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專案經理工作總結

專案經理工作總結15篇

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。我們該怎麼寫總結呢?下面是小編精心整理的專案經理工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

專案經理工作總結1

  在公司領導的信任和培養下,我於20xx年x月被任命為xxx專案經理至今已有xx個月的時間,在公司的大力支援和關心下,專案部各項工作進展順利,現就近一年來的工作總結如下:

  一、進取採取的措施,精心組織、精心管理

  1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制

  經過多年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。專案部除設立一名專職安全員外,各工區也層層設立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放鬆,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。

  2、完善激勵機制,調動員工生產進取性

  經過完善內部承包機制、制定迴圈獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動進取性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

  3、提高生產效率,降低生產成本

  經過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。

  4、加強成本控制,強化資料管理,確保資料真實性

  專案部每月x日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改善,要求各項比較實現資料化,資料必須真實可靠,施工現場的每一個環節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保資料的準確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相複核籤認,確保了資料的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。

  5、xx工地建設

  繼續加現場xx施工管理,根據實際成立了xx施工班和xx施工班,總人數x人。專門進行xx工地建設相關工作,堅持工地衛生清潔,使道路乾淨暢通,儘量減少對周圍居民和環境的影響。各種裝置物資標識齊全,堆放有序。

  6、認真搞環保、水保工作

  進取與業主和地方水務、水保主管部門聯絡,主動邀請其進場檢查,徵求意見,逐步完善排汙、水保方案、措施。

  7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦

  進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,儘快發放工資、獎金。

  二、及時總結,及時調整

  專案部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的採取措施防止再犯,使工作在一個良好的迴圈狀態中前進。

  以質量保安全、以安全保進度,全面細緻,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。

  三、注重自身修養,努力做好表率

  領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。所以,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。

  一是不斷豐富知識,提高工作本事。

  二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。

  三是嚴格約束自我,力求做到公平公正。

  自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節儉,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

  總而言之,20xx年是我們豐收的一年,在各級領導的大力關心和支援下,我部精心組織合理安排,克服了工期緊、任務重、外觀質量要求高等種種不利因素,嚴格按設計圖紙、施工技術要求及相關的規程和規範進行施工,按質保量完成了本工程的施工任務。施工中做到了無一安全事故及質量事故。同時,業主、設計與總承包、質監站和監理單位對我專案部的施工給予了很大的幫忙和指導,在此,我們表示最衷心的感激!我們也將更加努力認真的完成好工程的後續工作。

  最終,願所有xx單位事業蒸蒸日上,蓬勃發展!

專案經理工作總結2

  本人做專案經理工作工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什麼是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什麼叫對的,什麼叫錯的,專案經理工作最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做專案的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。專案開始階段是一個最重要的階段。專案經理工作在接手一個新專案的時候,首先要儘可能地多從各個方面瞭解專案的情況,如:

  1、這個專案是什麼專案,具體大概做什麼事情,是誰提出來的,目的是解決什麼問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據專案的名稱望文生義地去想象專案的目標。一個名為“辦公自動化”的專案很有可能在你進場以後一個月才發現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助資訊系統系統。前期瞭解情況的工作越詳細,後面的驚訝就越少,專案的風險就越小。

  2、這個專案裡牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業務干係方、專案建成後的運營方、技術監督方等等,很多專案裡除了業主單位的結構很複雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如專案監理公司、業主的行業主管機構等。專案經理工作需要了解每個方面的人對這個專案的看法和期望是什麼。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做專案碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什麼方面支援你,哪些人會出於什麼目的反對你,從而提前準備聯合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發展。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為專案經理工作是一定要記住的;

  3、基本瞭解了客戶的情況後,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個專案的看法。首先是高層領導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據你的要求提供最有力的支援。領導口頭肯定是說支援的,你需要做的是瞭解公司對這個專案經理thldl。org。cn的實際期望,是想把專案越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是乾脆想敷衍了事,公司領導對專案的態度決定了你做這個專案的戰略,而這個戰略方針將對你做專案計劃產生直接的影響;

  4、在做整體專案計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現在市場競爭激烈,往往很多專案要求在幾乎不可能的時間範圍裡完成。對於這一點,你在做專案的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據專案預算和已往經驗,大致計算一下未來的專案小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個專案使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要儘早啟動。最後就是一些裝置的準備,專案所需大件關鍵裝置要儘早預定,以後不管發生裝置等人還是人等裝置的情況,浪費的都是你的時間;

  5、現在是做專案說明書的時候了。一份好的專案說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什麼,而不是說怎麼做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業務人員(一般不懂技術)知道專案做成什麼樣就算完成了。簡單地說,專案說明書描述專案做哪些事情和每件事情做到什麼程度以及如何檢查每一個結果。

  6、是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源,那麼做計劃以前,你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個專案的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發生什麼樣的後果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個專案的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個專案。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果專案經理工作不能儘早發現風險,那麼就只能去當烈士了。

  7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個專案的總體策略,現在是成立專案小組的時候了。很多專案經理工作都沒有自己選擇組員的權利,那麼,就儘量發揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據專案不同,相差較大,很難有什麼具體要求,但是,一定要有精通客戶業務的人,很多小專案裡,這個人就是專案經理工作本人,大專案裡會配備行業專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業術語,結果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術。其實,明白自己想做什麼的客戶已經是很好的客戶了,不知道自己要做什麼,更不懂怎麼做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。

  8、現在你要面對三群人:你的領導、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎麼做,什麼時候要他們做什麼準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這麼重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規則的運用覺得是一件理所應當的事情,但是,你現在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規則說清楚,你以後就會吃虧。下面的東西看起來無聊,其實還是很管用的:第一個是規定資訊的流動方式和介質,是推還是拉。推的意思就是專案經理工作將主動釋出資訊,不管透過電話、郵件還是書面方式,保證將資訊傳達到每個人。這種情況適合小專案,人少;拉的意思就是專案經理工作就是一個類似web伺服器,你自己需要什麼資訊就去問他。當然,沒有專案經理工作把自己搞得那麼累,他會用釋出資訊到公共介質的方式公佈資訊,簡單的是白板,複雜一點的是專案的公共資訊互動區,潛規則就是我發了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊,其實裡面牽涉資訊傳達不完全的責任問題。當然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對化,一般情況下,主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領導,專案經理工作更加應該主動去和領導溝通。第二個問題就是文件問題,很多人怕寫文件,但是專案經理工作一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候為什麼會說不清呢?就是因為沒有證據。所以專案經理工作開始就要和客戶說清楚有些文件是必須簽字的,比如專案經理工作的專案日誌,每個星期至少讓客戶簽字,另外所有達成共識的東西,比如會議紀要,甚至領導的講話記錄,都要寫成文件,雙方簽字,這樣以後扯皮的時候,就能做到有據可查。記住:說了的就和沒說一樣,只有寫下來大家簽字後才算真正發生了的。還有一些問題,比如你提交的報告,給領導(包括本方領導和客戶領導)做一個選擇題,結果領導壓住不批,讓你無所適從,結果拖延了進度。這時候,你可以等,但是注意要留記錄,標明是誰的責任;另外,如果你在開始階段就和領導商定:如果批示提交三天後沒有得到領導答覆就算對方同意,這樣你就會主動很多。再比如不同事件的審批流程問題:什麼等級的事情記錄在專案日誌裡、什麼等級的事情要雙方專案經理工作專門簽署備忘錄、什麼等級的事情要雙方領匯出面簽署合同附件等等。事先想得越周到,以後的專案經理工作就越主動。

  9、好了,做了很多前期專案經理工作,定義了一些遊戲規則,現在是坐下來做計劃的時候了。這一節,任意找一本專案管理的書都會說得比我好,所以我就少寫一點,說一些自己的體會就是了。首先是找幾個關鍵組員,比如客戶業務專家、系統分析員等等,做一下專案模組劃分工作。專案分成幾塊去做,每一塊完成什麼,模組之間的資訊如何交換等等。需求定義的是做什麼的問題,而這裡說的是怎麼做的問題。這裡要強調一點:完成一個目標有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個思路會讓你的專案減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術打動,堅持要你採用那種新技術,你就應該告訴他:你選我做這個專案,就應該容許我採用自己最喜歡的方式做事情,新技術之所以有誘惑力,就是因為吃虧的人還不多,我不希望你成為第一批受害者。採用一個計劃會讓你的工作更加明確,比如用微軟的Project軟體,你填寫完表格以後,就可以知道這個專案有多少件事情要做,每件事情需要什麼資源,他們之間的前後關係如何,消耗的時間有多長,完成後有什麼標誌等。所有的結果最後用一個叫做甘特圖的形式表現出來。你做完這個表以後會驚奇地發現,甘特圖上專案的結束時間會遠遠落後於你的計劃結束時間(籤合同的人永遠不會先徵求你的意見的)。當然,學過專案管理的人會大談什麼WBS、最佳化路徑之類的東西,但是我的經驗是你再最佳化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結束。如果你沒碰到這個問題,在我恭喜你挑了一個輕鬆活之前,請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候,你就要考慮犧牲一些任務的時間(也意味著質量)了。按照什麼標準犧牲?這個專案的戰略!我們在第三節提到過的戰略。我的經驗是如果你什麼都趕進度,其結果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多麼失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最後的結果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因為某些原因延誤,成績單是否靚麗了很多呢?戰略決定優先順序,而正確排列事情的優先順序是一個專案經理工作能力的主要體現。

  在開發過程中,內部管理還要注意的一點是時刻強調以驗收為目的的思想,每個任務的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,,這個要求我就不知道如何檢查。所以,給開發小組佈置任務的時候就要考慮如何檢查結果,比如我見過一個計劃,裡面有一個任務,這個任務,除了讓這些人去參加一些專業認證考試,否則,結果很難被檢查。所以,時刻考慮如何檢查結果、如何向客戶交付是專案經理工作一直要注意的事情,我聽說有些老專案經理工作拿到專案是倒排計劃的,即首先看如何驗收和驗收標準,然後決定專案經理工作計劃。很多專案開始了很久,還不知道如何驗收,那麼這個專案出問題的可能性就很大了。做專案就是為了驗收,我們的角色不是研究機構,我們的目的就是在付出那麼多勞動後得到結果。另外我插一句:我是極其不主張到客戶現場開發的。尤其是一大群技術人員直接和客戶交流,很容易引起衝突和矛盾(技術人員的本性決定的)。我的做法是專案經理工作和專案實施人員到現場,軟體開發人員還是在公司做專案。專案實施人員就是初級專案經理工作,他們瞭解自己的產品,懂得一些客戶的業務,關鍵是在於他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發人員的橋樑,其職業方向也是很機動靈活,以後可以有很多方向可以轉,比開發人員的路要寬得多。

  接著,我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標,即需求變更;另一種是沒改變目標,但是客戶不滿意目前的實現方式,大到流程的實現,小到介面的佈局,都是屬於這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著專案的進展,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路。這時候,如果需要改並且你的戰略是容許這種情況的,那麼注意下面幾點:

  1、確保以前的文件,就是記載著以前的結論的東西,客戶是否簽過字,如果沒有,趕緊把你的工作停下來,趕快再和客戶自己確認一下你的,然後讓他簽字,避免以後說話沒有憑據;

  2、和客戶坐下來,自己探討他修改的根本目的是什麼,是不是有同樣能達到相同目的,但是對你來說有代價更小的選擇?

  3、(專案初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個領導都有權力來插一槓子,你就廢了),以正式專案檔案的方式提交給你,然後,你做評估分析,分析對成本、進度的影響,在你的領導同意後,出相應意見書,主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定後果(這個東西先寫出來,後面如果真的發生了,至少不是你的錯)。然後再讓客戶在上面簽字。見過醫院給病人做手術以前讓家人籤的免責條款嗎?對,就學習那個,讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。

專案經理工作總結3

  尊敬的公司領導:

  20xx年即將過去,20xx年就要到來,下面我將自20xx年上任以來的工作情況作以下彙報。

  〈一〉20xx年全年工作內容:

  20xx年2月下旬我自授命以來負責施工管理的內容是和園小區41#42#46#48#50#52#13#14#21#22#31#32#住宅樓工程,建築面積

  47517.47㎡;該專案為大廠回族自治縣重點工程專案,20xx年2月18日進場施工,目前已經完成主體一次結構工程、二次結構工程、外牆保溫和內牆抹灰工程。

  〈二〉全年各項工作完成情況:

  (1)工程質量完成情況:

  該專案工程是公司20xx年與大廠縣政府合作的一個重點建設專案,我作為專案經理被公司批准後,立即開始了專案部的組織機構進行重組工作。首先根據工程要求,從原專案部管理人員中進行重組,建立了質量管理體系, 制定了專案管理目標和管理人員崗位責任制。為了達到質量目標和規範化,專案部下發了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現,我組織專案部管理人員根據自己的實踐經驗,結合工程的特點,編制了專案部工程質量預防控制措施和安全防護保障及文明施工管理措施。工程開工以後,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁紮質量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施內容,並且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他專案部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,提高了專案部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養護工作。規範澆注、及時養護是保證砼質量的

  根本途徑。在整個主體施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發現砼裂縫現象及較大工程質量問題。整個主體工程的施工,經過專案部管理人員的認真控制,全部施工內容符合設計和規範要求,主體質量較好,受到監理和甲方的好評,達到了預期的質量目標。

  (2)工程生產及進度控制:

  工程開工以後,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網路計劃以及勞動力計劃。並且根據施工進度要求,與各個施工班組簽定了質量、進度、安全技術交底。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,透過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。施工初期,因為專案開工較晚,勞動力出現不足。對此,專案部多方召集人員,經過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆築數量較大,我們採取了現場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。

  在分包隊伍進場施工後,根據要求,及時調整了施工部署,為分包方施工創造了施工條件。到20xx年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程和內裝修工程完成。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯後。為此,我在場區冬季回填土、專案停工的一段時間內,抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為201x年春季施工減輕工作量,確保了整個工程的順利交付。

  (3)安全、裝置管理:

  施工進場的準備期間,制定了安全施工保障體系,裝置管理制度;我組織專案部按照文明工地的目標對全場的施工作業區進行了規劃佈置。根據專案工程特點,制定了裝置需用計劃,並組織了佈置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安

  全作為自己的第一要務。框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。透過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建築物臨邊的安全防護。同時,對現場的全部裝置實行了專人專機管理。裝置進場時專案部統一進行檢查,合格後進行接受。施工中,定期進行裝置的維修、保養和檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內 ,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產目標的要求。安全文明施工達到示範工地標準,為建立安全文明施工標準化工地打好基礎。

  (4)材料、降本和人工費的管理:

  材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。我制定二次結構工長對各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,專案及時返還了各種材料和器具,沒有發生積壓現象。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排專案管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量,並且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用發放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領用,耗損材料按照預算量進行考核,每層進行統計,發現浪費時及時糾正整改。週轉材料使用完畢後由各個班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。

  (5)及時編制完成各施工結算節點的工程進度預算。

  (6) 任職以來工作存在的不足:

  主要表現為:1、分包合同管理方面:合同內容不夠細、不全面、不及時等,約束與獎懲辦法執行且無最大效力,來促使被管理物件更好的自覺和加強管理,實現合同條件,達到預期目的。

  2、施工進度滯後:施工人員組織不合理,基礎工程施工階段施工人員不足,流水施工段劃分不合理,大模板進場滯後,砼站停電、無粉煤灰、無泵車及節能減排措施,因天氣原因砼早期強度低,拆模時間長等。

  3、施工質量控制方面:牆及暗柱區域性有漏漿、蜂窩、麻面、爛根、氣泡、洞口位移、漲模及外牆上下牆體不垂直錯臺、暗柱及牆豎筋分佈不均、牆柱鋼筋砼保護層及樓面砼平整度和柱變徑插筋位移偏差較大等質量缺陷時有發生,後澆帶支設及拆除措施不及時。

  4、安全文明施工方面:塔司的指揮未設專崗、班前交接及裝置檢查記錄不及時,掛繩起鉤不審視不按要求操作,懸挑外架區域性搭設不規範及隨意存放物件,電鋸安裝使用無驗收手續,乙炔瓶使用後不按規定存放以及作業面環境不整潔等現象。

  (三)20xx年工作計劃:

  1、工程進度:。

  2、工程質量:分部分項工程合格,主體結構保質保量。

  3、安全文明:爭創安全文明標準化示範工地。

  4、 加強施工人員組織,合理安排流水施工及裝修交叉作業施工,做好 分段分層驗收工作。

  5、做好技術指導施工,最佳化方案措施先進,服務有效;材料保障及時,裝置運轉正常;勞務組織科學施工管理高效;產值與效益並存。

  6、督促工程資料和安全資料及時準確報批歸檔;做好工程進度結算編制,準確及時申報和班組勞務結算以及工程總價編制與稽核。

  以上是我個人總結匯報,請批評指正,謝謝!

專案經理工作總結4

  我於XX年9月14日進入xx集團置業公司,並於9月23日進駐xxxx百貨大樓專案工地擔任專案經理,至今已三個月有餘。在這3個月的工作中,專案部在集團置業公司的大力支援、指導下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。目前工地正處於打樁階段,現已完成樁基施工任務的46%,下一步的施工任務雖然異常艱鉅,但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將XX年3個月以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下彙報:

  一、前期施工準備階段

  xxxx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資專案,只要有利於工程施工進度,基本上都能得到政府的支援與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。

  1、地下室控制邊線放樣。

  2、建築物放線。

  3、規劃部門進行驗線工作。

  4、將測繪部門提供的水準點、座標控制點提交總包單位。

  5、兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。

  6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。

  7、規劃部門提供本專案周邊市政管線圖紙。

  8、協助完成工地臨時用電量不足擴容工作。

  9、開工前去質安站辦理質量監督手續事宜。

  二、施工階段

  打樁施工前,場地內基坑土方已開挖約兩米五深,由於當時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位。考慮到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將餘土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經過我方耐心細緻、不厭其煩地努力去溝通,同時瞭解到當地其他工地的土方開挖單價,最終透過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協議。

  基坑土方開挖兩米五後,給現場打樁帶來很大的影響。混凝土運輸車根本無法開進工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大。總包單位將會以此為藉口,施工場地三通一平不具備條件,將會產生費用及工期的索賠。我方當機立斷,積極組織當地施工單位進行場地內塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。

  萬事開頭難,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖,不便組織機械進場也是事實,但我方於十月十五日提供樁基施工藍圖後,總包還是遲遲進不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難,前前後後找了十幾家單位,都不願意承接此項業務,直到十月二十二日才陸續進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天後以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米,而返迴圈鑽機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十釐米),極易堵管。

  後來,經設計單位同意後,將塔樓返迴圈成孔工藝改為衝擊成孔工藝,總包單位於十一月七日組織進場六臺衝擊錘鑽機。首先在塔樓的北側試成孔,但北側表面約三米土層為流砂土,衝錘在提升時,重錘、流砂土、護筒一起被拉上來,成孔非常困難。考慮到儘量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側開始試樁施工,十一月十四日開始試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆築完成。但塔樓南側因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側的努力,諮詢各方專家後提出建議先降水再安排打樁施工。總包先後進行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達到需要的效果。北側地質因素影響到約六十根樁基施工,並連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將採取深井降水,然後安排打樁施工。

  裙樓樁基施工任務已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%。

  三、20xx年工作計劃安排

  樁基施工進度已經滯後,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆築完成。主要工作安排如下:

  1、20xx年1月15日進場開始挖土。

  2、打樁(包括圍護樁)施工20xx年1月底前全部完成,但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖於20xx年3月20日前全部完成,地下室底板於20xx年3月初開始施工,4月15日完成。

  3、20xx年5月底前完成±0.000以下砼結構。

  4、20xx年8月底以前完成裙樓砼結構。

  5、20xx年年底前塔樓結頂。

  6、機電安裝、幕牆施工、二結構施工、精裝修施工穿叉在主體結構施工中進行。

  四、當前需要協調的其它工作

  1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。

  2、消防、暖通、弱電、精裝、幕牆、電梯等分包單位的確定。

  3、甲供、甲定品牌材料確定。

  五、在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。

  1、繼續抓好xxxx百貨大樓工程專案管理工作:20xx年的工作為主體結構、機電安裝、幕牆工程、精裝修等,時間緊、任務重。考慮到專案總工期要求,我將繼續抓好工程進度控制,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個工程的如期交付使用。

  2、加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識及管理知識的學習,提升自己的管理協調能力。不斷提升下屬員工的專業技能,保證能有效控制現場施工質量及進度。

  3、進一步作好現場管理工作:20xx年的工作中,我負責的工程儘管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。

  新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:

  一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,專案管理人員不能鬆懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。

  二是施工進度的管理。時時跟蹤現場施工進度,發現問題,即時與施工單位溝通,確保周進度、月進度、年進度計劃按時完成。

  三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進行結算,施工單位並不會主動考慮工程成本,甚至成本投入越多對施工單位越有利,但作為甲方現場管理人員,應該屬於施工方承擔的費用,決不另外簽證,一切按定額進行結算。

  總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進專案管理辦法,為公司的發展作出貢獻。

專案經理工作總結5

  時間一晃而過,轉眼間來到x工程有限公司工作已快一年。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡公司領導給予了我足夠的寬容、支援與幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了城建人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了城建人作為建設者的艱難和堅定。在對城建人肅然起敬的同時,也為我將有機會成為城建的一份子而驚喜萬分。

  記得初到公司時,我們便接受了為期一週的入場教育。在這段期間裡,公司領導給予了我很大的關懷,使我倍感欣慰。同時也讓我瞭解了公司現狀,對公司的前景充滿了希望。然而,面對競爭激烈的社會,機遇與挑戰共存,優勝劣態自然選擇的規律,當然又有些緊張和不安,我暗下決心,吃自己的飯,流自己的汗,就在這裡,一定要踏踏實實的幹出一番事業來。

  一週培訓過後,我被分到第一專案經理部,這是一隻保留有部隊作風的團體,不但技術全面,而且管理一流。很幸運,我們剛剛入場一個新工程,聽說這當時是公司最大的單體工程,我欣喜萬分,心想鍛鍊的機會來了,而且從工程的一開始做起!機會不容錯過,一定要好好虛心學習。面對這裡所有的一切,我既感到新鮮又覺得處處都存在挑戰。

  工程開始,我們首先要做的是一些前期準備,這裡包括圖紙會審,施工組織設計、各項施工方案、技術交底、洽商、分項資料的形成,和各個工種的細部分工到施工現場佈置和臨時設施形成。從一開始,我就參與了圖紙會審的工作,這也是我的第一項工作,作為一個技術人員,首先就是要熟悉圖紙,可以說這項工作對於我來說也是一個很好的學習過程,由此可以提高了我的看圖能力和理解能力;隨後,完成了生活區與配電室的臨建工作,透過這樣一個看似簡單的生活區的構建,使我不得不想到完成一項工程的艱辛與不易;在師傅的指導下完成了幾項工程施工方案且參與了施工組織設計的編寫,其中包括鋼筋工程施工方案和施工組織設計中鋼筋工程部分,透過對工程施工方案的編寫,不但使我熟悉了圖紙、規範,而且還學習了一些有關長城杯的基本要求和方案的書寫格式,這幾方面我想都是非常重要的,熟悉圖紙、規範是一個技術人員的基本要求,正確的書寫格式也便於上級的審批,瞭解長城杯的基本要求是幹好我們這個專案的基礎;整個方案一直本著準確、有效的思想進行編寫,嚴格遵守長城杯要求,儘量避免套話、少說廢話,使之更有針對性,能夠真正將其落實到實際的施工中去。

  最後的心血終於沒有白費,一次性通過了監理工程師的審批,順利完成任務;接下來在師傅的指導下開始辦理圖紙會審與工程洽商,這裡,有些事情也遇到了一定的困難,不過也一一的克服了,使我積累了很多與設計院交涉的經驗,我想這對於我自身也是一個鍛鍊。從這起,我感覺自己正在一點點的成長,並逐漸開始瞭解我們的工作。一個很好的機會我被公司技術系統推薦到首都國際機場t3a專案技術部,主要是進行鋼筋核量與對量工作。這個工程是當時城建集團最大的工程之一,首都機場也是當時世界上最先進的機場,不但結構形式複雜而且規模浩大,從這裡我不但學到了很多關於鋼筋方面的知識,最主要的是如何與外施隊進行溝通,最後終於順利完成了這項工作,為我以後的工作開了個好頭。

  回到專案部後,我依舊從事技術工作,偶而也回公司市場部幫助做標。第二年也就是今年的年初,外施隊才算真正入場,我們的工程也算是真正的開始。我主要負責的工作是鋼筋工程、鋼結構工程、預應力專業和預埋件等相關技術工作,完成相關的資料和技術交底,併兼任生產工作的工長職務。說實話,技術兼生產的工作的確有些辛苦,但我認為這確實是個鍛鍊,技術工作讓我鞏固了大學的理論知識,而生產工作讓我接觸並瞭解了現場施工,的接觸了實際工程,所謂理論結合實際,我想就從這裡開始了。起初來到施工現場真的有些手忙腳亂,但在師傅(主任工程師)和其它老同志的講解和帶領下,我逐漸熟悉了現場工作,如何能夠更好將技術工作與生產工作結合起來,如和與外施隊更好的相處配合。而技術和生產往往又有些矛盾,技術要考慮質量,而生產又要考慮工期,有些時候還真很為難。經過一段時間的學習和總結,我也逐漸變的成熟起來。

  個人簡歷這不僅僅是技術、生產方面的知識,的是與外施隊的協調與排程。其實與外施隊相處最好的辦法就是多為他們解決實際問題,這樣可以調動他們工作的積極性,配合起來工作效率也會大大提高。

專案經理工作總結6

  時光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來公司已經有x年了,業績也已經到了平穩發展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮鬥。回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在一年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點:

  一、施工現場的管理及監督

  管理既是對工人的合理安排排程,明確分工,責任到人,監督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節問題,每下一階段可能出現的不利情況,監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在x月份的一單項業務中出現紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日後,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹,了於指掌,及時跟進!

  二、技術工種的指導及培訓

  裝飾行業日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有隻有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業更需要的是人才,優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優,因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計劃在明年將繼續擴建團隊,優勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!

  顧客是上帝,服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!

專案經理工作總結7

  20xx年工作總結 “一份耕耘,一份收穫”,經過不懈努力,20xx年的工作即將結束,在這一年的管理工作中,獲得了一定的經驗,同時也發現了許多問題。20xx年我主要負責有:徐州市監管中心(四所合一)工程二標段,下面就這幾個單位工程談談我的工作情況。

  一、在工期方面按照合同和業主的要求以具備施工的工程均以如期完成。

  工程有個特點,那就是工期要求比較短,基礎為山地在著手準備工作的時候,我們專案對整個工程的進度做了一個總體的安排,編制了各區的總體施工進度計劃,在過程中,嚴格控制節點工作,儘量做到日事日畢,總計劃、月計劃、周計劃層層落實,層層核查。對於總計劃的編制,充分考慮了各種因素的影響,如雨季、各種節假日和勞務分包隊伍不可預見因素的影響等,結合專案管理規劃,根據業主要求工期合理安排各個施工工序。徐州市監管中心(四所合一)工程二標段是我所公司工程當中工期要求最緊、安全文明質量要求高,6月3號開工,業主要求12月31號前完成,面臨的主要困難是基礎施工時地基不明確,6月、7月大部分時間都在下雨,高溫天氣。今年七月份以來,勞動力市場供不應求,操作工人嚴重不足。經歷種種磨難,在公司的大力支援下和專案部及班組管理人員的共同努力下,最終本工程按業主要求完成了搶工要求。具體的經驗教訓有:

  第一,搶工首先要有合理的搶工方案,哪些必須先做,哪些可以先做,哪些不必先做務必要搞清楚,對於可以先做的部分,我們要分析其對我們的工期有利還是不利,特別是對後期工作的進度有沒有利要考慮周全。比如說,徐州市監管中心(四所合一)工程二標段我們提前施工了,表面看似乎對工期不利,但實際上,減少了後期的許多工作,在總體上,對工期是有利的。

  第二,搶工要有合理的資金支援,允許合理的增加成本。徐州市監管中心(四所合一)工程二標段在雨季期間,已爆破的石方無法外運,為了便於下一步爆破工作的開展,暫緩了外運工作,而改成了內轉,待天氣條件允許時,再行外運。另外,在搶工期間,又遇上了今年勞動力市場緊缺,經公司領導的同意,合理的補足了勞務隊伍的人工費,從而保證了搶工的順利進行。因此可以

  說,沒有資金的保證,根本完成不了徐州市監管中心(四所合一)工程二標段的搶工工作。

  第三,搶工必須要有吃苦耐勞、業務熟練、充滿信心的工作團隊。搶工本身就要求各道工序緊密銜接、緊而不亂,工作壓力、工作強度異於平常,沒有一個能吃苦耐勞盡職盡責、充滿必勝信心的團隊是不可能完成的。

  第四,搶工期間要加強資訊的溝通管理,包括內部的和外部的資訊管理與溝通。內部的資訊溝通與管理主要是日常性的工作安排與協調,分工與合作,各部門、各分管工長除管理自己的份內事外,還必須要注意與相關或相鄰工序的銜接,發現問題或得到相關資訊時,立即傳達、溝通。外部的資訊管理主要是做好業主、監理、政府監督部門等的解釋工作,在某此工作環節上以得到優先處理權和相應的支援,同時避免造成誤解而影響進度。

  第五,搶工前做好機具的籌備工作。

  二、“質量第一”是企業永恆的主題,更是自己今後質量工作追求的目標。

  今年的質量管理工作中,在外架的搭設方面較以前有較大的提高。在模板安裝方面存在的質量問題最多,在明年的專案質量管理工作中,要做好以下幾點:

  首先,要改變專案部所有管理人員及班組長的質量認識態度、觀念,杜絕班組那種矇混過關的心態,明確專案部的質量要求,對施工質量不合格的班組必須按程度教育和處罰。

  第二,加強專案部施工員的質量意識、質量責任,對於他們分管的工作出了問題,必須讓他們承擔相應責任,對沒有按專案部要求的程式去檢查的,查到一次處罰一次,要讓他們養成良好的工作習慣。

  第三,落實質保措施,提高監控到位。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄,確保每項施工都有文字交底,以便更好地指導生產操作人員按標準、按要求去作業

  。

  第四,重點部位,重點監控。對於工程易出現質量事故的施工部位,由質量安全部門帶頭和施工人員進行現場測量檢查,並做好事前、事中、事後監控管理,發現問題及時解決。

  第五,嚴格規範,提高作業水平。在質量管理中要求大家要嚴格按規範去驗收,把住每一道工序,要把標準落實到操作面,使參建人員都知道,做出什麼產品才能達到我們的要求,使產品一次合格,儘量杜絕二次修補。

  第六,層層管理,人人把關。堅持在專案上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單是質檢員一人的工作,所有專案管理人員應該而且必須參與質量管理。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。棟號廠和棟號施工員要對自己所管的棟號負責,專案經理和技術負責人要對全工程的質量負責,從而使工程質量管理處於受控狀態下。

  三、安全與現場文明工作無處不在,無時不在,只要有人在工作就存在安全問題和現場文明,這種普遍性要求我們心中時刻裝著安全與現場文明。

  在20xx年的工作中,專案部認真落實了安全生產責任制,從源頭上杜絕安全事故的發生,做到及時發現危險源,定期進行安全文明檢查,認真做好三級教育,提高操作工人的素質及安全意識,切實做到安全第一,預防為主,綜合治理的安全管理方針,確保了安全時刻處於“在控和可控”狀態,杜絕了死亡事故和重傷事故的發生,一般工傷事故也達到了安全管理的目標,沒有發生重大機械裝置和火災事故。在安全和現場文明方面,主要有以下幾點的感悟。

  第一,做好施工現場的總體規劃,避免中途修正與更改,也就是說事前要做好臨時設施工的設計工作。佈置臨時設施是我們前期工作的一個重點,對於關鍵的設施必須一次到位,不能省的堅決不能省。以往,在沒有內部或外部的要求與催促下,為了節省成本,能省的就省,現在我看來,要改便這種觀念,因為不是一次性規劃出來的佈局,在過程中再修改或增加,會造成一些不合理,造成“亂”的佈局,甚至會影響使用從而影響正常的生產。

  第二,“工完場清”是今後工作的重點。現場環境的好壞從一定程度上反映了施工管理水平的高低,反映了管理人員和工人素質的高低,但是今年在這個方面做得很不到位,分析原因主要是意識不到位,認識有差距,沒有當回事,施工過程中沒有重點、沒有針對性的去監督、去檢查、去改變操作人員的某些不良習慣,聽之任之了,明年我想在這個方面要有一個改觀,讓所有管理人員及班組長把這件事管起來,參與進來,讓大部分操作工人做到“隨手清”。

  第三,安全工作在正常開展的同時,有必要不定期分節點、分重點進行專項治理。對於在平常檢查中以常發現的問題,反覆講,反覆改在一定程度上造成了思想上的麻痺,習以為常,對於異常危險的分部分項工程,易造成事故的部位,均有必要開展專項整治工作,使管理人員、作業人員從治理期間養成正規的操作習慣,使不易得到整改的危險源得到有力的整改。

  第四,安全管理人員的工作態度對安全管理工作起著重要的作用。安全管理人員須熱愛自己的本職工作,要用心去做,我認為,正常的安全管理工作並不困難,困難的是責任心,是對安全管理的持之以恆,不僅是檢查,更重要的是複查督促整改。

  四、在抓好生產的同時,帶隊伍,帶好隊伍,是工作的重點之一。

  帶好隊伍,關鍵是要想方法,要總結方法,集體學習、培訓是我們常用的方法之一,但是我認為效果不是很好,他們從小學到大學,經歷的集體學習太多,成了固定的模式,不具備針對性,不容易瞭解他們的真實思想和真實的個人業務水平,因此,我認為除了採取集體培訓外,還可以採取其它方式。

  一是針對個人談話,瞭解他們的想法,瞭解他們的難處,指導他們學習的方向,同時,有針對性的考查相關業務或其它方面的處理水平,對其做得好的方面要多加以讚揚、鼓勵,提高他們的信心。

  二是讓他們分管相關的專業工作,承擔相應責任,“強迫”他們去管,一旦分管的工作上出現了問題,便於有針對性的指導他們,與此同時,培養他們的獨立工作能力,不能事事靠別人去指導工作,去給他們想辦法,而不是自己想辦法解決。

  三是讓他們交替更換管理工作,而不能長期從事某一方面的管理工作,比如鋼筋、模板、混凝土、磚體或者說安全等等分部分項工作均要讓他們去試一試,發現他們的長處,取其長處避其短。

  四是多讓他們參加各種形式的檢查工作、驗收工作,讓他們在檢查、驗收過程中得到學習。

專案經理工作總結8

  時光飛逝,歲月如梭,轉眼間20xx年即將過去了。今年,從三月起,我主要負責西寧曹家堡機場過夜用房內外裝修工作,在公司領導的關懷和專案部同事的共同努力下,該工程順利完工並透過驗收。十月到十一月,順利完成青海監管辦綜合業務用房的窗戶製作安裝工作,為公司賺取微薄利潤。十一月到十二月,設計部和我專案部積極配合指揮部做西寧機場航站樓的圖紙深化設計及前期的進場準備工作,為明年航站樓工程大面積施工打下良好基礎。

  下面我就從過夜用房內外裝修工程的成本控制,安全管理,進度控制和質量控制四個方面對本工程進行一下簡單的總結。

  一、成本控制

  任何公司經營的目的就是盈利,而建築材料的控制對於盈利至關重要。針對由我專案部購進的建築材料,我們採取“勞務報量,我方稽核,責任人確認”、“嚴把原材質量,嚴控原材數量”、“專人負責,多人確認”等制度從材料進場開始就進行有效地控制。對於材料的使用,我們也從嚴控制。在保證施工安全和工程質量的前提下,控制好材料的使用,從木工板、石膏板的下料到搭接長度,從商砼進場放料到澆注施工,嚴格控制,杜絕浪費。

  二、安全管理

  安全為天,質量為本。安全生產是天字號頭等大事。專案部管理人員在做好本職工作的同時,做到“全民皆為安全員”,隨時隨地抓安全。到目前為止很好的完成了安全生產任務,做到零傷亡。

  三、進度控制

  本工程甲方要求工期緊迫,為了能按計劃順利完工,工人加班加點,不辭勞苦,在公司領導的關懷和專案部全體管理人員的共同努力下,歷時100天,到十月底,過夜樓內外裝修工程順利完成。但由於前期土建、弱電、消防等施工不及時,加上甲方要求做樣板間,導致三月進場以來近四個月不能大面積施工,嚴重影響了工程總進度,這是本工程中的不足之處。

  四、質量控制

  百年大計,質量第一。質量是一個企業的生命之本。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規範、規定,監督檢查工程質量。

  1、嚴把原材料質量關。本著“嚴把原材質量,嚴控原材數量”的想法,首先對部分主要材料供應商給予選擇。專案部對進場材料質量、規格驗收,並做好現場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合要求。

  2、現場勞動者的工作直接決定工程的質量。專案部依合同及國家的有關法律法規,對各工隊加強質量管理。事實上,各個勞務單位工人的操作技能基本上是比較接近的,而質量差異,主要是管理水平的差異。所以在對於工隊的管理上,主要抓其質量體系建設,發揮質量體系在質量管理上的作用,以及加強與工隊各專項技術員溝通,並組織兩個單體的專項施工工長進行橫向參觀、相互取長補短。從思想上重視質量管理,堅持每週至少兩次與工隊的例會,進行技術交底,講問題,提問題,解決技術難題和質量通病。

  3、加強成品保護,對澆築好的砼墊層進行覆膜養護,設定防護欄,避免剛澆注的砼面過早上人。對燈具、門、潔具等成品進行專區堆放,避免劃傷、破損現象。

  五、關於申請進度款

  每月月初,與預算部溝通,及時做進度稽核單上報甲方,要求其按照合同約定撥付當月進度款,至過夜樓工程完工工程款支付已達工程款的85%。完工後積極做工程簽證,上報決算書積極準備竣工驗收,爭取進度款在最快時間內支付到95%,為公司資金週轉盡微薄之力。

  以上是我20xx年的工作情況彙報。再一次感謝各位領導對我的鼓勵和幫助,再次感謝各位同事與我的配合和協作!

  20xx年已經開始,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,在對過去的20xx年進行總結,汲取經驗的同時,我會取長補短,完善自我,在公司領導的指引下,與專案部同事再接再厲,努力工作,創造更高的利潤和產值!為了公司美好的明天努力奮鬥!

  最後,祝各位領導和同事工作順利,閤家歡樂!

專案經理工作總結9

  一、資金方面:

  1、為未避免一個專案因資金問題造成停工、誤工的損失,那麼開工前資金準備量最少就應在40%左右,施工單位專案經理年度總結。因為市政工程的工期很短,開工後首要做的就是辦理工程進度款的撥付手續。然後根據手續的進展狀況,結合自身資金流量,及時進行下一步的資金的安排。未雨綢繆,既能保證工程進展,又能減少因資金問題造成的停工、待工的損失。

  2、對人、材、機工程款的撥付,根據工程進度狀況以撥付60%為宜。第一、能夠減少自身的資金壓力。第二、佔壓施工方一部分資金,更利於工作協調、施工安排。

  二、合同方面:

  1、施工合同不是簡單的兩頁紙。應熟讀建設部門印發的標準制式的合同。根據自身狀況,對一些個性涉及到雙方權利和義務、價款、安全、質量驗收方面的問題,要仔細斟酌。如什麼狀況下終止合同、什麼樣的狀況下調整價款、協商不成如何辦,以及一些涉及到施工方面的費用誰承擔等問題,都要做詳細的規定。合同協商完畢後,交與律師審閱後,再進行簽訂。

  2、合同內的價款不要急於簽訂。在簽訂合同前,多多詢價,最少要在三家以上,以避免不必要的損失。

  三、施工方面:

  1、專案人員的組成與管理:①對於專案人員,要以精、強、能發揮主觀能動性、恪職盡責的人員為主。潛力不強、業務不精、不適應工作的人員,要及時進行調整或清退。②嚴格獎懲制度,事情要有安排、有落實、有反饋,建立2小時問題反饋制度,加強工作的事中控制,以便出現問題能夠及時調整、解決。③每週一召開一次列會,主要對一週的工作進行總結,安排本週的工作。每日要召開施工碰頭會,時間安排在晚飯後,由專案經理主持。會上主要反映當天的施工進展狀況、材料準備狀況、以及出現的問題,然後由專案經理對第二天的事務進行安排。特殊狀況可安排施工方、材料方、機械方負責人參加。④每日例會結束後,專案上所有工作人員進行施工日誌的填寫,做好每一天的施工記錄。⑤完善財務制度,分級負責,嚴禁出現先買後報等狀況。⑥專案人員外出,嚴格執行準銷假制度,以避免一些不必要的安全問題。

  2、施工隊伍的管理:俗話說:將熊,熊一窩。在施工隊伍的安排上,對包工頭要多處瞭解,如感覺不適宜,不要勉強安排。透過一些專案的實施,以帶自己的隊伍為佳。一個專案最少要安排2——3個施工隊伍,互相牽制,以避免養虎為患、哄抬施工價格、受人掣肘的狀況發生。

  3、材料方面的管理:①開工前,要深入到當地材料的主產區對價格進行了解。包括出廠價、運費、一些材料的卸車費等,以及付款方式。瞭解先付款與後付款、或壓一部分材料款等各類方式下的價格,做綜合比較。②材料供應方同施工方一樣,同一材料安排2——3家供應,安排原因同施工隊伍。③材料員收料時,要安排兩人以上進行收料,並由專案經理對每一天進料狀況進行核准、抽檢部分材料。④材料員收料時主要驗收材料質量,並對供應的材料進行計量。對水泥、瀝青等一些有要求的材料,每車都要驗出廠合格報告,並留好存根,以備做竣工資料時使用。⑤驗收材料時,個性要注意運輸車輛,是否有改裝、車廂底部是否平順,有部分車廂底部成弓字形,會造成測量立方時出現偏差。砂是否乾溼,因為砂在飽和狀態體積最大。⑥定額材料含量相對於實際施工消耗普遍偏高,未避免材料準備過量,一般進料量按照預算材料用量的80%進行控制。

  4、機械方面的管理:①施工機械安排時,首先要比較各方價格,然後對車況、操作手進行了解。避免施工中出現頻繁修車、操作手技術不行或不聽從指揮,造成不必要的停工。如在施工過程出現類似狀況,要及時進行調整。②包月租賃機械時,雙方各負擔一次進場或出場費用。進場時機械方要對機械加滿油,離場時專案部對機械加滿油。

  5、瀝青砼配合比含量的計算:首先算出工程中要多少方瀝青砼,損耗一般在3%左右,思考松鋪係數,一般在1.25到1.3左右。根據設計標準將算出的瀝青砼方數折算成噸,然後用瀝青砼總重量分別乘以設計標準中的材料百分比含量。

  6、冬季瀝青砼施工措施:1、冬季瀝青砼施工,首先運輸車輛要加蓋棉被;其次由於瀝青加溫不能超過170℃,為保證攤鋪溫度在120℃-140℃,應對石料加溫到180℃左右。2、瀝青面層的攤鋪,儘量減少接縫,次日鋪設時對接縫處噴灑乳化瀝青。11T雙鋼輪壓路機及時跟上攤鋪機進行碾壓,延緩放行時間。3、對面層出現的跑砂現象,採用瀝青含量為55%的乳化瀝青進行封層,散佈石粉進行掩蓋。4、天氣過冷,乳化瀝青不破乳,可進行加熱處理,加熱溫度不可超過70℃,否則乳化瀝青將會在加熱中破乳。

  7、冬季人行道的鋪設:人行道下的水泥砂漿,加入4%的早強防凍劑,人行道鋪設完畢後,加塑膠薄膜進行掩蓋,薄膜上可覆蓋土或草袋。人行道灌縫必須要密實。

  8、汙水井升降井作業:為避免沼氣傷人,施工時,擺放安全標誌,提前開啟3——4個井口,並用鼓風機進行通風,通風時間不少於半個小時。施工人員井下作業,要帶上防毒面具或多層口罩,佩戴安全帶,每井口不少於三人,以確保施工人員安全。

  四、索賠與變更:工程進展的同時,要做好影像資料的儲存。個性是一些隱蔽工程、關鍵點。對甲方或監理提出的工程變更及其它一些索賠手續,要及時進行簽證。

  五、外圍關係的協調:施工過程中,難免會出現一些人來阻撓施工。以保證正常施工為目的,儘量進行協商,也可依靠業主進行協調。如達不成一致意見,1、能夠與當地最大的一些人達成合作協議,以確保工程的正常進展;2、以上協調都無效的話,只有依靠當地政府進行打擊。

  一個專案的運作過程中,要善於抓住問題的主要矛盾。做好事前計劃與事後決(結)算控制,著重做好事中控制,及時糾偏,使工程進展始終按照計劃進行。平衡好施工關係,遇見問題當斷則斷,避免出現受人掣肘的狀況發生,以確保工程的順利完工。

專案經理工作總結10

  嘉宏大廈辦公樓專案自20xx年5月進場以來,在公司領導的關心及各部門的幫助和指導下,本專案部一切從無到有,建立起來,全體員工團結協作,克服了專案工程建設中的各種困難,以積極的姿態投入到嘉宏大廈工程的施工生產中,按照業主計劃要求,順利推進工程,完成各項施工任務。

  20xx年工作總結

  1、工程進度完成情況:

  從5月份進場開始組建專案部,按業主要求報建前完成了嘉宏大廈加建地下室結構施工,並在業主樁基施工期間完成了辦公區的二次搭建及工人生活區的搭建;在12月5日業主土方沒有出完,基坑支護沒有施工完的情況下開始介入施工,在12月27日前完成了基礎磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗收。

  2、工程進度施工過程控制總結

  從12月5日嘉宏集團正式發開工令給本專案,專案部完全按照業主要求節點進度施工,對施工人員,施工機械,施工材料都做到事前計劃,對所有施工班組都下達施工任務單,並在施工任務單中把工作量及相應配備的作業人員都作可行性的量化要求,做到符合工程施工的要求,同時又不造成人力物力的浪費。

  3、施工質量控制總結

  為把嘉宏大廈辦公樓專案建設成業主滿意的專案,專案部全體員工認真落實工程質量目標,針對公司質量方針,承擔各自的管理責任,科學實效組織施工和管理。

  質量是企業的生命,質量也是企業創造效益的保證,創優質工程是我專案部的宗旨,是專案部全體員工的意志。為達到預定的質量目標,在工程施工過程中,我專案部制訂一套可行性的質量管理方案:

  ①、工程施工實行樣板、技術交底 制度,由專案部施工技術人員向施工班組及工人進行技術交底,技術交底明確:從操作抓起,技術人員認真向工人進行技術、質量方面的指導,是工人牢牢掌握各種施工工藝,保證每個工人都能領會操作要令、掌握規範標準要求。對於工程施工中的重點,難點,施工前向相關施工班組及人員交底,嚴格控制施工質量標準。改變了以前技術交底流於形式的做法,讓專案部所有管理人員豎立質量目標,在所有施工過程中按制定的質量目標去跟進去管理。從現在施工的情況來看,該管理辦法是有效實用的。

  ②、對於進入施工現場的材料都嚴格把關。對進場材料的數量與質量都進行進行驗收與檢測,對不符合質量要求的材料作退場處理(如加建部分地下室施工時,第一批次模板質量達不到要求,堅決要求其退貨處理)。

  ③、加強施工過程質量控制,要求施工員對各分項工程施工前交底,施工時邊施工邊檢查,發現不合格的地方及時返工處理,在施工過程中控制施工質量,加強“自檢、互檢、交接檢”和專案部施工員的檢查驗收制度,對出現不合格樣品嚴格執行獎罰制度,提高了管理人員及工人的責任感,避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。

  ④、合理統籌安排施工工序和交叉作業,最大化的節約工期,向整個專案管理團隊灌輸節約工期就是節約成本就是創造效益的思想,建立對施工成品保護制度,並在施工中認真貫徹落實。

  4、安全文明施工總結

  ①、工地文明施工管理,嘉宏大廈辦公樓專案做全封閉式管理,主要施工場地作硬化處理,所有的臨時設施與場地佈置均按東莞現行標準化施工標準實施。做到佈置合理,施工現場整潔有序,物料堆放整齊,安全標誌明顯,勞動紀律嚴明。施工作業規範化、標準化、制度化,凡事均有章可循,有專人負責,有人監督,有據可查。嚴把文明施工關,堅立專案形象企業形象。

  ②、健全安全生產製度,加強專案部施工安全,消防安全,財產安全管理,對工人實行安全教育交底,堅決貫徹安全第一預防為主的思想,施工現場有安全隱患第一時間整改消除,生活區辦公區施工區均按標準化要求配備完善的消防設施,加強工地保安人員的素質,明確保安人員職責,對不負責的保安堅決辭退處理。

  20xx年工作計劃

  1、施工質量與目標

  在施工過程中嚴格按照施工規範施工,使每一個環節都達到合格,減少質量通病,注意施工過程中細部的施工與處理,確保在合同期限前完成合同內所有施工任務,並做到工完場清及後續工序交接、配合工作。

  2、安全目標

  杜絕在20xx年內出現安全生產重傷及死亡事故,使輕傷事故控制在千分之一之內,在各專項檢查中必須達到順利透過,在貫徹公司方針政策及公司領導下,保持20xx年的控制制度的基礎上加以改進,力求把工作做到更好更完善。

  對公司建議

  1、公司很多施工管理人員管理水平能力不高,思想比較落後,公司應在工程不忙較為空閒階段由綜合部統一安排分批進行內部培訓,提高管理能力和技術水平,讓公司管理技術人員更適合這個市場這個時代的需求,也更能為公司的發展發光發熱。

  2、現公司管理人員,施工員,電工雜工及各特種人員工資均偏低,公司應跟建立相應的資薪管理制度,加薪機制,以便調動員工的工作積極性,把企業當家的主人翁精神,留住有能力的人才,也能對外招纜到有能力的人才。

  總結

  20xx年是我們嘉宏大廈專案順利的一年,雖然專案部因業主樁基施工工期滯後產值不高,透過專案團隊的`共同努力,專案部在安全質量上均沒有產生大大小小的事故,糾正了管理人員原先那種散漫沒有計劃性目標性的工作態度,讓專案部整個團隊在對工程管理能力素質上都上上了一個新的臺階,這是專案部自我努力的結果,更是公司英明領導的結果,專案部一定會再接再勵,爭取在20xx年更上一層樓,順利完成嘉宏大廈辦公樓專案的建設生產,為我們的公司創造更大的經濟效益和社會效益,為公司的建設做出更大的貢獻!

  最後,願裕欣國建築工程有限公司事業蒸蒸日上,蓬勃發展,更上一層樓!

  嘉宏大廈辦公樓專案部:黃xx

  20xx年XX月XX日

專案經理工作總結11

  一、工程概況

  總體情況:《吉沃希嘎大橋》採用掛籃施工,全橋40m+64m+40m,橋面寬7.5m。

  施工難點一:由於隧道洞口緊接橋臺,導致0#橋臺和3#橋臺開挖困難,與隧道施工衝突。

  施工難點二:施工隊伍水平有限,以前從未接觸過掛籃施工。

  二、總結收穫

  1、獨自掌握並運用掛藍施工工藝,對懸臂澆築梁各要點基本掌握。

  2、提高了處理各種人際關係的能力,能有效控制施工隊節奏。

  3、學會了獨自碰到問題解決問題,獨立思考的能力。

  4、做事更加穩重,能提前思考原因及預知後果,並做出最優的決定。

  5、攤責方面學精明瞭,掌握領導心理,提前彙報情況。

  三、反省不足

  1、處理某些問題時,有點極端,還不夠圓滑。

  2、工程後期由於兩方面的原因(一是領導方面的原因,二是私人原因),有點情緒化。

  3、基於對領導性格的瞭解,明年橋面系施工時,領導必然會埋怨許多事情,雖然我已經盡心做了個工作交換單,但肯定也無可避免。

  4、由於住在出口,所以和領導交流溝通比較少,也是一大失誤。

  5、自身對於工程整體掌控能力、考慮問題的深度應該上升。

  6、思考問題時,應該從如下幾方面著手:上面的領導,下面的施工隊,自身的可行性。由於今年對自身定位的問題,導致這些地方沒有突顯出來。

專案經理工作總結12

  一、個人工作總結

  20xx年悄然而逝,回想過去的一年,有成績也有不足。

  我於20xx年x月x日進入內蒙古***房地產有限公司,並於3月x日進駐*****住宅工地任專案經理,至今一年已經過去了,在公司的大力支援指導下,克服了許多困難,走到今天,極為不易,本小區一期建築面積約7萬平方米,造型多、體量大,施工管理範圍廣,目前一期主體工程全部結束,下一步的施工任務雖然異常艱鉅,但我還是有信心、有能力完成各階段工期目標。

  ***是*****高階住宅小區,工程開工以後,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始一步一個腳印的進行,模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量,我要求全體管理人員及各施工班組,嚴格控制關鍵工序,關鍵部位施工質量,整個主體施工過程中,經過專案部的認真控制,施工全部內容符合設計要求,達到了預期的質量目標。

  ***開工以來,我按照公司要求制定3個月完成主體封頂,可惜的是由於惡劣反常天氣影響以及商品砼不及時,以及勞務隊資金實力不強,未能在計劃下完成,但也基本接近目標工期,安全管理,施工進場準備階段,我組織專案部按內蒙古自治區安全要求,根據機械及材料使用情況,組織布置與安裝。施工過程中,我始終堅持,“質量第一、安全至上”的原則,把確保專案部全體職工及勞務人員的生命安全作為自己的第一要務。

  框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此我從以下幾個方面加強管理:

  1、加強安全技術交底工作,透過進場安全教育,上崗時專案部全

  體管理人員對入場職工進行崗前教育,來加強職工的安全意識。

  2、加強檢查和巡視及時發現問題、及時整改、杜絕了安全隱患,

  同時對現場的臨電及全部裝置由專案部統一進行檢查,合格後方可使用,要求勞務班組自有的裝置定期的維修、保養和檢查及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間未發生過一起重大安全事故,保證了廣大職工和勞動人員的生命安全,達到了預期安全目標的要求。

  二、專案部整體工作總結

  一年來工作有收穫,有進步,也有不足和缺點,在綜合管理上還不到位存在漏洞,在專案沒有合同沒有單價的特殊情況下,如何控制成本的方法和措施還需進一步研究。

  生產計劃完成情況和工程具體形像:甲方、監理方相對滿意,但我們認為總體進度不盡人意,比預期進度還存在一定差距,主要是:氣候、材料、設計深度不足,造成的同時也存在勞務班組自身人力、裝置、資金等問題,但只要條件具備,專案部還是能晝夜不停組織施工。例如全部樓座從基礎開挖到出±0.000僅僅用時1個月,但在主體施工階段,勞務隊週轉材料、人員不足時沒有采取較好措施,這多少有些遺憾,勞務班組也是各種理由,比如資金不到位等,施工管理起來難度較大。

  在質量上,專案部控制的比較好,發揮了相關人員的作用,各負其責,主體結構觀感質量受到了業主的好評,但在質量上墊屋混凝土被區域性壓碎情況,未及時控制,也存在不是關鍵部位質量就不嚴格把關的問題。在全員今後的工作中,質量意識上還有待進一步提高。安全生產應該說,我們還是把安全工作擺在了頭條位置。把安全生產始終貫穿到整個施工過程中,公司領導也對安全工作高度重視,相關管理人員具備了管生產必須管安全的思想,使安全工作真正的落實到了實處,安全資料齊全,安全防護基本到位有效,在分包隊伍多又交叉施工用電高峰時做了大量的用電管理工作,一年來我專案部沒發生任何安全事故,但也存在生活區分包宿舍用電管理不細不嚴,有私拉亂接現象,施工現場個別部位安全防護跟的不及時,也存在無證上崗問題,這些問題的存在,應引起我們今後工作中足夠的認識,真正做到防微杜漸,安全第一。

  成本管理在無清單單價的特殊情況下,如何控制成本是擺在我們專案部的一個新課題,在材料上實行分包,工長提量對比,雖然我們在成本管理上作了一些工作,取得了較好的效果,但在管理上仍然不細,在材料使用杜絕浪費上仍有潛力可挖,成本是企業的生命,我們繼續提高全體員工成本意識,加強各項管理工作,為公司爭取更大的利潤空間。

  技術管理上,在圖到馬上施工、方案化整為零的情況下,滿足了施工需要,資料做到了與施工同步,在施工面積大、測量任務重的情況下也沒有影響施工正常進行。食堂在領導的大力支援下,達到了職工滿意,我們生活的越來越好。

  一年來的工作實踐,非常高興的看到,我們專案部每一個員工都有了進步,均能在崗位上發揮作用,越來越團結,精神面貌有了很大的改觀,能嚴格要求自己、遵守紀律。有的員工在工作崗位上不辭辛苦、任勞任怨、不計時間、不計報酬、整天守在現場崗位上,有的天天晚上加班趕業務,不怕工作多繁雜,不管分內外都努力做好,所有的一切讓人欣慰,讓人感動。記得剛進場,有的人看到我們年輕人居多,曾言語流露出對我們持懷疑態度,透過一年的實踐成果已證明了我們的實力,我們現在可以驕傲地說,我們能行!但在我們的專案部也存在個別不和諧音符,也有的員工份外工作不愛管,也有的對自己要求不嚴格,我希望你們克服各自的不足,成為完全合格的土建人,一名好管理員。

  三、明年工作展望

  20xx年,我們又迎來新的一年,我們面臨的任務更加艱鉅,我們一定要加強勞動組織,協調好各分包單位,克服以包代管思想,做到忙而不亂,做到周保月、月保年的生產計劃。明年安全工作難度大於今年,分包隊務多、施工人員雜、工期緊、任務重、交叉立體作業多、施工用電範圍大,安全生產更加艱鉅但我們必須樹立安全第一的思想,預防為主,常抓不懈,確保安全生產。

  四、對公司的發展建議:

  我希望公司能夠在樓盤選型及市場定位方面多調查、多對比、多分析、不盲目、不倉促、真正做到戰無不勝、攻無不克。我願為**地產發展壯大添磚加瓦!忠心的祝願公司的領導及家人在新的一年裡幸福美滿!

專案經理工作總結13

  時光荏苒,彈指間20xx年即將過去。因為要做總結,所以我靜靜回想這一年來的點點滴滴,但也因為這樣,我才得以有時間理清思路來總結過去,反思自己不足之處,只有清楚自己的缺點加以改正,才有可能進步。現將我在這一年的學習、工作情況簡要彙報如下:

  一、學習情況

  隨著公司的發展,新的任務、新的目標、新的挑戰隨時擺在面前,因公司領導的重視,4月份參加公司組織的《專案經理升級》培訓,培訓期間,參觀了XX管委會大廈國優專案,給自己增加了很多借鑑、學習的經驗,從而反思自身工作中所存在的不足,學以致用,今後以國優專案的管理為目標。

  二、專案情況

  截止20xx年度XX目前入駐商戶47家,上半年度根據公司的調查表格,對28家商戶進行滿意度調查,其滿意率為99%,比較滿意1%,一般、較不滿意、不滿意無。物業管理圈。下半年度對33家商戶進行滿意度調查,其滿意率為96%,比較滿意4%,一般、較不滿意、不滿意無,商戶主要反映的問題有:人流量少、建議在腳踏車停放處安裝雨棚、建議在廣場上安裝衛生間指示標誌、西面腳踏車停放處安裝監控,以上問題除安裝監控問題物業自行解決外,其它問題我們將滿意率彙總表,積極的反映給商業發展部,希望共同來解決相關問題,更好的為商戶提供優質服務及商業氛圍。

  從以上資料分析來看,滿意率是100%,但是我認為這肯定不是一個真實的反饋,可能商戶還是為了情面,不好意思給差評,或者是怕給差評後物業會給予報復什麼的,下年度我準備透過將滿意度調查表先發給商戶,然後再製作一個投放暗箱,讓商戶將調查表直接投放到裡面,儘量獲得真實的反饋。

  只有知道自身的不足之處,加以改正,才能夠使自己得以提高,物業管理也是如此,有批評才有進步!

  除了處理廣場日常的事務外,6月1日又前期介入人才公寓專案,目前已配合供電局,完成對某高壓配電房的初次送電,並安排、協調三名工程人員進駐高配房值班與現場施工跟進,為以後的專案驗收接管工作打好基礎。因某工地專案發生偷盜現象比較嚴重,8月份因重建公司要求,經初步協商安排12名保安對人才公寓二個門崗進行24小時值班(三班二運轉),配合重建公司及施工單位,對現場進出人員及車輛進行管控,有效的減少了現場被盜的損失,使盜竊現象得到遏制,保障了現場施工的正常開展。

  三、服務質量管理

  隨著商戶不斷的進駐,人流量的增大,也給廣場的衛生環境、公共設施裝置的維護管理上帶來了明顯的難度。對此我在工程、保安、保潔、客服人員的服務質量提升方面從以下幾點抓起:

  1、在應對環境衛生上,根據廣場目前只配備的6名保潔人員的條件下,科學安排,合理運用,採取了以下措施,最大程度提高廣場衛生環境,具體如下:

  (1)對保潔人員進行崗位職責教育學習,要求每一個保潔員熟悉責任區域內保潔專案、服務規範、服務標準及服務時限,並以此建立保潔工作的長效機制。

  (2)加大保潔巡查頻次,保潔主管每天進行兩次以上的全面檢查,發現問題及時告知責任人整改,隨後進行復查,確保落到實處。

  (3)積極和商業發展部溝通,在樓層內公共區域配置12個垃圾桶,廣場區域物業又自行增加垃圾桶放置點,方便店家及顧客投放垃圾,以此改變生活習慣,增強店家維護廣場環境衛生的觀念。

  (4)對個別區域存在的“髒、亂、差”現象集中整治,加強管理。特別是對部分餐飲商戶傾倒餐飲垃圾桶地面周圍,增加地面洗刷頻次。

  (5)嚴格管理裝修商戶的施工材料和垃圾的運輸,要求不得拋灑滴漏、隨意堆放,裝修垃圾要及時清理乾淨不得隨意堆放。

  (6)加強保潔服務品質監督考核,採用部門考核與日常檢查及客戶意見(表揚、投訴)相結合的原則,對保潔員進行考核,力求客觀、公正、恰當地對保潔員的工作進行評價、考核。

  (7)嚴格要求保潔人員執行制定的文萃廣場《清潔服務程式》《保潔作業表》。

  2、在應對廣場公共設施裝置的維護、執行、管理上安排如下:

  (1)嚴格要求裝修商戶審批後才可施工。

  (2)對廣場商戶內裝修工程做好監督管理工作,每天巡視不低於二次。

  (3)對商戶裝修過程中牽涉到公共區域的設施裝置有損壞或影響現象,立即制止,發整改通知單,必要時通知上報商業發展部,拒不改正的進行斷水斷電措施,直到改正後恢復。

  (4)廣場上所有區域禁止一切車輛進入(除商家運送物品的非機動車外)。

  (5)對廣場汙水管道定期進行清理疏通,以避免長期不清理帶來管道內油塊結垢。

  (6)做好公共區域設施裝置的維修保養工作,切實保障所有機電裝置的安全執行與設施的完好,使裝置經常處於良好的技術狀態,優質高效、低耗、安全執行。

  (7)做好執行裝置記錄,及時分析掌握裝置執行狀態。

  (8)裝置房管理,需日常點檢、巡查,並做好各裝置巡查記錄,每月清掃裝置房保持清潔。

  (9)掌握所屬裝置的效能,當裝置系統出現故障,要及時組織人力進行搶修,以最短的時間恢復其使用功能。

  (10)對裝置的定期檢修工作進行督促和檢查。

  (11)督促維保單位的工作狀況,對維修不到位之處有權提出建議和意見,要求其整改。

  (12)對在質保範圍內的維修事項要積極聯絡施工單位及時維修,做好記錄和跟進工作,並監督其修復完成,施工單位不及時處理的,要立即報告商業發展部,共同協調,保障設施裝置的完好性。

  3、在規章管理上,為做到有序可循,在原有的規章制度下,逐步完善健全了《突發事件應急預案》、《清潔服務程式》、《保潔作業表》、《物業管理協議》、《裝修施工管理規定》、《外來單位施工協議》、《防火安全責任書》、《房屋交接記錄表》《廣場裝修手冊》《設施裝置維修保養計劃》等多項管理規定。

  4、加強保安、保潔、工程、客服人員的禮儀禮節及儀容儀表方面的培訓,特別是保安、保潔人員,因其是我們的一線服務人員,他們的言行舉止關乎到物業的整體形象,也代表我們公司的形象,因此這塊還是重中之重,要長期抓起,透過引導、監督、培訓,使得他們個人素質及形象得到提升。

  5、在業主溝通方面,我們以某廣場的名字開通了微信群,可透過微信傳送資訊,方便商戶給我們提出建議及批評,不過目前因為參與的人數不多和不積極,效果不理想。目前主要還是透過定期上門面談、日常巡視等走訪瞭解各商家的服務要求,對其提出的問題和意見建議及時記錄,解決,反饋和上報。

  四、工作中的不足

  回顧這一年來,檢查自身存在的問題,我認為主要有以下方面:

  1、處理問題缺乏靈活性、創新性,工作開展還不夠深入,擔心引發一些不必要的矛盾和問題,怕擔風險,瞻前顧後,以致於邁不開步子。

  2、對管理工作還不夠嚴格,致使有些考核制度還沒有真正落實到位。

  3、在遇到事情時比較容易急躁,指責大於引導,沒有更好的和員工一起去解決問題。

  4、與領導、員工溝通不夠,未能完全盡到應盡的職責。公司安排我負責一項工作時,自己會努力去完成,但這樣做還遠遠不夠。因為我有責任向員工傳達公司安排此項工作的意圖和要求,使員工在完成此項工作時有更清楚的認識和更清晰的目標,並且在完成工作的同時也讓員工得到更好的學習與鍛鍊;同時,我也有責任向公司領導彙報員工在完成這份工作時遇到的困難和問題,為完成此項工作而營造寬鬆的環境。

  今後,在工作中,我將注意加強與員工之間的溝通,和他們一起認真總結經驗,慢慢引導,要有耐心,克服不足,努力把工作做得更好。

  五、明年的工作計劃

  1、明年根據自身的條件,計劃在人員培訓上,有針對性的結合人員的特點,做好各專業的培訓工作,讓各專業人員在理論與實踐方面得到專業輔導,從而提升自己;對一些接受能力強和有上進心的人員儘量的讓其多掌握和熟悉各專業知識,培養其獨立處理問題能力,培養其一專多能,打破按專業來分工的模式,以便高效的為公司服務。

  2、加強團隊凝聚力意識,個人能力再強也無法和有核心凝聚力的團隊相提並論,發揮團隊作用才能高效的為公司服務。

  3、繼續加強人員禮儀禮節、服務意識等方面培訓,使每一個人都能得到全面的發展和提升。

  自從走上專案經理工作崗位以後,很多做事的方式都有了改觀,變成了一種責任,一種使命。正是這種責任、這種使命,使自己不敢有半點懈怠,格盡職守,擺正位置,認真做好每一件事情。

  正所謂,環境可以改變一個人,也可以造就一個人!前方即使困難重重,但只要自己堅持不懈,也就不足為難,正如我的人生座右銘:鍥而不捨,金石可鏤!

  在以後工作中我還要兢兢業業,在業務技能和管理上面還要不斷的加強學習,管理上服從領導安排,配合領導用更好的管理方法和規範的標準行為來要求自己,身先士卒帶動全體服務中心員工更好的完成本職工作,為公司發展不斷努力!

專案經理工作總結14

  在作為專案經理的多年工作中,我完成了較多百萬元以上的大專案,有著豐富的經驗和教訓,在此進行總結,以後可以吸取寶貴的經驗和教訓,把工作做得更好。“凡事預則立,不預則廢”,專案經理要善於制定計劃並按計劃執行,把握好進度、質量和成本的管理,協調各方面的資源,順利完成專案。

  作為一個經驗豐富的專案經理,首先要對專案的需求、進度等情況瞭如指掌,知道自己要做什麼,正在做什麼,下階段要做什麼,那麼我們需要從哪幾個方面來做呢?

  第一、專案需求:專案經理接到一個專案,首先應該向商務人員索取專案方案書或招標檔案,通讀全文,對專案有個大概的瞭解,明確專案範圍,知道你的專案應該要做些什麼?什麼時候開始?什麼時候結束?最後自己能提出一些問題!為調研時做好準備工作!有疑問的地方應該找市場人員或售前工程師瞭解諮詢!

  第二、專案調研:有些人連專案方案書都沒看過,就匆匆忙忙去客戶處調研了。那麼結果就是在跟客戶溝通時,一問三不知,很被動,只能聽客戶講;客戶提出一些不在專案範圍內的需求時,你也不知道,只能暫時應承下來!一定要做好充分細緻的準備。

  第三、專案計劃:發現在工作中有些人不重視專案計劃的制定,有些人可能會說,這個專案太小,週期也不長,幾天就搞定了,沒必要去

  浪費時間去做專案計劃了。專案不管大小,哪怕只有一個人,哪怕週期再短,我們也要制定專案計劃,不同規模的專案,制定的專案計劃規模也有所不同。

  制定專案計劃的另一個目的,就是明確相關干係人,避免在專案過程中發生推委扯皮現象。該找誰就找誰,應該由誰負責就由誰負責,計劃裡面很明確。在制定專案計劃時,不要只考慮開發的計劃,還應涉及到跟客戶的溝通確認,需求調研、商務方面的協調、實施部署、專案驗收後的維護等內容!

  第四、專案溝通:在實際工作中,有些人把專案中遇到的問題僅僅跟客戶或專案干係人彙報一下就認為是溝通了,其實不然,所謂溝通用最簡單的方式來說就是你所說的內容能得到對方的認可,就算溝通成功了!有能力的專案經理會說服對方按你的想法來走。

  第五、專案協調:在專案實施過程中,不僅要跟客戶協調、專案成員協調;還需要跟其他公司的人員進行協調。例如在客戶現場開發時,我們需要的辦公環境、網路環境都需要事先跟客戶協調好,不要到進場時才發現缺這缺那,讓客戶很被動;又例如硬體情況,如果硬體是其他供應商提供,應協調硬體到位安裝的情況,免得我們系統要布暑了,結果伺服器也沒有。

  第六、專案控制:常聽人說制定好專案計劃後,這個專案就成功了一半,那另一半是什麼呢?那就是專案控制。很多人作了一個專案計劃表,從來就沒有跟蹤或更新過,這樣的專案很難按計劃做好,我們應該經常根據專案的實際情況進行調整或變更等。

專案經理工作總結15

  自20xx年2月份進入xxx專案部肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。嚴格要求自己,在工作中全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想,強化安全生產管理,在xxx經理的正確領導下、公司有關領導和同事的信任與支援下,以積極的態度投入工作,今年的工作我感到非常的充實。

  一、20xx年主要工作內容如下 :

  1、本著“以人為本、言傳身教”的遵旨,嚴把員工入場安全教育關,透過教育使員工“個個講安全、人人懂安全”。進行40次三級安全教育培訓,受教育人數達608人(見附件一)。對各技術工種、班組安全交底達42次(見附件二)。

  2、加強勞動防護用品的統一管理,建立臺賬,做到統一購置,統一發放,控制了不合格勞動保護用品的使用,有效保證了作業人員的人身安全。

  3、結合本地乾燥的氣候條件,為防範火災的發生,組織所有員工進行消防演練(見附件三),普及滅火器的使用方法,並在生活區和施工現場按照消防要求的兩倍配置滅火器,真正的做到“預防為主、防消結合”防範於未然。

  4、在6月份的安全月活動中,利用標語、畫報大力宣傳“科學發展、安全發展”的主導思想。積極響應參加公司組織的安全知識競賽。在業主鹽湖集團組織的安全知識競賽中,代表總包中冶焦耐院在32支競賽隊伍中取得第二名的好成績,受到業主和總包的充分肯定(附件三)。

  5、執行安全標準化管理,現場搭建統一的鋼筋加工區和木工加工區(附件三),臨時用電嚴格按照jgj46-XX配置標準化配電箱。為方便工人現場生活,確保工作效率,在各施工區設定休息區、茶水間和吸菸室。

  6、及時組織學習公司下發的相關檔案,讓管理人員瞭解公司對專案的要求新要求。並按時準確上報安全臺賬,讓公司領導能動態的掌握現場安全情況,並對現場做出指導。

  二、存在不足

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是對新知識、新規範的熟悉程度不夠,編制的方案不夠完善,安全臺賬更新不及時。工作不夠積極主動,方法沒有創新。現場不能及時發現問題。在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好 。

  三、明年工作計劃

  1 、認真學習、熟知各項操作規程安全制度。認真學習安全有關法律法規努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、儘快地完成本職工作。

  2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,在學習的同時注意收集各類資訊,廣泛吸取各種 “營養 ”同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底和踏實。

  3、及時做好人員入場安全培訓工作和各工種的安全技術交底。建立好安全臺賬並做到及時更新。

  4、勤於檢查,及時發現現場事故隱患。履行好安全員職責,向上級多提合理化建議,爭取做一個合格的安全員。

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