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銀行實習日記

銀行實習日記範文彙總7篇

  忙碌而充實的一天結束了,相信大家這一天裡都收穫頗豐吧,是時候靜下心來好好寫寫日記了。相信許多人會覺得日記很難寫吧,下面是小編為大家整理的銀行實習日記7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行實習日記 篇1

  今天是實習的最後一天,所以起的特別早,想早一點去,不能遲到,要給這個短暫的實習劃下一個完美的句點。

  以前,我總以為自己的會計理論知識紮實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那麼,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我透過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。

  雖然只有短短的幾天的實習,但是這次的實習經歷讓我獲益良多,除了認識到了一大幫新的朋友,鍛鍊了自己的工作能力,更讓我感受到了走入社會的殘酷感,在這個優勝劣汰的世界裡,每個人都在努力競爭,充實自己,生怕掉隊,被別人所超越。我想我要儘快做好準備,為今後的發展而奮鬥。

銀行實習日記 篇2

  xxxxx

  很早就睡不著了,一看手機,才六點,因為今天要參加工商銀行實習輔導培訓班,離培訓時間還有三個小時。

  半個小時後從暖暖的被窩起床,把自己好好梳洗裝扮一下後,七點準時從家裡出發,心裡叨唸著的是:漕寶路100號究竟是一個什麼地方呢?今天要去那裡培訓,那裡是一個大型的工商銀行網點還是工商銀行學校呢?

  一切謎底在9:00迎韌而解~漕寶路100號是中國工商銀行上海分行培訓中心,並非一個營業網點。今天來參加培訓的共有三所高校:華東政法學院,華東師範大學,以及我們上海金融學院。

  上午老師就銀行服務禮儀給我們做了詳細介紹。從明天起,我們所要做的就是大堂服務經理助理。這個崗位要面對很多客戶,是非常重要的。

  禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範與準則,作為大學生志願者的我們是網點形象代言人,是銀行的形象大使,老師要求我們從以下四個方面注意自己的形象:幹練、穩重、自信、親和。

  營業中的禮儀主要有四大內容:

  (1)解答客戶問題。

  (2)營業中分流客戶。

  (3)維護大堂秩序。

  下午我們上的課是“銀行個金產品介紹”,由林捷老師主講,從“理財金賬戶”、到各項基金,老師詳細介紹了工行的具體業務。

  以前,在工行存過錢,取過錢,沒想到自己會在工行實習,雖然才自己才念大二,但這是一個很好的鍛鍊機會,自己學的是國際金融,希望能學以致用,為社會的發展儘自己的一份力!

  20xxX628日星期一天氣晴

  今天,帶著崇敬的心情,我們來到了中國工商銀行實習,不用多說,中國工商銀行作為中國資產規模最大的商業銀行,早已是家喻戶曉,而且基本每家每戶都有工行卡。不過,之前都是以普通客戶的身份來辦理業務,今天是第一次以認識實習的心態來參觀學習的,相信感觸不同。

  公司客戶與個人客戶提供了多元、專業的各項金融服務。在公司金融業務、個人金融業務、銀行卡業務、資金業務、電子銀行業務以及電話銀行服務方面都發展規模龐大,具有明顯競爭優勢。

  我重點了解了大堂經理這個職位的工作,主要是分流客戶,識別客戶,接受諮詢、產品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優質服務的開端,是客戶對銀行的第一印象,對外起到代表建行指引客戶,對內起到協調櫃員服務工作的重要作用,是連線客戶、高櫃櫃員、客戶經理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。我必須時刻保持微笑,具備“換位思考”的素質,敏銳地發現客戶的要求,細心周到地服務於客戶。

  透過今天的實習,我感受頗深,原來小小一張工行卡的背後,一個大型商業銀行有如此多的內容。今天實習遠遠不夠,我會繼續學習,儘早讓自己能獲得進入金融領域的資格。

  20xxX629日星期二天氣晴

  今天在小組長王葦同學的帶領下,於上午開始了對金鵬期貨經紀有限公司的認識實習,在該公司實際體驗了顧客接受服務的具體過程,以顧客的身份進入公司,從諮詢公司主要業務、瞭解公司具體的規章制度、體驗顧客購買期貨的整個過程。此外,在參觀結束後,參加了由金鵬期貨經紀有限公司的經理主持的報告會,會中詳細介紹了中國期貨市場的發展歷程,尤其對今年推出的股指期貨予以解答,以及期貨業務的介紹。

  股指期貨在20xx年就已推出。著名的太客里根做場外交易,日金500被新加坡拿走。中國遠東市場紛紛效仿,怕重蹈覆轍。20xx年次貸危機,6000點下跌陳經理還建議我們瞭解金融衍生品指數的計算方法。股指期貨不會對證券有影響,提前波動預知可以減緩證券波動,上漲慢下跌快。有的學科是相通的,上述的期貨規律就是運用到物理學原理,順時活,逆勢亡,如今股指3000點是中間價,分歧多,有對手,持倉。300元,門檻高,設計成迷你型,才能散戶參與。我國喜歡做遠期,外國喜歡做近期,因為物流發達,系統文華財經是正版。貨幣美元指數和輪船指數,匯改對化工有利,對紡織不利。

  透過今天的參觀學習,對期貨這一抽象的概念有了較深入的認識。

  20xxX630日星期三天氣晴

  今天我們又跟著小組長王葦同學一行,來到興業證券股份有限公司福州分公司參觀學習。上午我們隨意參觀了興業證券現場,發現證券公司的一大特色是場地大,電腦多,並根據客戶交易資金額度,分為大額客戶區、中額客戶區和散戶區。下午三點半,由興業證券經理為我們做了場報告會,簡單介紹了興業證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑。

  透過今天的實習,我們對證券公司有了一定了解,為今天學習證券投資知識打下了基礎。

  20xxX71日星期四天氣晴

  今天呢,我們來到另一家有名的證券公司,廣發證券股份有限公司。想與之前的興業證券進行對比。首先,由櫃檯經理領我們參觀了整個證券營業廳,佈局、結構合理、細緻;這與興業證券很相似。從一樓的櫃檯諮詢、接待到二樓的散戶大廳再到三樓的大客戶,具體的辦公場所,一一向我們做了詳細的介紹,讓我們初步瞭解了證券表面的運營形式,區分了大、中、散戶的金額限制,以及廣發證券的歷史、經營業務和服務內容;

  在初步瞭解後,我們與公司總經理進行了一次歷時一個半小時的交談,除了對證券業有了進一步認識外,總經理為我們解答了很多我們現時的疑惑,為我們今後的學習目標和方向指明瞭方向。

  20xxX72日星期五天氣晴

  參觀過期貨和證券公司,今天我和幾個同學一起來到中國平安保險(集團)股份有限公司參觀學習。

  在中國平安,我們實際體驗了顧客接受服務的具體過程,以顧客的身份進入公司,從諮詢公司主要業務、瞭解公司具體的規章制度、體驗顧客購買保險的整個過程。由於本學期有學過保險學概論以及保險實驗,我們對保險業務比較熟悉,在中國平安參觀的時間較短,發現了一些實際操作與學校模擬系統不相同之處。此外,在參觀結束後,參加了由平安保險公司的人員主持的報告會,會中詳細介紹了平安保險的發展歷程,對保險所傳遞的愛的表達,以及保險業務和某些保險的介紹,我們能夠透過實習的機會從實務中接觸到保險這個行業,對我們以後的學習保險和更好地理解打下了堅實的基礎。

銀行實習日記 篇3

  對於實習的地點,多少有些興奮,是中國工商銀行據我們家很近的一分行,我從小就在銀行的院子裡長大,我父親還在這裡工作了很多年,因此我對於它的情況再熟悉不過了。我的師傅郭老師是我爸爸的同事,雖然我對於公司的情況已經不陌生了,但是他還是很負責任的利用了整個上午的寶貴時間,向我詳盡講述了公司的發展歷程、業務範圍、部門分工等情況。今天一直在跟郭師傅學習,看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯,大家都很照顧我。

銀行實習日記 篇4

  20xx年6月28日星期一天氣晴

  今天,帶著崇敬的心情,我們來到了中國工商銀行實習,不用多說,中國工商銀行作為中國資產規模最大的商業銀行,早已是家喻戶曉,而且基本每家每戶都有工行卡。不過,之前都是以普通客戶的身份來辦理業務,今天是第一次以認識實習的心態來參觀學習的,相信感觸不同。

  公司客戶與個人客戶提供了多元、專業的各項金融服務。在公司金融業務、個人金融業務、銀行卡業務、資金業務、電子銀行業務以及電話銀行服務方面都發展規模龐大,具有明顯競爭優勢。

  我重點了解了大堂經理這個職位的工作,主要是分流客戶,識別客戶,接受諮詢、產品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優質服務的開端,是客戶對銀行的第一印象,對外起到代表建行指引客戶,對內起到協調櫃員服務工作的重要作用,是連線客戶、高櫃櫃員、客戶經理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。我必須時刻保持微笑,具備“換位思考”的素質,敏銳地發現客戶的要求,細心周到地服務於客戶。

  透過今天的實習,我感受頗深,原來小小一張工行卡的背後,一個大型商業銀行有如此多的內容。今天實習遠遠不夠,我會繼續學習,儘早讓自己能獲得進入金融領域的資格。

  20xx年6月29日星期二天氣晴

  今天在小組長王葦同學的帶領下,於上午開始了對金鵬期貨經紀有限公司的認識實習,在該公司實際體驗了顧客接受服務的具體過程,以顧客的身份進入公司,從諮詢公司主要業務、瞭解公司具體的規章制度、體驗顧客購買期貨的整個過程。此外,在參觀結束後,參加了由金鵬期貨經紀有限公司的經理主持的報告會,會中詳細介紹了中國期貨市場的發展歷程,尤其對今年推出的股指期貨予以解答,以及期貨業務的介紹。

  股指期貨在20xx年就已推出。著名的太客里根做場外交易,日金500被新加坡拿走。中國遠東市場紛紛效仿,怕重蹈覆轍。20xx年次貸危機,6000點下跌陳經理還建議我們瞭解金融衍生品指數的計算方法。股指期貨不會對證券有影響,提前波動預知可以減緩證券波動,上漲慢下跌快。有的學科是相通的,上述的期貨規律就是運用到物理學原理,順時活,逆勢亡,如今股指3000點是中間價,分歧多,有對手,持倉。300元,門檻高,設計成迷你型,才能散戶參與。我國喜歡做遠期,外國喜歡做近期,因為物流發達,系統文華財經是正版。貨幣美元指數和輪船指數,匯改對化工有利,對紡織不利。

  透過今天的參觀學習,對期貨這一抽象的概念有了較深入的認識。

  20xx年6月30日星期三天氣晴

  今天我們又跟著小組長王葦同學一行,來到興業證券股份有限公司福州分公司參觀學習。上午我們隨意參觀了興業證券現場,發現證券公司的一大特色是場地大,電腦多,並根據客戶交易資金額度,分為大額客戶區、中額客戶區和散戶區。下午三點半,由興業證券經理為我們做了場報告會,簡單介紹了興業證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑。

  透過今天的實習,我們對證券公司有了一定了解,為今天學習證券投資知識打下了基礎。

  20xx年7月1日星期四天氣晴

  今天呢,我們來到另一家有名的證券公司,廣發證券股份有限公司。想與之前的興業證券進行對比。首先,由櫃檯經理領我們參觀了整個證券營業廳,佈局、結構合理、細緻;這與興業證券很相似。從一樓的櫃檯諮詢、接待到二樓的散戶大廳再到三樓的大客戶,具體的辦公場所,一一向我們做了詳細的介紹,讓我們初步瞭解了證券表面的運營形式,區分了大、中、散戶的金額限制,以及廣發證券的歷史、經營業務和服務內容;

  在初步瞭解後,我們與公司總經理進行了一次歷時一個半小時的交談,除了對證券業有了進一步認識外,總經理為我們解答了很多我們現時的疑惑,為我們今後的學習目標和方向指明瞭方向。

  20xx年7月2日星期五天氣晴

  參觀過期貨和證券公司,今天我和幾個同學一起來到中國平安保險(集團)股份有限公司參觀學習。

  在中國平安,我們實際體驗了顧客接受服務的具體過程,以顧客的身份進入公司,從諮詢公司主要業務、瞭解公司具體的規章制度、體驗顧客購買保險的整個過程。由於本學期有學過保險學概論以及保險實驗,我們對保險業務比較熟悉,在中國平安參觀的時間較短,發現了一些實際操作與學校模擬系統不相同之處。此外,在參觀結束後,參加了由平安保險公司的人員主持的報告會,會中詳細介紹了平安保險的發展歷程,對保險所傳遞的愛的表達,以及保險業務和某些保險的介紹,我們能夠透過實習的機會從實務中接觸到保險這個行業,對我們以後的學習保險和更好地理解打下了堅實的基礎。

  20xx年7月5日星期一天氣晴

  今天是週一,在興業銀行股份有限公司開始了我的暑假實習生活。

  我是下午三點才來到興業銀行報到的。要進去櫃檯,我必須經過兩道防盜門,門不能雙開,也就是不能同時開啟兩扇門,必須在第一門關閉後,才能開啟第二扇門。在兩門之間有個小空間,將揹包寄存於此,方能進入櫃檯。

  走進櫃檯,看到每位櫃員身後都有自己的尾箱,是用來存放現金的。會計主管簡單地介紹公司了公司的業務流程和範圍,讓我對公司有了比較系統的瞭解,然後就讓我坐在櫃員旁邊編寫每日憑證的頁碼,並將需要給上級領導簽字的業務憑證折角,整理。透過檢視每日每筆業務憑證,能深入瞭解銀行業務的具體實行過程。

  五點下班後,櫃員們開始盤庫,列印對賬單,核對等等。在我下班前見到了押運車又來了,櫃員給尾箱上鎖,封籤,然後押運人員帶走了錢箱子。櫃員的下班時候並沒有固定,六七點回家都是正常的。

  第一天實習很快結束了,感覺很興奮,終於以工作人員的身份進銀行了。明天繼續努力!

  20xx年7月6日星期二天氣晴

  今天週二,早上八點半就到興業銀行,正式員工要打卡,我們八點四十開晨會,有監控,由會計主管主持,通知事情,參與人包括櫃員和大堂經理。開完會後進入櫃檯,在上班前要做好衛生工作,然後押運車到,櫃員盤庫,雙人盤庫,核對無誤後就上崗對外辦理業務了。

  由於見到了真實的銀行票據,好奇下向櫃員清機銀行票據,並在觀察櫃員辦理對公業務的流程,總結一下:對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、複核與出納。這裡所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要稽核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是透過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員稽核無誤後記帳,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的稽核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員稽核記帳,會計複核員複核。

  在我下班前見到了押運車又來了,櫃員給尾箱上鎖,封籤,然後押運人員帶走了錢箱子。

  回家咯,今天真漫長,很累,不過很開心,學到很多。

  20xx年7月7日星期三天氣晴

  經過兩天的跟班,我終於大致瞭解興業銀行櫃員工作每日流程。

  早上八點半就到銀行,正式員工要打卡,我們八點四十開晨會,有監控,由會計主管主持,參與人包括櫃員和大堂經理。押運車一般九點到,由一位櫃員確認押運人員的身份,將尾箱推入櫃檯內,核對尾箱號和封籤號,每天早上每位櫃員都要清點自己的尾箱,包括表內帳和表外重要憑證。每天早上九點、中午、下午下班時各列印一份尾箱清點單。櫃員分為會計主管、主辦和經辦三種。其中主辦還有普通主辦和特殊主辦。特殊主辦可以兼任經辦和主辦兩個工作。經辦就是我們日常見到櫃員,主辦一般在後臺工作,負責匯款、轉賬等事務。

  大概就是這樣吧,今天接受主管下發任務,讓我去清錢了,所謂清錢啊,就是把收進來的紅燦燦的百元大鈔過清錢機,分出好鈔和壞鈔,壞鈔不等於破幣,而是完整的相對老舊的紙幣。好鈔方便用來整理,十萬元的百元鈔壓鈔後就成了磚塊般大小。雖說這兩天在銀行裡見錢也多,不過這是我第一次經受這麼多鈔票哦,好好使用了下驗鈔機,很有意思。不過見多見久了也就沒感覺了,用經理的話講:銀行櫃員是真正的的是金錢如糞土,在他們的眼裡,這些鈔票只是特殊的商品。

銀行實習日記 篇5

  因為下週我們支行要承辦一個重要的會議,分行的行長及其各個領導都會到場的。頓時讓我們覺得有了壓力,因為畢竟之前沒有接手過如此大的會議。下午我們幾個就做了分工,對會議的整個流程進行了策劃分工。前期的準備就是會議的策劃,酒店的預定,會議場所的大概佈置等。

  12月7日 星期三

  今天一早來辦公室我們就開始了自己的工作。上午的時間大概做了一個會議整個過程的策劃方案,中午楊經理對我們的策劃進行了一些細節的修改。接觸了一個星期,居然沒發現楊經理一個大男人是還這麼細心的人。會議的方案大概定下來了,下午的工作就是做一個會議講話的PPT,這可是一個艱鉅的任務,因為以前沒怎麼做PPT,而且還是領導人的會議將話。一下午的時間我們就各自分工,一個人負責收集PPT的素材,一個人負責收集講話的相關資料,另一個人就負責辦公室的日常的檔案處理及其客戶接待工作。我覺得我就是一個喜歡工作的人,今天一天都在做事,發現時間過得很快,一晃就過了,不像剛開始來的時候無所事事,看來我真的已經習慣了這樣的工作和生活。

  12月8日 星期四

  昨天基本上把PPT的相關資料收集齊了,就開始了著手開始整理會議的發言稿。以前一直以為領導的文采是多麼的好,現在終於明白領導的背後有多少的“寫手”。今天一上午的時候就在寫領導的發言稿,因為這個發言稿還必須站在領導的位置寫,的確有點困難。最後的截稿工作還是帶我們的楊經理負責完成的。前兩天就說到楊經理是一個細心的人,這次又證明了,發言稿裡的標點符號有一兩個的錯誤他都依依找到了。今天中午發現渝中支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯,渝中支行的食堂吃飯有個規律就是每週五不吃米飯,吃麵食。今天中午阿姨煮的是牛肉麵,我覺得阿姨的手藝都可以自己開面館了。看來以後每週五的午飯時我最期待。

  12月12日 星期一

  又是新的一週開始了,但繼續得接著上週的任務做。我們的PPT已經做得差不多了,上午大概把PPT的排版做了出來。中午把PPT給部門經理看時,部門經理馮經理覺得我們做的東西還是帶有一點學生氣了,PPT的圖片太花了,缺少會議的應該有的嚴肅感。我們半天的勞動成果就這樣泡湯了,必須重找PPT的圖片。忙活了一下午,從重新找圖,然後重新排版,再一次兩次的查詢錯誤。當PPT終於做完時才發現下班的時間已經早過了,都已經是晚上八點了,這算是第一次實習加班吧。嘿嘿,楊經理人不錯,不但陪我們加班,還請我們吃了大餐,算是加班補助吧。其實銀行真的不錯,待遇這塊比一般的企業都好,如果是做櫃員的話,壓力不大,但工作時間有點長,不過待遇還行;如果是做客戶經理的話,雖然壓力大,但很自由,據說工資是很高哦。

  12月13日 星期二

  這幾天在做PPT的同時,我們也在開始尋找酒店,選擇會議場所。今天一天我們就跑了朝天門附近的好幾家酒店,因為要考慮會議場地的佈置及其就餐等事情,最後我們將場地定在了重慶飯店。這也是第一次做大型會議的踩點工作。我們在選擇會議場地時,要考慮到會議整個場地的座椅安排,會議發言臺的佈置擺設,已及音響的安排。最後就是要考慮整個會議佈置的美觀,因為這次會議我們邀請了重慶地方的相關媒體參加。上午的時間就這樣過了,在即將下班休息時,回到支行,卻需要送一份檔案去分行。不過我早想去分行蹭飯了,因為聽說分行的食堂的菜得種類是很多。分行的各部門真多了,在大廈裡面找人頭都轉暈了。在分行各個辦公室看大家真的不是很忙,特別是有一個部門交什麼檢查督察部,全是年齡較大的大叔大媽。在這裡值得說說的是,分行的飯菜並不是傳說的那麼好吃,僅僅是種類多了點。

  12月14日 星期三

  今天算是比較閒的一天,因為上午就對我們上次做得PPT進行了再次的修改和檢查,下午在辦公室整理檔案和準備週五開會需要會議檔案。今天直接一提的就是樓下大堂瑣事。前兩天提到大堂的事很簡單、單一,但是很是需要耐性。今天樓下辦理櫃檯業務的客戶很多,然而我們這邊櫃檯的人手不夠所以一直只開了兩個櫃辦理存取業務。說是重慶人的脾氣火爆,有幾個老大媽可能在大堂等了辦過多小時後就來氣了,就開始在大堂大吵大罵,說銀行就知道省錢,這麼大的門面都是擺設,沒人辦事。要知道這個時候大堂經理就得站出來了,必須安撫顧客的心理,我看到大堂的兩位大堂經理,都笑眯眯的對著各位顧客耐心的解釋,不論客戶如何蠻不講理,仍舊是笑臉相迎。

  12月15日 星期四

  明天會議就要開始了,今天上午我們再次去友誼單位確認明天到場的嘉賓。朝天門這個市場看似老舊不堪,但這個批發市場的商務流通量是很大的。這邊的地段可是很好的,商品的價格是相當高的。來到的重慶恆升資產經營有限管理公司,這是我暑假實習的單位,看著有親切感。恆升資產經營管理有限公司是重慶渝惠集團下的下屬公司,屬於國營單位。我當時11月28日 星期一

  今天離開學校參加實習的第一天,一早起來就開始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠,從學校到解放碑的華夏銀行花了一個小時的時間。來到華夏銀行的渝中支行,首先見到了負責帶我們的渝中支行個人業務部的客戶經理楊經理,和楊經理交談後,大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然後楊經理給我們介紹認識了渝中支行個人業務部和公司業務部職員。渝中支行的各個領導見到我們三個實習後表示非常的高興,因為他們好多員工也曾畢業於重慶工商大學,還有是因為現在渝中支行的各個部門工作比較繁忙,正是缺人手的時候,現在我們過來能過他們在工作上分擔一些事物。上午的時間過得很快,下午主要是我們三個實習生在個人業務部辦公室裡看華夏銀行渝中支行的相關資料,熟悉銀行的發展史等。晚上回到宿舍,這才回過神來,自己大四了,馬上就要離開校園了,即將真正的走上工作崗位了。

  11月29日 星期二

  鑑於昨天的經驗,今天早上比昨天提前了半個小時到車站,終於避開了重慶堵車的高峰期。只有自己在銀行上班才知道,銀行的工作並不是像平時大家想像的那麼簡單和輕鬆。因為今天一早過來上班聽說他們營業部的經常是加班都晚上八九點鐘並不是平時看到的銀行五點半關門他們就下班的情況。今天在辦公室我們三仍然是負責繼續熟悉銀行的相關業務。這才知道銀行各個板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個部門:個人業務部,公司業務部及其櫃檯的營業部及其後勤管理。我們平常所看到的櫃檯和大堂僅僅是一個部門,也僅僅最基層的一個部門。因為銀行的主要業務就是存貸業務,銀行的大量存貸業務是需要專業的客戶經理與客戶進行溝通交流的。然後我所在實習工作的部門個人業務部的業務,我覺得是我們平日接觸較多的業務:儲蓄業務、貸款業務、信用卡業務、華夏卡業務、理財業務、基金業務、中間業務等。

  11月30日 星期三

  已經實習上班兩天,這兩天天天在辦公室看資料,感覺自己有點按耐不住了,因為以前每天在學校總是忙著的。現在突然每天在辦公室坐著看資料,一下子心靜不下來了。今天上午看了兩個小時資料後覺得眼睛有點累了,就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。大廳的大堂經理一男一女,他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得銀行是屬於金融業,那麼在銀行上班的工作人員肯定是學經濟金融類專業的。今天和樓下大堂經理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我們學校旅遊學院的,大堂經理另外一位姐姐是畢業於四川美術學院的。大堂經理的事情比較單一,看似單一簡單的問題,往往卻又是最容易出問題的。因為大堂經理是銀行的一個門面,他每天都會面對很多不同年齡階段,文化層次不同的客戶,與客戶進行溝通交流很是需要技巧和耐性。

  12月1 星期四

  今天早上一來就接受了個人業務部楊經理的教育,因為他看出來了我們三個人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。楊經理告訴我們,現在來上班就開始慢慢學會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那裡,要學會自己給自己找事做。比如個人業務部沒事做時,可以去與部門的其他人或者其他部門人溝通,加強自己的溝通能力,這是以後上班必須用的東西。今天上午就這樣過去了。下午楊經理帶我出去跟著他見一個客戶,這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業務。我以前在校外做過一段時間興業銀行的信用卡業務,基本上流程我還是知道的,但各個銀行的辦理條件不一樣,所以還是有很多需要重新梳理的.地方。這一天還是很快的結束了,總結一句:活到老學到了。

  12月5日 星期一

  今天是實習的第五天了,原來實習並沒我想象的難。或許是我剛去吧,這幾天一直都沒有做什麼很重要的事情,今天是幫著營業部的林姐貼上票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學校裡練習時貼上憑證的方法和情況不太一樣。在學校裡練習時,都是將所得到的原始憑證直接貼上到自己所作的會計憑證的背面;而在這裡,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒貼上到一張大概有A4大小的原始憑證彙總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得彙總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前,我一直都以為會計的實際操作會與學校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學的知識只是其中的一部分,許多東西並不是所想得那樣一成不變,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。

  12月6 星期二

  上班已經一個星期了,慢慢已經習慣了這裡的工作和生活,每天的早九晚五挺有規律的。今天早上一來,就受到了單位領導的關愛,先是個人業務部部門經理馮經理問了問我們部門上的事物,然後就是支行的周行長,把我們叫到辦公室,和我們談了談工作上的事物及其在學校上的一些事物。這讓我們感到這個單位的領導是很親切的。下午,楊經理給我佈置了接下來一個星期的任務,因是在其公司的市場管理部實習,實習工作主要負責起各個賣場的安全問題。下午的工作主要就是去重慶飯店佈置我們明天開會的會議室,當然我們是請了專門的會議策劃公司為我們佈置整個會場,我們只是過去看看其效果。等會場佈置得差不多時,我們才發現我們遺忘了一個問題,就是發言臺的花忘買了,不過幸好可以在酒店預訂,這就解決了我們一個大忙。今天得早點休息,因為明天一早就得起,還得堅持一天。

  12月16日星期五

  今天可是上班有史以來最累的一天,從早上六點就起了一直到下午四點才回到支行休息。今天我們負責接待工作,從樓下接待到指引賓客到會議室。今天天氣不太好早上起來飄著細雨,為了展示出銀行的整體形象,所以我們每個工作人員都是身著正裝,想想這大冬天穿著正裝在飯店的大門口等人,哎。上午的會議進行的還是比較順利的,可是在會議中間的問答環節,之前忘記安排“託了”,所以當時有點擔心,不過最後還好,各個嘉賓看到我們的獎品份上回答問題都是比較積極的。會議結束後就是雙方相關領導留下就餐。當時我還以為我們的工作到此為止了,誰知我們實習生居然還有機會和領導們吃飯。餐桌的上規矩真多,雖然今天的飯菜不錯,但太拘束了沒怎麼吃好。吃完飯又是歡送各位領導,終於四點回到了支行,楊經理看到我們今天忙了一天,就提前讓我們下班了。真的是辛苦啊,不過今天還真的學到了不少東西。

  12月19日 星期一

  今天早上很早起床,到營業廳的時候發現我是第一個到的,還好還好。今天的任務就是跟著會計營業部的範爽主任學習。大家上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然後進行上下班必須常規進行的程式碼為0605的清點現金和5642的清點(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營業時正常進行的,並且驗證進行業務過程中有沒有錯誤。

  12月20 星期二

  按照上班時間來說這是這是在會計營業部實習的第二天了,一直在按時上班實習,但是會計工作本身就很輕鬆,加之又是實習還是一個循序漸進的瞭解、熟悉和學習的階段,這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西,是從書本上學不到的,理論和實踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。

  快下班時和範主任聊了一會兒有關實習的事情,不少人都在會計師事務所實習過一段時間,有些人自認為學到很多東西,也有些人覺得浪費時間的,其實不光是實習,學習、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都有自己的理解,其實關鍵還是在於自己如何把握!

  今天有些累了,要養精蓄銳,下個星期再接再厲。

  12月21日 星期三

  新的一天,新的開始。跟著範主任實習已經三天了了,這幾天作的都是些最簡單的事情,主要是看、觀察。今天,範主任告訴我說這後面幾天要教我電算化,就是在電腦上進行記帳。我之前也在學校考了會計從業資格證,學習過一些會計電算化的東西,所以說還不是很難。銀行的各項賬務處理都是透過電腦進行的。她先開啟營業廳用於會計記賬的專用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關檔案。輸完之後,就拿來了一些原始單據憑證,根據原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,雖然以前自己學過,但是範主任每作一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺得不是那麼糊塗不清了。

  12月22 日 星期四

  經過幾天的瞭解,我大概知道了銀行的櫃檯這邊的基本運作。我在學校裡也看過一些與會計電算化相關的書籍,所以學習在網上進行帳務處理並不是很困難,而且覺得它們之間有很多的相似性,只是一個是單機操作,而另一個是透過網路儲存。由於現在是大冬天,重慶的冬天就是動手動腳的,銀行的業務也不是很多,範主任也不是很忙,就很耐心的教我,如:三大憑證:收款憑證、付款憑證和轉帳憑證的科目如何在網上進行輸入和儲存,登記憑證的增加、刪除和修改,如何將已經錄入的憑證從網上調出來並察看其相關內容等等。

  12月23日星期五

  銀行主要涉及到的會計科目有應收帳款、現金、銀行存款、其他應收款、其他應付款、固定資產、應付帳款、應付工資、短期借款、應付福利費、應交稅金、管理費用、營業費用、財務費用、實收資本、本年利潤,利潤分配、所得稅等。我一直都覺得很奇怪,銀行登記的好多賬款都直接記入其它應收款和其他應付款,而應收賬款和應付賬款卻基本沒有見到,為什麼要這樣設定呢?我後來好好的仔細想想,覺得可能是因為會計工作本來就存在很多差異,根據會計本人的個人喜好,也許這就是所謂的偏差吧!這個星期的主要任務就是學習會計電算化。因為我在學校裡的學習期間,我的專業知識學得還可以,最起碼的基本知識還都記得,因此這些編制、登記憑證並不是很難應付。因為有些基礎,所以學習的也很快。

  12月28日 星期三

  今天在辦公室什麼任務也沒有,唯一的任務就是看守辦公室,因為今天分行有個重要的會議,所以支行的各個領導和部門經理就去開會了,楊經理也出去見客戶了,一層樓的辦公室空空的。上午就在辦公室接了幾個客戶的電話,是諮詢TOPS機辦理的問題,因為之前沒接手過這類的業務,所以只能告訴客戶等楊經理回來以後再打電話諮詢。中午看大家都不在,我也沒心情在食堂吃飯,所以就趁午休的時間出去在解放碑瞎逛了一會,發現了在解放碑很出名的花市碗雜麵,花市碗雜是重慶的小面二十強之一,居然還上了好多電視節目。今天下午也在辦公室看資料,接電話。下午兩點多時因為大堂經理有事要出去,所以我下樓去大堂幫他們頂了一個小時的班,幸運的是這個時段的客戶很少,也沒什麼諮詢的業務。

  12月29日 星期四

  今天是解放碑最熱鬧的一天,所以今天的業務量也特別的大。我看大堂、櫃檯從早到晚都沒休息過,真是可憐的孩子。今天還好沒一天呆在辦公室裡,上午和楊經理去了趟巴南區政府那邊的一個樓盤送資料。據說我們下個月該忙起來了,因為巴南區政府那邊又一個樓盤開盤了,我們銀行與其房地產開發公司合作,負責他們樓盤的個人房屋按揭貸款專案。剛開始我還以為只有我們一家銀行,可當到了售樓中心,我才發現這裡已經各家銀行已經佈下自家站臺,例如中國銀行、建設銀行、工商銀行、農業銀行、中國郵政儲蓄、漢口銀行。今天就是過來看看點,從下週我們就要開始每週來這個樓盤蹲點做貸款接客戶了。

  12月30日星期五

  時間真的過得很快,一晃實習已經一個月了。雖然在支行這個月做得事情都是很簡單,瑣碎的,但是仔細想想真的學了不少東西。我們在學校學習的都是一些課本知識,學了金融相關知識啊,但好多細節的東西還是需要社會實踐後才知道。

  今天在辦公室沒做什麼重要的事,主要在辦公室看個人房屋按揭貸款的相關資料。個人房屋貸款,如果是客戶購買的事第一套房,首付比例是百分之三十,貸款利率是央行規定基準利率上浮百分之十;第二套房,首付比例是房款的百分之六十,貸款利率是在規定的基準利率的基礎上上浮百分之三十。對於貸款的客戶在年齡,月收入都是有限制的,對於結婚與未婚者買房的條件也是有所區別的。

  1日4日 星期三

  今天上午照常是每週的各部門的例會,中午吃過午飯我們就感到巴南區龍州灣的樓盤開始我們對於個人住房的按揭客戶的接待工作。

  看在這個行情,最緊俏的就是房子,所以這邊的樓盤一開盤就有好多人過來看房,準備購房,整個購房大廳的人絡繹不絕。不過奇怪的是,看房的人挺多的,但過來諮詢房貸問題的人確實寥寥無幾。所以今天下午大廳的置業顧問是很忙的,而我們幾家銀行的工作人員是很閒的。沒事的時候我就去找其他銀行的工作人員聊天,這才發現我們銀行的貸款利率是最低的,其他銀行的首套房的利率上浮的是百分之十五或者上浮百分之二十。然後就是各家銀行對貸款者的收入條件是有所不同的。

  今天雖然沒有做過多的工作,但在與其他銀行工作人員溝通時瞭解了許多其他資訊。

  1月5日星期四

  今天一天的工作地點就是在巴南區區政府龍州灣的御府樓房。今天看房的人還是那麼多,諮詢房貸的人相對昨天的人而言增多了不少。今天看房的好多人都是老年人,這些老年人是幫他們的孩子看的,因為今天週二,所以年輕人都在上班。今天我們所遇到的問題就是一些想買房的人的月收入水平達不到一定的標準。例如:張某貸款三十萬,打算二十年還清,還款方式是等額本金,這樣算下來每月還款三千多;這時我們對還款者的月收入要求是還款金額的兩倍,也就是張某每月的月收入應該達到七千五百元以上。這時我們給貸款者的建議就是延長他們的貸款年限,或者選擇夫妻兩個人共同還款。還有就是關於貸款者在選擇貸款的方式時,一般人都不知道兩者之間的差別在哪裡:等額本金是在還款期內把貸款數總額等分,每月償還同等數額和剩餘貸款在該月所產生的利息,這樣由於每月的還款本金固定,二利息越來越少,貸款人起初還款壓力較大,但是隨時間的推移每月還款數越來越少。等額本息是在還款期內,每月償還同等數額的貸款。

  1 月6日 星期五

  今天的工作地點仍舊是巴南區政府的龍州灣御府樓盤。今天工作時接待的一位客戶很搞笑,她是已婚人士,他們一家人已經有一套房子了,如果他們再買房的話就應該算是二套房了。她很著急,覺得二套房的利息太高,首付款也太多了,不過看她說話很幽默的樣子,我開玩笑說:大姐,我現在經常聽說好多人為買房就去辦離婚,等買好房後又復婚,這樣就算首套房了。這位大姐說了句雷人的話:是的這個主意不錯,如果我父母現在離婚的話,那我們家可以每人買一套房子,還都是首套房,很划算呢。當時我們在場的工作人員聽完這位大家的話後,幾個人都蒙了,無語地互相看了看對方,再了看那位大姐。現在買房的人真的越來越多,因為大家覺得房子是固定資產,具有保值增值的功能,所以這兩天過來諮詢的有老人自己買房的,有父母給孩子買的,也有自己買來保值所用的。

  1月9日 星期一

  今天的主要工作就去華夏銀行重慶分行交材料。分行距離渝中支行挺進的,就在上清寺的太平洋廣場。這是實習以來第六次來分行了,對這裡的地形狀況也開始有了方向感了。來到分行9樓電子銀行部的辦公室,把材料交給秦姐後正準離開時,莉莉姐就很客氣的問:小豔,你能幫我整理一下資料嗎?我想了想現在回去支行也沒事做,就答應了下來。等整理哈資料時已是午飯時間,看來我又得留在分行吃飯了。剛吃完飯,支行的楊經理給我說讓我下午就在分行等他,和他一起在分行處理一點事情。我覺得電子銀行部的姐姐們還真貼心,中午吃完飯後就是午休時間,看我可憐巴巴坐在辦公室玩手機,莉莉姐就給了我一床小毛毯去電子銀行部的老總辦公室午休(老總外出辦事去了)。今天的午覺真的睡的好香,主要是三個原因:第一,昨天晚上和朋友玩晚了沒休息好;第二,今天上午有點累工作;第三,分行的待遇就是不一樣,在辦公室居然能躺著午休,支行沒有那麼大的空間。

  1月10日 星期二

  今天我們是在朝天門批發市場轉了大半天。上午主要就是給朝天門商戶發放華夏銀行的儲蓄卡,這個儲蓄卡是用於各個商戶上繳給重慶恆升資產經營管理有限的門店租賃費以及商場管理綜合費用。雖然以前也逛了好多次朝天門市場,但今天去各個商戶發放銀行卡時才發現原來朝天門市場是這麼的大。恆升一家管理公司下的商場分了五個區,這個五個區還不在一棟樓,然後一層樓的商鋪號還不以很有順利的挨著,所以今天的工作量是非常大的,一直都在不停的找商鋪號。半天時間下來,大家都累得不行了,然後大家商量:希望能恆升商場這邊的工作人員溝通,有他們幫我們代發銀行卡,因為他們的管理員比較瞭解商場的佈局。下午給那邊主管溝通時,他們怎麼也不願意接手這事,推脫說銀行卡涉及商戶的財產問題,如果以後出來什麼時候他們擔不了這個責任。

  1月11 星期三

  今天繼續是重複著昨天沒幹完的工作,任務量大,人員少,再加上朝天門市場營業時間只有半天,所以今天我們得繼續努力。今天我是和銀聯公司的劉哥一組去發銀行卡。銀聯公司是我們銀行的合作單位,我們銀行的TPOS機全是他們公司負責安裝和其相關工作的維護,這次我們和恆升的合作同時也給他們公司帶來了很大的業務量,所以今天他們也派了幾個工作人員過來協助我們髮卡。在髮卡時和劉哥聊天的過程中發覺劉哥人還不錯,而且辦事效率也挺高的。昨天我自己在一棟樓裡瞎轉著髮卡,沒多久就把頭轉暈了,而且一上午的時間還沒發多少卡出去。今天照著劉哥方法來做,我們兩居然還提前把卡發完了。不過讓我驚奇的是,劉哥大學居然是農學類,在驚奇的是劉哥在銀聯公司居然是市場部經理。

銀行實習日記 篇6

  今天很累,不是工作多,而是沒睡好,多虧我是實習的,做多做少有沒偷懶都不要緊。

  大清早來了,即使有說有笑,但已然整裝待發。錢堆得老高,箱子有6、7個。前臺這裡瞅瞅,那裡看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕鬆。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。

  不到大半小時,主任叫我來了,我知道,到我幹活的時候了。果不其然,要我打電話,我稱之為資訊調查,後來知道我的理解和觀念都錯了,那是客戶維護。“您好,我是xxx先生麼?我是招商銀行金豐城支行,我們為金葵花客戶做資訊維護,能夠打擾您1~2分鐘時間麼?"態度好的,還有說有笑,疑心重的就說“憑什麼說你是招商銀行的,現在這個多了,說著說那都是騙人的。。。”臉皮就這樣漸漸厚起來,前輩也不斷提點。即使統計做不成的,資料也可以拿得到。其實並沒有那麼多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

  下午我不用繼續打電話了,被安排去了大堂作服務,那裡直接面對客戶,沒有正式的在旁邊帶著很露餡。“什麼是回單?”全部人都笑了,“你哪個專業的?”暈,這種東西對於他們司空見慣,比吃飯還理所當然。在這裡,我變得像從外星來的。。。銀行進帳單,現金繳款單,特意為高階客戶作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。

  感受各種環境各種氣氛吧,不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點。。。

銀行實習日記 篇7

  時間過得真快,一轉眼一週就結束了,這代表我已經在招商銀行**支行安然的度過了熟悉期。雖然現在有時仍會感到緊張,不過,在熟悉了以後已經沒有開始的忐忑了。

  第一週是相對平淡的,出來無處不在的緊張,平時太缺少鍛鍊了,性格又很內向,在周圍親朋好友的鼓勵下,我最終走出了這一步,我很歡喜。媽媽說:人只有越混越能的,不要怕,保持自己的本色!現在回想第一週是對我最重要的一週,雖然只是實習,但是我第一次以一個工作人的身份早出晚歸;第一次穿整裝打領帶在人群中穿梭,暮鼓晨鐘,不悲不喜,努力剋制自己的緊張和些許自卑,我現在可以說,我做的很好,超出我的預期。

  很多事,我們必須去親身體驗,然後才知道,自己能與不能。以前橫躺在面前的條條坎坷障礙,在第一次無懼的觸控後,會發現那真的不算什麼,以前的我把自己束縛的太緊,太留戀以往,拒絕了成長。這是我最懷念的一週。