集團調研報告
在經濟發展迅速的今天，需要使用報告的情況越來越多，報告具有雙向溝通性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編為大家整理的集團調研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
集團調研報告1
如何進行企業內部工資制度改革，是目前國有及國有控股企業中的難題。我們公司是一個改制不徹底的企業，人員的身份沒有置換，由於管理不暢，因而阻礙了企業的發展。為了徹底解決這一問題，公司決定從今年起實行以崗位工資為主體的工資改革。職工收入的組成(崗位工資+年功工資+效益工資+加班工資)。
一、為什麼要進行企業工資制度改革
第一，從工資的形成來看，分配行為不合理。我公司是從國營企業轉換過來的，目前的工資結構雖然通過幾年的變通，但是還沒有完全脫離傳統的計劃工資，在人與工種，工種與工資的定位還沒有真正地與市場接軌。體現在工資形式過於單調，內部分配平均主義仍然嚴重，在企業內部分配結構中，沒有按不同型別、不同的生產經營特點等情況確定不同的工資分配形式。不同職業之間的工資收入差距並沒有按改革目標所希望的那樣真正拉大。知識、技術、人才的價值還沒有得到完全承認，企業內部複雜勞動和簡單勞動、腦力勞動和付力勞動的報酬區別在結構工資中雖有反映，但反映這種差別的崗位工資只佔很小部分。國有企業內部工資變動搞普調，使平均主義分配趨於制度化，獎金津貼搞平均，人人有份，使收入分配與勞動嚴重脫節。
第二、引入勞動力市場機制，企業工資市場化。所謂工資市場化，就是工資以市場為基礎而形成。這是與傳統的計劃工資相對應的一種工資制度。市場經濟的發展決定了企業工資分配必須適應將來社會勞動力市場的供求情況，必須與市場工資水平接軌，計劃經濟模式下那種企業自我封閉式的工資分配形態將不能再存在。所以應儘快在思維方式和分配辦法上實現轉軌，引入勞動力市場機制，市場決定工資。我公司是由幾個單位合併而成的，現在企業的人員老齡化越來越嚴重，出現了老人不得走，新人不能進的現象，嚴重地影響了企業的生產經營。收入得到的多少主要由職工在企業的工齡、身體健康狀況而定，這使得那些素質低、身體差、年歲高的職工一般不願意離開企業，而素質較高的年輕人因在一定的時間內與這些福利性收入無緣或得到很少，出現人才不肯來和留不住的現象，這就使企業職工形成冗員甚多與結構性短缺並存的局面。由於改革沒有到位，人員的身份沒有置換，企業之間存在嚴重的苦樂不均現象。
所以，工資分配製度改革一直是焦點問題。搞好改制企業的工資分配製度改革，不僅是調動企業職工積極性、促進企業經濟效益提高的重要手段，而且也是深化企業改革、建立現代企業制度的內在要求是現代企業制度執行中的一個重要組成部分，企業工資分配是企業管理的一項十分重要的工作。現在企業分配製度中存在的一些深層次矛盾和問題也充分暴露出來。現代企業工資分配製度改革勢在必行
二、如何進行企業內部工資制度改革
第一，建立以崗位工資為主的基本工資制度。企業在擁有充分的內部分配自主權基礎上，按照建立現代企業工資收入分配製度的要求並根據人力資源管理的特點，積極探索建立以崗位工資為主的基本工資制度。提倡推行各種形式的崗位工資制，即崗位等級工資制。在進行科學的崗位設定、定員定額和崗位測評(如實行崗位等級工資的，還需確定每類崗位內部各等級的工資係數)，做到以崗定薪。以崗位測評為依據，參照勞動力市場工資指導價位合理確定崗位工資標準和工資差距。提高關鍵性管理、技術崗位和高素質短缺人才崗位的工資水平。企業工資制度改革必須引入市場勞動力價格機制，合理拉開收入差距。企業對那些市場上對某種人才的需求量大大超過合適人才來源的，就確定高於市場勞動力價格的工資；而那些市場上對某種崗位人員需求少於合適人才來源的，就確定相對低於市場勞動力價格的工資；對那些保持企業核心競爭力的關鍵人才，就確定大大高於市場勞動力價格的“保護工資”。這樣，使企業職工收入的水平與勞動力市場相同層次的職工收入水平相適應。崗位工資標準的確定與企業經濟效益相聯絡，企業內部實行競爭上崗，人員能上能下，崗變薪變。無論哪一種形式，都與職工的崗位職責、工作業績和實際貢獻掛鉤，真正形成重實績、重貢獻的分配激勵機制。從而，充分發揮工資的槓桿作用，留住關鍵人才，為企業發展增添活力。
第二，實行保留工資。在實行以崗位工資為主體的工資改革中。為照顧老職工，我們實行老職工老辦法，新職工新辦法。公司將每個人原來的技能工資加原來的崗位工資再減去現在的新崗位工資後超過部分的工資都實行永久性保留。對新進職工就按照新崗位工資標準執行。
第三，企業實行年功工資
年功工資是根據職工參加工作的年限，按照一定標準支付給職工的工資。它是用來體現企業職工逐年積累的勞動貢獻的一種工資形式。它有助於鼓勵職工長期在本企業工作並多做貢獻，同時，又可以適當調節新老職工的工資關係。一般來說，增加年功工資，主要決定於職工工齡的增長，同時還應決定於職工的實際勞動貢獻大小和企業經濟效益好差。只有這樣，才能更好地發揮這一工資單元的作用。我公司目前實行一年工齡十元錢一個月的標準，佔全部工資總額的3%。工齡工資不參與績效考核。
第四，效益工資
效益工資(獎金)是根據企業的經濟效益和職工實際完成的勞動的數量和質量支付給職工的工資。效益工資發揮著激勵職工努力實幹，多做貢獻的作用。效益工資沒有固定的工資標準，它一般採取獎金或計件工資的形式，全額浮動，對職工個人上不封頂、下保底的形式。
第五，加班工資
加班工資是為了補和保障職工在完成生產任務中亨有的休息休假權利，保證職工加班加點應得的工資報酬。
集團調研報告2
近幾年，隨著社會經濟的不斷髮展，納稅人也由單一的一元化經濟形式向兼併重組、多元多樣化方向過渡，新興集團性經濟體也如雨後春筍般湧現。集團性企業形成的母子公司、兄弟企業，其對外經營的經濟實力、生產效率、市場的佔有率與擴張率等顯著增強，其在籌資、投資、經營活動中的運作機制與對資金的排程能力，以及在企業收入、成本、費用等事項上的稅收籌劃也都優於單一獨立性企業，並且集團性企業對國家財政收入的貢獻更是在逐年增長。但也有部分集團公司採取了一些非法避稅手段，擾亂正常的市場經濟環境與稅收秩序，同時也發現與暴露了稅務部門當前在稅收徵管工作中存在的一些不足之處和薄弱環節。下面，就如何進一步加強集團性企業稅收徵管，做一些粗淺的探討。
一、當前稅務部門對集團性企業稅收徵管的現狀
當前稅務部門對集團性企業稅收徵管的現狀和徵管中存在的薄弱環節主要表現在以下幾個方面：
1、日常稅收巡查工作的淺表性。目前基層分局責任區管理員對集團企業的日常巡查工作主要是對企業的一些案頭靜態資料，相關動態經營表面變化情況的口頭性詢問、瞭解，即使是實地檢查、巡查，也是粗略性的瞭解與檢視，對集團企業財務核算與企業實際經營運作之間實質性的差異與聯絡,瞭解甚少或無法瞭解，其收到的效果不是很大。
2、日常稅收徵管工作的畏難性。調研中，發現目前責任區管理員對集團性企業徵管工作的畏難性主要表現在以下三個方面：
（一）是思想上畏難。集團性企業基本上都是分局、區局乃至區、市政府的重點稅源企業和龍頭性企業，管理員心理壓力較大，工作上怕出錯，不敢輕易採取一些強硬的徵管手段和徵管措施，怕遇到阻力，也怕得罪人；
（二）是業務上畏難。日常稅收徵管工作中，集團性企業大多數所涉稅種較寬，有增值稅、企業所得稅，更有營業稅、房地產稅、外商投資企業所得稅、出口退稅、個人所得稅、預提所得稅等稅種，這對責任區管理員就提出了高要求、高標準。要求責任區管理員在掌握的稅收政策、會計業務核算上要做到“全、廣、精、深”，其難度係數高了許多；
（三）是實踐上畏難。在基層稅收徵管實踐中，尤其是對集團性企業進行解剖或調研時，責任區管理員往往是怕走進去出不來。有些集團企業跨省、市、區（縣）甚至跨國經營，集團內有內資企業、外資企業以及境外公司等，涉及到的主管稅務機關可能屬於不同的省、市、縣以及區（縣）內的不同管理分局和管理機構。故而有時對集團性企業開展的服務性調研或專案解剖工作深度不夠，調查流於表面文章。
3、日常稅收檢查的單一性。責任區管理員對決策監控系統、票表比對系統產生與形成的相關集團企業異常資訊的檢查，如紅字發票的檢查、運費發票的協查、稅負偏低情況的核查，往往就事論事，不深究、不去挖掘集團企業間深層次的原因，僅停留於查出一般性問題即可。
4、納稅評估工作的侷限性。通常情況下，基層納稅評估人員僅對集團內某一企業當期（一般當季或所屬月份）或當年（一般為當年1月至當年評估期）情況進行評估，評估時間較為緊湊，評估工作量又大，以前年度往往成了納稅評估的“免擾區”。同時，在評估工作中，評估人員對納稅人涉嫌非法避稅事項進行合理調整時，卻又很難把握“合理”這個尺度，區域內同行業合理性參照指標欠缺，稅務人員易產生較高的執法風險。因此集團關聯企業業務的調查有時也滿足於“淺嘗即止”。
5、稅務稽查工作的約束性。目前,基層分局a級誠信納稅人的評定，雖說不分經濟性質，不分規模大小，只要具備並符合誠信納稅人條件都可參評,但必竟a級誠信納稅人的評定名額有限。故基層分局對a級誠信納稅人的評定主要還是以規模性企業、重點稅源企業、集團性企業中的主要企業為主。根據國稅發〔20xx〕92號文關於《納稅信用等級評定管理辦法》第三章第十一條的規定：對評定為a級的納稅人，主管稅務機關可依法給予除專項、專案檢查以及金稅協查等檢查外，兩年內免除稅務檢查的鼓勵。如果集團中成員企業連續兩、三次被評為a級誠信納稅人，那麼該企業連續五、六年甚至更長時間都與日常性稅務稽查“無緣”。
6、稅企溝通方面存在偏頗性。在對集團企業的稅企溝通方面，基層管理分局往往片面強調稅源、稅負的管理，而對納稅風險點的服務、在稅法解讀的系統性、全面性方面還做得不夠或欠缺。對集團企業在會計制度執行中存在的稅法與會計制度的差異、主要會計科目會計核算的明細程度、產品生產經營的運作機制等方面相互溝通的力度、深度不夠。
二、集團性企業稅收徵管中存在的主要問題
經過篩選，我們對近10戶集團性企業進行了為期幾個月的調研工作，發現目前集團性企業在稅收徵管中主要存在以下幾個方面的問題：
1、存在不及時申報應稅收入的情形。調研中，我們發現目前集團性企業不及時申報應稅收入的情形主要表現在以下幾個方面：一是直接透過“ 發出商品”科目進行核算，並長掛“發出商品”科目，直到客戶來款後方才開票實現銷售。而在責任區管理員日常巡查、檢查工作中，納稅人則將之解釋為向分支機構、外地辦事處發出的“樣品”等事項來處理；二是生產工期12個月內的短線產品長掛“應收賬款”或“預收賬款”科目進行混淆核算。一旦遇稅務人員詢問，則解釋為對方單位的預付款項，從而達到將應稅產品推遲開票、推遲申報的目的；三是根據銷售部門的“傳遞單”開票申報。調研中發現集團企業的銷售部門與財務部門往往各負其責，互不干預，應稅產品的銷售完全不按增值稅和所得稅的納稅義務發生時間確認收入；四是有些集團企業存在對外產品建設工程業務，如銷售給房地產公司的門窗等產品，為上市公司或規模性企業生產的成套裝置等，“單設”工程處進行核算。工期短的，未依法及時確認收入，工程超過12個月未完工的，增值稅方面，未依法在收到預收款或者書面合同約定的收款日期的當天確認收入，所得稅方面，未在納稅年度按工程進度或完成的工作量分批或分次確認收入，直到工程竣工決算後，方才一次性確認應稅收入或甚至在對方款項全部收到後方才確認收入。企業長期處於低稅負、無稅負狀態或經營常年處於虧損狀態。
2、集團內關聯企業在關聯業務定價上存在隨意性。目前，集團性企業產品都採用集團統一的“品牌”對外銷售，因此其成員企業往往透過先開票給集團公司，再由集團公司開票給客戶最終實現銷售的。而由於成員企業在產品合同的簽訂、銷售的履行、款項的收付、銷售人員工資的支付等方面無須支付費用，故成員企業往往按照扣除上述銷售費用的一定比例（通常稱為扣點）開票申報納稅，由於其費用列支不可分割，在稅收徵管實踐中可確認為合理性行為。但有些集團公司或成員企業往往存在著享受一定的稅收優惠政策：如享受外商投資企業所得稅“三免二減半”稅收優惠、符合條件的社會福利企業限額內“先徵後退”稅收優惠以及享受《環境保護、節能節水、安全生產企業所得稅優惠目錄》所列專用裝置投資應納稅額抵免的稅收優惠等，故而其在開票扣除銷售費用比例時或高比例扣除如18%-20%，或低比例扣除如2%-3%，企業何時優惠期結束或發生變化，何年重新定價，表面上看似乎企業定價原則長期不變，實則是規避了國家稅收、轉移了企業稅負，最終達到了少繳稅的目的，透過不合法的稅收籌劃，自我實現了集團企業利潤的最最佳化目標。
3、關聯企業透過相互佔用資金轉移費用。調研中發現集團性企業通常都以集團公司的名義對外籌資、融資，融資款項各成員企業可共同享用，而利息費用的支出則有意向實現利潤較多的企業或不享受稅收優惠的企業傾斜，享受稅收優惠的企業在經營資金的收取與支付上,則往往透過互轉往來的方式由其它企業代付代收，從而規避了長、短期借款問題，並透過“往來鏈條”在成員企業間實現購銷經營資金的迴圈。
4、利用特殊混合銷售行為在應稅稅種間進行避稅。調研、評估中，發現部分集團企業對銷售自產貨物並同時提供建築業勞務的混合銷售行為，存在主體稅種跨徵管機構徵收與管理的情形，如納稅人銷售自產金屬結構件、鋁合金門窗、大型機器裝置等並同時提供建築業勞務（見於新增值稅暫行條例實施細則第六條規定）。其增值稅與營業稅分別隸屬於國稅與地稅部門徵管時：一是透過“平價”或“低價”開票銷售在集團企業或非獨立核算分支機構間轉移貨物實現避稅；二是透過加大安裝費用等的不合理比例利用“稅率差”進行非法避稅。
5、集團企業間存在隨意調節人工成本核算的情形。調研中發現，集團成員有符合條件的社會福利企業或免徵、減徵所得稅優惠的企業，其用工人數與工資支出在成員企業間的分配存在明顯的不合理性，具有隨意分配、調節成員企業利潤之嫌。
6、存在非法提取永久性差異支出增加費用、減少利潤的情形。特別是存在於集團企業長期處於日常納稅評估、稅務稽查的“免擾區”狀態下。如調研中發現部分集團成員企業提支了應據實進行扣除的基金、費用和巧立明目提取而無需支付的基金、費用，利用稅務檢查的“時間差”打“插邊球”，縮減應納稅所得，少繳所得稅。
7、企業存貨的會計核算不夠規範。尤其表現在對庫存商品的核算上，有些集團企業其庫存商品的收、發、存與其銷售存在著非常密切的關聯性關係時，如透過核實庫存商品在各環節的流轉數量能夠測算、核算出其應稅銷售數量時，企業往往在賬上有意不核算數量，僅按批次、金額進行粗放性、規避性的核算，從而給稅務人員日常巡查、評估、檢查等工作增加難度，設定障礙，請其繞道而行，使其無功而返。
三、對加強集團性企業稅收徵管的建議
1、加強責任區管理員日常巡查工作的深度。巡查工作開始前，要充分收集政府、工商、地稅、外貿、海關等有關部門的外部資訊資料，加強資訊的交換、更新、反饋，同時充分利用內部一戶式管理系統和決策監控軟體系統等徵管資訊平臺，調閱集團企業的各類、各項靜態資料資料，分析、排查異常資料資訊資料，列出主要疑點和巡查的主要環節、主要方面，有目的地進入集團企業，運用趨勢分析法、歷史分析法、同行業比較分析法等進行深層次的巡查、核查工作。
2、加強稅收、會計業務的全面、深入的系統學習。集團性企業的稅收徵管不僅要求責任區管理員須掌握較全面的稅收政策，具備較高的會計業務和會計核算知識，而且要求其具有一定的經濟管理、市場營銷、計算機網路等方面的知識。因此，加強學習，只有水平過硬了，才有充分的發言權利和動手能力，才能走的進、出的來。
3、建議試行集團性企業集中管理制度。建議基層所轄集團性企業較多的分局，可以實行集團性企業選派一至二名稅收、會計業務水平較高的管理員專人統一管理的辦法，從而提升集團企業稅收徵管的質效，積累集團企業專業管理的經驗，探索集團性企業重點、專業性管理的有效途徑。
4、建議國家稅務總局在適當的時候取消a級誠信納稅人兩年免查（除專項、專案檢查和金稅協查外）的優惠鼓勵政策。稅務部門依率計徵，納稅人依法納稅，應是徵納雙方稅收合作信賴主義原則的基礎，稅務部門不宜發“免檢牌”給納稅人作“籌碼”。對未來事項形成的不公平稅收待遇，一定程度上破壞了正常、和諧的徵稅關係，一段時期稅務稽查監控的職能，對具有免檢資格的納稅人而言出現了“真空”。
5、開展經常性、深層次的檢查與調研工作。建議由省、市、區（縣）統一組織開展行業性集團企業、規模型集團企業、重點稅源類集團企業、風險性集團企業等型別的服務性調研、日常性稅務稽查工作。從而逐步增強對集團性企業的納稅服務、會計核算的規範與管理等方面的工作。
6、切實加強稅企溝通。為集團公司全方位地解讀稅收政策法規，加強稅收與會計在銷售實現、費用列支方面差異性的輔導與解讀工作，建立集團性企業每年1-2次系統性稅法解讀制度，進一步提升集團企業的納稅遵從度。
7、有效規範集團企業轉讓定價與轉移稅負行為。一是建議省、市局定期釋出（半年或一年）或參照上年釋出區域內行業產品轉讓定價的預警區間指標，以及符合條件徵收營業稅的特殊混合銷售行為行業性應稅建築業勞務的預警區間指標。從而提供給基層一線徵管人員在徵管實踐中參照適用；二是依照《徵管法》、新《所得稅法》以及國家稅務總局關於關聯企業《特別納稅調整實施辦法（試行）》的規定，採取非受控價格法、再銷售價格法、成本加成法、交易淨利法、利潤分割法等方法，對集團企業的關聯業務，合理進行關聯交易的轉讓定價調整。
8、嚴厲打擊集團企業間有意虛列、多列或少列成本費用，轉移利潤、減少應稅所得的行為，日常評估工作中，發現一次，打擊一次，發現二次，移送稽查，嚴查重罰。
9、有效規範集團企業會計核算行為。特別是加強與規範納稅人產品成本的核算。對其有意不核算產品數量，規避稅務機關監督的行為，要加大執法的力度，採取強硬的措施，責令其限期改正、罰款甚至於取消一般納稅人資格，淨化公平競爭的稅收環境。
集團調研報告3
一、公司基本情況
（一）公司簡介高新投集團有限公司（以下簡稱高新投）成立於1994年12月，為屬全資國有企業，是國內最早設立的專業擔保機構之一。集團註冊資本22億元人民幣，核心業務為保證擔保、融資擔保、創業投資。
高新投是國內率先開展工程擔保業務的擔保機構。自國家推行工程擔保制度以來，高新投全面推進工程領域的履約保函、預付款保函、投標保函、農民工工資支付保函及財產保全擔保等保證擔保業務品種。集團旗下投資成立了註冊資本12億元人民幣的高新投保證擔保有限公司，在北京、成都、廣州、杭州、天津、長沙、西安設有7家分公司；在重慶、昆明、上海、南京、武漢、長春、合肥、太原、廈門等地建有25個辦事處。高新投與國家級建設施工企業及各省、市的大型施工企業建立了密切的業務合作關係；構建了輻射全國的市場網路，服務客戶遍及全國各地。近年來，高新投工程擔保業務收入按年均50%以上的增長率飛速發展，已成為全國最大的工程保證擔保機構。
在投融資服務方面，高新投成立20年來，始終堅持為中小科技企業提供融資服務的宗旨，建成了遍佈各行政區的融資服務網路。高新投透過管理文化創新、經營模式創新和業務手段創新，在培育和扶持小微型科技企業成長的同時，與被服務企業共同發展。高新投支援的華為、比亞迪、大族鐳射等一批高科技企業已經成為國內乃至國際知名企業；扶持的68家境內外上市企業被稱作資本市場的“高新投系”；高新投結合融資擔保業務，透過創業投資為企業提供直接融資服務，成功開創了投保聯動支援小微科技企業發展的服務模式，打造了從“企業初創期到ipo”完整的融資服務鏈條，被譽為“創新型科技企業孵化器”、“沒有圍牆的科技園”。
高新投連續六年獲得行業的aaa信用評級，是全國同行業最具知名度和品牌影響力的機構之一。秉承“求真、務實、勤勉、盡責、創新、幸福”的企業精神；不斷深化、豐富和發展高新投企業文化體系的內涵；以企業文化塑造公司發展的核心競爭能力；勵精圖治、奮發進取，把高新投建成國內領先集“保證擔保、金融服務、創業投資”為一體的綜合金融服務集團。
（二）組織架構
（三）經營業績
20xx年底公司總資產28億元，淨資產18億元，提取風險準備金4億元。
20xx年公司實現收入2億元，其中：融資擔保餘額50億元，實現收入7000多萬元；保證擔保餘額156億元，實現收入1億多元。
20xx年—20xx年，公司總資產增長4倍，淨利潤增長10倍。
（四）員工結構
公司現有173名員工，碩博以上學歷的佔90%，理工科和經濟金融類複合專業背景的佔66%；具有5年以上擔保操作經驗的員工佔職工總人數的70%以上，素質之高，行業中少有。
二、公司的業務及特點
（一）業務分類及特點
1、業務分類
（1）創業投資
創業投資公司註冊資金1億元，從事高科技企業的早期投資。
（2）融資擔保
融資擔保公司註冊資本為6億元，嚴格按照融資性擔保公司管理辦法運作；
（3）保證擔保（工程、履約、訴訟擔保）
保證擔保公司註冊資本為6億元，從事工程擔保業務，透過6個分公司和14個辦事處，業務已向全國範圍擴充套件；
2、特點
（1）政府大力支援，給予了大量優惠政策和基金扶持。
（2）創業投資與融資擔保兩家子公司是兩塊牌子，一套人馬，既可以規避政策限制，又能提高員工利用效率。
（3）融資擔保與創業投資業務集中在深圳本地，保證擔保業務在全國開展。
（二）創業投資業務及特點
1、創業投資業務
創業投資業務，目前與融資擔保業務相結合開展，即'投保聯動'，對中小科技企業進行融資擔保的同時，選擇具有發展潛力的企業進行早期創業投資，包括期權與股權投資。
投保聯動經歷了三個發展階段。
（1）第一階段
1994年—20xx年，早期無意識的被動投資階段，在風險不能完全覆蓋收益的情況下，以結合擔保的股權、期權為主要方式對被擔保企業進行投資。
（2）第二階段
20xx年—20xx年，由於前10年公司對早期科技企業的代償基本與收入持平，公司放慢了對早期企業擔保的節奏，創投業務基本處於停滯狀態。
（3）第三階段
20xx年下半，公司開始轉型，從主要依靠政府支援到走市場化道路為主，重新認識到需要透過投資的收益獲得長遠的發展動力，再次啟動創投業務，以直接投資為主，投資規模在300-500萬之間，所佔股本比例約3-5%。
2、投保聯動的特點
（1）早期專案
基本為早期專案，按創投的分類很多還屬於天使投資。
（2）投資金額小，專案多
從97年開始公司股權直接投資37家企業，初始的投資額1.07億元，平均每家僅289萬元。
（3）pe倍數低
以企業的淨資產或者淨資產的很少倍數進行投資。
集團調研報告4
職工培訓是企業人力資源開發的重要途徑
目前，我們正處於飛速發展變化的新經濟時代，內外部市場環境已發生鉅變，對於我們國企改制過來的企業，其管理物件已經發生變化，更多的是需要知識型員工、知識型工作，在這情況下，談及企業人力資源培訓和管理的時候，我們必須把職工培訓作為人力資源開發的一個重要途徑。
一、培訓是企業人力資源發展的需要
人力資源發展與培訓是企業為了提高員工在執行某項特定工作或任務時所必要的知識、技能及態度或培養其解決問題之能力所採取的一系列活動。每一個企業都需要受過良好訓練並具有豐富經驗的人去運作，以維持企業生存所必要的活動。但是，我們企業是由三個單位的人合併組成。一批人是來自倒閉的合成氨廠，一批人是增用土地進來的，一批人是單位招進的農民合同制工人。其文化知識、技術水平普遍低下。因而，造成新的改革思路無法實行，新的管理理念無法推進，先進的裝置無法使用。當企業的迅速發展之時，提升員工的技術層次、知識水平及適應性就變得非常必要。此外，員工培訓的重要性是隨著工作的複雜性而增加的。特別是由於港口競爭激烈，使我們企業必須改變經營方式，實行跨行業經營，這就面臨著生產、服務、工作型別以及完成工作所需的技能的重新調整，以適應強大的競爭壓力。因此，加強員工的培訓與訓練已成為我們企業所必須投注的一項活動。
二、企業人力資源培訓的最終目的
1、幫助員工提高其知識、技能和能力，以不斷適應工作的需要。員工擔任某項業務及職責現在或未來所必要的知識、技能及態度和企業期待的職務水平與員工的實際能力與水平之間往往存在著差距，如何彌補或拉近這其間的差距，就必須依賴於良好的訓練與培訓。
2、調和員工的信念和價值觀，以培養正確的職業觀念。人們的觀念和價值觀也是隨著時代的發展在改變，為使員工能夠接受新的觀念，就須透過培訓為其灌輸新知識、新觀念，以此來調和或改變其價值觀，以幫助員工改善其工作態度並樹立起正確的職業觀念和價值觀。
3、培訓有利於人力資源配置。最簡單地說，就是將合適的人放到合適的崗位上。人與人從性格、氣質、興趣到專業都有著巨大的差別，如果各取所長，對於企業的發展顯見是有利的。解決這一問題，就是要求對企業現有職工進行有針對性的培訓。
4、培訓人力資源是企業崗位的有效填補。企業對員工的培訓，一般可分三種目的。第一，正常補充，這是針對企業原有職工離職、退休等情況所作出的補充。第二，替補缺勤，這一情況與正常補充有相似之處，卻又不同於正常補充，例如，企業原來實行六天工作制，現改為五天工作制。就必須配備一批覆合型人才。從而，有利於解決，我們港口企業存在忙閒不均的現象。
三、企業人力資源開發必須透過培訓
企業在挑選、錄用職工的時候，雖然進行了大量的工作，採用了考試、測試及其它科學方法，但這些新職工並不是一開始就具備完成規定工作所必需的知識和技能，也缺乏在企業集體中同心協作的工作態度。因此，企業為使他們儘快掌握必要的知識、技能和應具備的態度而對他們進行教育培訓。同時，企業是在一個不斷變動的經濟技術環境中生存和發展的，企業職工的知識、技能和工作態度就必須與這種不斷變動的外部環境相適應，知識、態度不斷更新，技能不斷提高。所以，職工培訓是企業人力資源開發的重要途徑。
四、企業人力資源培訓的內容
一個企業完整的職工培訓工作應包括以下三方面的內容
（1）職工知識的培訓。進一步動員和鼓勵職工參加學歷培訓，對幹部和科技人員進行專業技術、計算機、外語等科目的繼續教育，對全體員工，開展普法教育。透過培訓，應該使職工具備完成本職工作所必需的基本知識，而且還應讓職工瞭解企業經營的基本情況，如企業的發展戰略、目標、經營方針、規章制度、安全管理等，便於職工參與企業活動，增強職工主人翁精神。
（2）職工技能的培訓。主要是堅持以崗位培訓為重點，以提高崗位技能和經濟效益為目的，緊緊圍繞企業生產經營、技術革新開展教育培訓。透過培訓，使職工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人際關係的技能等，以此也能夠培養、開發職工的潛能。
（3）職工態度的培訓。職工態度的好壞直接關係到公司的生存和發展。必須透過培訓，建立起企業與職工之間的相互信任，培養職工對企業的忠誠，培養職工應具備的精神準備和態度，增強企業集體主人翁精神，企業與其所處的環境關係十分密切。特別是企業職工在企業內、外的言行代表著本企業全體，直接影響著企業的形象和聲譽。因此，企業應從長遠利益和整體利益出發，採取多種方法樹立企業的自豪感，產生企業的向心力，教導職工自覺地維護企業的聲譽和利益。
五、企業人力資源培訓的目標和基本原則從企業方面來看。
企業職工培訓就是要把因職工知識、能力不足、職工態度不積極而產生的影響控制在最小限度。如果企業不對職工進行培訓，不引導職工依靠自學來掌握本職工作所需的知識和技能。就會阻礙企業的發展，所以，我公司今年專門安排時間對員工進行理論知識與操作技術的培訓，統一組織考試，對不合格的人員，待崗學習，直至考試合格方可上崗。只有這樣有組織、有計劃、系統地進行培訓才能提高職工的知識水平、工作能力和職工的能動性。才能達到企業發展的需要。
六、企業人力資源培訓基本原則
為使企業培訓工作的有效進行，必須掌握培訓工作的幾項基本原則：
（1）經常鼓勵職工積極參加學習和培訓；
（2）要預先制訂培訓後期望達到的標準；
（3）積極指導職工的培訓和學習；
（4）培訓和學習應是主動的而不是被動的；
（5）參加培訓者要能從培訓中有收穫、有滿足感；
（6）採用適當的培訓方式和方法；
（7）培訓方式要多樣化；
（8）對不同層次、不同類別的培訓物件要採取不同的培訓方法。
總之，現代改制企業中，不論是管理者，還是普通員工，都存在著教育和再教育的問題，常言道，人長到老學不了，只有企業每年對員工不斷地組織學習、培訓，才能使企業人才得以合理配置，企業才能進一步地得以發展壯大，長久不衰。
集團調研報告5
公司現擁有資產346億元，從業人員10.5萬人;有生產礦井17對，年生產能力2969萬噸;煉焦煤選煤廠5座，年產精煤800萬噸左右。20xxxxx年，公司生產原煤2653萬噸、精煤715萬噸，焦炭134.4萬噸，水泥103萬噸，發電量42923萬度，實現銷售收入229.8億元、利稅43.83億元。在20xxxxx年中國企業500強中位居第245位，在全國煤炭工業100強中名列第17位，為安徽省10強企業之一。
一、今年以來經濟執行情況
(一)生產情況
今年以來，經濟執行的特點是：生產保持平穩，煤炭收入持續下滑，資金回籠緊張，經營壓力增大。從1～7月份指標完成情況看：原煤產量完成1590萬噸，同比增產20萬噸;精煤產量完成480萬噸，同比增產24萬噸;焦炭完成84.4萬噸，同比增產6.9萬噸;水泥完成91.2萬噸，同比增產31.5萬噸;電力發電量84269萬千瓦時，同比增加59546千瓦時;採煤機械化程度84%，同比提高6.6%;原煤生產工效4.833噸/工，同比減少0.173噸/工;百萬噸死亡率0.3以下，建立局以來最好水平;銷售收入實現132.9億元，同比增加6.4億元。其中煤炭收入73.4億元，同比減少12.4億元，煤炭收入下滑幅度達14.5%;利稅17.97億元，同比增加2.08億元(其中利潤1.59億元，同比增加0.04億元);職工收入人均3093元/月，同比增加382元/月。根據1～7月份實際完成情況，結合當前生產經營環境，預計全年原煤產量2700萬噸，精煤產量800萬噸，銷售收入220億元，利稅30億元，職工人均年收入3.7萬元。
(二)建設情況
20xxxxx年公司固定資產投資計劃安排73.76億元，1～7月份，由於資金緊張，固定資產投資僅完成20.69億元，同比減少4.27億元，年計劃完成率僅28.05%。其中，基本建設計劃59.43億元，1～7月份完成15.4億元，年計劃完成率僅25.9%。預計全年固定資產投資完成在50億元左右。將比去年同期減少近15億元。
重點專案進展情況。1、楊柳礦井：設計能力180萬噸/年，計劃總投資12.3億元。目前原煤倉、裝車倉基本完工;鐵路專用線施工接近尾聲;主井提升系統安裝完成。目前進度較慢主要是受瓦斯突出影響，進行瓦斯治理，影響施工進度。2、劉店礦井：設計能力150萬噸/年，計劃總投資12.18億元，xxxxx年7月1日已透過聯合試運轉。3、袁店一礦：設計能力180萬噸/年，計劃總投資13.63億元，目前主、副、風井已到底，主副井已貫通，鐵路專用線具備輔軌條件。4、青東礦井：設計能力180萬噸/年，計劃總投資13.26億元，進尺4038米。目前三個井筒已到底，主井改絞結束;副井井筒裝備基本完成;鐵路專用線正在施工。5、袁店二礦：設計能力90萬噸/年，計劃總投資9.74億元，至xxxxx年末累計完成投資3.04億元。目前主、副井井架安裝結束;聯合建築主體施工完畢;綜合辦公樓工程開工。鐵路專用線正在施工路基部分。6、臨渙選煤廠擴建：擴建入洗能力800萬噸/年，計劃總投資7.63億元，第1、第2兩條生產線皆已投產，第三條線裝置已訂貨，正在施工。7、焦化專案：一期設計能力220萬噸焦炭/年，聯產甲醇20萬噸/年，計劃總投資20億元，目前4臺焦爐已正常生產，甲醇專案及幹熄焦主體鋼結構基本完工。8、臨渙煤泥矸石電廠：一期裝機2300mw，計劃總投資30億元。1#機已於xxxxx年12月12日併網發電。2#機組09提5月28日透過168試運，投入商業運營。9、管道輸水工程：設計輸水能力7830萬方/年，計劃總投資7.76億元。 7月底已進入試通水階段。10、鹽化專案一期：總投資75億元，至xxxxx年末累計完成前投資1.71億元。目前，熱電站各項審批工作已完成;燒鹼pvc裝置、電石裝置、水泥裝置、採滷和真空製鹽裝置以及礦山的初步設計工作已經結束，大部分土地購置完成。目前正在準備施工設計。11、鐵路南環線：總投資39598萬元，xxxxx年末累計完成4065萬元。
二、影響發展的突出問題
20xxxxx年公司發展仍然面臨三大壓力，存在五大難題。
(一)三大壓力
一是市場壓力。由於出口受阻和國內經濟增速放緩，煤炭下游產業影響深重，特別是主要用煤行業增速下滑，導致煤炭供求寬鬆。去年9月份以來，隨著宏觀經濟環境的變化，市場壓力快速傳遞，公司煤炭售價急轉直下，銷售收入大幅下滑。
從價格看：去年9月份以來，煤價波動較為劇烈，無論是精煤動力煤，皆呈逐月下降趨勢。其中精煤平均售價1777元/噸下降至目前的900多元/噸，降幅接近50%;動力煤從965元/噸降至目前的400多元，降幅超過50%。今年1～7月份形勢較為穩定，沒有出現大起大落的現象，但價格仍然偏低，精煤平均售價970元/噸，動力煤接近400元/噸。
從收入看：去年三季度公司煤炭收入逐月上升，9月份達16.3億元，但之後受煤價下跌影響，收入迅速下降。1～7月份平均僅3.51億元，現匯比例從最高時的67%平均下降39個百分點。
淮北礦區焦、肥煤資源相對豐富，適合生產優質煉焦精煤，為公司實施精煤戰略奠定了資源基礎。但是，由於實施精煤戰略，動力煤資源相應減少，市場份額尤其是省外動力煤份額下降較多。加之淮北礦區地質條件複雜，煤炭質量缺乏競爭力，區位優勢進一步弱化，動力煤銷售的壓力巨大。
二是資金壓力。去年9月份以來，公司煤炭銷售收入持續大幅下降。由於煤炭下游企業經營不景氣，回款難度不斷增大，導致應收帳款較多，匯款中承兌匯標加速上升。7月底，煤炭應收款餘額6.2億元，比xxxxx年7月份上升5.3億元。維持正常運轉，每月最少需要資金10億元以上，加上專案建設，資金明顯不足。
20xxxxx年以來，公司按照大投入、大開發、大跨域的發展思路，加快了規劃專案的實施步伐。目前，在建礦井4對，分別是楊柳、青東、袁店一礦和袁店二礦，其中：楊柳已進入投產準備階段，青東、袁一已進入井巷二期施工，袁店二礦3個井筒已到底;煤化鹽化一體化工程也進入了關鍵階段。公司專案投資進入高峰期，資金需求量巨大。
三是稅費、成本壓力。20xxxxx年煤炭剛性增支因素多，如增值稅轉型改革，稅率由13%提高到17%，公司將淨增稅負近4億元;攤銷煤炭資源價款需支付1.84億元;支付輔業改革成本攤銷、電費漲價等增支因素，累計高達10億元以上。17月份，公司已經上交的稅金比去年同期增加2.04億元，平均稅負達到12.3%。
(二)五大難題
一是資源性產品的價格將面臨一場全面調整。在煤炭價格上，新方案主要思路是完善煤炭成本的構成，在成本中加入礦權取得成本、資源開採成本、生態環境恢復治理成本、安全生產成本以及資源枯竭後的退出成本等，無疑對煤炭企業經營而言更是不堪負重。
二是簡維費比例小。近年來，隨著煤礦企業安全設施標準的提高，無論是井下還是地面，無論是通風、排水、提升等系統裝備，還是採掘機械化水平，都不是90年代能相提並論的。加之物價上漲，尤其是鋼材、水泥、黃沙、電纜及礦用裝置等價格大幅上漲，仍按現行標準提取井巷及維簡費，遠不能滿足企業的實際需要。建議提高煤礦企業井巷及簡維費標準，允許按40元/噸從成本中提取。
三是專案資本金不足。煤化鹽化一體化是省委省政府確定的振興皖北經濟的一號工程，由若干子專案所組成，總投資320億元，其中一期工程投資127億元。20xxxxx年起專案投資進入高峰期，20xxxxx年高達50多億元。由於20xx-201公司需投入專案資本金約12億元，按2600萬噸原煤產量計算，無資本來源。建議允許按25元/噸標準從成本中提取煤化鹽化一體化專案資本金。
四是煤炭企業稅費及社會負擔十分沉重。近年來，國有煤炭企業總體稅負水平約為11.6%，20xxxxx年將達12%以上，是其他製造業總體稅負的兩倍以上，此外，還負擔前各種政府性基金、行政性和稅收入費專案，承擔著大量的社會職能。在這種局面下，增值稅、資源稅改革，探礦權、採礦權處置，以及環境治理抵押金等政策的出臺，對於已經陷入經營困境的煤炭企業來說，無疑是雪上加霜。建議有關部門調查核實煤礦企業的稅負情況，積極向國家反映，爭取儘快改變稅負過高、名目繁多且重複收費等不合理現狀。
五是國有煤炭企業礦業權應轉增國有資本金。煤炭企業所取得的礦業權雖是一次性的(淮南礦業集團51億元，淮礦集團18.7億元)，但需要在幾十年的開採期內透過成本攤銷逐步實現。現行的兩年交清、首付60%的規定明顯不公。加之採礦權價款也要在xxxxx年內付清，煤炭企業將面臨資金鍊斷裂的風險。建議允許國有煤炭企業礦業權屬於地方徵收的80%部分轉增國有資本金。
三、應對危機的主要措施
面對嚴峻的市場形勢，xxxxx年公司以穩銷量、促回款為重點，抓住營銷龍頭，嚴控成本投入，加強執行監控，力爭集團公司經濟保持平穩發展。
在市場營銷方面：一是靈活營銷策略，努力促銷保收。堅持以市場為導向，發揮礦區煤種齊全的優勢，及時調整產品結構和使用者結構。加強與重點使用者溝通，保證銷售主渠道暢通。以銷售收入和貨款為重點，加大對運銷分公司的考察力度;二是狠抓煤質管理，努力提質促銷。加強礦井地質勘探和煤質預測預報，優選開採工藝，合理煤層配採。對煤質差且無銷售去向的工作面將停採、緩採。回採工作面、主運系統和井口選煤廠全部安裝線上側灰儀，及時掌握煤質變化。充分發揮地面揀選、篩分和井口選煤廠的作用，地面洗選設施不完備的，及時進行改造;新建礦井同步建設選煤廠。20xxxxx年對各礦、選煤廠實行商品考核，以質計價，超灰扣產。三是加快貨款固籠，努力回款保收。加大回款力度，加快票據傳遞，縮短結算週期，提高現匯比例。對市場經營戶、小戶、散戶等不穩定客戶，嚴格執行預付款制度。按照誰買煤、誰回款的原則，落實清欠責任，嚴格考核，防止呆壞賬發生。凡發生壞賬的，將對責任人實行終身追究。
在資金運營方面：一是合理使用資金。按照保安全、保生活、保穩定、保重點專案建設的原則，分層次、有重點的統籌安排資金使用。加強全面預算管理，嚴格執行收支兩條線制度。20xxxxx年不夠置小汽車，不搞樓堂館所裝修。壓縮辦公、差旅、會議、招待等管理費用，確保同比下降15%以上;嚴格各類檢查、評比、表彰活動，大型活動必須經集團公司主要領導批准;二是切實加強風險防範。加強資金風險管理，確保穩健執行。儘可能減少短錢長用、短貸長投，及時調整流動資金貸款結構。加強對外投資及擔保管理，未經領導公司批准，嚴禁各單位(含控股子公司)對外投資和擔保。三是多方籌措資金。透過加強銀企合作、合資合作、發行中長期債券等多種方式籌措資金，保證發展需求。擴大貸款授信規模，增強融資能力。利用中期票據、依託債、融資租賃、貿易融資等多種金融產品，拓寬融資渠道。
在成本管理方面：一是從嚴抓好成本控制。加快老採區收作和系統報廢，減少環節消耗和系統維護費用。加大修舊利廢、回收複用力度，能回收複用的全部回收複用。20xxxxx年，各礦噸煤材料費要比20xx年降低20%以上。建立安全生產技術經濟一體化工作機制，凡涉及重大成本投入的，必須由安全、生產技術、經營等部門共同參與，進行綜合論證。嚴控外委工程支出，對生產礦井實行外委工程費用總包。二是推進內部市場化建設。推行內部市場化，實質是透過引入市場機制，把降低成本與增加職工收入掛鉤，變傳統的發工資為職工主動掙工資，從而調動全員節支降耗提效的積極性。20xxxxx年將加快科區三級市場和班組、崗位四級市場建設步伐，採掘、輔助、後勤服務系統要全部實行市場化結算。三是加強物資供應管理。嚴格物資採購計劃管理，杜絕盲目採購和超計劃採購。進一步規範裝置選型採購，提高通用性和使用率，降低裝置執行、維修成本。加強材料投入管理，嚴把物資發放關。進一步完善特種儲備和應急物資管理，減少儲備資金佔用。20xxxxx年將建設臨渙、宿州礦區兩個倉儲分中心，實行分級儲備制度，提高物資供應保障能力。四是抓好節能減排工作。抓好節能指標分解、落實，確保實現節能6.4萬噸標準煤目標。抓好節能技改，推廣應用節能新技術。一季度對礦區主要耗能單位和高耗能裝置進行全面調查，找出耗能高的原因，提出整改措施。實現噸煤電耗要比xxxxx年下降1度以上。
在執行監控方面：20xx年以來，集團公司和基層單位皆成立了經濟責任考核領導小組，建立健全了經濟執行監控機制，按月開展經濟執行分析及考核，及時糾偏，嚴格獎懲。20xxxxx年元月起，重點圍繞煤炭生產、市場營銷、資金收支和重大成本投入，按旬開展動態監控，及時報告生產、經營和煤炭市場的新動向。
集團調研報告6
一、國藥集團醫藥物流簡介
國藥集團醫藥物流有限公司於20xx年5月註冊成立，註冊資本3億元人民幣，是國藥控股股份有限公司的全資子公司。國藥物流公司在上海、北京、廣州、天津、瀋陽、武漢等地都建有現代物流中心與配送中心體系。各大區域物流中心共擁有近10萬平米的庫房，運輸車輛300多輛，其中冷藏車30輛，20xx年貨運價值量超過500個億。20xx年，國藥物流網路覆蓋除西藏以外的全部省市，自有物流服務已覆蓋全國30多個一級城市，100多個
二、三級城市，20xx多家商業公司，1萬多家醫院，10萬多家藥店及診所，是中國網路覆蓋最全的醫藥物流企業。同時國藥物流還是國家一級搶險、救災、軍需、外援等藥械商品的特種儲備企業。
二、國藥集團醫藥物流基本業務
（1）保稅物流
國藥物流的保稅物流業務主要在上海外高橋保稅區開展，透過上海對接全球醫藥供應鏈；立志打造國際醫藥平臺，目前擁有7000平方米的保稅物流中心，其中包括陰涼庫和冷藏庫各3700平方米、550平方米，可實現保稅、完稅藥品的儲存、打包、裝配和運輸業務。
（2）冷鏈物流
因為有些藥品的儲藏尤其專門的要求，所以國藥物流專門開設冷鏈物流業務。透過藥品入庫用專業儀器進行溫度檢測、保證製冷機組24小時無間斷執行、無間斷溫度監測、超過設定溫度報警等四項措施來對冷凍倉庫進行溫度控制。以及在包裝和運輸過程中都實行溫度控制，並對整個過程實施監測檢驗。
（3）藥品多倉物流
國藥物流共有上海物流中心、北京物流中心、天津物流中心、廣州物流中心等近近十個物流中心為第三方客戶提供藥品多倉服務。
（4）器械物流
在嚴格的標準作業流程(SOP) 管理下, 國藥物流以全國40多家大中型物流中心網路資源為依託，富有經驗的團隊, 遵循現代供應鏈管理的理念，以安全(Safety)、高效(Efficiency)、可視(Visibility)、可及(Accessibility)的專業物流能力，為醫療器械企業打造中立、開放的供應鏈管理增值服務平臺, 並提供一整套綜合解決方案。
（5）零售物流
目前，國藥物流各物流機構為集團內企業國大藥房提供全方位物流服務。主要服務包含藥品倉儲，配送線路設計及最佳化，訂單集中處理，門店配送，貼籤，掃碼等。
（6）院內物流
國藥物流為醫院提供藥品、耗材供應鏈整體設計；醫院藥庫藥房規劃佈局設計；定製開發設計醫院物流管理資訊系統（HWMS）；醫院院內物流作業運營管理，如藥庫託管、社會化門診藥房、院內配送等解決方案。
（7）臨床試驗物流
國藥物流擁有國內最大的臨床試驗物流配送網路。利用國藥物流全國網路， 我們可以為各種臨床試驗產品提供24－72小時內送抵臨床實驗中心的服務，這為冷鏈實驗產品的全國物流要求提供了有力保證。全程溫控技術（驗證冷庫，驗證冷箱，驗證冷車）的使用確保了對時間和溫度敏感的冷鏈臨床實驗產品得以安全、準時、保質送達目的地，全面滿足臨床試驗客戶的需求。為醫院提供的綜合性臨床實驗物流解決方案。
三、“賽飛(SAVE)”服務及主要技術
“賽飛(SAVE)”服務構築中國醫藥物流網。以國藥控股的全國網路資源為依託，遵循現代供應鏈管理的理念，以安全(Safety)、可及(Accessibility)、可視(Visibility)、高效(Efficiency)的專業物流能力，為全球健康產業的優秀企業打造中立、開放的供應鏈管理增值服務平臺。“賽飛”體現著國藥物流向社會提供的“安全、可及、可視、高效”的供應鏈管理服務能力及其服務承諾。 “賽飛”系統以供應鏈管理雲服務平臺為核心，以WMS、TMS系統為支撐，以先進的資訊科技和自動化設施裝置為基礎，打造國藥物流不可複製的卓越競爭力！“賽飛”雲服務平臺，以創新手段，實現了供應鏈全域性事件視覺化管理、供應鏈上下游計劃與執行協同，能夠為上下游客戶提供彈性可定製的供應鏈服務。
賽飛服務的實現包括以下物流技術的運用
（1）GIS動態展示（GIS DYNAMIC DISPLAY）
資料是GIS得以發展的基礎，如何管理資料是一個GIS產品需要解決的首要問題。在資料管理方面，iClient Flex針對不同的處理採用不同的管理機制。 資料儲存是進行後續資料處理（主要包括新增、刪除、更新、獲取）的前提。iClient Flex採用兩種資料儲存機制：一種是陣列，另
一種是雜湊表。當用戶新增資料時，系統內部會同時在陣列、雜湊表中儲存資料。
（2）實時冷鏈（REAL-TIME COLD CHAIN）
資料是GIS得以發展的基礎，如何管理資料是一個GIS產品需要解決的首要問題。在資料管理方面，iClient Flex針對不同的處理採用不同的管理機制。 資料儲存是進行後續資料處理（主要包括新增、刪除、更新、獲取）的前提。iClient Flex採用兩種資料儲存機制：一種是陣列，另一種是雜湊表。當用戶新增資料時，系統內部會同時在陣列、雜湊表中儲存資料。 雜湊表是一種根據關鍵碼值直接訪問記錄的資料結構，具有查詢方便、訪問速度快等優點。
（3）KPI情況比較（KPI COMPARISON）
資料是GIS得以發展的基礎，如何管理資料是一個GIS產品需要解決的首要問題。在資料管理方面，iClient Flex針對不同的處理採用不同的管理機制。 資料儲存是進行後續資料處理（主要包括新增、刪除、更新、獲取）的前提。iClient Flex採用兩種資料儲存機制：一種是陣列，另一種是雜湊表。當用戶新增資料時，系統內部會同時在陣列、雜湊表中儲存資料。 雜湊表是一種根據關鍵碼值直接訪問記錄的資料結構，具有查詢方便、訪問速度快等優點。
（4）訂單可視（ORDER DATA VISIBLE）
資料是GIS得以發展的基礎，如何管理資料是一個GIS產品需要解決的首要問題。在資料管理方面，iClient Flex針對不同的處理採用不同的管理機制。 資料儲存是進行後續資料處理（主要包括新增、刪除、更新、獲取）的前提。iClient Flex採用兩種資料儲存機制：一種是陣列，另一種是雜湊表。當用戶新增資料時，系統內部會同時在陣列、雜湊表中儲存資料。 雜湊表是一種根據關鍵碼值直接訪問記錄的資料結構，具有查詢方便、訪問速度快等優點。
（5）庫存可視（INVENTORY VISIBILITY）
資料是GIS得以發展的基礎，如何管理資料是一個GIS產品需要解決的首要問題。在資料管理方面，iClient Flex針對不同的處理採用不同的管理機制。 資料儲存是進行後續資料處理（主要包括新增、刪除、更新、獲取）的前提。iClient Flex採用兩種資料儲存機制：一種是陣列，另一種是雜湊表。當用戶新增資料時，系統內部會同時在陣列、雜湊表中儲存資料。 雜湊表是一種根據關鍵碼值直接訪問記錄的資料結構，具有查詢方便、訪問速度快等優點。
（6）藥品查詢（DRUG SEARCH）
資料是GIS得以發展的基礎，如何管理資料是一個GIS產品需要解決的首要問題。在
資料管理方面，iClient Flex針對不同的處理採用不同的管理機制。 資料儲存是進行後續資料處理（主要包括新增、刪除、更新、獲取）的前提。iClient Flex採用兩種資料儲存機制：一種是陣列，另一種是雜湊表。當用戶新增資料時，系統內部會同時在陣列、雜湊表中儲存資料。 雜湊表是一種根據關鍵碼值直接訪問記錄的資料結構，具有查詢方便、訪問速度快等優點。
賽飛供應鏈管理雲服務平臺具有四個特點：一是安全性。平臺具有以冷鏈為標準的質量安全保障管理，實現了溫溼度全程監控、藥品安全納入了平臺合規管控、實施了高可用性的雲環境部署安全方案。二是具有可及性，實現了及時準確的資訊可及，以及覆蓋全國的分撥配送物流網路可及，完成了多倉協同運營覆蓋，實現了全國多倉庫、運輸、配送協同。三是具有可視性。平臺採用了多維管理要素、多倉覆蓋、運輸全程的供應鏈視覺化管理，實現了訂單全程可視、多倉庫可視、運輸可視、冷鏈可視和供應鏈資源可視。最後，供應鏈管理雲服務平臺極大程度地提高了工作效率，使得承運商系統高效互聯，降低了物流成本。
國藥物流作為專門針對醫藥的物流，其標準的制定對整個醫藥物流行業有著極高的督促作用。醫藥作為一個可以拯救生命的商品，它的運輸安全重要性遠遠高於其他商品，運輸儲存中的失誤很有可能導致藥效的喪失。所以國藥物流透過各種先進的技術，建立賽飛save雲服務平臺，能更好的幫助藥品公司，醫院，藥店監督物流的各個過程。也可以讓顧客對醫藥品的安全放心。
集團調研報告7
4月25日，在__市西城區國稅局舉行的大型企業稅收與管理論壇上，中國人民大學教授安體富表示，隨著我國經濟的高速發展，大型企業集團在發展過程中遇到了一系列需要研究與探討的稅收政策問題。如集團總部與集團企業的收入、成本、損失、費用等專案如何合理歸屬，如何解決分公司就地納稅與總部統一納稅的矛盾，以及集團企業在合併納稅情況下，企業所得稅如何在總部所在地與集團各企業所在地之間進行合理分配。這些問題不僅關係到集團企業發展，也影響到集團企業總部的決策。
我國企業集團合併納稅制度存在的問題
安體富分析了我國目前企業集團合併納稅的現狀和存在的問題。
一是我國實行合併納稅制度的企業集團，範圍過窄，應該予以擴大。據統計，到20__年，中國中央直屬的企業集團、國家試點企業集團、國家重點企業中的企業集團、省部級單位批准的企業集團，以及營業收入和年末總資產總計均在5億元及以上的其他各類企業集團總計有2692家，共擁有成員企業28372家，平均每家企業集團擁有成員企業10.5家，利潤總額超過10億元的企業集團有74家。而目前在我國實施合併納稅的企業只有180家左右，這會造成企業集團之間稅負不公平，影響國內企業集團的競爭力。
二是對申請實行合併納稅的企業集團內部的成員企業，規定了過於嚴格的條件，應予以放寬。現行的中國合併納稅制度只把全資子公司規定為合併納稅範圍內的成員企業，而把眾多控股子公司排除在外，這大大制約了合併納稅制度對提高企業集團競爭力的促進作用。國外實行合併納稅的條件很寬，比如德國控股比例是50的企業，美國控股比例是80的企業就可以實行合併納稅。
安體富表示，隨著國際競爭的加劇和企業集團跨國公司的發展，實行企業集團合併納稅的制度，已經成為國際趨勢。從目前世界範圍看，大概已經有20多個國家採用允許集團內具有獨立法人地位的企業，作為一個整體來合併申報繳納企業所得稅。這實際上打破了傳統的會計主體與所得稅納稅主體統一的格局。
目前，合併納稅大體上分為兩個型別，一種是所得統算型的合併納稅，這主要是以美國、法國、日本、荷蘭、澳大利亞等國家為代表。這種型別在稅收上是把企業集團看作一個統一體來對待，合併計算屬於該企業集團的所有企業的所得及虧損，統一計算應稅所得額和應納稅額，對於成員企業的內部交易要重新計算，予以扣除。這種辦法的優點是防止企業集團內部利用業務往來避稅。另一種是損益列支型的合併納稅制度，以英國、德國等國家為代表。這種型別不著眼於企業集團的經濟一體性，而是把重點放在成員企業之間的盈虧彌補上。例如，為了方便計算合併應納稅所得額，英國允許將子公司的虧損在母公司的所得中列支。這種型別的特點是徵稅過程較為簡單。我國目前也屬於這種型別。
安體富建議，應對企業集團內合併納稅成員與非合併納稅成員內部交易進行必要的稅收規劃。我國現行的合併納稅制度在這方面沒有明確的規定，增加了稅務部門徵管的難度，導致資產流失和稅收流失。據統計，目前中國企業集團內部的交易已經超過了企業集團整個交易額的40。
企業所得稅收入的歸宿問題亟待解決
安體富認為，完善企業合併納稅政策，解決好企業所得稅收入的歸屬問題至關重要。所謂稅收歸屬是指在稅收制度中，明確規定某一項稅收收入歸屬於某一地區，並在該地區入庫。在此基礎上，不同層級政府再按分稅制財政體制的規定對該項收入進行劃分。目前我國的企業所得稅收入與稅源的不一致已經產生了一些不良後果。
企業所得稅收入的歸屬問題影響到一個地區提供公共產品和公共服務的能力。實行彙總（合併）納稅是發展的趨勢。但是，實行合併納稅的結果，會導致稅收收入向總機構或者母公司比較集中的發達地區轉移，使分支機構或子公司所在地面臨“有稅源而無稅收”的困境，加劇欠發達地區特別是基層財政的困難，並可能引發“引稅”、“買稅”、“賣稅”的現象。同時，還影響企業跨地區經營，不利於全國統一市場的形成。目前“兩法”已合併，但是還存在一個重要問題，就是今後企業所得稅怎麼劃分，特別是西部地區，它們有稅源，但稅收都繳到了__、上海等地。
怎麼解決這個問題？安體富認為，解決稅收歸屬問題應該遵循稅收歸屬與稅收來源一致的原則，解決的方案有三個。
一是實行企業所得稅收入由中央專享。這就需要改革現行的企業所得稅收入的分享體制，由中央專享。總部機構、企業集團在所在地稅務機關集中申報繳納，然後透過規範的財政轉移支付制度來解決。這涉及重新調整中央與地方之間的財政關係，難度非常大。
二是先統算應稅所得額，再按照比例進行分配。其程式是：第一步，按照財務會計和稅法的規定，計算各企業應納稅所得額或者虧損額。第二步，對各企業應納稅所得額或虧損額當中包含的內部交易利潤額或者虧損額作出調整，得出內部交易抵消後的各企業應納稅所得額或虧損額。第三步，對各企業應納稅所得額進行集團內盈虧相抵，得出集團總體應納稅所得額或者虧損額。第四步，將集團總體應納稅所得額按一定方法分攤到各個企業，適用各個企業規定的稅率和有關的優惠後，得出該企業的應納稅額。第五步，將各企業應納稅額相加，即為集團合併申報的應納稅額。現在，西方國家普遍採取這個方案，符合國際慣例。但是，因為存在不確定因素，目前在我國實行難度較大，徵納成本較高，但可選擇在全國性的大企業進行試點。
三是先按照比例進行預繳，再實行彙算清繳。先確定各個分支機構和成員企業預繳的比例，由各成員企業向所在地稅務機關申報，預繳企業所得稅。年度終了以後，再由總機構進行彙算清繳，並對成員企業已經預繳的企業所得稅予以抵免。這個方案實際在國稅發〔20__〕13號檔案即《國家稅務總局關於彙總合併納稅企業實行統一計算、分級管理、就地預繳、集中清算所得稅問題的通知》當中提到過，需要完善的是如何科學地計算預繳的比例。
集團調研報告8
為進一步深入開展學習實踐科學發展觀活動，切實落實好４月１４日市局夏局長到我局稅收調研的重要指示精神，根據分局安排，我們於4月22、23日對海源控股集團有限公司的稅收徵管情況進行了較為詳細的調研，現將調研情況報告如下：
一、企業基本情況：
（一）總體基本概況：海源控股集團有限公司是上饒市首家無行政區（域）劃的投資控股型企業集團，公司成立於20xx年7月，曾用名上饒三電實業有限公司、江西海源實業有限公司，20xx年1月更名為海源控股集團有限公司。法人代表：張海峰，註冊資本1.65億元，出資人為自然人，為本公司職員，業務範圍涵蓋能源開發、房地產開發、工程建設、旅遊、文化傳媒等多個領域。
（二）內部管理結構：海源控股集團有限公司完全按股份制法人治理結構進行內部管理。公司股東大會為公司最高權利機構。股東大會選舉董事會和監事會, 由董事會任免公司日常管理機構, 由公司管理機構在監事會的有效監視之下管理日常事務。公司根據企業管理及工程建設需要現設有總經理工作部、財務部、發展部、監管部、能源開發部、安全監察部、黨群工作部。
（三）外部投資情況：海源控股集團有限公司對外投資有9個全資公司和3個參股公司。
1、全資公司分別為：
①江西海源能源開發有限公司，江西澤裕實業有限公司
、江西海源建設工程有限公司、江西海源房地產有限公司、江西海源物業管理有限公司、上饒市富源機電裝置工程有限公司、江西海源旅行社有限公司、江西海源文化傳播有限公司、上饒市海源電力勘測設計有限公司。
2、參股公司分別為：
①江西江灣實業有限公司、②江西三清山旅遊實業有限公司、③上饒市海源企業管理顧問有限公司。
海源控股集團有限公司投資關係示意圖
二、稅收徵管現狀：
（一）海源控股集團有限公司的徵管情況：集團公司為增值稅一般納稅人，增值稅由我局管理；企業所得稅為地稅管理。
（二）全資公司的稅收徵管情況：1、江西澤裕實業有限公司（增值稅和企業所得稅為上饒縣國家稅務局負責管理）；2、上饒市富源機電裝置工程有限公司（為增值稅一般納稅人，增值稅和企業所得稅為我局管理）；3、江西海源建設工程有限公司（增值稅為小規模納稅人，由我局管轄，企業所得稅由地稅管轄；4、江西海源旅行社有限公司和江西海源文化傳播有限公司（為新純所得稅企業，企業所得稅由我局管理）；5、江西海源能源開發有限公司、江西海源房地產有限公司和上饒市海源電力勘測設計有限公司（純所得稅企業，企業所得稅由地稅管理）。
（三）參股公司的稅收徵管情況：1、江灣實業有限公司和上饒市海源企業管理顧問有限公司（為新辦純所得稅企業，企業所得稅為我局管理）；2、江西三清山旅遊實業有限公司（企業所得稅由地稅管理）。
（四）稅收徵收情況：海源控股集團有限公司及其被投資公司20xx年共計繳納稅款467.46萬元，增值稅入庫269.68萬元（其中我局和上饒縣國稅局分別徵收20.65萬元和249.03萬元）；企業所得稅197.78萬元〔其中國稅徵收37.52萬元（我局和上饒縣國稅局分別徵收12.47萬元和25.05萬元）、地稅徵收160.26萬元）〕（詳見《海源集團投資企業稅收徵收情況表》）
（五）納稅評估情況：為強化我局管轄的海源控股集團有限公司及其相關控股公司的稅源管理，20xx年我局有針對性的對部分企業進行了納稅評估，取得了一定的效果。具體評估單位及其結果如下：
1、上饒市富源機電裝置工程有限公司：經對其20xx年度增值稅和企業所得稅的納稅評估，核實該企業應補計收入106121.54元，調增應納稅所得額106121.54元，補繳增值稅和企業所得稅分別為62771.15元和31178.06元，共計補稅93949.21元。
2、江西海源建設工程有限公司：經對該企業20xx年度增值稅的納稅評估，核實該企業“增值稅――應交稅金”貸方餘額2877.89元未申報，補繳增值稅2877.89元。
3、江西海源文化傳播有限公司：經對該企業20xx年度企業所得稅的納稅評估，核實該企業應調增應納稅所得額263916.27元，因企業20xx年度申報虧損244074.44元，企業20xx年度實際應納稅所得稅額為19841.83元，企業補繳企業所得稅3571.53元。
4、江西海源旅行社有限公司：經對該企業20xx年度的企業所得稅納稅評估，企業申報應納稅所得額為19541.34元、核實企業調增應納稅所得額16000元，應納稅所得額為35541.34元，扣除企業已預繳企業所得稅20xx.74，補繳企業所得稅7523.42元。
三、徵管改進方向：
1、對海源控股集團有限公司下屬長期無業務的控股公司如上饒市海源企業管理顧問有限公司等企業進行清理，擬在企業提出登出申請後及時清算。
2、海源控股集團有限公司為投資公司，和被投資公司除業務往來較為密切外，資金關聯度較大，且資金流動也有一定的複雜性，這對於如何掌握該企業的投資收益情況，實行有效監控造成了一定難度。20xx年分局擬在透過對海源控股集團有限公司控股的江灣實業公司的納稅評估工作，加強對其關聯企業資金脈絡的進行摸查，對疑點問題進行適時核對，排除疑點，促進徵管。
集團調研報告9
隨著經濟體制改革的深化，多數公有制企業轉變為非公有制，企業工會組織的作用和地位也發生了不同程度的變化。工會規範化建設是激發企業工會組織活力，保證工會作用充分發揮的重要手段，而根據調查由於目前非公企業工會中存在組織不健全、工作不規範等問題，已經嚴重影響到工會工作的開展和工會職能作用的發揮，職工的利益的維護難以落實，職工與企業的矛盾日益突出。因此，如何加強非公企業工會規範化建設，增強工會組織凝聚力和吸引力，充分發揮工會作用，是非公企業工會當前需要探討和研究的主題，也是面臨的一項重要任務。
一、非公企業工會規範化建設存在的問題
（一）組織機構不健全，工會的組織基礎薄弱。
有的企業工會組織機構缺位，雖然形式上建立了工會，但實際上組織機構不健全；有的企業工會“失位”，成立工會只是為了應付地稅代收，怕扣繳工會籌備金，實際上只是“空殼”工會；有的企業只有兼職工會幹部，沒有專職幹部；有的企業工會僅限於“一張紙”、“一枚章”、“一張桌”，工會建起來了，但沒有“轉起來”。
（二）職工入會率不高，工會的群眾基礎薄弱。
有的企業僅在工會成立時發展了一些會員，工會成立後受一些因素制約，職工入會率一直沒有提高；有的由於工會宣傳的力度不夠和職工對工會的職能和作用不了解，職工入會積極性不高；還有的企業以勞務派遣人員的勞動關係不在本企業為由，拒絕勞務工入會。另外，非公企業職工流動性大，由於目前還沒有建立起會員組織關係隨勞動關係流動的動態管理構制，也造成了一部分工會會員的流失。
（三）維權機制不完善，工會的制度基礎薄弱。
一些非公企業工會的職工民主參與機制缺失。有的企業涉及職工工資、福利、安全生產、勞動保護及社會保險等有關切身利益的事項不同工會協商，更不公開；有的企業沒有建立平等協商機制，沒有實行集體合同制度，職工的勞動經濟權益得不到保障；有的企業沒有建立勞動爭議調解委員會，發生勞動爭議時工會的維權力度弱；有的企業不執行國家對工會幹部的待遇規定，工會幹部的積極性受到一定影響，工會幹部的保護機制尚未建立，非公企業工會幹部維護職工合法權益有後顧之憂。
（四）幹部隊伍建設滯後，工會的工作基礎薄弱。
一是工會幹部的業務知識缺乏。相當一部分工會幹部初涉工會工作，對工會工作的基本知識和相關法律法規知之甚少，工會業務還很陌生，有的工會幹部分不清工會經費與會員會費的區別。二是工會幹部兼職現象較為嚴重。由於兼職工會幹部的角色衝突和精力有限，使工會代表和維護職工的`合法權益的作用大打折扣，也使職工對工會產生誤解。
（五）經費管理制度不完善，工會的物質基礎薄弱。
工會經費獨立使用和管理是非公企業工會履行職責、開展活動的重要保礙。有些非公企業的工會沒有獨立賬號，開展活動時使用工會經費沒有主權；有的企業明確規定財務支出一支筆，其中包括工會經費，工會開展活動需要經費必須經過行政批准；一些非公企業不能依法按時足額撥繳工會經費；企業對向工會撥繳經費的內涵不清楚。
二、影響非公企業工會作用發揮的原因分析
當前非公企業特別是中小型非公企業工會工作中存在的上述問題，原因是多方面的，筆者認為主要有以下幾個方面：
（一）社會影響力不強，降低了工會的吸引力和凝聚力。
當前非公企業工會組織的社會影響力不強，究其原因：一是對有關工會的法律法規和自身的宣傳力度不夠。二是職工群眾缺乏加入工會組織的內在動力。一方面，一些企業工會會員的權利沒有完全落實，會員與非會員無區別，工會組織缺乏吸引力；另一方面，一些職工特別是靈活就業人員對工會的性質、作用不了解，沒有認識到加入工會的好處，加入工會的積極性不強。三是一些企業工會工作的實際效果不明顯。涉及職工利益和工會合法權益的有關法律法規及政策在企業落實時受阻，企業工會處於兩難境地，影響了企業工會組織在職工心目中的地位和形象。
（二）有些企業經營者對工會的地位作用認識不足，影響了工會工作正常開展。
非公企業不同職工群眾間存在的利益差別，造成了工會工作的困難。隨著企業用工方式和職工來源的多樣化，企業內部形成了各種不同身份隸屬關係的勞動者，不同利益群體在經濟待遇等方面有明顯的差異，對工會工作也存在不同的看法。非公企業業主對工會的支援，是工會規範化建設的重要保障，而目前有些企業經營者對工會的作用和地位認識不夠，不能真正在工會的經費、班子、隊伍、活動等“六有”規範化建設方面給予支援，影響了工會規範化建設工作的正常開展。
（三）工會領導機關對企業工會的指導還不夠完全到位，影響了企業工會水平的提高。
在思想認識上，對企業工會組織建設的重要性、長期性認識不足，把它作為一項長期的重要的基礎性工作來抓的力度不夠。在工作部署上，存在滿足於建會和發展會員階段性目標的實現，而未能把發揮作用、規範運作作為企業工會建設的重點工作範疇，只注重抓“量”的擴張而忽視了“質”的提高。在工作指導上，不能針對企業所有制和企業工會組織形式多樣化的實際，探索研究適應企業特點的工作執行機制和活動方式，在指導非公企業工會工作中，佈置多、任務多、檢查多，真正解決問題少，許多工作安排不太適合非公企業工會。在理論研究上，對社會主義市場經濟條件下非公企業工會組織建設中遇到的新情況研究不夠，遇到問題缺乏創新精神和應對措施。
三、加強非公企業工會規範化建設的對策建議
加強非公企業工會規範化建設是一項全域性性、綜舍性的工作，要依靠企業工會自身的努力、黨政的理解與支援、上級工會的指導和服務，更需要企業經營者的大力支援，做好以下幾個方面的工作。
（一）努力做好非公企業工會組織規範化工作，不斷提升企業工會工作水平。
基層工會組織建設是工會一切工作的基礎，基層組織的建立和鞏固是一個長期和艱苦的過程。
一是在組建工會時就要抓好規範建會。工會建立前，要主動爭取企業黨政的支援，做好建會前的各項基礎性工作。要做好廣泛深入的宣傳工作，使經營者和職工對工會有一個全面的瞭解，強化建會的群眾基礎，力求“穩”、“實”，標準起步，規範建會，將非公企業工會在組建時就納入規範化軌道，注意糾正先建後規範的建會模式。企業工會委員會及其各委員會的設立都要嚴格按照法定程式民主選舉產生，要嚴格按照《工會法》要求，民主推薦選舉工會主席和工會委員會成員，使工會組織具有合法性。職工加入工會，也要履行申請、審批、發放會員證等規定的程式。
二是下功夫解決已建工會組織的規範化問題。對已建立工會但存在各種不規範問題的非公企業工會組織，要按照《工會法》、《企業工會工作條例》的規定和“六有”（有班子、有隊伍、有制度、有活動、有作為、有經費）的標準加以整頓和規範。透過工會組織規範化建設，進一步健全非公企業工會組織體系和工作制度，促進工會作用的正常發揮。
（二）進一步建立健全非公企業工會維權機制，維護職工的合法權益。
維護職工合法權益是工會的基本職責，也是非公企業工會工作的重點，建立健全維權機制是非公企業工會履行維權職能的重要保證。工會組織要積極協調勞動關係，及時化解矛盾，真正起到橋樑紐帶作用。
一是建立健全民主管理機制，保障職工的民主政治權利。職工民主政治權利的落實是企業維權工作的重點。首先，在非公企業要積極嘗試建立以職代會為基本形式的企業民主管理形式，突出監督經營權和知情權的落實，督促《勞動法》、《勞動合同法》等法規政策在企業的貫徹執行。其次，要拓展廠務公開的內容，積極在非公企業中推行“六公開”，即涉及職工切身利益的法律法規和政策要公開；涉及職工合法權益的重要規章制度要公開；涉及職工養老、失業、醫療、工傷、生育的社會保險交納情況要公開；涉及勞動安全保護情況要公開；集體合同及工資集體協商的簽訂、續簽和履行情況要公開；涉及辭退和處分職工的情況和理由要公開。第三，組織職工開展“合理化建議”等民主管理企業的各項活動，促使職工主動投身於企業管理中，充分發揮職工的智慧和力量。
二是建立健全平等協商、集體合同制度，保障職工的勞動經濟權益。平等協商機制是協調勞動關係的重要手段，是工會維護職工勞動經濟權益的重要制度。要根據《勞動法》和《工會法》等有關律法規協調勞動關係，建立健全平等協商、集體合同制度，建立以預測、預審、預報、預控為主要內容的勞動關係預警機制。企業行政、工會和職工代表要組成協商委員會，要根據企業發展和職工意願協商解決職工工資不增長、加班加點、欠繳社會保險等問題，不斷尋找達到企業和職工“雙滿意”最佳平衡點，從而建立協調和諧的勞動關係。
三是建立健全勞動爭議調解機制，保障職工的合法權益。要堅持“基層為主、調解為主、預防為主”的原則，把勞動爭議問題解決在基層。已建工會的非公企業要建立企業勞動爭議委員會，完善勞動爭議調解組織。要及時化解矛盾，為建立和諧企業奠定堅實的基礎。上級工會要積極指導企業工會調解員學法用法，堅持依法調解和依法維護，有力地維護職工的合法權益。
四是建立健全勞動保護監督機制，保障職工的生命健康權。非公企業要建立企業工會勞動保護監督檢查工作網路（企業工會勞動保護監督檢查委員會、工會勞動保護工作小組、工會小組安全檢查員三級工作網路），建立由工會牽頭組織的安全生產檢查制度，簽訂《勞動安全生產協議書》，開展“安康杯”竟賽和安全生產企業建立活動，保障職工的生命健康權益，為職工創造安全文明衛生的生產和生活環境。
（三）加強非公企業工會幹部隊伍建設，調動工會幹部的積極性和創造性。
建設一支高素質的企業工會幹部隊伍，是加強企業工會工作，增強企業工會活力的前提。當前，在非公企業工會幹部隊伍建設上，要在建立幹部隊伍、落實幹部待遇、做好乾部保護和提高幹部素質方面下功夫。建立專兼職工會幹部隊伍，保證工會工作的正常開展。積極落實工會幹部待遇，提高工會幹部的工作積極性。做好工會幹部保護工作，解除工會幹部的後顧之憂。提高工會幹部業務素質，增強工會幹部的維權能力和水平。各級工會必須重視和加強企業工會幹部的教育和培訓工作，建立工會幹部學習制度和教育培訓制度，透過上級工會對基層工會幹部進行培訓，各基層工會組織學習工會業務知識和自學工會業務知識等形式，努力提高企業工會幹部參與管理社會事務、協調利益關係、開展群眾工作、維護職工權益的本領，儘快成為做好工會工作的行家裡手。
（四）工會要組織帶領職工開展形式多樣的經濟技術活動，激發職工的積極性和創造性。
職工中蘊藏著無窮的智慧和才幹，組織開展生產勞動競賽、合理化建議、技術革新、技術改造、和發明創造等一系列競賽獎勵活動，把職工吸引到企業經濟建設中來，進一步激發職工的積極性和創造性，更加自覺地為企業發展建功立業。
（五）工會要協助企業開展職工教育和文體活動，不斷提高職工隊伍的整體素質。
企業要發展，必須有一支政治素質好、技術素質高、愛崗敬業、“有理想、有道德、有文化、有紀律”的職工隊伍。這就要求工會積極協助企業在職工中開展形式多樣的、適合企業需要的思想道德教育和技能培訓工作，經常組織職工開展各種健康有益的文體活動，以此提高職工隊伍的整體素質，增強職工隊伍的活力和企業的凝聚力，使職工之間達到團結友愛，在職工與企業之間建立協調和諧的勞動關係，促進企業的又好又快發展。
集團調研報告10
4月13日上午，集團公司董事長、總經理帶領經理層領導及有關部室負責人蒞臨我礦進行調研，在彙報會上，集團公司董事長結合我礦的各項工作提出了“九點要求”；總經理針對我礦生產經營現狀，提出了“三差”：市場意識差、成本意識差、質量意識差。針對董事長、總經理的講話與要求，4月14日，我礦召開了全礦中層幹部會議，主要針對董事長的“九點要求”、總經理提出的“三差”，結合自身實際，在全礦範圍內開展了“查、擺、整”活動，主要查不足、找差距、擺問題、找對策、整作風、強管理、增效益、促發展。我具體分管安全質量標準化工作，下面我結合鐵生溝礦接收四年來的實際情況談一下自身分管工作的現狀、問題、打算，以便於下一步更好的工作。
一、礦井安全質量標準化工作現狀
安全質量標準化工作是礦井的基礎性工作，安全牽繫著全礦職工的生命安全、生活的幸福；質量標準化關係著改善井下生產環境和井上生活環境，提高職工的生活質量，接收四年來，我礦一直把安全質量標準化工作作為煤礦安全生產的“重頭戲”，礦井的第一重要工作。鐵生溝礦自12月接收經營以來，在集團公司的正確領導下，經過全礦幹部職工的共同努力和辛勤勞動，安全工作取得了一定的成績，全礦杜絕了重傷以上人身傷害事故；質量標準化工作納入到集團公司的軌道，實現了從不重視到重視，從被動到主動的思想和行動上轉變，從而促進了礦井質量標準化工作的正常開展；目前，礦井安全質量標準化正在集團公司的領導下，按照年初制定的整體規劃、總體思路開展工作，呈現出平穩發展的態勢。
二、安全質量標準化工作存在的主要問題
雖然礦井在安全質量標準化工作取得了一定的成績，但是從礦井科學安全發展的角度來看，存在著以下問題。
（一）安全意識淡薄，思想不能引起高度重視，沒有把安全工作放在“第一重要”位置。
1、安全生產責任制落實不力，各項規章制度落實不嚴，存在個別領導幹部下井帶班不認真履行職責，早上晚下，工作主動性不強，推推動動，自覺性差，工作效率低；個別職工安全意識淡薄，個別班組長為趕任務、搶時間，違章指揮、違章作業，把人身安全、工程質量拋到九霄雲外，意識上不能得到大幅度的提高。
2、按章操作意識差，存在違章作業現象。個別職工及部分領導幹部不能按照“三大規程”要求進行操作，存在有“按照規定操作就無法正常生產”的想法，作業過程中圖省事、盲目、急噪作業，造成作業現場違章作業，造成人身傷害，導致事故的發生。
3、作業人員安全知識不夠，標準化標準不清。有的職工對某項操作根本不知道如何按章操作，標準是如何規定的；職工應知應會、安全口訣不會背，平時安全知識學習不夠，區隊安全教育學習走過場、圖形式，得過且過。
（二）標準化工作壓力大，工作被動，沒有把標準化工作放在基礎性工作的位置。
從接收四年來，我礦從標準化工作開展不正常到納入日常管理，可以說向前邁了一大步，促使在、，我礦質量標準化工作得到了跨越式發展、階梯式進步，井下電纜規範吊掛、軌道硬化、水溝的整理工作都逐步進行，也推出了中央變電所等一批精品工程專案，使礦井井上下面貌煥然一新。取得了不小的進步，但是在日常管理中也突出了一些矛盾：
1、機構不健全，人員配備不足，目前，礦沒有質量標準化辦公室，沒有專職質量驗收員，驗收時只是由業務科室有關人員參加驗收，專業性不強，造成驗收打分時不專業、不認真等現象，日常管理跟不上，使標準化驗收走了過場，用打分促進標準化工作發展的力度不夠，不能更好更快的提升我礦的質量標準化工作水平2、質量標準化工作不深不細，存在滿足現狀意識。我礦從縱向比較取得了成績，但是橫向比較卻相差很遠；井下大的方面，比如裝置上架、電纜吊掛等都進行了整理，但是文明衛生方面仍存在薄弱環節，如工作場所煤塵厚、雜物多等現象仍得不到及時有效的處理；井下大巷、軌道上山等地點進行了標準化整理改造，但是沒有延伸到工作面的兩巷，工作面的上下巷高度、斷面、衛生仍然存在差距，遠遠達不到標準化的要求。
3、標準化工作與生產任務之間矛盾不能妥善處理。個別區隊在標準化工作方面口號多、行動少，乾的沒有說的多，特別在隱患處理方面，有的一而再、再而三的推，不能及時進行整改落實；總認為工作面缺一根腿、少一根梁不妨礙出煤，早點晚會處理都無關緊要。
4、精品意識差，個別單位在幹一項工程時，私自降低標準，沒有出精品的意識，有的造成翻工，推倒重來，導致人、財、物的浪費。
三、安全質量標準化工作今後打算針對我礦安全質量標準化工作現狀和存在的問題，在今後的工作中，重點抓好以下幾個方面的工作：
1、強化管理，提高規章的威嚴，增強制度嚴肅性。
首先，轉變領導的工作作風，從領導抓起，杜絕違章指揮現象，出現違反規章制度的嚴肅進行處理，不講情面，時時處處規範幹部的言行，下井班數達不到班數的按照規定進行處罰，該扣的扣，該罰的罰，決不能姑息遷就；
其次，要強化現場安全管理，工作現場必須時刻把安全放在第一重要位置，不安全絕對不能生產，安全沒有把握不能生產，隱患不徹底排除不能生產，正確發揮班組長的作用，切實做到各負其責，各盡其職。
再次，增強職工的安全意識，提高職工的自身保護意識，職工由“要我安全”轉變為“我要安全”，確保在作業過程中自身安全得到保證。
2、加強培訓，提高職工的安全技能水平。
一是在礦組織人員進行安全培訓的同時，各區隊要充分發揮每週的三次學習培訓機會，切實使職工學到應該學的知識，學會必會的知識，提高自身的操作技能水平，不能圖形式、走過場；
二是在必要時可到工作現場進行現場實際操作，手把手的教，提高職工應急處理能力，確保職工知道該怎麼做，在什麼情況下該如何保證安全。
三是學習標準化標準，知道如何做，才能做到標準化，使職工上標準崗，幹標準活，人人爭做標準化人。
3、加快發展，縮小差距，全面推動質量標準化工作向前發展。
（1）克服自滿情緒，認識到礦井存在的差距，把差距作為我們標準化工作的動力，迎頭趕上，克服畏難思想，從大處著眼，從礦井的長遠發展的角度考慮，把礦井質量標準化工作作為礦井的基礎工作抓好抓牢，推動礦井質量標準化工作的穩定有序開展。
（2）提高標準，樹立精品意識。把標準化工作標準滲透到日常檢查中，嚴格按照標準進行要求，把精品工程作為推動標準化工作向前發展的“助力器”，切實起到“領頭羊”的作用，拔高我礦標準化的檔次，努力縮小與其他礦井之間的差距。
（3）加大獎罰力度，提高標準化工作主動性。按照年初制定的年度獎罰辦法和有關規章制度，嚴格在日常的工作中進行執行落實，確保年度質量標準化工作目標的順利實現。
集團調研報告11
隨著國有企業不斷髮展，產權多元化的股份合作制企業逐步發展，新的企業制度的執行給企業黨建工作提出了許多新的課題，企業黨建工作面臨著新的挑戰。為抓好濱海新區企業的發展，提升天津的經濟實力，我們xx於xx年x月x日到汽輪動力集團開始了為期x天的考察學習工作。透過調查研究，我們基本掌握了汽輪集團黨建工作的相關做法和經驗，對我市國企黨建工作有很好的參考借鑑作用。現將這次的調研情況彙報如下：
一、汽輪集團黨建工作的具體做法
杭汽輪集團是一家以裝備製造為核心，集技、工、貿為一體的大型產業集團，擁有成員企業16家，產業涉及工業汽輪機制造、發電裝置製造、電子真空管制造、進出口貿易、現代服務業等領域。集團己連續七年進入“中國企業500強”、“中國最具競爭力企業100強”、“中國機械100強”，獲“全國建立和諧勞動關係示範企業”、“全國模範職工之家”、中國工業黨建先鋒企業、浙江省建立“四好”班子先進、浙江省政研工作先進、省市“發展強、黨建強”重點培育企業、省市文明單位、市先進基層黨組織、“市功勳企業”等榮譽稱號、全國優秀企業文化成果獎等榮譽
該集團現有職工4927人，黨員1452名。集團公司黨委下轄2個黨委，6個黨總支，56個黨支部，以強化黨建工作，緊密團結全體上下職工幹部共同推動企業整體發展。集團主營業務收入實現455億元，利潤20.49億元，利稅24.46億元,集團總資產240億元，員工的年收入10.44萬元/人年。主要黨建工作做法有：
(一)堅持建設“四好”領導班子，充分發揮黨員幹部的先鋒作用
“火車跑得快全靠車頭帶”。該集團深深認識到領導班子對企業建設的至關重要作用。因此，該集團黨委堅持黨管幹部，黨管人才，抓好乾部任前及試用期的考察與公示工作，抓好民主評議幹部工作，發揮民主管理監督的作用，努力建設“四好”領導班子。透過打造學習型企業，全方位、多層次地開展學習培訓工作。將幹部政治理論學習、管理業務培訓及兩級中心組集中學習講座，融入在集團的每年度教育大綱中予以執行落實。進一步提升了領導班子的綜合能力和整體素質。
(二)有效開展“創先爭優”活動，夯實基層黨建工作
該集團堅持“發展強、黨建強”，在廣大黨員幹部職工中開展“創先爭優”活動。透過發揮黨組織及黨員幹部的先鋒模範作用，進一步帶領全體員工在本職崗位上，不斷突破、創新，夯實自己的工作技能，為公司的發展進一步奠定基礎。公司近幾年在技術創新、搶佔市場、化解市場管理風險方面均取得不錯的成效。
(三)構建先進的企業文化，提升企業核心競爭力
21世紀是人才競爭的世紀。企業文化對企業員工建立正確的核心價值觀，轉變成實際的生產力有深遠的影響。因此，該集團在生產經營過程中，不忘構建自己的“三氣”、“三精”、“共建共享”等先進企業文化理念。加強對人才的培養工作，企業文化得到了繁榮的發展，企業建設和文化建設能夠互相促進、發展。
(四)民主管理，抓好黨風廉政建設
該企業嚴格要求其領導班子落實黨風廉政建設責任制，強化廉潔從業規定，堅持“糾防結合、注重預防”的方針，以強化對權力執行的制約和監督為重點，把現代風險管控引入黨風廉政建設，探索企業廉政風險事前定位、事中控制、事後考核的路子，規範領導幹部權力運作，嚴格執行“三重一大”決策規定，認真實施黨員代表大會、職工代表大會、廠務公開、平等協商等制度，暢通民主管理渠道，讓廣大職工參與到企業管理中，增強他們的工作積極性，形成有效的監督機制。
二、當前我市國企黨建工作存在的問題
我們濱海新區現有大中型國有企業主x家，共有黨員x名，佔員工總數的*%，共有下屬黨委x個，下屬黨總支x個，下屬黨支部x個。雖然總體來說，濱海新區的各種型別的國有企業的黨建工作取得了很大的成績。但還是存在諸多問題，需要改進。這樣，才能促進企業的跨越式發展，深化我濱海新區經濟改革建設。企業存在的問題主要有以下幾方面：
(一)部分企業單位黨建工作存在不平衡
從組織結構上看，有的企業黨組織結構不健全，特別是困難企業及中小國有企業情況比較嚴重。主要表現在：有的黨組織多年沒有進行組織換屆，發展黨員數量不多;有的黨組織委員發生了變動，也沒有及時增補。從組織生活看，有些比較困難的國有企業基本上沒有安排組織生活，有的企業主要負責人對過組織生活存在認識偏差，不安排黨員過組織生活，上級有要求時，隨便安排一下活動，內容簡單，沒有活力，對付了事。由於組織機構不健全，組織生活不落實，黨組織的戰鬥堡壘作用沒有得到有效發揮。此外,流動黨員管理比較困難，有的黨員脫離了黨組織管理和教育。由於國有企業改革的不斷深化，“流動黨員”越來越多。造成這個問題的原因：一是黨組織對停薪留職黨員、下崗黨員關心和送溫暖不夠，使他們成為被“遺忘”的角落。二是停薪留職黨員、下崗黨員客觀上由於生活所逼，需要找工作，找活幹，黨組織開展活動有的聯絡不上，有的是藉故不參加，使這些黨員遊離於黨組織之外。三是有的企業黨組織對解除勞動關係的黨員關心幫助不夠，沒有及時將黨組織關係轉移到居委會，使這部分黨員兩頭“掛空”，流動黨員的管理也就出現了各種各樣的問題.
(二)基層黨支部書記隊伍建設有待進一步加強
一些基層黨支部書記的素質偏低，無法適應企業改革發展的需要，不能充分發揮模範帶頭作用。這些基層黨支部書記理論基礎薄弱，業務能力較低，整體素質不適應經濟發展的需要;同時部分黨支部書記職責意識不強，對黨建工作不重視，不召開黨組織會議，不組織黨員學習;有的基層黨支部書記，不注意學習，對黨建工作知識知之不多，知之不深，在開展工作時，解決問題的能力差;有的基層黨支部書記不注重知識更新、觀念更新，用老辦法去解決新問題，結果是問題越積越多。同時，少數基層黨支部書記黨性觀念不強，沒有發揮模範帶頭作用。經營困難的國有企業，由於黨員個人利益得不到保障，使部分黨員對黨組織有看法，有的黨員認為黨組織都不要我了，我還要這個黨員幹什麼;有的甚至認為“跟黨走，不如跟錢走”，有錢才是萬能的。在黨員中表現出：有的黨員不願交黨費，甚至要求減免黨費;有的黨員不願意參加組織生活，特別是下崗黨員，組織紀律觀念非常淡薄，影響了組織生活制度的落實;有的黨員沒有追求，不想當先進黨員，不願當先進工作者。這些現象，影響黨員模範帶頭作用的發揮。
(三)部分企業單位黨建工作方式單一
在新的形勢下，一些國有企業黨組織仍沿用舊的活動方式和工作模式，缺乏創新精神，不為黨員和職工歡迎，因而活動效果不理想。由於方法的老套與陳舊，有些合資方也不樂意接受那種脫離生產的政治組織和活動方法。因此，舊的脫產搞活動、學習、開會的形式，已成為新時期國有企業黨建發展的一種阻礙。此外，一些國有企業不能將黨的工作的開展與企業的發展緊密結合起來，不能將黨的方針政策與企業的發展方向和改革創新緊密地結合起來，而是將黨的工作的開展視為獨立工作，只簡單的進行脫產學習的方式，不能有效地發揮黨建工作對企業發展的指導性作用。
(四)部分企業單位黨組織作用發揮不明顯
充分發揮黨組織在國有企業中的政治核心作用，這是由我們黨的執政地位所決定的。但是，從目前濱海新區中小型國有企業的現狀看，不論是從黨員的認識上還是具體實踐上，都存在較大的問題。從認識上看，個別企業領導人認為企業應講究經濟效益，追求最大利潤，企業沒有效益，職工的利益就無法得到根本保證，職工的問題也就難以解決，從而少數企業主要負責人忽視黨建工作，不重視黨務工作者，每次減員增效都把著眼點放在削減政工幹部隊伍身上;有的企業甚至很少召開黨組織會議，甚至以行政會議代替黨組織會議，等等。從實踐上看，一部分企業改制，由於成立了董事會、監事會和股東大會，這“三會”的各項活動都能正常開展，但黨組織活動的開展卻被拋在腦後，黨組織參與重大問題的決策成為“虛設”。黨組織的核心指導作用無法得到有效和充分的發揮。
三、今後做好國企黨建工作的一些對策及建議
(一)結合企業的生產經營工作抓好基層黨組織的建設
企業經營的中心是經濟發展，是謀取經濟利益和企業福利的最大化，因此，企業黨建工作就是要著重為企業經濟發展服務。企業黨組織要深入貫徹落實科學發展觀，自覺遵循黨的建設規律，全面協調持續地推進基層黨的建設，使基層黨組織的各項工作更好地體現時代性、把握規律性、富於創造性，充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，更好地把黨的基層組織資源、組織優勢轉化為發展優勢、把組織活力轉化為發展活力。一方面圍繞企業的經濟發展目標開展基層黨建工作，針對盈利能力弱、有虧損風險的專案要重點解決消滅虧損、降本增效的問題。建立健全“把黨員培養成生產經營骨幹，把生產經營骨幹培養成黨員”的雙向培養機制。另一方面，要為推動企業發展、維護企業穩定獻計獻策，要充分發揚政治民主，搞好黨內監督，防止腐敗現象的發生，要對國有資產的保值增值負責。
(二)強化責任意識，加強共產主義信仰教育
要解決企業在改革過程中部分黨員信仰動搖，組織觀念淡化，先鋒模範作用得不到發揮的問題，必須加強教育。首先是要認真抓好黨員信仰教育。黨組織要建立一套行之有效的教育管理機制，不斷向黨員宣傳黨的基本理論、基本路線、基本方針知識，增強黨員對黨的基本知識的掌握;其次是要利用多種形式教育黨員，使黨員教育管理活動正規化、規範化、制度化，，使他們能夠準確的掌握黨的路線、方針、政策，認識到國有企業必須加快改革，認識到基層黨組織的作用。再者，是要教育黨員認真履行黨員的權利和義務，充分發揮先鋒模範作用。企業可以根據自身的實際財力，積極投入到公共事業當中。首先，要解決好本企業的困難人群，充分發揮黨員的帶頭作用，為困難員工帶去組織的溫暖和關懷，凝聚企業的向心力。其次，還可以隨著自身實力的增加，積極投入到社會公益事業的建設上。如杭汽集團一樣，履行好自身的社會責任，增強廣大黨員幹部的黨性、社會責任感。
(三)切實夯實領導班子建設和黨組織建設
要解決基層黨組織凝聚力和戰鬥力不強，克服黨建工作不落實的現象。首先是要選準配好企業一把手，對那某些工作不負責任、黨性觀念不強、群眾意見大的企業領導幹部，要堅決撤換，把素質好、作風硬、會經營、善管理的同志選配到領導崗位上來。其次是要加強企業黨組織自身建設。要按照黨章的規定和要求及時抓好企業組織換屆;對有些黨組織委員缺位的及時增補再者是要加強對黨組織書記和黨務工作者的教育，切實提高他們的素質。
(四)改進工作方式，發揮黨組織作用
積極開展提合理化建議活動,集中黨員、職工的意見建議，並透過黨組織書記或決策層的黨員向企業建言獻策,促進企業健康有序發展。引導黨員積極開展爭先創優”、“黨員責任區”、“黨員先鋒崗”等活動,鼓勵和組織黨員在本職崗位和急難險重的任務中勇挑重擔,做到關鍵崗位有黨員、困難面前有黨員、突擊攻關有黨員,更好地發揮黨員在企業生產經營中的表率和帶動作用。
(五)加強領導，進一步提高企業黨務工作者的工作水平
首先，企業要將黨建工作列入企業發展的重要工作，企業領導特別是企業黨組織的主要領導要充分認識到企業發展和黨建工作之間的聯絡，圍繞企業發展抓好本企業黨建的各項工作，著力保持黨的先進性，著力凸顯黨組織的戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用。打造一支強有力的黨務工作隊伍，定期對黨務人員進行黨務知識、工作能力方面的培訓工作，透過相應的績效考核制度，不斷規範工作行為，提升他們對自己工作的認識，增強自身的責任感、緊迫感和工作意識。
(六)堅持以人為本，積極培育優秀的企業文化
企業要實現安全發展、和諧發展和科學發展，必須建設獨具特色的企業文化。企業黨組織要加強對企業文化工作的領導，把企業文化建設融入企業發展、思想政治工作和精神文明建設的全過程。制定適合本企業實際的文化建設工作目標，著力培育具有時代氣息、健康向上、各具特色的企業文化。總結提煉企業精神、經營理念、經營宗旨、價值理念等，著力培養企業職工的團隊精神，增強企業凝聚力，激發職工創造力。認真制定和落實企業突發事件應急預案，建立健全維護穩定組織機構，嚴格落實維護企業穩定工作責任制。做好信訪工作，妥善解決歷史遺留問題。充分發揮基層黨組織和廣大黨員的作用，把矛盾化解在基層，積極維護企業和社會穩定。依法保障和維護職工的合法權益。探索和完善維護職工合法權益和幫困救助工作機制，逐步建立困難職工群眾幫扶基金，關心下崗職工和困難職工生活，認真做好下崗職工再就業工作。協調好出資人、企業和職工的關係。
集團調研報告12
為認真貫徹落實全總關於發揮工會組織在維權、維穩中作用的重要批示精神，按照全總的統一部署，工會中的突出問題，工作難點和重點，深入專案一線，深入職工中開展集中調研，以找弱點查不足為主線，就如何做好新時代企業工會工作，開展了調查活動，現將調研結果總結如下：本次統計結果共xxx人，年齡xx歲以下（xxx）人，佔總人數比例x%；xx歲—xx歲，佔總人數比例x%；xx歲以上（xx）人，佔總人數比例x%。其中調查問卷共計發放xxx份，收回有效問卷xxx份。其中，工會內容包括組織建設、活動開展情況、職工參與、存在不足等方面xx道問題。
一、公司工會的結構狀況
一公司工會現有會員xxxx名（含女會員xxx名），基層工會組織xx個，專職工會幹部x名、兼職工會幹部xx名。公司工會以打造“有為工會、活力工會、和諧工會”為工作目標全面開展工作。同時，始終以科學發展觀為指導，圍繞“生產經營、員工所需、工會所能”的工作要求，充分調動員工的積極性、創造性。
二、工會組織發揮作用情況
為認真貫徹落實全總關於工會工作指示精神，此次調研我們做了較為充分的準備，為掌握第一手資料，我們直接深入基層、深入專案，深入職工群眾，瞭解一線職工、會員的情況和想法，採取多種形式展開調研，以問卷調查，個別訪談為重點，瞭解職工群眾對工會工作的認識，掌握企業工會組建及發揮作用的情況，便於我們更好的開展職工群眾工作，具體情況如下：
是工會組織機構健全，工會工作開展較好。公司在建立工會委員會的基礎上，均相應設立有女工委、經審委和勞動保護及勞動爭議調解等專門的機構，為紮實有效地推進工會工作提供了組織保障。同時，組織職工入會工作認真紮實，入會率達到xxx%。其中，在調查問卷中問到您對本單位工會工作是否滿意時，有xxx人表示非常滿意，佔總人數比例x%；有xxx人選比較滿意，佔總人數比例x%；有xx人選還可以，佔總人數比例x%；有xx人選不滿意，佔總人數比例x%；有x人選很不滿意的，佔總人數比例x%。整體滿意率達到x%，透過調研反映出廣大職工群眾對工會工作的認可度較高，工作中不能夠驕傲自滿，仍然需要完善，爭取職工群眾的全面認可，爭創xxx%的滿意率。
不斷完善民主管理，公司堅持做到每年召開一次職工代表會議，嚴格履行廠務公開制度，及時向企業管理層表達職工訴求和意願，當好企業與職工的橋樑，不僅調動了廣大職工參與企業建設的積極性和主動性，更促進了勞動生產力的提高，在調查報告中提到工會組織在哪些工作上最有成效時，有xxx人選公司堅持職代會，推進廠務公開等，佔總人數比例x%；有xxx人選開展職工文體活動，豐富職工精神文化生活，佔總人數比例x%；有xxx人選實施幫扶工程，深化送溫暖工程，為職工排憂解難，佔總人數比例x%；有xx人選推進工會組織建設和會員發展，佔總人數比例x%；有xx人選開展群眾安全質量監督工作，佔總人數比例x%；有xx人選代表職工簽訂集體合同，維護職工權益，佔總人數比例x%；有xx人選開展勞動競賽，技術比武活動，佔總人數比例x%；有xx人選農民工入會工作，佔總人數比例x%。有x人選其他，佔總人數比例x%。從統計結果來看，工會開展文體活動在職工群眾中成效較為突出，超過了半數；民主管理方面（職代會、廠務公開）和職工服務（送溫度）工作成效一般，未超過半數；組織建設、會員發展、群安員工作、簽訂集體、勞動競賽、技能比武、農民工入會等工作在職工群眾中的成效較低，綜上，工會各項工作還需不斷完善，尤其是在後七項工作中要重點完善，補齊短板，提高工會工作在職工群眾中的成效。
公司工會活動豐富，社會責任落實不斷增強。問卷統計公司職工參加過工會組織的哪些活動時，有xxx人選體育活動，佔總人數比例x%；有xxx人選工會開展的文藝匯演或相關比賽，佔總人數比例x%；有xx人選工會開展的扶貧、濟困、助殘、震災等活動，佔總人數比例x%；有xx人選其他，佔總人數比例x%。透過統計，可以看到廣大職工群眾認可工會主要活動並能夠積極有效的參與到活動中來，參與各項活動比例佔到x%。這些顯示工會透過開展各項活動，不斷增強職工群眾的獲得感，幸福感，讓基層專案及廣大職工切實感受到企業的關愛。
發揮工會職能，切實為職工辦實事。本次調研所到的單位均依照《勞動法》和《勞動合同法》的規定簽訂了共保合同和各專項合同，依法為職工繳納了各項社會保險，並且在執行國家有關環境保護、安全生產等方面的政策強力有效。並且積極抓好專案“三工建設”、深入開展工會幫扶工作等。在調研中提到當您遇到困難和問題時，除了親朋好友外，您傾向於找誰幫助解決時。有xxx人選黨組織，佔總人數比例x%；有xx人選政府（行政部門），佔總人數比例x%；有xxx人選工會組織，佔總人數比例x%；有xx人選新聞媒體，佔總人數比例x%；有xx人選其他，佔總人數比例x%。其中選擇工會組織的人選最多，說明了公司工會堅持以職工為本，為在外職工辦實事、辦好事，收到了廣大職工的好評。增強了企業凝聚力和員工獲得感，幸福感，為公司發展提供了良好的內部環境。
是企業的工會幹部精神狀態好，工會活動開展得豐富多彩，職工認可度高。在調研中我們明顯感受到了基層工會幹部飽滿的工作熱情和良好的精神面貌，並被他們肩負使命、勇挑重擔的敬業精神所感染。在調查問卷中問到您所接觸的工會幹部在工作中的表現是，有xxx人選能力較強，能辦事辦成事，佔總人數比例x%；有xxx人選盡職盡責，工作認真努力，佔總人數比例x%；有xx人選綜合素質有待提高，表現一般，佔總人數比例x%；有xx人選不瞭解，佔總人數比例x%；有x人選其他，佔總人數比例x%。職工普遍反映工會工作有聲有色，職工滿意度較高。
切實推進品牌文體建設，在增進職工福祉中做出新的貢獻。透過積極開展體育活動、文藝小分隊下基層、“感恩有你”系列活動等，豐富了職工業餘文化生活。在調查問卷中提到您瞭解哪些工會工作品牌時，有xxx人選先進、勞動模範評選表彰，佔總人數比例x%；有xxx人選爭創“工人先鋒號”，佔總人數比例x%；有xxx人選“群安員”活動，佔總人數比例x%；有xx人選落實“三不讓”承諾，佔總人數比例x%；有xx人選職工書屋，佔總人數比例x%；有xxx人選送溫暖活動，佔總人數比例x%；有xxx人選送清涼活動，佔總人數比例x%；有xxx人選金秋助學活動，佔總人數比例x%；有xx人選“三工”建設，佔總人數比例x%；有xx人選建設職工之家和職工小家，佔總人數比例x%；有xx人選“幸福之家”十個一活動，佔總人數比例x%；有x人選其他，佔總人數比例x%。這表示，先進勞動模範評選表彰、“群安員”活動，送溫暖和送清涼等活動開展效果較好，對促進企業經營發展起到了良好的推動作用。
公司工會努力健全民主管理，認真履行工會職能。調研中提到您認為當前的工會工作時，有xxx人選大有可為，大有作為，佔總人數比例x%；有xxx人選任務繁重，需要各方重視和支援，佔總人數比例x%；有xx人選困難很多，幹好不容易，佔總人數比例x%；有xx人選沒有獨到之處，作用發揮不明顯，佔總人數比例x%；有xx人選幹好幹壞無所謂，佔總人數比例x%；有x人選其他，佔總人數比例x%。這些表現了較多職工群眾對工會工作的認同。
三、存在問題
透過調研，我們也發現了不少不容忽視的問題，主要表現在以下幾個方面：
企業工會維權力度不夠，工會力量薄弱，未能充分發揮企業工會組織作用，更好的為職工服務。在調研中問道您認為工會工作的難點是時，有xxx人選職工權益維護，佔總人數比例x%；有xx人選工會組織建設，佔總人數比例x%；有xx人選任務繁雜，工會力量薄弱，佔總人數比例x%；有xx人選主要領導不重視，各方面的支援不夠，佔總人數比例x%；有xxx人選許多問題不是單靠工會努力就能解決，佔總人數比例x%；有xx人選工會是擺設，工會主席沒有地位，佔總人數比例x%；有xx人選G其他，佔總人數比例x%。
企業工會在思想認識上未達到一定高度，未能真正樹立為職工服務的思想，作用發揮有待加強。在調查問卷中問到您最希望工會做好哪幾個方面的工作時，有xxx人選完善職代會制度和廠務公開民主管理制度，維護職工的民主政治權利，佔總人數比例x%；有xxx人選代表職工參政議政，反映職工的呼聲和願望，佔總人數比例x%；有xxx人選加強職工之家建設，增強基層工會活力，構建職工和諧之家、溫暖之家，佔總人數比例x%；有xxx人選組織開展職工文化體育活動，豐富職工精神生活，佔總人數比例x%；選（E加大幫扶力度，解決職工重大疾病醫療困難及生活困難）有xxx人，佔總人數比例x%；選（F加強工會自身建設，提高覆蓋面，增強凝聚力）有xxx人，佔總人數比例x%；選（G開展勞動保護監督工作）有xx人，佔總人數比例x%；選（H其他）有x人。
企業對工會工作的重視和支援還有待提高。企業對維護好職工合法權益的力度不夠，未能深入到各個層面，積極發揮工會組織的維護職能。在調查問卷中問到要做好工會工作，您認為當前迫切需要什麼時，有xxx人選黨政重視和支援，賦予工會更多的資源和手段，佔總人數比例x%；有xxx人選堅持圍繞中心、服務大局，找準工會工作的突破口和切入點，擴大工會的影響，佔總人數比例x%；有xxx人選堅持以職工為本，維護好職工合法權益，為職工辦好事實事，贏得職工群眾信賴，佔總人數比例x%；有xx人選探索和創新工會工作機制、內容、手段和方法，提高工作效能，佔總人數比例x%；有xx人選充實工會工作者隊伍，提高工會幹部隊伍素質，佔總人數比例x%；有xx人選加大對工會宣傳力度，樹立工會良好的形象，佔總人數比例x%；有xx人選加強對《勞動法》、《工會法》等法律的執法監督檢查為工會工作開展創造良好的法治環境，佔總人數比例x%；有x人選其他，佔總人數比例x%。
四、建議及思考
加強宣傳，營造良好輿論氛圍。在廣大職工中大力開展宣傳教育，使職工能夠全面瞭解工會性質、作用及職能，能很好的利用工會維護自己的權益。在宣傳時，要注意形式的多樣化，透過座談會、培訓班、知識講座，召開公司工會建設現場交流會，透過為企業職工提供服務和保障，在解決企業建設和發展中的問題、調處有關矛盾時，讓廣大職工全面瞭解工會的性質及職能。同時，樹立為職工服務的思想，要充分認識發揮工會組織作用，依靠職工辦企業的重要性和必要性，帶領職工與企業同心協力、同舟共濟，為企業健康發展作貢獻。
加強工會組織建設，發揮工會組織在促進經濟發展、社會穩定中的作用。不斷擴大工會組織的覆蓋面和影響力。黨組織要加強協調和領導，創造條件建立工會組織。對既未建立黨組織也未建立工會組織的，同步考慮籌建。健全完善黨工共建工作機制，一級抓一級，一級帶一級，一級促一級，做到同佈置、同檢查、同落實，使“黨工共建”落到實處。
加強監督，擴大民主，構建和諧勞動關係。加強職工及工會組織對企業的監督，推選監督員，組織監督員參加培訓，規範職工監督員的知情權、參與權、表達權和監督權這四項基本權利，並進一步明確職工監督的基本職責，增強監督意識，及時向有關部門提出建議和反映情況，以達到監督的目的。堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發揮參與、監督企業管理的作用。堅持廠務公開制度，工會透過職工代表大會、廠務公開、班組長會、發放資料、群安員互檢等多種形式進行公開，並透過召開員工座談會蒐集員工群眾對所公開專案的意見和建議，對員工群眾不理解的事項及時給予解釋，監督和督促公司有關職代會決定的貫徹落實。
深化工會幹部隊伍建設。貫徹落實《關於進一步激勵廣大幹部新時代新擔當新作為的意見》，完善工會幹部培養、交流和使用制度，注重在基層一線和職工群眾中培養工會幹部，最佳化幹部成長路徑，打造專職為主、兼職掛職相結合的幹部隊伍。建立健全工會幹部思想教育、激勵保障和考核評價機制，關心愛護基層工會幹部。加強工會幹部培訓，打造一支高素質專業化的工會幹部隊伍。