【推薦】企業營銷策劃書
不經意間,一段時間的工作已經結束了,我們的工作又將迎來新的任務和目標,立即行動起來寫一份策劃書吧。拿起筆的時候卻發現不知道寫什麼,下面是小編為大家收集的企業營銷策劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業營銷策劃書1
一、公司介紹
本公司位於江蘇省徐州市,主要經營與物流企業相關的各項業務,如:裝卸、包裝、運輸、配送等。由於自身實力有限加上金融危機的影響,企業的營業額不斷下降,實力與競爭力大不如前。為扭虧為盈,本企業透過對市場的調查及市場環境的分析,制定營銷策劃書,對企業資源進行重新整合與規劃,重新出發,爭取在市場中佔有一席之地。
二、營銷環境分析
傳統運輸、倉儲企業向第三方物流企業轉變的重要標誌,是企業能否為客戶提供一體化物流服務,是否擁有結成合作夥伴關係的核心客戶,從目前情況看,我國大部分物流企業仍然主要在提供運輸、倉儲等功能性物流服務,透過比拼功能服務價格進行市場競爭,要改變這種狀況,一個重要方面就是要超越傳統物流服務模式,在服務理念、服務內容和服務方式上實現創新。首先,要認清一體化物流與功能性物流在服務性質、服務目標和客戶關係上的本質區別,樹立全新的服務理念;其次,要在運輸、倉儲、配送等功能性服務基礎上不斷創新服務內容,實現由基本服務向增值服務延伸,由物流功能服務向管理服務延伸,由實物流服務向資訊流、資金流服務延伸,為客戶提供差異化、個性化物流服務;同時,要根據客戶需求,結合物流企業自身發展戰略,與客戶共同尋求最佳服務方式,實現從短期交易服務到長期合同服務,從完成客戶指令到實行協同運作,從提供物流服務到進行物流合作。
(一)國內環境分析
我國的現代物流需求雖然存在,但還未達到由需求拉動產業發展的程度。不少企業不太瞭解我國物流市場需求狀況就急於進入物流市場,勢必會給物流企業帶來巨大風險,使企業利益受損,同時也不利於中國物流產業的良性發展。雖然我國現有的物流服務還沒有擺脫傳統的以運輸費、倉儲費為指標的結算方式,但物流企業在開發一體化物流專案時,仍應避免與客戶糾纏於就功能性服務收費進行討價還價。要從客戶物流運作的不足切入,與客戶共商如何改進,讓客戶先認識到物流企業的服務能帶來的好處,再商談合理的服務價格。實際上,客戶因為物流合理化而發展壯大,物流外包規模自然會相應擴大,雙方合作的深度與廣度也會隨之增加,物流服務的收益和規模效益必然會提高,這就是雙贏的合作伙伴關係。
(二)徐州市物流現狀及發展思路與目標
1.現狀
徐州鐵路地處蘇、魯、豫、皖交匯區域,物流市場潛力巨大,有較大的市場機遇。轄區豐富的物流資源,由於一系列主客觀原因,尚未有效開發創效。為之,必須認真研究,制定對策,把握機遇才能實現鐵路物流業的發展。一、徐州鐵路物流業的現狀徐州鐵路的物流企業是在鐵路多元經營運輸延伸服務專案的基礎上發展起來的,從業務性質看主要開展了運輸、倉儲、裝卸、配送、代理等專案。從組織結構看,一般有兩種模式,一種是設立總公司,各車務段所在地設立分公司的統管形式,另一種是設立委託各車務段代管分公司的託管形式。從業務運作看,主要是依賴鐵路壟斷優勢地位,依附鐵路運輸資源緊張,提供倉儲、裝卸、配送、代理等服務產品。
2.徐州物流發展的思路與目標
針對目前徐州物流發展的現狀,應堅持“統籌規劃、政府引導、市場運作”的原則,依託東部產業基地和消費市場,以提高物流效率和降低社會物流成本為中心,以公路、鐵路、水路為基礎,以資訊科技為手段,重點建設物流集中發展區和扶持第三方物流企業,整合物流資源,實現物流的社會化、專業化、規模化、資訊化、一體化,把徐州建設成為東部重要的現代物流中心。發展區域型綜合物流基地、專業配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育成都物流業的品牌優勢和核心競爭力,形成規模化、專業化、一體化的現代物流群體,使物流業成為成都經濟的支援產業之一。同時放寬物流市場準入政策,探索沿海城市發展物流的新模式,構建連線國際國內經濟發達地區的物流快速通道,啟動公共物流資訊平臺建設,提高綜合物流效率。
目前徐州市物流業缺少大規模、高起點、現代化新型物流配送中心,一般的運輸企業和傳統的物流企業很難滿足當今經濟快速發展、流通的市場需求。
三、公司的市場定位及目標
隨著社會經濟的發展,滿足物流客戶的個性化需求已經成為物流企業營銷的重點。企業營銷戰略的制定要從客戶開始,所以要進行市場細分,選擇目標市場,確定公司的定位。
(一)公司定位
透過對我國物流市場及徐州物流市場的分析,公司定位於提供一體化的物流服務,在第三方物流的基礎上結合現代電子商務,充分發揮電子商務的資訊化、自動化、網路化、智慧化、柔性化特點與功能,集採購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素於一體的物流企業,建立集物流、商流、資金流、資訊流於一體的現代物流企業。
(二)公司的目標
公司的目標是:在傳統物流的基礎上,進一步推動現代物流的發展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實現物流資源整合為出發點,引進資訊科技,建立互聯互通的資訊網路平臺,提供創新服務。
同時,透過資訊交換平臺,公司將為傳統企業提供豐富多樣的貿易整合機會,並使企業的採購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業,都可透過此平臺提交服務訴求,透過平臺進行低成本營銷,拓展業務和市場,藉助網路媒體的互動性,實現網上宣傳和網上營銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場需要。
四、營銷組合策略
市場營銷組合是指企業針對目標市場,綜合運用各種可能的市場營銷策略和手段,組成一個系統化的整體策略,已達到企業的經營目標,並取得最佳的經濟效益。它是由產品策略、定價策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的,每個策略又有其獨立的結構。企業在分析市場,選擇自己的目標市場以後,就要針對目標市場的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚長去短,設計企業的營銷戰略,制定最佳的綜合營銷方案,以便達到企業的預期目標。
(一)產品策略
產品策略是指做出與企業向市場提供的產品有關的策劃與決策。產品與服務是營銷組合中至關重要的因素。
1. 增設採購、倉儲、物流資訊供應等產品線,實現一體化的管理。
2. 提供增值服務,如在倉儲服務中,建立高層的自動化倉庫,利用巷道式堆垛起重機和鐳射引導無人駕駛小車完成物流任務,吸引大型企業,滿足其要求。
3. 物流功能服務向管理服務延伸
4. 實物流服務向資訊流、資金流服務延伸
5. 既要注重長途運輸,又要發展短途運輸、送貨上門等低值的服務,吸引小企業。
6. 增加倉庫、汽車等的數量;加強人員素質的培養等,透過這種有形商品的合理使用,可以有效的吸引客戶。
7. 引進新技術,設計本企業的物流服務專案,實現物流服務的全面升級。
(二)定價策略
價格是市場營銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關係著客戶對物流服務的接受程度,影響市場需求和企業的利潤。物流服務的定價策略對物流系統及其所提供的服務具有重要作用,定價策略正確與否將影響物流活動的廣度、深度及其順暢性。
(三)分銷渠道策略
在現代市場經濟條件下,生產者與消費者之間在地點、時間、數量、品種、資訊、產品估價和所有權等方面存在著差異與矛盾。企業生產出來的產品,只有透過一定的市場分銷渠道,才能在適當的時間、地點、以恰當的價格供應給廣大消費者和使用者,從而克服生產者和消費者之間的差異和矛盾,滿足市場需求,實現企業的市場營銷目標。
1. 採用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,並利用網際網路加強網路營銷。
2.
3. 經紀商,與其建立長期的合作合同,把企業洽談業務的環節交由經紀商負責,集中企業的精力進行物流服務。
(四)促銷策略
物流企業的服務特性使其溝通與促銷和產品的促銷有一定的差別,因此為了進行有效的促銷管理,物流服務促銷必須遵循其特有的原則,進行周密的安排與計劃。物流企業常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、營銷推廣、公共關係等。伴隨著資訊科技的發展和服務理念的演進,物流企業的促銷將不斷推出新的策略與方法。
1. 加強企業推銷人員素質的培養,增強其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業的發展歷史、經營理念、企業文化、交貨地點、企業規模、經營目標、企業的優勢以及未來的發展等,取得客戶的信任和支援;推銷人員要向顧客詳細介紹物流企業的服務專案、服務承諾、服務費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等,吸引採用本企業的服務;推銷人員還要幫助企業收集和反饋市場資訊,包括客戶資訊、市場供求資訊和競爭對手的資訊,從而使企業在競爭中立於不敗之地。
2. 在企業成本允許的情況下,加強廣告方面的費用。透過在電臺、電視廣播等視聽媒體做廣告;透過報紙、期刊雜誌、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建築物、車站、碼頭、體育場、旅遊點等公共場所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;透過郵政直接投遞企業介紹、產品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業瞭解本公司。
3. 營銷推廣:對選擇本公司服務的企業予以價格折扣、贈送與企業相關的小禮品並向其提供服務促銷和展示促銷;對與企業進行合作的中間商予以現金折扣、特許經銷、代銷、試銷和聯合促銷等策略;對於企業的推銷人員推出推銷員競賽、紅利提成和特別推銷金等方式調動起積極性;
4. 公共關係;處理好與客戶之間的關係,解決好產品的售後服務保護客戶的利益;處理好與中間商的關係,實現互利互惠共同發展;處理好與新聞界的關係,真誠相待、主動聯絡、促進人際關係,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業捐獻,提高社會聲譽;處理好與競爭對手的關係,加強合作,促進物流業的發展。
五、公司在其他方面進行營銷管理
1.資訊共享:透過資訊平臺的建設,瞭解各個倉庫以及供應商的貨物狀態,包括庫存量的資料、銷售量資料及貨物的走勢情況及企業的回饋資訊。並使各個倉庫瞭解各供應商的貨物品類,價格情況以及新品的推出,及時瞭解第一手的產品資訊。
2.建立企業自主的網站,將企業的各種產品服務的資訊在網路上向顧客展示,讓他們進一步瞭解產品服務,增大顧客使用該公司服務的慾望。同時也可以擴大企業的知名度,也就是廣告效應,從而擴大營業額。
3.透過資訊網,使所有資訊共享,增加了透明化,可以及時瞭解商品的各類資訊,減少了不必要的開支。
4.在資訊平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統(GPS)、物流採購管理和企業資源管理等物流管理軟體,並對其實施無縫連結和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的資訊化需求。
5.透過資訊管理平臺和庫存管理系統進行單品管理,及時瞭解貨物的動態。如:貨物當前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
本企業在現代經濟社會條件下,提出物流服務專案的營銷,必將提升企業的競爭力,佔據更的市場份額,從而促進區域內物流企業的改革,促進各物流企業的發展,提升整個物流業的水平。
企業營銷策劃書2
自古至今,“民以食為天”, 為了提高城市在餐飲業上的知名度,為使廣大民眾品嚐到來自世界各地的新鮮、美味的各色小吃,為促進城市經濟發展的同時贏得廣大消費者的喜愛和支援,特此擬定此廣告策劃營銷方案,以供市政府參考。
一 前言
隨著經濟的發展和人民生活水平的不斷提高,餐飲業如雨後春筍般蓬蓬勃勃地發展起來,而這其中“各領風騷一兩年”的現象,又引起大多數經營者的反思和借鑑。就目前而言,大學校外的餐飲業就有很大的發展潛力。
大學不僅僅是一個讓人學識深造的地方,同時也是很多熱血青年走向社會的一個緩衝點,在這裡他們學會了很多將來要在社會上學到的東西,比方請客、應酬。。對他們來說或許這些剛開始他們並不適應,只是在大學得到了一個鍛鍊實習的機會。現在大學裡請客吃飯已經似乎成了一條不成文的規定,特別是在週末時段,校外小吃店可以說是絡繹不絕;也許是發現了這其中的潛力,市場競爭力在這裡得到了完美體現,各種小吃商販各出計策,以至於周邊小吃店數不勝數,但是,也許是沒有一個很好的規劃,在這裡各種小吃店混雜不堪,甚至可能不正規,衛生安全是最大的問題。
為了給大學生提供一個衛生、安全的吃飯場所,市餐飲部決定建立一條具有風格化、地域化、時尚化的美食街,在能方便大眾的飲食的同時也能讓來自全國各地的人能領略到我們城市的獨特魅力,不僅僅是風景上、人文上的。。
二 市場調研
本次廣告營銷策劃案的市場調查工作分為幾個方面:市場背景分析、消費心理解析、市場定位以及廣告炒作路線分析。
1.市場背景分析
縱觀近幾年的校外的餐飲業發展形式,漸漸地已經引起了投資者的關注。尤其是最近幾年教育部加大了教育力度,出臺了很多的政策。校外餐飲業的發展不僅僅能促進社會人士的再就業率,還能為廣大的大學生提供兼職,從另一個方面來鍛鍊學生的動手實踐能力,使他們更能直接的接觸社會得到鍛鍊。。再者美食行業一直都是不敗行業,從消費者對飲食行業的需求來看,這種需求是有增無減的,面對這空前的利潤髮展空間,這也增強了投資者在這方面的投資信心。。
--規模化、綜合化的美食街能為城市飲食行業注入新的活力。
2.消費心理解析
自古名菜“川”“魯”“蘇”“粵”,這是中國人白吃不厭的“家宴”,隨著時代的發展,海外飲食文化的滲進,西餐、日式料理、韓國菜、自助餐等等也慢慢出現於中國餐館中,這是一種另類的文化交流,基於求新鮮、求實惠、求享受的心理,它們受到了廣大民眾的喜愛,獲得了喜人的業績。。
--進一步滿足人們求新鮮、求實惠、求品位的消費心理。
3.市場定位以及廣告炒作路線分析
遠的不說,就本市區的餐飲發展來說,這裡有著濃厚的飲食文化底蘊。各種高階酒店、咖啡廳等成功的例子不勝列舉,在借鑑的同時,準確的市場定位和廣告炒作路線是重點思考內容。
--確立人文內涵、突出文化主題。
企業營銷策劃書3
摘 要:隨著經濟全球化時代的到來及企業競爭環境的變化,企業競爭日益朝著縱深發展,我國中小企業創業受到更多更大的挑戰。中小企業要想在激烈的市場競爭中提升其競爭力且立於不敗之地,其關鍵之一在於創業營銷力的培育和提升。首先簡述創業營銷的內涵和創業營銷研究的內容,再分析中小企業營銷現狀,最後提出了創業營銷力的定義,並在分析中小企業的創業營銷力的影響因素的基礎上,構建了中小企業的創業營銷力評價體系。
關鍵詞:創業營銷力;中小企業;創業營銷;營銷力
1 引言
創業營銷力的評價指標是測量中小企業的創業營銷力優劣強弱的綜合性指標,為了客觀、科學地評價中小企業的創業營銷力,確定中小企業在激烈的市場競爭中所處的位置,探索提升中小企業的創業營銷力,需要設計一套科學、完整、系統、全面的創業營銷力評價的指標體系。
2 中小企業創業營銷力的提出
2.1 中小企業創業期的營銷現狀
2.1.1 許多中小企業沒有明確的營銷戰略和營銷策劃
隨著現代營銷戰略由產品導向轉變為客戶導向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰略成功的關鍵所在。各行業的企業都試圖透過卓有成效的途徑,及時準確地瞭解和滿足客戶需求,進而實現企業目標。然而有些中小企業對買方市場仍然奉行傳統的生產觀念、產品觀念和推銷觀念。
在目前的市場經濟時期,由於商品供過於求,買方市場出現了“生意難做”的問題;還有一些企業對買方市場束手無策,隨大流盲目地推銷產品,其結果要麼是產品庫存大量積壓,要麼是應收賬款急劇增加,資金週轉出現困難,使企業陷入停產或半停產的狀態。
2.1.3 營銷資金投入不足,市場開拓力度不夠
中小企業一般都處在競爭激烈的行業,往往面對的是實力比自己強大得多的大企業的競爭。而企業在創業時期一般實力有限、資金不足、籌資渠道不暢、融資困難,在市場開拓、銷售渠道的建設、促銷、廣告宣傳等方面資金投入不足,面對激烈的競爭,銷售業績很難有所突破。
2.1.4 缺乏優秀的營銷人才,不能組建一支專業化的營銷隊伍
一方面由於中小企業實力有限,很難吸引到優秀的營銷管理人才;另一方面,中小企業在創業時期一般沒有能力對營銷人員進行專業的培訓,營銷人員特別是銷售人員的流動性大,也使許多中小企業不願花錢培訓,主觀和客觀的原因造成中小企業營銷人才嚴重缺乏。
2.2 創業營銷力的內涵
中小企業創業營銷力可以定義為:創業時期的中小企業,在競爭激烈的市場環境下,將本企業的創業營銷活動融入企業的競爭戰略之中,為獲得和留住有贏利性的客戶,透過對風險管理、資源撬動和價值創造的方法創新,積極地進行市場機會的識別和開發,透過挖掘、培植和發展企業的營銷資源,以此為基礎形成核心營銷能力,努力引導顧客,從而獲得持續競爭優勢,以實現顧客價值和企業價值的一種能力。
3 中小企業創業營銷力評價體系的提出與構建
3.1 中小企業創業營銷力評價體系構建的步驟
擬採用的研究步驟為:對營銷力和創業營銷的文獻進行查閱和綜述,分析一般營銷力評價指標體系,初步提出創業營銷力評價體系,透過對專家和若干中小企業的訪談,以獲得新的指標或剔除不適宜的指標,提出中小企業的創業營銷力評價的最終體系。
3.2 一般營銷力評價指標體系
根據企業營銷力的定義及其評價原理,營銷力內涵的複雜性與多層面性,從資源的表現形態以及營銷優勢所涉及的範圍來看,一般企業的營銷力主要由產品力、品牌力、價格力、渠道力、銷售力、執行力、文化力以及協同力這八種基本力量構成(見表1)。一般企業的營銷力體系的構成有二級指標:一級指標是營銷力的分解,二級指標是各分力所對應的可以量化或表達的具體指標。
3.3 中小企業創業營銷力評價體系的初步提出
根據創業營銷本身的特點,一般企業的營銷力的結構層次和中小企業的創業營銷力的影響因素分析,可以得出中小企業的創業營銷力的評價體系的結構層次與一般企業的營銷力還是有一定差別的。針對中小企業創業營銷的特點,初步提出創業營銷力評價體系為:即在原來一般企業的營銷力一級指標的基礎上增加4個一級指標,並對二級指標做相應的初步調整(見表2)。
3.4 專家訪談
對中小企業創業營銷力進行評價,在設計時必須遵循科學性、獨立性、全面性、有效性、定量與定性相結合的原則,即評價體系客觀、能夠全面反映企業營銷狀況,並在層次數量和指標數量上基本合理;各指標之間相互獨立、無矛盾,且定性、定量指標安排恰當。因此,根據初步提出的創業營銷力評價體系,本文透過對專家和若干中小企業的訪談,以獲得新的指標和剔除不適宜的指標。
為了進一步確定中小企業營銷力評價指標體系,本文透過面談、電子郵件和電話訪談的方式,分別對十五位專家的意見進行採集。在專家的選擇上,注意了專家知識結構的互補性,既有營銷第一線的實戰派,也有中小企業的管理者,還有在高校從事營銷研究的學者。
訪談的主要內容是圍繞中小企業創業營銷力的指標體系的設計,也提及到相對應的企業在創業期的營銷所遇到的問題及相應的應對措施。由於文章篇幅的限制,每一位專家訪談的詳細內容本文不做敘述,根據各專家的談話內容,對與初步確定的中小企業的創業營銷力的指標體系的修改建議總結如下:
(1)中小企業創業期的產品的品牌力(品牌知名度、品牌美譽度、傳播力、擴張力)並不適合作為一級指標,因為處於創業期的中小企業在進行營銷的產品對於消費者而言屬於新產品,品牌力還不成熟,但是可以作為產品力的二級指標的其中一個。
(2)顧客關係力的指標設計適用於已經完全被消費者熟知的產品,並且產品被消費者使用過,甚至是多次使用,才能有進行購買者忠誠度和其他公眾合作程度的指標設計和評價。很明顯,剛推出來的新產品面對一個新市場,顧客關係力是非常弱的,所以該指標在創業營銷力中暫時可以忽略。
(3)處於創業期的中小企業的企業文化並不成熟,也可以說,此時的中小企業並沒有自己獨特的企業文化,此時的文化力並不適合作為一級指標,可以將其歸於產品力的二級指標,可能會更適應於現實情況。
(4)如今的絕對多數消費者對企業產品價格的認可包含了產品的售後服務(產品退換服務、產品維修服務),所以可以將服務力歸於價格力的二級指標。
(5)對創業營銷力的一級指標機會識別力和新產品生命力的提出給予了充分的肯定,認為這兩個一級指標很好的體現了創業營銷力本身的特點。
3.5 中小企業創業營銷力評價體系的最終確定
綜合以上專家的意見,本文對中小企業的創業營銷力評價的指標體系的最終確定見表3。
創業營銷力的評價指標是測量中小企業的創業營銷力優劣強弱的綜合性指標。構建中小企業的創業營銷力及其評價指標體系,有助於中小企業確定影響本企業在市場上競爭能力的關鍵指標。能使中小企業及時、準確地瞭解自己的真實營銷實力,找出差距,發現優勢,持續改進和不斷提高企業的營銷水平,從而以高的營銷力獲得競爭優勢,實現企業的創業成功的奮鬥目標。
企業營銷策劃書4
一.分析物流營銷機會:
(一)常州物流業發展現狀:
常州市地處江蘇省的南部,長江三角洲的北翼,北倚長江,南瀕太湖,東與上海相望,西與南京、鎮江兩市接壤。區位條件優越,水陸空立體交通網路齊全。同時,常州地處長三角地區,經濟發達,經濟呈現經常規模不斷擴大、經濟執行態勢平穩、經濟結構不斷改善。
常州是江蘇省經濟發展較快的地區之一,其獨特的產業結構特點,優越的地理區位,健全的交通網路和發展迅猛的資訊服務業為發展物流業創造了良好的條件。大量的物流需求,使常州的物流業呈現蓬勃發展的勢頭,以現代物流經營理念為企業運作指導思想的物流企業初露頭角。例:江蘇新科電子集團、中國物流總公司常州分公司、常州鋼材市場物流配送等在全市起到了較好的示範作用。應該說,在市政府的領導下,我市現代物流工作有了一個良好的開局,並已得到社會方方面面的高度關注。
從總體來看,常州的物流工作處於起步發展階段,無論是組織結構、運作方式,還是企業規模、物流設施,大都是處在傳統層面上,和現代物流的要求相比還是有很大距離,與南京、蘇州、無錫等兄弟城市相比,也有一定的差距。具體表現在:一是部門間、行業間缺乏溝通和聯絡,統一有效的協調機制尚未建立,直接影響了全市現代物流工作的發展;二是全市現代物流的發展面臨需求不足、投入不足,以及中高階專業人才缺乏的困惑;三是現有提供物流服務的專業物流企業規模小,檔次低、服務內容少,不能形成完整的物流供應鏈;四是資訊水平低,物流資訊交換的渠道不夠暢通;五是部分企業對現代化物流理念的理解還存在偏差,仍保留著"大而全、小而全"的傳統產、供、銷經營模式,物流社會化程度較低。
在省市政府的領導下,省市各有關部門已經把發展現代物流工作擺上了議事日程。最近蘇政發[20xx]87號《省政府辦公廳轉發省經貿委關於加快我省現代物流業發展的意見的通知》提出了我省現代物流業的總體目標。
評估營銷環境。
(二)物流業的發展空間
正在加快步伐融入世界經濟的中國,物流業發展空間巨大,市場前景看好,將成為經濟發展新的增長點,被經濟學家稱為繼勞動力、自然資源之後的“第三利潤源泉”——物流管理已引起企業界的廣泛關注。然而,長期以來,我國許多廠商把經營重點都放在生產和銷售環節上,想方設法從這兩個環節中找到利潤,卻往往對物流中潛在的利潤視而不見。不僅大多數國有大中型企業對物流認識和重視不夠,而且不少地區和主管部門也未能充分意識到物流管理對市場流通、經濟繁榮所起的重要作用。有資料顯示,20xx年我國實現GDP為89404億元,全社會物流費用支出高達17880億元,約佔GDP的20%;實現工業總產值73965億元,物流費用高達29586 億元,約佔40%,就是說,全社會物流費用每降低一個百分點,就可以節約178.8億元費用 ;工業總產值每提高1個百分點,賬面反映佔壓資金就多達近300億元。美國目前全社會物流費用支出不足GDP的10%,如果我國能達到這一水平,按照20xx年的GDP水平,將可以為全社會節約
8940.4億元的物流成本,或者說可以多產生近9000億元的利潤。 目前國內一些企業已逐漸認識到加強物流管理是提高企業效益的有效途徑,開始建立現代物流管理體系。可以預見,我國物流管理這個“第三利潤源泉”噴湧而出,給國內企業帶來滾滾財源已為期不遠。所以說,物流業發展空間將是巨大的。
(三) 物流市場需求預測和定位
一、產品設計分析(產品導向型分析)和市場需求分析
1. 提供強大的市場商品資訊
2. 展示最新的產品式樣、價格等
3.廣泛聯絡客戶 透過因特網,我們與許多企業集團取得了聯絡,有的已成為我們的客戶,有的成為運輸合作伙伴。
4. 支援網上下達訂單 長期合作的客戶可以在因特網上下達具體運輸指令(訂單),並能從網上查詢運輸結果。
5. 加強運輸監控 物流系統在下達派車單的同時,也相應制定了運輸過程的監控計劃,包括中途城市名稱(監控點)、預定到達時間等;下達派車單後就對車輛進行監控,內容包括到達倉庫時間、裝貨的起止時間、卸貨的起止時間、中途各監控點實際到達時間,以及中途貨物的破損、丟失數量,中途換車、拖運情況。
6. 支援多方同時查詢 承運人、客戶、收貨人、保險人都能透過因特網查詢車輛、貨物資訊,及時瞭解當前車輛到達地點、道路狀況、貨物情況,大大提高了運輸過程的透明度和可控度。
7. 可以及時中止或變更客戶可以根據需要,對在途的運輸貨物進行中止,或及時地變更收貨點,真實體現了現代物流的多變性和時效性。
8. 實現高速聯運 物流系統能以多種標準資料交換格式與外界實體進行資料交換,體現為與倉儲軟體、鐵路和航空業運輸軟體的無縫對接。
9. 返程配貨 車輛出發的同時,物流系統就可以為其返程進行配貨,在節約運輸成本的同時,也吸引了眾多的運輸單位加盟。
10. 方便中途備貨和到貨後的配送 由於運輸各方都能準確知道車輛的到達時間,為中途備貨和到達後的繼續配送提供了準確的量化資訊,縮短了貨物在途時間。
11. 將支援網上結算 我國網上銀行開通後,物流系統由於執行平臺起點高,基於因特網執行,採用JAVA語言編寫,可以方便地進行對接,實現網上結算。
二定位:
1、 透過不斷的創新對公司現有的會員單位、連鎖加盟市場、荷花池資源以及相對穩定的經營戶的管理,不斷整合資源開發物流配送市場。提供綜合性的供應鏈解決方案,能集中所有的資源為客戶完善地解決問題。透過網路資訊平臺減少資訊的不對稱,使中小物流企業也能獲益。
2. 在資訊平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統(GPS)、物流採購管理和企業資源管理等物流管理軟體,並對其實施無縫連結和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的資訊化需求。
3. 提供增值服務。透過資訊平臺的建設,達到資訊共享,提供強大的商品資訊,使客戶能及時有效的瞭解產品的動態。
4. 透過資訊管理平臺和庫存管理系統進行單品管理,及時瞭解貨物的動態。如:貨物當前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
(三)自身優劣勢分析(SWOT分析)
(一)優勢分析
1.市場網路優勢
透過網路平臺的建設,加速了電子商務與物流業的融合,透過網路平臺可達到資訊充分共享。網路平臺在資訊傳遞方面具有及時性、高效性、廣泛性等特點,透過網際網路很容易達成資訊共享的目的。同時透過網路平臺減少了交易成本,實現最大的物流資源的整合。由於網路平臺的資訊共享的優勢,減少了資訊不對稱,其具體優勢主要體現為以下二個方面:
1) 物流配送系統的計算機通訊網路,包括物流配送中心與供應商或製造商的聯絡透過計算機網路,另外與下游分場之間的聯絡也要透過計算機網路通訊,比如分場向供應商提出定單這個過程,就可以使用計算機通訊方式,物流配送中心透過計算機網路收集下游分場銷售過程也可以自動完成。
2) 組織的網路化,即所謂的組織內部網(Intranet)。供貨商與瀘州分場及其它分場與物流配送中心形成一個有機的內部組織。透過資訊平臺,物流配送中心可以將零散的貨物集中起來,進行統一的打包處理,統一配裝等。可以迅速、快捷地將貨物配送至各分場。
2. 信源優勢
透過資訊平臺的建設,可以有效的將上游各供貨商、瀘州及各分場乃至各生產商吸收進來,以會員的方式加入到資訊網,這樣資訊平臺的資訊來源就非常廣泛,以此 為基礎,不斷的吸收各種資訊包括第三方物流企業等。
3.品牌優勢 常州物流發展迅速,常州物流發展前景廣闊,具有更大拓展力。各分場作
為它的加盟分場,將成為各地的標誌性品牌。
二) 劣勢分析:
1.人力資源:對荷花池傳統市場的改建和現代市場的新建將需要組織大量的人力資源:網路平臺建設人員、網路維護人員、市場秩序維護人員、分場組織領導人員、安保隊伍、營業人員隊伍,專門的收銀員、物流操作規劃人員、
搬運工人、倉庫管理人員、車輛排程人員、市場推廣及宣傳人員、現場監裝監卸人員、資料錄入人員等。
2.長期維護:網路平臺的長期維護、收銀平臺的長期維護、資訊網及物流網的長期維護、進銷存管理系統的長期維護、支援電子展廳的計算機系統的維護等。
3.相關渠道連結:由於荷花池市場及加盟分場由以下幾方構成:荷花池市場辦、分場、供貨商、物流配送公司及以後的各個加盟分場,各個環節和渠道連結不具有優勢。
三) 機會點分析:
1. 培養核心競爭力的最佳時機
透過對我國物流及成都市物流現狀的分析,可以 說物流作為一個朝陽產業,在我國才剛剛興起,一些傳統的物流公司不具備網路平臺的支援、不能對物流資源的整合、不能提供整個供應鏈的解決方案。透過對荷花池的改造和對加盟分場的新建,荷花池物流配送公司將有力切入物流市場。並取得更大的發展。
2.物流、倉儲、運輸的競爭白熱化帶來了整合資源的基礎
我國的物流行業狀況表現為參差不齊,是一種各種為戰的狀態,較分散。由於網路平臺的資訊共享的優勢,減少了資訊不對稱,同時提供供應鏈的整體解決方案,就是說能提供更優質的服務,更能有效的降低成本,從而達到整合資源的基礎。透過資訊平臺,物流配送中心可以將各個供貨商零散的貨物集中起來,進行統一的打包處理,統一配裝等。可以迅速、快捷地將貨物配送至各分場。
3.各種渠道日益扁平化
隨著物流行業的逐步發展,政府已引起了高度的重視,在准入政策上進行了放寬,各種中間環節正在日益減少。給物流業的發展提供了契機。
4.威脅分析
1.物流成本佔GDP比重持續偏高,經濟執行中物流含量偏低,以及物流管理水平低,物流成本規模小。
2.許多重要基礎設施仍然處於壟斷經營狀態,不適應社會主義市場經濟的要求;雖有部分基礎設施和裝備初具規模,但內在質量及運作效率有待提高。
3.物流行業整體上存量資產大,但佈局分散,企業規模小,技術力量薄弱,管理落後,資產利用率不高,執行方式陳舊,物流總體質量方面的潛力尚待挖掘。
4.組織化程度低,物流企業橫向聯合薄弱,尚不具備或基本不具備資訊化、現代化、社會化的新型物流配送的特徵。
5大多數物流企業是在傳統體制下物資流通企業基礎上發展而來的,企業服務內容多數仍是倉儲、運輸、搬運,很少有物流企業能夠做到提供綜合性的物流服務。
二、選擇營銷策略
1明確物流營銷目標:
在傳統物流的基礎上,進一步推動現代物流的發展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實現物流資源整合為出發點,引進資訊科技,建立互聯互通的資訊網路平臺,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務管理為一體的現代物流體系,並作為第四方物流為第一、二、三方物流服務。同時,透過資訊交換平臺,我公司將為傳統企業提供豐富多樣的貿易整合機會,並使企業的採購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業,都可透過此平臺提交服務訴求,透過平臺進行低成本營銷,拓展業務和市場,藉助網路媒體的互動性,實現網上宣傳和網上營銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場需要。
公司擬建立依託荷花池市場,逐步形成面向西部以及全國的集物流配送、倉儲、貿易,既符合企業實際,又適應全國的現代物流管理體系。透過不斷拓展業務,使荷花池市場從有形向無形市場邁進、從成都區域向二級及省外區域擴充套件,並以提供優質增值性服務取得最佳經濟效益為公司發展目標。
針對目前物流發展的現狀,應堅持“統籌規劃、政府引導、市場運作”的原則,依託南部產業基地和消費市場,以提高物流效率和降低社會物流成本為中心,以公路、鐵路、航空樞紐為基礎,以資訊科技為手段,重點建設物流集中發展區和扶持第三方物流企業,整合物流資源,實現物流的社會化、專業化、規模化、資訊化,發展區域型綜合物流基地、專業配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育物流業的品牌優勢和核心競爭力,形成規模化、專業化的現代物流群體,使物流業成為成都經濟的支援產業之一。同時放寬物流市場準入政策,探索內陸城市發展物流的新模式,構建連線國際國內經濟發達地區的物流快速通道,啟動公共物流資訊平臺建設,提高綜合物流效率。
2具體方案營銷策略:
1)產品策略 物流企業提供的產品或服務的設計、包裝、品牌、組合等的決策。物流企業應針對客戶企業不同種類、品種性、包裝的產品以及產品生命週期的不同階段,都需要給予不同的物流服務。
2)價格策略 價格策略是指企業如何根據客戶的需求與成本提供一種合適的價格來吸引客戶。物流企業應該根據客戶的需求,合理地對運輸工具、路線、運距、費率等進行系統最佳化,並根據企業針對的目標市場和客戶群體,結合客戶期望值和競爭者提供的服務水平,制訂適當的服務標準和價格水平。
3)分銷渠道策略 分銷渠道策略是指物流企業如何選擇服務或產品從供應商順利轉移到客戶的最佳途徑。物流服務一般採用直銷的方式最多,許多時候也會採用中介機構,常見的有代理、代銷、經紀等形式。
4)促銷策略 促銷策略是指物流企業利用各種媒體向客戶傳遞對自己有利的資訊,以引起客戶的興趣,提高企業知名度的各種措施。它包括廣告、人員推銷、營業推廣、公關等各種營銷溝通方式。
(5)服務營銷策略
1)服務市場定位策略
2)服務創新與差異化策略
3)關係營銷策略
(6)4Cs營銷組合策略
(7)提供物流組合服務
物流組合服務(logistics Complex Combined Services)是指提供由不同物流服務所構成的服務集合,如計劃、供給、裝卸、倉庫管理、倉儲、運輸及資訊處理等服務功能。物流企業必須將目標市場依據一定的標準進行細分,根據自身的條件來選擇一部分客戶作為目標市場,確定適當的物流組合服務策略以更好的滿足他們的需求,使企業在激烈的市場競爭中得以生存和發展
(8)建立相對穩定的客戶群。
三、制訂營銷方案
1、服務市場定位
2、企業CIS建立與宣傳
3、服務產品設計(能否提供物流組合服務,能否體現出服務創新與差異化)
4、增值服務設計,創造顧客價值設計
5、維繫客戶關係、維護客戶忠誠設計
6、分銷渠道設計
7、價格設計
8、營銷隊伍的建立
(1)、營銷隊伍的設計,包括營銷隊伍目標,營銷隊伍結構,營銷隊伍規 模,營銷隊伍報酬)
(2)、營銷隊伍管理,包括招聘和挑選營銷代表,營銷代表培訓,營銷代表的監督營銷代表的權力,營銷代表的評價 。
9、營銷方案宣傳設計(物流企業營銷方案宣傳力度要加大、宣傳手段要 多元化、宣傳創意要新穎)
四、營銷預算
省略
五、營銷執行和控制
省略
企業營銷策劃書5
市場策略規劃
1、市場狀況:是指主要競品的市場佔有率,市場容量,消費現狀和變化趨勢等。
2、消費需求:主要是指消費者對產品的需求。如消費者對產品的概念、利益點、功能、價格、包裝、購買方便性等方面的需求及變化方向,這是提煉產品賣點的重要依據之一。
3、競爭狀況:競爭對手的營銷策略分析以及主要競品在全域性市場和區域市場的強弱對比情況。
4、本品現狀:本品的市場位置、銷售狀況,在各區域市場的優劣勢以及在各個營銷環節的優劣勢。
5、存在的問題及原因:本品處於現在的市場位置是哪些因素造成的,存在哪些制約市場發展的營銷短板。
6、市場機會:透過對市場狀況、消費需求、競爭狀況等多方面的比較分析,找出實現企業及各產品未來市場增長的機會點。
7、市場策略:從策略的層面為企業規劃市場,如市場目標,市場定位,市場重心和區域市場的選擇,與主要競品的競爭策略等。
一、產品線規劃
1、品類架構:產品線完整的平面架構圖,包括產品的品類、品牌以及品牌下面的每一個單品。
2、產品定位:產品所要佔據的,區別於主要競品的,有競爭力的市場位置,是各產品規劃的重要環節。
3、目標市場:產品重點進入的市場領域,並且在這一領域最大限度滿足目標消費者的需求,與競品爭奪消費資源。最新伊犁哈薩克食品企業市場營銷策劃體系行情播報、走勢深度分析,歡迎來電諮詢。
4、價格定位:產品價格在市場中的位置,包括所有產品價格在各自市場所處位置及各單品的具體定價。
5、產品訴求:產品訴求就是產品能給消費者帶來的利益點或賣點,一般可以分為感性訴求和理性訴求兩種。
6、廣告口號:廣告口號,即廣告語。就是把產品利益點中最能觸動消費需求的部分用形象生動的語言表達出來,增加產品的吸引力和消費者的記憶度。
7、產品形態:企業各類產品分別適合目標消費者使用的相應形態。產品形態確定的主要依據首先是方便消費者使用,其次是競爭需要。
8、產品包裝:產品外在形象的重要組成部分,主要指產品包裝的文字、圖案、色調、形狀等要與產品的定位、訴求協調一致,在終端貨架上要有足夠的視覺衝擊力。
二、渠道規劃
1、渠道模式:企業建立銷售通路的方式。如:是採用代理制、分層經銷形式還是專賣店形式,以及各種渠道模式設定中間商的層級與方法。
2、通路長度和寬度:通路長度是指銷售渠道重心上延和下沉的空間。從直轄市到鄉,企業涉入哪些層級。通路寬度是指在同一層級的渠道,企業銷售終端類別的多少。
3、經銷商的選擇:根據渠道模式和通路長、寬度的設定,確定經銷商的數量和選擇標準。
4、銷售政策:是指企業與各級經銷商的合作方式。如企業對經銷商在前期鋪貨、運輸、終端維護、宣傳、扣點、返利、結算等方面的相關政策。
三、廣告規劃
1、廣告創意:廣告的表現方式。用畫面、文字、音樂等來表現品牌和產品的特點。
2、廣告語:廣告語就是把品牌、產品中最能觸動消費需求的部分用生動的語言表達出來。
3、廣告預算:預計某個時期總共需要投入的廣告費用。
4、投放媒體:廣告發布的媒介。
5、投放區域:確定在哪些區域投放廣告,以及各區域市場的投放量。
6、投放組合:主要是指投放媒體類別和投放市場區域的組合。
7、效果評估:對廣告創意、投放組合和廣告效果的綜合評價。
四、終端與促銷規劃
1、終端選擇:選擇產品進入終端的類別、數量及方法。
2、終端陳列:產品在貨架上(普通貨架、堆頭、端架)的陳列標準,如陳列位置、面積、形狀和數量等。
3、終端導購:安排專門的銷售人員在終端為顧客介紹產品的賣點和食用方法,吸引消費者購買。
4、終端理貨:對終端貨架上被消費者在購買過程中挑亂的產品按陳列標準進行梳理,對快售完的產品及時安排補貨等。
5、終端展示:除了產品基本陳列外,還需要一些宣傳品如POP、圍裙、橫眉、展示牌等來共同營造良好的賣場氛圍。
6、終端促銷:廠家或經銷商針對消費者就某些或單個產品進行的特殊銷售促進活動,如打折、降價、賣贈、有獎銷售等。
五、銷售體系規劃
1、銷售體系架構:是企業自身的銷售組織結構。如在區域市場是建立分公司還是辦事處;各大區、省區及以下各級銷售組織的劃分、規模等。
2、各級銷售組織的職能:各級銷售組織的人員構成、作用、銷售任務及其它相應的各項職能。
3、銷售隊伍的培訓:企業對各級銷售組織的各類人員分別進行相關營銷知識與技能培訓的內容與方式。
4、銷售組織與經銷商的關係:明確各級銷售組織與經銷商的職能劃分,形成企業銷售隊伍與各級經銷商優勢互補的合作關係。
企業營銷策劃書6
一、分析自身與競爭對手的現狀
1、分析雙方哪些媒介進行網路推廣,使用的具體推廣方式,實際效果評估,搜尋收錄情況,連結、pr值、ip、pv等等資料查詢。
2、競爭對手在那些媒介上進行了推廣?效果如何?具體使用了那些推廣方法?效果如何?
二、明確目標
明確推廣想要達到的階段性目標。
1.每天有效IP訪問量(真正對網站感興趣的目標客戶,而不是無關人員)要達到多少?PV要達到多少;
2.谷歌百度等搜尋引擎收錄網頁數量要達到多少。
3.外連結數量目標希望達到多少個。
4.網站PR值希望達到多少?ALEXA排名希望進入多少。
5.關鍵詞排名目標,希望某個詞在搜尋引擎排到第幾位。
6.透過網路推廣直接或間接帶來的電話量目標,銷售額目標。
三、網站的推廣:
1、微博推廣
微博操作簡單,低成本,傳播範圍廣。建立一個公司或者網站的官方微博(最好是新浪的,使用者活躍度最高),申請加V認證(如果以公司的名義申請要有營業執照,如果是網站,只有備案都可以申請)。這樣可以是公司形象擬人化,提高親和力。拉近以客戶之間的距離,能夠及時的獲得反饋和建議。同時也能夠打響公司的品牌,達到品牌效應。對產品和品牌進行有效的監控。
具體操作:
1.每天釋出一些有關建站技術的微博,或者釋出公司的最新動態。
2.增加粉絲,主動去關注一些潛在的客戶,這樣微博的宣傳就能儘量的精準。
3.建議全員上陣,鼓勵公司的員工都開通微博,多在微博討論公司中的生活、工作、企業文化等,想大眾展現一個真實、溫情、潮氣蓬勃的公司形象。
4.微博勤更新,勤更新才會多人關注。
5.做活動,轉發抽獎。該條微博轉發到一定數量就抽出幾名使用者發放獎品(獎品可以是獎100M的虛擬空間,或者免費維護網站一個月等等,視實際情況而定)。
2、SEO
①關鍵詞的精準度:關鍵詞的選擇是SEO排名的重心之一,選擇關鍵詞的最重要的原則是就是要精準。選的關鍵詞要與網站業務相關,然後有一定的搜尋量即可,關鍵是要有轉化率。搜尋改詞的人有明確的需求,搜尋改詞的人容易被轉化為自己的使用者。做網站保姆這類的網站,選的關鍵詞可以是網站保姆、網站建設、網站建設公司、網站維護、網站最佳化、網站製作。網站剛建立建議選擇先最佳化《網站建設公司》《網站維護》《網站製作》這些百度指數比較小的關鍵詞。這些百度指數小的關鍵詞做上首頁比較容易,而且又符合公司的業務需求。
②外鏈策略:網站初期人氣很低,PR又低。這個時候如果去互換連結,很難找質量特別好的。如果初期勉強找一些普通的網站做了互換,以後再想撤下就不方便了。所以建議用自己手上資源做單向連結。這些對關鍵詞排名很有好處,還有就是對提高網站的權重有很大的幫助。等網站起來了,再跟業內知名網站平等換連結。少而精的外鏈策略,對關鍵詞排名比較好。
③二級域名與目錄:域名註冊和空間購買這些附屬產品可以用一個二級域名或者一個目錄來做
④站內最佳化:文件呼叫最新產品,推薦產品,熱門產品,相關產品,上一篇,下一篇。目的:引導使用者瀏覽;最新文章和評論能夠自動更新頁面;使連結形式更靈活多樣,利於搜尋引擎收錄。
在頁面中設定一個人焦點問題解答的欄目,將那些典型的問題、使用者反饋集中的問題列出來並給出答案,特別是使用者最擔心的那些顧慮給解答清楚。這樣既可以節省時間,又可以增加頁面的轉化率。
3、客戶見證
客戶見證可以堅定使用者資訊,打消使用者心中的疑問。可以在網站中放一個客戶案例的欄目,用來展示以前的客戶用過公司產品的案例,增加新客戶對公司的信心。
4、 QQ/QQ群推廣
QQ:qq設定:QQ頭像用公司的頭像,名字用公司的名字。這樣做的目的就是在別人的第一印象上建立一種信任,而且還可以打造個人品牌和知名度,對以後的其他推廣也是相當有益的。
QQ資料填寫豐富,資訊真實性要高,這樣才能更好的提升公司的可信度。
QQ狀態設定為“Q我吧”線上狀態,這樣在好友排名是最前的,最容易讓人發現。提高曝光率。
QQ簽名:展現能為使用者提供的服務。
QQ留言:可以選擇給好友進行廣告式的留言,也可以是溫馨的產品使用提示。
QQ空間:寫一些產品介紹的文章。
QQ自動回覆的設定:當忙碌的時候,其他人第一時間展現出你能為使用者提供的服務。
客戶問題的解答:在別人提出了問題後,我們應馬上為之解答,在解答的過程中也不能所有內容全部一下告訴對方,如果你有時間的話可以一步一步地說,這樣會讓對方更明白,也會覺得你的服務很好。
QQ群:①做QQ群推廣首先要加群,可以用QQ群條件查詢,這樣尋找到Q群就比較精準了。或者可以加論壇、貼吧推薦的QQ群。
②進群先改名,一般群公告有說明需要修改名片。在設定名字的'時候可做點小技巧,把想推廣的內容寫上去或者將網站的網址寫上去,但要注意名片是有長度限制的,長度限制為7箇中文漢字,21個英文字母。群名片是一個隱形的品牌推廣展示。線上狀態設定為“Q我吧”這樣在群裡的好友排名會靠前,增加曝光率。
③新人報道、群論壇策略:是一個不錯的做外鏈的地方,群內的人會透過這裡瞭解你要推廣的內容。
聊天策略:不要一進去就開始發廣告,這樣肯定會馬上被群主踢出去,進群之後先跟群裡的人聊熟,問問好什麼的,然後將推廣潛移默化到你的聊天過程中。也就是要不斷跟群裡聊天,這個很耗時間,但是效果很好。
群貼圖和群共享策略:最新上傳的圖片是會在QQ群的聊天框中顯示出來的,如果你圖片上傳的有技巧也會達到推廣的效果.
共享也是一個推廣的好地方,可上傳要推廣的資料,資料帶有公司的產品推廣和介紹
5、軟文推廣
軟文:好似綿裡藏針,收而不露。是網路推廣的一種常用手段。一般軟文的寫法有這幾種:
①經驗分享:寫以傳播知識與經驗的文章為主,實際上是利用“互惠原理”
去感染人,影響人。當分享經驗的同時,其實是在免費給予讀者知識,幫助他們解決問題。而讀者得到你的幫助後肯定想著回報你,他的回報可能是幫你宣傳口碑,在同行推薦,這個過程中,知名度和影響力就自然建立起來達到推廣的效果。
②觀點交流:寫這類文章是以獨到的見解、縝密的分析、犀利的評論為主,讓讀者從心理上產生共鳴繼而建立品牌地位和影響力。
③第三方評論:自己說出來的東西總先得不客觀,如果得到第三方人士來評論,最好是業內有一定知名度的名博、名人,那影響力會更加大。
④資源型:好的資源,人人都需要。如果對一些好的資源進行彙總並傳播,別人不但不會認為是廣告,而且還大受歡迎。假如在論壇或者一些入口網站發表一篇《可以免費發廣告外鏈的高權重論壇集合》在文章裡留下自己的連結,這樣的文章肯定很受seoer的歡迎,轉載率很高。
⑤促銷型:這類文章可以配合促銷使用,比如《建站套餐只需XX元,送免費維護XX月》
6、百科推廣
利用百科網站這種網路應用平臺,以建立詞條的形式進行宣傳,從而達到提升品牌知名度和公司形象。主流的百科有百度百科,騰訊百科。
百度的推廣操作比較簡單,首先要建立新的詞條,第二就是編輯已有的詞條。建立的詞條內容越專業,透過的機率就越高。
如何能建立有效詞條?
①百度百度提供了“編輯助手”的功能按鈕,進入“目錄”模版根據要編撰的詞條找到適合的分類,然後參考系統給出的目錄模版與示例進行編輯。
②詞條內容有有可讀性,語言文字要具有一定專業性。儘量製作一些知識性的內容資訊。一般公司名稱都比較容易透過。
③詞條中新增相關的圖片,可以是公司的logo。
④內容不要過分強調公司名、產品名。可以在“參考資料”“擴充套件閱讀”中加入連結。
⑤要培養一定等級的帳號,只有等級和透過率達到了一定指標才可以編輯。所以多養幾個帳號。
7、問答推廣
利用問答平臺,提高品牌知名度。而且精準度高。比如在百度知道提問“廣州有什麼好的網站建設公司”我們回答自己公司的名字,這樣如果別人有興趣就會直接找到公司。這樣的轉化率較高、效果好。而且更容易在使用者中間形成口碑效應。現在主流的問答平臺有百度知道,問問、新浪愛問。
具體的操作:
回答問題:
①首先要用不同的IP註冊多個帳號。因為同一個IP註冊多個帳號,稍微有點小動靜都很容易被封號。甚至連同一個IP的帳號都全部封掉。最好也不要同一時段註冊多個帳號。
②尋找相關問題,以百度為例,在百度知道首頁左側尋找相關問題的分類,或者在搜尋框中直接搜尋問題。比如我們的是建站類的,可以在“電腦/網路”這個分類找問題。
③找到最新待解決的問題。找到後,挑出還沒有解決的問題回答,儘量要回答最新提出的問題。回答得越早,答案排名就越靠前。所以你的答案能排在第一,就算不被採納也能被人看見,而回答得晚,答案排名越靠後。這樣就減少了曝光的機會。
④每天的量不宜過多,同一個帳號,每天回答最好不要超過10個,回答的問題太多,容易封號。回答的時間段要錯開,如果已上線就回答10個問題然後下線,這樣也很容易被封號。
⑤帳號等級很重要,帳號等級高,系統的審查也會放鬆警惕,特別是要留連結的。
自問自答
①用A帳號去提問題,過兩三天後用B帳號去回答。A帳號和B帳號不要用相同的IP登入。在問題快結束時,將B帳號回答的問題設定為最佳答案。
②同樣的問題換個問法,不要總用同樣的標題去提問。比如“廣州有什麼好的建站公司”、“廣州哪家建站公司好”。
8、論壇推廣
論壇的活躍度高,宣傳的效果好,也是現在較為流行的推廣方式。操作方法主要有一下幾種:
①尋找目標論壇,要找到與你想推廣的資訊相關的論壇,活躍度要高點的。論壇不一定要太大,因為往往大的論壇監管都都比較嚴,最關鍵是個論壇的氛圍好,使用者群集中,精準。比如我們想要建站或者域名空間出售的就找跟站長類的論壇。
②熟悉目標論壇:找到論壇後,先熟悉論壇的的特點與規則,因為沒個論壇都有自己的規矩,如果貿然發廣告,很容易被封號。最起碼要知道論壇允許做什麼,不允許做什麼。有些論壇會專門設定一個廣告外鏈區。
其次是瞭解論壇裡的使用者喜歡什麼話題,喜歡什麼樣的主題和內容。這樣才能投其所好。
③註冊帳號:做論壇推廣,帳號是必不可少的,需要大量的“馬甲”。註冊的時候不要同一IP註冊大量的帳號,這樣很容易被管理員發現。註冊了之後儘量完善資料,這樣看起來比較真實,而且論壇的簽名還可以寫點要宣傳的資料。
④釋出內容:可以釋出一下行業的最新資訊,在文章內適當植入廣告,或者在簽名裡帶有宣傳資料。出了發貼還可以去回答一些壇友遇到問題,或者分享一些好的資源,經驗。
⑤頂帖:貼子時間久了或者沒人回覆的時候,帖子就會沉下去,這時就需要用到其他帳號頂起來了。所以說帳號一定要多,不可能每個貼都是那幾個帳號去頂,這樣,管理員就很容易會發現。
9、郵件群發:
首先要蒐集好郵箱,可以透過軟體收集,或者購買。
郵件的內容:
①退訂功能鍵的設定:郵件內容最重要的一點就是先設定一個退訂功能鍵。由於我們並不瞭解我們傳送郵件的物件是怎樣的,所以就無法判斷我們的產品或服務是否適合他們。而退訂功能能讓他們選擇是否繼續訂閱我們的郵件,我們也能因此來判斷他們是不是目標消費者。退訂功能鍵能幫助我們很好的篩選目標消費者。
②標題的寫作技巧:標題和內容的寫作需要很大的技巧。標題如果寫的不好,不但不會讓使用者開啟郵件,甚至會直接進入他們的垃圾箱。標題的寫作不要用特殊符號,也不要用一些敏感詞,例如免費,派送等詞。這些特殊符號和敏感關鍵詞會讓系統判定為垃圾郵件。
③內容的寫作技巧:內容一定不能只是一段生硬的介紹和一個連結,這樣的郵件使用者每天都會收到許多,沒人去點選這樣的連結的。告訴大家一個小技巧,在郵件裡可以附加一些價值,例如對產品的一些普及知識或者小竅門,這些往往是最吸引目標消費者的東西。
④郵件的傳送頻率:頻繁的傳送郵件是惹使用者煩的主要原因,試想一個使用者早上開啟郵件看到同一個人發的七八封相同的郵件會怎麼樣,就算內容再好,也會直接刪除的。而且也會對該產品或服務產生極其惡劣的印象。所以適當的保持合適的傳送頻率是非常有必要的。可以每月傳送三到四次郵件。
企業營銷策劃書7
一、賣場聖誕氛圍營造
A、門前廣場可設定這樣一個場景造型:在雪地上矗立著一座別墅市的房子,房子周圍是濃郁的聖誕樹,並有著一個美麗的花園,整個房屋透著黃色的溫暖的燈光,透過窗戶可看到一家人的身影,正在歡快忙碌著準備聖誕晚會,精心佈置聖誕樹,聖誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚的音樂從聖誕屋飄出來。整個場景靜謐而歡快,有動有靜,栩栩如生、充滿情趣。注:音樂必不可缺少的,給整個場景增加動感,可以播放一些經典的曲子。
B、營業員和收銀員全部戴一頂紅色聖誕小帽子,襯托節日氣氛,刺激顧客消費。
C、劃出聖誕商品區域,陳列各種聖誕禮品,聖誕樹排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報、音樂等來渲染聖誕氛圍,將商場變成聖誕晚會的天堂。
二、主持人節目促銷活動
(1)狂歡帽子節!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半價銷售!讓您在享受暖冬的同時,增添一抹靚麗的風采!操作說明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的禦寒用品,也越來越成為時尚年輕人著裝的一大點綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的聖誕帽,一方面渲染節日氛圍,另一方面也透過聖誕帽帶動其他帽子的銷售。
(2)購物送手套,還有連環大驚喜商場購物滿1200元,憑購物小票,贈送一雙手套(手套價值5-10元左右),在手套裡還藏有獎券。同期可開展“手套節”,展出銷售不同款式的各類手套。
獎券獎項設定(可根據實際情況定奪):
一等獎:1名,29寸彩電一臺
二等獎:3名,VCD一臺
三等獎:20名,聖誕音樂CD一張
四等獎:100名,聖誕賀卡一張所有獎券上都應該寫上祝福語:聖誕快樂、新年快樂。
操作說明:手套也是人們不可少的防寒用品,購物送手套,對顧客來說比較實在,將獎券藏在手套裡又是一個新穎的促銷方式,跟西方的小孩在過聖誕節時在長襪子裡得到禮物有異曲同工之妙。作為贈品的手套可為同一價位不同款式不同顏色的手套,顧客在選定一副手套後,不可再次挑選更換。獎券製作尺寸大小不宜太大,以方便藏在手套裡不致掉出來。注:購物贈品還可為一些時尚檯曆、聖誕禮品、平安符(平安夜贈送平安符)等。
企業營銷策劃書8
一、前言
“民以食為天”。隨著經濟的發展和人民生活水平的不斷提高,餐飲業如雨後春筍般蓬蓬勃勃地發展起來,而這其中“各領風騷一兩年”的現象,又引起大多數經營者的反思和借鑑,對於大聚通美食城來說,目前市場上同類的及兼營的各類酒店日益增多,眾多的直接和潛在的競爭對手使該行業的競爭異常激烈。“知己知彼,百戰不殆”,找到競爭的切入點,確立適合的市場定位,全塑企業形象,已成為企業制勝的法寶。
南寧美食行業近幾年發展迅猛,以風格化、地域化、時尚化等為主題的美食派系,相繼出現在南寧市場,其中絕大部分商家獲得了成功的銷售業績,由此可見南寧的消費者對於美食消費的喜愛和認同由來已久。
翻閱南寧的美食行業的歷史,從當年引起不小熱潮的各路美食派系,川菜、粵菜,以及海外飲食文化,西餐、日式料理、韓國菜、自助餐等等,均在南寧飲食市場上獲得成功的推廣。在這些成功的經驗中,我們可以看到,南寧消費者對新潮的美食文化以及特點鮮明消費形式並不排斥,反而大加推崇。此一現狀,大大增強了我們廣告營銷策劃工作的發揮空間和投資者對銷售業績的信心。
就目前經營中的商家來看,當今南寧美食行業中商家,大部分是以單一的美食派系為主題進行經營,規模優勢和綜合性優勢並不明顯。而其中,值得關注的是,這些型別的商家,規模小,經營管理優勢明顯,格調、檔次以及品牌形象深入人心。因此,應把此內容列為本次廣告營銷策劃工作當中的競爭點。
打造廣西飲食業的航母,將在規模優勢、地理位置優勢、綜合性優勢等為主要賣點展開廣告營銷策劃工作。它的開業必將掀起飲食消費的熱潮。為了迅速佔據南寧飲食業市場,提高大聚通美食城在南寧飲食界的知名度,贏得廣大消費者的信任和認可,實現長久生意興隆的目的。為達到此目的特擬定此廣告營銷策劃方案,以供大聚通美食城參考。
二、市場調研
本次廣告營銷策劃案的市場調研工作分為以下幾個方面:市場背景分析、消費心理解構、新聞炒作成功案例分析、市場定位、品牌塑造以及產品路線分析。
1.市場背景分析
今年南寧的建築、房產、汽車等行業均表現出讓投資者樂觀的發展形勢。讓飲食行業投資者更為興奮的是,非典的不利影響比預期要較早結束。各路美食派系紛紛雲集,美食行業必然再起風雲,消費市場具備升溫可能和空間。從當前美食行業的幾個領頭羊目前可見的經營狀況分析,消費者對飲食行業的需求有增無減,可以預見投資飲食行業依然存在相當大的盈利空間,這無疑增強了投資者的投資信心。
——更綜合、更具規模的美食城,將會給南寧的美食行業注入新的活力。
2.消費心理解構
嘉樂迪巴西燒烤、綠茵閣咖啡、小肥羊、老四川以及稻之源日式料理等,均切合了南寧消費者求實惠、求新鮮、求享受的消費心理,從而獲得喜人的銷售業績。從這些成功獲得市場驗證的例子當中,可以明確本次策劃工作的主要商業推廣策略和作戰思想。
——進一步滿足大眾求新鮮、求實惠、求品位、求時尚的消費心理。
3.新聞炒作訴求重點
在南寧的美食行業中,透過恰當的新聞炒作而獲得成功的品牌,有如三品王、馬車六火鍋城,以及近期的小肥羊、陽光早餐等等,投資者在新聞炒作當中獲取商業價值的例子已經多不勝數。
——“轟動效應”和“話題效應”,已經是商業廣告營銷策劃推廣過程中的重要途徑,也是市場認同度和銷售業績的重要保證。
4.市場定位、品牌塑造以及產品路線
進一步分析南寧美食行業的成功商業策劃案例。我們不難發現,具有濃郁文化內涵、強烈人文色彩以及風格特點突出的美食專案,是獲得成功的有效途徑。早期的成功例子,路易十三西餐廳、美麗華冰城、佳人有約等等,以及近期的綠茵閣咖啡廳、上島咖啡等等,其中合理而明確的市場定位、品牌塑造以及產品路線,已經成為廣告營銷策劃中,重點需要借鑑和思考的內容。
——確立文化內涵、人文主題、格調特點。
5.總結
在對以上成功經驗分析和指引,我們不難發現打入南寧美食行業,主要透過切合南寧消費者求實惠、求格調的消費心理,透過新穎的炒作噱頭和各種給消費者實惠的活動,在加上具層次消費內涵、濃郁文化色彩以及明確的市場定位,進行更周詳、實在的廣告營銷策劃方案。
綜上所訴本次廣告營銷策劃工作的重點應分為以下幾方面:
1。進一步分析消費心理。
2。新聞炒作方案的確立。
3。組織活動形式和具體的實施方案。
4。品牌形象設定。
5。目標社會效應。
6。消費群體定位。
7。尋求更具吸引力的文化內涵。
8。企業ci的確立。
9。進一步挖掘大聚通美食城的優勢與特點。
10。賦予大聚通怎樣的特色、情感、意念。
11。軟文炒作的思想訴求和概念方向。
12。確定統一的宣傳形象。(報紙廣告、戶外廣告的配色和宣傳口號)
13。進一步分析競爭對手現狀,以獲得更有利的戰略要點。
要在極短的時間制定正確的策略並指導執行,必須全面瞭解品牌市場狀況,以及全面進入本地人的生活狀態,溶入當地消費者的生活,從而制定出符合他們生活形態和心理策略和執行方案。
因此,廣告營銷策劃方案認為以上工作重點的具體內容,均需要與貴公司進一步周密的溝通與協作,進行更深入、更客觀的市場調研與分析的基礎上,才能完成更為可行、更為正確的廣告營銷策劃方案。
三、總體現狀與競爭戰略:
南寧的美食行業經過多年的發展,目前已經在南寧經濟體系中佔領了重要地位,培育市場階段早已過去,目前投資者所面對的是更為成熟,更具吸引力的美食消費市場。而從當前所獲悉的南寧各行業的發展形勢分析,南寧的消費者的消費能力逐漸增長,讓投資保障係數大增。
目前的投資規模、投資地點、經營專案均已確定。可以預期大聚通美食城投入經營以後,所達到的社會效應和社會影響力,估計將對南寧乃至廣西的消費行業產生深遠影響。
進一步深入挖掘大聚通美食城的各項優勢和完善廣告營銷策劃推廣方案,是當務之急。
目前廣西超大的空中美食廣場,它位於南寧市百貨大樓北樓八樓,屬於南寧市中心,地理位置優越,人口密集,客流量大。它的營業面積5000平方米,內設海鮮城,休閒酒吧,演藝咖啡廳,日本料理,韓國燒烤及全國各地的風味小吃,多層次的飲食服務可以滿足不同的消費人群。
根據的投資規模,尋找炒作的方向。本案建議主要以規模超大、美食休閒種類齊全、美食行業革命性的社會效應以及更為開放性的管理模式和經營觀念,進行重點炒作。
根據投資地點,進一步挖掘地域優勢。美食城的地理位置優勢十分明顯,位於本市商業活動最為頻繁和密集的地段,依靠當前地理位置自身所擁有的人流量優勢,但處於一樓位置的,以經營西式快餐為主的麥當勞會形成競爭,所以在場內外設定具有體現企業風格的標誌和廣告噴繪是必要手段。在這樣的消費行為頻密的區域,進一步利用消費者高漲的消費意願,於現場展開優惠的活動。
根據美食城內,美食種類繁多的特點。結合購物中心的概念,提出一站式美食城的概念,充分利用消費者所喜愛的逛街購物的生活習慣,透過間接的軟性宣傳,讓消費者心目中樹立起大聚通美食廣場為美食文化薈萃的中心。
四、市場前景分析:
綜合以上的有關的各項優勢分析,美食城的顧客消費需求大體可以分為以下幾類:
1。一般消費心理特徵
(1)求惠心理。多數消費者追求經濟實惠,物有所值,較多受價格因素的影響。大聚通美食城面向大眾,必將為廣大消費者所接受。
(2)求舒適心理。大聚通美食城為消費者創造了一個優美的進餐環境,和高水平的服務。使消費者賓至如歸。
(3)求奇心理。這點在年輕消費者身上表現尤為突出,大聚通美食城推出的各種演藝活動對他們很有吸引力。
(4)求名心理。也可滿足不少消費者在宴請時講求上檔次,出風頭,追求炫耀消費。
2。社交(公關)消費需求
多層次的飲食服務,優美的環境為這一消費人群提供了一個良好的場所。
3。休閒飲食需求
對於而言,顧客消費中的獵奇,嘗新心理應尤為關注。演藝咖啡廳為休閒人士提供了一個良好的消費環境。
五、開業慶典活動策劃方案建議
依據上述市場調研分析,針對……是廣西超大的多層次的空中美食廣場這一特點,開業活動重在樹立良好的知名度,美譽度,直接目的是告知社會……將以嶄新的形象歡迎顧客惠顧。
基於體現美食城的文化品位,營造文化氛圍的目的,開業活動的主題基調可以定為:傳播飲食文化,展現南寧人民的風土人情。
具體開業活動方案建議如下:
1。聘請有關的政府官員、社會名人和南寧各大媒介記者參加開業慶典活動。
2。從11月7日至11月14日,推出以“嘗中外美食,聽傳統民歌”為主題的活動。
3。吸納中檔的消費群體,透過口碑宣傳開啟市場。
對策:推出8——10元的經濟實惠套餐。
4。用上乘菜和特色服務展現自我優勢,創造名牌服務,引導消費者消費。
對策:1.開展美食節活動,由消費者評選最佳菜餚,最佳廚師和服務明星。
2.由美食城牽頭,與政府部門合作,評選本行業的廚師大王,其目的在於提高美食城的美譽度。
5。體現的高雅文化品位,傳播廣西文化,展現風土人情。
對策:邀請某家藝術團在開業第一週到美食城演出。
6。確立大聚通美食城的社會公益形象。
對策:1。捐款或建立基金會;
2。贊助藝術團義演。
7。迎合消費者的求惠,求實心理。
對策:美食城贈送優惠券或打折等等。
8。開業慶典推出大型慶典優惠活動,製造轟動效果。
9。懸掛條幅,彩旗烘托開業慶典的氣氛。
10。現場分發宣傳資料,詳細介紹美食城的情況。
11.徵尋形象代言人,進一步炒作。
六、廣告策略建議
1。廣告目標
(1)告知南寧市民大聚通美食城開業。
(2)以新、奇、特、異、全的飲食文化和休閒文化特色吸引顧客,成功開拓多層次、多方位市場。
(3)推廣美食城濃郁廣西人文風格的服務特色,培養對一人文風格具有偏好的顧客群體。
(4)在自開業起,分別以“綠城風情”為主題,透過“開業”、“休閒品茗”等開展系列廣告推廣,完成大聚通美食城全新品牌文化形象塑造。
(5)配合一系列促銷、公關活動,共同推進企業經營。
2。廣告物件
(1)商界人士。幾乎所有的公款消費和應酬都與之有關。
(2)都市白領族。所有的休閒、文化獵奇都是以他為主體的,而且他們的人際影響力也較大。
(3)南寧籍人士或外地駐南寧辦事處、企業。大聚通美食城飲食文化的營造應藉助他們的參與。
(4)中檔消費人群。他們將成為美食城消費的主導力量。
3。廣告訴求重點
根據上述廣告目標,以及廣告物件的具體規定,在開業至以後的不同階段,廣告訴求應在“綠城風情人聚通美食”的品牌文化追求中把握以下重點:
(1)飲食環境獨具特色,氣氛濃烈,菜餚物美價廉,服務周到、細膩、溫馨。
(2)在聚朋友,交往名流,意味深長。
(3)南寧人文薈萃,民俗古樸,休閒小憩,聽曲品茗,別有異域體驗。
在訴求中,對於品牌形象,應把握以下重點:
(1)品牌文化上,大聚通美食城“匯中外美食於聚通美食”。
(2)在菜餚風格上,大聚通美食城“一菜一味,百菜百味”。
(3)在服務風格上,大聚通美食城“明快記憶體溫厚”。
建議以“聚通美食,真情無限”為主廣告語,“匯中外美食於聚通美食”為副廣告語,在主題不變的情況下,每則廣告的副標題則另行具體規定。
4。廣告表現策略
由於本策劃案立足於大聚通美食城長期發展,著眼於企業品牌內涵的豐富和推廣,因此,在廣告訴求的把握上力求系統、準確,具有針對性;而在廣告的實施中以及在廣告的訴求的具體表現上,則應當根據不同階段、不同物件和不同廣告目標,選擇符合品牌文化特徵的表達方式,具體地說來:
(1)訴求語言簡潔、直白,便於記憶和口頭傳播。
(2)廣告營銷策劃創意形象、貼切,畫面、語言富有綠城文化要素。
(3)廣告訴求的表現多角度、系列化。
(4)廣告發布階段性地集中,力求強制記憶。
(5)廣告內容熱情、淳厚,符合南寧民風。
美食城廣告不同於一般產品的廣告,它應包含消費者需要的食物、服務、環境等各個要素的展現。消費者對廣告的信賴度一般較高,其消費行為亦具有比附性強的特點。因此,我們有如下建議:
(1)由於電視的觀眾範圍最為廣泛,在媒體選擇上宜採用電視廣告。形式上可在南寧生活頻道做專題報道,透過電視節目推薦,展現美食城的綜合面貌。另外,也可採用報紙廣告同步推出以擴大聲勢。
(2)利用新聞關係網優勢,製造新聞事件,對美食城的一系列促銷活動及時報道,展現美食城的全新形象。
(3)為建立名店的企業形象,需要製作一批路牌、燈箱廣告和條幅,其正面推出廣告語及美食城的企業標誌。
(4)與電視或廣播電臺合辦或贊助一些介紹南寧風土人情的特別節目,以擴大美食城的知名度,增強美食城的文化底蘊。
(5)將美食城的照片製成微型張或明信片附在選單上或贈送給顧客,使之形象直觀。
(6)將突出表現美食城特色的宣傳品分發給客戶。
七、整體傳播策略
廣告推廣依賴於廣告媒介。廣告物件,即廣告受眾的構成複雜,既要注意階段性效果,又要符合品牌長期推廣的需要。因此廣告媒介應當是若干媒介的組合使用,以期針對不同的廣告受眾,將資訊準確傳播到位。
根據不同媒介對資訊載荷的特點,以及媒介對受眾的影響方式,我們將全方位廣告營銷策劃推廣不同時期的訴求,具體安排到各個不同媒介中去,並根據媒介特點、訴求內容、廣告目標、受眾特徵等具體把握廣告訴求的表現,即廣告創意。
在此,我們概括介紹媒介選擇的基本策略。
1。報紙廣告
(1)報紙廣告訴求重點
報紙廣告具有資訊量大,便於反覆閱讀、儲存以及圖文並茂的優點,但報紙廣告時效比較短,僅侷限於釋出當時,而大聚通美食城作為餐飲行業,這一行業特點是“即時消費”較少。因此,報紙媒介的使用主要在以下三個時間或三個方面:
a。大聚通美食城開業之際,向社會公告這一資訊並全面展示和介紹服務內容、品牌文化和促銷方法。
b。各節日期間的促銷。
c。其他促銷資訊和公關活動資訊釋出。
(2)報紙廣告模式一——開業廣告
由於大聚通美食城在廣告推廣活動中需經歷一個較長的推廣時間,所以本策劃案所提供的廣告創意將由多種形式構成,並根據媒介類別和廣告運作階段逐一介紹基本創意,大致分為以下部分:
a。開業廣告創意(含報紙,電視,電臺,戶外,軟廣告)
b。節日廣告創意(含報紙,電視,電臺,戶外,軟廣告)
開業報紙廣告系列之一:
廣告語:吃中外美食,觀綠城風景
廣告標題:嘗中外美食,請到聚通美食城
副標題:聚通美食全新開業,中外風情全面顯現
廣告正文:彙集中外美食瞭解飲食文化不能不去聚通美食
廣告隨文(具體介紹裝潢格局、服務風格、專案價格等,具體內容略)
(3)報紙廣告模式——聚通美食真言廣告
開業:聚通美食真言廣告——真情篇
聚通美食真情無限
——綠城風景秀,聚通美食美
大聚通美食城開業,將以“新”、“奇”、“特”、“異”、“優”、“全”大展示,有海鮮城,日本料理,韓國燒烤以及各地風味小吃供君品嚐。大聚通美食城環境創新,中外風情再現。為了感謝南寧市民對聚通美食的厚愛,在開業後對消費者優惠:
a開業三天開放參觀,飲茶半價。
b開業慶典期間三天內,客戶無論來就餐或飲茶,均贈送優惠卡。
c憑此廣告就餐,可優惠10%。
d在大聚通美食城就餐者消費一次滿200元,可獲聚通美食超值消費卡一張。
e在開業期間,酒水免費。
(4)廣告投放量
11月4日,南國早報,a2或a3,1/2彩版,硬性廣告;
11月5日,八桂都市報,a2或a3,1/2彩版,硬性廣告;
11月6日,南國早報、八桂都市報,a1報腳;生活報,a2或a3,1/2彩版;南寧晚報,a2或a3,1/4彩版,硬性廣告;
11月7日,南國早報,a1報腳,硬性廣告;
11月11日,南國晚報,軟文廣告2——3篇;
11月14日,八桂都市報飲食專欄軟文廣通欄;
11月28日,八桂都市報飲食專欄軟文廣告通欄;
12月19日,八桂都市報飲食專欄軟文廣告通欄;
12月31日,南國早報,a2或a3,1/2彩版,慶元旦優惠活動廣告,硬性廣告。
優點:出版週期短,資訊傳遞及時,利於釋出時效性強的產品廣告,如新產品上市和促銷活動。報紙的資訊容量大,說明性強,有不可替
缺點:週期長,時效性差;影響面不大;
2。電視廣告
電視廣告形象、直接,可以全面展示大聚通美食城的環境和各色菜餚,且電視廣告具有較強的強制性。電視廣告的釋出主要用於以下幾個方面:
(1)在大聚通美食城開業推廣之際,用於展現美食城的格局風貌,展現在聚通美食就餐消費時的感覺,尤其是可以演示聚通美食的獨特服務和別緻場面。
(2)節日推廣之際,用以展現聚通美食的節日歡慶環境裝飾和節日期間的各類娛樂配套服務。
廣告投入量:
11月4日至11月6日,南寧電視臺新聞綜合頻道,ta3(19:35——21:30)每天五次,每次10秒,開業資訊廣告,普通廣告電視片;
11月4日至11月6日,廣西電視臺生活頻道,g8(21:05——21:25),每天一次,每次10秒,開業資訊廣告,普通廣告電視片。
優點:圖象,感染力強,適宜做企業形象廣告/受眾範圍廣/市場反應快/深入家庭。
缺點:時間較短,很難傳達更多產品資訊;廣告製作成本高,應變性差
建議大聚通美食城與南寧電視臺合作,採取以下幾種廣告方式:
欄目冠名廣告、字幕廣告
3。戶外廣告
戶外廣告媒介具有時效較長的特點,並且可以用於百貨大樓休閒逛街的潛在顧客的即時提醒的作用,尤其適用於餐飲散客,對在朝陽公園散步、休閒觀光的行人,具有較好的消費提示作用。
(1)在百貨大樓做大型的燈箱廣告,建議長年採用。
(2)選擇客流量大的路段做路牌廣告,建議長年採用。
(3)設計pop,設計精巧的店頭展示,或懸掛,或張貼,或擺設,建議長年採用。
(4)宣傳資料和優惠券派發;
(5)與公交車公司合作,做車體廣告。建議長年採用。
戶外廣告:戶外看板/路牌燈箱
優點:長期媒體,資訊達到率和暴光頻次較高;簡潔明快,主題鮮明,形象性強
缺點:只適合做形象廣告
銷售點pop:海報/賣點燈箱/模型/掛板及各種印刷品
優點:利於營造賣點氣氛;
例如:當賣場中有多家企業的產品時當賣場中有多家企業的產品時,好的pop能使本企業的產品脫穎而出;
製作精良,別緻的pop很容易引起消費者注意,並引起消費者對企業和產品的好感。
缺點:設計要求高
同類企業的競爭
贈品廣告:贈給消費者的禮品;贈給經銷商的禮品;
優點:實用價值,欣賞價值;吸引力強;
缺點:成本高;廣告資訊容量有限;競爭者容易模仿;
印刷品廣告:
優點:充分介紹產品;使用靈活多變;
缺點:人們對印刷廣告已經麻木;派發容易引起消費者反感;
4.電臺廣告
電臺廣告在目前的諸多媒介中具有傳播速度快、製作方便、具有一定的強制性、語言的煽動性較好等優點。
南寧外來人口眾多,來南寧旅遊觀光的消費者在乘坐計程車時,就可以獲得消費資訊,同時,可以利用電臺欄目推廣飲食文化,廣告形式和促銷形式比較活躍。選擇電臺廣告,可以多方面產生影響。
廣告投入量:
11月4日至11月7日,南寧廣播電臺交通傳真欄目,8:30——16:30,每天13次,每次45秒。
建議大聚通美食城與南寧廣播電臺合作,推出欄目冠名廣告。
5.媒體軟廣告
軟廣告系列:
(1)飲食業的經營之道
——訪大聚通美食城總經理
(2)形成熱點的原因
(3)服務創新
——訪大聚通美食城總經理
(4)打造廣西飲食界的航母
——訪經理
(釋出時間待定。)
八、廣告用語
主廣告語:
1。真情無限,聚通美食
或:聚通美食,真情無限
2。聚通美食服務,千家萬戶得福
3。人間四季冬夏冷暖,聚通美食真誠不變
4。人海蒼茫冬夏冷暖,聚通美食真誠不變
5。聚通美食——創造比家還好的感覺
6。自然創造綠色,聚通美食創造春天
7。無憂無慮,聚通美食服務
8。用真誠創造營養,用責任創造服務
九、廣告投入戰略:
目前大聚通美食城總體的經營架構和經營目標已經明確。大聚通美食城廣告投放的總體戰略可分為三個階段,開業前期、開業期間以及經營一段時間後的退潮期。其中已開業期間為戰略重點。
十、大聚通美食城ci宣言
服務是現代社會每一個人的需求,完美的服務使人與人之間更靠近。大聚通美食城人以發展完善的服務為己任,關注社會中的每一個需要幫助的人,併成為社會大服務的創造者和開拓者。
社會角色就是幫助每一個需要關懷與幫助的人,並透過高質量的、完善的和長久的有美學附加值的售前、售中和售後服務,讓更多的家庭擁有春天,擁有永久的溫馨。
奉行“顧客永遠是正確的”服務宗旨,“對待客戶像春天般的溫暖”,奉送、開發人世間真情,大聚通美食城願做每位客戶的“服務者”。
人用完美的售後服務表達人的愛心。以現代人的意識和勇氣,以對每一個消費者的關心和關注,體現大聚通美食城人的社會義務。
盡心是大聚通美食城的特有產品,耐心是大聚通美食城人的風格,超值是大聚通美食城服務的責任。大聚通美食城人以“匯聚中外飲食精華,創新綠城餐飲文化”的精神,“每一步成功都是新的起點”!“人的素質就是服務”,讓客戶在消費中體現,聚通美食,真情無限。
十一、廣告預算
十二、廣告效果預測
本廣告營銷策劃方案是根據對大聚通美食城的規模優勢、地理位置優勢、綜合性優勢等方面進行全面分析後製定的。它的實施必將為樹立廣西飲食業的航母良好品牌形象,開業必將掀起飲食消費的熱潮。迅速佔據南寧飲食業市場,樹立在南寧飲食界的知名度,贏得廣大消費者的信任和認可,實現長久生意興隆的目的。
企業營銷策劃書9
一、計劃摘要
“牽手與你相伴一生的人,留住愛情最真的一刻。”
在每個人心目中,步入婚禮殿堂的那一天,是一生中最隆重的日子,婚禮的意義在於為一對相親相愛的男女從此拉開了婚姻時候的序幕。擁有一個完美、神聖、喜慶、個性的特色婚禮是即將步入婚姻的準新人的共同心願。
這是一個領導婚禮時尚的企業,整體策劃婚禮的專業機構,體驗個性婚典,展現你的個性與品味。價格固然重要,服務才是根本,而企業的規模與實力更是前提保證,只要將您的需求及預算告知,我們都可以為你度身設計。因為,我們提供的不僅僅是專業服務,更是一種格調。我們為每對新人策劃不同風格個性鮮明時尚潮流的各形式婚慶!締造浪漫一生,盡在三步曲——欣賞、喜歡、愛。本企業將為您譜寫人生最為華麗的樂章!
本婚慶企業是一所有限責任企業,位於鞍山市,組織合理,規劃完善,服務到位。在企業新建立時期,打造良好企業形象,進而逐步擴大規模。建立企業網站加大宣傳。在企業成長髮展時期,以品牌經營,規模發展為主線,創造美好發展前景。在企業穩定成熟時期,注重文化時尚,引領行業潮流。在發展的過程中,我們會堅持顧客至上、一切為了你們的幸福的服務宗旨。您的滿意,就是我們最大的快樂。這是一個年輕的團隊,是它的熱情使生活更加美好。龐大的人口數量是我們的商機,人們對生活質量要求的日益提高是我們發展的動力。但風險是肯定的,對可預估的風險我們一定會做好防範措施,提高危機管理意識。我們利用各種渠道籌集資金,舉辦最讓人回味無窮的婚禮。發掘潛在的巨大市場。
二. 組織概述
1企業名稱:***婚慶企業
2團隊人員:梁豔豔,楊夢丹,喬亞薇,何江娜,張豔華,劉亞敬,李曉霞 3 企業結構:總經理:張豔華
副總經理:喬亞薇
| || || 梁豔豔 何江娜 楊夢丹 劉亞敬 李曉霞
策組 公財 行
劃織 關務 政
部部 部部 部
l 企業理念:沒有永遠的特色,只有無限的創意
企業宗旨:一切為了你們的幸福
戰略規劃:
(1)在企業新建立時期,加大宣傳力度,全力做好公關工作,提高企業知名度,為打造良好的企業形象奠定堅實的基礎。建立企業網站,以更好地宣傳。
(2)在企業成長髮展時期,致力企業的業務擴充套件與品牌的建立,吸引投資以擴大企業規模,吸引優秀人才的加入,為企業創造良好的發展前景。
(3)在企業穩定成熟時期,進行人文化管理,注重企業文化的培養,保持特色,探索競爭優勢,做行業的領導者。
三. 服務
本婚慶企業本著顧客至上的服務宗旨,竭誠歡迎您的到來您的滿意就是我們最大的快樂。
創意婚禮規劃設計
相信每個女孩都曾幻想過自己的白馬王子,但你是否想過有一天這個夢想真的會實現?就在這裡,喜洋洋婚慶企業。
我們將提供最具創意的中式婚禮。例如,在這裡您可以體驗一回做公主,讓您的白馬王子騎著白馬來迎娶或者您也可以做一回格格,八臺大轎、敲鑼打鼓,風風光光的出嫁。
結婚入影
我們企業有最專業的攝影師,將全程拍攝記錄您的婚禮,讓您回味無窮。 創意喜帖
我們有畢業於著名大學設計專業的專業設計師,為您設計最別緻的喜帖。 婚禮小禮物:婚禮紀念相簿等等
婚禮禮服設計
專業的禮服設計師為您設計專屬於您的風格,秀出您的獨特魅力與風采。 樂團/司儀派遣
熱熱鬧鬧的鑼鼓隊,不同風格的專業司儀,您選擇您喜歡!
四. 市場分析
市場背景
如今社會正在颳起“復古”旋風,在這旋風的席捲下,各行各業掀起了“復古風暴”,婚慶行業也將不可避免地被捲入這場風暴中。
市場物件預測:如今的年輕人,尤其是“90後一代”,崇尚前衛潮流,對新事物的接受能力遠遠超過他們的父輩。復古式婚禮將對這一代甚至是幾代都將充滿無限的吸引力。
市場競爭對手分析:當今的婚慶企業多如牛毛,但做的都是“西方式”婚慶,真正“中國式”婚慶企業少之又少。市場期待“中國復古式婚慶企業”。
市場開拓方案:首先在人口密集區舉辦一個“中國復古式”婚慶,並邀請廣大媒體前來採訪,這必定能引起一個轟動效應,同時展開強大的宣傳攻勢,在其它婚慶企業效仿之前,全面搶佔市場。
市場前景預測:在“復古旋風”的勁吹下,以及國家對“非物質性傳統文化”的重視下,“中國復古式”婚慶市場潛力巨大。與此同時,隨著中國國際地位的提高,世界各國人民對中國文化了解的深入,必將被中華文化深厚的底蘊所折服。那麼“中國式”婚禮“出口”到世界各地只是時間的問題。
五. 經營策略
市場飽和策略:在一定的時間和地域內快速佈局,達到門店量最大化,使市場迅速飽和,不給對手留有任何機會。
人才策略:商業的競爭從某種程度上講就是人才的競爭,重視人才,尊重人才。企業裡的每一位員工都是我們的合作伙伴,我們企業是一個大團隊的人為了實現共同的傑出目標而組成的,每個人都要受到尊重和尊嚴的待遇。
廣告宣傳策略:對於剛剛涉入市場的喜洋洋婚慶企業,雖然目前市場潛力巨大,但企業的知名度低,需要我們大力進行公關宣傳,提高企業知名度。
服務質量滿意度評估策略:為了更好地完善我們的服務,為了讓我們的新人感受到更多的甜蜜與幸福。在每次舉辦婚禮後我們都要對顧客進行滿意度的測評。以便我們更好地為您服務。
六. 管理隊伍
創業者:擁有專業的管理知識,引領團隊
創業團隊:這是一支由十三位胸懷大志的青年組成的年輕團隊。涵蓋會計、國際貿易、工商管理、市場營銷、旅遊管理等各大學科領域的專業人才。知識的融合與運用使團隊更具凝聚力。
對管理人員的獎勵制度
(1)設定月度、季度、年度三種獎金形式;
(2)按業績晉升職位
七. 財務分析
成本預測:首期投資5萬
企業營銷策劃書10
產品定位營銷策劃是指企業為建立一種符合消費者心目中特定地位的產品,所進行的產品營銷策劃及市場營銷組合活動。企業進行產品定位營銷策劃一般要經歷以下五個步驟:
1、營銷策劃:探尋市場機會
機會在市場中是長期存在的。現代市場中,擺放在各企業面前的有一個基本問題,即需求差異性日益增強,而企業的資源有限,市場競爭條件下企業如何來選定自己的目標市場,來進行準確的產品定位設計。要回答這個問題的關鍵是能不能發現這樣的市場機會,並且這一機會是否適合本企業。實踐證明:市場機會往往誕生於競爭對手未滿足的細分市場需求或競爭對手受到資金、資源等原因束縛而無法顧及的方面。
企業要成功,就一定要善於捕捉市場機會。機會總是稍縱即逝。一般說來,企業的優勢主要來自於價格優勢、產品特色優勢和服務優勢等。價格優勢不是每一個企業都能做到的。要進行價格競爭,企業就要降低成本,否則直接影響到企業的利潤。這一般得靠規模經濟效應才能達到。以質取勝,從目前的普遍消費水平來看,還是存在著它的侷限性的。有時候,質優價高的產品,其高昂的價格,往往成了企業前進道路上的一個沉重包袱。提供特色產品或特色服務,往往很多中小企業都能做得到。大企業也完全有能力去實現這一目標。每個企業只要善於發揮這些優勢,就能夠贏得充分的市場機會。
2、營銷策劃:挖掘市場細分
所謂市場細分,是指按照消費需求(包括生產消費和生活消費)的差異性,把某一產品的整體市場劃分為若干個子市場。每個子市場都是由一群具有相同或相似的需要與慾望、購買行為或購買習慣的消費者所構成。不同子市場的消費者之間,具有明顯的消費差別。
企業要進行成功的產品定位設計,離不開市場細分。因為產品定位策劃的關鍵點就在於熟知消費者與競爭者。市場細分是由一系列活動組成的過程,對任何一個環節的割裂或跳躍,都有可能影響到市場細分的有效性。企業在對各項指標進行分析評估後,就要選出某些或某個子市場作為自己的目標市場。企業產品定位要求企業以目前本市場上已有的競爭產品為參照,瞭解消費者的不同需求,找出競爭對手的弱點(即顧客對競爭產品的不滿意點),選擇目標市場。在此市場上,有針對性的推出能滿足顧客需要的有特色的產品。
3、營銷策劃:選擇目標市場
企業在對各項指標進行分析評估後,就要選出某些或某個子市場作為自己的目標市場。企業產品定位要求企業以目前本市場上已有的競爭產品為參照,瞭解消費者的不同需求,找出競爭對手的弱點(即顧客對競爭產品的不滿意點),選擇目標市場。在此市場上,有針對性的推出能滿足顧客需要的有特色的產品。
在激烈競爭的市場中,總是有空缺的。企業只有找準目標市場,並有針對性的提供消費者在當時能夠承擔得起的產品或服務,就會贏得消費者,贏得市場。
4、營銷策劃:制定定位策略
產品定位是一件不簡單的事情,它關係到企業的前途與發展。定位失敗,將帶給企業嚴重的傷害。所以產品定位千萬不能想當然,不顧實際情況地一味蠻幹。產品定位一定要採用一定的策略。
5、營銷策劃:傳播定位觀念
產品定位後企業一定要把定位觀念藉助於各種媒介和營銷策劃手段,把定位觀念從文字轉化為精確的語言和生動的視覺形象傳遞給廣大消費者,讓廣大消費者對產品特色與個性有所認識,併產生良好印象。
產品定位營銷策劃的最終目的不在於如何使消費者接受市場的產品,而是市場如何最大限度地滿足消費者的各種需求。產品定位是滿足消費者需求的一種手段,也是營銷策劃組合的重要因素。同時,產品定位還是市場與消費者聯絡的最重要的途徑。
企業營銷策劃書11
物流企業是一種服務企業,它向客戶提供的主要是服務,因此,在設計營銷組合時應當要遵循以下策略來開展物流活動:
產品策略
產品策略是指與物流企業提供的服務或產品有關的決策。它包括了若干子因素:產品或服務的設計、包裝、品牌、組合等。而物流企業應該站在客戶的角度去考慮提供什麼樣的服務,物流服務主要是藉助運輸工具和資訊科技幫助客戶實現貨物在空間上的位移、不同種類、品種性、包裝的產品以及產品生命週期的不同階段,都需要給予不同的物流服務。
價格策略
價格策略是指企業如何根據客戶的需求與成本提供一種合適的價格來吸引客戶。它包括了基本價格、價格的折扣與折讓、付款方式等。價格優勢對企業分享市場和增加利潤至關重要。為此,降低生產成本是一方面,還需合理控制物流費用支出,因為物流費用在成本中佔有較大比重。物流企業應該根據客戶的需求,合理地對運輸工具、路線、運距、費率等進行系統最佳化,並根據企業針對的目標市場和客戶群體,結合客戶期望值和競爭者提供的服務水平,制訂適當的服務標準和價格水平。
分銷渠道策略
分銷渠道策略是指物流企業如何選擇服務或產品從供應商順利轉移到客戶的最佳途徑。物流服務一般採用直銷的方式最多,許多時候也會採用中介機構,常見的有代理、代銷、經紀等形式。
促銷策略
促銷策略是指物流企業利用各種媒體向客戶傳遞對自己有利的資訊,以引起客戶的興趣,提高企業知名度的各種措施。它包括廣告、人員推銷、營業推廣、公關等各種營銷溝通方式。
物流企業如何最佳化營銷活動
物流是為客戶的營銷活動服務的,物流要滿足客戶營銷的目標,高效的物流服務是確保競爭有利性和差別性的重要手段。物流企業取得可持續發展競爭優勢,離不開正確應用營銷策略。只有不斷最佳化物流企業的營銷活動,才能使物流企業在競爭中不斷推出特色服務,使企業立於不敗之地。
1、營銷渠道策略
營銷渠道策略是指物流企業再選擇採用何種營銷渠道去銷售現代物流服務的策略。這包括選用自行建立直銷服務網路的策略,借用他人服務營銷網路的策略和建立營銷戰略聯盟的策略等幾種。其中,自行建立直銷服務網路的策略是物流企業透過自己的電子商務網路或人員推銷網路將現代物流服務直接銷售給客戶的營銷策略;借用他人服務營銷網路的策略是透過他人的代理去銷售自己的物流服務的策略;而建立營銷戰略聯盟的策略是透過與同業或其他行業的企業建立戰略伙伴關係,共同推銷雙方的商品或服務的策略。
2、關係渠道策略
關係營銷策略是指透過吸引、開拓、維持和增進與顧客的服務關係,從而推動物流企業營銷的策略。這一營銷策略包括開發潛在的客戶使其逐步發展成為實際客戶,將實際客戶不斷地保持下去並進一步擴大實際客戶的服務業務總量等工作。這一營銷策略要求物流企業全面關注客戶的需求和利益,培養開放的物流服務想象力,確立主動服務意識,全面考慮客戶的價值取向和消費偏好,強調對於客戶的服務承諾和服務質量的保障,對於客戶的服務要有針對性地進行及時調整,拓寬服務面,在保證原有服務質量的基礎上不斷推出新的服務品種及增值服務,以提高客戶滿意度等等。
對於物流企業而言,關係營銷策略應該是整個營銷策略組合中的核心策略。因為採用這一營銷策略可以使物流企業與客戶形成一種相互依存的關係,並透過這種依存關係獲得長遠的服務業務和銷售。
3、貫徹4Cs營銷組合策略
(1)瞄準客戶需求(Consumption)。物流企業首先要了解、研究、分析客戶的需要與需求,而不是先考慮企業能提供什麼樣的物流服務。現在有許多企業開始大規模興建自己的物流中心、配送中心等,然而一些較成功的物流企業卻不願意過多地把資金和精力放在物流設施的建設上,他們主要致力於對物流市場的分析和開發,爭取做到有的放矢。
(2)客戶願意支付的成本(Cost)。這就是要求物流企業首先要了解物流需求主體滿足物流需要而願意付出多少錢(成本),而不是先給自己的物流服務定價,即向客戶要多少錢。該策略指出物流的價格與客戶的支付願意密切相關,當客戶對物流的支付願意很低時,及時某物流企業能夠為其提供非常實惠但卻高於這個支付願意時,物流企業與客戶之間的物流服務交易也就無法實現。因此只有在分析目標客戶需求的基礎上,為目標客戶量體裁衣,設際一套個性化的物流方案才能為客戶所接受。
(3)客戶的便利性(Convenience)。此策略要求物流企業要始終從客戶的角度出發,考慮能為客戶提供物流服務能給客戶帶來什麼樣的效益。如時間的節約,資金佔用減少,核心工作能力加強,市場競爭能力增強等。只有為物流需求者對物流的消費帶來效益和便利,他們才會接受物流企業提供的服務。
(4)與客戶溝通(Communication)。即以客戶為中心,實施營銷策略,透過互動、溝通等方式,將物流企業的服務與客戶的物流需求進行整合,從而把客戶和物流企業雙方的利益無形的整合在一起,為使用者提供一體化、系統化的物流解決方案,建立有機聯絡,形成互相需求、利益共享的關係,共同發展。在良好的客戶服務基礎上,物流企業就可以爭取到更多的物流市場份額,從而形成一定的物流服務規模,取得規模效益。
4Cs營銷組合策略以客戶對物流的需求為導向,積極地適應客戶的需求,運用最佳化和系統的思想去整合營銷,著眼於企業與客戶間的互動,透過與客戶建立長期、穩定的合作關係,把企業與客戶聯絡在一起,形成競爭優勢,與目前我國的物流供求現狀相適應,達到物流企業、客戶以及最終客戶都能獲利的三贏局面。因此,該營銷組合將會成為我國物流企業目前和今後很長一段時間內,主要運用的營銷策略。
4、瞭解客戶的潛在需求
潛在需求指人們模糊、朦朧的需求慾望和意識,它是產品或服務誕生的土壤、物流企業創造市場的源泉,有潛在需求,必然存在潛在客戶,潛在客戶是現代物流企業發展的重要動力,是在激烈的市場競爭中尋求發展的主要目標。
企業面對著優勝劣汰的市場競爭,要想長期紮根市場,除了穩固實際客戶之外,還要在潛在客戶上尋求突破,以求發展。物流企業要挖掘潛在客戶,就要善於發現物流購買者的潛在需求,全方位地滿足他們的需求,引導和創造物流服務的新需求,把潛在需求轉化為市場的實際需求。總之,需求是社會發展的前提,也是物流企業發展的前提。正確地瞭解客戶的潛在需求,對於促進物流企業持續、快速、健康發展,具有十分重要的意義。
5、科學細分物流市場
物流市場細分的原因:一是透過市場細分使物流企業能夠識別有相似需求的客戶群體,分析這些群體的特徵和購買行為,有效地提供專業的物流服務;二是市場細分可以為物流企業提供資訊以幫助他們準確地尋求物流客戶,制訂符合一個或多個目標市場的特徵和需求的營銷組合;三是市場細分與營銷的目的一致,都是在實現組織的同時滿足客戶的需求。一般說來,市場細分計劃形成的市場細分規模必須足夠大,以保證發展和維持專門的營銷組合,既要擁有較多的潛在客戶和最大化利用物流資源。
市場細分是一個有力的營銷工具,在營銷策略中起著關鍵的作用,市場細分可以準確地定義客戶的物流服務需要和需求,幫助決策者更準確地制訂營銷目標,更好地分配物流資源。物流企業按照一定的分類標誌將整個物流服務市場劃分成若干個細分的市場以後,再根據自身的條件與外部環境、細分市場的規模和競爭情況以及細分市場客戶的服務需求、偏好與特點等各種要素確定出企業主攻的細分市場,並努力去開拓和佔領這一細分市場的營銷策略。
由於在當前和今後一段時間內,中國物流市場的需求在地區和行業上存在著差別,因此物流市場細分可以根據地區和行業來進行細分,對不同地區和不同行業的市場又可根據產品的時效性要求、企業接受服務價格的能力和客戶在供應鏈中所處的地位等因素進一步劃分出於市場。
6、提供物流組合服務
物流組合服務(logisticsComplexCombinedServices)是指提供由不同物流服務所構成的服務集合,如計劃、供給、裝卸、倉庫管理、倉儲、運輸及資訊處理等服務功能。任何一個物流企業,無論其規模和能力多大,服務如何多樣化,都無法滿足所有客戶的整體需求,而只能滿足一部分市場的需求。因此,物流企業必須將目標市場依據一定的標準進行細分,根據自身的條件來選擇一部分客戶作為目標市場,確定適當的物流組合服務策略以更好的滿足他們的需求,使企業在激烈的市場競爭中得以生存和發展。
7、建立相對穩定的客戶群
客戶是物流服務的物件,是物流企業利潤實現的源泉,建立相對穩定的客戶群是物流營銷實現的基礎。穩定的客戶群表現在:接受並長期消費企業的服務,能夠並願意參與企業的業務計劃,能夠理解企業的業務的調整,主動與企業溝通自己的要求,在通常情況下,有較強的抵禦其他物流企業競爭者的“利誘”。
當然,物流企業穩定的客戶群是其長期提供物流優質服務創造形成的。在延續物流企業生命上,物流客戶群對於企業在營運、財力、管理、服務品質上有很大的影響,因此,物流企業必須像經營產品那樣去“經營”客戶,以獲得客戶的信賴為經營目的。首先要準確判斷客戶對物流服務的慾望;其次要準確判斷客戶“購買”能力;在此基礎上尋找收集客戶資訊,加強服務的系統性,運用關係營銷策略,滿足客戶需求。
物流企業最佳化營銷活動,實現物流與營銷相結合,可以使企業以客戶需求為“第一動力”,儲蓄內部核心力量,持續而健康地推動企業良性發展,不斷降低成本、擴大利潤,以便在競爭中保有充沛的體力、靈活的頭腦。
只有把營銷和物流結合成一個共同的競爭戰略,實行一體化,物流系統才能夠成為一個有效的系統,為實現企業的目標、提高企業的競爭優勢提供強勁的支援。
企業營銷策劃書12
前景
中小服裝企業在規模、資金和管理方面的實力比較弱小,電子商務則可以為中小型服裝企業的經營與管理開啟新的局面。利用Internet贏得新市場、創造新的行銷手段、參與到與大企業的競爭中來,正日益成為中小服裝企業新的戰略發展目標。
對於中小服裝企業來說,自己建設電子商務網站並非一個好辦法,主要因為其受制於以下幾個因素:
(1)就電子商務而言,傳統服裝企業都是外行,自己建設的網站在對網路特性的充分利用上,自然顯得先天不足。很多服裝企業的網站,只能相當於公司的“網上店”,其致命缺點在於可擴充套件性不足。除少數品牌知名度極高、市場份額較大的服裝公司外,這類站點發展空間將非常有限。
(2)新經濟“快魚吃慢魚”的規則要求服裝企業學會有效整合有效資源,這是增強企業核心競爭力的必然措施。中小服裝企業的人力、財力、資訊科技實力較弱,因此在實施電子商務的過程中更需要學會整合有效資源。
(3)中小企業要為自己的網站承擔開發和建設成本、市場初期宣傳的鉅額費用,並且要保障技術網站及時更新,這對中小企業來說不啻為一個巨大的包袱。這樣的網站不僅不能幫助企業盈利,相反會使企業浪費資金和時間,延誤商機,喪失搶奪潛在客戶的良機。
公司簡介
武漢伊人麗園服飾有限公司於一九九九年九月十九日在武漢成立。伊人麗園女裝在主體設計風格上追求“時尚、青春、高雅、舒適”,設計理念上倡導“創意、求新”,注重新產品開發的獨創性。公司採用現代化的網路管理,具有健全的組織機構,全面實施品牌戰略。
公司自成立以來,陸續引進進口的加工裝置;對技術員工進行專業培訓;優秀而年輕的管理隊伍更是為公司的優質產品提供了充分的質量保障。公司集現代化的生產裝置;優良的加工工藝;完善的管理體制於一身。在短短几年時間裡,伊人麗園已經成長為一家集設計、生產和銷售於一體的專業化服裝公司。
以人為本,主動競爭;是伊人麗園一貫秉承的價值觀;“集體利益是企業的最高利益”是伊人麗園員工所遵循的做事原則;“誠實、敬業、自信”是伊人麗園的企業精神;“認識自我、完善自我、超越自我”是伊人麗園永遠的追求;“坦誠、交流、合作”是伊人麗園人的處世之道。
公司除生產“伊人麗園”品牌系列女裝外,還對外承接加工業務,我們秉承品質至高,價格合理,服務優良的經營方針,竭誠為社會各界人士進行團體西裝、職業裝、時裝的設計加工,也歡迎服裝界同行來我公司貼牌(OEM)生產。
目標群體
據一項統計資料表明,已有超過六成的中國都市女性嘗試過網上購物,網上“她經濟”十分紅火。一項調查顯示,在C2C網上交易最主要的服裝、化妝品和珠寶買賣中,女性買家和賣家的數量均超越男性。
網路之所以能夠迅速成為女性購買物品的集散地,是因為女性易受人影響,跟風和從眾心理嚴重,而網路則為女性提供了一個可以發表意見和接受意見的平臺。另外,網上購物會使女性對數字更忽略,使消費成為一種習慣。
在C2C和B2C領域,網上賣得最火的前五位商品分別是:潮流時尚服裝、飾物配件、箱包鞋帽、美容護膚化妝用品、內衣產品。服裝產品當仁不讓的穩坐網路熱銷產品第一位
從傳統的銷售渠道可以看到,對於時尚類服飾尤其是女裝,眾多小型的服裝店是走貨的主要渠道。這也解釋了為何淘寶上那麼多的服裝店能夠分享了那麼多的服裝購買需求,而同時,在這個平臺上能夠匯聚如此多的、極具特色的、個性化的服裝產品。
向更廣闊的市場營銷自己,向全世界營銷自己,是我國中小企業多年的宿願,20xx年這個千載難逢的好機會豈容錯過。對於希望把每分錢都用在刀刃上的中小企業來說,網路營銷是個不錯的選擇。女裝企業將擁有良好的網路商機。
經營思路
* 滑鼠+水泥
集結B2B B2C為一體,透過實體批發與網路批發以及零售為一體.
1.採取網上單一品種,大批次購貨方式,節省採購成本.
2.縮短生產週期,最終降低生產成本.
3.透過有效的庫存管理,降低經營成本.
4.透過全球的批次銷售降低營銷成本.
5.網路擴充套件銷售渠道,由於有實體所以風險不大.
* 個性化服務 按單製造 (build to order)
量體裁衣,與眾不同。
讓廣大消費群擁有適合自己的服裝。
不再為撞衫或者體型獨特而煩惱。
* 我的服裝我做主
Design it yourself and we will make it for you.
以往大家的服裝只是在一些專賣店購買的,然而衣服上的所印的圖案顯示不出自己的個性,而且容易出現大家不喜歡的撞衫現象。我廠新近推出服裝定做專案,針對中青年,學生的一個互動式的生產活動。如果你想把你的個性、你的願望體現在一件質地精良、簡約高雅的文化衫上,盡情的發揮你的想象力或為你打造只屬於你自己的精品服飾,為你解決煩惱。
【個性T恤的精選】
1.精選印製:最先進印製技術,高品質空白T恤上印刷,不掉色不起皮,洗後無手感。
2.精選T恤:精品空白T恤,純棉透氣,做工精良,保證質量。 有男、女式、童款
3.精選圖案:精選DIY T恤圖案或數碼相片定做T恤DIY個性印製,僅此一件,決無雷同。
【個性T恤定製】
團隊服:向心力的凝聚,團隊的精神表現.工作服: 把公司形像穿在身上,慰勞員工的好禮.公司文化的延伸.
個性T恤設計製做:把 喜歡的圖案印成時尚T恤,穿出個人個性.
情侶T恤(情侶裝):穿上情侶T恤(情侶裝),把愛穿在身上,貼 心收藏.每件情侶T恤(情侶裝)都為 情侶們倍增浪漫情懷.
親子T恤(親子裝): 每一件親子裝都有濃濃的溫馨,可在親子裝印上寶寶名字.更顯親子裝的親子效果
我們目前做的工作
1.建立部落格。
* 新浪部落格
* 網易部落格
* 和訊部落格
對公司以及品牌文化做了詳細的介紹。
釋出企業的最近動態和相關流行服飾資訊,以及服裝業的營銷商機。
2.開設店鋪。
* 店路圖
中國最大的互動店鋪搜尋引擎--將帶您輕鬆找到伊人麗園的實體及網路店鋪。
上傳地圖併發布商品資訊。
* 買麥網
買麥網特別之處在於,它融合了阿里巴巴的搜尋和慧聰的資訊,並且將服務做的非常貼身,從尋找商機開始,歷經匹配、撮合、接洽、交付、履約、結算、驗收、誠信等環節,都為使用者提供非常精心貼身的服務。同時,買麥網結合了移動電子商務,使電子商務不僅僅侷限於傳統的計算機網際網路絡中,而是隨時隨地,透過行動網路和手機就能進行操作,在靈活性和方便程度上有了更近一步的拓展。
* 中國製造網
展開B2B的電子商務 釋出公司資訊以及產品 尋找潛在買家
* 淘寶店鋪
招聘網路代理 授予網路代理證明書 開啟C2C平臺上的B2C2C和B2C業務
透過旺旺或者買家留下的資料和每一位買家進行交談,調查訪問,反饋資訊。
交易前的準備階段
這一階段內要完成的主要工作是:行情調研。
行情調研為了獲得與貿易有關的各種資訊。透過對資訊的分析,得出國內市場行情特點。判定貿易的可行性並進而據以制定貿易計劃。
行情調研範圍和內容包括:經濟調研;市場調研;客戶調研。
1.經濟調研
經濟調研的目的在於瞭解地區的總體經濟狀況、生產力發展水平、產業結構特點、消費水平和基本特點等。總之,是對經濟大環境有一個總體的瞭解,預估可能的風險和效益情況。貿易總是要儘量與總體環境好的地區間開展。
2.市場調研
市場調研主要是針對某一具體選定的商品,調查其市場供需狀況、生產的技術水平和成本、產品效能、特點、消費階層和高潮消費期、產品在生命週期中所處的階段、該產品市場的競爭和壟斷程度等內容。目的在於確定該商品貿易是否具有可行性、獲益性。
3.客戶調研
客戶調研在於瞭解客戶的基本情況。包括他的資金規模、經營範圍、組織情況、信譽等級等其自身總體狀況,還包括他與其他客戶經濟關係的歷史和現狀。只有對客戶有了一定的瞭解,才可以與之建立經濟聯絡。實際工作中,常有因對對方情況不清,匆忙與之進行交易活動而造成重大損失的事件發生。因此在交易磋商之前,一定要對客戶的資金和信譽狀況有十足的把握,不可急於求成。
前期的營銷策略
主要以國內貿易為主,實體批發為基礎結合網路批零以及接單製造。
1廠價直銷~低價衝擊
以及最低的報價,薄利多銷,開啟市場。
2量體裁衣~創意衝擊
打造出獨一無二的服裝資訊 提供可供定製的樣版。
別出心裁,製作產品,製做服裝訂做雜誌,對新老客戶釋出。保護產品創作產權,以免版權外洩。
3網路宣傳~廣告衝擊
1)部落格推廣---在部落格內對公司以及品牌做詳細的介紹併發布企業的最近動態和相關流行服飾資訊,以及服裝業的營銷商機。
2)友情連結---與淘寶上其他店鋪或部落格人氣博主建立聯絡,收藏分享,增加人氣。
3)郵件廣告---透過傳送郵件廣告,做廣告宣傳。給人印象衝擊。
4)口碑傳播----對客戶的誠信,網站的反覆使用。前期可先透過同學熟人等宣傳。
5)論壇發帖---有些流行的服飾網等的社群論壇的積極交流,舉辦活動。
6) 搜尋引擎排名---登入國內外搜尋引擎和導航站的收錄; 增加外部連結和反向連結數目,提高搜尋引擎搜尋的有效性和排名。
4 線下諮詢~資訊回饋
同時大量採納各種定製者的產品資訊,以及實體與網路銷售的資訊反饋.
為顧客建立電子資訊檔案,儲藏顧客的基本資訊,包括身材尺寸,個人喜好,及聯絡方式
定期將店鋪的最新產品資訊和服裝流行趨勢以郵件等方式向顧客提供
提高服務水平,提高客戶回頭率。
後期運營計劃:
建立企業B2C電子商務網店,拓展銷售範圍。網店設立會員卡、優惠卷等促銷模式。
網店主要針對目標群體為實體店銷售範圍外全部潛在消費者和已產生過消費行為使用者。由此因為地理因素實體銷售終端所不能夠觸及的消費者和潛在消費者得到最大程度拓展,同時也增強銷售渠道覆蓋面積。
運營亮點分析:
1、 實體店特設定優惠卷免費發放策略,透過實體店消費滿一定限額可以獲得定額現金折扣卷,持折扣捲上印製的帳號以及密碼即可以在企業B2C網店享受現金折扣。
2、 實體店會員卡免費發放策略,針對實體店新老客戶發放免費會員卡計劃,透過會員卡上序列號進行註冊,並可以直接獲得企業在網路上的B2C網店的VIP會員,從而享受各種優惠計劃。
3、 由網路銷售點完成的交易,在發貨過程中,均免費贈送會員卡、優惠卷和現金折扣卷,從而在交易完成之後在次向用戶伸出幸運的橄欖枝,以此在次引導和促進使用者發生第一次或者第二次購物行為。
4、 透過網站統計系統,向上海地區本地使用者,傳送實體店鋪現金折扣卷、新品體驗邀請涵和線下活動邀請函,從而促進對本地使用者實際推廣效果和使用者提醒。
由此可以促生的,使用者在第一次在實體店進行消費之後,因為地理環境問題,不能夠進行第二次消費的,很自然的被引導至網路銷售終端。而透過網路銷售終端拓展各中活動,促生和宣傳推廣線下銷售終端。
訂單履行流程
* B2B/B2C的電子商務流程
1客戶提出商品報價請求(REQOTE),說明想購買的商品資訊。
2供貨方回覆該商品的報價(QUOTES),說明該商品的報價資訊。
3客戶方提出商品定購單(ORDERS),說明初步確定購買的商品資訊。
4供貨方作出定購單的應答(ORDESP),說明有無此商品,以及規格型號、質量等資訊。
5客戶方根據應答提出是否對定購單有變更請求(0RDCHG),說明最後確定購買的商品資訊。
6.客戶方提出商品運輸說明(IFTMIN),說明運輸工具、交貨地點等資訊。
7.供貨方發出發貨通知(BESADN),說明運輸公司、發貨地點、運輸裝置、包裝等資訊。
8.客戶方發出收貨通知(RECADV),報告收貨資訊。
9.交易雙方收發匯款通知(REMADV),買方發出匯款通知,賣方報告收款情況。
10.供貨方傳送電子發票(INVOICE),買方收到商品,賣方收到貨款並出具電子發票,交易過程結束。
我們的目標
讓伊人麗園遍佈每一個需要她的地方!
現在
伊人麗園服飾實體足跡:
哈爾濱,長春,瀋陽,烏魯木齊,北京,河北,太原,西安,鄭州,合肥,武漢,重慶,南昌,株洲等。
網路平臺上的足跡:
河北保定,山東濰坊,江西贛州等。
未來
全國共有:23個省,5個自治區,4個直轄市,2個特別行政區;50個地區(州、盟);661個市。
對外貿易也是未來的一部分。
企業營銷策劃書13
計劃概要
1、年度銷售目標xx萬元。
2、經銷商網點xx個。
3、公司在自控產品市場有一定知名度。
一、營銷狀況
空調自控產品屬於中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷。
2、近兩年xx房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建。
3、xx納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設。
4、長株潭的融城。
5、xx等大量興建工業園和開發區。
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在xx的發展潛力很大。
營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人專案。工程招標渠道佔據的份額很大,但是房產團購和私人專案兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。
從各企業的銷售渠道來看,大部分公司採用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網路的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對於進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由於市場積累時間相對較短,而又急於快速開啟市場,因此基本上都採用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入xx市場的自控產品在xx都有庫存。xx空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入xx市場的品牌存在很大的市場機會,只要採用比較得當的市場策略,就可以擠進xx市場。目前上海正一在xx空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,並加以發揮使之達到極致;並要找出我公司的弱項並及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售後回訪等各項服務。
二、營銷目標
1.空調自控產品應以長遠發展為目的,力求紮根xx。20xx年以建立完善的銷售網路和樣板工程為主,銷售目標為xx萬元。
2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌。
3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
5.致力於發展分銷市場,到20xx年底發展到xx家分銷業務合作伙伴。
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展。
三、營銷策略
如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著xx經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以採取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將xx市場劃分為以下四種:
戰略核心型市場--xx
重點發展型市場----xx
培育型市場-----xx
等待開發型市場----xx
總的營銷策略:全員營銷與採用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略。
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案並有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的專案促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,專案工程商,終端使用者之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式:
A.採取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然後正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;
B.採取尋找重要客戶的辦法,透過談判將貨壓到分銷商手中,然後我們的銷售和市場支援跟上。
C.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場。
D.草簽協議後,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。
E.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:A.開放心胸;B.戰勝自我;C.專業精神。
(1)業務團隊的垂直聯絡,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度。
(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支援+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的遊戲規則,技術支援,市場部的工作範圍和職能,所能解決的問題和提供的支援等說明。
四、營銷方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略。
2、整合xx本地各種資源,建立完善的銷售網路。
3、培養一批好客戶,建立良好的社會關係網。
4、建設一支好的營銷團隊。
5、選擇一套適合公司的市場運作模式。
6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在xx宜採用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程並帶動經銷網路的發展,經銷做銷量並作為公司利潤增長點。
8、直銷採用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以採用小區推廣法和重點工程機專案樣板工程說服法。
9、為了儘快進入市場和有利於公司的長期發展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以xx為核心,以地市為利潤增長點。
10、xx的渠道宜採用扁平化模式並作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,並把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前xx其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,採用陣地戰,建立與經銷商長期利益關係的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩紮穩打。
企業營銷策劃書14
一、公司介紹
本公司位於四川省成都市,主要經營與物流企業相關的各項業務,如:裝卸、包裝、運輸、配送等。由於自身實力有限加上金融危機的影響,企業的營業額不斷下降,實力與競爭力大不如前。為扭虧為盈,本企業透過對市場的調查及市場環境的分析,制定營銷策劃書,對企業資源進行重新整合與規劃,重新出發,爭取在市場中佔有一席之地。
二、營銷環境分析
物流企業要客觀的認識企業所處宏觀環境和微觀環境,並預測和識別環境變化帶來的機會和威脅,適時做出反應,抓住機遇,迎接挑戰。
(一)國內環境分析 近年來,“物流”變得越來越炙手可熱了。由於物流被廣為宣傳,被認為是降低成本的“第三利潤源”,是提高服務水平的利器,因此開始受到了政府和企業前所未有的關注。作為物流專業化集中表現的第三方物流,更首當其衝倍受推崇,迅速升溫。
我國的現代物流需求雖然存在,但還未達到由需求拉動產業發展的程度。不少企業不太瞭解我國物流市場需求狀況就急於進入物流市場,勢必會給物流企業帶來巨大風險,使企業利益受損,同時也不利於中國物流產業的良性發展。
(二)成都市物流現狀及發展思路與目標
1.現狀
四川人口眾多,市場巨大,而成都作為四川的省會,是中國西南地區的科技中心、商貿中心、金融中心和交通、通訊樞紐,對西南地區乃至整個西部地區的經濟發展具有很強的輻射作用和帶動作用。成都地處繁忙的亞歐航線的中點,是中國東部地區、港澳臺地區和東南亞各國通往歐洲的理想經停地點。20xx年成都雙流機場貨郵吞吐量275,668萬噸,居西部第一位。
成都是中國西部最大的市場和物資集散地。全省消費品零售總額居中西部地區第一位(20xx年社會消費品零售總額875億元)。是中西部最富吸引力的投資開發區,德國漢沙公司已有在成都機場建設空運中心的意向,聯邦快遞將在成都設立物流分撥中心,UPS有意在成都設立分公司,德國REWICO公司已在成都設立物流公司,浙江德力西、北京首創有意介入成華物流基地的整體開發建設。為此,市政府成立了專門的“現代物流領導小組”即“市物流辦”來加強統籌規劃,指導物流業的發展。
2.成都物流發展的思路與目標
針對目前成都物流發展的現狀,應堅持“統籌規劃、政府引導、市場運作”的原則,依託西部產業基地和消費市場,以提高物流效率和降低社會物流成本為中心,以公路、鐵路、航空樞紐為基礎,以資訊科技為手段,重點建設物流集中發展區和扶持第三方物流企業,整合物流資源,實現物流的社會化、專業化、規模化、資訊化,把成都建設成為西部重要的現代物流中心。發展區域型綜合物流基地、專業配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育成都物流業的品牌優勢和核心競爭力,形成規模化、專業化的現代物流群體,使物流業成為成都經濟的支援產業之一。同時放寬物流市場準入政策,探索內陸城市發展物流的新模式,構建連線國際國內經濟發達地區的物流快速通道,啟動公共物流資訊平臺建設,提高綜合物流效率。
成都市應結合成都、及整個西南地區的交通運輸體系,著力打造成為西南地區的物流業基地,從而推動成都市主導產業及其它產業的跨越式發展。依據寶成線、成昆線、成達線、成渝線四條鐵路幹線交匯於成都和以成都為中心的23條放射狀的主幹公路,以及成樂高速——樂山港、成渝高速——重慶港等水陸聯運和包括國航西南公司、韓國韓亞航空公司等在內的數十家國內國際航空企業組成的陸空聯運,形成一個以成都為中心的巨大的經濟輻射圈,並推動相關的物流體系的發展。
目前成都市物流業缺少大規模、高起點、現代化新型物流配送中心,一般的運輸企業和傳統的物流企業很難滿足當今經濟快速發展、流通的市場需求。
三、公司的市場定位及目標
隨著社會經濟的發展,滿足物流客戶的個性化需求已經成為物流企業營銷的重點。企業營銷戰略的制定要從客戶開始,所以要進行市場細分,選擇目標市場,確定公司的定位。
(一)公司定位 透過對我國物流市場及成都物流市場的分析,公司定位於第三方與第四方相結合的物流企業,在第三方物流的基礎上結合現代電子商務,充分發揮電子商務的資訊化、自動化、網路化、智慧化、柔性化特點與功能,集採購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素於一體的物流企業,建立集物流、商流、資金流、資訊流於一體的現代物流企業。
(二)公司的目標
公司的目標是:在傳統物流的基礎上,進一步推動現代物流的發展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實現物流資源整合為出發點,引進資訊科技,建立互聯互通的資訊網路平臺,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務管理為一體的現代物流體系,並作為第四方物流為第一、二、三方物流服務。
同時,透過資訊交換平臺,公司將為傳統企業提供豐富多樣的貿易整合機會,並使企業的採購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業,都可透過此平臺提交服務訴求,透過平臺進行低成本營銷,拓展業務和市場,藉助網路媒體的互動性,實現網上宣傳和網上營銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場需要。
公司擬建立依託荷花池市場,逐步形成面向西部以及全國的集物流配送、倉儲、貿易,既符合企業實際,又適應全國的現代物流管理體系。透過不斷拓展業務,使荷花池市場從有形向無形市場邁進、從成都區域向二級及省外區域擴充套件,並以提供優質增值性服務取得最佳經濟效益為公司發展目標。
四、營銷組合策略
市場營銷組合是指企業針對目標市場,綜合運用各種可能的市場營銷策略和手段,組成一個系統化的整體策略,已達到企業的經營目標,並取得最佳的經濟效益。它是由產品策略、定價策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的,每個策略又有其獨立的結構。企業在分析市場,選擇自己的目標市場以後,就要針對目標市場的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚長去短,設計企業的營銷戰略,制定最佳的綜合營銷方案,以便達到企業的預期目標。
(一)產品策略
產品策略是指做出與企業向市場提供的產品有關的策劃與決策。產品與服務是營銷組合中至關重要的因素。
1. 增設採購、倉儲、物流資訊供應等產品線,實現一體化的管理。
2. 提供增值服務,如在倉儲服務中,建立高層的自動化倉庫,利用巷道式 堆垛起重機和鐳射引導無人駕駛小車完成物流任務,吸引大型企業,滿足其要求。
3. 既要注重長途運輸,又要發展短途運輸、送貨上門等低值的服務,吸引小企業。
4. 增加倉庫、汽車等的數量;加強人員素質的培養等,透過這種有形商品 的合理使用,可以有效的吸引客戶。
5. 引進新技術,設計本企業的物流服務專案,實現物流服務的全面升級。
(二)定價策略
價格是市場營銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關係著客戶對物流服務的接受程度,影響市場需求和企業的利潤。物流服務的定價策略對物流系統及其所提供的服務具有重要作用,定價策略正確與否將影響物流活動的廣度、深度及其順暢性。
1. 由於本公司是在面臨實力減弱的情況下進行的營銷策劃,所以 在價格方面要儘量實施競爭導向定價法。產品服務的價格低於同行業的競爭者,增強價格優勢,吸引更多的客戶。
2. 在企業推出的新產品方面,要在企業收回成本的前提下采用低 價策略,擴大市場的佔有。
3. 如果某一企業購買本公司的產品服務累積到一定價格或數量, 可以享受價格折扣。
4. 在銷售的淡季採取低價出售的方式鼓勵顧客消費。冬天折扣大 價格低;夏天的價格折扣低價格高。
(三)分銷渠道策略
在現代市場經濟條件下,生產者與消費者之間在地點、時間、數量、品種、資訊、產品估價和所有權等方面存在著差異與矛盾。企業生產出來的產品,只有透過一定的市場分銷渠道,才能在適當的時間、地點、以恰當的價格供應給廣大消費者和使用者,從而克服生產者和消費者之間的差異和矛盾,滿足市場需求,實現企業的市場營銷目標。
1. 採用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,並利用網際網路加強網路營銷。
2. 尋找採購代理商,採購對於本企業來說是新建立的產品線,所以還不能 夠提供完善的採購服務,所以要尋找採購代理商進行代理。
3. 經紀商,與其建立長期的合作合同,把企業洽談業務的環節交由經紀商 負責,集中企業的精力進行物流服務。
(四)促銷策略
物流企業的服務特性使其溝通與促銷和產品的促銷有一定的差別,因此為了進行有效的促銷管理,物流服務促銷必須遵循其特有的原則,進行周密的安排與計劃。物流企業常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、營銷推廣、公共關係等。伴隨著資訊科技的發展和服務理念的演進,物流企業的促銷將不斷推出新的策略與方法。
1. 加強企業推銷人員素質的培養,增強其銷售手段的技能。推銷人員要想 熟悉本企業的發展歷史、經營理念、企業文化、交貨地點、企業規模、經營目標、企業的優勢以及未來的發展等,取得客戶的信任和支援;推銷人員要向顧客詳細介紹物流企業的服務專案、服務承諾、服務費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等,吸引採用本企業的服務;推銷人員還要幫助企業收集和反饋市場資訊,包括客戶資訊、市場供求資訊和競爭對手的資訊,從而使企業在競爭中立於不敗之地。
2. 在企業成本允許的情況下,加強廣告方面的費用。透過在電臺、電視廣 播等視聽媒體做廣告;透過報紙、期刊雜誌、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建築物、車站、碼頭、體育場、旅遊點等公共場所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;透過郵政直接投遞企業介紹、產品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業瞭解本公司。
3. 營銷推廣:對選擇本公司服務的企業予以價格折扣、贈送與企業相關的 小禮品並向其提供服務促銷和展示促銷;對與企業進行合作的中間商予以現金折扣、特許經銷、代銷、試銷和聯合促銷等策略;對於企業的推銷人員推出推銷員競賽、紅利提成和特別推銷金等方式調動起積極性;
4. 公共關係;處理好與客戶之間的關係,解決好產品的售後服務保護客戶 的利益;處理好與中間商的關係,實現互利互惠共同發展;處理好與新聞界的關係,真誠相待、主動聯絡、促進人際關係,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業捐獻,提高社會聲譽;處理好與競爭對手的關係,加強合作,促進物流業的發展。
五、公司在其他方面進行營銷管理
1.資訊共享:透過資訊平臺的建設,瞭解各個倉庫以及供應商的貨物狀態,包括庫存量的資料、銷售量資料及貨物的走勢情況及企業的回饋資訊。並使各個倉庫瞭解各供應商的貨物品類,價格情況以及新品的推出,及時瞭解第一手的產品資訊。
2.建立企業自主的網站,將企業的各種產品服務的資訊在網路上向顧客展示,讓他們進一步瞭解產品服務,增大顧客使用該公司服務的慾望。同時也可以擴大企業的知名度,也就是廣告效應,從而擴大營業額。
3.透過資訊網,使所有資訊共享,增加了透明化,可以及時瞭解商品的各類資訊,減少了不必要的開支。
4.在資訊平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統(GPS)、物流採購管理和企業資源管理等物流管理軟體,並對其實施無縫連結和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的資訊化需求。
5.透過資訊管理平臺和庫存管理系統進行單品管理,及時瞭解貨物的動態。如:貨物當前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
本企業在現代經濟社會條件下,提出物流服務專案的營銷,必將提升企業的競爭力,佔據更的市場份額,從而促進區域內物流企業的改革,促進各物流企業的發展,提升整個物流業的水平。
企業營銷策劃書15
一、概述
本文是一個品牌網站網路營銷策劃方案。個做一個真正的“品牌網站”。絕大多數企業網站只是資訊釋出平臺:對內有助於企業管理,對外是展示企業及其產品服務的視窗;或者加上電子商務功能模組,以便更好的促進銷售。但是,這樣的網站是否切實支援了品牌的傳播與深化呢?現在已經有一些做的比較好的品牌網站,比如可口可樂、耐克、ivillage等,它們在網站互動方面有所進步,頁面設計也更為吸引人。但是,其實質並沒有很大變化,無非是弱化企業,以品牌為直接載體的企業網站。因為它們尚未完全的為品牌服務,為便於說明,以下我們將這類傳統網站統稱為企業網站,以區別我們提出的“品牌網站”概念。品牌的傳播應該面對所有的關係利益人:從企業內部的員工到外部的消費者,從上游的供應商到下游的客戶,從相關政府機構(工商、稅務)到其他社會公共組織都是品牌的關係利益人。×××品牌好比生存於一個大的生態圈中,我們應該利用一切可用資源,整合一切相關訊息,持續一致的打造品牌,建立×××品牌資產。由此,提出構建×××品牌網站的設想。這一網站擺脫傳統企業網站的模式,創造一種品牌運作的全新理念。做好×××網站的網路營銷,配合整體品牌營銷戰略,實現深化品牌傳播這一目的。網路的發展為品牌的整合傳播開闢了一條新途徑。網路資源的最大優勢在於快速、便捷、低廉、高效,且具有互動性。如今上網的人越來越多,資訊傳播面廣,傳播速度快--我們可以充分利用這些特點,為×××品牌服務。×××品牌網站透過獨特的網站風格、主題突出的欄目內容,體現的品牌核心價值。透過這個以品牌傳播為導向的網路平臺,營造出的氛圍,由來訪者親身體驗、感受,獲得對×××品牌核心價值的感性認識,進而接受、認同這種價值觀,最終實現現實世界中對其消費行為的影響。×××品牌網站主要具有以下作用:
1、品牌網站可以提升、拓展、縱深品牌的形象、價值及外延。
2、品牌網站能夠提供互動、親切的“客戶關係管理”,不管是普通來訪者、消費者,還是品牌生產經營活動價值鏈上的各個環節。
3、品牌網站是實現線上推廣營銷的根據地。一方面,在離線領域可以配合廣告、公關、促銷等開展系列營銷活動;另一方面,網站本身就是一個互動溝通平臺,二者活動的反饋溝通均可在網站實現。並且,這些活動都應以品牌核心價值為基準點,因此可以確保活動的永續性與連貫性。透過有效的網路營銷活動,可以使×××品牌網站實現上述期望,能夠較傳統途徑和方法更為快捷的實現深化品牌傳播目的。理想的品牌運作應整合所有資源、訊息,以品牌核心價值為基點展開,同時又以品牌核心價值的完滿體現為目標標準。確保品牌傳播的一致性、永續性,實現品牌在消費群中的內化,最終獲得市場份額、競爭力的提升,以及品牌長遠、穩定的發展。
二、×××品牌網站網路營銷整體策劃方案
1、網站推廣計劃
a、全面登入搜尋引擎:統計表明,網站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此“×××”品牌網站科學登入各大搜索引擎,是進行網站推廣的首要步驟。方法說明效果評估備註Google搜尋引擎網站基於搜尋引擎最佳化(SEO)、Google關鍵字廣告站搜尋引擎新浪、搜狐、網易等站推薦登入,關鍵字廣告等百度競價排名參加百度關鍵字競價排名,可在熱門關鍵字搜尋排名靠前中國搜尋引擎聯盟參加中國搜尋引擎聯盟關鍵字固定排名網路實名、通用網址註冊3721行業實名和企業實名,登入3721搜尋引擎;註冊通用網址,可在其各類合作網站上出現。
b、參加許可郵件營銷:郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期傳送郵件廣告,是有效的網站推廣方式;此外,建設自己的郵件列表,定期製作更新“×××”品牌網站電子雜誌,向“×××”會員俱樂部會員和其他訂閱使用者傳送,能有效的聯絡網站訪客,提高使用者忠誠度。方法說明效果評估備註許可郵件傳送選擇可信任的許可郵件營銷聯盟機構,向目標客戶定期傳送郵件廣告郵件列表製作網站電子雜誌,建設網站郵件列表,定期傳送。
c、投放網路廣告:網路廣告是投入較大,效果也較為明顯的網站推廣方式。廣告投放物件選擇要符合網站訪問群特徵,並根據網站不同推廣階段的需要進行調整。網路廣告主要分網站廣告和即時通訊廣告兩種。方法說明效果評估備註網站廣告投放制定網站廣告投放計劃,在各大站和相關主題網站進行廣告投放即時通訊廣告主要是在MSN、QQ等即時通訊工具進行廣告投放。d、網站互動推廣:策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續深入的傳播網站和品牌。方法說明效果評估備註網友上傳原創景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,並互相評分,優秀有獎網友上傳原創笑容圖片,並互相評分、評論聯合其他機構,策劃或由網友自發開展各類戶外運動,由網站提供物質支援和獎勵引導網友創作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。創意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,並獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。
e、會員制營銷:會員網站放置×××網站連結或活動內容介紹與連結,透過該會員網站來到×××且註冊成為×××網站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換網站紀念禮品。方法說明效果評估備註會員制營銷透過會員網站進行“×××”品牌網站推廣,會員可獲得多種形式的積分獎勵,可兌換紀念禮品。
f、資訊釋出:有償資訊釋出是有效的網站推廣方式,主要分為網路媒體資訊釋出和專業資訊釋出平臺資訊釋出兩種。方法說明效果評估備註行業新聞資訊釋出“×××”網站活動及動態透過行業新聞資訊釋出平臺進行有償釋出資訊釋出平臺釋出參加百度定向資訊釋出,新浪等站分類資訊釋出。
g、媒體合作:網站要推廣,宣傳報道不可少,“×××”品牌網站可與網上網下媒體展開充分合作,撰寫公關文稿,關注網站發展動態,並定期在各媒體釋出方法說明效果評估備註媒體合作撰寫公關文稿,定期在網上網下媒體釋出。
h、網站合作:同其他網站進行各種合作是效果明顯的網站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使“×××”品牌網站的系列活動有效開展;此外,廣泛徵求友情連結,擴大網站外部連結活力,能增加網站的搜尋引擎曝光率,獲得理想的排名效果。方法說明效果評估備註尋求合作伙伴就某個活動或某個階段同其他相關網站進行合作開展友情連結廣泛徵求連結互換,擴大網站外部連結活力
2、品牌網路傳播計劃
a、×××網站LOGO、BANNER有獎徵集×××品牌網站新近推出,為使網站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現向社會公開站LOGO、BANNER設計方案,歡迎關心×××網站的廣大網路工作者、美術愛好者踴躍參加。徵集細則如下:徵集內容a)徵集:網站BANNER一套。b)徵集:網站LOGO設計稿。徵集要求a)BANNER設計要求:最好加入網址主題詞琅琅上口,體現×××網站品牌特色。尺寸:468×6088×31檔案大小:一般小於15K(FLASH格式的可在30K內)b)網站LOGO設計要求:要加入網址圖形設計方案要求既具有×××品牌的特點,又符合網站未來發展要求;鮮明、醒目,富於時代感。尺寸:193×58左右檔案大小:一般小於12K投稿方式所有參選作品均採用電子郵件方式傳輸,投稿內容含作品、文字說明、作者詳細聯絡方式(身份證號)。獎項設定獎級裝品一等獎(各1名)現金5000元二等獎(各2名)價值20xx元的紀念禮品紀念獎(若干名)價值300元的紀念禮品
b、×××網路護綠計劃為宣傳綠化,培養網友維護生態平衡的觀念,×××品牌網站將以省市一級為單位,開展×××網路護綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯合地市學校、團委、政府機構、綠化委員會等單位,開展認養小樹活動,樹苗由“”提供,並製作銘牌,認養人定期給小樹拍照,上傳到網上進行評比。由×××網站定期選出護綠明星,給予獎勵。此活動可長期開展,並逐步由小範圍開展擴充套件到全國範圍內,主要針對物件是熱愛生態平衡和綠化的網友。
c、成為×××會員俱樂部成員,
d、好處多多(會員有積分,e、可兌換紀念品,f、發貼有分加)走進“×××俱樂部”,能夠在這自然的環境裡自由的選擇、自由的翱翔、自由的選擇任何屬於您自己的空間!是您走進×××俱樂部的感受,在這裡可以釋放你的情緒,釋放你的想象、釋放你的心靈,釋放你的激情,釋放你的活力,釋放你的能量,釋放你的回憶……,你可以釋放所有需要釋放的東西,自然的呼吸、生活,自由的追求成功,自信的實現自我,共同享受成功與快樂。×××會員俱樂部將成為一個網上與網下互動結合的組織,只要成為俱樂部成員,就可以參加俱樂部和“×××”網站定期推出的各種活動;會員有積分,參與各類活動均可增加會員積分,積分達到一定程度,可以進行星級評定,還可兌換由“×××”品牌網站提供的紀念禮品。
g、“×××的故事”全國網路小說有獎大賽×××品牌網站組織開展以“×××的故事”為主題的全國網路小說有獎大賽,旨在推廣網路原創文學,為眾多愛好文學的朋友提供一展才華的"網路空間",讓更多的網友汲取豐富的文學營養,友情相識,互幫互學,共同提高。同時能夠促進“×××”的品牌傳播,在網友中展開“×××”品牌聯想,擴大“×××”品牌的知名度和影響力。參賽方式為了突出“網路文學”的特點,所有稿件均要在網站上發表,登陸網站後線上投稿;不能實現線上投稿的,可透過網下寄送軟盤或文字稿件,由網站工作人員代為在網站上發表。稿件在網站發表後,根據網友對該文的訪問次數、跟貼評語作為初評的依據;透過初選而進入複賽的文章,將由專業人士進行最後的評審工作;參賽者優秀文章將推薦到有關報紙發表。
三、網路市場調研計劃
網上市場調研也是網路營銷的基本職能之一,隨著網際網路應用的普及發展,企業的市場調研、使用者需求資訊的收集亦逐步跨進網路。與傳統市場調研方法相比,利用網際網路進行市場調研有很多優點,主要表現在縮短調研週期、節約費用、不受地理區域限制等方面。因此,網上調研成為一種不可忽視的市場調研方法。菸草行業屬於特殊產品行業,網下的許多市場推廣和營銷廣告活動受到社會的限制,透過“×××”品牌網站的網路營銷實施,充分展開網上市場調查,服務於“”的經營戰略規劃,具有重要的意義。從市場調研的程式上來說,網上調研與傳統的市場調研沒有本質的區別,只是採用的資訊收集方式有所不同。透過線上調查表或者電子郵件等方式來完成網上市場調研,相對傳統市場調研,網上調研具有高效率、低成本的特點,常用於產品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等,是獲得第一手市場資料有效的調查工具。調研內容(主題)
a、網路市場情況調查(市場分析、從業情況調研)
b、主要競爭個案調查(競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀)
c、目標
d、客戶調查(客戶分析、客戶關係整理)調研形式:在市場調研的整個過程中,收集市場資訊資料工作量最大,耗時最長,因此,網際網路為獲得第一手資料提供了良好的途徑,其優勢在收集市場資料階段更加明顯。
主要方式為:
(1)線上調查表:透過“×××”品牌網站或其他合作調查網站上設定調查表,訪問者線上填寫並提交到網站伺服器,被調查人可留下自己的真實姓名和聯絡方式,以獲取我們提供的獎勵。這是網上調查最基本的形式,廣泛應用於各種內容的調查活動,這實際上也就是問卷調查方法在網際網路上的延伸。
(2)電子郵件調查:合理設計“”調查表單,將設計好的調查表直接傳送到被調查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個網址連結到線上調查表頁面。這種方式在一定程度上可以對使用者成分加以選擇,並節約被訪問者的上網時間,若調查物件選擇適當,往往可以獲得相對較高的問卷加收率。
(3)海量資料庫搜尋調查:根據調查內容需要,如進行競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀調查,可透過網際網路海量資料庫搜尋調查來實現。在調查之前,根據“”的戰略發展規劃的所需,設計競爭個案調查引數指標,並逐項展開海量資料庫搜尋調查。
(4)會員資料庫分析調查“×××”品牌網站透過網站推廣工作實施和“×××”會員俱樂部的經營,將會有為數可觀的俱樂部會員和其他網站資料,這些對於網上目標客戶調研、客戶分析以及客戶關係整理均有重要意義。在進行會員資料庫分析調查之前,要做好會員資料收集整理工作,並根據客戶關係管理需要進行取捨增刪,為科學進行調查分析做好準備。
四、無處不在的“”“×××”品牌網站雖然是一個真正獨立於“”企業網站的品牌網站,但其最終目的仍然是服務於“”的整體品牌戰略,兩者是不能割裂而單獨存在的,因此在“×××”品牌網站的建設和網路營銷過程中,既要做到保持其相對獨立性,又要在適當的位置,適當的時候說明與展示“×××”與“”之間的關係。要做到自然而然,循序漸進,讓網友不知不覺中知道“瞭解”,“接受”。在“×××”品牌網站中,“”應該是若隱若現,無處不在的,主要體現在以下一些方面:
a、網站上的“”連結:LOGO、文字、版權、活動舉辦單位
b、“”是×××品牌的直接受益人,
c、作為品牌網路傳播計劃的贊助單位出現,
d、隨著×××品牌的深化傳播而
e、擁有良好的社會形象和口碑
f、網上市場調研是服
g、務於“”的,
h、調研將出現的文字。
“×××”品牌網站的建設和網路營銷,是一個創舉,它揭開了傳統企業利用網際網路進行品牌傳播的新模式。深入品牌傳播是企業開拓新市場,穩定市場佔有率的強大動力,這也是眾多國內大企業在企業營銷中不遺餘力在做的一件事情。網路化的品牌傳播現在終於要浮出水面了,“×××”和“”無疑正在搶佔這一先機,並將最終受益。