企業營銷策劃書集合15篇
充實的工作生活一不留神就過去了,我們的工作將會有更高的難度,更高的工作目標,是時候認真思考策劃書如何寫了。現在你是否對策劃書一籌莫展呢?下面是小編精心整理的企業營銷策劃書,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
企業營銷策劃書1
一、封面
策劃書的名稱(方案主題、時間、地點、策劃事件)、策劃的物件(客戶)、策劃人的名稱或策劃機構、營銷策劃的方法、策劃完成日期及本策劃適用時間段。
二、正文內容
1、方案宗旨(策劃目的).營銷宗旨大體可以分為以下幾類:
A.企業處於新生期:新企業進入市場需要一套系統的營銷策略
B.企業處於成長期:根據企業的發展狀況需要重新制定營銷策略或是階段性的營銷策略
C.市場環境發生變化:順應市場變化新產品或新市場需要制定新的營銷策略
D.以前的方案失誤:淘汰舊方案推出新方案彌補失誤參與市場競爭
E.階段目標的需要:根據企業長期的戰略規劃制定不同時期的階段性營銷策略
F.企業經營的重大轉變:企業的經營方向進行調整需要制定新的營銷策略
2、市場分析
①宏觀環境分析:
透過對宏觀環境進行分析從而確定營銷市場的穩定性、增長性及風險程度.分析因素包括:政治、經濟、法律、文化、人口統計、經濟發展狀況、消費結構、消費水平、消費心理等.對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
②市場狀況分析:
對目標市場進行分析以確定目標市場的購買規律和發展趨勢.分析因素包括:市場規模、增長潛力、產品表現、細分市場銷售總量、需求特徵、產品認知、消費者的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構等.(產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況;市場成長狀況產品目前處於市場生命週期的哪一階段上;對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何相應營銷策略效果怎樣需求變化對產品市場的影響;消費者的接受性這一內容需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景)
③產品、技術、成本分析:
主要是指對企業在營銷策劃中所涉及的企業歷史資料或新產品、企業的預測資料進行分析以減少決策失誤.分析因素主要包括:產品技術、成本、價格、市場銷售、毛利、淨利潤、近期損益等。
④競爭狀況分析:
主要針對現有及潛在競爭者的分析從而找出競爭對手的營銷特點及競爭策略.分析因素包括:市場規模、市場份額、市場目標、產品質量、產品定位、營銷策略(廣告投放、促銷活動、公關活動、定價策略)
⑤分銷渠道分析:
主要針對行業市場和各競爭品牌在分銷渠道上的優劣點進行分析以尋找可用的銷售渠道及銷售關係。
企業營銷策劃書2
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經銷商網點50個;
3、公司在自控產品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調自控產品屬於中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。
營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人專案。工程招標渠道佔據的份額很大,但是房產團購和私人專案兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。
從各企業的銷售渠道來看,大部分公司採用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網路的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對於進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由於市場積累時間相對較短,而又急於快速開啟市場,因此基本上都採用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要採用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,並加以發揮使之達到極致;並要找出我公司的弱項並及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售後回訪等各項服務。
三、營銷目標
1.空調自控產品應以長遠發展為目的,力求紮根湖南。20xx年以建立完善的銷售網路和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;
2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
5.致力於發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;
四、營銷策略
如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以採取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發展型市場----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽
等待開發型市場----吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與採用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案並有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的專案促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,專案工程商,終端使用者之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式:A.採取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然後正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;B.採取尋找重要客戶的辦法,透過談判將貨壓到分銷商手中,然後我們的銷售和市場支援跟上;C.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;D.草簽協議後,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;E.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的'二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:A.開放心胸;B.戰勝自我;C.專業精神;
(1)業務團隊的垂直聯絡,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支援+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的遊戲規則,技術支援,市場部的工作範圍和職能,所能解決的問題和提供的支援等說明。
五、營銷方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網路;
3、培養一批好客戶,建立良好的社會關係網;
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在湖南宜採用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程並帶動經銷網路的發展,經銷做銷量並作為公司利潤增長點;
8、直銷採用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以採用小區推廣法和重點工程機專案樣板工程說服法;
9、為了儘快進入市場和有利於公司的長期發展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;
10、湖南的渠道宜採用扁平化模式並作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,並把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,採用陣地戰,建立與經銷商長期利益關係的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩紮穩打。
企業營銷策劃書3
一、前言
在當今世界快速的發展中,為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,於是手機順應時代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現了大至xx,xx,小至國內的xx,xx等手機生產企業。
網際網路已經越來越多的影響我們的生活,網際網路就像一個通往世界的視窗,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機與網際網路有機地結合了起來,透過手機應用網際網路引用,透過網際網路宣傳手機,這成為廠家的重中之重。xx雖然有公司自己的網站雖然在國際上算是一家知名的手機企業,但在中國大陸他的知名度卻不怎麼高,就算是他在內地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上xx,xx,xx等老牌手機生產企業。而且XX的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售,這樣一來更不利於品牌的推廣。因此怎麼利用網路營銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,瞭解,喜愛的品牌成為我們的目標。
二、企業概況
xx公司由董事長xxx,董事暨xx基金會董事長xxx,與總經理兼執行長xxx於xx年所創立。多年來,XX在全球知名通訊大廠背後默默努力,讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發光和發熱。xx與主要的行動裝置品牌業者建立了獨特的合作關係。
xx在大陸創辦了的xx通訊公司,該公司位於xx市,以生產智慧手機著稱,絕大部分使用xx的mobile系統。在xx宣佈將推出自己的作業系統後,XX抓住機會和xx合作,推出了一系列的xx手機,一舉成名。成為世界上智慧手機新星!
三、網路營銷環境分析
(一)宏觀環境分析
金融海嘯已經席捲全球,金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動盪,更是影響手機行業的發展。
但是我們要相信,金融海嘯遲早要過去,手機產業的復甦很快就要來臨。隨著中國市場的日趨成熟,消費者將瞭解xx帶給人們的便利,這將促使手機銷量將迎來一個高峰,那些持幣觀望者將紛紛出手,使手機更新換代,這手機場上來說是一個很大的蛋糕,很大的發展機遇。
(二)產品分析
手機自誕生以來,經歷了幾次升級浪潮,第一次是xx年的彩屏化,第二次是xx年的手機多媒體化,包括手機照相和彩鈴,第三次則是手機的移動寬頻和移動運算化,也就是智慧手機化。
xx作為一家手機生產企業,主要以生產智慧機為主。而在生產的智慧機種,主要以xx的Windows Mobile和xx的Xx系統。
(三)行業競爭狀況分析
xx第x季度,全球智慧手機出貨量達到了xx萬部,同比增長xx%,環比增長xx%。
xx在xx年第三季度的份額增長率xx%,市場份額佔到了xx%,雖然在資料上無法和xx等廠商相比,但作為一個新興的品牌,能取得這樣的成績已經難能可貴。
而且xx,xx和xx公司多具有自己的智慧手機作業系統,多不涉足WM系統和Xx作業系統。我們可以預見隨著xx系統和xx系統的發展,xx也將取得長遠的發展,之後所佔的市場份額也將也來也大,競爭力也將也來也強。
但是,我們也不能粗心大意,一旦放鬆警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Xx的發展,目前也有越來越多的廠商涉足這個領域。xx系統的智慧機的釋出,給市場帶來了巨大的轟動,消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望,煥發了青春。這不能不值得我們警惕。
(四)消費者市場和購買行為分析
雖然受到金融海嘯的影響,手機行業不景氣,但是智慧手機的增長依然快速。無論經濟形勢如何,智慧手機所佔的比例都將大增。智慧手機發展的推動力不僅來自消費者的需求,也來自廠家和運營商的需求。根據機構的預測,20xx的智慧手機銷量可能會超過xx億部。年輕人是智慧手機消費的主要群體之一,而學生又是年輕消費者中的大多數。學生思想前衛,追求時尚,追求手機的多樣化,而且對價格的敏感度較高。學生購買手機著重學習,娛樂,遊戲等豐富功能。同時,隨著社會的進步和人民物質需求的發展,獨特的個性追求、強大的網路功能也漸漸成為主流。一款智慧手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
(五)SWOT分析
SWOT分析中,優劣勢分析主要是著眼於XX自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對XX的可能影響上。透過SWOT分析,可以幫助XX把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。
四、網路營銷設計方案
(一)網路營銷目標
根據以上分析,我們可以看出xx在普通民眾的知名度不普及,然而對於一個企業來說,品牌的知名度是非常重要的。對於一個企業來說,創造利潤是最終目標,所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標,暨銷售目標和品牌推廣目標。
銷售目標主要是為xx拓寬銷售網路,藉助網上的互動性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑藉網際網路的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的資訊。利用網路銷售成本低等特點,為企業創造利潤。
品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象,利用各種網際網路上的資源,宣傳xx的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業的後續發展打下紮實的基礎。配合企業現行的銷售目標,提高銷售收入。
(二)網路營銷戰略
我們將以市場營銷的手段,以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。以產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
我們將以新興市場為主要突破點,並不斷鞏固老的市場,創造新的成績。
我們將xx定位成一傢俱有創新精神的網際網路企業,而不僅僅是一家手機制造企業。他的產品以青年學生以及年輕的白領為主。我們希望將xx的產品打造成時尚和個性的代名詞。
(三)網路營銷實施策略
從營銷手法上,我們採用傳統的4P營銷手法,即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因為現在xx還處於一個企業發展的上升階段,應該以滿足市場需求為主要目標,拓寬市場,提高銷售。
1.產品和價格策略
我們要想賣出產品,首先就應該瞭解顧客需要怎麼樣的產品。賣東西,就必須以市場為導向,不能閉門造車。這就要求企業要有一個不停創新的過程,這也是xx做產品的基本原則。只有走在潮流的前頭,才不會被時代所淘汰。
我們把xx定位為時尚的,具有個性的手機。他的手機產品外形時尚,具有鮮明的個性,工業設計優良,同其他手機具有鮮明的區別,具有其他手機無法替代的優點,獨具匠心。只有這樣的獨一無二性,才能受到市場的青睞,不會產生審美疲勞。
xx目前主要定位於中高階市場,應用一些高階的硬體配置,以使手機的效能達到同類產品的前列,因此手機的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術的發展,價格也就隨之慢慢降低。xx也出些低端的產品,在保持質量和工藝不變的情況下降低手機的硬體配置,以拉低價格區間,滿足低端消費者,讓人們獲得滿足。
2.渠道與促銷策略
我們把網路營銷主要分為網站建設和產品推廣兩部分。
(1)網站建設
xx公司的網站雖然簡潔,但是網站卻仍很好的滿足使用者的資訊需求。透過網站,能吸引些潛在的客戶,增強網路營銷的有效性。所以這是一個成功的網站。
(2)產品推廣方案
① 供免費服務
人們都喜歡免費的東西,並且會被免費的資訊所吸引。透過免費的資訊吸引人們訪問你的網站,比被動的等別人來訪問你的網站更有效。xx可以提供免費的手機應用軟體給消費者,這樣既能鞏固現有的使用者,也能吸引其他使用者成為你的潛在客戶。提供免費服務的同時,網站可以提供其他的互動方式,同用戶保持互動,瞭解使用者的需求,提供一些免費的產品,比如一臺手機等,以吸引更多的使用者。
② E-mail策略
a你可以透過給一些註冊使用者傳送E-mail,把最近的一些動態資訊透過郵件讓使用者瞭解。並透過一些實際利益讓使用者把郵件轉發給好友,只要滿足某些條件,該使用者就能獲得xx公司提供的獎品或一些其他東西。
b建立完善的客戶系統,每隔一段時間向用戶傳送新聞郵件,隨時保持和使用者的聯絡,使用者可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯絡、建立信任。這是發展品牌和建立長期關係的方法之一。
③廣告策略
網路廣告是常用的網路營銷方法之一。主要價值表現在品牌形象、產品促銷等方面。
a、標誌廣告
標誌廣告之網路廣告的最主要也是最基本的形式之一。xx公司可以在一些導航網站,入口網站上釋出標誌廣告,透過釋出一些促銷資訊,最近產品資訊等吸引使用者點選,增加產品的知名度,吸引潛在使用者。
b、關鍵詞廣告
關鍵詞廣告的載體是搜尋引擎,目前主要有xx的競價排名和xx的關鍵詞廣告。我們可以在xx和xx上購買關鍵詞,例如手機等等。透過關鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預算,降低製作成本,提高投放效率,可以吸引潛在使用者直達任何一個期望的目的網頁,廣告的效果便於統計。
③ 作策略
由於網路的自由、開放性,網路時代的市場競爭是透明的,誰都能比較容易地掌握同業的競爭對手的產品資訊與營銷行為。因此網路營銷爭取顧客的關鍵在於如何適時獲取、分析、運用來自網上的資訊,如何運用網路組成一個關係可靠,互惠互利的合作聯盟,並以網絡合作為基礎,實現資源共享,創造競爭優勢。建立網路聯盟或網上夥伴關係,就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來,以吸引更多的網路顧客。xx可以和xx,xx等門戶式網站結成合作夥伴聯盟,相互提供網站連結地址,也可以採用站內搜尋的方式,相互提供搜尋內容。
3.客戶關係管理策略
(1)建立消費者個人資訊資料庫。
為使用者建立起完善的個人資訊資料庫系統,以便隨時瞭解使用者的動態資訊,使用者的訴求。一個完整的有效地個人資料庫對企業來數至關重要。你可以把公司的最新產品資訊傳遞給使用者,以吸引使用者的好奇心,並去消費這個產品。
(2)定期與顧客保持聯絡。
你可以透過電話或郵件隨時和客戶保持聯絡,增加互動。詢問他們對現有產品的使用感受,優缺點等,以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。
為你的網站訪問者提供免費的線上產品。
這些產品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報,以答謝一些資深的,對產品做出貢獻的使用者。
五、方案實施計劃
(一)具體行動方案
根據以上網路營銷策略,我們推出了一個具體的線上活動方案,主要針對中青年學生一族和剛參加工作的學生。之所以針對他們,主要是因為他們思想前衛追求時尚,對價格的敏感度較高。具體方案如下:
1.活動主題
“來xx網站,感受時尚衝擊,贏手機大獎”
2.活動時間
3.線上活動內容
活動參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎為主,只要是註冊xx網站的使用者,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。線上時間越長,抽獎機會越多。
宣傳方式
透過郵件釋出訊息給已經註冊的使用者,並告之轉發郵件達到一定條件可以增加抽獎機會。並在各大網站上釋出網路廣告。和合作網站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大範圍的傳播,使更多人參加。
(二)策劃方案各項費用預算及效果
本次線上活動的具體預算及效果如下:
(1)網上活動費用和網路廣告費用及其他支出(包括獎品費用,人員支出等等)預計為xx萬元。
(2)本次活動預計會有萬人參加,從而達到提升品牌知名度的目的。
(3)利用口碑效應,是這次活動從線上傳到線下。
(4)透過線上活動,可以得到大量的使用者資訊,構建更加完整的資料庫,並且可以影響他們成為潛在消費者。
(三)方案調整
世界是變化的,因此方案也要有變動以應對突發情況:
(1)可以根據使用者的參與度調整預算,適當的增加或者減少
(2)根據參與人數的多少,可以適當的增加獎品。
(3)可以根據活動的影響,適當的調整方案,增加後繼的活動以引起持續的影響。
企業營銷策劃書4
一、盈利模式
1、專案意義
·藉助網路迅速提升公司在國內行業的品牌知名度
·藉助網路迅速為招代理商提供足夠的意向客戶
·藉助網路迅速獲取燈具燈飾主要採購公司的客戶資料
·最終銷售需要靠線下
2、整體思路
·針對採購客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設一個營銷型網站
·立足搜尋引擎採取競價和SEO兩種方式守住目標群體的網路必經渠道
·輔助以行業網站、論壇、QQ群等相關性網路圈子,向目標群體主動傳播
二、目標客戶
網站確定為針對採購客戶和代理客戶兩大群體的營銷型網站。具體客戶如下:
1、配套採購:
物件身份:
·地產商:目前很多地產商都為客戶提供精裝修的房子,這就需要大量燈飾燈具,一般來說他們需要尋找價格合適、質量可靠、款式多樣並適合裝修風格的燈飾燈具生產廠家來大規模採購
·傢俱生產品牌商:打造樣板間和銷售門面都需要大量燈飾燈具
·酒店:酒店裝修需要大量燈飾燈具
主要關注因素:
·產品和品牌。包括:款式風格、材料質地、做工、環保。
·生產配送的及時性
·價格,其實更重要的是價效比
·生產規模
2、代理批發商
特徵:
·尋找發家致富的專案或者想投資一些專案
·對燈飾燈具行業有一定了解,或者正從事燈具的批發代理
主要關注因素:
·代理政策:利潤空間、支援獎勵、風險係數
·產品:市場競爭度、價格、款式
·公司:可信度、規模大小
說明:網站內容和網路推廣手段都需要根據使用者特徵和所關注因素來規劃。
三、策略總規
1、業務流程
網站規劃建設->推廣->目標客戶獲取資訊->訪問網站->網上或電話諮詢->線下約談->成交->售後服務->轉介紹
·網路只是為客戶提供初步溝通,篩選客戶的同時順利入圍客戶的選擇名單,並獲取客戶資料
·線下約談更為重要
2、推廣策略
·專案整體推廣策略為立足搜尋引擎(主要是百度)。
·將採取競價和SEO雙管齊下的方式,有效佔據目標群體資訊搜尋的前列,獲取目標客戶。
·輔助以行業網站、論壇、QQ群等相關性網路圈子的主動傳播。
3、網站策略
·網站結構規劃一定要有思維引導性,引導目標客戶按照設計的既定步驟瀏覽網站,實現最終主動聯絡線上銷售;
·網站需要圍繞目標群體,組織如:專案前景、產品優勢、品牌優勢、產品優勢、代理政策、獎勵政策、市場支援、活動支援、銷售技巧培訓、成功經驗介紹等內容,來提升網站的銷售力和公信力,達到吸引加盟或者採購的目的;
·網站需要持續運營最佳化和資料分析,以完善提升。
四、專案進度
專案開展可劃分三個階段:網站建設期、網站前期運營、運營收益期。
第一步:網站建設
·申請域名、伺服器空間
·規劃網站平臺
·設計、製作、開發
·同步開始組建運營團隊並做初步培訓和工作安排
第二步:前期運營
·運營網站
·不斷提升網站銷售力和網站流量
·採取競價和SEO的方式獲取目標客戶
·不斷測試轉化率並提升
第三步:運營收益
·整體業務流程運轉流暢
·產生實際成交收益
說明:專案具體進度控制甘特圖暫略。
五、團隊組建
專案前期,團隊至少需要4個主要崗位編制即網路營銷專案主管、文案策劃、美工設計、SEO推廣專員,具體崗位如下,具體根據崗位設定視實際需要而定。
六、專案關鍵點
·團隊組建是至關重要,大部分專案因為團隊組建不起來而耽擱。團隊組建面臨的難點有:難找到有經驗的人員、團隊磨合需要一段時間。
·網站規劃建設:從規劃到開發都需要從營銷分析入手,從目標客戶入手,需要費很大功夫,同時產品分類以及產品銷售力展現也是一項關鍵工作。
·整體系統流程、團隊人員和營銷策略必須互相匹配並步調協調一致
·網路營銷部門必須和業務部門協同一致
七、投入預算
1、網站費用
·域名費用
·伺服器空間費用
·網站規劃建設費用
2、人員工資
·專案主管1人
·文案1人
·美工1人
·SEO1人
·攝影外包費
·其它
3、競價推廣費
4、顧問費用
5、其他等。
八、收益分析
網站上線運營3個月後,初步預計能做到日IP400以上,日諮詢20人次以上(僅供參考)。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒法測算。但是根據我們以前專案經驗來看,日諮詢20人,那肯定至少有50%既10人留下聯絡方式。也就是說在6個月後,網站每天可以積累10個深度意向客戶,每月就是200多個。
同時,不管是代理批發還是採購,成交數額都比較大,所以最終成交相對也慢一些。
一份詳細的燈飾燈具企業網路營銷專案規劃方案遠遠不止於上述內容,此範本僅為思路性的框架內容,具體還得綜合結合企業的實際情況而定!關於如何開展燈飾燈具的網路營銷更多詳情,可與菜根譚網路營銷機構進一步交流、溝通。
企業營銷策劃書5
一、公司介紹
本公司位於江蘇省徐州市,主要經營與物流企業相關的各項業務,如:裝卸、包裝、運輸、配送等。由於自身實力有限加上金融危機的影響,企業的營業額不斷下降,實力與競爭力大不如前。為扭虧為盈,本企業透過對市場的調查及市場環境的分析,制定營銷策劃書,對企業資源進行重新整合與規劃,重新出發,爭取在市場中佔有一席之地。
二、營銷環境分析
傳統運輸、倉儲企業向第三方物流企業轉變的重要標誌,是企業能否為客戶提供一體化物流服務,是否擁有結成合作夥伴關係的核心客戶,從目前情況看,我國大部分物流企業仍然主要在提供運輸、倉儲等功能性物流服務,透過比拼功能服務價格進行市場競爭,要改變這種狀況,一個重要方面就是要超越傳統物流服務模式,在服務理念、服務內容和服務方式上實現創新。首先,要認清一體化物流與功能性物流在服務性質、服務目標和客戶關係上的本質區別,樹立全新的服務理念;其次,要在運輸、倉儲、配送等功能性服務基礎上不斷創新服務內容,實現由基本服務向增值服務延伸,由物流功能服務向管理服務延伸,由實物流服務向資訊流、資金流服務延伸,為客戶提供差異化、個性化物流服務;同時,要根據客戶需求,結合物流企業自身發展戰略,與客戶共同尋求最佳服務方式,實現從短期交易服務到長期合同服務,從完成客戶指令到實行協同運作,從提供物流服務到進行物流合作。
(一)國內環境分析
我國的現代物流需求雖然存在,但還未達到由需求拉動產業發展的程度。不少企業不太瞭解我國物流市場需求狀況就急於進入物流市場,勢必會給物流企業帶來巨大風險,使企業利益受損,同時也不利於中國物流產業的良性發展。雖然我國現有的物流服務還沒有擺脫傳統的以運輸費、倉儲費為指標的結算方式,但物流企業在開發一體化物流專案時,仍應避免與客戶糾纏於就功能性服務收費進行討價還價。要從客戶物流運作的不足切入,與客戶共商如何改進,讓客戶先認識到物流企業的服務能帶來的好處,再商談合理的服務價格。實際上,客戶因為物流合理化而發展壯大,物流外包規模自然會相應擴大,雙方合作的深度與廣度也會隨之增加,物流服務的收益和規模效益必然會提高,這就是雙贏的合作伙伴關係。
(二)徐州市物流現狀及發展思路與目標
1.現狀
徐州鐵路地處蘇、魯、豫、皖交匯區域,物流市場潛力巨大,有較大的市場機遇。轄區豐富的物流資源,由於一系列主客觀原因,尚未有效開發創效。為之,必須認真研究,制定對策,把握機遇才能實現鐵路物流業的發展。一、徐州鐵路物流業的現狀徐州鐵路的物流企業是在鐵路多元經營運輸延伸服務專案的基礎上發展起來的,從業務性質看主要開展了運輸、倉儲、裝卸、配送、代理等專案。從組織結構看,一般有兩種模式,一種是設立總公司,各車務段所在地設立分公司的統管形式,另一種是設立委託各車務段代管分公司的託管形式。從業務運作看,主要是依賴鐵路壟斷優勢地位,依附鐵路運輸資源緊張,提供倉儲、裝卸、配送、代理等服務產品。
2.徐州物流發展的思路與目標
針對目前徐州物流發展的現狀,應堅持“統籌規劃、政府引導、市場運作”的原則,依託東部產業基地和消費市場,以提高物流效率和降低社會物流成本為中心,以公路、鐵路、水路為基礎,以資訊科技為手段,重點建設物流集中發展區和扶持第三方物流企業,整合物流資源,實現物流的社會化、專業化、規模化、資訊化、一體化,把徐州建設成為東部重要的現代物流中心。發展區域型綜合物流基地、專業配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育成都物流業的品牌優勢和核心競爭力,形成規模化、專業化、一體化的現代物流群體,使物流業成為成都經濟的支援產業之一。同時放寬物流市場準入政策,探索沿海城市發展物流的新模式,構建連線國際國內經濟發達地區的物流快速通道,啟動公共物流資訊平臺建設,提高綜合物流效率。
目前徐州市物流業缺少大規模、高起點、現代化新型物流配送中心,一般的運輸企業和傳統的物流企業很難滿足當今經濟快速發展、流通的市場需求。
三、公司的市場定位及目標
隨著社會經濟的發展,滿足物流客戶的個性化需求已經成為物流企業營銷的重點。企業營銷戰略的制定要從客戶開始,所以要進行市場細分,選擇目標市場,確定公司的定位。
(一)公司定位
透過對我國物流市場及徐州物流市場的分析,公司定位於提供一體化的物流服務,在第三方物流的基礎上結合現代電子商務,充分發揮電子商務的資訊化、自動化、網路化、智慧化、柔性化特點與功能,集採購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素於一體的物流企業,建立集物流、商流、資金流、資訊流於一體的現代物流企業。
(二)公司的目標
公司的目標是:在傳統物流的基礎上,進一步推動現代物流的發展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實現物流資源整合為出發點,引進資訊科技,建立互聯互通的資訊網路平臺,提供創新服務。
同時,透過資訊交換平臺,公司將為傳統企業提供豐富多樣的貿易整合機會,並使企業的採購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業,都可透過此平臺提交服務訴求,透過平臺進行低成本營銷,拓展業務和市場,藉助網路媒體的互動性,實現網上宣傳和網上營銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場需要。
四、營銷組合策略
市場營銷組合是指企業針對目標市場,綜合運用各種可能的市場營銷策略和手段,組成一個系統化的整體策略,已達到企業的經營目標,並取得最佳的經濟效益。它是由產品策略、定價策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的,每個策略又有其獨立的結構。企業在分析市場,選擇自己的目標市場以後,就要針對目標市場的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚長去短,設計企業的營銷戰略,制定最佳的綜合營銷方案,以便達到企業的預期目標。
(一)產品策略
產品策略是指做出與企業向市場提供的產品有關的策劃與決策。產品與服務是營銷組合中至關重要的因素。
1. 增設採購、倉儲、物流資訊供應等產品線,實現一體化的管理。
2. 提供增值服務,如在倉儲服務中,建立高層的自動化倉庫,利用巷道式堆垛起重機和鐳射引導無人駕駛小車完成物流任務,吸引大型企業,滿足其要求。
3. 物流功能服務向管理服務延伸
4. 實物流服務向資訊流、資金流服務延伸
5. 既要注重長途運輸,又要發展短途運輸、送貨上門等低值的服務,吸引小企業。
6. 增加倉庫、汽車等的數量;加強人員素質的培養等,透過這種有形商品的合理使用,可以有效的吸引客戶。
7. 引進新技術,設計本企業的物流服務專案,實現物流服務的全面升級。
(二)定價策略
價格是市場營銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關係著客戶對物流服務的接受程度,影響市場需求和企業的利潤。物流服務的定價策略對物流系統及其所提供的服務具有重要作用,定價策略正確與否將影響物流活動的廣度、深度及其順暢性。
(三)分銷渠道策略
在現代市場經濟條件下,生產者與消費者之間在地點、時間、數量、品種、資訊、產品估價和所有權等方面存在著差異與矛盾。企業生產出來的產品,只有透過一定的市場分銷渠道,才能在適當的時間、地點、以恰當的價格供應給廣大消費者和使用者,從而克服生產者和消費者之間的差異和矛盾,滿足市場需求,實現企業的市場營銷目標。
1. 採用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,並利用網際網路加強網路營銷。
2.
3. 經紀商,與其建立長期的合作合同,把企業洽談業務的環節交由經紀商負責,集中企業的精力進行物流服務。
(四)促銷策略
物流企業的服務特性使其溝通與促銷和產品的促銷有一定的差別,因此為了進行有效的促銷管理,物流服務促銷必須遵循其特有的原則,進行周密的安排與計劃。物流企業常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、營銷推廣、公共關係等。伴隨著資訊科技的發展和服務理念的演進,物流企業的促銷將不斷推出新的策略與方法。
1. 加強企業推銷人員素質的培養,增強其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業的發展歷史、經營理念、企業文化、交貨地點、企業規模、經營目標、企業的優勢以及未來的發展等,取得客戶的信任和支援;推銷人員要向顧客詳細介紹物流企業的服務專案、服務承諾、服務費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等,吸引採用本企業的服務;推銷人員還要幫助企業收集和反饋市場資訊,包括客戶資訊、市場供求資訊和競爭對手的資訊,從而使企業在競爭中立於不敗之地。
2. 在企業成本允許的情況下,加強廣告方面的費用。透過在電臺、電視廣播等視聽媒體做廣告;透過報紙、期刊雜誌、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建築物、車站、碼頭、體育場、旅遊點等公共場所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;透過郵政直接投遞企業介紹、產品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業瞭解本公司。
3. 營銷推廣:對選擇本公司服務的企業予以價格折扣、贈送與企業相關的小禮品並向其提供服務促銷和展示促銷;對與企業進行合作的中間商予以現金折扣、特許經銷、代銷、試銷和聯合促銷等策略;對於企業的推銷人員推出推銷員競賽、紅利提成和特別推銷金等方式調動起積極性;
4. 公共關係;處理好與客戶之間的關係,解決好產品的售後服務保護客戶的利益;處理好與中間商的關係,實現互利互惠共同發展;處理好與新聞界的關係,真誠相待、主動聯絡、促進人際關係,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業捐獻,提高社會聲譽;處理好與競爭對手的關係,加強合作,促進物流業的發展。
五、公司在其他方面進行營銷管理
1.資訊共享:透過資訊平臺的建設,瞭解各個倉庫以及供應商的貨物狀態,包括庫存量的資料、銷售量資料及貨物的走勢情況及企業的回饋資訊。並使各個倉庫瞭解各供應商的貨物品類,價格情況以及新品的推出,及時瞭解第一手的產品資訊。
2.建立企業自主的網站,將企業的各種產品服務的資訊在網路上向顧客展示,讓他們進一步瞭解產品服務,增大顧客使用該公司服務的慾望。同時也可以擴大企業的知名度,也就是廣告效應,從而擴大營業額。
3.透過資訊網,使所有資訊共享,增加了透明化,可以及時瞭解商品的各類資訊,減少了不必要的開支。
4.在資訊平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統(GPS)、物流採購管理和企業資源管理等物流管理軟體,並對其實施無縫連結和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的資訊化需求。
5.透過資訊管理平臺和庫存管理系統進行單品管理,及時瞭解貨物的動態。如:貨物當前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
本企業在現代經濟社會條件下,提出物流服務專案的營銷,必將提升企業的競爭力,佔據更的市場份額,從而促進區域內物流企業的改革,促進各物流企業的發展,提升整個物流業的水平。
企業營銷策劃書6
一、公司簡介
xxx茶行有限責任公司於XX年正式成立,其前身為成立於民國年間的“xx三合茶社”。
下屬有三個分公司,xx分公司、渡崗雙崗茶場和景谷恆豐源茶行。
公司設有初製茶車間、精緻茶車間,普洱茶車間,“裝車間、手工名茶車間等。
公司現有管理人員20多名,職工200多名,已經建立了完善的競爭激勵機制和嚴格的獎懲機制的管理體制。
始終堅持人無我有,人有我精的經營理念。
xxx茶行有限責任公司註冊商標為“易昌號”。
“易昌號”普洱茶吸取了前人的傳統普洱茶的製茶經驗,完全以生長於“六古茶山”原始森林中的古茶樹的肥、粗壯芽葉為原料加工而成。
“易昌號”共有普洱茶和綠茶系列50多個品種。
目前,易昌號茶葉已經銷往香港以及東南亞、韓國和日本、臺灣、深圳、廣東等地。
二、策劃目的
xxx茶行責任有限公司“易昌號”牌系列茶以“人無我有,人有我精”的經營理念,滿足消費者的需求。
在市場經濟的觀念指導下,昌泰茶行市場營銷根據“普洱茶”茶的定位和消費群眾狀況,運用市場營銷組合,採取各種策略和手段,去佔據目標市場,讓廣消費者及早品嚐到“普洱茶”的風采,力爭在市場的目標消費群中知名度提高到100%,美譽度和信任度達到90%,年銷售量翻一番。
三、普洱茶歷史
普洱茶位於西雙版納地區的古“六茶山”,三國前就有茶樹種植,三國之後,茶就作為商品外對貿易,晉時逐漸發展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個單的行政區域。
清朝中葉,古“六茶山”鼎盛,產品遠銷四川、、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,普洱茶外銷之路,就是歷史上的茶馬古道。
歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條:一條是從普洱出發至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。
二條是普洱經下關到麗江與西康互市。
三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國;二路是經緬甸到印度、。
四條是由勐臘的xx茶山開始,至寮國豐沙裡,到河內再往南洋。
在江北古六茶山境內有7條: xx至江城道、xx至寧洱道、xx至思茅道,此道是主要道,xx至倚邦、莽枝、革登也走此道,xx至車裡再到勐海道,xx至寮國磨丁道,xx至寮國郜道。
於道光二十五年(公元1845年)從昆明經思茅至倚邦透過磨者河上的承天橋再到慢撒、xx那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長達數百公里。
昔日茶山有許多茶號和茶莊專門從事茶葉的收購、加工和外運銷售,呈現一派繁榮景象。
四、市場存在的問題
1)茶園生產力低:一是無性良種少;二是高山優質茶產區茶園少;三是現有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現象嚴重。
2)茶廠生產力低:因茶廠規模小、裝置差,自動化、資訊化程度低,競爭實力弱。
奇怪的是,茶廠規模仍有縮小之勢。
3)市場建設不足:由於產蘋有市場資訊指導,沒有暢通無阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產,銷售困難。
即便有,也是有一時,無一時;短期有,長期無。
出口上,全國沒有一個拍賣市場,生產無法與國際市場相聯絡。
4)產品競爭乏力:品牌多,名牌少,沒有象“立頓”這樣的世界級品牌;產品質量差,原料差,感觀品質差;以次充好,以假充真,衛生指標不合格,農殘超標。
5)管理水平不高:由於體制等多方面的原因,整個行業對管理科學重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業培訓,現有企業潛力發揮不出來。
6)行業管理無序:當前茶業好似純粹自由市場經濟,放任自流。
7)人才嚴重短缺:由於茶葉全行業虧損,專業人員紛紛改行下崗。
在崗的或者在政府機關,或者在效益較好的企業,或者自立門戶經商賣茶,而種植業、企業市場一線人才嚴重短缺。
8)市場開拓不力:東方人把茶當藝術,而西方人只將茶當商品。
中國茶文化豐富,而對茶行銷不力。
9)科技投入不足:茶為何鬥不過咖啡?且看咖啡周邊裝置的研究增加,而茶之永遠壺壺杯杯而已。
“七題幾五”、“八五”國家自然科學基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。
湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經費最少的一年僅幾萬元。
五、產品市場機會點
隨著社會的不斷進步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀也在不斷的轉變,而xxx茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質茶品,從產品定位方面主要針對品茶愛好者、機關企事業單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣群體。
從“普洱茶”的消費層來說,其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及機關、中型企業單位人員、會議為主的集團性消費。
六、銷售目標
在全國各地中城市都設立分銷點,部分產品會出銷國外,在全國乃到全球形成廣泛的銷售網路。
預計銷售額為:1000萬RMB。
七、銷售方案
1、營銷思路:
首先對業務員進行茶葉及營銷知識方面的培訓。
在營銷計劃中,將營銷思路分為2個部分,一方面以中高檔產品為主打方向,強化“普洱茶”這一品牌意識,透過品牌戰略吸引消費者,另一方面針對眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰略面向廣普通消費者,透過部分批發渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。
2、實施手段
根據“普洱茶”的產品定位和消費群體(場所),將業務員分成若干個業務小組,從各個領域去開發市場。
按消費行業及場所分類或按區域劃分組建以下業務組:
1、中高檔茶樓業務組
2、中型商場超市業務組
3、企事業單位、會議(集團消費)業務組人
4、賓館、酒店、高檔娛樂場所業務組
5、有實力的幹雜店、批發零售商業務組
6、省市茶葉公司及批發商、眾茶鋪組
以上六業務組力爭在三個月時間內全面拓展業務,迅速佔領市場,同時配合以各種促銷手段和廣告宣傳。
八、推廣策劃方案
一)宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統手工製作工藝,到現代先進的科學制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現的“南糯白毫”、“女兒茶”經過了漫長的歷史歲月。
是普洱茶的古今傑出代表。
二)注重品牌包裝:
茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告,都應言簡意賅,重點突出,文字圖畫不宜過多。
文字的多少和圖畫的排列應是包裝物外表面的面積小和形狀特徵而定,同時還要十分注意文字與圖畫的協調性。
一般說來,茶葉商品包裝上的文字廣告內容有這幾個主要方面:
(1)茶葉商標與名稱;
(2)茶葉產地:
(3)簡要介紹該茶的品質特徵:
(4)茶葉的淨重。
有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用說明。
三)加強品牌推廣:茶葉推廣在具體實施過程中,要講究實效。
九、市場推廣活動
1)召開型新聞釋出會
A、邀請物件: 國家級茶葉專家
產品經銷商
新聞媒體
B、活動形式: 新聞釋出會向社會公開推出“普洱茶”品牌形象。
C、預計活動時間:20xx年4月中旬
D、費用預計: 5萬元
2)舉辦“普洱茶”產品推介會
A、邀請物件:國家級茶葉專家
產品經銷商
中型商場負責人
B、活動形式:品茶會形式,介紹“普洱茶”的主要特點與中國十名茶的相比美的特點。
C、預計活動時間:20xx年5月中旬
D、費用預計:5萬元
廣告是費用較高的促銷手段,促銷結果如何,能否增加茶葉銷量,取決於廣告效果,廣告效果包括經濟效果(廣告對茶葉銷量和企業利潤的影響程度)、社會效果(社會公眾對茶葉企業和茶葉的認識程度及廣告對人們生活方式、消費習慣的影響程度)、心理效果(顧客對廣告產生的心理作用),最終以經濟效果表現出來,經濟效果可以透過下面公式測定:
廣告效益:銷售增加額/廣告費用增加額*100%或廣告效益:(本期銷售額-基期銷售額)/本期廣告費用。
當然,促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響,得出測定結果時也應考慮其它因素,透過綜合分析,可以為企業科學制訂廣告策略,調整廣告思路提供依據。
茶葉企業在進行茶葉廣告宣傳時,也應強化與工商、技監、質檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現意外問題及時處理,防止負面影響,強化橫向聯絡,走強強聯合,優勢互補的路子,不搞窩裡鬥,競爭,共創良好的茶葉市場競爭氛圍。
企業營銷策劃書7
一、開設網店的背景
隨著電子商務的高速發展,網上購物逐漸成為一種時尚,xx網給我們提供一個方便快捷的購物環境。
中國的網路購物的春天已經到來,發展前景十分廣闊。這些網購平臺還提供個人網店平臺,而且是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便。20xx年新春伊始,我在xx網上註冊了自己的xx小店,取名“xx衣櫥”,給自己更多學習和實踐的機會。
二、個人網店基本介紹
(一)經營方向
xx衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經營男女韓版服飾,潮流休閒鞋,在網店的經營過程中,
又增加了精美的飾品。在貨源方面,由於目前處於上學,經濟資源不是很充分的條件下,我選擇了產品代銷的方式,男裝女裝為仿單服飾,xx,xx的直接廠家貨源,價格與市場價相比,較為低廉,主要以薄利多銷為手段,回頭客為目的。飾品為xx義烏的直接廠家貨源,拿貨價低,質量好,價效比很高。
(二)目標群體
小店主要面向的客戶群為17―30歲的年輕群體,主要是學生和剛走上社會工作不久的人,她們喜歡並有時間上網,但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無力購買服裝,正是我們網店的目標客戶。所以我抓住消費者喜歡網購,樂於購買價效比高的商品的心理因素,在產品的定價上和宣傳上採取一定的策略,定期制定一些特價商品,開啟網店的銷路。
三、營銷目的
為了更好地滿足消費者的需求,為消費者提供優質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店,提高網店的知名度。增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站,進行營銷推廣。
四、市場分析
在網路xx店鋪中,出售的商品分為兩類:實物商品和虛擬商品。我現在以xx網為例,具體從幾個方面來分析一些網上商品銷售的市場。
(一)競爭大小分析
實物商品,主要是服裝,配件,數碼及家電,美容用品,應該說生活中人們所需的安全性的東西網上均可出售,除卻藥品及危險性的物品。在xx網調查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質化很大,價格上下浮動大,商品更新速度極快,需要物流的配合,運費價格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產品的品牌,質量,價格是消費者考慮的因素,為此,我以薄利多銷為營銷手段,質量保證,提升商品的價效比。
虛擬商品,主要為充值類商品,無需發貨,商品價格差異小,基本上均為經銷商定價,價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品,必須加入消費者保障協會,迦納千元保證金,以達到為消費者保障的目的。所以,出售虛擬類商品的投資較大,但風險較小,競爭相對較小。
(二)市場需求分析
據調查統計,上網購物瀏覽商品的消費者中,以18歲到35歲的年輕群體佔比例很大,根據年齡分析,消費者人群主要為不具有收入的學生,收入不想對穩定的年輕工作人群。為此,出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此,具有時尚氣息的韓版服飾,易於搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件。既有適合工作場合穿著的工作裝,也有適合20歲左右學生穿的時尚t恤,牛仔服飾。根據消費水平分析,價位想對較低。
(三)經營風險分析
店經營的初期,我主要以代銷為主,廠家代為發貨,沒有庫存積壓,風險想對較小。一個尚未被認知的新網店、新品牌,知名度不高,創新能力欠缺,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上,可能想對吃力。
五、營銷具體策略
(一)定價策略
電子商務發展迅速的當今社會,商品同質化很嚴重,商家競爭激烈,在定價上,我主要採用的是薄利多銷的策略,對於新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會採取打折促銷的方式,原價與現價的對比,會吸引很多消費者。對於出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價格的對比中,會定一個價格想對較低,但不會最低的價位。我的網店中,設有一個特價專區,定期推出幾款特價商品,價格接近進貨價,以提排名,增加搜尋量,促進銷量。
(二)產品策略
我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢,價格質量的優勢,與同樣款式質量的品牌商品相比,價格相差很大,在消費者中,一部分人願意花幾百元買一個品牌商品,追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質量帶來的品質。也有一部分人不追求品牌,但是注重質量和樣式,在價格的選擇上更注重價效比,這就是我們的目標銷售群體。我們的商品,在同等價位的商品中,質量相對較好,在同等質量的產品中,價格更低,具有一定的優勢。當然,我們經驗的產品中價格和質量也有一定的分級,有價效比相對較低,定價在xx元左右的商品,質量一般,也有質量非常好,價格相對高一點的商品,供不同的眼光的消費者挑選。
(三)網店推廣策略
1、在網店中定期推出幾款特價商品,價格很低,但是樣式要好,質量要好,主要是根據商品的銷售,營造出店鋪重質量低價格的好口碑。
2、在節日時期,全店推大促銷,價格下調,原價和現價的對比中,用差價吸引消費者的眼球,同時推出幾款商品包郵,減運費,或者贈送小禮品的活動,程度上讓利消費者,以此促進銷量,開啟市場。
3、在各大網站宣傳自己的網店,以及自己店中的具有競爭力的商品,如:論壇,微博,xx網,xx微博,以及各大有名的賣家社群,增加產品的曝光量,搜尋量,以此增加店鋪的流量,促進銷量。
4、店鋪裝修,營造出一個消費者更喜歡的色調和風格特點,例如,男裝主要以黑色灰色藍色的色調,頁面要簡單大方,儘量減少花邊的修飾。韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修採用粉色為基本色調,新增米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要新增一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費者眼球,。還要注重細節圖的拍攝,使消費者瞭解商品的質量和麵料,增加說服力。增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現更直觀。
產品標題,增加關鍵詞,提高搜尋量,突出產品的特點,最佳化標題。
5、加入消費者保障協會,x天退換貨,提高店鋪排名,搜尋量。
6、提高信譽,信譽是店鋪的發展的關鍵之一。為此,可以出售競爭相當較小的虛擬商品,增加信譽,提高店鋪排名。
7、商品上架時間的控制,多選擇上網人數相對較多的時間,如下午3~5,晚上7~9,增加搜尋量。
結語:
在網店的網路營銷過程中,我在不斷的完善和總結,進步和發展,希望各位與我一起見證小店的發展。
企業營銷策劃書8
一、分析自身與競爭對手的現狀
1、分析雙方哪些媒介進行網路推廣,使用的具體推廣方式,實際效果評估,搜尋收錄情況,連結、pr值、ip、pv等等資料查詢。
2、競爭對手在那些媒介上進行了推廣?效果如何?具體使用了那些推廣方法?效果如何?
二、明確目標
明確推廣想要達到的階段性目標。
1.每天有效IP訪問量(真正對網站感興趣的目標客戶,而不是無關人員)要達到多少?PV要達到多少;
2.谷歌百度等搜尋引擎收錄網頁數量要達到多少。
3.外連結數量目標希望達到多少個。
4.網站PR值希望達到多少?ALEXA排名希望進入多少。
5.關鍵詞排名目標,希望某個詞在搜尋引擎排到第幾位。
6.透過網路推廣直接或間接帶來的電話量目標,銷售額目標。
三、網站的推廣:
1、微博推廣
微博操作簡單,低成本,傳播範圍廣。建立一個公司或者網站的官方微博(最好是新浪的,使用者活躍度最高),申請加V認證(如果以公司的名義申請要有營業執照,如果是網站,只有備案都可以申請)。這樣可以是公司形象擬人化,提高親和力。拉近以客戶之間的距離,能夠及時的獲得反饋和建議。同時也能夠打響公司的品牌,達到品牌效應。對產品和品牌進行有效的監控。
具體操作:
1.每天釋出一些有關建站技術的微博,或者釋出公司的最新動態。
2.增加粉絲,主動去關注一些潛在的客戶,這樣微博的宣傳就能儘量的精準。
3.建議全員上陣,鼓勵公司的員工都開通微博,多在微博討論公司中的生活、工作、企業文化等,想大眾展現一個真實、溫情、潮氣蓬勃的公司形象。
4.微博勤更新,勤更新才會多人關注。
5.做活動,轉發抽獎。該條微博轉發到一定數量就抽出幾名使用者發放獎品(獎品可以是獎100M的虛擬空間,或者免費維護網站一個月等等,視實際情況而定)。
2、SEO
①關鍵詞的精準度:關鍵詞的選擇是SEO排名的重心之一,選擇關鍵詞的最重要的原則是就是要精準。選的關鍵詞要與網站業務相關,然後有一定的搜尋量即可,關鍵是要有轉化率。搜尋改詞的人有明確的需求,搜尋改詞的人容易被轉化為自己的使用者。做網站保姆這類的網站,選的關鍵詞可以是網站保姆、網站建設、網站建設公司、網站維護、網站最佳化、網站製作。網站剛建立建議選擇先最佳化《網站建設公司》《網站維護》《網站製作》這些百度指數比較小的關鍵詞。這些百度指數小的關鍵詞做上首頁比較容易,而且又符合公司的業務需求。
②外鏈策略:網站初期人氣很低,PR又低。這個時候如果去互換連結,很難找質量特別好的。如果初期勉強找一些普通的網站做了互換,以後再想撤下就不方便了。所以建議用自己手上資源做單向連結。這些對關鍵詞排名很有好處,還有就是對提高網站的權重有很大的幫助。等網站起來了,再跟業內知名網站平等換連結。少而精的外鏈策略,對關鍵詞排名比較好。
③二級域名與目錄:域名註冊和空間購買這些附屬產品可以用一個二級域名或者一個目錄來做
④站內最佳化:文件呼叫最新產品,推薦產品,熱門產品,相關產品,上一篇,下一篇。目的:引導使用者瀏覽;最新文章和評論能夠自動更新頁面;使連結形式更靈活多樣,利於搜尋引擎收錄。
在頁面中設定一個人焦點問題解答的欄目,將那些典型的問題、使用者反饋集中的問題列出來並給出答案,特別是使用者最擔心的那些顧慮給解答清楚。這樣既可以節省時間,又可以增加頁面的轉化率。
3、客戶見證
客戶見證可以堅定使用者資訊,打消使用者心中的疑問。可以在網站中放一個客戶案例的欄目,用來展示以前的客戶用過公司產品的案例,增加新客戶對公司的信心。
4、 QQ/QQ群推廣
QQ:qq設定:QQ頭像用公司的頭像,名字用公司的名字。這樣做的目的就是在別人的第一印象上建立一種信任,而且還可以打造個人品牌和知名度,對以後的其他推廣也是相當有益的。
QQ資料填寫豐富,資訊真實性要高,這樣才能更好的提升公司的可信度。
QQ狀態設定為“Q我吧”線上狀態,這樣在好友排名是最前的,最容易讓人發現。提高曝光率。
QQ簽名:展現能為使用者提供的服務。
QQ留言:可以選擇給好友進行廣告式的留言,也可以是溫馨的產品使用提示。
QQ空間:寫一些產品介紹的文章。
QQ自動回覆的設定:當忙碌的時候,其他人第一時間展現出你能為使用者提供的服務。
客戶問題的解答:在別人提出了問題後,我們應馬上為之解答,在解答的過程中也不能所有內容全部一下告訴對方,如果你有時間的話可以一步一步地說,這樣會讓對方更明白,也會覺得你的服務很好。
QQ群:①做QQ群推廣首先要加群,可以用QQ群條件查詢,這樣尋找到Q群就比較精準了。或者可以加論壇、貼吧推薦的QQ群。
②進群先改名,一般群公告有說明需要修改名片。在設定名字的時候可做點小技巧,把想推廣的內容寫上去或者將網站的網址寫上去,但要注意名片是有長度限制的,長度限制為7箇中文漢字,21個英文字母。群名片是一個隱形的品牌推廣展示。線上狀態設定為“Q我吧”這樣在群裡的好友排名會靠前,增加曝光率。
③新人報道、群論壇策略:是一個不錯的做外鏈的地方,群內的人會透過這裡瞭解你要推廣的內容。
聊天策略:不要一進去就開始發廣告,這樣肯定會馬上被群主踢出去,進群之後先跟群裡的人聊熟,問問好什麼的,然後將推廣潛移默化到你的聊天過程中。也就是要不斷跟群裡聊天,這個很耗時間,但是效果很好。
群貼圖和群共享策略:最新上傳的圖片是會在QQ群的聊天框中顯示出來的,如果你圖片上傳的有技巧也會達到推廣的效果.
共享也是一個推廣的好地方,可上傳要推廣的資料,資料帶有公司的產品推廣和介紹
5、軟文推廣
軟文:好似綿裡藏針,收而不露。是網路推廣的一種常用手段。一般軟文的寫法有這幾種:
①經驗分享:寫以傳播知識與經驗的文章為主,實際上是利用“互惠原理”
去感染人,影響人。當分享經驗的同時,其實是在免費給予讀者知識,幫助他們解決問題。而讀者得到你的幫助後肯定想著回報你,他的回報可能是幫你宣傳口碑,在同行推薦,這個過程中,知名度和影響力就自然建立起來達到推廣的效果。
②觀點交流:寫這類文章是以獨到的見解、縝密的分析、犀利的評論為主,讓讀者從心理上產生共鳴繼而建立品牌地位和影響力。
③第三方評論:自己說出來的東西總先得不客觀,如果得到第三方人士來評論,最好是業內有一定知名度的名博、名人,那影響力會更加大。
④資源型:好的資源,人人都需要。如果對一些好的資源進行彙總並傳播,別人不但不會認為是廣告,而且還大受歡迎。假如在論壇或者一些入口網站發表一篇《可以免費發廣告外鏈的高權重論壇集合》在文章裡留下自己的連結,這樣的文章肯定很受seoer的歡迎,轉載率很高。
⑤促銷型:這類文章可以配合促銷使用,比如《建站套餐只需XX元,送免費維護XX月》
6、百科推廣
利用百科網站這種網路應用平臺,以建立詞條的形式進行宣傳,從而達到提升品牌知名度和公司形象。主流的百科有百度百科,騰訊百科。
百度的推廣操作比較簡單,首先要建立新的詞條,第二就是編輯已有的詞條。建立的詞條內容越專業,透過的機率就越高。
如何能建立有效詞條?
①百度百度提供了“編輯助手”的功能按鈕,進入“目錄”模版根據要編撰的詞條找到適合的分類,然後參考系統給出的目錄模版與示例進行編輯。
②詞條內容有有可讀性,語言文字要具有一定專業性。儘量製作一些知識性的內容資訊。一般公司名稱都比較容易透過。
③詞條中新增相關的圖片,可以是公司的logo。
④內容不要過分強調公司名、產品名。可以在“參考資料”“擴充套件閱讀”中加入連結。
⑤要培養一定等級的帳號,只有等級和透過率達到了一定指標才可以編輯。所以多養幾個帳號。
7、問答推廣
利用問答平臺,提高品牌知名度。而且精準度高。比如在百度知道提問“廣州有什麼好的網站建設公司”我們回答自己公司的名字,這樣如果別人有興趣就會直接找到公司。這樣的轉化率較高、效果好。而且更容易在使用者中間形成口碑效應。現在主流的問答平臺有百度知道,問問、新浪愛問。
具體的操作:
回答問題:
①首先要用不同的IP註冊多個帳號。因為同一個IP註冊多個帳號,稍微有點小動靜都很容易被封號。甚至連同一個IP的帳號都全部封掉。最好也不要同一時段註冊多個帳號。
②尋找相關問題,以百度為例,在百度知道首頁左側尋找相關問題的分類,或者在搜尋框中直接搜尋問題。比如我們的是建站類的,可以在“電腦/網路”這個分類找問題。
③找到最新待解決的問題。找到後,挑出還沒有解決的問題回答,儘量要回答最新提出的問題。回答得越早,答案排名就越靠前。所以你的答案能排在第一,就算不被採納也能被人看見,而回答得晚,答案排名越靠後。這樣就減少了曝光的機會。
④每天的量不宜過多,同一個帳號,每天回答最好不要超過10個,回答的問題太多,容易封號。回答的時間段要錯開,如果已上線就回答10個問題然後下線,這樣也很容易被封號。
⑤帳號等級很重要,帳號等級高,系統的審查也會放鬆警惕,特別是要留連結的。
自問自答
①用A帳號去提問題,過兩三天後用B帳號去回答。A帳號和B帳號不要用相同的IP登入。在問題快結束時,將B帳號回答的問題設定為最佳答案。
②同樣的問題換個問法,不要總用同樣的標題去提問。比如“廣州有什麼好的建站公司”、“廣州哪家建站公司好”。
8、論壇推廣
論壇的活躍度高,宣傳的效果好,也是現在較為流行的推廣方式。操作方法主要有一下幾種:
①尋找目標論壇,要找到與你想推廣的資訊相關的論壇,活躍度要高點的。論壇不一定要太大,因為往往大的論壇監管都都比較嚴,最關鍵是個論壇的氛圍好,使用者群集中,精準。比如我們想要建站或者域名空間出售的就找跟站長類的論壇。
②熟悉目標論壇:找到論壇後,先熟悉論壇的的特點與規則,因為沒個論壇都有自己的規矩,如果貿然發廣告,很容易被封號。最起碼要知道論壇允許做什麼,不允許做什麼。有些論壇會專門設定一個廣告外鏈區。
其次是瞭解論壇裡的使用者喜歡什麼話題,喜歡什麼樣的主題和內容。這樣才能投其所好。
③註冊帳號:做論壇推廣,帳號是必不可少的,需要大量的“馬甲”。註冊的時候不要同一IP註冊大量的帳號,這樣很容易被管理員發現。註冊了之後儘量完善資料,這樣看起來比較真實,而且論壇的簽名還可以寫點要宣傳的資料。
④釋出內容:可以釋出一下行業的最新資訊,在文章內適當植入廣告,或者在簽名裡帶有宣傳資料。出了發貼還可以去回答一些壇友遇到問題,或者分享一些好的資源,經驗。
⑤頂帖:貼子時間久了或者沒人回覆的時候,帖子就會沉下去,這時就需要用到其他帳號頂起來了。所以說帳號一定要多,不可能每個貼都是那幾個帳號去頂,這樣,管理員就很容易會發現。
9、郵件群發:
首先要蒐集好郵箱,可以透過軟體收集,或者購買。
郵件的內容:
①退訂功能鍵的設定:郵件內容最重要的一點就是先設定一個退訂功能鍵。由於我們並不瞭解我們傳送郵件的物件是怎樣的,所以就無法判斷我們的產品或服務是否適合他們。而退訂功能能讓他們選擇是否繼續訂閱我們的郵件,我們也能因此來判斷他們是不是目標消費者。退訂功能鍵能幫助我們很好的篩選目標消費者。
②標題的寫作技巧:標題和內容的寫作需要很大的技巧。標題如果寫的不好,不但不會讓使用者開啟郵件,甚至會直接進入他們的垃圾箱。標題的寫作不要用特殊符號,也不要用一些敏感詞,例如免費,派送等詞。這些特殊符號和敏感關鍵詞會讓系統判定為垃圾郵件。
③內容的寫作技巧:內容一定不能只是一段生硬的介紹和一個連結,這樣的郵件使用者每天都會收到許多,沒人去點選這樣的連結的。告訴大家一個小技巧,在郵件裡可以附加一些價值,例如對產品的一些普及知識或者小竅門,這些往往是最吸引目標消費者的東西。
④郵件的傳送頻率:頻繁的傳送郵件是惹使用者煩的主要原因,試想一個使用者早上開啟郵件看到同一個人發的七八封相同的郵件會怎麼樣,就算內容再好,也會直接刪除的。而且也會對該產品或服務產生極其惡劣的印象。所以適當的保持合適的傳送頻率是非常有必要的。可以每月傳送三到四次郵件。
企業營銷策劃書9
一:對企業網站進行最佳化
網站的架構最佳化:結構最佳化,電子商務執行環境優網路策劃團隊亙谷化等;
網站頁面最佳化:頁面佈局,頁面設計最佳化;
導航設計:導航的方便性,導航的文字最佳化等;
連結整理:對網站的內外連結進行處理;
標籤最佳化設計:對相關標籤進行最佳化設計。
根據以上我建議:
1:網站設計要簡潔,大氣,能夠吸引別人繼續在網站上瀏覽,適合服裝。
2:儘量使用文字加圖片的方式,使網站易被人搜尋到,尤其是GOOGLE搜尋。
3:網上商城,要有購物的氛圍。在節日即將到來之際,應該有相當的促銷活動。這樣能夠吸引潛在顧客進行購買。
4:多幾個線上聯絡方式。聊天工具很多,不要侷限於QQ。讓人易找到聯絡方式。
不過,要說明線上客服的時間。讓你的顧客容易找到你。
5:支付方式不要只侷限於銀行匯款,現在支付寶,貝寶,財付通等也逐漸的被人們接受。6:商品的拍攝技術需要提高,建議商品的圖片加上邊框。時刻為企業做宣傳。
7:商品的描述,簡潔,易懂。但不要只寫個規格。要更加專業些。
8:郵寄方式,應該寫上。並寫上郵資,讓顧客清楚些。
9:退換貨的說明,應該寫上。
10:時刻房地產策劃師考試檢查一些連結,杜絕死連結的發生。
11:為了增加有效率的訪問,可與同行業或同性質的網站(但不是競爭對手)作友情連結,
為了不影響版面的花亂可採取三種形式的連結
1)、文字連結,
2)、BAR的連結,包括交換廣告的連結
3)、LOGO的鏈拉
要注意的是,時刻檢查,對方是否為自己加上了連結。連結的圖片是否清晰。
二:營銷分析
1.關鍵詞分析:關鍵詞是否恰當,關鍵詞密度是否合理等
技巧(1):選擇關鍵詞
選擇錯誤的關鍵字將使您的努力付之東流。相反,一旦選擇了正確的關鍵詞,你就可使網站訪問量飈升。
以下有幾個很好的關鍵字選擇原則:
A)把自己放在來訪者的角度上去看問題
B)找出你的競爭對手所使用的關鍵詞
C)儘量使你的關鍵字詞短小
D)選擇合適的片語組合
如想在“韓服”這個片語上得到第1名的排位簡直是浪費時間,而且使用者得到大量的頁面經常被十分輕鬆放棄,單個關鍵詞得不到目標流量,很多使用者意識到用2-3個片語組合最佳,如組合:便宜韓服,時尚韓服,美女韓服
對YAHOO的註冊不能草率了事
原因:YAHOO是目前最重要也是最難進入的目錄,提交資訊會被真正的編輯審查,所以要按信上的指示做。
如例:
1)確定查詢關鍵詞,以瓷磚為例
2)確定在商務策劃師YAHOO網站中相應的目錄下提交正確的URL進行註冊,如:商業與經濟——公司——建設營造——地面,牆壁及天花板——瓷磚。或者:區域——國家與地域——中國大陸——省級行政區——福建省——商業——建設營造——瓷磚
3)註冊工網路策劃亙谷公司作比較煩瑣,但請耐心注意以下幾個問題:
——從YAHOO中文首頁逐層查詢到最具體適合的頁面
——註冊時注意提交有內容的頁面,不一定是主頁
——提交前要檢查頁面中是否有死連結
——不要試圖使用太多的影象,以避免下載時間過長,不要有任何“正在建設中”的網頁
——不必加入有感情丨色彩的關鍵詞,internet中常用的一些詞彙不要用,如homepage,www,web,webpage……
技巧(2):網頁標題或摘要中一定要含有查詢關鍵字
即使您排在搜尋結果的第一位,點選率既可能高至90%以上,也可能低至10%以下,決定因素是您的網頁摘要的相關性。
而使用者判斷相關性的首要因素是您的'網頁標題或摘要中是否含有他輸入的關鍵字。所以您一定要配合您選擇的關鍵字,
認真填寫您的網頁摘要,使您的網頁摘要與各關鍵字相關,以吸引訪問者。
登陸搜尋引擎:首先必須先寫好自己網站提頭(標題)和簡介,做到每個搜尋引擎登陸時註冊填寫網站介紹一致。
文字突出產品,簡單,概括性強。
搜尋引擎登入分析:採用何種登入方式,登入的資訊是否有效;
連結相關性分析:連結的人氣是否高,是否屬於相關性較大的連結;
目標市場分析:對目標市場進行分析,研究目標市場與營銷的關係;
產品分析:分析產品的特性,產品的賣點等;
營銷頁面分析:營銷頁鄭俊雅網路策劃顧問面設定的位置,營銷頁面的內容,營銷頁面的第一感覺等;
營銷渠道分析:所採用的營銷之渠道如何,新的營銷渠道如何開拓;
後續產品和服務分析:後續產品的開發,服務的情況反饋分析;
價格分析:價格如何,合理性等。
三、整合推廣
網站流量推廣策略:關鍵還是流量問題,這個過程中會用到許多網路營銷方法;
外部連結推廣:友情連結策略的使用;
病毒式營銷策略:具體的策略需要靈活運用;
其它推廣:關注網路變化,開發新的推廣手段。
資訊部的組建
資訊部要完成的任務:
1:有專人負責網路的代理,合作,求購,供應等訊息的收集及整理,讓自己走在網際網路的前端。
2:完善網路營銷平臺,註冊阿里巴巴,淘寶網,拍拍網,易趣網,利用這些平臺,推廣自己的產品。
3:有專人負責阿里巴巴及其他網站,要保持時婚禮策劃師培訓時線上狀態,及時回覆客戶的提問。做到第一時間回覆,回覆要專業化,固定化。
4:有專人去註冊各大BBS,搜尋引擎,釋出商品訊息。
5:EMAIL回覆,時間最好在一個工作日內。
6:對公司的網站要每天更新,哪怕更新的只是一個小小的圖片。
電子商務的運作
1:註冊阿里巴巴,淘寶網,拍拍網,易趣網,使用者名稱儘量保持一致,使用者名稱應該讓人容易記住。
2:研究產品的特點及賣點,為商品的推廣做好準備。
3:商品描述頁面,要專業化。包含:商品規格,商品使用時應該注意的事項,郵資說明,支付方式,退換貨的說明,客服線上時的說明。
4:企業在阿里等網站,要有統一的店鋪設計。設計要簡潔,突出企業的專業化,也要能夠俊雅網路策劃體現出產品的特性。
5:分析各大網站,同類別的產品,制定合理的價格。
6:在一些節日來臨之際,做適當的促銷活動。
7:產品郵寄時,包裝要有公司的標誌,加上一個公司的小卡片,詢問顧客的滿意程度。
8:根據產品的特性,在社群裡透過發貼,進行適當推廣。
9:在售前,售中時,客服回覆要熱情,百問不厭。
10:做好售後服務,對要求退貨的顧客,處理好。
2公司網路營銷策劃書
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創建於xx年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴充套件到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝採用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高於同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,採用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網路化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網路化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象併兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網路營銷戰略
經過精心策劃,公司首次註冊了二個國際頂級域名(和),建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜尋引擎中登記,並以網路廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網路通訊,增加全國各地綜合網站的友情連線。
五、網路營銷的顧客服務
透過實施互動式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網路營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網路營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網路營銷人員和網路技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網路營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,並領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋資訊管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支援。
(7)網上資訊資源收集及管理,對公司網路資源應用提供指導。
3.在網路營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自於:
(1)人員工資
(2)硬體費用:如計算機添置
(3)軟體費用:如空間租用、網頁製作、web程式開發、資料庫開發
(4)其他:如上網費、網路廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站互動平臺
公司網站作為網路營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網路營銷的水平,同時網站也並非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)資訊豐富:資訊量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)互動功能:力求增加訪問者參與機會,實現線上互動。
(三)、制定網站推廣方案並實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在使用者範圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需藉助傳統媒體,如何藉助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以藉助的手段:
(1)搜尋引擎登入;
(2)網站間交換連線;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)透過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)透過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中新增網址宣傳;
(8)藉助傳統媒體進行適當宣傳。
六、網路營銷效果評估及改進
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋資訊的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網路營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網路營銷的有效運用,將可對公司其他部門的執行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路資訊條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部資訊化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理資訊系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
企業營銷策劃書10
一、市場營銷策劃書的執行概要和目的企業的概況。
營銷目的是什麼:為了實現公司產品在**市場的銷售目標?為了向**市場推出新產品?為了提高**品牌知名度和市場份額?為了適應環境新變化,重新制定營銷方案?為了解決企業營銷面臨的某個具體困難?
二、目前營銷狀況
(1)市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環境狀況:消費群體與需求狀況。
三、SWOT分析
優勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢。
劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢。
機會:市場機會與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅與風險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢,規避劣勢與風險。
四、市場營銷策劃達到的目標
財務目標:
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):(單位:萬元)
銷售額(增長率)
毛利/利潤(增長率)
市場佔有率(增長率)
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。
五、市場營銷策劃採取的營銷戰略
市場定位:市場細分、市場選擇、市場定位-
產品策略:-
定價策略:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。
分銷策略:分銷渠道(包括代理渠道等)。
廣告策略:宣傳廣告形式。
促銷策略:促銷方式。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務:售後客戶服務。
R&D:產品完善與新產品開發舉措。
市場調研:主要市場調研手段與舉措。
六、行動方案
營銷活動(時間)安排。
七、預計的損益表及其他重要財務規劃表:
調研、策劃費
廣告費
人員促銷費
公關活動費
營業推廣費
……
費用支出要儘量詳列!
八、風險控制:風險來源與控制方法
各種危機處理預案
謠言、安全、政策突然變化、嚴重質量事故……
顧客投訴
貨物供應不足或不準時
發現假貨
有關方面發難
怎樣應對?
企業營銷策劃書11
一、網路消費者的注意力
在資訊爆炸和產品豐富的資訊社會中,酒香也怕巷子深,如何抓住網路消費者的注意力這種稀缺的商業資源,便成為企業網路營銷成敗的關鍵。在目標市場確定之後,網路營銷管理者首當其衝的應當是考慮以何種方式和手段儘快抓住目標顧客的注意力。
網路經濟是一種典型的注意力經濟。注意力經濟這一概念是邁克爾·戈德海伯在1997年發表的一篇題為《注意力購買者》的文章中提出來的。戈德海伯指出,在以計算機網路為基礎的資訊社會中,各種資訊浩如煙海,對人來說,資訊已經不再是一種稀缺的資源,而是相對過剩,稀缺的資源是人的注意力。因此,目前以網路為基礎的新經濟,其實質就是注意力經濟。在這種社會形態中,最重要的資源不是傳統意義上貨幣資本,也不是資訊本身,而是注意力,注意力是虛擬經濟的硬通貨。
二、資訊
要管理好一個企業,必須管理好它的未來;而管理未來就是管理資訊。在網路化資訊時代,消費者需求的多樣化、個性化趨勢有增無減,賣者之間的競爭將空前激烈,只有那些以閃電般的速度掌握營銷環境資訊,瞭解消費者需求和競爭發展趨勢,找出對手弱點,並以最快的速度投入或佔領市場的企業,才能實現網路營銷的競爭優勢。因此,網路營銷策劃要以進一步完善並充分利用企業營銷資訊系統為基礎,利用快速高效的處理技術,對顧客、競爭者以及其他環境因素進行快速、準確、全面的分析,為網路營銷方案的制定提供科學的依據。
三、軟營銷
由於網際網路具有資訊共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點,因此網路是一柄雙刃劍:一方面形成了網上資訊自由,另一方面又為資訊的泛濫提供了便利。這就決定了企業在網路上向顧客提供資訊時,必須遵循一定規則的網路禮儀,即決不向顧客進行強制性的資訊灌輸,決不在未經顧客允許的情況下讓企業的任何資訊闖進顧客的私人生活,或將消費者的個人資訊向第三方透露。所以,真正的網路營銷是一種軟營銷。軟營銷是相對於工業化大規模生產時代的強勢營銷而言的。強勢營銷往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷向顧客強行灌輸資訊。聆科網路營銷策劃,為中小企業提供一站式網路營銷顧問服務。因此,軟營銷與強勢營銷的一個根本區別就在於:軟營銷的主動方是消費者,而強勢營銷的主動方是企業。網路時代個性化消費需求的迴歸,使消費者在心理上自己成為主動方,而網路的互動性又為他們成為主動方提供了條件。他們不歡迎不請自到的廣告,但他們會在某種個性化需求的驅動下,主動到網上尋找相關的資訊、廣告。網路營銷策劃應考慮如何適應這種新的環境和要求,使企業的網路營銷成為真正的軟營銷。
四、顧客讓渡價值
企業要在競爭中戰勝對手,吸引更多潛在顧客,就必須向顧客提供比競爭對手具有更多顧客讓渡價值的產品。網路資訊化時代為顧客比較和評估不同企業的產品(服務)的價值或效用提供了十分便利的條件。1994年,菲利普科特勒提出了顧客讓渡價值的概念。顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某一產品與服務所期望獲得的一組利益,它包括產品價值、服務價值、人員價值和形象價值等。顧客總成本是指顧客購買某一產品所耗費的各種成本的總和,包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購產品時,往往從價值與成本兩個方面進行比較分析,從中選擇出價值最高、成本最低,即顧客讓渡價值最大化的產品作為優先選購的物件。因此,網路營銷策劃必須貫徹顧客價值:一是考慮如何透過改進產品、服務、人員與形象,提高產品的總價值;二是考慮如何透過降低生產與銷售成本,減少顧客購買產品的時間、精神與體力的耗費,從而降低貨幣成本與非貨幣成本。
五、快速反應
速度是網路營銷競爭的利器之一。網路的神奇在於迅速和互動,由於網路虛擬世界與現實世界在速度上存在著巨大反差,速度對網上顧客滿意度和忠誠度的影響十分明顯,因此,網路營銷企業的商業模式不再是傳統營銷環境下的推測性商業模式,而是一種高度回應需求的商業模式,即企業應站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,並及時答覆和迅速做出反應,滿足顧客的需求。在策劃網路營銷方案時,必須把網路作為快速反應的重要工具和手段,並在協調質量與服務的基礎上建立快速反應機制,提高服務水平,能夠對問題做出快速反應並迅速解決,以達到企業與顧客雙贏的結局。
六、創新
網路為顧客對不同企業的產品和服務所能帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益彰顯的網路營銷環境中,透過創新,創造與顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網路營銷方案的策劃過程中,必須在深入瞭解網路營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用,為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
七、關係營銷
在網路化資訊時代,新的市場環境導致企業與客戶的關係發生本質性的變化,搶佔市場的關鍵已從管理營銷組合變成管理企業與顧客的互動關係。現代的發展趨勢表現為從交易營銷轉向關係營銷:不僅強調贏得使用者,而且強調長期地擁有客戶;從著眼於短期利益轉向重視長期利益;從單一銷售轉向建立友好合作關係;從以產品效能為核心轉向以產品或服務給客戶帶來的利益為核心;從不重視客戶服務轉向高度承諾。這就要求網路營銷方案的策劃,必須圍繞處理好與顧客的關係這個核心來展開,把服務、質量和營銷有機結合起來,透過與顧客建立長期穩定的關係,實現長期擁有客戶的目標。
八、品牌營銷
現代市場營銷競爭,不僅是質量、價格和服務的競爭,更是品牌的競爭。品牌不僅是企業、產品和服務的標識,而且是一種反映企夜綜合實力和經營水平的無形資產,在企業商戰中具有舉足輕重的地位和作用。網路品牌不僅為網上顧客辨識企業產品和服務提供了便利,而且為網上顧客購買和消費企業產品提供了信譽保證。聆科網路認為,對網路品牌的營銷,既有利於擴大新顧客,又有利於留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要藉助傳媒來進行,但品牌形象不是炒作出來的,而是在不斷提高產品和服務的質量的同時輔以恰當的形象推廣而形成的。因此,網路營銷方案的策劃,不僅要注重提高品牌的知名度,更要注重透過提高產品和服務的質量來提高品牌的美譽度,透過整合和最佳化品牌形象的構成要素,最終樹立起值得大眾信賴的網路品牌。
九、回報
網路營銷的真正價值,在於其為企業帶來短期或長期的收入和利潤的能力。追求回報既是網路營銷發展的動力,又是維持網上市場關係的必要條件。在網路營銷中,企業要滿足網上客戶的需求,為客戶提供價值,但不能做僕人。因此,網路營銷方案的策劃,必須重視企業在網路營銷中的回報,使網路營銷活動達到為顧客及股東創造價值的目的。在管理客戶關係的過程中,企業必須優先與創造企業的75—80%利潤的20—30%的那部分重要顧客建立牢固的關係。否則,大部分的網路營銷預算花在那些只創造20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低,而且是一種浪費。
十、資源整合
網路營銷是以網路為工具的系統性的企業經營活動,它是在網路環境下對市場營銷的資訊流、商流、製造流、、資金流和服務流進行管理的。雖然因特網可使企業克服進入全球市場的資訊障礙,但在經濟結構加速調整、全球化市場競爭日趨激烈的環境下,企業的競爭已不再侷限於研究和開發某一產品、某一技術或某一特定資本運營的價值,而是要善於研究和比較某一資源的機會成本和邊際收益,從而使企業資本增值最大化。而要實現這種目標,企業必須以網路的商業化應用為楔機,在全球範圍內尋找商業合作伙伴,建立營銷戰略聯盟,從商品經營和自身資產的經營轉向對社會資源的經營。聆科網路營銷策劃機構,充分利用身邊的資源優勢,打造網路營銷品牌服務商。據專家統計,同樣的專案,美國的企業平均用28%的資本運作160%的生意,東南亞國家的企業平均用50%資本運作100%的生意。導致這種差距的原因在於,一方面我國內部資源的水平和效率還有待於進一步提高,另一方面我國企業不十分善於吸納整合外部資源。所以在網路時代的營銷競爭中,只有那些善於對資源進行有效配置和重組,即靠知識、智慧和少量資本進行經營的資源整合市場組裝的企業,才能笑在最後,笑得最美。當然,用知識與智慧整合社會資源,必須具備兩個基本前提:其一,必須根據市場需求進行資源整合;其二,必須具有廣泛真誠的合作精神。因為,市場需求是利潤之源,而合作則是對付激烈競爭的最佳手段。
企業營銷策劃書12
一、賣場聖誕氛圍營造
A、門前廣場可設定這樣一個場景造型:在雪地上矗立著一座別墅市的房子,房子周圍是濃郁的聖誕樹,並有著一個美麗的花園,整個房屋透著黃色的溫暖的燈光,透過窗戶可看到一家人的身影,正在歡快忙碌著準備聖誕晚會,精心佈置聖誕樹,聖誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚的音樂從聖誕屋飄出來。整個場景靜謐而歡快,有動有靜,栩栩如生、充滿情趣。注:音樂必不可缺少的,給整個場景增加動感,可以播放一些經典的曲子。
B、營業員和收銀員全部戴一頂紅色聖誕小帽子,襯托節日氣氛,刺激顧客消費。
C、劃出聖誕商品區域,陳列各種聖誕禮品,聖誕樹排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報、音樂等來渲染聖誕氛圍,將商場變成聖誕晚會的天堂。
二、主持人節目促銷活動
(1)狂歡帽子節!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半價銷售!讓您在享受暖冬的同時,增添一抹靚麗的風采!操作說明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的禦寒用品,也越來越成為時尚年輕人著裝的一大點綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的聖誕帽,一方面渲染節日氛圍,另一方面也透過聖誕帽帶動其他帽子的銷售。
(2)購物送手套,還有連環大驚喜商場購物滿1200元,憑購物小票,贈送一雙手套(手套價值5-10元左右),在手套裡還藏有獎券。同期可開展“手套節”,展出銷售不同款式的各類手套。
獎券獎項設定(可根據實際情況定奪):
一等獎:1名,29寸彩電一臺
二等獎:3名,VCD一臺
三等獎:20名,聖誕音樂CD一張
四等獎:100名,聖誕賀卡一張所有獎券上都應該寫上祝福語:聖誕快樂、新年快樂。
操作說明:手套也是人們不可少的防寒用品,購物送手套,對顧客來說比較實在,將獎券藏在手套裡又是一個新穎的促銷方式,跟西方的小孩在過聖誕節時在長襪子裡得到禮物有異曲同工之妙。作為贈品的手套可為同一價位不同款式不同顏色的手套,顧客在選定一副手套後,不可再次挑選更換。獎券製作尺寸大小不宜太大,以方便藏在手套裡不致掉出來。注:購物贈品還可為一些時尚檯曆、聖誕禮品、平安符(平安夜贈送平安符)等。
企業營銷策劃書13
一.分析物流營銷機會:
(一)常州物流業發展現狀:
常州市地處江蘇省的南部,長江三角洲的北翼,北倚長江,南瀕太湖,東與上海相望,西與南京、鎮江兩市接壤。區位條件優越,水陸空立體交通網路齊全。同時,常州地處長三角地區,經濟發達,經濟呈現經常規模不斷擴大、經濟執行態勢平穩、經濟結構不斷改善。
常州是江蘇省經濟發展較快的地區之一,其獨特的產業結構特點,優越的地理區位,健全的交通網路和發展迅猛的資訊服務業為發展物流業創造了良好的條件。大量的物流需求,使常州的物流業呈現蓬勃發展的勢頭,以現代物流經營理念為企業運作指導思想的物流企業初露頭角。例:江蘇新科電子集團、中國物流總公司常州分公司、常州鋼材市場物流配送等在全市起到了較好的示範作用。應該說,在市政府的領導下,我市現代物流工作有了一個良好的開局,並已得到社會方方面面的高度關注。
從總體來看,常州的物流工作處於起步發展階段,無論是組織結構、運作方式,還是企業規模、物流設施,大都是處在傳統層面上,和現代物流的要求相比還是有很大距離,與南京、蘇州、無錫等兄弟城市相比,也有一定的差距。具體表現在:一是部門間、行業間缺乏溝通和聯絡,統一有效的協調機制尚未建立,直接影響了全市現代物流工作的發展;二是全市現代物流的發展面臨需求不足、投入不足,以及中高階專業人才缺乏的困惑;三是現有提供物流服務的專業物流企業規模小,檔次低、服務內容少,不能形成完整的物流供應鏈;四是資訊水平低,物流資訊交換的渠道不夠暢通;五是部分企業對現代化物流理念的理解還存在偏差,仍保留著"大而全、小而全"的傳統產、供、銷經營模式,物流社會化程度較低。
在省市政府的領導下,省市各有關部門已經把發展現代物流工作擺上了議事日程。最近蘇政發[20xx]87號《省政府辦公廳轉發省經貿委關於加快我省現代物流業發展的意見的通知》提出了我省現代物流業的總體目標。
評估營銷環境。
(二)物流業的發展空間
正在加快步伐融入世界經濟的中國,物流業發展空間巨大,市場前景看好,將成為經濟發展新的增長點,被經濟學家稱為繼勞動力、自然資源之後的“第三利潤源泉”——物流管理已引起企業界的廣泛關注。然而,長期以來,我國許多廠商把經營重點都放在生產和銷售環節上,想方設法從這兩個環節中找到利潤,卻往往對物流中潛在的利潤視而不見。不僅大多數國有大中型企業對物流認識和重視不夠,而且不少地區和主管部門也未能充分意識到物流管理對市場流通、經濟繁榮所起的重要作用。有資料顯示,20xx年我國實現GDP為89404億元,全社會物流費用支出高達17880億元,約佔GDP的20%;實現工業總產值73965億元,物流費用高達29586 億元,約佔40%,就是說,全社會物流費用每降低一個百分點,就可以節約178.8億元費用 ;工業總產值每提高1個百分點,賬面反映佔壓資金就多達近300億元。美國目前全社會物流費用支出不足GDP的10%,如果我國能達到這一水平,按照20xx年的GDP水平,將可以為全社會節約
8940.4億元的物流成本,或者說可以多產生近9000億元的利潤。 目前國內一些企業已逐漸認識到加強物流管理是提高企業效益的有效途徑,開始建立現代物流管理體系。可以預見,我國物流管理這個“第三利潤源泉”噴湧而出,給國內企業帶來滾滾財源已為期不遠。所以說,物流業發展空間將是巨大的。
(三) 物流市場需求預測和定位
一、產品設計分析(產品導向型分析)和市場需求分析
1. 提供強大的市場商品資訊
2. 展示最新的產品式樣、價格等
3.廣泛聯絡客戶 透過因特網,我們與許多企業集團取得了聯絡,有的已成為我們的客戶,有的成為運輸合作伙伴。
4. 支援網上下達訂單 長期合作的客戶可以在因特網上下達具體運輸指令(訂單),並能從網上查詢運輸結果。
5. 加強運輸監控 物流系統在下達派車單的同時,也相應制定了運輸過程的監控計劃,包括中途城市名稱(監控點)、預定到達時間等;下達派車單後就對車輛進行監控,內容包括到達倉庫時間、裝貨的起止時間、卸貨的起止時間、中途各監控點實際到達時間,以及中途貨物的破損、丟失數量,中途換車、拖運情況。
6. 支援多方同時查詢 承運人、客戶、收貨人、保險人都能透過因特網查詢車輛、貨物資訊,及時瞭解當前車輛到達地點、道路狀況、貨物情況,大大提高了運輸過程的透明度和可控度。
7. 可以及時中止或變更客戶可以根據需要,對在途的運輸貨物進行中止,或及時地變更收貨點,真實體現了現代物流的多變性和時效性。
8. 實現高速聯運 物流系統能以多種標準資料交換格式與外界實體進行資料交換,體現為與倉儲軟體、鐵路和航空業運輸軟體的無縫對接。
9. 返程配貨 車輛出發的同時,物流系統就可以為其返程進行配貨,在節約運輸成本的同時,也吸引了眾多的運輸單位加盟。
10. 方便中途備貨和到貨後的配送 由於運輸各方都能準確知道車輛的到達時間,為中途備貨和到達後的繼續配送提供了準確的量化資訊,縮短了貨物在途時間。
11. 將支援網上結算 我國網上銀行開通後,物流系統由於執行平臺起點高,基於因特網執行,採用JAVA語言編寫,可以方便地進行對接,實現網上結算。
二定位:
1、 透過不斷的創新對公司現有的會員單位、連鎖加盟市場、荷花池資源以及相對穩定的經營戶的管理,不斷整合資源開發物流配送市場。提供綜合性的供應鏈解決方案,能集中所有的資源為客戶完善地解決問題。透過網路資訊平臺減少資訊的不對稱,使中小物流企業也能獲益。
2. 在資訊平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統(GPS)、物流採購管理和企業資源管理等物流管理軟體,並對其實施無縫連結和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的資訊化需求。
3. 提供增值服務。透過資訊平臺的建設,達到資訊共享,提供強大的商品資訊,使客戶能及時有效的瞭解產品的動態。
4. 透過資訊管理平臺和庫存管理系統進行單品管理,及時瞭解貨物的動態。如:貨物當前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
(三)自身優劣勢分析(SWOT分析)
(一)優勢分析
1.市場網路優勢
透過網路平臺的建設,加速了電子商務與物流業的融合,透過網路平臺可達到資訊充分共享。網路平臺在資訊傳遞方面具有及時性、高效性、廣泛性等特點,透過網際網路很容易達成資訊共享的目的。同時透過網路平臺減少了交易成本,實現最大的物流資源的整合。由於網路平臺的資訊共享的優勢,減少了資訊不對稱,其具體優勢主要體現為以下二個方面:
1) 物流配送系統的計算機通訊網路,包括物流配送中心與供應商或製造商的聯絡透過計算機網路,另外與下游分場之間的聯絡也要透過計算機網路通訊,比如分場向供應商提出定單這個過程,就可以使用計算機通訊方式,物流配送中心透過計算機網路收集下游分場銷售過程也可以自動完成。
2) 組織的網路化,即所謂的組織內部網(Intranet)。供貨商與瀘州分場及其它分場與物流配送中心形成一個有機的內部組織。透過資訊平臺,物流配送中心可以將零散的貨物集中起來,進行統一的打包處理,統一配裝等。可以迅速、快捷地將貨物配送至各分場。
2. 信源優勢
透過資訊平臺的建設,可以有效的將上游各供貨商、瀘州及各分場乃至各生產商吸收進來,以會員的方式加入到資訊網,這樣資訊平臺的資訊來源就非常廣泛,以此 為基礎,不斷的吸收各種資訊包括第三方物流企業等。
3.品牌優勢 常州物流發展迅速,常州物流發展前景廣闊,具有更大拓展力。各分場作
為它的加盟分場,將成為各地的標誌性品牌。
二) 劣勢分析:
1.人力資源:對荷花池傳統市場的改建和現代市場的新建將需要組織大量的人力資源:網路平臺建設人員、網路維護人員、市場秩序維護人員、分場組織領導人員、安保隊伍、營業人員隊伍,專門的收銀員、物流操作規劃人員、
搬運工人、倉庫管理人員、車輛排程人員、市場推廣及宣傳人員、現場監裝監卸人員、資料錄入人員等。
2.長期維護:網路平臺的長期維護、收銀平臺的長期維護、資訊網及物流網的長期維護、進銷存管理系統的長期維護、支援電子展廳的計算機系統的維護等。
3.相關渠道連結:由於荷花池市場及加盟分場由以下幾方構成:荷花池市場辦、分場、供貨商、物流配送公司及以後的各個加盟分場,各個環節和渠道連結不具有優勢。
三) 機會點分析:
1. 培養核心競爭力的最佳時機
透過對我國物流及成都市物流現狀的分析,可以 說物流作為一個朝陽產業,在我國才剛剛興起,一些傳統的物流公司不具備網路平臺的支援、不能對物流資源的整合、不能提供整個供應鏈的解決方案。透過對荷花池的改造和對加盟分場的新建,荷花池物流配送公司將有力切入物流市場。並取得更大的發展。
2.物流、倉儲、運輸的競爭白熱化帶來了整合資源的基礎
我國的物流行業狀況表現為參差不齊,是一種各種為戰的狀態,較分散。由於網路平臺的資訊共享的優勢,減少了資訊不對稱,同時提供供應鏈的整體解決方案,就是說能提供更優質的服務,更能有效的降低成本,從而達到整合資源的基礎。透過資訊平臺,物流配送中心可以將各個供貨商零散的貨物集中起來,進行統一的打包處理,統一配裝等。可以迅速、快捷地將貨物配送至各分場。
3.各種渠道日益扁平化
隨著物流行業的逐步發展,政府已引起了高度的重視,在准入政策上進行了放寬,各種中間環節正在日益減少。給物流業的發展提供了契機。
4.威脅分析
1.物流成本佔GDP比重持續偏高,經濟執行中物流含量偏低,以及物流管理水平低,物流成本規模小。
2.許多重要基礎設施仍然處於壟斷經營狀態,不適應社會主義市場經濟的要求;雖有部分基礎設施和裝備初具規模,但內在質量及運作效率有待提高。
3.物流行業整體上存量資產大,但佈局分散,企業規模小,技術力量薄弱,管理落後,資產利用率不高,執行方式陳舊,物流總體質量方面的潛力尚待挖掘。
4.組織化程度低,物流企業橫向聯合薄弱,尚不具備或基本不具備資訊化、現代化、社會化的新型物流配送的特徵。
5大多數物流企業是在傳統體制下物資流通企業基礎上發展而來的,企業服務內容多數仍是倉儲、運輸、搬運,很少有物流企業能夠做到提供綜合性的物流服務。
二、選擇營銷策略
1明確物流營銷目標:
在傳統物流的基礎上,進一步推動現代物流的發展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實現物流資源整合為出發點,引進資訊科技,建立互聯互通的資訊網路平臺,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務管理為一體的現代物流體系,並作為第四方物流為第一、二、三方物流服務。同時,透過資訊交換平臺,我公司將為傳統企業提供豐富多樣的貿易整合機會,並使企業的採購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業,都可透過此平臺提交服務訴求,透過平臺進行低成本營銷,拓展業務和市場,藉助網路媒體的互動性,實現網上宣傳和網上營銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場需要。
公司擬建立依託荷花池市場,逐步形成面向西部以及全國的集物流配送、倉儲、貿易,既符合企業實際,又適應全國的現代物流管理體系。透過不斷拓展業務,使荷花池市場從有形向無形市場邁進、從成都區域向二級及省外區域擴充套件,並以提供優質增值性服務取得最佳經濟效益為公司發展目標。
針對目前物流發展的現狀,應堅持“統籌規劃、政府引導、市場運作”的原則,依託南部產業基地和消費市場,以提高物流效率和降低社會物流成本為中心,以公路、鐵路、航空樞紐為基礎,以資訊科技為手段,重點建設物流集中發展區和扶持第三方物流企業,整合物流資源,實現物流的社會化、專業化、規模化、資訊化,發展區域型綜合物流基地、專業配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育物流業的品牌優勢和核心競爭力,形成規模化、專業化的現代物流群體,使物流業成為成都經濟的支援產業之一。同時放寬物流市場準入政策,探索內陸城市發展物流的新模式,構建連線國際國內經濟發達地區的物流快速通道,啟動公共物流資訊平臺建設,提高綜合物流效率。
2具體方案營銷策略:
1)產品策略 物流企業提供的產品或服務的設計、包裝、品牌、組合等的決策。物流企業應針對客戶企業不同種類、品種性、包裝的產品以及產品生命週期的不同階段,都需要給予不同的物流服務。
2)價格策略 價格策略是指企業如何根據客戶的需求與成本提供一種合適的價格來吸引客戶。物流企業應該根據客戶的需求,合理地對運輸工具、路線、運距、費率等進行系統最佳化,並根據企業針對的目標市場和客戶群體,結合客戶期望值和競爭者提供的服務水平,制訂適當的服務標準和價格水平。
3)分銷渠道策略 分銷渠道策略是指物流企業如何選擇服務或產品從供應商順利轉移到客戶的最佳途徑。物流服務一般採用直銷的方式最多,許多時候也會採用中介機構,常見的有代理、代銷、經紀等形式。
4)促銷策略 促銷策略是指物流企業利用各種媒體向客戶傳遞對自己有利的資訊,以引起客戶的興趣,提高企業知名度的各種措施。它包括廣告、人員推銷、營業推廣、公關等各種營銷溝通方式。
(5)服務營銷策略
1)服務市場定位策略
2)服務創新與差異化策略
3)關係營銷策略
(6)4Cs營銷組合策略
(7)提供物流組合服務
物流組合服務(logistics Complex Combined Services)是指提供由不同物流服務所構成的服務集合,如計劃、供給、裝卸、倉庫管理、倉儲、運輸及資訊處理等服務功能。物流企業必須將目標市場依據一定的標準進行細分,根據自身的條件來選擇一部分客戶作為目標市場,確定適當的物流組合服務策略以更好的滿足他們的需求,使企業在激烈的市場競爭中得以生存和發展
(8)建立相對穩定的客戶群。
三、制訂營銷方案
1、服務市場定位
2、企業CIS建立與宣傳
3、服務產品設計(能否提供物流組合服務,能否體現出服務創新與差異化)
4、增值服務設計,創造顧客價值設計
5、維繫客戶關係、維護客戶忠誠設計
6、分銷渠道設計
7、價格設計
8、營銷隊伍的建立
(1)、營銷隊伍的設計,包括營銷隊伍目標,營銷隊伍結構,營銷隊伍規 模,營銷隊伍報酬)
(2)、營銷隊伍管理,包括招聘和挑選營銷代表,營銷代表培訓,營銷代表的監督營銷代表的權力,營銷代表的評價 。
9、營銷方案宣傳設計(物流企業營銷方案宣傳力度要加大、宣傳手段要 多元化、宣傳創意要新穎)
四、營銷預算
省略
五、營銷執行和控制
省略
企業營銷策劃書14
企業網路營銷是一項邏輯性很強的工作,不是網路營銷人員或是企業老闆拍拍腦袋就能想出來的。有許多換換相扣的工作要做。企業網路營銷應該從全域性著眼,統籌安排。下面是筆者做策劃的一般過程,分享給大家。
第一:確立網路營銷策劃的目的
目的是對網路營銷策劃目標的一個總體描述。目標都表述不清楚,整個策劃也就無從談起。這裡可以是解決企業某一方的問題,例如:
透過網路渠道來拓展公司的渠道增加銷售額。透過網路建立品牌或是提升品牌知名度。企業發展壯大,原有網路營銷方案需要從新做出調整。
第二:擬定網路營銷計劃書
這裡是對網路營銷策劃的過程進行計劃,把網路營銷策劃的過程進行細分。策劃的程序。這個過程分為四個階段,它們分別是:準備階段、調查階段、方案設計階段和方案實施階段。
對策劃的經費進行預算。
效果預測。在擬定網路營銷策劃書時,必須對網路營銷策劃方案實施後的可能效果進行預測。效果可分為:直接經濟效果和間接經濟效果。
第三:市場調查和預測。
當網路營銷策劃計劃書被公司認可或是領導審批後。就可以根據計劃書著手進行市場調查了。具體的可從以下幾方面入手:對網路市場本身的調研、新產品調 研、定價調研、廣告調研、分銷渠道調研、促銷策略與方法的調研等。
當然市場調查和預測還要根據企業網路營銷策劃的目的而確定。()可以針對企業亟待解決的問 題,透過周密的調查、收集、整理、分析,做出相關的報告和預測。市場調查的目的也就在於在調查的基礎上,依據策劃的目的,分析市場環境,找到市場機會。
第四:撰寫網路營銷策劃方案。
其實撰寫網路營銷策劃方案是貫穿整個過程當中的。當公司提出策劃的目的和企業存在的問題,往往策劃者心中開始就有種種的方法和策略。這時就應該把想 到的方法和策略寫了來,透過網路市場調查不斷的對策劃方案進行修正和補充。
第五:網路營銷策劃方案的實施。
經過企業相關人員的論證貨審批後,最終定稿後的策劃方案即成為網路營銷活動的指導綱領,經過細化後成為公司不同階段的努力目標和行動計劃,指導企業的整個網路營銷活動。
第六:效果評估
方案實施後,就應該對其效果進行跟蹤評估。網路營銷活動較傳統的活動更容易跟蹤評估,詳盡的記錄各種評估資料,作為效果評估的依據。更為下次網路營 銷策劃提供有效資料。
企業營銷策劃書15
前景
中小服裝企業在規模、資金和管理方面的實力比較弱小,電子商務則可以為中小型服裝企業的經營與管理開啟新的局面。利用Internet贏得新市場、創造新的行銷手段、參與到與大企業的競爭中來,正日益成為中小服裝企業新的戰略發展目標。
對於中小服裝企業來說,自己建設電子商務網站並非一個好辦法,主要因為其受制於以下幾個因素:
(1)就電子商務而言,傳統服裝企業都是外行,自己建設的網站在對網路特性的充分利用上,自然顯得先天不足。很多服裝企業的網站,只能相當於公司的“網上店”,其致命缺點在於可擴充套件性不足。除少數品牌知名度極高、市場份額較大的服裝公司外,這類站點發展空間將非常有限。
(2)新經濟“快魚吃慢魚”的規則要求服裝企業學會有效整合有效資源,這是增強企業核心競爭力的必然措施。中小服裝企業的人力、財力、資訊科技實力較弱,因此在實施電子商務的過程中更需要學會整合有效資源。
(3)中小企業要為自己的網站承擔開發和建設成本、市場初期宣傳的鉅額費用,並且要保障技術網站及時更新,這對中小企業來說不啻為一個巨大的包袱。這樣的網站不僅不能幫助企業盈利,相反會使企業浪費資金和時間,延誤商機,喪失搶奪潛在客戶的良機。
公司簡介
武漢伊人麗園服飾有限公司於一九九九年九月十九日在武漢成立。伊人麗園女裝在主體設計風格上追求“時尚、青春、高雅、舒適”,設計理念上倡導“創意、求新”,注重新產品開發的獨創性。公司採用現代化的網路管理,具有健全的組織機構,全面實施品牌戰略。
公司自成立以來,陸續引進進口的加工裝置;對技術員工進行專業培訓;優秀而年輕的管理隊伍更是為公司的優質產品提供了充分的質量保障。公司集現代化的生產裝置;優良的加工工藝;完善的管理體制於一身。在短短几年時間裡,伊人麗園已經成長為一家集設計、生產和銷售於一體的專業化服裝公司。
以人為本,主動競爭;是伊人麗園一貫秉承的價值觀;“集體利益是企業的最高利益”是伊人麗園員工所遵循的做事原則;“誠實、敬業、自信”是伊人麗園的企業精神;“認識自我、完善自我、超越自我”是伊人麗園永遠的追求;“坦誠、交流、合作”是伊人麗園人的處世之道。
公司除生產“伊人麗園”品牌系列女裝外,還對外承接加工業務,我們秉承品質至高,價格合理,服務優良的經營方針,竭誠為社會各界人士進行團體西裝、職業裝、時裝的設計加工,也歡迎服裝界同行來我公司貼牌(OEM)生產。
目標群體
據一項統計資料表明,已有超過六成的中國都市女性嘗試過網上購物,網上“她經濟”十分紅火。一項調查顯示,在C2C網上交易最主要的服裝、化妝品和珠寶買賣中,女性買家和賣家的數量均超越男性。
網路之所以能夠迅速成為女性購買物品的集散地,是因為女性易受人影響,跟風和從眾心理嚴重,而網路則為女性提供了一個可以發表意見和接受意見的平臺。另外,網上購物會使女性對數字更忽略,使消費成為一種習慣。
在C2C和B2C領域,網上賣得最火的前五位商品分別是:潮流時尚服裝、飾物配件、箱包鞋帽、美容護膚化妝用品、內衣產品。服裝產品當仁不讓的穩坐網路熱銷產品第一位
從傳統的銷售渠道可以看到,對於時尚類服飾尤其是女裝,眾多小型的服裝店是走貨的主要渠道。這也解釋了為何淘寶上那麼多的服裝店能夠分享了那麼多的服裝購買需求,而同時,在這個平臺上能夠匯聚如此多的、極具特色的、個性化的服裝產品。
向更廣闊的市場營銷自己,向全世界營銷自己,是我國中小企業多年的宿願,20xx年這個千載難逢的好機會豈容錯過。對於希望把每分錢都用在刀刃上的中小企業來說,網路營銷是個不錯的選擇。女裝企業將擁有良好的網路商機。
經營思路
* 滑鼠+水泥
集結B2B B2C為一體,透過實體批發與網路批發以及零售為一體.
1.採取網上單一品種,大批次購貨方式,節省採購成本.
2.縮短生產週期,最終降低生產成本.
3.透過有效的庫存管理,降低經營成本.
4.透過全球的批次銷售降低營銷成本.
5.網路擴充套件銷售渠道,由於有實體所以風險不大.
* 個性化服務 按單製造 (build to order)
量體裁衣,與眾不同。
讓廣大消費群擁有適合自己的服裝。
不再為撞衫或者體型獨特而煩惱。
* 我的服裝我做主
Design it yourself and we will make it for you.
以往大家的服裝只是在一些專賣店購買的,然而衣服上的所印的圖案顯示不出自己的個性,而且容易出現大家不喜歡的撞衫現象。我廠新近推出服裝定做專案,針對中青年,學生的一個互動式的生產活動。如果你想把你的個性、你的願望體現在一件質地精良、簡約高雅的文化衫上,盡情的發揮你的想象力或為你打造只屬於你自己的精品服飾,為你解決煩惱。
【個性T恤的精選】
1.精選印製:最先進印製技術,高品質空白T恤上印刷,不掉色不起皮,洗後無手感。
2.精選T恤:精品空白T恤,純棉透氣,做工精良,保證質量。 有男、女式、童款
3.精選圖案:精選DIY T恤圖案或數碼相片定做T恤DIY個性印製,僅此一件,決無雷同。
【個性T恤定製】
團隊服:向心力的凝聚,團隊的精神表現.工作服: 把公司形像穿在身上,慰勞員工的好禮.公司文化的延伸.
個性T恤設計製做:把 喜歡的圖案印成時尚T恤,穿出個人個性.
情侶T恤(情侶裝):穿上情侶T恤(情侶裝),把愛穿在身上,貼 心收藏.每件情侶T恤(情侶裝)都為 情侶們倍增浪漫情懷.
親子T恤(親子裝): 每一件親子裝都有濃濃的溫馨,可在親子裝印上寶寶名字.更顯親子裝的親子效果
我們目前做的工作
1.建立部落格。
* 新浪部落格
* 網易部落格
* 和訊部落格
對公司以及品牌文化做了詳細的介紹。
釋出企業的最近動態和相關流行服飾資訊,以及服裝業的營銷商機。
2.開設店鋪。
* 店路圖
中國最大的互動店鋪搜尋引擎--將帶您輕鬆找到伊人麗園的實體及網路店鋪。
上傳地圖併發布商品資訊。
* 買麥網
買麥網特別之處在於,它融合了阿里巴巴的搜尋和慧聰的資訊,並且將服務做的非常貼身,從尋找商機開始,歷經匹配、撮合、接洽、交付、履約、結算、驗收、誠信等環節,都為使用者提供非常精心貼身的服務。同時,買麥網結合了移動電子商務,使電子商務不僅僅侷限於傳統的計算機網際網路絡中,而是隨時隨地,透過行動網路和手機就能進行操作,在靈活性和方便程度上有了更近一步的拓展。
* 中國製造網
展開B2B的電子商務 釋出公司資訊以及產品 尋找潛在買家
* 淘寶店鋪
招聘網路代理 授予網路代理證明書 開啟C2C平臺上的B2C2C和B2C業務
透過旺旺或者買家留下的資料和每一位買家進行交談,調查訪問,反饋資訊。
交易前的準備階段
這一階段內要完成的主要工作是:行情調研。
行情調研為了獲得與貿易有關的各種資訊。透過對資訊的分析,得出國內市場行情特點。判定貿易的可行性並進而據以制定貿易計劃。
行情調研範圍和內容包括:經濟調研;市場調研;客戶調研。
1.經濟調研
經濟調研的目的在於瞭解地區的總體經濟狀況、生產力發展水平、產業結構特點、消費水平和基本特點等。總之,是對經濟大環境有一個總體的瞭解,預估可能的風險和效益情況。貿易總是要儘量與總體環境好的地區間開展。
2.市場調研
市場調研主要是針對某一具體選定的商品,調查其市場供需狀況、生產的技術水平和成本、產品效能、特點、消費階層和高潮消費期、產品在生命週期中所處的階段、該產品市場的競爭和壟斷程度等內容。目的在於確定該商品貿易是否具有可行性、獲益性。
3.客戶調研
客戶調研在於瞭解客戶的基本情況。包括他的資金規模、經營範圍、組織情況、信譽等級等其自身總體狀況,還包括他與其他客戶經濟關係的歷史和現狀。只有對客戶有了一定的瞭解,才可以與之建立經濟聯絡。實際工作中,常有因對對方情況不清,匆忙與之進行交易活動而造成重大損失的事件發生。因此在交易磋商之前,一定要對客戶的資金和信譽狀況有十足的把握,不可急於求成。
前期的營銷策略
主要以國內貿易為主,實體批發為基礎結合網路批零以及接單製造。
1廠價直銷~低價衝擊
以及最低的報價,薄利多銷,開啟市場。
2量體裁衣~創意衝擊
打造出獨一無二的服裝資訊 提供可供定製的樣版。
別出心裁,製作產品,製做服裝訂做雜誌,對新老客戶釋出。保護產品創作產權,以免版權外洩。
3網路宣傳~廣告衝擊
1)部落格推廣---在部落格內對公司以及品牌做詳細的介紹併發布企業的最近動態和相關流行服飾資訊,以及服裝業的營銷商機。
2)友情連結---與淘寶上其他店鋪或部落格人氣博主建立聯絡,收藏分享,增加人氣。
3)郵件廣告---透過傳送郵件廣告,做廣告宣傳。給人印象衝擊。
4)口碑傳播----對客戶的誠信,網站的反覆使用。前期可先透過同學熟人等宣傳。
5)論壇發帖---有些流行的服飾網等的社群論壇的積極交流,舉辦活動。
6) 搜尋引擎排名---登入國內外搜尋引擎和導航站的收錄; 增加外部連結和反向連結數目,提高搜尋引擎搜尋的有效性和排名。
4 線下諮詢~資訊回饋
同時大量採納各種定製者的產品資訊,以及實體與網路銷售的資訊反饋.
為顧客建立電子資訊檔案,儲藏顧客的基本資訊,包括身材尺寸,個人喜好,及聯絡方式
定期將店鋪的最新產品資訊和服裝流行趨勢以郵件等方式向顧客提供
提高服務水平,提高客戶回頭率。
後期運營計劃:
建立企業B2C電子商務網店,拓展銷售範圍。網店設立會員卡、優惠卷等促銷模式。
網店主要針對目標群體為實體店銷售範圍外全部潛在消費者和已產生過消費行為使用者。由此因為地理因素實體銷售終端所不能夠觸及的消費者和潛在消費者得到最大程度拓展,同時也增強銷售渠道覆蓋面積。
運營亮點分析:
1、 實體店特設定優惠卷免費發放策略,透過實體店消費滿一定限額可以獲得定額現金折扣卷,持折扣捲上印製的帳號以及密碼即可以在企業B2C網店享受現金折扣。
2、 實體店會員卡免費發放策略,針對實體店新老客戶發放免費會員卡計劃,透過會員卡上序列號進行註冊,並可以直接獲得企業在網路上的B2C網店的VIP會員,從而享受各種優惠計劃。
3、 由網路銷售點完成的交易,在發貨過程中,均免費贈送會員卡、優惠卷和現金折扣卷,從而在交易完成之後在次向用戶伸出幸運的橄欖枝,以此在次引導和促進使用者發生第一次或者第二次購物行為。
4、 透過網站統計系統,向上海地區本地使用者,傳送實體店鋪現金折扣卷、新品體驗邀請涵和線下活動邀請函,從而促進對本地使用者實際推廣效果和使用者提醒。
由此可以促生的,使用者在第一次在實體店進行消費之後,因為地理環境問題,不能夠進行第二次消費的,很自然的被引導至網路銷售終端。而透過網路銷售終端拓展各中活動,促生和宣傳推廣線下銷售終端。
訂單履行流程
* B2B/B2C的電子商務流程
1客戶提出商品報價請求(REQOTE),說明想購買的商品資訊。
2供貨方回覆該商品的報價(QUOTES),說明該商品的報價資訊。
3客戶方提出商品定購單(ORDERS),說明初步確定購買的商品資訊。
4供貨方作出定購單的應答(ORDESP),說明有無此商品,以及規格型號、質量等資訊。
5客戶方根據應答提出是否對定購單有變更請求(0RDCHG),說明最後確定購買的商品資訊。
6.客戶方提出商品運輸說明(IFTMIN),說明運輸工具、交貨地點等資訊。
7.供貨方發出發貨通知(BESADN),說明運輸公司、發貨地點、運輸裝置、包裝等資訊。
8.客戶方發出收貨通知(RECADV),報告收貨資訊。
9.交易雙方收發匯款通知(REMADV),買方發出匯款通知,賣方報告收款情況。
10.供貨方傳送電子發票(INVOICE),買方收到商品,賣方收到貨款並出具電子發票,交易過程結束。
我們的目標
讓伊人麗園遍佈每一個需要她的地方!
現在
伊人麗園服飾實體足跡:
哈爾濱,長春,瀋陽,烏魯木齊,北京,河北,太原,西安,鄭州,合肥,武漢,重慶,南昌,株洲等。
網路平臺上的足跡:
河北保定,山東濰坊,江西贛州等。
未來
全國共有:23個省,5個自治區,4個直轄市,2個特別行政區;50個地區(州、盟);661個市。
對外貿易也是未來的一部分。