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服務承諾書

【實用】服務承諾書模板錦集十篇

  隨著社會不斷地進步,需要使用承諾書的事情愈發增多,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,並以書面的形式表示。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的服務承諾書10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

服務承諾書 篇1

  根據____政府採購編號為_____________詢價採購專案的要求,我方已認真閱讀詢價採購公告的全部內容,並對本次貨物採購作出實質性響應,並承擔任何質量缺陷導致的產量損失賠償,同時我方承諾:

  1、圖書編目:我方承諾免費提供圖書編目。

  2、配送及包裝:我方承諾在合同簽訂15個工作日內完成全部貨物的供應,並送至學校圖書館。

  3、圖書退換:我方承諾學校在接收、驗貨中,如發現有質量問題在10個工作日內無條件退換到位。

  4、售後服務:

  我方承諾所供圖書在驗收後1年內,如發現圖書有漏頁、缺頁、破頁,汙損、印刷字跡模糊等不符合質量要求的情況(不包括人為因素),接學校通知後,在24小時之內響應,在10個工作日內免費更換,如接學校通知後24小時未響應或超過 10個工作日未更換到位,願意接受圖書定價兩倍的罰款。

  5、其他

  供應商(蓋章):

  地 址:

  法定代表人或其委託代理人(簽字或蓋章):

  郵政編碼: 電話: 傳真:

  日 期: 年 月 日

服務承諾書 篇2

  為切實提升物流管理中心服務質量,打造物資材料庫服務品質,塑造物資材料庫文明形象,提升服務水平,增加服務間共識,大力營造團結一致,爭創一流的服務氛圍,切實抓好物資庫 庫房服務工作,我們物資材料庫對服務質量承諾如下:

  1、職責內投訴事項及時處理率100%;

  2. 各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;

  3. 各項物資材料庫服務滿意度達到95%以上。

  4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用文明用語,以愛企業、愛崗位為主題,實行真心服務:使用者為上帝,讓使用者感覺滿意順心;態度溫馨,文明禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細緻,讓客戶感覺真心,愛護工作環境,保持工作狀態良好,讓使用者感覺舒心。

  5. 物資庫管理人員增強規範服務意識。在工作中,多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關的事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。

  6. 如若發生責任事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

  以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業部及管理中心的繼續支援和幫助,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今後的服務工作做得更細緻、更實際、更周到,為構建文明、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。

  服裝服務質量承諾書 例4

  如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務與責任。以誠信取信於貴公司。在此我公司願作如下特別承諾:

  一、 遵守有關的法律法規規定。

  二、 嚴格按圖紙及有關設計施工規範進行精心施工,保證實現設計意圖,達到小區的高質量使用效果。

  三、 根據合同確定的工期,科學安排,精心組織,確使保質保量完成各項施工任務,按時竣工驗收交付使用。

  四、 保證我公司提供的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗一定選杆徑粗壯,根鬚發達,枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。

  五、 接受貴公司及監理方的監督、檢查,加強與各方的聯絡、協調,及時解決施工中的各種問題。

  六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。

  七、 提供優質及時的保修服務,保證在保修期內安排足夠的維修,護理人員24 小時負責園林綠化的維修護理工作。

  再次感謝貴公司給予的這次合作機會,願雙方的合作愉快!

  廣西**園林建設工程有限責任公司

  二OO 四年*月*日

服務承諾書 篇3

致:

  上海山尤建設展示工程有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,並公開、負責地向您鄭重承諾如下:

  我們所有的工程均享有隱蔽工程質保 年,整體質保年,終身維護的服務,對於一些影響業主正常生活的急修專案(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。

  我公司針對 專案售後服務小組,組長由上海山尤建設展示工程有限公司專案經理 擔任,堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務”的服務方針。針對專案在售後服務期間的問題給予及時解決。

  “質保期”期間由“ ”專案售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工專案進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的`問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司小時內派人員到現場解決,一年現場走訪次。

  質保期後我公司會繼續保持與使用者聯絡,隨時瞭解我公司施工專案的售後資訊,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查,使使用者放心使用。

  質保期滿後可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話後立即響應,給出相應解決方案。內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

  售後服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

  24小時服務電話:

  售後服務監督電話:

  承諾人:(加蓋公章)

  日期: 年 月 日

服務承諾書 篇4

  為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發生、確保車輛執行安全、對車輛維修質量要求如下:

  一、 遵守國家有關法規、標準,按規定的作業範圍或說明書進行作業、不漏項和減項作業。

  二、 嚴把配件採購關,不得用假冒偽劣配件。

  三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗,合格後由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規範專案進行維護的車輛不簽發合格證。

  四、 實行質量保證期制度,在正常使用條件,按照四川省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質量保證日期里程20xx公里或者5天。

  五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

  六、 不亂收費,嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費,不偷工減料。

  七、 加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。

  八、 加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術檔案,記錄內容真實、準確、集中專人規範管理。

  監督單位:郫縣交通管理局

  承諾單位:郫縣華立仁和汽車修理廠

服務承諾書 篇5

尊敬的業主閣下:

  您好!歡迎您們入住(西苑六號),為了給您帶給一個舒適、優雅、高尚的生活環境,物業管理有限公司將每個家的期望,“真誠服務,微笑第一”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支援!全體員工向廣大業主做出如下承諾:

  物業服務做到職業道德化與專業標準化:以業主至上的經營理念為指導,一點一滴地做到每一項服務當中,為業主帶給人性化優質服務;對業主資料儲存完整並做到保密;對業主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業服務管理中樹立我們公司的整體形象。根據企業發展的需要還將繼續在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發展,在保證服務質量中求生存,為我們的業主帶給最滿意的服務。具體如下:

  一、工程部服務

  1、裝置執行:根據小區的工作需要,保證設施裝置良好,執行正常。

  2、共用部位、共用設施裝置的維護和管理

  (1)24小時無條件受理業主報修、保養,有完善的檢修制度。

  (2)定期由專業人員巡護,持續一切設施正常、無安全隱患。

  (3)確保供水、供電的正常執行,盡最量大潛力消除可預防的隱患,防止和減少這些設施停運。

  二、保潔部:

  負責小區公共部位的清掃、保潔工作,定期擦拭區域內各類消火栓及欄杆扶手等,清理公告欄內的張貼物,負責垃圾處理與清運等工作;保潔員實行定時清潔,全天保潔的工作制度,持續公共區域無廢棄雜物,時刻為業主帶給一個乾淨、明亮、舒適的生活休閒環境。

  三、綠化

  1、綠地佈局合理,花草樹木與建築物配置得當;

  2、綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、佔用現象;

  3、花草樹木修剪及時,持續綠地整潔,並根據季節種花,使小區始終有新氣象。

  四、車輛停放:

  1、小內實行制能系統收費,並實行月票和次票等,小區業主的車輛將有序停放在各車庫內,無亂停、亂放機動車、非機動車;

  2、外來人員的車輛按指定方位停放。

  五、保安

  1、實行24小時值班制度。

  2、保安人員身著有明顯標誌的工作服,有規範的工作制度。

  3、加強治安防範工作,對小區內各個部位、治安死角等採取重點對可疑人員要前往盤查、加查證件,必要時檢查其所帶物品,防止治安事件的發生。

  4、加強治安防範工作狀況,協助業主委員會清除隱患。

  5、治安巡邏員必將每日巡邏狀況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏狀況登記本內》。

  六、消防

  1、有健全的消防管理制度,定期對消防設施進行巡視、檢查和維護。

  2、定期進行消防訓練,保證有關人員掌握消防基本技能。

  3、根據火警仿生事故,做好滅火預案,職責落實到人。

  4、防火管理程式:報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒。

承諾單位:

服務承諾書 篇6

  尊敬的使用者:

  真誠的感謝您使用我公司生產的“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優質的售後服務,我公司現鄭重向您作出如下承諾:

  一、 凡我公司生產的專用汽車,將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現的質量問題,將進行免費維修。“三包”期後發生的問題,我公司會在第一時間裡組織維修,視情況收取成本費。

  二、 使用者在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內專用改裝部分由於公司製造原因而發生損壞不能正常工作時,經售後服務中心鑑定確認,給予保修或賠償。

  三、 “三包”期限:從公司發車之日起算一年(國產液壓系統缸泵閥保修6個月,進口液壓系統缸泵閥保修一年)。

  四、 專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠製品、各種電器儀表、感測器等不屬於保修範圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加註潤滑油導致損壞的零部件等不屬於保修範圍。

  五、 使用者對車輛及其改裝部分應進行日常保養、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

  六、 我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售後服務隊伍,並開通24小時服務熱線,從接到使用者資訊開始,4小時內給予答覆,省內24小時到達現場,省外72小時內到達現場。維修人員到達現場後,對輕微故障保證4小時內解決,一般故障保證在10小時內解決,對重大故障,在24小時內提供明確的解決方案,及時徹底解決。七、 根據使用者需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區,每年進行1-2次質量跟蹤回訪。

  八、 售後服務聯絡方式:

  服務熱線:86-XXX

  24小時熱線:138XXX

  傳 真:86-XXX

服務承諾書 篇7

  高新技術產業開發區:

  如公司榮幸中標,對本專案設計工作,我公司鄭重承諾:

  (1)在收到設計中標通知書後,立即成立設計專案組,根據設計進度計劃,分階段提出人員安排計劃,在合同規定的時間內優質高效地完成全部施工圖設計和後續服務工作,凡投標檔案中安排的各專業技術骨幹在初步設計、施工圖設計和後續服務各階段保證全部到位,並全過程投入到本專案之中,保證做到專案隊伍的穩定。

  (2)全面響應業主要求,充分體現業主的設計意圖,對業主及有關各方在設計中提出的意見和要求認真研究,虛心採納合理的建議,在設計及服務過程中,對業主所提問題在12小時內予以答覆,不拖延。準時參加與本工程有關的會議及活動。

  (3)積極配合和協助業主完成施工圖設計檔案的審查、技術答疑和技術評審等工作,協調好與設計審查單位的關係,並虛心接受其合理的意見和建議,並及時向業主提供編制施工招標資格預審檔案等需要的技術資料,及時進行施工圖檔案的修編工作。

  (4)嚴格按照國家現行的標準、規範、規程、規定及業主的要求精心設計,做到“準確、先進、安全、美觀、適用、合理、經濟、環保、易於施工”,對提供的所有設計檔案的真實性、可靠性負法律責任。

  (5)及時提供招標工程量清單;在施工和監理招標的標前會和現場考察做必要的工程介紹。

  (6)本專案施工圖設計完成後,將根據業主安排的時間,及時派各專業設計技術骨幹向施工單位進行技術交底。派各專業技術骨幹對各專業設計情況進行介紹,詳細說明施工過程中應注意的事項及對業主、施工單位等提出的問題現場進行解答。

  (7)將做好施工階段後續服務工作,在施工工地專案部設立固定的辦公室,並選派多名專業技術骨幹、熟悉本專案設計過程、具備工程師以上職稱的人員組成設計代表常駐現場至工程結束止,並承諾施工期間每個月現場服務時間不少於20天。在處理工程施工中的問題時,保證2個小時之內到場,並主動解決問題。此外,我方其餘設計人員均可隨時到達施工現場,解決施工中設計有關的問題。

  (8)積極配合業主及承包商搞好竣工驗收,協助整理竣工資料,積極參與工程總結的編寫。

  (9)建立健全廉政制度,開展廉政教育。

  (10)不接受與本工程有關單位或工作人員行賄,在設計中不採用不合格產品,不指定和不推薦材料供應商。

  (11)對自己的設計質量和技術成果在設計使用年限內負終身責任。

  (12)承諾勘察單價不因我公司的任何原因而更改,該報價自始至終在本工程專案的實施過程中保持不變。

  (13)如果由於我方原因導致違約,我方將嚴格按照合同約定承擔我方應該承擔的責任,並全力組織人員將違約損失降至最低,以保證工程專案的順利進行。

服務承諾書 篇8

  我們對自己的產品作出如下承諾:

  一、售後服務承諾

  1、質量保證:作為裝置供應商xxx,我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝,符合同家質量認證和質量認證體系,並提供產品技術資料(包含安裝說明書,產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。

  2、供貨安裝時間:xx市xxx有限公司在本次招標採購中若中標,在接到中標通知書後即向用戶提供貨物。產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品效能的檢測,我們已對產品進行全過程、全效能檢查,待產品被確認合格後才裝箱發貨。

  3、產品交貨期:儘量按使用者要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足使用者需求。

  4、保修承諾:我司對本次協議供貨有效期內所提供的所有產品保質期,有效期內所提供的所有產品,提供正常工作日全天侯服務,終身技術服務支援。

  5、響應時間:若在七個工作日內發生質量問題或操作上對使用者造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內對裝置進行免費更換。保修期內,產品若發生故障,在接到貴公司報修後,如有需要我司將提供代用裝置。保修期內因裝置效能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新裝置。

  6、服務體系:作為裝置供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系:當裝置出現故障,必要時將派指定的專業技術員在規定時間內上門維修或寄修,費購貨方願意產生的運雜費由本公司承擔。

  二、產品價格承諾

  1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

  2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的裝置損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

  三、售後服務保證

  公司實力保障:本公司將為該專案設立專人售後服務制度;

  四、投訴體系及聯絡方式

  1、如果您對我們的服務有意見,請向技術部排程員或維修部經理投訴。

  2、對使用者所投訴的問題,核實是我們責任的,將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲處,並向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任,相關人員也將向用戶解釋,希望使用者能給予我們最大的支援。

承諾人:xxxx

服務承諾書 篇9

  溫縣國土資源局:

  如我單位能在本次工程招標中中標,我單位承諾如下: 第一、與業主協調管理措施

  中標後,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合,其主要措施:

  (1)選擇優秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

  (2)專案工程部將負責向業主報送總體工期網路計劃,並積極協助業主確定施工隊伍及供貨商的進退場和中間交

  接事宜,配合業主合理解決其垂直運輸裝置,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

  (3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理稽核後報業主進行最後定板。

  (4)參加業主召開的工程例會,由監理主持,業主及專案經理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關係,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。

  (5)召開工程例會時專案負責人將向業主提交每週工作彙報及下週工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情

  況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、裝置、資金等的細部計劃。

  (7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種僱傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,並將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。

  (8)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,並予以貫徹。

  第二、質量與安全方面:

  自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:

  (1)依法取得相應等級的資質證書,並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

  (2)建立質量責任制,對建築工程的施工質量負責。

  (3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

  (4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

  (5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。

  (6)依法履行建築工程質量保修義務。

  (7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建築工程進行定期和專項安全檢查,並做好安全檢查記錄。

  (8)專案負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建築工程專案的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,並根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。

  (9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。 專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向專案負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。

  (10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。 將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設定,並保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建築物內設定員工集體宿舍。

  (11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安

  全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設定消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,並在施工現場入口處設定明顯標誌。

  (12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械裝置等。

  (13)採購、租賃具有生產(製造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械裝置、施工機具及配件,並在進入施工現場前進行查驗。

  (14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

  第三、工程竣工保修服務承諾

  工程竣工後,我方將負責工程質量保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾。 (1)保修服務措施,我公司對工程的使用質量極重視,根據ISO9002國際質量體系標準對工程的要求,在公司質量體系程式檔案中對該項工作做出了專門規定,並已實施多年,工程業主、使用者對我公司的服務滿意,為我公司贏得了良好的社會信譽。我公司設立了專門的機構專職主管使用者投訴和回訪事宜。

  (2)服務組織與服務程式

  和業主建立暢通的聯絡渠道,工程驗收交付後,專案部負責人、工程部有關人員經常與業主和使用者聯絡,明確聯絡方式和聯絡人,不斷聽取使用者對工程質量問題的反映及改進意見。工程部根據公司有關檔案規定,組織工程定期(半年)回訪,回訪方式採取直接回訪或回訪組回訪,及時反饋使用者意見根據國家有關工程保修期限精神(特殊情況可與業主協商適當延長保修期),熱情迅速地做好維修工作。

  (3)工程回訪

  在本工程保修期內至少回訪三次,一般在工程交工半年、中期和期滿內各回訪一次。

  工程回訪或維修時,由我公司建立本工程的回訪維修卡,根據本工程情況制定回訪計劃。

  向業主發出回訪函,回訪函一般在計劃回訪日期一個月前發出,並內容包括:

  A關於回訪的原則和目的;

  B工程使用情況進行詢問;

  C工程質量存在哪些問題,性質如何;

  D是否認為回訪必要,如果要求回訪,請回函並告之聯絡人的接待時間。

服務承諾書 篇10

  浙江***傢俬秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。

  一、服務承諾

  1。我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現場工程師和高階技師,對出現的任何問題都能在最快的時光內趕到現場,進行維修和更換。

  2。產品交付一週內,我公司售後服務部的工作人員會根據客戶的聯絡方式,進行電話跟蹤諮詢,直到客戶滿意為止。

  3。所有有關於產品質量投訴,在1小時內經予答覆,2四小時內趕到現場,並根據投訴的狀況確定處理措施,進行維修和更換。

  四。我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

  5。保質期內有關於產品質量引發的費用,由我公司承擔。

  6。保質期內由於貴方的使用不當,或者是自然環境造成的我方免費帶給維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。

  7。超出保修期的產品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

  二、運輸方式

  1。所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、除錯及安裝保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養的常識,直至對方滿意為止。

  2。所有貨物安裝除錯完畢後,由客戶檢視、驗收後方可離開現場。

  三、退換貨物承諾

  1。所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發票、發貨單,退換原因的說明。

  2。使用者在正常使用的狀況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯絡,以方便使用者得到及時的維修和更換。

  3。此刻以下狀況不能享受我公司退換承諾。

  a。產品曾被非正常使用。

  b。非正常狀況下儲存、潮溼。

  c。未經授權的修理、誤用、濫用和改動。

  d。食物和液體濺落導致的損壞。

  e。產品的正常的磨損。

  f。超出保質期。

  個性注意:由於照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產品的顏色與產品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。

  本服務承諾最終解釋權歸浙江***傢俬有限公司所有。