裝飾工程售後服務承諾書彙編9篇
在社會一步步向前發展的今天,承諾書應用範圍愈來愈廣泛,承諾書是簽署人內心真實意願的表示,忌搞形式、走過場,忌出於無奈。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,下面是小編為大家收集的裝飾工程售後服務承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
裝飾工程售後服務承諾書1
甲方:上海思納建築設計有限公司
乙方:上海偉聯建築裝飾工程有限公司
當乙方承包 寶地廣場b座2層、3層辦公室裝修工程 將於20xx年 5 月 20 日交付使用,有關細項質量需進一步觀察,故甲、乙雙方就工程的保修問題達成如下協議:
1.本工程保修期為一年,自 20xx年5 月20 日起至 20xx 年5 月20日止。
2.乙方在保修期內工作範圍為:
就裝修工程所涉及全部專案(以 20xx年 3 月 21 日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工明細報價單為準)的損壞或質量問題進行更換或修復。
如木門變形、裂縫,所有漆面脫落、起皮、鼓包,所有器具因質量原因出現的損壞及其他質量問題。
屬於甲方使用不當造成的損壞除外。
3.乙方工作方式
在甲方發現工程出現質量問題並電話或傳真通知乙方後7日(節假日包括在內)內,乙方須安排熟練的技術工人帶料完成整修或更換工作,費用由乙方負擔。
4.法律責任
乙方在接到甲方通知後無故拖延達14個工作日不予整修或更換的,甲方有權向乙方提出相應的賠償請求。
5.本協議一式二份,甲、乙雙方各一份,自甲、乙雙方簽署之日起生效。
甲方:乙方:年月日年月日
裝修質量保修承諾書(2)
為確保專案施工質量,本次專案施工負責人:,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工範圍內的質量及保修承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建築工程的施工質量負責。
要求專案負責人做施工現場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,專案負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。
在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業。
7、依法履行建築裝飾工程質量保修義務。
8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修專案。
xxx
年月日
裝飾工程售後服務承諾書2
工程質量保修書
發包人(全稱):
承包人(全稱):
發包人、承包人根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》,經協商一致,對銀江集團企業展廳設計裝修一體專案簽訂工程質量保修書。
一、工程質量保修範圍和內容
承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程質量保修責任。質量保修範圍包括電氣管線、由承包方採購的裝置安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他專案。具體保修的內容,雙方約定如下。
二、質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修如下:
1、裝修工程為一年
2、多媒體裝置工程為年,投影燈泡除外,保修卡保修期限長於一年的以保修卡為準執行;
3、保修期限約定如下
三、質量保修責任
1、屬於保修範圍、內容的專案,承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修,發包人可以委託他人修理,所需費用從工程保修款衝抵。
2、保修期內如屬發包人使用不當造成裝飾面損壞,或裝置不能正常使用,承包人酌情收費。
四、保修費用
保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔,本工程約定的工程質量保脩金為施工工程價款總額的5%,計貳萬圓整。
五、其他
1、保脩金返還時間:保修期滿且無質量問題後7個工作日無息退還。本工程質量保修書,由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。
發包人:(公章)承包人:(公章)
委託代理人:
_______年___月____日
裝飾工程售後服務承諾書3
尊敬的客戶
您好!
建築裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,中型寫字樓,辦公樓裝飾、小型家庭裝飾於一體的綜合裝飾裝飾公司,我們擁有優秀的設計人材,精良的施工隊伍,科學的管理手段,完善的售後服務。我們從開始進入本行業以來,本著“以人為本,誠實信用”的原則,以信譽求發展,以質量求生存的發展信條,圍繞以廣大客戶為中心,從設計到施工都精益求精。
在裝飾裝飾工程中,廣大客戶最擔心的是工程質量和工程完工後的售後服務,我們公司質量體系選用gb/t19001一is09001:1994<<質量體系一設計、開發、生產,安裝和服務的質量保證模式>>均設身處地的為廣大客戶著想,從設計到施工、選材均有科學的管理手段,精良的管理人員,“全程式”監控工程質量,工程完工後我們定期回訪廣大客戶,如若發現問題,24小時內派人現場維修,廣大客戶反饋的資訊將分類,分項由專人管理統計,容易發生問題的施工部位名列在案,以便在這些關鍵部位上加強管理,杜絕類似問題再發生。
我們的發展離不開廣大客戶的信任與支援。如果您選擇了您就選擇了“優質,優價、健康、環保”,您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關鍵的第一步。
謝謝您,您的信任和支援是我們錦鵬人發展的“核”動力。
裝飾工程售後服務承諾書4
甲方:XX建築設計有限公司
乙方:XX建築裝飾工程有限公司
當乙方承包XX廣場b座2層、3層辦公室裝修工程將於20xx年5月20日交付使用,有關細項質量需進一步觀察,故甲、乙雙方就工程的保修問題達成如下協議:
1.本工程保修期為一年,自20xx年5月20日起至20xx年5月20日止。
2.乙方在保修期內工作範圍為:
就裝修工程所涉及全部專案(以20xx年3月21日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工明細報價單為準)的損壞或質量問題進行更換或修復。
如木門變形、裂縫,所有漆面脫落、起皮、鼓包,所有器具因質量原因出現的損壞及其他質量問題。
屬於甲方使用不當造成的損壞除外。
3.乙方工作方式
在甲方發現工程出現質量問題並電話或傳真通知乙方後7日(節假日包括在內)內,乙方須安排熟練的技術工人帶料完成整修或更換工作,費用由乙方負擔。
4.法律責任
乙方在接到甲方通知後無故拖延達14個工作日不予整修或更換的,甲方有權向乙方提出相應的賠償請求。
5.本協議一式二份,甲、乙雙方各一份,自甲、乙雙方簽署之日起生效。
甲方:___年___月___日
乙方:___年___月___日
裝飾工程售後服務承諾書5
XX科技有限公司在此鄭重承諾:本工程維保期內,保證工程施工塗層不開裂(結構性除外)、不脫落、不褪色、不粉化,在維保期內我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護、保養諮詢及服務。如出現產品質量或施工質量問題我公司負責免費維修,非我司產品或施工質量原因僅收成本費維修。
工程的施工及產品的使用按照施工方案或產品說明書要求施工,我公司承諾不出現如下問題:
1脫落、開裂 2不均勻褪色 3名線粉化
我公司承諾霞光產品能為建築物表面提供良好的裝飾、保護塗層。在嚴格要求前提下正確進行基面處理,並按本公司規定方式施工。
本質保承諾書不包括因基層結構因素、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正確儲存、使用)而造成的質量事故和損失,及使用者不按我司產品施工要求,擅自改變施工方法等也不在此保證之列,質保外正常的磨損和刮落不應視為產品的質量問題。本質保書有效期為合同約定時間。
一、保修年限及保修範圍
我公司承諾本工程的保修期限為:2年,在該專案塗料施工中,所提供材料及施工工藝質量符合相關國家質量技術標準要求,如出現質量問題及其它情況,我公司將積極配合貴方及時提供解決方案,並完成需做修繕的作業工程,直到貴方滿意
1、在保修期內,對確係塗裝質量的問題(諸如粉化、嚴重開裂、起皮、褪色等),14天內提出維修方案,並無償進行維保。
2、對非塗料自身原因引起的質量問題(如內部裝修等),修補面積較小的,無償進行維保,面積較大的,收取成本費維保。
二、保修措施
1、維保期內儲存同質同色外牆真石漆,以便建設方及招標方及時用於維護。
2、建立工程檔案,自竣工之日起10年內進行跟蹤服務,將工程選用顏色在電腦中儲存10年,保證修補時顏色與原牆面顏色一致。
3、在維保期內我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護,保養服務及諮詢。
4、若我公司在指定時間內未能完成缺陷專案的修復工作,或經發包人書面證實為無故拖延,則發包人有權僱傭其他機構或人士進行修復和完成剩餘工程。承包人將負責補償所有發包人因此而蒙受的工期和經濟損失。
裝飾工程售後服務承諾書6
致:
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,並公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對於一些影響業主正常生活的急修專案(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
我公司針對 專案售後服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司專案經理 擔任,堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的'服務方針。針對 專案在售後服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“ ”專案售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工專案進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。
質保期後我公司會繼續保持與使用者聯絡,隨時瞭解我公司施工專案的售後資訊,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查,使使用者放心使用。
質保期滿後可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售後服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話:
售後服務監督電話:
承諾人:(加蓋公章)
20xx年xx月xx日
裝飾工程售後服務承諾書7
XXX有限公司生產的所有場館木製地板質量符合中華人民共和國國家的標準和企業標準。下述質量保證條款由奧威體育釋出,保證我廠生產的地板通常能適用於體育場館、舞臺等公共場所。
一、木地板專案質量保證期一年,正常情的況下,油漆使用的壽命可保證3—5年;籃球、排球等重量級場館的木地板在非人為損壞及正常保養前提下,使用壽命可長達20年;在網球、乒乓球、體操及相對輕量級場館、舞臺等場所使用的木製地板,在非人為損壞及正常保養情況下,使用壽命長達30年;但是運動木地板的實際使用壽命取決於原始地面平整度、人流量、區域性區域使用頻繁程度及外部環境、氣候條件和保養維護水平等一系列複雜因素,故實際使用壽命可能大於或小於理論使用年限。
二、在十年之內提供零部件或補充材料,價格不超過本次中標價格。
三、接到客戶質量問題通知後,華中及華北地區,我公司人員在二十四小時之內抵達現場,其他地區在七十二小時內抵達現場。
四、我們將定期對場地進行回訪,隨時解決客戶提出的體育木地板維護問題。 上述錯誤使用是指:
1、對室內某特定區域的地板超負荷使用。
2、水浸、雨淋或保養不當等導致的損壞,如地板介面處曲變、瓦變,水浸後油漆剝落和部分割槽域鼓漲等。
3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當引起的人為損壞。
4、乾燥季節因空氣溼度失衡,導致地板嚴重失水縮縫。
5、避免外部陽光區域性照射,引起照射部位縮縫、油漆剝落。
承諾單位:(蓋章)
裝飾工程售後服務承諾書8
致:
xxx農村信用合作聯社
xx建築裝飾設計工程有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,並公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有工程質量保修1年,終身維護的服務,對於一些影響業主正常工作的急修專案(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
我公司針對師宗縣農村信用合作聯社營業部裝飾裝修工程專案售後服務小組,組長由雲南巨人建築裝飾設計工程有限公司專案經理劉喬存擔任,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對師宗縣農村信用合作聯社營業部裝飾裝修工程專案在售後服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由維修專案售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工專案進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司急時派人員到現場解決,一年現場走訪1次。
質保期後我公司會繼續保持與使用者聯絡,隨時瞭解我公司施工專案的售後資訊,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查,使使用者放心使用。
質保期滿後可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應,給出相應解決方案。一天內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售後服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
售後服務監督電話:0874-57xxxxx
xxx建築裝飾設計工程有限公司
日期:20xx年xx月xx日
裝飾工程售後服務承諾書9
致:
上海山尤建設展示工程有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,並公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保 年,整體質保年,終身維護的服務,對於一些影響業主正常生活的急修專案(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
我公司針對 專案售後服務小組,組長由上海山尤建設展示工程有限公司專案經理 擔任,堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務”的服務方針。針對專案在售後服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“ ”專案售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工專案進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司小時內派人員到現場解決,一年現場走訪次。
質保期後我公司會繼續保持與使用者聯絡,隨時瞭解我公司施工專案的售後資訊,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查,使使用者放心使用。
質保期滿後可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話後立即響應,給出相應解決方案。內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售後服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話:
售後服務監督電話:
承諾人:(加蓋公章)
日期: 年 月 日