出現了一些問題:

  1:在春季安全大檢查和安全性評價工作中,生技室積極參加局和車間的各項安全活動,但安全管理書面記錄不夠規範,不夠全面、未能真實地反映班組安全活動開展情況等現象。在車間領導、安全員對班組安全活動的關懷和指導下,我們生技室的安全活動開展、安全記錄逐步規範化,並對以前的安全管理工作進行了系統的整改和加大了班組安全管理的力度。

  2:生技室在今年的工作中,相關人員到達現場指導的時間不是很多,由於工作原因,有時一天可能會到幾個施工現場或到局相關部門協調工作,所以不能對每一個工程進行全場監督、指導。透過全室工作人員認真分析、討論,今後若在現場發現問題如不能親自監督

  整改的,在離開之前一定要對工作人員交代清楚,並做好記錄,當天工作結束後再次詢問班組長,問題是否解決?做到心中有數。根據以往所發生的事故,從分析下來,主要的不是技術問題,而是每一個施工人員的責任心,如果在施工中發現一項問題就能即時進行更正,則可能避免發生安全事故。

  第三:基礎管理工作:

  管理的目標就是要透過一些制度和手段,使職工發揮優點,減少缺點,管理上做了以下一些工作:

  1:特別強調工作中的有章可詢,比如,我們工作票的簽發每一項都參照工作票管理制度。到現場去參加班組的工作時也特別強調工作票的執行。

  2:充分發揮生技室職工的相互監督提醒作用,利用“五個一”活動這樣一個載體,到達安全工作的目的。

  3:加大班組基礎建設的力度,在工作很繁忙的前提下,我們各負其責,使生技室的基礎建設納入了日常工作,防止了年終突擊搞班組建設的窘境。

  4:培訓工作要加強,充分領悟局關於建立學習型組織的精神。

  第四:總結:

  今後的工作中,生技室將進一步深化管理的系統化、規範化,要徹底改變過去的不足,掌握控制的發展趨勢,提高生技室管理水平。此外,我們還將嚴格遵循電力生產的安全法則,在今後的工作中繼續堅持“安全第一、預防為主”的方針,對每天每項工作做好危險點分析及控制措施,夯實安全基礎,強化管理,出色完成各項生產任務

考核方案 篇3

  1、目的

  1.1完善工資考核、最佳化整合人力資源、提高各崗位員工的工作積極性和責任心,實現按勞分配,多勞多得。

  1.2體現公司工資管理制度的公平、公正、公開性。讓員工清楚當天的工資所得,將計件工資透明化。

  2、適用範圍

  湖北**汽車工程塑膠有限公司製造部直接生產員工。不包括車間管理人員、技術人員、維修人員。

  3、職責

  3.1生產車間:彙總各班組當日產品產量

  3.2質量部:對班組的產量及質量進行確認

  3.3財務部:負責工資的及時發放

  3.4總經辦(公司辦):負責根據標準工時以及考勤記錄計算出員工的計件工資、加班費、獎金、罰款、扣款等。並對計件工資進行核查、監督,並按公司的發展需要及市場的波動調整工價。

  3.5技術部(技術中心):負責制訂各工序、各產品的標準工時及單位時間產量定額,制訂各工序班組人員定額,制訂各工序各產品的物料消耗定額。

  4、定義

  產量定額:是指單位時間內應當完成的合格產品的數量。

  消耗定額:在一定的生產技術和組織條件下,在保證質量併合格使用材料的前提下生產單位合格產品所必需消耗材料數量。

  標準工時:在正常的操作條件下,以標準化的作業方法及合理的勞動強度和速度完成符合質量要求的工作所需的作業時間。

  5、工資結構:

  5.1稅前工資=計件工資+補時工資+中夜班補貼+全勤獎+技能津貼+工齡工資+安全獎+營養費+交通費+其它津貼+獎勵-扣罰。

  5.2實行班組集體計件,透過個人出勤工時及崗位技能係數分配個人工資。

  5.3集體計件工資=班組月度良品總數×相應產品的單價+月度超定額總數×加班係數。

  5.4月度總產量超額上限為50%。

  5.5計件單價=單位時間崗位工資標準/單位時間的產量定額。

  5.6廢品折扣:產出廢品造成的浪費,以廢品數量按產品單價扣除相應的損耗。批次廢品另案規定處理。

  5.7物料超耗折扣:月度物料消耗超定額部分,按財務核定超出部分的總價的20%扣除集體計件工資總額。

  5.8工資結算期內中途離職員工按非生產計時工資結算。

  6、補時工資

  6.1新產品試製及爬產階段(標準工時、產量定額或計件單價未確定)產品的生產,按單位時間崗位工資標準×出勤時間計算補時間工資。

  6.2因客戶臨時改變產品要求而造成的返工,按單位時間崗位工資標準×作業時間計算補時工資。

  6.3上班時間參加公司組織的各類培訓、集體活動、工傷休息期間視為出勤,按武漢市最低單位工資標準×出勤時間計算補時工資。

  6.4生產任務不足支援正常工作時間,機械故障、公用動力供應中斷、物料短缺及其它非操作者本身因素影響到生產停滯1小時以上,作業人員接受其它工作安排的,按武漢市最低單位工資標準×出勤時間計算補時工資。

  6.5所有補時工資由車間主任申請,經制造部長稽核,總經理批准,並累計一個月的補時工資報總經辦(公司辦)。

  7、不計工資的異常及其它

  7.1由於作操員工的責任造成品質異常而返工、全檢等產生的活動不計工資補償。

  7.2由於技術檔案使用錯誤,機器引數設定不當造成製程效率低下、品質異常不計補償。

  7.3由於投料錯誤導致的處理工時不計補償

  7.4由於安全責任事故導致的生產停頓及現場安全事故分析會所產生的工時不計補償

  7.5由於操作方法不當而臨時組織的現場培訓不作補償

  7.6其它操作者人為因素造成的異常

  8、其它

  8.1計件單價的時效性:機器、材料、產品、工藝佈局不作任何改變的情況下,根據工資市場水平、武漢市最低工資要求及公司發展需要,每年定期修訂一次。

  8.2進行重大技術改進、工藝流程佈局調整、材料改進導致生產效率提升後,維持原計件單價執行6個月或者維持原計件單價至定期修訂月。

  8.3由於客戶產品調整或者工藝過程改變導致生產效率降低後,公司根據實際標準工時及產量定額,在次月執行新的計件單價。

  8.4本草案先在隔音墊工序及R33儀表板焊裝工序試行,試行過程中如有不妥由總經辦、製造部協商後對計件方案進行區域性調整。

  8.5實行全額計件後,原先內部考核及其它考核條款照常執行。

考核方案 篇4

  一、考核目的

  全面、客觀、公正地評價班主任的師德水平、業務能力及工作實績,引導和促使班主任認真履行工作職責,發揮班主任工作在教育教學管理中的主導作用。考核結果作為班主任老師續聘、獎懲及績效工資中班主任津貼發放的依據。

  二、考核方式

  每月考核一次,一類班級以100分為基礎分,二類班級每月以103分為基礎分,三類班級每月以106分為基礎分。按月累計班級文明分,每年級前2名為一等,發放班主任津貼200元;3-5名為二等,發放津貼100元;

  三、考核細則

  1.未在規定時間內上交計劃、總結或學校佈置的各項材料,每項扣5分。

  2.每月檢查一次《班主任手冊》,沒有正常使用和填寫的扣2分。

  3.沒有按時上好班會課的每節扣2分。

  4.不接受各項臨時性班主任工作任務的每次扣5分。

  5.未做好學生的綜合素質評價工作的扣5分。

  6.未在規定時間內製定班規和綜合素質評估方案的扣5分。

  7.沒有進行教室佈置的扣2分。

  8.檢查到儀容儀表不合要求的每人次扣1分。

  9.教室和清潔區衛生打掃不合要求的每次扣2分。破壞公共衛生環境的每人次扣2分。

  10.學生遲到一人次扣1分,未帶學生證進出學校每人次扣0.5分。

  11.班級財務每月檢查一次,有公物損壞情況視情節每次扣2-10分(總務處查)並進行賠償。

  12.學生認真對待考試,有舞弊行為的每人次扣2分。

  13.對教室和宿舍中存在的安全隱患未及時排除或上報的扣2分,出現安全事故不及時報告或不及時處理的每次扣5分。學生未到校沒及時通知家長和學校的每次扣2分,如出現重大安全事故,造成不良影響的扣10-30分。如班級積分特別低或出現重大安全事故,扣除當月班主任費。

  14.有侮辱學生人格的言行或體罰,變相體罰學生的行為每次扣10分。

  15.認真組織學生參加升旗儀式等各項集體活動,如秩序混亂或效果差每次扣5分。如下雨未升旗,班主任未按時下班的每次扣5分。

  16.不做和不認真做兩操的每人次扣0.5分。

  17.認真參加班主任例會並做好記錄,遲到或無記錄的每次扣2分,無故缺席的扣5分。

  18.自習課秩序混亂的每次扣2分。

  19.組織學生在校用餐人數不足50﹪的扣5分。

  20.學校其它各項制度規定的細則均為考核參照的標準。

  四、獎勵加分

  1.班級學生團體比賽校級一、二、三等獎分別計5、4、3分,市級一、二、三等獎分別為7、6、5分,省級9、8、7分(個人以半折算,不累計計算)。

  2.班級學生校內、校外突出好人好事加1-5分。

  3.班級學生積極參加學校活動,如捐款、捐物等方面表現突出(全校前五名)加1-5分。

  4.班主任參加與班主任工作相關的各項比賽、競賽及論文等方面獲獎加分參照第一條。

  5.以大局為重,積極服從學校的工作安排並取得一定工作業績加1-5分。

  6.每週評為文明班加2分,主持升旗儀式加3分。

  7.經廣播站選用播出的稿件每篇加0.2分。

  8.組織學生中午在校用餐人數達到100﹪的加10分,達到90﹪的加8分,達到80﹪的加6分,達到70﹪的加5分。

  五、有下列行為者,扣除當月班主任津貼,不參與年度評優

  1.經查實有亂收費行為的。

  2.學校佈置各項收費不及時上交私自挪用的。

  3.未經學校批准私自接收學生進班的。

  六、學期結束

  評優一、二類班級和三類班級按比例分配名額,按班級積分,從高到低,同時參考班級文化成績、參照班主任7:40前到校情況統計進行評定。

考核方案 篇5

  為進一步加強我校教師師德師風建設,激勵全體教師以“學為人師、行為世範”為準則,力行師德規範,提高師德修養,弘揚高尚師德,根據市局關於加強師德師風建設的有關檔案精神,結合我校實際制定本方案。

  一、考核原則

  1、堅持客觀、公正、準確、民主、公開的原則。

  2、堅持學校測評教師、家長測評教師、學生測評教師、教師互相測評相結合的原則。

  二、考核內容和評分細則

  中小學教師師德師風考核內容包括愛國守法、愛崗敬業、關愛學生、教書育人、為人師表、終身學習、廉潔從教等方面內容。

  具體內容詳見《榮興學校教師師德師風考核表》(見附表),學校將直接運用榮興學校教師師德師風考核方案的“評分細則”對教師進行師德師風考核。

  三、考核時間

  考核時間安排:師德師風考核每年度考核一次,每年12月底進行,在學期結束前結束考核,並將考核結果公佈。

  四、考核方法和程式

  教師師德師風考核與年度考核和績效考核結合進行。

  1、教師進行師德述評。學校以學段組(分低段、中段、高段)為單位,組織教師對自身師德修養及師德表現做出符合客觀實際的自述自評。

  2、組織實施考核評議。成立學校考核組,採用多種評價方法,組織學生、家長、教師、考核組等評價主體實施考核評議。小學低年級教師的師德考核,不進行學生評議。

  學生評議和家長評議:以班級為單位,採取問卷調查等方式進行。考核組隨機抽取一定數量班級的全部學生和家長對任課教師進行評議。所教班級較多的任課教師,每年抽取不同任課班級進行評議。

  3、教師評議:採取學段組教師評議與全體教師評議相結合的方式進行。

  4、確定考核等次。考核評議實行百分制,考核組根據學生、家長、教師評議結果,結合教師平時的師德表現,在打分量化的基礎上,綜合分析,逐一確定考核等次。

  5、反饋考核評議意見。考核組向每位教師反饋考核評議意見,使之明確差距,反思問題,改正缺點。

  6、公示考核評議結果。教師考核等次要在學校公示5個工作日。公示無異議後學校將每位教師《師德師風考核表》分年度儲存,存入學校教師師德檔案。

  五、考核等級

  1、考核結果分優秀、合格、不合格三個等次。優秀率掌握在參加考核教師總數的15%。(優秀:90分以上;合格:60分--89分;不合格:60分以下。)

  2、凡有下列情況之一者,考核等級為不合格:

  (1) 擅自脫離工作崗位或不服從工作安排的;

  (2) 體罰或變相體罰學生的;

  (3) 在工作日到校外社會辦學機構兼職兼課,組織或者參與有償家教活動的;

  (4) 向學生或家長索要錢、物、有價證券的;

  (5) 散佈非法言論,或誘導學生參加宗教活動,或參與賭博、封建迷信和邪教活動的;

  (6) 以非法方式表達訴求,干擾正常教育教學秩序,損害學生利益的;

  (7) 其它違反師德行為規範,造成不良影響和後果的。

  六、考核結果的使用

  1、考核結果作為教師資格認定、崗位聘任、職務評聘、績效工資發放、表彰獎勵等的重要依據。

  2、師德師風考核優秀的教師,在崗位聘任、職務評聘、獎勵性績效工資發放、評選各型別骨幹教師、表彰獎勵時,同等條件下優先考慮。

  3、師德考核不合格的教師,年度考核必須定為不合格等次,在職務評聘、獎勵性績效工資發放、評選各型別骨幹教師、表彰獎勵時一票否決,在崗位聘任中予以低聘、緩聘或解聘。對經教育仍不改正、師德師風考核仍不合格的教師應調離教學崗位,情節嚴重的給予政紀處分。

  七、加強對師德師風考核工作的組織領導

  1、師德師風考核實行校長負責制。學校成立考核組,考核組成員由學校領導以及公道正派、政策業務水平和群眾威信較高的教師代表組成。考核組負責學校師德師風考核工作的組織實施,對考核不合格教師進行教育、誡勉。

  2、學校要提高對師德師風考核工作重要性的認識,加強領導,明確分工,落實責任,切實做好宣傳教育工作,增強考核工作的透明度和監督力度以及廣大教師、學生和家長的參與程度。考核工作中,要堅持原則和標準,嚴格程式,確保考核結果的客觀、準確、公正。對帶有普遍性的師德問題,要分類梳理,制訂整改措施,認真進行整改。對師德師風考核不合格或有師德問題的教師,要針對性地加強教育和管理,及時誡勉談話,限期改正。

考核方案 篇6

  一、考核目的

  為加強生產車間的班組建設,提高班組長的素質,全面評價班組長的工作績效,保證企業經營目標的實現,同時,為員工的薪資調整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀的依據,特制定生產車間班組長績效考核實施方案。

  二、考核原則

  (一)公平公開原則

  1.人事考評標準、考評程式和考評責任都應當有明確的規定且對企業內部全體員工公開。

  2.考評一定要建立在客觀事實的基礎上進行評價,儘量避免摻入主觀性和感情色彩。

  3.企業生產車間所有班組長都要接受考核,同一崗位的考核執行相同的標準。

  (二)定期化與制度化

  績效考核制度作為人力資源管理的一項重要的制度,企業所有員工都要遵守執行。將生產車間班組長考核分為季度考核和年度考核兩種。

  (三)定量化與定性化相結合

  生產車間班組長考核指標分為定性化與定量化兩種,其中,定性化指標權重佔40%,定量化指標權重佔60%。

  (四)溝通與反饋

  考核評價結束後,人力資源部或生產部門相關領導應及時與被考核者進行溝通,將考評結果告知被考核者。

  在反饋考評結果的同時,應當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提出今後努力方向的參考意見等,並認真聽取被考核者的意見或建議,共同制訂下一階段的工作計劃。

  三、績效考核小組成員

  人力資源部負責組織績效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經理、生產部經理、生產車間主任、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。

  四、考核週期

  對生產車間班組長的考核,在績效考核小組的直接領導下進行,季度考核的時間一般是下一個季度開始第一個月的1~10日進行;年度考核時間為次年1月的5~20日進行。

  五、考核實施

  績效考核小組工作人員根據員工的實際工作情況展開評估,員工本人將自己的述職報告於考核期間交於人力資源部,人力資源部彙總並統計結果,在績效反饋階段將考核結果告知被考核者本人。

  六、考核結果的應用

  考核結果分為五等(劃分標準如下表所示),其結果為人力資源部薪資調整、員工培訓、崗位調整、人事變動等提供客觀的依據。

考核方案 篇7

  為加大人力資源開發力度,切實搞好績效管理,有效開展對員工的績效評價,結合礦業公司實際及06年績效考核的執行情況,特制定本方案。

  一、基本原則

  (一)分層考核原則。既實行車間主任(工段長)、業務主管與現場技術崗位、普通管理崗位上的各類專業人分開考核的原則,將車間主任與業務主管放在一個系列裡考核,現場專業技術崗位與普通管理崗位上的各類專業人員放在一個系列裡考核;

  (二)突出業績原則。堅持以業績為主,其它考核因素為輔的原則,使員工對公司貢獻的大小成為考核成績優劣的決定性因素;

  (三)指標量化原則。對於所有納入績效考核的指標要儘量量化,確定量化目標,進行量化考核;

  (四)客觀公正原則。堅持考評方式與考評結果的客觀、公平、公開、公正;

  (五)職責明確原則。明確員工自身的崗位職責,按照礦業公司下發的整體績效目標,層層分解組織績效目標和個人績效目標,責任落實到人,以責任目標為工作導向激勵和促進工作業績增長。

  (六)責權利相一致原則。堅持考核結果與員工薪酬分配掛鉤。

  二、考核範圍

  1、受聘在礦業公司現場技術崗位、普通管理崗位上的各類專業人員及車間主任(工段長)和業務主管;

  2、公司引進的大中專畢業生入礦當年不參加績效考核,第二年參加績效管理,但不參加其中的考核排名環節;

  3、各單位可根據實際需要,按照逐級考核與下管一級的方法加大考核的深度和廣度,將班組長乃至全體員工納入考核之列。

  三、管理週期

  績效考核採用週期性迴圈管理方式,為了便於操作,礦業公司實行崗位職責目標按月考核與基本素質半年考核相結合的考核方式。

  四、考核評估

  績效考核共分為四個環節,分別為目標設定、督導平衡、員工考核、結果反饋。

  1、目標設定

  (1)單位目標確立:各單位要依據礦業公司下達的生產經營計劃確立各自的成本、利潤、產量、質量、安全等目標。

  責任人:由各單位領導班子牽頭,礦業公司各龍頭部室參與協作。()時間:每月月初。

  (2)個人目標確立:員工個人目標包含自身的管理工作、相應的事務性計劃和主要業績指標,員工在設定目標時不能以指標代替管理工作,員工依據單位目標及職能和個人崗位職責確立各自的個人目標,專業相同或相近的員工在制定個人目標時,內容不得重複,要具體寫出各自承擔責任的業務部分,負責同一專案的,要分清主次,明確責任比例。個人目標確立後,由員工本人填寫《崗位職責目標設定評價表》。

  責任人:由各單位負責人牽頭,員工個人和單位班子成員共同確立。時間:每月月初。

  2、督導平衡

  (1)目標調整:由於客觀條件發生變化或上級目標發生變化,單位目標、個人目標可以根據客觀實際進行適當調整。

  負責人:由員工個人和單位班子成員共同確定。

  時間:每個目標週期考核前。

  (2)督導管理:由單位班子成員對員工的工作情況進行檢查,及時發現員工的.問題、困難並提供指導性意見及必要的幫助,同時給予中肯的鼓勵,以激勵員工完成工作目標。

  負責人:單位班子成員。時間:不定期。

  3、員工考核

  (1)日常考核:班子成員在進行督導管理的同時要對員工的目標完成情況、工作態度、工作能力、質量安全等考核要素進行收集記錄,同時給予必要、及時的表揚和批評。

  負責人:班子成員。

  (2)目標週期考核:班子成員在每個績效管理週期結束後,要對組織及員工進行考核,以檢查績效目標的完成情況。

  負責人:單位領導班子成員。時間:每月月末。

  方式:(1)月末目標週期結束時,由員工針對每個績效目標用《崗位職責目標設定評價表》進行自我評價,然後交由班子成員依據設定的目標對員工績效的完成情況進行逐一評價,同時由勞資人員針對員工的勤勉情況填寫《勤勉情況扣分表》,並填寫《崗位職責目標設定評價表》中本崗位管理達標扣分一項,最後由班子成員對考核結果進行彙總公示。(2)半年或年度目標週期結束時,除按上述要求進行操作外,領導班子成員還要組織員工對考核範圍內人員的《基本素質考核評價表》進行民主測評,實行員工自評、領導評價與民主評議相結合的方式,所佔比例為員工自評20%,領導評價20%,民主評議60%,合計為100分。

  4、結果反饋

  (1)獎懲反饋:按照每月績效考核的結果對員工進行獎金髮放。發放獎金係數=員工獎金係數×績效考核結果

  負責人:單位勞資員。時間:以考核週期為準,按月發放。

  (2)績效反饋:考核結束後,單位領導班子要及時把考核結果向員工反饋,並根據反映出來的情況幫助其進行調整。

  五、考核計算方法

  本次考核分為工作質量總體評價(定量)和勤勉情況(定性)兩個部分,其中工作質量總體評價總計為100分,勤勉情況為扣分項,其中工作質量總體評價=主管領導評分總分=100-,月度考核彙總表中的考核結果=(工作質量總體評價-勤勉情況)/100。

  六、考核結果的使用

  考核結果與員工月份薪酬、專業技術職務評審、年度評選先進、選拔突出人才和實施科技責任制等結合起來,做到獎罰分明,真正起到調動廣大專業技術人員積極性的作用。

  1、員工月份獎金髮放以每月考核結果為依據。

  考核結果均值在90%—100%之間的,發放獎金係數=員工獎金係數×100%;

  考核結果均值在80%—90%(不含90%)之間的,發放獎金係數=員工獎金係數×90%;

  考核結果均值在70%—80%(不含80%)之間的,發放獎金係數=員工獎金係數×80%;

  考核結果均值在60%—70%(不含70%)之間的,發放獎金係數=員工獎金係數×70%;

  考核結果均值在50%—60%(不含60%)之間的,發放獎金係數=員工獎金係數×60%;

  考核結果均值在50%以下的,取消當月獎金。

  2、為半年度考核和年度綜合考評提供原始依據,半年度考核和年度考核採用業績考核彙總平均與基本素質彙總平均的方式,二者所佔的比例為8:2。

  3、年度考核被評為優秀的,可優先參加高一檔次專業技術職務或各種表彰激勵體系的評審,連續三年被評為優秀的,可優先考核聘任專業技術行政職務。

  4、年度考核被評為優秀的專業技術人員,可優先外出考察、參加培訓以及職務晉級;年度考核被評為不稱職的,視情況低聘或解聘專業技術職務,考核連續兩年被評為不稱職的,解聘其專業技術和管理人員身份,安排到操作崗位工作。

  5、末尾淘汰:依據礦業公司實際情況對車間主任、業務主管系列與現場專業技術人員、普通管理人員系列分別實行2%—5%的末尾淘汰比率。

  七、相關說明

  1、《勤勉情況扣分表》是因基本素質考核與員工業績考核不同步而設定的,若員工出現《勤勉情況扣分表》中的相應情形,除按員工獎懲辦法等有關規定執行外,在績效考核中也要有所體現,該表的扣分標準由各單位自行確定,該表在考核週期結束彙總時由單位勞資人員填寫。

  2、《基本素質考核評價表》一年考核兩次,既半年考核與年度考核,該表各單位可根據自身實際進行修改。在評分時對於現場專業技術人員與普通管理人員的基本素質考核,各單位可根據實際加入業務主管(車間主任)考核項,既員工自評、領導評價、主管(車間主任)評價、民主評議四項對員工的基本素質進行考核。

  3、因實行分層考核,要求各單位在每月8日前分別上報上一個月的業務主管(車間主任)考核彙總表以及現場專業技術人員、普通管理人員考核彙總表。

  4、各單位、部室要將員工的《崗位職責目標設定評價表》及月度考核彙總表在本單位、部室內部進行公示,以便於本單位及礦山廣大員工互相監督,在公示月度考核彙總表時無須進行排序,只將每一位員工的工作質量總體評價和勤勉情況得分進行公示即可。但向人事部門上報的彙總結果要求進行排序。

  5、月末考核結束後,各單位主管領導要以會議或非會議(單獨找員工談話)的方式將考核結果反饋給員工本人,在反饋過程中要本著對事不對人的原則,指出員工工作過程中的優缺點和不足,並幫助其改正。

考核方案 篇8

  一、目的

  為貫徹企業績效考核管理制度,全面評價採購人員的工作績效,保證企業經營目標的實現,同時也為員工的薪資調整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀的依據,特制定採購人員績效考核實施方案。

  二、遵循原則

  (一)明確化、公開化原則

  考評標準、考評程式和考評責任都應當有明確的規定,而且在考評中應當遵守這些規定。同時,考評標準、程式和對考評責任者的規定在企業內部應當對全體員工公開。

  (二)客觀考評的原則

  明確規定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實說話”,考評一定要建立在客觀事實的基礎上。其次要做到把被考評者與既定標準作比較,而不是在人與人之間進行比較。

  (三)差別的原則

  考核的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評評語在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別,使考評帶有刺激性,激勵員工的上進心。

  (四)反饋原則

  考評結果(評語)一定要反饋給被考評者本人。在反饋考評結果的同時,應當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提供今後努力方向的參考意見等。

  三、考核內容及方式

  1、工作任務考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

  2、自我鑑定,員工對自己進行評價並寫出個人小結。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結果的反饋

  考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

  六、員工績效考核說明

  (一)填寫程式

  1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級稽核後報行政部;

  2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級稽核後於次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

  4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,並在個人評價欄內給自己評分;

  5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

  (二)計分說明

  1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分佔40分,階段工作類5項每項10分佔50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司採納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所佔工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規範。分別由財務部和行政部考評。)

  2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫後投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所佔綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,佔季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分佔季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績效工資內容

  季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

  (1)績效考核獎由三部分組成:

  a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

  b、員工的第13個月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

  (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

  (四)增減分類別:

  1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

  2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

  3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

  4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

  5、獎懲計分:

  (1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

  (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

考核方案 篇9

  為進一步深化學校內部人事制度改革,落實教職工崗位目標責任制,激發教職工奮發進取、教書育人的積極性,客觀、公正、合理地評價教職工的德才表現、教育教學能力和工作實績,推進學校科學、規範管理的程序,根據《嵐山區人民政府辦公室轉發區人事勞動和社會保障局財政局教育局關於義務教育學校績效工資實施辦法的通知》、《日照市嵐山區教育局關於學校績效工資分配的指導意見》等上級檔案,結合學校實際,特制定如下實施方案:

  一、指導思想

  為落實事業單位績效工資分配政策,規範學校內部分配辦法,維護廣大教職工利益,以教職工績效工資實施為鍥機,建立科學規範的學校收入分配機制,充分發揮績效工資的槓桿作用,充分調動教師的積極性和創造性,充分發揮教師的潛能,促進教師思想素質、業務水平、工作能力不斷提高,真正體現干與不幹,幹多幹少,幹好幹孬一個樣的問題,使廣大教職工愛崗敬業、關愛學生、創造優良的工作業績。

  二、實施物件

  按國家規定執行事業單位崗位績效工資制度的我校在編在崗的正式工作人員

  三、分配原則

  1、以德為先,注重實績的原則。

  2、堅持多勞多得,優教優酬的原則。

  3、堅持公平、公正、公開的原則。

  4、堅持向一線教師、優秀教師傾斜的原則。

  5、堅持向班主任、農村偏遠地區教師傾斜的原則。

  6、堅持統籌兼顧、科學合理的原則。

  7、堅持學校獎勵性績效總額包乾的原則。

  四、基本內容

  (—)績效工資的核定

  績效工資按基礎性工資和獎勵性工資兩部分分配。基礎性績效工資只按月發放的津貼補貼工資,獎勵性工資主要體現工作量和實地貢獻等因素,根據考核結果按學期或學年發放。

  (二)獎勵性績效工資的內容

  獎勵性績效工資主要體現出勤率、工作量、教育教學工作過程個工作業績等因素在績效考核的基礎上進行分配。學校設立老師獎勵性工資每學年人均1000元。

  五、績效考核標準和考核辦法

  績效考核的主要內容包括德、能、勤、績四個方面,具體包括職業道德、職業能力(工作能力與水平)、工作表現和工作成效等四個方面。

  各項考核的賦分:職業道德(10分)、職業能力(25分)、工作表現(15分)、工作成效(50分)。

  (一)職業道德(考核總分為100分,此項成績按10%計入績效考核總成績)

  1、考核內容和標準:主要考評教師遵紀守法(遵守教育法律法規、學校規章制度和教學行為規範),愛崗敬業(對職業的認同感、敬業精神和事業心,教師的榮辱觀、職業操守和以身作則情況),關愛學生(對學生的態度、方式和責任心),團結協作(大局意識和團隊精神)等方面內容。要求教師遵守《中小學教師職業道德規範》和嵐山區教育局關於對教師管理的相關規定,教書育人,為人師表,無體罰或變相體罰學生行為。

  2、考核辦法:

  (1)日常考核佔30分。實行扣分制,扣分依據學校日常檢查到的、家長或學生舉報反映問題查實的。凡違反教師職業道德有關規定者,每次扣3分,扣完為止。情節嚴重的,將依據上級有關規定進行處罰。

  (2)期末評議70分。組織評議佔30分;教師民主評議佔40分。評議標準為新頒《中小學教師職業道德規範》要求進行。

  一是組織評議30分。

  1、團結同事、待人禮貌,從不說髒話、粗話。

  2、遵守學校紀律、制度,早到晚歸,不遲到或早退,很少請假。

  3、積極參與學校管理,獻計獻策,言行積極向上,不亂髮牢騷。

  4、語言文明,行為得體,注重從一點一滴為學生做榜樣和表率,個人習慣及修養好。

  5、課堂上不抽菸、開手機、遲到或早退。

  6、做學生工作注重“動之以情,曉之以理”,不體罰挖苦學生。

  7、管理孩子方面:培養文明、守紀的良好習慣,保證自己的孩子不到教學區影響教育教學秩序。

  8、關心公共衛生,保護公共環境。積極主動地參與公共衛生的打掃工作,自覺保持教學區清潔衛生。

  注:評議時,總分100分,最後按30%折算。

  二是民主評議40分。(民主評議內容同組織評議,最後折算為40分.)

  (二)職業能力(考核總分250分,此項成績按10%計入績效考核總成績)

  1、考核內容和標準:落實教學常規,勝任所承擔的教育教學工作;努力提高教育教學水平和能力,學會應用現代化教學手段,並使之不斷提高,積極從事教科研活動,及時總結經驗。

  2、考核辦法:

  一是常規教學(150分),以鎮中心小學常規檢查成績(可結合學校常規檢查成績)計分,折算得分。

  二是課堂教學(50分)

  學期末,教導處組織分管業務領導,教導主任,年級主任,教研組長、骨幹教師等,根據日常聽課,各種大型聽課活動,教師日常課堂教學情況,對各教師進行評議打分。

  三是常規教研(50分)

  第一,聽課與評課(40分)

  Ⅰ、聽課(20分):教師每學期聽課節數不少於15節。每少一節扣2分,扣完為止。

  Ⅱ、評課(20分):每學期評課不少於15次,評課要填寫評課表,內容要與聽課表相符;要結合教師授課的情況,根據新課標的要求,實事求是地進行客觀評價,提出自己的建議或反思。不符合要求,每少一次扣2分,扣完為止。

  考核小組適時進行過程檢查,公佈檢查結果,沒有教導處簽字的聽課記錄或評課不在統計範圍。

  第二,按時參加各級教研活動(10分)。曠工一次扣3分,按照態度認真程度、端正與否,酌情扣0.5—3分。

  (三)工作表現。(15分)

  1、考核內容:主要考核教師的教學工作量和教師的考勤情況。

  2、考核辦法:

  一是工作量(5分,此項成績按實分計入績效考核總成績)

  基礎工作量:根據教學計劃、教師編制和學校實際,依據嵐教法(20xx)59號文《日照市嵐山區教育局關於規範中小學教職工工作量的指導意見》計分,折算後計入績效成績。

  二是考勤(100分,此項成績按10%計入績效考核總成績。)

  按照《教師考勤細則》計分,折算後計入績效成績。

  (四)工作成效(此項成績按50分計入績效考核總成績。)

  1、考核標準:堅持以人為本,德育為首的原則進行教書育人,育人效果良好。完成教學工作計劃,所任學科學生成績的合格率、優秀率達到預定目標。重視學生素質的全面發展,積極開展有益於學生身心健康的活動。努力工作,積極進取,綜合成績突出。

  2、考核辦法:

  (1)教學成效(50分)。

  Ⅰ.基礎分(45分):任教統一測試科目教師,教學成績評價以每學期的期末質量檢測為準。計算方式是:全鎮同年級同學科為一個考核單位,教兩門測試科目的,取平均分,若是語文兼英語或數學兼英語,則語文或數學佔60%,英語佔40%。每門科目成績的計算公式是:平均分最高者計30分,設為A,其他教師平均分設為B,其他教師教學成績設為X,則:X=30*B/A。

  Ⅱ.提高分(5分):分年級分學科相較上學期期末成績,平均分每提高1分,計1分,計算方法是:設提高分為Y,則Y=(本學期平均分-本學期鎮均)-(上學期平均分-上學期鎮均)。該項計滿為止。

  教學效果成績=X+Y。

  音、體、美、勞、資訊、綜合實踐、地方和校本課程等專職教師的“教學成效”考核(50分)。

  第一種情況:每科只有1位教師。由全體教師測評(40%)和任教班級正副班主任民主評議測評(60%),綜合折算,與其他教師拉平後,計入個人績效成績。

  第二種情況:每科有2位及以上教師。一是理論和技能抽測(40%),二是課堂教學測評(30%),三是學科興趣活動(20%),四是參加各級比賽獲獎情況(10%)。綜合折算,與其他教師拉平後,計入個人績效成績。

  六、獎勵分。

  1、教幹、教師迎接督導評估,按負責工作為單位所取得成績分值折算計分,最高不超過3分。

  2、擔任年級組長、教研組長根據考核情況為0-2分。完成學校教學工作量的兼職圖書管理員、實驗室管理員、食堂採購員等各特室負責人,若工作認真無誤得0-1.5分;其他工作人員能完成學校安排的值班監護等工作任務且無重大過失,即得0-1分,否則不得分;負責學校的新教育、校本課程、少年宮等工作認真完成工作任務,無失誤誤工記1-2分。

  可重複計分,但最高不超過3分。

  3、學校安排的事務分(2分)。

  協助學校完成突發性任務,每次計0.1分,最多不超過2分。

  六、有關問題的說明

  (一)其他非統一測試科目教學人員缺項部分的考核

  非統一測試科目教學人員的其他缺項部分(職業能力,育人效果,教學效果)可由考核小組考核和透過民主評議的辦法,對其履行崗位職責情況、服務質量、服務態度和工作實績進行打分,具體考核辦法為:由被評議人述職後進行評價。非同一測試科目教師的優秀數,不得超過非統一測試科目教師總人數的30%。

  (二)下列情況人員,獎勵性績效工資的發放作如下規定。

  1、經區教育局主管部門借調到教育系統以外的,獎勵性績效工資根據借調單位考核意見,由原單位發放,原則上不高於良好等次。

  2、經區教育局主管部門同意,教師支教或借調到教育系統內部的,指教、借調期間,獎勵性績效工資根據受援單位和借調單位提供考核意見,由原單位發放。未經區教育局統一借調到其他單位的人員,不發放獎勵性績效工資,扣減的獎勵性績效工資納入原學校獎勵性績效工資總量;

  4、當年退休人員及正常調動人員的獎勵性績效工資按實際工作月發放。

  5、經教育局批准在職短期培訓的教幹教師,獎勵性工資照發。

  6、職業道德考核和年度考核不合格的,獎勵性工資直接定為一般等次。

  (三)有下列情形之一者,本年度不發放績效性工資

  1、違反國家政策法規、受黨紀政紀處分期未滿的;

  2、體罰侮辱學生受到追究的;

  3、拒不接受組織安排和分配的工作任務,經教育仍不悔改的;

  4、無理取鬧,嚴重干擾社會秩序或學校正常工作的;

  5、年度連續曠工5個工作日或累計超過10天的;

  6、工作失職、瀆職造成重大安全責任事故的;

  7、受到一票否決和黃牌警示處理學校的校長;

  8、其他按規定不享受獎勵性績效工資的人員。

  (四)、依據績效考核成績,按照3:7的比例劃定出優秀、良好兩個等次,若有工作態度、成績特差的劃定為一般。學校實施績效工資與規範單位津貼補貼結合進行。實行獎勵性績效工資後,學校不的自行發放其他獎金、福利、補貼等。

  (五)對男滿55週歲、女滿50週歲的人員,或經組織人事部門、主管部門批准的因年齡原因離開原領導崗位的教育幹部,個人申請,可比照良好等次參與績效工資分配(不佔用學校良好等次比列)。但本人必須服從學校工作安排,較好的完成學校分配的工作任務,不服從學校安排的,考核結果視為不稱職。

  七、考核結果的最終確定和使用。

  考核結果的最終確定:全鎮各小學參照本《方案》制定本校的《績效成績考核方案》。結合本校實際,計算出教師績效成績並公示一週且無異議後,於學期放假後一週內,報黃墩鎮中心小學彙總。

  八、實施。

  本《方案》經教代會通過後實施。本考核方案由學校考核領導小組負責解釋。

考核方案 篇10

  1 績效考核的理念分析

  績效評估是對員工在一個既定時期內工作貢獻做出評價的過程。

  績效評估是一個完整的系統,領導者和員工透過溝通的方式,共同將組織的戰略規劃和經營目標、經理職責、管理方式和手段以及員工績效目標等管理的基本內容確定下來。同時管理者幫助員工排除工作過程中的障礙,並提供必要的支援、指導和幫助,與員工一起共同完成績效目標,從而實現組織的遠景規劃和戰略目標。績效評估的最根本目的是促使其員工能夠更好發揮其潛力,增進組織的競爭能力。

  2 企業傳統考核方法存在的問題與困難

  (1)考核內容標準不一致,指標模糊,缺乏可操作性。

  目前使用的“德”、“勤”、“能”、“績”的考評標準過於寬泛,考核指標模糊,不利於團隊凝聚力的提升與員工工作創新。各崗位之間缺乏量化、統一的績效考評標準。即使想根據崗位職責與內容來確定考評指標,也由於一些外在干擾因素,使得考核內容具有多重解釋,無法達成公平合理的評估,實際可操作性較差;

  (2)考核的透明度和互動性不夠。

  目前的企業員工考核往往忽略溝通環節,員工僅僅作為被考核者,往往只知道考核結果,而對考核的目標、內容和標準等知之甚少,只是被動的接受上級管理者的考核和評價。這一方面使得考核的透明性和權威性受到質疑;另一方面,由於缺乏員工的參與,考核缺乏互動性,也不利於考核指標的改進和完善。

  (3)激勵手段單一,發展性評價不足。

  目前年終考核結果的使用大多仍停留在傳統的與薪酬、年終獎勵、職位升遷等掛鉤的階段,對員工的激勵手段比較單一,忽略了對員工發展潛力的開發和評價。

  針對上述存在的問題,可以發現如果引入績效考核,將大大改善管理中存在的這些問題。因為績效考核的出發點是如何將考核結果用於員工的發展和培養,因此績效溝通是決定績效管理發揮作用的重要因素,有效的溝通,可以消除由於資訊不暢造成的誤解和牴觸,消除管理阻力,從而保證考核的科學性和有效性。

  這也是南京地鐵行業引入績效考核制度的出發點和立足點,事實也證明了這一思路的可行性。

  3 地鐵行業績效考核方法的選擇

  勞倫斯S·克雷曼(Lawrence S. Kleiman)在《人力資源管理:獲取競爭優勢的工具》一書中指出,企業要想獲取競爭優勢,就必須在考核層面有所作為。20世紀90年代以來,為了適應知識經濟時代的到來,越來越多的管理理念出現在企業管理的視野之中,例如組織扁平化、柔性管理、團隊管理、跨文化管理等普遍成為企業關注的焦點,其中最突出的一個方面就是如何把績效評估與競爭優勢聯絡起來。

  而要在眾多績效評估工具中作出恰當的選擇,並不是一件容易的事情。勞倫斯S.克雷曼指出應該考慮成本、實用性、工作性質這三個重要因素,其中最重要的是工作性質。當然考核的成本和實用性也是需要考慮的,不能複雜、要易實行,具有可操作性。

  以下筆者將著重從工作性質這個因素加以分析。工作性質可以從3個方面進行思考,即工作的結構化程度、工作目標的可量化程度、工作環境的穩定性。

  (1)工作的結構化程度。結構化程度高的工作是指工作內容、程式、完成方式都是確定的,員工只需按照程式化的要求行動就可以達到預期的效果;反之,結構化程度低的工作,其工作方式和內容自主空間大,不確定性強。

  (2)工作目標的可量化程度。由於工作性質各異,各項工作目標的可量化程度是不同的。

  (3)工作環境的穩定性。工作環境不穩定指工作環境變動較大,管理者難以直接監控。

  一般而言,工作結構化程度高適合採用工作標準設計詳盡的評估方法;工作目標可量化程度高適合採用定量方法來評估,如果工作目標可量化程度低,則採用行為導向性的定性方法來評估;工作環境越穩定,越適合採用側重行為評估的評估方法,反之,則採用側重評估結果的定量方法。

  對於地鐵行業來說,存在工作環境的變化大,結構化程度不高,可量化程度不統一的特點,因此在本方案中提出以量化考評為主,綜合測評為輔,“關鍵性指標+合格性指標”的績效考核體系,既考慮員工的行為評估,又兼顧量化評估的方法。換言之,在本考核方法中,是以一個員工的行為表現作為切入點來進行的主觀價值判斷,行為雖然不能代表業績,但在基本層面上能夠反映業績,具體體現在“合格性指標”的考核上。將地鐵建設的可持續發展和業務創新作為地鐵行業績效考核的出發點,在績效考核的過程中,應該更多著眼於員工的創新性、職業能力和業績,提升員工的工作熱情、工作主動性和積極性。

  圍繞這一觀點,採取了“關鍵性指標”的考核。企業關鍵業績指標(Key Process Indication,KPI)作為企業績效管理的基礎,是衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,對企業內部的工作流程進行分解、分析以及企業組織運作過程中實現戰略的關鍵成功要素的提煉和歸納。

  針對地鐵行業而言,即針對融資、承包商、設計、建設、監理、運營等一系列重要環節,具體考察員工在各個環節工作活動中所表現出來的行為或行為後果(關鍵事件)記錄下來,作為工作績效的考核依據之一,主要針對事故、投訴和表揚、獲獎等關鍵事件;關鍵業績法是現代企業受到普遍重視的辦法。這一辦法的關鍵是注重工作的業績,創造的社會效益,以及突出的工作貢獻。需要說明的是關鍵事件和關鍵業績的評價並不僅僅限定為個人,也包括相應的團體。

  4 考評主體的確定

  (1)直接上司評價:通常情況下,直接上司更易瞭解員工的工作情況,且能更好地評價員工在整體中所發揮的作用。但是這種評價者的一個缺點是:如果單純的依賴直接上司的評價結果,那麼,直接上司的個人偏見、個人之間的衝突和友情關係可能損害評價結果的客觀公正性。

  (2)同事評價:一般而言,員工的同事能夠觀察到員工的直接上司無法觀察到的某些方面。同事評價可以由職代會代表成員承擔。職代會代表是各個部門推選出來的,是企業管理和決策的民間力量,為了體現公平、公正和公開的原則,促進民主管理,採用職代會來承擔同事評價的職能不僅是可行的,也是合理的。

  (3)自我評價:每個人對於自身的認識總是最本質的,認識自己既是困難的,又是最有發言權的,自我評價的本質是一個自省的過程。 運用多個評價者來進行工作業績評價可能會比單一評價主體所得出的結論更具有可信性、公正性和有效性。為避免一方考評的主觀性和片面性,使績效考評更全面、客觀和公正,對員工實施績效考評可借鑑360度績效考評方法,採用直接上司、同事、本人3方參與的方式,直接上司、同事、自己的三種評價可以形成“三角校正”關係,從而為得到公平、合理的評價提供幫助。

  績效考評綜合得分=上司評價得分×0.4+同事評價得分×0.3+自評得分×0.3

  5 員工績效考核方案的設計

  根據地鐵行業的特點,筆者認為在具體的企業員工績效考核方案的設計中,可以考慮採用定性與定量結合的“行為導向評估法”,同時結合“關鍵業績和關鍵事件評估法”。

  (1)行為錨定等級評價法:是側重行為評估的評估方法,是透過用一些特定的關於優良績效和不良績效的描述性事例或維度,來對一個量化的尺度加以解釋或錨定,是將描述性評價法和量化等級評價結合起來的一種以定性為主,定量為輔的評價方法。

  (2)關鍵事件法:主管將一位下屬在工作活動中所表現出來的非常好的行為或非常不好的行為(關鍵事件)記錄下來,作為工作績效的考核依據之一,主要針對事故、投訴和表揚、獲獎等關鍵事件。

  (3)關鍵業績法:這是現代企業受到普遍重視的辦法。這一辦法的關鍵是注重工作的業績和創造的社會效益,這裡指日常工作之外的特殊工作或突出的工作貢獻。

  對於一個員工的基本工作狀況和業績主要透過“行為錨定等級評價”,對於有突出業績的員工及團隊的考核,或產生不良行為或社會效果的事件的評價和判斷,則採用“關鍵事件”和“關鍵業績”評價法;從而實現績效考評的特性和族性的統一。

  以下具體解釋此考評設計方案見表1:

  透過對地鐵行業工作流程的梳理和描述,選擇10種主要工作績效評價維度,每種維度被分為傑出(O)、很好(E)、勝任(G)、需要改進(I)、不令人滿意(U)和不予評價(N)6個等級,最低等級的基本分為10分,每個等級間的分值差為10分,從而形成總分最高分600分,最低分100分,各個指標均“勝任”,得分是400分。在此基礎上,根據全體員工的得分情況,使用二八律,劃定考核等級“優秀”的得分線。

  透過行為錨定等級評價,每個員工可以獲知自己在各個維度上的得分,進而檢測自己行為的得失,改進和調整自己的工作行為,促進自己在下一個年度的發展。

  O:傑出(Outstanding)在所有方面的績效都十分突出,並且明顯地比其他人的績效要優異。

  E:很好(Excellent)工作業績的大多數方面明顯超出職位的要求,對完成本部門的工作起到了促進和推動作用,工作績效是高質量的。

  G:勝任(Good)是一種稱職的和可信賴的工作績效水平,工作表現符合崗位要求。

  I:需要改進(Improvement Needed)在績效的某一方面存在缺陷,還有需要改進和提高的地方。

  U:不令人滿意(Unsatisfactory)工作績效水平總的來說無法讓人接受,必須加以改進,需要提高自身的工作能力。

  N:不做評論(Not Rated)在績效等級表中無法利用標準得出結論,無法評價或沒能完成本職工作,或缺乏完成本職工作的技能。

  相對而言,工作行為錨定等級評價是主觀判斷,是基於一個人的工作聲譽的評價,而“關鍵事件”和“關鍵業績”評價是客觀的,針對工作重要環節中的事件和業績的,是客觀的,是有目共睹,能夠形成一致共識的。“關鍵事件”和“關鍵業績”評價更多是客觀的,著眼於激勵,鼓勵創新,鼓勵員工能夠更有創造力,挖掘新的工作機會,發現和研究新的工作問題,獲得更顯著的學術成果和社會效益。

  6 總結

  職工績效考核不應該是領導與員工的二元對立,而應該是為了一個共同目的的同舟共濟,每一個員工的發展是一個組織機構發展的前提,作為領導的成功是透過員工的成功來衡量的。 所以,筆者提出的績效考核方案的立足點並非是要將員工分成優、良、中、差,而是為了真正樹立"人本管理"思想,鼓勵員工的合作、交流、創新,是為了地鐵行業能夠有更好的發展和提升,打造公共交通領域中可持續發展、快速發展、創新發展的領軍之路。