查文庫>服務承諾書> 實用的服務承諾書範文彙總6篇

服務承諾書

實用的服務承諾書範文彙總6篇

  隨著社會不斷地進步,承諾書對我們的作用越來越大,承諾書是簽署人內心真實意願的表示,忌搞形式、走過場,忌出於無奈。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,下面是小編精心整理的服務承諾書6篇,希望對大家有所幫助。

服務承諾書 篇1

  20xx年,我辦圍繞全年整體工作目標計劃,鞏固創新提升年活動成果,進一步提升農業綜合開發辦事效能和服務水平,全面提高農業綜合開發整體水平,肩負著義不容辭的責任。為此,特作如下服務承諾。

  一、切實改進工作作風,全面提高服務水平

  我們一定要確立和鞏固宗旨思想,增強服務三農意識,切實改進工作作風,並具體落實到行動上,落實到各項工作中。要自覺遵守並切實執行各項工作制度,注重工作規範化、程式化、系統化,提高辦事效率。要加強學習,刻苦鑽研,提高服務本領。透過不斷學習和實踐,提高綜合素質,提升綜合管理、資金管理、專案管理水平。要密切聯絡群眾,切實加強與專案鄉鎮、村的溝通和聯絡,在專案立項、設計、建設中認真聽取群眾的意見,儘量滿足群眾要求,提高專案區幹群對農業綜合開發的滿意度。要遵紀守法,廉潔奉公,在工程申報、建設、結算等各個環節中決不“索拿卡要”。

  二、抓好專案工程質量,提升專案管理水平

  專案建設,工程質量是關鍵。我們一定要繃緊質量這根弦,把質量意識貫穿到各個工作環節中。在專案立項申報方面,全辦人員要下到專案區,與專案區幹群多交流、多溝通,做到既符合專案立項要求,又符合實際,群眾滿意。在專案設計方面,要督促聘請的設計單位多深入基層、深入現場、深入群眾,做好測量勘察等前期工作,做好後期內業工作,拿出高質量的設計報告。本篇文章來自資料管理下載。在專案招投標方面,要督促和協助縣公共管理局,按照工程招投標要求,嚴格把關,選擇好技術能力強、施工水平高的施工隊伍,為專案施工建設打好基礎。在工程專案監理方面,要聘請好工程監理公司,加強對監理公司監理工作的督促和檢查,加大工程監理力度,提升工程監理水平。在工程專案的驗收和審計方面,遵照工程驗收有關規定,充分體現公平、公正原則,做到現場量計細化、清楚,內容計算認真、仔細,提升工程專案驗收和審計水平。

  三、嚴格執行資金管理,提高財務管理水平。

  我們一定要認真貫徹執行農業開發規範,嚴格按照《國家農業綜合開發專案資金管理辦法》,做好專案資金管理工作,嚴格實行縣級報賬制,確保資金落到實處。

服務承諾書 篇2

  一、服務期限

  在專案終驗完成後,需供給X年的免費技術服務。

  乙方對其供給的應用軟體應供給不少於X年(自專案驗收完成起計算)的免費升級及保修服務的維護期。在維護期內,如甲方要求進行軟體升級,乙方應向甲方免費供給系統軟體升級和技術支援。

  二、服務專案

  保修期內,乙方有職責免費供給如下技術支援服務:

  1.電話諮詢:乙方必須為甲方供給技術援助電話,解答甲方在系統使用中遇到的任何問題,及時提出解決問題的提議和操作方法。

  2.郵件諮詢:甲方能夠經過Email方式提出問題,而技術支援人員將隨時經過Email將問題的解決方法及相關文件等傳送到使用者的郵箱裡。

  3.現場服務:對於甲方使用軟體中提出的軟體技術或使用問題,一般問題保證在當日內予以解決。

  三、服務響應時間

  自收到甲方的服務請求起2小時內,若電話諮詢服務不能解決問題,乙方應即刻指派技術人員趕赴現場進行故障處理。遇到重大技術問題,乙方應及時組織有關技術專家進行會診,並在4小時內採取相應措施以確保系統的正常執行。如果乙方在接到通知後的兩個工作日未做出響應,乙方必須對由於故障所造成的損失負責。

  四、技術服務標準:

  1.一般問題作到及時解決;

  2.對於無法立即供給解決辦法的問題,在尋找到解決方法後,將採用電話回覆、傳真和Email等的方式通知甲方;

  3.現場技術服務,乙方在24小時內與甲方協商現場解決時間,技術工程師將在此時間內到達現場解決問題;

  4.如遇當場無法解決的問題,將與甲方協商下一次服務的時間和方案。

  5.對於非軟體維護方面問題,技術支援工程師確認問題後供給提議解決方法。

  五、聯絡方式

  聯絡地址:XXXXXX聯絡人:

服務承諾書 篇3

  我叫XXX,男(女),x族,生於xx年x月,身份證號:xxx,無業或(單位名稱:xxx),戶籍為:XXX,現居住地為:xxx;配偶姓名:xxx,女(男),x族,生於xx年x月,身份證號:xxx,無業無業或(單位名稱:xxx),戶籍為:XXX,現居住地為:xxx。雙方於xx年x月x日登記結婚。本人婚育情況為初婚未育(再婚未育),無抱養,至今無違反計劃生育政策行為現象發生,我愛人xxx婚育情況為初婚未育(再婚未育),無抱養,至今無違反計劃生育政策行為現象發生。 我們夫婦二人鄭重承諾:

  1.保證所填寫的`個人資訊及提供的相關證明和證件真實、準確、有效。

  2.遵守《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《中華人民共和國居民身份證法》和《河南省人口與計劃生育條例》,如有違法、違紀、違規和弄虛作假行為,我們願承擔一切法律責任。

  女方:

  承諾人(簽名):

  男方:

  年 月 日

服務承諾書 篇4

  為了貫徹落實市委、市政府關於進一步最佳化行政服務環境,提高行政執行力的決策和部署,遵循“便民、高效、公正、廉潔”的服務宗旨,確保我委(系統)行政審批(服務)“兩集中一代辦”改革工作順利執行,市經委對社會公開作出如下承諾:

  一、堅持“一個視窗對外”

  1、我委(系統)5項行政審批(服務)專案全部在市行政服務中心經委視窗集中辦理。

  2、我委授權委辦公室在市行政服務中心經委視窗代表本委(系統)行使所有行政審批(服務)事項的收發權、初審權、組織協調權和督促審批權,按“一個視窗對外,一站式服務”的工作要求,行使受理所有行政審批(服務)事項,發放辦結文書和有關證照;對需送回單位審批的專案,由視窗負責全程代辦。

  二、提高工作效率

  為更好地服務社會經濟發展、服務人民群眾,我委對行政審批(服務)時限進行了壓縮,確定授權經委視窗受理的行政審批(服務)專案共計5個,其中:上報件4項,承諾件1項。

  1、《食鹽零售許可證》(承諾件),辦理時限為14個工作日。

  2、《煤炭經營許可證》(上報件),辦理時限為20個工作日。

  3、《煤炭生產許可證》(上報件),辦理時限為20個工作日。

  4、《湖北省電子電器產品維修服務許可證》[(直理解理)上報件],辦理時限為10個工作日。

  5、《湖北省電子電器產品維修服務許可證》[(縣市申報)上報件],辦理時限為20個工作日。

  三、最佳化服務措施

  1、嚴格執行行政審批(服務)“首問負責制”、“一次性告知制”、“限時辦理制”、“過錯職責追究制”、“無缺位制度”。

  2、實行政務公開。對所有審批事項、法律依據、申報資料、辦理程式、辦理時限、收費標準實行“六公開”,透過網際網路和其他形式向社會公佈。製作《市經委服務視窗辦事明白卡》,為當事人帶給服務指南。

  3、對需進行現場實地勘察的,要用心主動上門服務。

  四、強化監督檢查

  1、服務承諾監督檢查工作由經委監察室負責。

  2、監察室要會同委辦公室、政工科對“兩集中一代辦”工作落實狀況進行嚴格考核,列入年度工作目標考核資料。每季度隨機抽查各科室辦理服務物件申請事項的辦事時限合格率、執行政策合格率和反饋辦理滿意率。

  3、對在實施行政許可和服務過程中造成辦件延期或行政相對人投訴的科室和個人,按照有關規定追究工作過錯職責。並在年度工作目標考核中扣分,取消當年各種評先資格。

  4、監察室對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規的,一律要進行核查,並將狀況向委主要領導彙報,核查後的處理狀況要在5日內予以回覆。

  投訴電話:

  投訴受理部門:市經委監察室(地址:黃石頤陽路125號)

  電子信箱:

  以上承諾自公佈之日起正式實施。

服務承諾書 篇5

  新學期新面貌,為了我們大家共同的目標,為了進一步提高服務質量,本班全體教師向家長與幼兒鄭重承諾:

  1、對幼兒和家長實行"三心":即對待孩子有愛心,對家長做到耐心,對整個班集體有責任心。

  2、不斷提高自身素質和班級素質,在工作之餘多看關於幼兒教育的書籍,及時瞭解學習知識的動態。

  3、在工作期間,應事事以幼兒為先,認真做好家園工作。經常和家長溝通,以便於更好的瞭解孩子。

  4、平等對待每一位幼兒,真正做到用愛心關懷孩子,讓他們感受到集體的溫暖。

  5、教師應該以積極的態度對待工作,微笑渡過每一天。

  本班將不斷改進工作,提高服務質量,使幼兒全面、健康成長。

服務承諾書 篇6

  為了進一步落實區委區政府“企業服務年”的工作要求,促進企業發展,幫助企業解決實際困難,進一步提升我局服務和工作水平,打造規劃品牌,開展好“企業服務年·金牌服務在行動”活動,區規劃局全體黨團幹部員工鄭重承諾:

  一、切實履行職能:遵循依法、公開、公平、公正、便民的原則,全面履行政府賦予的管理和服務職能,認真辦理職責範圍的服務事項,實行“首問負責制”、“一次性告知制”等制度。

  二、提高辦事效率:進一步改革審批制度、壓縮審批事項、減少審批環節、簡化審批程式、加快審批速度;嚴格執行工業專案“3天辦結”、經營性專案“1周1清”,做到“時間不在我這裡耽擱,服務不在我這裡受阻”。

  三、推行政務公開:公開行政審批事項和相關服務專案;公開行政許可和非行政許可事項的審批依據、資格要求、必備手續、辦理程式和時限承諾;公開工作人員身份和辦公電話;免費製作公示牌(區“三房”及社會事業類專案);加強服務監督,實行陽光政務。

  四、堅持服務社會:牢固樹立服務企業,服務群眾的思想,認真履行服務承諾,提高服務的積極性、主動性。為企業、為群眾、為服務物件提供最準的諮詢服務、最全的資訊服務、最快的需求服務和最高的標準服務,提供全方位、全天候、全站式服務——金牌服務。

  五、堅持廉潔從政:堅決貫徹執行各項黨風廉政建設規定,不利用手中的權力謀取私利,不以任何形式向服務物件進行索、拿、卡、要,建設觀念更新、管理科學、效率更高、服務更好的廉潔從政部門。

  六、實行責任追究:區規劃局工作人員違反服務承諾的,一經查實,將按照《xx區規劃局“三位一體”考核細則》等有關規定問責,違反黨紀政紀的,按有關規定嚴肅處理。

  xx區規劃局全體黨團幹部員工信守以上承諾,坦誠接受社會各界監督,監督電話。

  20xx年x月x日