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給客戶的道歉信

給客戶的道歉信模板合集八篇

  在日新月異的現代社會中,道歉信使用的情況越來越多,道歉信是要向對方陳述無法答應的所請所託的原因,對不願為的事,可宣告自己的一貫主張,對不能為的請託,更應陳述理由,說明自己為什麼不能為。相信寫道歉信是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家收集的給客戶的道歉信8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

給客戶的道歉信 篇1

尊敬的xxx:

  您好!首先對您下榻我酒店的不愉快經歷,請允許酒店向您致以最誠摯的歉意!非常希望您有機會再次下榻我酒店,我們一定保證不會再有類似的情況發生,並鄭重立下此承諾。

  針對本事件的發生給您帶來的困擾我們再次深表歉意,事件發生後酒店管理層高度重視並進行了全方位的反思,發現酒店在經營管理、服務質量和服務水平上仍存在許多不足之處,酒店將採取以下措施改進服務杜絕此類事件的再次發生:

  第一, 我們將對此事件發生的原因做進一步的調查,對有關當事人將依據店規嚴肅處理。

  第二, 建立並完善我酒店的管理制度,加強對員工的培訓、教育,使每位到店的客人均能享受到高質量的服務。

  第三, 開展管理人員的業務知識培訓,提高員工服務意識的同時加強突發問題的解決能力。

  衷心的希望xxx在您入住期間針對酒店的其它方面能再提寶貴意見,使我酒店能正確地、客觀地認識到經營管理中存在的不足,以便酒店能及時改進和完善,確保在今後的接待中能最大程度的達到客人滿意。

  希望這次不愉快的經歷,不要對您的工作和生活產生任何負面影響!熱烈期盼您的再次下榻,祝您工作順利,生活愉快!

  此致

敬禮!  

xxx

  20xx年5月10日

給客戶的道歉信 篇2

尊敬的客戶:

  我司新廠自20xx年9月22日投產後,產能較以前有一定幅度的提高。但由於我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線裝置尚在安裝、除錯之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續銷售旺季,因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!

  為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現加大了生產工人招工力度,計劃新增添生產線2條,並加緊對全自動生產線裝置安裝、除錯進度,預計不久的將來,我司產能將得到充分的緩解。

  感謝貴司給予我司的理解和大力支援!

  順頌商祺!

  總經理:方x

給客戶的道歉信 篇3

尊敬的王總:

  歡迎您入住某某大酒店,您的到來令酒店全體員工倍感榮幸!

  您一直是酒店的`貴賓,對您的接待和服務酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。

  對於此次忘記給您配送早餐券的事情,我們萬分愧疚。

  給您這樣的貴賓帶來如此大的不便,是酒店服務工作的不細緻,感謝您對我們的批評指正,使我們改進以便繼續為您提供更完美的服務。

  XX酒店是省內著名的五星級酒店,並榮獲了中國飯店業的最高獎項——“金星獎”,遍佈全國的連鎖店,使您在哪裡都有XX人的服務陪伴身邊。

  能為您這樣尊貴的客人提供服務是我們的無上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標!

  酒店已經加強員工對VIP客人的認知工作,以後您到西餐廳用餐時,只要報上您的名字,服務員就會領您到預留好的座位用餐。

  如有任何服務需求,請您隨時聯絡大堂副理(內線:25),我們隨時恭候您的吩咐!

  祝您及家人:

  身體健康

  萬事如意

  XX酒店

  二OXX年九月二日

給客戶的道歉信 篇4

  尊敬的上海XX的會員朋友:

  您好!XX集團自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。

  八年來,有您與XX形影相隨,一起見證著XX的成長和發展,XX深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!20xx年7月26日,XX喜迎第二大有機農場——TZ農場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區各級領導,及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以透過電視、網路、報紙、電臺等渠道瞭解開園盛況。但非常抱歉的是,由於開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

  為了讓您更好的體驗XX第二大有機農場——TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平,更充分地感受“絕不含農藥化肥”的XX的新鮮與健康,我們會在開園之後陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。上海XX非常感謝您的支援!祝您和家人身體健康!

  上海XX集團

給客戶的道歉信 篇5

x事先生:

  一、(把事情的經過說清楚,犯了什麼樣的錯誤都要說清楚)。對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以後提供的產品絕不會再有類似的情況發生,並鄭重立下此承諾。本次產品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而採用全檢的方式特例收下這批貨,我心裡十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。二、(反思自己,分析自己做錯事情的原因,主要分析自身原因,不要推諉責任。)針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協商。三、(既然自己做錯了,妨礙對方了或者影響到對方了,就一定要向對方表示真誠的歉意,同時表示願意接受因此帶來的補償,或者負責因為自己的錯誤給對方帶來的損失。)最終採取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發生。四、(請求原諒。 )其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方願全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

給客戶的道歉信 篇6

xxx:

  對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以後提供的產品絕不會再有類似的情況發生,並鄭重立下此承諾。本次產品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而採用全檢的方式特例收下這批貨,我心裡十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協商,最終採取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方願全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

  xxx

  20xx年x月x日

給客戶的道歉信 篇7

尊敬的客戶,您好!

  當您讀到這封信的時候,說明您的產品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了! 我們常常擔心,會不會因為快遞的原因導致您延遲收到產品了,會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回覆不夠詳細而把您怠慢了;在此,我們一併表示最誠摯的歉意!我們多麼希望用我們的熱情服務和優質的產品品質來彌補我們的不足。幾個月內,我們嘗試了各家快遞,只希望產品能今早、完好的到達您的手中,每一個發出的產品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍,複查阿姨都會強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反覆交代快遞務必包裝嚴實,再嚴實,希望能儘可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產品和服務,因為我們深深的知道您對品質的要求……遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。

  我們為一所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進步。精進有為,天人和一是我們永恆不變的追求,多希望我們的產品和服務能給您更多的溫暖和幸福。 感恩有您,**與您相伴!

給客戶的道歉信 篇8

  尊敬的劉老師:

  您好!

  首先我向您說聲:對不起,請您接受我誠摯的道歉。

  十一假日,本不應該打擾恩師您的休閒時光,或許是因為內心的愧疚和對您的傷害至深的擔心,禁不住還是敲開鍵盤,為我的幼稚和衝動向您致以最誠摯的歉意。請您不要為無知之徒的言行而生氣,我會在心中虔誠的祈禱,願老師永遠保持幽默、慈祥而厚重的微笑。

  老師,您對我的希望,我比誰都清楚,那是因為你愛我,那種愛是不能用語言輕易就能表達完全的,它是深沉,執著的,以至讓您大動肝火生氣於我,這一切都是為了我好,哪有老師不愛學生的呢,可是偏偏是你深愛著的學生讓您生氣,失望,一想到這心裡老有種瑟瑟的感覺,是內疚,是愧疚,是說也說不出的懺悔??

  昨天晚上是我做的不對 ,我不應在自習課上大聲喧譁,打擾同學們學習。您說的對,我辜負了家長和老師您對我的期望,讓您失望了;您還說的對,是145班的全體同學救了我,要不是他們,我早該站到12點了。

  俗話說,有一有二,沒有再三在四。記得補課剛開始時,也是因為同樣的錯誤您對我做出了處理,如果在犯類似錯誤就不用上自習了。可如今我卻再一次逾越了鴻溝,讓您失望,我肯求老師讓我改過,原諒我。

  下了課後,您怕我想不開,有脾氣,您不顧勞累了一天的身體,打電話叫我到廣播室談話,透過談心我知道了您的良苦用心,您是認為我還有希望所以才在同學面前批評教育我。您的目的只有一個,那就是都希望我能有優秀的成績和良好的品行。

  回宿舍後,我獨自一人閉門思過,細讀了不少關於尊師、處事、是非方面的哲理美文,使我頓覺警醒和釋然,心中的不解和思慮堵塞全然暢通,從心底感到無盡的羞愧和自責。現在想來,那件事本來微不足道,解法又何止一二,只要稍加思量,決然不會選擇那麼糟糕而愚蠢的辦法,我為自己沒有教養的言行而鄙視自己,我愧對父母的疼愛和教導,更愧對老師您的傾心關愛和鼓勵,可現在事情已經發生,我也不再找什麼理由為自己開脫,錯了就是錯了,我願意接受任何處罰,請老師相信我能承受切。

  古人云:“為學莫重於尊師,事之猶事父業。”回顧兩年多的生活,您的每一處關愛仍記憶猶新,失去您的呵護,我才感到孤獨和無助,我知道,以我的過錯,求得老師的諒解有些過分,但我會從現在做起,從認真完成假期作業做起,以實際行動證實我的悔過,企盼老師給我改過的機會......

  最後祝老師國慶節快樂,身體健康,萬事如意。

  此致

  禮敬

  您的學生: