【熱】營銷策劃書
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，我們又將續寫新的詩篇，迎接我們的是新的工作內容和工作目標，是時候抽出時間寫寫策劃書了。那麼我們該怎麼去寫策劃書呢？以下是小編收集整理的營銷策劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。
營銷策劃書1
一、概述
公司已經正在實行全國連鎖銷售。此刻準備在廣東一城市建立手機連鎖店。我在該市做了全面的調查，對該市人文情景有必須的瞭解。公司派我到該市調研和開發當地市場。
經過這10天裡對該市市場的調查和研究，瞭解了該市的手機市場，並於X月X日完成了本公司在該市連鎖經營的營銷方案。
該方案能夠幫忙公司瞭解該市的手機市場，也能夠指導我們開發該市市場的實際營銷工作。
二、市場現狀分析
（一）使用者分析
1、目標市場
經過市場調查問卷，隨機抽查結果顯示，我們的產品消費人群大多是追求時尚、處在時尚前沿的人群，主要以工廠職工，學生、剛畢業的大學生和理解時尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會成為我們的客戶。
工廠職工和青年購買我們的手機，是為追逐時尚，消費水平本事較低，一般在1000元左右。老年人和聽力差的人群，主要是看重音量大、音質好字型清晰的效果，老年人雖有購買本事，可是卻不會輕易購買，但可從親情上，以禮品的方式打入市場。聽力差的人群也是該手機的主要消費人群。但青年人前提是以男性為主，老年人則無須研究性別。
2、消費偏好
在市場調查中發現：消費者普遍容易理解中低檔產品；喜歡進口的品牌機和質量好的國產手機；消費者期望手機個性化，期望有專門量身定做的手機；消費者購買手機的主要用途是與人聯絡，工作需要和順應流行趨勢；手機最多是打電話和發信息。
3、購買模式
在市場調查中發現：普通大眾更換手機的時間是2年左右；價位在1000—20xx元；通常在專賣店或大賣場購買手機；最注重的是手機的功能、品牌和款式，供給客戶所需要的產品這成了我們連鎖企業的優勢。
4、資訊渠道
在市場調查中發現：消費者瞭解一款新上市的手機主要是電視、網路、宣傳單和同學朋友之間的相互交流，宣傳單的效果較差，消費者普遍喜歡同學朋友之間相互交流。電視與網路能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。消費者接觸最多的媒體是CCTV—5，CCTV—8，CCTV—3和本地電視臺以及報紙雜誌等，他們最信任的媒體是中央電視臺。
（二）競爭情景分析
目前在市場國外的品牌有：諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛、西門子、飛利浦、松下；國內的品牌有：夏新、天宇，聯想、波導、明基、TCL、CECT、中興、康佳等。
這些手機中市場上比較受歡迎的國外品牌有：諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛，比較受歡迎的國內品牌有：夏新、聯想、波導等。這些比較受歡迎的國內品牌只是和國內其他品牌相比要受歡迎一點。實際上這些受歡迎的國內品牌遠比不上國外那些品牌。市場上的主流品牌基本上是國外的品牌，分別是諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛。尤其是諾基亞，它的價格也是比較低的，且耐摔，很受大眾喜愛。並且，這些品牌的手機在大多數連鎖店都有。
三、市場機會與問題分析
SWOT分析：
優勢（Strength）：特色服務。
我們的手機附加有娛樂，學習，理財等應用軟體的功能且價格底，這很貼合消費群體的要求。並且在我們那裡購買的手機還有齊全的功能，如照相機、MP3MP4，遊戲、手寫按鍵兩用看電視，上網等全部具備，並且還有一些異常的手機保養，如：手機貼膜，手機美容。
缺點（Weakness）：
知名度底，擔心售後問題的處理。
機會（Opportunity）：
手機市場日益飽和，但客戶的需求呈現多樣，消費者以手機購買的體驗，功能方面的需求為主。手機的用途改變了通訊市場的產品結構、人們的生活方式，給人們的生活溝通帶來了極大的方便。中國人口基數大，人們的收入水平再不斷提高，另一方面，技術的成熟，使得手機的價格不再是天價。人們有時往往喜歡懷舊，復古的款式能夠成為時尚的潮流。
可是，各大連鎖企業根據市場競爭情景分析，都是轉向手機的服務，這是最基本的，可是在手機增值方面的服務尚未涉足。競爭企業把手機品牌（包括國外知名品牌、國內手機品牌）低價、功能多，待機時間長，集中於一身。卻沒有了解客戶真正所需要的，這樣不能讓客戶在所要功能上有所選擇，這樣浪費客戶很多的價值，就是說在功能不能靈活的選擇，這為那些享有增值業務的連鎖企業帶來競爭的機會。
威脅（Threats）：就目前市場情景而言，大品牌的手機連鎖企業（如蘇寧，國美等）佔有相當大的市場，所以我們應對的壓力還是相當大的。根據市場潛力，廣東的市場消費水平分析，我們的消費群體畢竟是有限的，所以我們必須以必須的獨特的服務方式來打動更多的潛在客戶。
四、營銷目標
根據市場調查的結果，我們的連鎖店在打入市場前三個月，應到達的銷售額多由潛在客戶的群體決定的。市場佔有率應達3。3%—5%，提高企業的知名度。
調查分析如下：
根據市場調查，對一個大賣場（如國美等）而言，其員工人數一般為30個左右，他們每人一個月的銷售目標一般為100個。所以一個大賣場一個月大約能夠賣掉3000部手機。而市場上的手機種數大約為20種，所以平均每種手機的月平均銷售量為100—200個。但每種手機的型別又有多種，對於一種新款手機其月銷售量大約為80—160個。且對市場分析，諾基亞、摩托羅拉、三星等知名品牌銷售量偏高。
如廣東一城市的大賣場大約有30個，所以一個月的銷售總量M=100*30=3000個，三個月的銷售額Y元=3000*900*3=810萬元，市場佔有率Q=1003000=3。3%。在三個月內根據市場上手機總數和我們入市以後所要進行的促銷和宣傳，我們的市場佔有率在這三個月內將會到達3。3%—5%。隨著品牌的推廣和大眾的認可，我相信市場佔有率將會到達一個新的高度。
五、營銷戰略
（一）銷售渠道
1、根據對廣東一城市市場的調查，研究瞭解後，發現手機專營店和家電連鎖（如國美、蘇寧等）這兩種銷售模式在消費者中佔大多數，所以我們能夠以上述兩種渠道為主要模式。
2、渠道開發
1）在手機專營店設立我們的展櫃，有專人銷售，穿我們供給的統一制服，負責專業培訓，實行提成制（銷售一臺提2個點）。鋪貨：因為像此類賣場多集中在市中心地帶，所以能夠以相同數量進行鋪貨，每個連鎖系統100臺，我們的店面可根據情景增減鋪貨。根據資料顯示：賣場大約有40家，所以我們大約需要公司供給4000部手機。
2）連鎖企業的建立和鋪貨方式：和手機大賣場一樣建立自我的專人專櫃，由我們的銷售代表銷售，促銷人員的提成如上。鋪貨：在市中心繁華大街進駐門店。
（二）促銷策略
在匯入期，能夠根據消費者喜好，用以下方法來宣傳：
1、路牌廣告，傳單的傳送。
2、在電視廣告。
廣告策劃文案如下：
1、廣告目標：提高連鎖店的知名度。
2、廣告主題：時尚、具有朝氣，活力，充滿生命力。
3、廣告口號：
4、資料：
3、報紙：運用漫話形式介紹我們的手機。
4、網路：與商業網站如阿里巴巴、淘寶等達成商業聯盟關係。
5、大小型的活動宣傳和銷售。
在活動中可採用多種方法來宣傳和銷售。
1）贈品。分為實物和非實物。
A、實物：如電腦包、酷夏太陽眼鏡、T恤、手錶、檯曆、剃鬚刀等。
B、非實物：如：手機話費、上網費、增值服務等。
2）抽獎
3）展示
（三）產品策略（售後服務）
產品品牌要構成必須的知名度、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須建立優質的售後服務。（附：《售後服務指南》。供渠道成員培訓和內部員工使用。）
（四）價格策略
統一市場零售價格為938元。
1、對消費者價格為938元，配合促銷活動隨贈禮品。
2、對渠道成員：讓利8%，價格為863元。如果各渠道成員達成銷售目標，返2個點以鼓勵。
六、策劃方案各項費用預算：略
七、方案調整
1、若時機成熟可建立自我的專賣店，並進行相關的促銷方式。
2、根據市場動態與實際碰到的因素隨機應變。
3、根據市場反映的資訊做出相應的改變。
營銷策劃書2
策劃書規格及要求：
策劃書需交列印版。不符合規格的將酌情減分，請同學們認真遵從。電子版：doc格式，封面、目錄、摘要／前言、正文、參考文獻（包括參考網站）、附錄（可省）
1、正文部分格式要求：
題目自擬，內容不限
紙張格式為A4紙，左右邊距31、7mm、上下邊距25、4mm。正文采用宋體字、小四號字、1、5倍行距。
一級標題採用頂格四號字型加粗；例：一、移動營銷行業背景二級標題採用頂格小四號字型加粗；例：（一）什麼是移動營銷三級標題採用空兩格小四號字型加粗；例：1、移動營銷的誕生四級標題採用空兩格小四號字型；例：（1）移動營銷
頁首需註明策劃書名稱，提交人姓名，頁腳註明共幾頁，第幾頁篇幅不得少於10頁。
若引用資料資料需註明出處，如有調查問卷請放到附錄中。
2、封面：
一份完整的營銷策劃書文字應該包括一個版面精美、要素齊備的封面，以給人良好的第一印象。策劃書的封面可提供以下資訊：①策劃書的名稱②被策劃的客戶③策劃機構或策劃人的名稱④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性，不同時間段上市場的狀況不同，營銷執行效果也不一樣。
3、目錄：
在營銷策劃書目錄中，應該列舉策劃書各個部分的標題。原則上小規模的策劃書目錄以一頁為佳，目錄採用WORD文件自動生成功能。一方面可以使策劃文字顯得正式、規範，另一方面也可以使閱讀者能夠根據目錄方便地找到想要閱讀的內容。
4、摘要/前言：
在摘要中，應該概述營銷策劃的目的、進行過程、使用的主要方法、策劃書
的主要內容，以使觀看者可以對營銷策劃書有大致的瞭解。
正文：
一、策劃目的
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在。
二、產品描述
對你所將要進行營銷的產品進行描述和界定，抓住產品特徵。
三、分析產品當前的營銷環境狀況
這部分主要分析宏觀環境
主要是對影響營銷的不可控因素進行分析：如自然地理環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
四、行業背景與市場機會分析
這是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。
（一）對產品的行業背景進行分析
對此產品行業內的競爭者進行分析
分析目前行業市場上的競爭對手，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。
（二）針對產品目前營銷現狀進行問題分析(如果是現有品牌及產品)
此產品的營銷現狀
此產品營銷現狀中存在的問題
（三）對產品的市場機會進行分析
五、目標市場選擇及定位
1、細分消費者市場
2、選擇目標市場
3、對產品的市場進行定位
六、目標市場的消費狀態分析
對目標市場的消費者進行具體的描述和分析，給目標受眾定出一個大概的輪廓。說明目標市場的特徵。
七、營銷戰略選擇
說明所選用的營銷戰略及其目標，並分析選用此營銷戰略的原因。
八、具體的營銷法案
（一）營銷組合策略
1、產品策略
2、價格策略
3、渠道策略
4、促銷策略
（二）推廣策略（推廣活動或手段）
運用各種營銷手段和工具進行營銷推廣。
九、營銷方案的組織與實施計劃
具體的人員、時間、地點、進度等的安排計劃。
十、備選方案概述
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。十一、附錄（或參考文獻）
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同，營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取捨。
附錄：營銷策劃書編制的原則
為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性，應首先把握其編制的幾個主要原則:
1、邏輯思維原則
策劃的目的在於解決企業營銷中的問題，按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況，交代策劃背景，分析產品市場現狀，再把策劃中心目的全
盤托出其次進行具體策劃內容詳細闡述三是明確提出解決問題的對策。
2、簡潔樸實原則
要注意突出重點，抓住企業營銷中所要解決的核心問題，深入分析，提出可行性的相應對策，針對性強，具有實際操作指導意義。
3、可操作原則
編制的策劃書是要用於指導營銷活動，其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關係的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物，管理複雜、顯效低。
4、創意新穎原則
要求策劃的“點子”（創意）新、內容新、表現手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
營銷策劃書3
前言
端午節為每年農曆五月初五(即今年6月20日)，又稱端陽節，是我國漢族人民的傳統節日，本來是夏季的一個驅除瘟疫的節日。
又是我國漢族人民的傳統節日，這一天必不可少的活動分別為吃粽子，賽龍舟，吃鹹鴨蛋，掛菖蒲、蒿草、艾葉、薰蒼朮、白芷，喝雄黃酒。
粽子、鹹鴨蛋是端午的傳統慶節食品，作為具有百年曆史的xx集團更是在端午節來臨之際將更優秀的產品推向市場，在為顧客帶來美味的同時，堅持把愛傳遍世界的每個角落。
1.營銷策劃目的
在端午節來臨之際，為了刺激旅客在機場特產部的消費，提升本公司知名度，讓旅客更加了解本公司，和調動各其它特產的消費潛力;提高顧客對公司品牌的忠誠度，信任度，特本公司擬定在端午節來臨之際舉行“蔚藍時代、愛滿端午”的活動。
2.活動概要
活動名稱：蔚藍時代、愛滿端午。
活動宗旨：為旅客帶來美味，為公司帶來盈利。
活動背景：目前，機場的部分商業服務商對節日的宣傳不到位，沒有對中國傳統節日引起高度重視，忽略了節日商機，例如端午節。
作為機場的專業商業服務商，我們蔚藍時代要積極宣傳即將到來的端午節、抓住端午商機，以吸引客流量、增加店面營業額。
同時也能在節日來臨之際，讓遠在他鄉的顧客也能感受到端午濃濃的節日氛圍。
活動時間：20xx年6月10日- 20xx年6月25日
活動物件：xx機場所有客流和其他顧客。
3.環境分析
文化環境：中國有一句古話：中國有三大節，端午、中秋和過年。
從此句話足以看出人們對端午的重視，而粽子卻是此節日不可缺少的食品。以前，粽子都是長輩在家自己製作，隨著時間的流逝，自主做粽子的越來越少，會做的也越來越少。隨著歷史的遠去，人們越來越注重節日食品賦予的文化。
行業產業政策：國家對傳統食品的支援與保護，頒佈的《中華人民共和國食品安全法》對食品進行安全、衛生等方面的監管，同時我們的產品也得到機場的稽核和批准。
市場前景：目前國家對傳統文化的大力支援，將端午節列為國家法定節假日，這大大激發市民的對文化的熱愛。
因此端午節食品開始走俏，機場商鋪潛力大大開發。端午節的粽子食品在市面上需求量大、前景廣闊，同時也會提升航站樓內的粽子銷售。
消費者分析：粽子有著獨特的風味，並給予了悠久的文化。對於消費者來說，有時候吃的不只是粽子，而是一種文化和一種精神寄託。
“沒吃粽子的端午，不算端午”，更是表達消費者對節日產品的重視。
4.swot分析
自身優勢：
和機場多年的合作，榮獲各種優秀證書錦旗。
地理位置好，可以輻射周邊的消費者。
服務完善，得到顧客的一致好評。
消費定位明確，很好的鎖定顧客。
能夠迅速調整方針政策，適應消費潮流和顧客的需求變化。
自身劣勢：
新老員工對產品瞭解不夠透徹，缺少上架之前的培訓。
粽子的型別比較侷限。
由於機場特殊的銷售環境，對營銷手段有一定的阻礙。
旅客對我們公司的品牌不夠了解，認知度不夠。
機場市場機會：
針對快消旅客的特性，我們選擇了品牌的單一性。
端午節期間，會促使粽子的購買力走高。
外在威脅：
機場其它銷售商鋪對本公司店鋪的衝擊，比如好旺購物。
粽子屬於時效性產品，在端午節過後必然會導致購買力大幅下降。
5.市場定位
品牌定位：以xx著名品牌“xx”香粽為主營品牌。
形象定位：時尚，大氣，禮盒，品牌效應，個性化強。
效用定位：送禮或者自家食用。
配料定位：粽子的生產提供口感極佳、無汙染的糯米原料。黑土地出產的稻米安全無汙染，品質優良、口感極佳。
消費市場定位：針對全體旅客。
6.品牌簡介
xx粽子是xx市的一張城市名片，號稱“xx粽子大王”，以糯而不爛、肥而不膩、肉嫩味香、鹹甜適中而著稱。
xx人深知：xx粽子得以馳名天下，源自於美味與綠色健康並重的理念，源自於對傳統文化的無比尊重，以及對粽子的品質近乎苛刻的要求。
xx所用的糯米來自於xx，在這裡建立了專門的優質糯米基地，憑藉著純淨的空氣、陽光、水質和肥沃的土壤，生產出無汙染、高品質、口感佳的天然稻米;
xx包裹粽子的箬葉，來自於國家級綠色環保示範縣xx有機箬葉基地，用那裡出產的天然箬葉包裹粽子，香味天然純正、回味無窮;
xx生產粽子選用的豬肉，均來自於其自控的生豬生產基地，並且始終只選用豬後腿部位的上乘肉品生產粽子，為了確保豬肉安全合格，每一批次豬肉在進入生產環節之前，都會經過18道工序檢驗檢測，按照冷鮮肉標準生產、精選和運輸儲存，確保肉源品質一流。
好的原料更需要好的配方。
xx粽子按傳統工藝配方精製而成，選料十分講究，肉粽採用上等白糯、後腿瘦肉、徽州伏箬，甜粽則用上等赤豆“大紅袍”，透過配料、調味、包紮、蒸煮等多道工序精製而成。
xx在調料的配製上精益求精，始終遵循其流傳百年的傳統秘方，並精選各種調料，使得xx粽子香糯可口，令人回味無窮。
產品系列
海島野生：
本品選用象山海島野外生長，以海塗貝殼、魚類、藻類為主食的鴨子所產鴨蛋。經祖傳工藝結合現代技術精製而成。具有海鮮的風味，是營養豐富的健康食品，乃居家、旅遊必備佳品。
營銷策劃書4
如果你經常關注手機類的新聞的話，你一定知道這幾個月的手機“黑馬”——xx手機，一個創造了首日預定超過10萬，兩天內預訂超過xx萬記錄的國產手機。而今天，xx手機就要陸續發貨了，xx手機能達到這樣的成績，電子商務網路營銷策略可謂是功不可沒！接下來讓我們瞭解一下xx手機的網路營銷策略吧！
一、狀況分析
1、手機市場狀況分析
根據“20xx年上半年中國智慧手機市場研究報告”得知：
1、近八成手機使用者把智慧手機作為下一部手機的購買物件。
2、Android作業系統以42、4%的關注度成為20xx年上半年中國使用者最關注的智慧作業系統。
3、智慧手機市場上超七成的使用者關注的手機價位處於x元—x元。
xx手機在這個時候釋出，當然是十分應景的，在智慧手機最受歡迎的時候推出，不論是硬體配置、作業系統還是銷售價格，都是令人無可挑剔
2、xx手機與其他智慧手機引數對比分析
xx手機與其他手機引數對比
從圖片我們知道，xx手機的硬體配置處於絕對的中上等，而CPU更是超人一等，但它的售價卻只有xx元，對比其他的手機，最便宜的LG也要xx元（水貨，沒有售後服務）。從價效比上來說，xx手機可以說是NO、1。
二、網路營銷方案
1、資訊釋出
從x月底xx公司內部和供應商爆料開始，到x月x號其關鍵資訊正式公開，xx手機的神秘面紗被一點點掀開，引發了大量猜測，並迅速引爆成為網路的熱門話題。xx手機的創始人——xx憑藉其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，於是一場酷似蘋果的xx手機發佈會於x月xx日在中國北京召開。如此釋出國產手機的企業，xx是第一個！不可否認，xx手機這招高調宣傳發佈會取得了眾媒體與手機發燒友的關注，而網路也不例外，網路上到處都充斥了xx手機的身影，在各大IT產品網站上隨處可見xx手機的新聞，拆機測評，比較等等。
2、病毒式營銷（口碑營銷）
也許你不關注IT產品，可是你仍然知道了xx手機，因為你的手機控朋友們都在討論xx手機，出於好奇心，你也開始在網上去了解xx手機，瞭解到xx手機的種種優越性，於是你也不由自主的當起了“病毒傳播者”，xx手機透過製造各種各樣的“緋聞”：xx手機的創意是“偷師”來的，xx手機的釋出是模仿蘋果的，許多名人要把蘋果手機扔進垃圾桶改用xx手機……透過人們之間各種途徑的交流中，xx手機實現了品牌的輸入與推廣。
3、事件營銷
在x月xx日進行的xx手機發佈會上，xx手機的神秘面紗被全部解開，超強的配置，極低的價格，極高的價效比，xx手機憑藉這些特點賺足了媒體的眼球，而xx也以喬布斯的風格召開的“向喬布斯致敬”的釋出會而被媒體所八卦。根據下圖我們可以發現，就在這次的新聞釋出會之後，xx手機在網路上的關注從幾千上升到了xx多萬。
4、微博營銷
xx手機在正式釋出前，其團隊充分發揮了社交媒體——微博的影響力。比如，在xx手機發布前，透過手機話題的小應用和微博使用者互動，挖掘出xx手機包裝盒“踩不壞”的賣點；產品釋出後，又掀起微博送xx手機活動，以及分享圖文並茂的xx手機評測等。在xx手機之前，xx每天發微博的數量控制在兩三條，但在xx手機發布前後，他不僅利用自己微博高密度宣傳xx手機，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動。xx的朋友們，包括過去xx投資過的公司高管，如凡客CEO陳年，多玩網CEO李學凌，優視科技CEO俞永福，拉卡拉CEO孫陶然、樂淘網CEO畢勝等，紛紛出面在微博裡為xx手機造勢，作為IT界的名人，他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲，因此，微博的營銷功能被xx團隊運用到了極致。
三、網路營銷效果
xx手機沒有做任何的廣告，但是憑藉網路媒體，xx團體主要靠病毒式營銷成功地實現了品牌的推廣，讓很多人認識了xx手機以及xx公司這個大家庭。同時的，也創造了國產手機的一個記錄，僅僅兩天的時間，準確地講是34個小時，xx手機的預定量就超過了xx萬，人氣爆棚來形容一點都不為過。這其中，網路營銷手段可謂是功不可沒！
營銷策劃書5
中國在世界上是最大的服裝加工基地，服裝生產總量大，但單件價值水平低。我國紡織服裝企業國際經營經驗嚴重欠缺，世界性品牌幾乎為零，品牌對市場的號召力和多地域伸展力不足，企業的市場形象、企業財政透明度等方面有所欠缺，這些都是我們的弱項。當今是品牌經濟時代，加入世貿後，服裝行業的競爭不只是行業內競爭，還有來自行業外的競爭，如迪斯尼的“米奇妙”牌童裝進入市場，在中國城市兒童消費領域很有影響力。我國服裝產業欠缺的不是質量，而是國際品牌、國際經營經驗。我們必須創造自己的拳頭產品，打造國際品牌。
加入世貿後中國服裝出口將會遇到以下幾方面的問題：
第一，服裝是精神消費品，除物質消費功能，還需要有文化內涵。這是中國服裝嚴重不足的一個方面。
第二，如今消費市場國際化，商品消費品牌化，競爭的層面與以前相比大為複雜，我們在國內市場有多大勝算，也要打一個問號。
第三，開放是互相的，我們要衝出去，別人要打進來，競爭會更加激烈。
第四，服裝加工並非中國的專利，爭奪國際訂單的問題會越來越突出，企業生存和發展如果依附在別人身上，其困擾是無法避免的難題。
第五，沒有無限度的開放。非關稅壁壘障礙、反傾銷訴訟、環保等問題都會成為抑制我國服裝出口的理由。我國產品多為中低價格，容易招致反傾銷。具有較高知名度品牌的綠色服裝、生態服裝應是我們要作為重點發展的領域。
總的來說，中國服裝業品牌意識普遍不強，缺乏知名品牌。作為一個紡織與服裝大國，許多服裝企業依舊停留在“要什麼，做什麼”、“有什麼，賣什麼”的階段，一味依賴於外貿代理訂單，而不去培育自己的品牌，無力直面國際市場。雖然有雅戈爾、順美等一批服飾精品在國內嶄露頭角，但真正有影響力的品牌寥寥無幾。因此，在加入WTO後，服裝企業實現品牌戰略化已經勢在必行。
一、如何做品牌
做品牌儘管已經成為國內服裝企業的共識，但是目前很多服裝企業對品牌建設的理解比較片面。要實現品牌的樹立，必須注意到：
第一，做品牌是一項系統工程
前些年，服裝企業都知道名牌好賣且能賣高價，可自己在做品牌方面卻把品牌當商標，功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風的結果是“千人一面”，消費者只識衣服不識品牌，服裝企業生產出與名牌一樣的服裝產品卻無法獲得名牌產品的高額利潤。痛定思痛之後，服裝企業又開始高舉“設計師”大旗。遺憾的是，服裝企業與知名設計師的聯姻並沒有走出“短命”的怪圈。
第二，用個性營銷模式創造個性品牌
單一的產品個性化很容易被其他服裝企業借鑑和模仿，一旦被大量克隆之後，產品的個性也就不存在了。而個性品牌不一樣，品牌個性越明顯，其被克隆的可能性就越小。
第三，實現品牌個性化的突破
一)品牌的定位
總的來說，應當從以下幾方面進行定位：
1)品牌的概念：講述的就是產品的來源以及歷史，提供給消費者對產品內涵的理解。產品從設計到包裝以及相關的宣傳都是圍繞品牌的概念來進行的，比如為一個運動休閒服裝進行品牌概念的樹立，就可以一個故事的講述來定義為力量與美麗間的對比，這樣產品的設計就以體現力度美以及年輕人活力而進行，產品的包裝也會變得比較前衛或者是時髦，同時推廣也會選用年輕偶像或者是運動來體現。
2)品牌的風格：產品在消費者心目中的形象以及被認同的特點，可以分為正裝、日常便裝，休閒裝，運動裝，時裝等。每個型別中又可以分為粗狂的，傳統的，前衛的等。
3)品牌的服務物件：產品適合穿著人群以及這些物件的背景。
4)品牌的設計特點：主要是從商標、款式外型、面料、色彩等方面來體現個性化。
5)品牌的價位設計：確定不同產品以及不同品牌在市場的系列價格。
6)品牌的服務：提供銷售中以及售後的系列服務。
二)如何實現產品品牌的定位
現代消費者追求個性，展現自我。“韓服”之所以能夠暢銷於海內外，其原因就是抓住了消費者的這種時代心理與所需展示的風格。
KOOGI是“韓服”中的一個知名品牌。它之所以成為知名品牌，並不是因為“KOOGI”這五個字母與“5001”四個數字緊密相連以暗示消費者：其服裝非常前衛，即使時間跨越到5001年，也不過時的理念，而是它能夠合進地運用市場細分的組合手段，將市場定位於當代具有活潑、躁動甚至有些叛逆心理，渴望前衛、新潮又強烈突出自我，無時不透發了青春氣息風格的15-20歲間的青少年群體上，將品牌定位於極端的前衛與另類上。
同時，為了體現服裝的個性化，避免服裝間的雷同，KOOGI的每一款服裝都是小批次上市的。即使有些款式看似雷同，但細微之處的差異產生了不同的效果，如：紐扣的位置、衣服的`長短、顏色的搭配等。KOOGI的這些營銷舉措，無疑迎合了當代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求， 深受青少年的喜愛。儘管KOOGI服裝的價格不菲。
透過對KOOGI服裝的簡單分析，對於那些僅僅知道靠降價促銷的中國服裝企業能否有所啟迪呢不容置疑的是，在小批次、多品種、個性化的服裝時代，適者生存並發展的服裝企業一定是那些能準確把握消費群個性需求的企業。
未來服裝企業的市場定位不應該單純的停留在25—50歲這種年齡範圍過大的市場細分基礎上，也不應該停留在“白領”或“藍領”這種簡單的職業劃分標準上，更不應該停留在“時尚、自然、舒適”這種任何服裝企業均可以使用的、沒有任何特別之處的抽象詞彙上，而應該是對消費有更深刻的理解，並在此基礎上進行的市場細分。
比如：外資企業中的白領與內資企業的白領，25歲的白領與40歲的白領，他們雖然都統屬於白領階層，但可以肯定，他們對服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無文化的中老年人，50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人，城市中的中老年人與農村的中老年人，他們雖然都是中老年人，但可以肯定，他們對於服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。
可能有人會問，當所有的服裝企業都無一例外地採用科學的市場細分標準，準確把握住消費群的個性需求時，企業還有何優勢可言呢要知道，時尚的服裝永遠不會面臨飽和的市場，何況市場細分只是營銷中的一段手段。服裝企業要有效地滿足消費群日益翻新的需求，就必須對這種需求進行深入的調查與透徹的理解，這對服裝企業來說是一個永久性的課題。
三)品牌的構成
1、產品自身設計
主要包括：
1)品牌的號型系列搭配;2)品牌的號型生產數量比例;3)品牌的色系;4)品牌的款式設計;5)品牌的面輔料選擇;6)品牌似的產品質量要求;7)品牌的包裝;8)品牌的各種標牌設計。
在這個過程中，必須強調設計師與營銷部門的密切配合，設計出來的產品一定要符合品牌個性，而且是市場所需要的。
2、價格定位。
價格競爭並非企業的唯一競爭手段。中國著名運動裝品牌“李寧”在價格制定就明顯高出其它國產品牌，但又明顯低於進口品牌，而且對於收入不高甚至沒有收入的年輕消費者來說，“李寧”產品的價格並沒有給他們帶來更多的壓力。因此，企業可以透過價格的制定來確認自己產品的地位，同時也可以清晰地鎖定自己的產品消費目標人群，而實現這一切，都是必須透過對服務物件的分析就才可以制定出相應適合的價格的
3、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業營銷的重要環節。雖然品牌推廣的方式各種各樣，但除了商品銷售及“口碑”傳播外，大體可概括為兩種型別：一是“直銷式”推廣;二是“中介式”推廣。“直銷”推廣是透過企業參與或舉辦的社會活動面對面地向現場的特殊消費者宣揚品牌;“中介式”推廣主要透過媒體廣告和專欄評論、專題報道等向社會宣傳品牌。
再者，形象的塑造。以往，批發型企業可能很少會花時間去考慮這個問題，但作為品牌經營的企業卻又不同。企業應在此時結合自身產品定位，為自己塑造出一整套獨有的、深入民心的品牌形象CIS體系。
還有，日常銷售和營運管理，也是轉型企業需時需力，必須完善的。當然，想要成功發展出一個全新品牌，並良好的經營，單靠以上幾個方面並不足夠，不僅要企業良好的實力，正確的發展策略，領導者果斷的魅力等等，特別值得一提的是經營任何一個服裝品牌，不管以後是否發展加盟連鎖。
都必需先開設直營店，企業只有透過成熟經營直營店獲得符合自身需求的各類資料，如店鋪租金水平，產品，定價，銷售方法及成本控制等等，並透過資料不斷調整經營策略，直到直營店獲得成功，此時此刻，企業擁有一整套品牌經營的成熟經驗，亦可向更大的市場空間拓展，如發展直營連鎖，加盟連鎖等，企業的發展壯大隻是指日可待的了。
營銷策劃書6
一、活動目的
市場背景介紹：xx傢俬有限公司創建於1986年，經過二十餘年的勵精圖治，已發展成為中國研、產、銷一體化大型民用傢俱龍頭企業。
xx公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設計師組成的跨國研發團隊，在中國成都、深圳、義大利米蘭設立了3個研發中心，主要研發、生產板式套房傢俱、沙發、餐桌椅、床墊、軟床等系列產品，涵蓋50多個系列、6000多個產品款式，其中，板式、沙發兩種產品被授予“中國名牌產品”稱號，是中國傢俱行業榮獲兩個名牌稱號的傢俱企業，是中國傢俱製造業為顧客提供“一站式家居服務”的典範，以“成為世界級家居用品開發製造商與服務提供商”為企業願景，以“提供優質家居產品和服務，創造美好家居生活”為企業使命，貫徹“客戶是水，xx是魚；員工是水，xx是魚；社會是水，xx是魚”的企業文化，透過持續的制度創新、技術創新、管理創新，以國際化視野，竭誠為廣大客戶提供高品質、多樣化的家居產品和服務，引領舒適、環保、健康的家居生活方式。
活動目的：為了擴大xx傢俱的市場份額，提升銷量，樹立在消費者心目中的良好形象，提升品牌認知度及美譽度。
二、活動物件
主要促銷目標：剛剛購房的消費者，
次要促銷目標：80後等工作有成，開始考慮購房及傢俱的消費者；新婚夫婦及其父母。
三等促銷目標：即將步入社會或工作時間不長的年輕消費者。
三、活動主題
活動標語：讓我們的專業，給您帶來更舒適的生活。
活動主題：免費提供您想了解的關於傢俱的任何問題的專業意見。（例如傢俱的保養，擺放，選購，收藏等）
贈送小禮品
抽獎
知識競答
四、活動方式
在活動開始之前，與當地政府做好協調工作，取得相關部門的支援，同時，在各種媒體上進行宣傳預熱，還可以聯合當地的經銷商，在活動開始之前發放入場券，發放的主要人群即確定的消費物件（入場券有編號，以便進行活動期間每天的幸運抽獎）。
具體內容為：
1。與當地經銷商聯合，由經銷商提供場地，由xx集團提供人手及道具，在經銷商提供的場地上，擺放各種不同品牌，不同型別，不同風格，不同樣式，不同質量的傢俱產品，並配備專業人員進行講解，提高消費者對傢俱的認識；
2。設立一個諮詢臺，免費回答消費者任何有關於傢俱的任何問題（例如傢俱的保養，擺放，選購，收藏等）：
3。凡是活動期間在經銷商處購買傢俱的消費者，憑藉入場券，可以獲得一定的優惠：
4。提供一定的出勤人員，可以隨消費者回家去講解關於消費者家中關於傢俱的保養，擺放等專業知識。
5。由主持人不定時主持有獎知識競答，獲勝者可以獲得精美禮品一份
6。在每天的活動結束之前進行幸運抽獎，中獎者可獲得精美禮品一份
五、活動時間和地點
活動時間：5月3號至6號每天早上9：00——11：30，下午2：30——5：30
活動地點：xx時尚傢俱館，地址：A座：xx公園南門對面B座：xx市商業銀行西鄰C座：xx廣場西門對面。
xx傢俱城，地址：中xx交叉口路北。
六、廣告配合方式
在活動開始前的一個月，即4月1日開始，在邢臺市進行廣告媒體投放，投放的主體為電視，關於傢俱裝潢的雜誌，路邊的廣告牌，車載電視，知名報紙（如牛城晚報等）等，進行覆蓋式廣告投放，廣告力求簡潔醒目，重點突出本次活動的所有服務均為免費提供。
七、前期準備
1、人員安排：傢俱講解員：15人，專業知識講解員：10人，出勤人員：20人，主持：2人，保安：30人，後勤人員：5人，司機：5人，活動講解員：10人，現場管理：2人，現場調解員：5人與政府溝通人員：2人（此人員安排每個活動地點各一套）
2、物資準備：各種不同品牌，不同型別，不同風格，不同樣式，不同質量的傢俱，桌椅20套，話筒15支，音響2套，禮物若干，各相關人員身份牌，礦泉水，紙杯，活動條幅4條，xx傢俬的展板6個，遮陽傘5個，出勤車輛5輛（按此規格，各活動地點各備一套）
3、政府公關：在活動開始前，安排公關人員與政府相關部門進行公關獲得其支援，並請其安排人員進行現場秩序維護。
八、中期操作
1。在每天活動正式開始之前，由主持人對活動進行簡短的介紹；
2。現場工作人員要統一穿著印有“xx傢俬”字樣的工作服；
3。在活動期間，講解員及出勤人員要保持熱情的服務態度，在消費者心目中留下良好的印象；
4。活動期間，主持人要定期進行有獎知識問答，併為獲勝者頒獎；
5。講解人員在進行講解時，要著重突出xx傢俬的優點，並在消費者心中留下深刻的印象，客人今天沒有需要，不代表以後也沒有需要
九、後期延續
在活動結束後一個月的時間裡，在xx市個媒體上對本次活動進行報道，主要媒體為報紙和車載媒體，報道方式主要以給消費者帶來的實惠以及消費者對這次活動的好的感想為主。
十、費用預算
人員費用：15000
佈置會場：1500
道具（各種傢俱）：7000
音響裝置：1500
外勤費用：1000
禮品：20xx
雜項：1000
突發狀況預算：1000
合計：30000元
十一、意外防範
為防止天氣突變等自然因素導致活動難以進行，需預備好足夠數量的大型遮陽傘，注意加強安保，預防可能發生的爭執等問題，並且在活動開始之前，要對相政府關部門進行公關，取得活動許可。
十二、效果預估
在消費者心目中樹立xx傢俬的良好形象，擴大xx傢俬的知名度，提升品牌認知度及美譽度，增加五一期間的傢俱銷量。
營銷策劃書7
一、市場環境分析:
1、本店經營中存在的問題
(1)目標客戶群定位不準確，過於狹隘。
總的來說，我市酒店業普遍經營狀況不佳，只要原因是酒店太多，供過於求，經營模式雷同，沒有自己的特色，或者定位太高，消費者難以接受。此外，一些酒店的服務質量存在一些問題，影響了消費者對酒店的消費信心。
我們店的經營也存在一些問題。去年的運營不好，要反思一下目標市場的定位。要充分挖掘自身優勢，拓寬市場。我的酒店目標市場定位不合理，是效率低下的主要原因。我們店所在的金橋區是一個消費水平較低的區，居民多為普通員工。我們店主要經營粵菜和海鮮，價格比較高，所以大部分居民的收入水平還是不能接受的。不過我們店的硬體水平和服務質量在這個區還是比較優越的。我們一直以中高階酒店定位於市場，面對中高階消費群體，無法吸引本區居民。
(2)新聞宣傳力度不夠，沒有在市場上引起大的轟動，市場知名度小。
雖然我們的店屬於X傑集團(X傑集團是我市的知名企業)，但是我們在社會上對我們的店瞭解不多。我們店開業時除了短期的新聞宣傳，從來沒有做過任何廣告，導致我們酒店知名度低。
2、周圍環境分析
雖然我們區整體消費水平不高，但是我們店的位置有自己的特色。本店位於101國道旁，地理位置優越，交通便利。距離商學院、理工學院、機電學院等幾所高校都比較近，所以路過的車輛很多，移動客人是一個潛在的消費群體。大學生雖然沒有收入，但也不是低消費群體。僅商科院校就有一萬多名學生。如果我們能提供適合學生的產品，低廉的價格會吸引他們來我們店消費，可謂是巨大的市場。
3、競爭對手分析
我們店周圍沒有類似檔次的酒店，只有很多小餐館。雖然他們在業務能力上無法與我們競爭，但他們以低檔次的食物和物美價廉吸引了大量附近的居民和學生。總的來說，他們的經營狀況不錯。雖然我們的設施和服務都不錯，但由於市場定位錯誤，實際經營情況並不理想，與市場上同檔次的酒店相比處於劣勢。
4、我們商店的優勢分析
(1)我店是X傑集團的子公司，X傑集團是我市知名企業，其公司實力不容置疑。因此，在精心策劃時，我們應該充分利用我們的品牌效應，充分挖掘其品牌的偉大內涵，讓消費者對我們的餐飲產品毫不懷疑，充分相信我們提供的是高質量的產品，這是我們在策劃時應該充分重視的，以吸引消費者。
(2)我店硬體設施好，資金雄厚，有自己的停車場和大面積的可用空間。這可以用來吸引過去的司機，並開發一些促銷計劃來吸引學生。
機會:①我公司強大的實力為我們的發展提供了條件；②交通便利，潛在客戶巨大；③良好的硬體和現有的高素質員工為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析:
目標市場是最有前途的消費群體。定義目標市場不僅可以避免影響力的浪費，還可以使廣告具有針對性。沒有目標市場的廣告等於“盲人騎瞎馬”。
目標市場應具備以下特徵:不僅是對酒店產品感興趣、有支付能力的消費者，還有能到達酒店的消費者。酒店應儘可能明確地確定目標市場，並對目標客戶進行詳細的分析，以便更好地利用這些資訊所代表的機會，從而使客戶更加滿意，最終增加銷售額。客戶資源成為酒店利潤的來源，現有客戶的消費行為是可預測的，服務成本低，對價格不像新客戶那樣敏感。同時，他們可以提供免費的口碑宣傳。保持客戶忠誠度使得競爭對手無法爭奪這個市場份額，同時保持酒店員工的穩定性。因此，整合客戶關係營銷和保持客戶忠誠度可以給酒店帶來以下好處:
1、從現有客戶中獲取更多的客戶份額。忠誠的顧客願意購買更多的酒店產品和服務，他們的消費是隨機消費的2到4倍。而且，隨著忠誠客戶年齡的增加、經濟收入的增加或者客戶自身業務的增長，其需求會進一步增加。
2、降低銷售成本。酒店需要大量的費用來吸引新客戶，如各種廣告投入、促銷費用、瞭解客戶的時間成本，但與現有客戶保持長期關係的成本卻在逐年下降。雖然在建立關係的初期，客戶對酒店提供的產品或服務可能會有很多問題，這就需要酒店進行一定的投資。但是，隨著雙方關係的發展，客戶對酒店的產品或服務越來越熟悉，酒店非常瞭解客戶的特殊需求，所以維持關係的成本變得非常有限。
3、贏得口碑宣傳。對於酒店提供的一些複雜的產品或服務，新客戶在決策時會感到很大的風險。這時，他們經常諮詢酒店的現有客戶。而高滿意度和忠誠度的老客戶的建議往往起著決定性的作用，他們的強烈推薦往往比各種形式的廣告更有效。這樣，酒店不僅節省了吸引新客戶的銷售成本，而且增加了銷售收入，從而提高了酒店的利潤。
4、員工忠誠度的提高。這就是客戶關係營銷的間接效應。如果一家酒店有相當數量的穩定客戶，也會形成酒店與員工長期和諧的關係。員工在服務滿意忠誠的顧客的過程中，實現了自身價值的實現，員工滿意度的提高導致酒店服務質量的提高，進而提升顧客滿意度，形成良性迴圈。
根據我們之前的分析和目前的市場情況，我們應該把主要客戶鎖定在普通大眾、附近的大學生和過去的司機，然後在次要的基礎上吸引一些中高收入的消費群體。他們有以下共性:1)收入水平或消費能力一般，注重福利和清潔，在酒店消費一般是為了招待親友或改善假期生活。
2)不經常有高消費能力，偶爾有改善生活的慾望。
3)注意安全衛生，需要舒適的就餐環境。學生更喜歡時尚的用餐環境。
三、總體營銷策略:
1、“普通人的高階酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶。我們對酒店進行文化定位。雖然我們把酒店定位為中低收入人群和附近的大學生，但並不意味著降低酒店的檔次和產品質量。我們必須為客戶提供廉價優質的餐飲產品和服務，絕不能以低質量換低價格。這也是對客戶的尊重。
2、開展立體宣傳，突出這家酒店的特色，讓消費者對X傑酒店有一個感性的認識。讓消費者意識到我們給他提供的是一個他可以享受生活的地方。你可以在報紙上針對酒店的環境和位置來吸引顧客。讓顧客得到一種“高貴”的滿足感。
3、採用強勢廣告，如報紙，以引起“轟動效應”作為強勢銷售，從而吸引大量消費者的注意力，建立知名度。
四、20xx年行動計劃和實施計劃
(a)銷售戰略:
1、改變企業的烹飪方式。以前主要經營粵菜和海鮮。今年，我們可以“模糊”至於菜系的概念，只要顧客喜歡，我們可以根據他們的需求做流行菜或者高檔菜。表面上看，這讓我們酒店沒有什麼特色菜，但實際上，大眾菜並不等於低檔菜。粵菜和海鮮一般都比較貴，不適合普通人的口味，消費潛力不大。在編制選單時，我們可以從各種菜餚中選擇。“本質”，選擇其有代表性的菜品，並根據市場和季節變化進行適當調整。用這些“本質”我們正在增加許多受歡迎的菜餚。這樣可以給客戶很大的選擇，滿足不同口味的人的需求。
2、降低蔬菜價格以吸引顧客。蔬菜價格總體下降了。有些高檔的菜可以很貴，而大部分都是質優價廉。蔬菜整體價格較低，但也照顧到高消費客戶的要求。價格策略①優惠折扣。(2)抽獎和贈送精品。
3、為普通人和學生提供低價優質的套餐和快餐。套餐分不同檔次，但主要是根據人數，比如4人套餐，6人套餐，8人套餐。數字越高，價格越低，可以吸引更多的人消費。主要目的是以利取勝。學生快餐，價格比食堂略高，但質量比食堂的大鍋菜高。將酒店剩餘停車場改造成娛樂休閒廣場，露天，四張餐桌(帶陽傘)，方便學生休閒聊天，提供免費卡拉ok、電視和各種飲料。
4、為司機提供方便快捷的餐飲和免費停車。
5、為附近居民提供婚宴和生日宴會服務。
6、在一年一度的節日裡開展促銷活動。
(二)廣告策略
酒店廣告是透過購買某種媒體的時間、空間或版面，向目標消費者或公眾進行宣傳或推廣的手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下幾個方面:為酒店或酒店集團和產品樹立形象，激發潛在消費者產生購買動機和行為。消費者的感知對購買決策有非常強大的影響。當營銷進入更高層次或者產品同質化很大的時候，營銷就不是產品戰，而是感知戰。酒店市場就是這樣。但人的感知不一定是建立在現實的基礎上。廣告是企業糾正和引導感知的有利工具。
1、市場定位:以明確的概念在消費者頭腦中佔據特定的部分，以影響其消費意向。廣告訴求:讓你成為真神。2、廣告表現原則和要點。答:質量來源於實力的保證。b、先給你個驚喜，不行動你會心碎的。C、在廣告中創造一種文化。3、訴求焦點a、企業形象廣告b、商品印象廣告:c、促銷廣告4。實施方式:①報紙廣告:在本市有影響力的報紙上做廣告(2)宣傳海報(3)綜合海報(4)公司名稱旗幟提升公司形象(5)現場派發廣告禮品(6)現場頭盔抽獎及禮品。
動詞（verb的縮寫）營銷預算
酒店營銷預算
一月，二月，三月，第一季度，四月，五月，六月，第二季度，七月，八月，九月，第三季度，十月，十一月，十二月，第四季度
薪資福利30000
辦公用品
其他的
促銷和廣告
炕間費
制服
培養
其他總費用
營銷費用總額
不及物動詞評估控制
1、年度計劃控制:總經理負責檢查計劃目標是否實現，並透過銷售分析、市場份額分析、費用百分比分析、客戶態度分析和其他比率分析來衡量計劃實現的質量。
2、盈利能力控制:營銷總監負責控制產品、銷售區域、目標市場、銷售渠道和預定數量，並檢查酒店的損益。
3、戰略控制:營銷主管和酒店總代理負責透過檢視營銷清單，檢查酒店是否掌握了最佳營銷機會，檢查產品、市場、銷售和整體營銷活動的整體情況。
第一部分市場調研分析報告
調查專案:
調查日期:
調查員:
分析報告:
1、地理優勢。
2、目標客戶研究。經過對該地區一週的調查，人口結構如下:
生活消費水平:
綜合分析，這一帶以餐飲為主，佔80%以上、
3、競爭對手情況分析(SOWT)。
優點:
缺點:
4、主要競爭對手:5。促銷和廣告的預設值:
開業初期，在主要路口設定廣告和標誌，突出餐廳入口處的環境氛圍。開業要配合長期推廣，聚集人氣。
第二部分是營銷策劃
一、宣傳活動:
二、宣傳方式
1)外飾:玻璃海報、店鋪招牌、水牌、綠植。入口處設定了開放半價橫幅、開放花籃和發射氣球。
2)店內:開業氣氛裝飾品(如燈籠、氣球、中國結)、開業POP標誌、警示牌、易拉寶展臺。3)DM直接投資:份數4)報紙和網站:
三、營銷執行的控制和評估:
第四，營銷時間
1)準備時間:(天)2)實施時間:(天)
第三部分是廣告和費用預算
1、宣傳材料:1)手動傳送傳單
2)宣傳單製作費:3)宣傳單投遞費:2。報紙宣傳
分支機構分佈:份數
委託配送:(3天)本區域生活區委託配送，包括商場服務檯、美容院休閒臺、洗染店、批發市場資訊臺及相關行業單位。預計將委託分發點起草一份，每個分發點分發一份報紙，並贈送餐券。3、店內易拉寶括號:4。該商品店外宣傳費用:人民幣
5、總費用(直接費用):人民幣(不含餐券)
第四部分，活動實施細則
營銷活動時間表:
聚夢店法定代表人(或負責人)認可並簽字
特別提示:
1、這些資訊包括市場研究和分析、營銷計劃、成本預算和活動執行的詳細規則。有了這些資訊，你就可以清楚地知道如何制定營銷計劃。
2、資料中的市場調研部分只是簡單介紹。你在進行市場調研的時候，可以根據業務需要對所需內容進行調研。如果對調查專案不清楚，可以在資料庫中查詢市場調研的相關資訊，可以幫到你；
3、一個完整的營銷計劃需要按照5W3H的原則來制定，必須包括具體的時間、地點、活動內容、執行者、跟進、成本等。，否則是不完整的。
營銷策劃書8
(一)廣告策略建議
因為所面對的是大眾消費品市場，所以擴大整個市場的需求，進一步擴大整個市場份額是xx的長期目標。但如何在端午節短短的時間內達到拉昇品牌形象，提高市場佔有率，達到預期銷售額還需要有短期的策略。
(二)確定廣告目標
(1)透過促銷活動，在端午節前後一個月內達到預期銷售額280萬。
(2)使xx的市場佔有率提高6%—8%，達到30%
(3)在xx市場建立xx的良好品牌形象，樹立高品質、高品位的品牌形象。
(三)廣告訴求物件
其中細分為三
1.基於對團購市場的研究，發現在團購的過程中決策人和購買人行為分離。促銷廣告將鎖定決策人，對其進行廣告傳播。
2.利用xx強大的終端銷售網路，鎖定xx地區所有市民，對其進行廣告傳播。
3.飲早茶，"一盅兩件"，是xx人的生活嗜好。所以出入高檔茶樓、酒樓的消費群也是xx的促銷物件。
(四)廣告傳播主題
(1)市場細分使市場需求呈現多元化。團購市場是節日消費市場的一個分支。
(2)根據以上競爭對手的廣告分析和xx自身的特點，xx在大眾消費品市場應該樹立起一種有文化、有品味、有、有價值感的一種品牌形象
(五)廣告創意
(1)廣告口號：
“品位出棕，與眾不同“
“選大品牌，當然體面過人”
“中華粽子第一品”
(2)媒介標題：
“選大品牌，當然體面過人”
“xx與您一同品味中國食文化的清芬”
“品位生活好滋味”
“粽子大王—xx”
“來自xx的專業粽子生產企業—xx”
(3)文案創作
(六)廣告實施
團購市場以dm直郵廣告為主。
營銷策劃書9
20xx年，端午節市場銷售情況已達到中秋節90%以上的水平，今年端午節營銷環境的前置使市場競爭將更加激烈。近幾年，粽子產品，每年都是按照50%以上的速度持續增長。
20xx年，我省市場預計增幅將達到70%以上，銷售將達到8億元的市場規模。為此，省公司決定開展20xx年端午節粽香情—“粽情忠意、郵我所愛”專項營銷活動。
一、活動主題：粽香情—粽情忠意、郵我所愛
二、活動時間：20xx年4月25日—6月23日。
三、活動目標
銷售收入：預算目標2500萬元。
四、激勵政策
(一)正向激勵
1、評獎資格
(1)完成省公司下達的銷售收入目標任務;
(2)完成xx專案業務收入預算基本目標;
(3)完成省公司下達的端午節專案業務收入奮鬥目標的市、州局即可參與全省獎勵評比。
2、考核指標
指標一：各市州完成各競賽專案業務收入總進度排名;
指標二：各市州完成各競賽專案業務收入絕對值總量排名。
3、計分公式
評比值=業務收入總進度排名*30%+業務收入絕對值總量排名*70%。
4、獎勵標準
各市、州局在本次粽香情—“粽情忠意、郵我所愛”專項營銷活動的預算目標完成情況將納入年底的績效考核。
(二)負向激勵
未完成專案業務收入預算目標扣罰市、州局領導班子績效20xx元、專業局領導1000元。
五、運作流程
1、要數：
2、退換貨
3、結算
4、產品組合
各局可根據實際情況，組合郵政經銷的分銷紅酒系列產品。
六、營銷規劃
(一)市場特點
1、增長快速
具統計20xx年端午、中秋兩節的市場份額基本一致，這是粽子產品禮品化特點，是市場增長迅速的契機。今年市場的增幅將達到70%，這對郵政提出了更高的要求。
2、競爭激烈
有了兩年的快速增長時期，今年各大生產商們紛紛提前規劃，為今年的市場做足了準備，使市場競爭更加激烈。
3、營銷前置
今年端午節較晚，但各生產企業的宣傳攻勢早已拉開了大幕，讓我們提前感受到了市場的氛圍，為大戰的前期做準備。
(二)營銷規劃
1、產品規劃
產品以去年全省統一運作的專案愛達樂、華生園、三全凌、龍鳳為主，再選擇多家優質的粽子企業，豐富渠道產品，支撐專案。
對於區域市場的差異由市、州局針對當地市場的需求採購適宜當地的專案。
在禮包產品的組織上，在各供應商所提供的產品中選擇一款高檔的禮盒預留出可放置一瓶紅酒的空間，用於搭配分銷紅酒，提升客戶的選擇面。
2、價格策略
針對不同供應商的禮盒，分為高、中、低三檔，針對商務禮儀、員工福利採取差異化價格策略，制定不同的禮包價格。
3、渠道策略
(1)挖掘郵政渠道潛力，大力發展郵政大客戶營銷。
(2)積極利用郵政營業網點和有資質的分銷網點中進行銷售及展示，可有效的促進業務的發展。
(3)開展網路營銷，利用電子商務的優勢開展多渠道營銷，在郵樂中國上營銷粽子產品，各供應商需提供渠道專有產品，線上線下共同開展營銷。
4、促銷模式
(1)客戶推介、現場觀摩，各市、州局在所轄區域挑選有條件的營業網點(郵政營業網點、分銷網點)中銷售和展示專案產品，以感官和品嚐促進專案的成功營銷。
(2)配送服務、全省聯動，開展免費寄全省的活動，寄遞服務以非實物郵寄的方式進行傳遞，及各市州局需備貨，省分銷局將訂貨局需寄遞產品明細發於收貨局後當地局按預留地址將產品送於收貨客戶。
節日臨近期間市、州局小批次訂貨的配送問題，解決客戶的零時訂貨問題。
(3)主動營銷、時間策略，根據營銷時間的前後制定不同的折扣價格，在不同的營銷時間以不同的折扣優惠引導消費者消費，控制營銷節奏，避免有市無貨的局面。
(4)加大宣傳、營造氛圍。
發揮端午節的文化優勢，利用省內知名報刊、廣播電臺的影響力，加大對專案的宣傳，迅速提升專案的知名度與知曉度;同時舉辦全省性的產品推薦會及品鑑會，市州可舉辦地區性推進會，對專案進行宣傳推廣，各市州局可在局內舉行端午節員工活動提升氛圍營造郵政端午銷售的氛圍。
七、運作要求
1、加強組織、保證支撐，各市州局要結合省公司“粽情忠意、郵我所愛”的活動安排要求，加強專案組織，保證責任落實到人，有效協調和發揮郵政的資源優勢，確保活動的順利實施。
2、明確目標，細化措施。各局要明確計劃目標、並結合自身的情況，制定科學的營銷方案，細化營銷措施，並進行層層落實，確保計劃任務能夠落實到位。
3、明確政策，強化營銷。
供應商根據要數額提供了一定比例的宣傳營銷費用，省公司川郵政[20xx]171號《關於規範xx業務營銷費用管理的通知》也明確規定“各局可按不超過進銷差收入30%支付營銷費用”。
省公司決定：完成下達的端午專案業務收入奮鬥目標的市、州局，按照各局各專案的要數額向各局提供宣傳營銷費用(各供應商業的宣傳營銷費用比例為：xx食品有限公司的產品%、xx食品有限公司%、xx食品股份有限公司%、xx食品有限公司%)。各局要進一步細化政策和營銷費用標準，透過方案營銷、團隊營銷、視窗促銷以及不同的營銷方式，充分發揮專職營銷、能人營銷的作用，不斷做大專案規模。
4、加強宣傳，提升品牌。
省公司將統一印製產品手冊，向各局提供的大客戶宣傳，同時，供應商也提供了宣傳冊、實物樣品，供各局宣傳產品時使用。各局可根據實際，採取不同的方式，宣傳郵政經銷的產品。
營銷策劃書10
一、活動目的：
利用國慶佳節進行促銷活動，刺激消費，拉動銷量，為下半年銷售市場做準備。
二、活動主題：
慶國慶，得大禮，遊北京。
三、活動物件：
潛在客戶
四、活動時間：
xx月xx號至xx月xx日
五、活動資料
1、促銷活動時間，購買XX手機多媒體系列，即可獲贈記憶體卡一張。
2、促銷活動時間，XX手機XX系列，九折銷售，不享有贈送活動。
3、10月5日當天舉行互動活動，消費者能夠憑購機小票參加回答問題抽獎活動。
一等獎：北京國慶遊
二等獎：XX數碼相機
三等獎：XXmp3
注：回答問題均與本手機有關，且除了問答題也伴有動手操作手機等關卡，旨在調動了解和擴大本機的影響力。
六、活動宣傳：
1、報紙、當地電視臺滾動廣告等。
2、宣傳單。
3、店外展板，條幅等。
七、活動注意
1、對工作人員進行培訓，並要向工作人員清楚闡述國慶手機促銷方案主旨及要求。
2、對工作人員進行職責分組，各組協調合作。
3、作出防意外措施。
營銷策劃書11
(一)、服裝產品營銷策劃目的
要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如：提高市場佔有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象)，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。
(二)、分析當前的服裝產品營銷環境狀況
對同類產品市場狀況，競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略，採取正確的營銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆"，因此這一部分需要策劃者對市場比較瞭解。
(三)、市場機會與問題分析
服裝產品營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。
(四)、服裝產品營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即服裝產品營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為XXX萬件，預計毛利XXX萬元，市場佔有率實現XX。透過市場分析，找出市場機會，提煉自身優勢，確定銷售目標。例如確定的目標市場：以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度，擴大市場佔有率);行業主要主要係指工礦，交通，建築，消防，製造，工廠等有一定採購規模的目標客戶;渠道銷售主要係指區縣級的加盟或者代理商。
(五)、服裝產品營銷戰略(具體行銷方案)
(六)、服裝產品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、專案費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。
(七)、銷售增長預測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施後的效益分析，包括服裝產品營銷後未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
(八)、服裝產品營銷方案調整
這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
篇五：房地產公司營銷策劃書
在去年金融危機之前，我們國家的房地產市場一片繁榮，樓房的價格被炒到了歷史最高，不過在我看來只不過是虛假的繁榮，果然自從全球金融危機到來之後，我們國家的樓市持續低迷，雖然房地產廠家想出了多種促銷方式，不過似乎作用一直不大。
房地產的持續低迷也影響了國家經濟的發展，所以很多地產商在投資的時候更加謹慎了，一般的地段是不會再投資了，不過已經蓋好的樓房卻需要銷售，我做房地產策劃工作已經很多年了，奉命寫出了房地產公司營銷策劃書。
一般說來，“營銷策劃書”並沒有統一的格式和內容，但是，大部分的“營銷策劃書”都是針對發展商的需要而撰寫的，通常包括下列內容：
一、研展部分
1、專案簡介。其內容包括開發商、基地面積、總建築面積、住宅面積、公建面積、容積率、綠化率、建築密度、停車位、腳踏車停放面積、住宅總套數、地理位置等。
2、區域市場分析。其內容包括地理位置、交通配套、個案市調等。
3、swot分析。主要是在區域市場分析的基礎上分析本案的優勢（strength）、弱點（weakness）、機會點（opportunist）及存在的問題（threats）。
4、客源分析。包含客層分析、年齡層分析、客戶來源分析等。透過對目標客戶的分析，從而可以對產品進行定位。這部分內容通常可以用餅圖來顯示，較直觀。
5、產品定位。包括產品建議、價格建議及付款建議。在產品建議中必須羅列出為什麼這樣定論的理由和房型配比建議，在價格建議中也要羅列出定價的理由和隨工程進度和銷售率可能達到的價格。
二、企劃部分
包括：
1、廣告總精神。
2、訴求重點。
3、np稿標題初擬。
4、媒體計劃。
三、業務部分
主要包括銷售階段的分析、業務策略及執行計劃兩大部分。其中銷售階段分析一般分為三階段（引導期、強銷期、持續期）做詳細闡述。業務策略及執行計劃也分為三部分：策略擬定、銷售通路及業務執行等做一一陳述。
完成了以上研展、企劃、業務三大部分的報告後，一份提案報告書基本上出來了，但最後不要忘記還有一個關鍵的事情必須在報告書裡涉及，那就是與開發商的“合作方案”，營銷公司一般可以有三種代理的方式：
（1）純代理；
（2）代理（即包括廣告）；
（3）包銷。這三種方式的代理價格與佣金提取方式都是不同的，可以在報告書中羅列出來，由發展商去選擇，雙方再做進一步的商討。“提案報告書”寫出來後，做一個閃亮的包裝也是很必要的。這可以給開發商一個醒目的感覺，使開發商感覺營銷公司對提案報告是相當重視的，也可以讓開發商對營銷公司的實力有充分的瞭解。從而贏得開發商的信任。
總之，撰寫“提案報告書”的主要目的在於能夠成功地取得銷售代理權，讓開發商覺得“非你莫屬”。
營銷策劃書12
一、目的
品牌知名度推廣，新產品的銷售啟動。
二、物件
情侶套裝系列等十款套裝產品。
三、活動主題
牽手著xx包，摯愛永恆;xx箱包見證你們的摯愛。
四、活動方式
公司總部提供活動方案、禮品和監督;直營店準備物料製作執行。
五、活動時間地點
x月x日~x日;直營店。
六、廣告配合方式
前期宣傳(活動x周前起)
1、城市主要幹道懸掛橫幅。
2、宣傳單發放(派人員分割槽發放、郵寄)。
3、當地晨報、日報、晚報登載廣告資訊。
4、城市內電子顯示屏廣告。
七、活動準備
1、人員安排。
2、物資準備材料準備。
小立牌廣告分別置於所屬產品系列的陳列區域。橫幅、宣傳單內容同海報等。
3、活動方案。
3.1凡是進入店面的情侶由迎賓直接發放吉祥物一隻;
3.2持公司宣傳單在店面購買情侶系列新品套裝可以享受x折優惠;
3.2成功購買情侶系列新品的將會贈送多美味情人節價值x元的套餐x份。
4、活動前期準備。
專賣店全體人員深入熟悉本次活動的主題、形式等;活動期間，導購、促銷人員、執行負責人等均應提早到崗，確認各項準備工作到位;每天營業前擺放主題海報，檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備;宣傳單置於店內供顧客自取。
營銷策劃書13
一、企業網站的定位
(一)、網站關鍵字分析:1、(使用者分析)客戶在搜尋引擎任意跟本領域的關鍵字查詢，出現的頻率。2、(競爭對手分析)分析同行的網站確定的關鍵詞，和文章找出出現頻率最高的字或詞。3、經常釋出高質量相關內容的原創文章。
(二)、網站市場定位:怎樣把產品或服務推向網際網路，分開操作再列出相關的競爭。利用網路營銷是產品在網際網路樹立的一個最大的本質。明確定義企業的銷售方式，主要針對哪些客戶群體、分析產品地域的差價，如何做好在網路上的廣告價格差異。
(三)、網站的目標定位:提高產品服務、服務的知名度;改善與客戶的關係，瞭解客戶的準確資訊。
二、網站內容規劃
1、網站的首頁。網站首頁是企業網的門戶，要簡潔、大方、載入速度快。首頁內容要有:企業的快訊資訊、最新的相關新聞。全文搜尋工具、郵箱入口、線上調查、企業形象的圖片、友情連線和網站流量統計分析。
2、企業的簡介，企業動態，企業的經營理念，企業的發展策略，產品介紹，客戶服務，聯絡方式，線上留言。
3、根據網站的目的以及內容確定網站整合功能，如圖片引導、登陸系統、線上支付、資訊搜尋查詢系統、流量統計系統等。
4、招聘資訊(如線上招聘)，聯絡我們(公司地址、電話傳真)
5、網站的結構導航和網站地圖
三、網頁的設計
1、網頁設計要與企業整體形象一致，要符合企業規範。
2、要考慮主要目標訪問群體的分佈地域、網路速度等
四、網站的維護
1、伺服器以及相關軟硬體的維護，對潛在的問題進行評估，制定響應時間。
2、資料庫維護
3、內容更新、區域性調整等。
營銷策劃書14
一、活動目的：利用國慶佳節進行促銷活動，刺激消費，拉動銷量，為下半年銷售市場做準備。
二、活動主題：慶國慶，得大禮，遊北京。
三、活動物件：潛在客戶
四、活動時間：xx月xx號至xx月xx日
五、活動資料
1、促銷活動時間，購買XX手機多媒體系列，即可獲贈記憶體卡一張。
2、促銷活動時間，XX手機XX系列，九折銷售，不享有贈送活動。
3、10月5日當天舉行互動活動，消費者能夠憑購機小票參加回答問題抽獎活動。
一等獎：北京國慶遊
二等獎：XX數碼相機
三等獎：XXmp3
注：回答問題均與本手機有關，且除了問答題也伴有動手操作手機等關卡，旨在調動了解和擴大本機的影響力。
六、活動宣傳：
1、報紙、當地電視臺滾動廣告等。
2、宣傳單。
3、店外展板，條幅等。
七、活動注意
1、對工作人員進行培訓，並要向工作人員清楚闡述國慶手機促銷方案主旨及要求。
2、對工作人員進行職責分組，各組協調合作。
3、作出防意外措施。
營銷策劃書15
1、選擇正確的目標市場
酒店不可能佔領和滿足每一個客源市場，例如：我們簡單將客源市場分成A、B、C分別代表高、中、低三個檔次的客源，假設本酒店是接待B檔客源能力的酒店，這表示酒店的硬體和服務都是滿足中檔客源需求的。如果我們接待A檔客源的情況會怎樣？由於A檔客源對高檔次酒店的情況熟知，他們對服務的預期較高。如此，酒店就較難滿足他們的需求，就需要付出額外的精力去迎合他們，而酒店的接待能力、硬體標準、服務內容與A檔客源的要求是不可能相吻合的，出於種種原因A檔客源還會出現不滿意的情況。酒店若接待C檔客源又會出現怎樣的情況呢？因為C檔客源對價格敏感，他們同樣難以被滿足，而且還會破壞本身B檔客源的滿意感，破壞酒店的氣氛。筆者曾經工作過的一家酒店，由於當時有兩個銷售部，一個是負責客房的銷售部，另一個是負責宴會的銷售部。 有一次宴會銷售部為完成餐飲指標招徠了一個鄉鎮企業的訂貨宴會，那天下雨，大批郊縣農民腳穿雨鞋大聲吵嚷地步入酒店，不僅弄髒了酒店光鑑照人的地面，而且在電梯裡與一個剛抵達的日本旅遊團擁擠在一起。事後，造成日本旅行社強烈投訴，認為酒店的檔次太低，與原先銷售人員登門宣傳的完全不相符。結果是，酒店因為接待了一個價值僅三萬元的宴會，卻失去了一個可以預計帶來年營業收入三十多為萬元的日本系列團。而該鄉鎮企業在結帳時卻還認為宴會價格太高，菜餚過於精雕細琢，一點都不實惠。
所以，酒店營銷管理者必須明確酒店的市場定位，儘量避免接待與自身定位不相稱的客源。倘若需要同時接待不同型別或檔次的客源，就應預先規範好不同客源的行進路線，透過開設專梯，專人引導，區分排房樓層等方法，儘量避免造成兩類客源的衝突。如：一些大型酒店，針對團隊的服務特點，轉門設立團隊入住登記處，這樣不僅方便和加快了入住登記的速度，而且避免了不同客源的服務矛盾。酒店只有根據自身條件，明確市場定位，才能更好地為每一個目標市場的客源制定適當的營銷方案，提供規範的服務標準， 提高顧客的滿意度。
顧客的需要是多樣化的、是較難理解的，因為顧客並非會將他的需要明確告訴酒店，這可能是顧客缺乏消費經驗，不善或不便表述。如：顧客向旅行社表明需要預訂一間五星級酒店的客房，這是他用語言表明的需要，而他真正的需要是因為他有能力支付五星級酒店的房間費用，選擇五星級是其身份的象徵。顧客往往有未表明的需要，此例中他期望入住五星級酒店必然可以得到優質的服務，這可以減少他的時間花費、精力消耗和購買風險。同時顧客還希望得到令人愉悅的感官享受，如：酒店裡有室內游泳池可以休閒晚上可以在酒吧和善解人意的服務員聊天等。顧客還可能有一些不願言明的需要，如：入住酒店可以獲取積分獎勵，方便與某人約會等。所以，酒店營銷應當著力於不斷研究顧客的需要，開發能夠滿足顧客需求的產品和服務，創造特色，要設法做得比同檔競爭對手更加出色，這樣才能長久吸引顧客。
2、對酒店營銷管理來講獲得顧客滿意是十分重要的，設想營銷人員透過各種方式不斷招徠顧客，而酒店卻因為服務問題造成顧客的不斷流失。一錘子買賣必將使酒店走向衰退， 因為招徠顧客越多，流失也越快。
有研究表明：吸引一位新顧客比保持老顧客常常要多花5倍的成本。要使顧客不流失，關鍵是顧客滿意，因為一位滿意的顧客會：
1）光臨次數更多，對酒店忠誠度高；
2）願意購買酒店推薦的新產品；
3）主動向周圍的人說酒店的好話，幫助酒店介紹其他客人；
4）忽視競爭酒店的廣告、對價格不敏感；
5）像老朋友一樣樂意給酒店一些好的建議；
6）與新顧客相比，降低了營銷費用和服務成本。
顧客是最好的老師，酒店營銷者要不斷地主動收集顧客的意見或建議，因為一般情況下，顧客是不會主動訴說的，顧客往往只有在十分滿意或十分氣憤的情況下，才會表揚或投訴酒店。所以，營銷管理者要設法透過多種渠道，調查和預測顧客的需求，獲取顧客的反饋。如：在顧客辦理退房手續時，請顧客填寫意見表；可以設立互動式的網站與顧客進行交流；賓客關係經理主動拜訪住店顧客；銷售人員跟蹤服務等。
顧客滿意是酒店賴以生存的基礎，營銷管理者要統計顧客滿意情況，測算顧客滿意率，同時要將本酒店的顧客滿意率與競爭對手相比較。只有保持較高的顧客滿意率，酒店才能獲得滿意的收益，才能保持長期發展的後勁。
3、加強協調，創造良好的營銷氛圍
酒店產品是一個整體 ，顧客從入住到離店接受的是來自於各個部門的共同服務，在對客服務中，任何一個部門都十分重要。但往往每一個部門都在不同程度上有著本位主義的觀念。工程部為節約能源，會對空調的開關時間刻意控制，直到出現客人投訴時，酒店才知空調不足；財務部為控制資金的回籠，不願放寬信貸政策等等。因此：1）首先，營銷部門作為酒店和顧客的紐帶，必須時常和酒店各部門溝通、協調，將顧客需求資訊準確無誤地傳達給相關部門；2）酒店從上到下要樹立正確的服務意識，要視同事為內部顧客，營造人人都為下一道工序服務的氛圍；3）酒店各個部門間必須充分溝通，解決問題要站在滿足顧客需求的角度來進行協調；4）招聘和僱傭合適的員工，員工的對客服務意識，激勵員工用正確的服務方式，大膽有效授權，並透過事前、事中、事後的檢查來控制服務差錯的出現；5）從總經理到員工都要與顧客廣泛接觸，聽取顧客意見，並將顧客需求傳遞到相關部門，快捷響應，努力使顧客100％的滿意。
4、獲取滿意的盈利率
營銷人員不僅要透過各種方法創造顧客滿意，而且要關注酒店的盈利率，兼顧平均房價和住房率，不能偏面追求其一，要追求盈利最大化。目前，一些酒店的營銷部不做市場調研，沒有公關策劃，不進行營業預算，營銷部僅充當接待部、打折部的職能，酒店若一味透過簡單的削價來贏得顧客的忠誠，這是很危險的，因為透過削價競爭只能贏得顧客短暫的忠誠。 只有酒店有了盈利，才能為顧客提供更好的服務。營銷管理不僅要考慮顧客的滿意，同時要兼顧酒店的滿意（盈利），業主的滿意（回報）。這是當代營銷人所必須具備的素質和能力。