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個人調研報告

個人調研報告

  在我們平凡的日常裡,越來越多人會去使用報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?以下是小編收集整理的個人調研報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

個人調研報告1

  1個人資訊基本問題概述

  進入資訊時代,我們的手機不時地會接到推銷電話、垃圾簡訊;我們的郵箱不時地會收到垃圾廣告。有的推銷人員甚至知道你的姓名、生日、工作單位、家庭住址等資訊,讓人們深感不安。估計我們都有這樣的經歷,有時在大街上會有人讓你填一些個人資訊的表格和地鐵上掃微信碼等行為,這些行為可能是導致我們個人資訊洩露的原因之一。根據CNNIC研究,90%的網民在填寫這些調查問卷時會擔心自己的個人資訊是否安全,可以說網際網路給個人資訊帶來的危機感是前所未有的。隨著公民個人資訊的在商業市場的流通價值越來越大,對公民個人資訊的侵害也越來越多,給社會和公民的生活帶來嚴重的困擾。我國《刑法修正案(七)》、《刑法修正案(九)》及《關於辦理侵犯公民個人資訊刑事案件適用法律若干問題的解釋》等都明確規定對公民個人資訊的侵害為犯罪行為;我國《民法總則》《網路安全法》《消費者權益保障法》也針對個人資訊做了明確的規定。個人資訊是指與特定自然人相關,透過與資料的結合,識別該特定自然人的資訊。一般包括姓名、身份證號碼、家庭住址、年齡、血型、婚姻情況、電話號碼、銀行卡號碼、指紋、病例、電子郵箱、網路登入賬號和密碼等自然人的身份資訊,涵蓋了自然人的心理、生理特徵、文化、家庭情況等方方面面。現階段刑法、行政法等維護公共秩序的法律對公民個人資訊的保護要比民法、侵權法等民事法律更完善,《民法總則》第111條只是對自然人個人資訊的收集、利用進行法律的保護,但並未規定為一種民事權利加以保護。因此,在司法實踐中對個人資訊的保護的可操作性不強。司法實踐中一直用侵犯隱私權去維護公民的個人資訊。但是,這與我國現階段的立法體制不符。我國《民法總則》(第110條及第111條)明顯將隱私與資訊分別加以保護。

  2個人資訊與個人隱私的界定

  隱私與資訊雖然密切相連,但在總體上是還存在有明顯的區別。單獨的個人資訊如一個電話號碼、銀行卡號在正常使用時不會對個人構成侵犯。但隱私資訊就不一樣,即使是正常的社會交往,每個人都有不願意向外界透露的秘密。因此,將二者進行區分保護是必要的。

  隱私與資訊區分保護的“三分法”。隱私和資訊在某些部分存在關聯,如有些隱私要透過“資訊”的形式表現出來。實踐中為解決公民的個人資訊與個人隱私的區分問題,用“三分法”來區分隱私與資訊還是比較可行的。“三分法”分為純粹的個人隱私、隱私性資訊、純粹的個人資訊。純粹的個人隱私,即民法上規定的隱私權的內容,是指與個人的生活聯絡最為密切、與個人尊嚴和自由息息相關,一旦發生侵害,會給受害人造成物質和精神的損害,特別是對受害人的精神損害是無法彌補的。純粹的個人隱私具體又可以分為空間隱私權和私生活秘密2個部分。隱私性資訊,實際上是隱私與純粹的個人資訊交叉的部分,主要包括自然人的醫療資訊資料、銀行存款資訊和其他財產性資訊等,這些資訊與個人尊嚴密切相連,與隱私的關聯性也比較高,對這些資訊的保護更接近於隱私權保護。純粹的個人資訊,包括自然人的姓名、血型、身份證號碼、出生日期、家庭住址等。

  隱私權與隱私性資訊不具有財產性和支配性,《民法總則》第109條規定“人格尊嚴受法律保護”,第110條則正面列舉了這些權利。這引申出一個問題,隱私權和隱私性資訊是否具有財產性和支配性?對此,王利明教授認為“隱私權是一種存在於人的尊嚴之上的人格權,雖然可以被利用,但其財產價值並非十分突出,即一是隱私權無財產價值,二是隱私權無積極支配性,僅能在被侵害時防禦”。

  從本質上看,隱私權或隱私性資訊屬於人格尊嚴是人格權的一部分,而人格權不具有財產性和可支配性。因此,從邏輯上應該贊成王利明教授的觀點:隱私權和隱私性資訊不應該具有財產性和可支配性。我國的人格權包括包含了隱私權,但個人資訊權並未在人格權中有明確的規定,只是在《民法總則》中提到了,但《民法總則》的規定顯然不能適應司法實踐的需要,因此還需加強立法,用以完善法律對個人資訊的保護。

  3個人資訊民法保護的現狀及存在的問題

  《民法總則》110條和111條明顯地把隱私和資訊做了不同的規定,110條把隱私權利化,規定為一種民事權利加以保護。而對個人資訊只是從行為上進行規制,違反行為及違反民事法律。但我們也應該認識到個人資訊與個人隱私存在交叉關係,不能把個人資訊和個人隱私完全割裂。因為,廣義上個人資訊中與隱私權資訊重合的部分已擁有其權利化的保護方式,個人資訊中的隱私資訊受到侵害時,可透過隱私權獲得保護,這也為個人資訊行為規制模式的保護提供了法律支撐。

  《民法總則》用不同的條文將隱私權與自然人資訊做出區分,因此正確區分資訊與隱私具有重大意義。從受到侵害後的救濟措施來看,二者存在明顯的不同,比如對資訊受到侵害可申請相關機關予以更正的權利,而隱私受到侵害就不能採取這種方式。儘管必須承認隱私與資訊有時難以區分,但在我國立法保護模式的區分下,我們可以在實踐中根據具體個案進行區分,從而確定請求權基礎和救濟措施,實現對自然人民事權利更好的保護。《民法總則》對隱私和自然人資訊保護分別採取權利化模式和行為規制模式。行為規制是透過對行為進行規定如資訊收集、加工、使用行為及禁止買賣等,為個人資訊保護提供法律支撐。

  實踐中我國司法實踐中對侵犯個人資訊的處理大都採取“一元論”的模式,即以隱私權對侵犯個人資訊的行為進行保護,對隱私和個人資訊不加以區。例如,(20xx)京01民終509號《民事判決書》認為龐理鵬被洩露的資訊包括姓名、尾號9949手機號、行程安排(包括起落時間、地點、航班資訊)等。法院以侵犯隱私權為由判決北京趣拿資訊科技有限公司、中國東方航空股份有限公司向龐理鵬公開賠禮道歉。據最高人民法院《關於審理利用資訊網路侵害人身權益民事糾紛案件的司法解釋》第十二條也做了規定,近年來,一些明星的個人資訊、私人行程資訊屢遭洩露,這些資訊是怎樣洩露的,存在怎樣的利益鏈是值得人們思考的。我國現階段從刑法、行政法對個人資訊加以保護,例如《關於辦理侵犯公民個人資訊刑事案件適用法律若干問題的解釋》《居住證暫行條例》等。在公法領域對個人資訊的保護力度要比私法的保護力度大一些。但筆者認為對個人資訊保護應該加強對私法領域的力度。個人資訊與我們的日常生活息息相關,個人資訊洩露將導致我們的私人生活空間遭到侵犯。20xx年8月山東“徐玉玉案”的發生給了我們一個沉痛的教訓,我國加快了對個人資訊保護的立法研究,個人資訊保護出現在了《民法總則》當中,這也是立法的進步之處。目前,我國對個人資訊保護的立法過於分散,規定也有些混亂,沒有形成一個統一的標準。在資訊時代,利用公民個人資訊獲利的現象也層出不窮,刑法對侵犯公民個人資訊的法益定侵犯公民個人資訊罪,犯罪嫌疑人受到刑事追究是否還應當承擔民事責任,是否可以提起刑事附帶民事訴訟,如果可以,提起民事訴訟的緣由是侵犯個人隱私還是公民個人資訊。現行的《民法總則》對個人資訊保護的法條還不太完善,實踐中的可操作性不強。我們知道侵犯任何一種民事權利,都必須具備侵權責任的核心要件即侵權行為、損害事實、因果關係、過錯,以及應當承擔的民事責任。但對於侵犯公民個人資訊的民事責任,法律對此還沒有規定。現行《侵權責任法》對於民事責任分為過錯責任原則、公平責任原則、無過錯責任原則。對侵犯公民個人資訊如何歸責原則有待立法的進一步完善,使人民法院有法可依,做出公平的判決。

  4個人資訊法律保護的重構

  現今,法律對自然人資訊保護範圍的界定比較模糊。雖然有刑法、行政法等多部法律法規對個人資訊保護的內容做了規定,但都不統一,這為司法實踐操作帶來了難度。同時,違法成本相對較低,執法力度也不是很強,致使違法行為人沒有顧忌。有些法規將個人資訊保護與社會誠信體系相連,但是由於目前整個社會的誠信體系還沒有完全的建立,致使法律效力減弱,約束力不強。

  現階段應當加強立法,首先,應明確個人資訊保護範圍,提升對個人資訊侵害的違法成本和執法力度,加強法律法規的可操作性。其次,強化主體責任,對資訊蒐集的行政機關、企事業單位的使用許可權進行明確規定,建立健全資訊保安管理制度,對於透過違法手段獲取的公民資訊和不按規定使用公民個人資訊的單位或個人要讓其承擔相應的法律責任。最後,提升行業自律管理,在有法律規定的同時,還要加強行業的管理。規範各行業中不規範使用個人資訊的行為,加強對個人資訊資料的維護,防止個人資訊洩露,從而使公民個人資訊得到雙重保護。

  5結語

  在大資料時代,個人資訊的重要性不言而喻,對個人資訊的保護已成為社會的共識。相信在不久的將來,“個人資訊權”作為一種新的民事權利必然會被民事法律所規定,更好地保護公民的個人資訊權不受侵害。

  參考文獻

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  [2]王利明.論個人資訊權在人格權法中的地位[J].蘇州大學學報:哲學社會科學版,20xx(6).

  [3]張新寶.從隱私到個人資訊:利益再衡量的理論與制度安排[J].中國法學,20xx(3).

  [4]刁勝先.論個人資訊的民法保護基礎--兼論個人資訊、民法保護的精神利益與物質利益[J].內蒙古社會科學,20xx(32).

  [5]楊立新.侵權損害賠償[M].北京:法律出版社,20xx.

個人調研報告2

  室內設計的發展前景:

  近年來,買房、裝修,已經成為市民關心的熱點。房地產經濟的持續走旺、裝飾行業的快速發展,市場繁榮,人才需求自然旺盛。一些裝飾公司甚至不愁沒單,只愁沒人。越來越多的人也看好室內裝飾設計師良好的職業前景,紛紛加入到室內設計師的行列。室內設計師已經成為一個備受關注的職業,而被媒體譽為“金色灰領職業”之一。由於我國室內設計專業人才的培養起步較晚,面對高速發展的行業,人才供應出現較大缺口。

  據統計,主案設計師的收入一般採取底薪加提成的方式,底薪從1000元到20xx元不等。而設計費提成一般是整個裝飾工程費用的1-5%。一般室內設計師年薪約在4萬-8萬元不等,而在5年以上設計經驗的較出色的設計師年收入可達15萬元以上。 所以,室內設計行業的發展呈現出一片良好的發展趨勢,是一個非常好的行業。 室內設計市場分析:

  目前設計師就業形勢非常明朗,08年10月份開始受到經濟危機的影響,房地產行業低迷,無論房地產商如何降價,可是我們老百姓買房的人並不多,大家都在觀望,看房價什麼時候可以降到最低,那麼在09年3月,購房風潮開始,隨著房地產行業的回暖,買房的人多了,那麼裝飾企業對於設計師的需求量也大大增加。現在每天都是招聘單位到我們學校來招聘室內設計師。

  室內設計是一個高薪的行業也是一個自由的行業,當然這是跟能力分不開的。一個國家的發展跟它的物質面貌緊密相隨,物質面貌的體現在於它設計的合理化,現在國家經濟發展越來越好,重灌飾輕裝修更加符合現代人的追求,所以說,無論在大城市還是小鄉鎮,總體來說設計行業的前景還是讓人充滿希望的。

  室內設計是一門實操性很強的專業,室內設計培訓屬於職業教育,它要求設計師除了具備一定的設計理論知識、創新思維能力、 良好的藝術素養和手工製圖能力外, 還要掌握裝飾材料、施工工藝、製圖標準以及相應行業規範。在培訓的過程中,不少環節均要求講師帶領學員親臨現場講解,離開這一環節,教學活動就可能變味,成為紙上談兵!

  這一點不用擔心。一方面咱們的手繪培訓採用的是由淺入深的教學方法,在學習這門課程時你可以和同學們一起透過互相鼓勵反覆的練習來加強美術基礎;另一方面室內設計師這個職業對美術基礎的要求有這樣一句話“你不要夢想著去當畫家,但是你可以努力使自己成為一名合格的美工”,優秀的室內設計師是需要創意的,太多的機械美只會壓抑我們的靈感。

  室內設計師培訓是一個系統的複合的專業,其中每一門功課都很重要,是一個有機的結合體,只有熟練掌握每一門技能,才能成為一個合格的設計師。希望每一位從貴陽職業技術學院畢業的同學都能成為一名市場歡迎的設計師,而不僅僅是繪圖員或電腦操作員。譬如:計算機專業的同學,精通電腦技術,但做出的效果圖不一定有美術專業的同學做得漂亮,如果他們二者都不懂材料和工藝,則該效果圖也就沒有任何現實意義,更不要說商業用途。我認為:所有的技能,只有具備實戰用途,也就是說當它在一定的時間內,一定的條件下,能完成一定的商業目的時,它才是真正的技能,否則一切都等於零!因為沒有人願意花錢去購買它!沒有人願意和你去交換……只有修完規定的課程,有了完善的知識結構,才有條件成為一名優秀的室內設計師。

  近幾年來,我國的裝飾裝修市場發展迅猛,從而拉動了相關產業的高速發展,新型裝飾材料不斷湧現,裝飾裝修企業如雨後春筍,消費者的需求量不斷擴大,因此,有人說裝飾裝修產業是朝陽產業。但是,在我們看到發展的同時,也看到許多與行業發展不利的因素存在。主要表現在:裝飾房屋合同陷阱多,施工偷工減料,以次充好,環保指標不達標,裝修工人無證上崗等違規操作使消費者蒙受巨大損失,同時也使整個行業信譽降低。較低的市場準入使大批無資質的企業和個人承攬業務,爭相採用打折或送禮等手段激烈競爭,低價攬客。市場的無序競爭,不僅使行業當中規範運作的廠商蒙受損失,同時也使消費者的合法權益難以得到保障。

  家居生活環境的改善,人們對家居的裝飾裝修有著更高的要求,幾年前,人們在家裝風格上千篇一律,隨著審美水平和裝修水平的進一步提高,彰顯個性,簡潔大方,節能環保的裝修風格已遍佈千家萬戶。但是,根據這幾年市場的發展情況來看,到目前為止整個行業仍然沒有形成良性運作,“正規軍”和“游擊隊”永遠是這個行業的競爭對手。甚至一些裝飾裝修企業為了前期資金的積累,不惜採用一些不正當的競爭手段進入市場,使消費者不僅受到經濟上的損失,而且受到人身傷害,更不用說“游擊隊”的違章施工,無證上崗,其後果可想而之,在消費者受到損失時,更是找不到索賠的主角。

  目前國內的家居裝飾裝修市場情況:

  按照我國城市住宅建設的速度預算,到20xx年,我國城市住宅存量達到150億平方米以上,二次裝修市場也將會有更大的發展空間。按每年有10%左右的存量住宅進行裝飾裝修,每平方米200元計算,20xx年家裝二次裝修市場年產值將達到3000億元。根據以上測算,僅住宅裝飾裝修這一部分,20xx年,全國市場需求將達到8000億元以上的水平。這是一個很可觀的數字,這說明今後我國裝修行業的發展有很大的潛在市場。這麼大的市場,我想,做裝修的同行,還是要苦練“內功”,以市場為導向,充分發揮自己的企業優勢。同時,加強行業內的交流和溝通,共同把家

  居裝修這個蛋糕做大。

  近年來,家庭裝修已走入千家萬戶,成為一種潮流,住宅裝修已成為住宅產業的一個重要組成部分,因而具有廣大開發市場前景的新投資熱點。據統計,去年全國城鎮建築裝修產值逾6000億元,其中建材及居住設消費佔70%,約4200億元。據上海組織的一項調查顯示,在欲購房人群中有80%的人認為全裝修房是發展的趨勢,其中有68%的人打算在兩年內購買全裝修住宅,比去年增加20%。目前,北京住宅裝飾裝修行業已經成為北京市國民經濟發展的重要的支柱產業,每年家庭裝修都在五十萬戶,已經有400多億經營消費,對擴大內需,增加就業,拉動相關產業的發展,發揮著重要的作用。

  但是,對於整個行業來說,也有不利的方面。去年上海家庭裝修行業年產值已經突破了260億元大關,但有規模、上檔次的專業裝修公司只承擔了其中的35%的業務量,其餘65%都落入了“游擊隊”之手,這些“游擊隊”一無裝飾裝修資質,二無施工人員上崗證,三無營業執照,純粹以低價取勝。“游擊隊”“雜牌軍”市場佔優的情況,導致了以下情況的出現:去年上海家庭裝飾行業協會受理投訴2574起,市消協接到家庭裝修投訴500多起,比往年同期上升80%;而去年北京家庭裝修市場的產值達到300億元,具有規模品牌專業裝修公司市場份額在30%左右,近70%同樣被“游擊隊”所佔據。北京市裝飾裝修協會20xx年共受理上門投訴286起,其中非會員單位投訴佔總數的65%。因此規範行業准入制度要大大加強,嚴厲打擊非法施工隊伍實在必行。同時,也要求行業會員單位加強自律,共同協作,提高管理水平,以消費者的利益為最大目標,使整個市場良性發展。

  消費者關心的問題:

  從消費者消費意識來看,對於全裝修來講,客戶關心的問題有:裝修質量、裝修成本、裝修工期、材料環保以及售後服務這幾個方面;對於個體消費者,通常關心的是施工質量、造價、售後服務、環保這幾個問題。需要說明的是,裝飾裝修設計也很重要,但由於消費者有自己的主觀傾向和對裝修方案的控制力,也就是說,家居裝修方案的最終結果是消費者根據自己的審美意識、居住理念以及生活方式的訴求和設計師進行交流互動的產物,因此通常來說,消費者對家居裝飾設計更多的是關心。

  隨著家裝市場的不斷規範,客戶對住宅裝飾裝修的要求也越來越高。從重視裝修材料的質量、施工的質量,又增加了對裝修後的新居室內空氣質量的熱切關注。

  裝飾建材雖然都選擇達標建材,甚至選擇環保建材,但在室內有限的空間早,有害物質釋放後的積聚濃度也有可能超出室內空氣的質量標準。因此,要從設計、選材、施工、檢測等方面綜合考慮,力爭使竣工後的室內空氣質量達到合格標準。透過對近年室內空氣質量檢測工地資料的彙總、分析,我們整理出《環保裝修手冊》。從設計、選材、施工、檢測等方面就如何控制,作了具體闡述。對有害物質的來源及相關標準作了簡介,讓消費者明明白白。因此,在設計上要儘量降低材料的使用密度。材料選擇方面的控制主材輔材必須以環保建材為主,關鍵材料如細木工板、多層板、乳膠漆、油漆、白膠、萬能膠、建築膠必須首選環保建材。加強施工過程的控制,嚴格按施工流程規範施工,開展自檢——治理——再檢,以高度的責任心對產品負責。

  建立品牌是企業的發展之路:

  客戶關係是品牌的根基,而客戶是品牌根深葉茂的水分和營養。當今,“品牌”在建立著品牌自身。無論你是否用“品牌”的觀點來思考,一切都是品牌。這種情況在全球化的21世紀將變得更為現實、更為普遍。現今市場上,同類產品或服務之間差別不大,所以品牌就成為一個關鍵的差異化因素。然而,品牌涉及的不僅僅是“形象”,最為基本的是品牌維繫於消費者對一種產品或一個公司的現行體驗之中。因此,品牌管理比品牌建立更為重要。唯一可以將品牌生命延續的做法是把客戶引入到品牌關係中來,讓客戶與品牌之間長時間形成的信賴關係維持和鞏固品牌的更新換代。即使品牌與客戶之間的關係還沒有顯現出來,但客觀上經濟利益的驅動已經使發展和維護關鍵客戶轉化成了塑造品牌最基本的行動。時間越長,客戶和品牌之間的關係就越緊密,同時,日積月累,對品牌的貢獻就越大。一個好的、壽命長久的品牌正是建立在與它的客戶緊密關係基礎之上形成的。

  對於企業在建立品牌方面李徵認為,擁有眾多的成熟品牌和完善的品牌成長環境,則是一個行業成熟的基本標誌。在打造品牌之路上,裝飾行業在不斷努力,但由於客觀條件和歷史原因,行業缺乏能夠經受市場檢驗的成熟品牌,反而存在著一些“假品牌”、“偽品牌”,有的企業甚至運用“價格手段”來建立品牌,結果是事半功倍。

  行業記憶體在的問題:

  對於全裝修來講:裝修市場需要規範和重新整合開發商單純追求利益,住宅售價與裝修價位不能合理“捆綁”;開發商缺少專業的施工組織和隊伍,或者開發商與全裝修專業施工隊伍缺少一個交流互動的平臺,而非專業施工隊承攬全裝修施工又力所不及;開發商對裝修施工企業施工付款的方式和比例過於苛刻;驗收標準不規範,造成施工週期比較長,導致業主、開發商和施工單位在施

  工質量產生糾紛;裝修設計與建築設計脫接;土建施工單位與裝飾施工單位的交接沒有量化的標準,容易引起裝修施工的質量、工期和環保方面的不便和障礙;要健全和完善建築模數,否則無法用科技密集型的工業化裝修代替勞動密集型的手工操作。

  對於個體家庭裝修來講:消費者的消費觀念需要引導,要加強環保意識和安全裝修意識;第二輕信“游擊隊”和不知名、無資質裝飾公司的低價格誘惑;第三,消費者對“李奎”和“李鬼”分辨不清;第四,消費者在選購材料時容易受到價格的誤導;第五,對於前期的設計容易產生誤區等。

  政府及行業協會監管力度不夠。到目前為止國家相繼實施了《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《建築裝飾裝修質量驗收規範》、《住宅裝飾裝修工程施工規範》等,但由於宣傳不到位,加上在行使過程中執行不到位,社會及行業監督力度不夠等原因,使許多消費者對這些規範模糊不清。

  今後發展的幾點建議:

  對於今後的發展整個裝飾行業要團結起來,以創立品牌為發展理念,創造一個和諧的發展環境,製造一個良好的發展氛圍,讓大家都在這個平臺上自由發揮,只有這樣才能進一步推動裝飾行業的健康、持續、良性發展,為此要做好以下幾個方面:

  1、政府及行業協會部門要加大監管力度和宣傳力度,嚴格控制市場準入制度,嚴厲打擊“游擊隊”和無資質、無施工能力的低劣隊伍。

  2、行業裝飾裝修單位要從自身做起,規範市場操作,加強施工管理,真正做到對消費者負責。向低劣產品、低階施工說不。並且樹立品牌意識,擴大知名度,引導消費者,使“游擊隊”和“雜牌軍”失去市場。

個人調研報告3

  為了積極響應團中央、全國學聯的號召,認真貫徹安徽大學XX年暑期社會實踐各項檔案和會議的精神,我們安徽大學管理學院的6名同學利用暑假時間,成立了一支以宣傳XX年12月31日頒佈的《中共中央國務院關於促進農民增加收入若干政策的意見》(即XX年中央一號檔案)和XX年3月9日安徽省人民政府頒佈的《中共安徽省委安徽省人民政府關於貫徹<中共中央、國務院關於促進農民增加收入若干政策的意見>的實施意見》(即安徽省委八號檔案)為主題的大學生“三下鄉”暑期實踐農村政策宣講團。我們頂著炎炎烈日,於8月2日至6日來到了安徽省蚌埠市五河縣頭鋪鎮進行了為期5天的農村政策宣講及調研活動。由於得到了校團委、院系黨政領導和院分團委、五河縣團縣委、頭鋪鎮人民政府等多家單位和部門的支援,加上隊員們能吃苦耐勞、認真踏實,此次活動取得了圓滿的成功。作為這支校級重點團隊的領隊和負責人,我想就此次實踐活動談一些個人的感受和體會!

  (一)充分的準備是取得成功的重要前提

  為了達到最佳的宣傳效果,全隊在出發前曾多次召開會議,商討有關宣傳所需的物品。如我們製作了一條紅底黃字的“安徽大學大學生農村政策宣講團諮詢點”的橫幅,帶上了“安徽大學大學生農村政策宣講團”和“安徽大學管理學院公共管理系”等多面旗幟,在政策宣傳時樹立了安徽大學的良好形象。

  另外,我們又認真地多渠道地蒐集有關農業政策、農業科技、農業法律等多方面的資訊,有選擇地將其製作成宣傳材料單,散發給當地群眾。而且全隊成員認真學習和討論了各項檔案政策,真正做到理解和準確把握政策目標和價值。並從隊員中抽調了2名女生將宣講的農村政策提前進行錄音,灌製成錄音磁帶,在政策宣講時穿插播放民族音樂,整個宣傳起到了較好的效果。

  同時,“凡事預則立,不預則廢”。此次出發前,我們制定了較為合理、科學、全面的行程計劃,但考慮到交通、天氣等因素,又做了一份機動方案,使整個行程更具可行性。而且,團隊中又派出了兩名同學組成先遣隊,先行奔赴實踐地進行聯絡,為全隊的生活起居和各項工作的開展作好了充分的準備!

  (二)紀律嚴明、踏實工作是取得成功的重要條件

  1、嚴明的紀律是團隊成功的重要保障。團隊出發前,我們分別制定了工作制度、財務使用制度、調研須知等多項紀律和制度。例如在財務使用上,我們規定必須由總負責同意且由三人組成財務監督小組對每項花費進行稽核,保證財務公開、透明。在生活方面,我們規定大家統一食宿,任何人不允許擅自離隊單獨行動,實行向隊長請假報告制度。隊員們認真嚴格地遵守這些“自制制度”,保證了本次活動的順利進行,未出現任何意外和危險情況。

  2、認真的態度是團隊成功的重要保證。當我們白天在外進行政策宣講時,大家均能做到克服困難,不怕苦、不怕累。還記得在鎮上做定點宣傳時,團隊中的成員們大清早就來到宣傳地點進行佈置,當我們拉起橫幅,插上旗子,試放錄音時,周圍已圍觀了很多的樸實群眾。在他們瞭解我們的來意後,紛紛上前向我們諮詢,而這時我們都還沒有吃早飯,大家似乎已忘卻,都在熱情投入地為農民朋友們宣講政策、解決疑問、提供諮詢。等等,等等。這樣的例子還很多很多……晚上回到駐地後,大家依然精力十足,認真地對一天的工作進行總結,將蒐集到的資料進行統計分析,然後把第二天的工作認真落實,分工到人。這樣緊張忙碌、高強度的工作大家都笑而對之,沒有人發一句牢騷和埋怨。當夜深人靜時,聽到隊員扯起那疲勞所引起的鼾聲時,作為隊長的我不禁心理一顫,真想對我的隊員們說上一句“你們辛苦了”!

  (三)認真總結是團隊實踐後期的一項重要工作

  在於8月6日返回合肥後,全隊成員總計11名(除下鄉6名外,還有5名做前期準備)於7日上午召開了彙報總結會。會上大家踴躍發言,一致肯定了此次實踐所取得的成績:在實踐過程中,大家頂高溫、冒酷暑,團結一致、齊心協力,於5天內走遍了頭鋪鎮的18個鄉鎮,受教育群眾達8000餘人,取到了較好的效果;隊員們在工作中不怕吃苦,認真踏實,在當地百姓中樹立了安徽大學良好的形象,展現了當代大學生的精神風貌,受到了當地政府的一致好評;另外,由於團隊準備充分,隊員們能夠將材料深入淺出地、通俗易懂地向當地農民朋友進行宣講,並對他們所提出的一些生活中的問題儘自己最大能力給予解決的意見,真正做到了送政策、送技術、送資訊下鄉;同時,我們嚴格按照團委要求,做到了“六個一”,並與六十鋪人民政府簽定了共建基地的協議……會後大家又紛紛表示,今後如果有機會,一定再參加這種有意義的實踐活動!

  短暫的五天實踐雖然結束了,但同學們都獲得了豐碩的收穫:對基層農村的狀況有了更深的瞭解,對農民的生活有了最真實的感受,對基層民主狀況有了第一手的調研資料。等等,等等。對我們全體隊員來說,這次實踐是成功的,有意義的,難忘的和永遠值得回憶的。“紙上得來終覺淺,緣知此事要躬行”。實踐結束後,我們對這句哲語有了更深刻地理解,我們會永遠記住XX年這次有意義的活動,讓我們相約明年暑假,相信我們會做得更好!

個人調研報告4

  隨著中國加入WTO的腳步,越來越多的中國產品以及中國文化走向了世界,同時,也有越來越多的外國產品和文化進入了中國。語言在這樣的相互交往中起到了不可忽略的作用。我們不難發現,社會上湧出了大量的英語專業的就業人員,而且在相當長一段時間內,英語專業作為一個很熱門的專業,被無數的中國學生追捧。而現在,由於過多的人員涉入了英語這一行業,導致大批的英語畢業生難以就業。我對於英語專業學生的就業方向以及社會對英語專業學生需求進行了相應的調查,初步瞭解了一些行情,也希望對此有正確的掌握,以便更好地應對將來的工作就業。特別是人世讓我們更大程度上明白人才資源在一個企業當中的至關重要性。這也就對就業市場的進一步發展提出了國際化的高要求。

  首先,先陳述一下我所瞭解到的英語專業學生的就業方向。主要有國際貿易方向,旅遊方向和師資方向。其中,國際貿易方向提供國際貿易業務人員、商務翻譯、商務助理等方面的職業。旅遊方向主要涉及英文導遊及涉外賓館的接待及管理人員、外企業高階文員、外向型企業一般管理員這樣的工作崗位。對於師資方向來說,幼兒園、小學、中學、職業高中的教師都是可選的。針對這樣的主題,我設計了一套問卷調查,透過在一定的範圍內做了調查之後,我得出了一些結論。

  作為英語專業的學生,相當大的一部分比例的人都覺得英語在社會上的地位不是那麼重要了,因為太多人會英語了。英語因此成了一個弱勢的專業。而認為英語很重要的人則佔一小部分,他們認為學好了英語很重要。大部分的人認為現在人才市場上英語需求的是聽說讀寫的綜合能力,僅次於綜合能力的是口語好,少數人認為讀寫,收發郵件,其中有25%的人認為翻譯,包括筆頭和口頭是很需要的。80%的學生認為英語人才需要的行業是外貿行業,次之的是酒店和旅遊。如果說使用英語,更多的時候是在做翻譯,70%的人是同意的,完全同意的則佔10%,當然不同意的也有少數。在同學們找翻譯公司的時候,很多人重視質量,質量好的才是第一,當然也有不少人重視速度還有方便,容易找到的跟快捷的也是一大優勢。隨著近些年社會的進步和發展,特別是沿海城市和大城市的日益趨於國際化,大型企業,外資企業,日益成為畢業生嚮往的就業目標。特別是在北京土海等國際化大都市,企業在工作中會有大量的場合要接觸到英文檔案、材料、資料以及直接和外方進行業務上的接觸。甚至有些公司會在公司的日常文件中要求直接使用英文。所以現在的高水準的企業對英語水平特別是英語實際應用水平的要求實際上是相當高的。

  一定程度上幾來說,對英語水平的考察還將普偏的成為用人單位對學生水平衡量的重要指標。對於大多數的職位,英語已非專業技能,而是必備的職業素質,自然被企業普遍地採用為招聘考察專案。同時,就英語本身所含意義來看,英語是基本的職業素質與能力已被普遍認同。

  大多數的同學認為目前人才市場上,英語人才供過於求。幾乎沒有人認為供不應求,緊缺的。一部分人認為符合要求的不多。50%的人對第一份工作的薪酬期望是1500元到20xx元之間。其次是20xx到2500元,幾乎沒有人期望是1000元以下。一部分人認為20xx元往上或者更多。畢業後大部分人還是傾向於去三資企業工作,想去中小名營企業就業的不是很多。絕大多數人選擇職業的原則是薪酬待遇,這是可以理解的。一些人選擇興趣愛好,其次是根據社會需求和大眾趨勢的。很多學生認為用人單位最關心畢業生的綜合能力與發展能力,其次是專業成績與社會閱歷,當然也有不少同學認為是學校名氣。現在專業不對口很普遍,所以很多學生認為給就業造成一定的困難,但還是可以克服的。一般大學生的就業知識主要來源於網上和學校的就業指導,其次是報紙雜誌跟你培訓機構。對於個人學習的專業,很多人覺得前景較有前途,很少一部分覺得很有前途,一部分人覺得沒有前途或是根本沒有想過。目前我國約有3億多人在學英語(專業和非專業),約佔全國總人口的1/4。專家預測,再過幾年,我國學英語的人數將超過英語母語國家的總人口數。規模如此龐大的人群在學英語,可實際應用水平到底如何呢?據國家外文局調查,目前我國從事同聲傳譯和書面翻譯的高階外語人才依然嚴重缺乏,能夠勝任中譯外工作的高質量人才缺口高達90%。對於千方百計的考證現象,大部分人認為是一種投資行為,少數人認為是一種無聊的消費。求職中困擾人最多的是能力不足,很少人認為是學校的就業指導不夠。大部分人對於自己能勝任的職位沒有考慮過,都認為船到橋頭自然直。約80%的學生很重視大學的專業課學習,少數人只求一般或者能過就行。由此可見,學習的氛圍還是很濃烈的。

  一個人英語水平的高低,要看他的能力和實力,以及為社會所作的實際貢獻的大小。所以我們英語專業的學生更加要努力提高自身的素質去適應社會的需要。學習外語的人很多,但是依舊翻譯人才緊缺,因此我們更有理由去重視英語這門學科,提高自身的水平。在社會提供這麼多機遇的條件下,我們更要努力完善自己的英語水平,為社會貢獻一份力量。

  英語專業社會現狀調查報告範文拓展:關於英語的調研報告

  小學英語課程已大面積開設,本人就開縣小學英語教學現狀展開了調查。經過實地調查走訪以及與其他鄉鎮教師交流,對本縣鄉鎮小學英語教學現狀有了初步的瞭解。現就幾點突出問題提出自己的對策。

  一、問題

  1、學校對英語教學不重視

  經瞭解,許多鄉鎮學校沒有專職的英語老師,英語課全由本班的語數教師兼任。由於在質量監測考試中,英語只佔20分,就形成這樣一個普遍觀念--英語是副科,不如語數重要。所以,英語課幾乎被語數老師佔用,改上為語數課。儘管有的學校有英語專業的教師,但這些老師卻被學校安排上語數課,未實現專科專用。有的學校甚至從未開設英語課,而是在臨近考試前的兩個月,才來給學生惡補英語。以至於六年級這樣的高年級學生連26個字母都不能完全認讀,英語基礎幾乎為零。

  2、師資短缺,教師工作量大

  農村小學英語教師一般都是兼職教師,任課量多,不僅要任語文、數學主考科目而且還有其它的副科。一個教師平均要任三至四門的課且任多少課就得備多少課,導致備課量較大,教師工作負荷較重,無暇花費更多的精力來提高自己的英語教學水平。例如,我校就只有我一位英語教師,三、四、五、六年級的英語課全由我一個人上。每天我要備四堂課,寫四份教案,製作四份課件,批改四個年級的作業,有時還要參加學校的聽課活動。我感到教學工作負擔十分沉重,我每天都在疲於備課上課,很難有充分的時間鑽研教材,提高自身的素質,提高教學技能。同時由於專職英語教師少,各學校缺乏教學研究的氛圍,領導對英語教研這一項工作也不是很重視,即使曾派英語教師出外學習,但回來後也只是個人寫一寫收穫,很少組織集中討論英語教學。因此教學觀念和方法得不到及時更新,教學只能停留在低層次水平上。例如,我校就我一位英語教師,遇到問題時我沒有前輩可以請教,也沒有同事可以交流討論,總是自己一個人在閉門造車。

  3、村校教學裝置嚴重不足

  小學英語教學形式要生動,活潑和直觀,語言活動形式以聽說唱演賽為主,需要配備錄音機,幻燈片,實物,圖片等大量直觀的教具,然而村校的教學裝置卻嚴重不足。教師上課僅靠一張嘴,一根粉筆。這樣落後的教學裝置直接影響了教學效果,學生的學習態度及學習熱情。就拿我任教的村校來說吧,連一臺錄音機都找不到。我都是自己收集廢舊紙板,畫簡筆畫,製作單詞卡片。上課時,我都是把自己的膝上型電腦背去山上的村校,給學生放音訊資料。

  4、村校孩子膽小,羞於說英語。

  由於交通不便,資訊閉塞,教學裝置有限,村校的學生不如城市和中心校的學生見多識廣,他們大多膽小拘謹,缺乏自信。加之英語是他們從未接觸過的新學科,他們就更加沒有自信,不敢大膽說英語。因為他們總擔心自己會出錯,會被老師批評,會被同學嘲笑。我在村校上課期間,從來沒有一個學生會舉手主動回答老師的提問。印象最深的一次是:我讓一位女同學站起來讀字母,她磨蹭了一分鐘才站起來,在我的引導下,勉強讀完了字母。在坐回座位後,她竟對我怒目而視,好像我和她有什麼深仇大恨似的。我想,這位同學之所以有這麼激烈的反應,可能是村校學生都存在這樣的心理:我不會讀英語,老師還讓我讀,這不是讓我出醜,讓我被同學恥笑嗎?

  二、改善策略

  1、改進教學評價體系

  教學評價能發揮導向和激勵作用,教學無評價,就不能有效地促進學生的學習,必將嚴重影響這門課程的開設效果。建議我縣在每學期期末考試中增加英語學科的考試,亦或是提高英語學科所佔分值比重,只有這樣,各學校才會重視這門學科。其次,學校領導要重視英語教學,樹立正確的教育觀、質量觀、構建積極有效的評價體系。客觀公正地評價考核小學英語教師,注重教學過程和工作態度,優先選派英語教師外出學習。不要因為英語考試所佔分值比重較低,而輕視這一學科。

  2、加強師資隊伍建設

  地方行政部門應當從英語專業畢業生中選聘英語教師,並按要求儘快給各級學校配齊英語專職教師。對於師資嚴重缺乏的學校,應及時公開招聘錄用新教師,或者鼓勵一部分有英語基礎的老師先轉崗培訓,再上崗。同時加大對小學英語教師的在職培訓,多給老師提供合作交流的平臺。建立城鄉“校對校”教師定期交流制度,組織開展“城區支援農村,強校支援弱校”送教下鄉服務工作,定期選派優秀教師到農村學校支教,農村學校教師到優質學校學習進修。透過師資輪換調整,保證學校之間的師資力量和教育水平相對均衡。也可將城鄉老師結成“一對一”的網上幫扶對子。每天,老師們可以透過網路及時交流,共同提高。

  3、加大對村校教育經費的投入

  加大農村教育專項資金投入力度,優先保證農村正常教學進行。尤其是對邊遠山區,要加快建設農村遠端教育工程的步伐。改善硬體設施,為學校投資購買電視機、錄音機等必要的教學裝置,配齊磁帶,掛圖,CD,卡片等相關教輔資料並逐步建設語音和多媒體教室。只有這樣,才能夠加大資訊量的輸入,為學生學習英語營造濃厚的氛圍,形成良好的學習環境。各學校也要珍惜這些教學資源,物盡其用,而不是將其束之高閣。

  4、改變教學模式

  針對村校學生羞於說英語的問題,我的方法是:改變傳統的教學模式,將英語教學融入遊戲中。因為村校教學裝置有限,很多老師只能固守傳統的教學模式,“一支粉筆、一塊黑板、一本書、一張嘴”,教師滔滔不絕地講,學生馬不停蹄地抄,老師提問,學生回答,形式非常單一,學生學習興趣索然。而我是將英語知識融入一個個英語小遊戲中,學生會不知不覺地大膽說出英語,而不會像傳統的課堂一樣,學生時刻擔心老師是否會抽人回答問題,自己是否會說錯。例如,我在上“I’m…”這個句子時,我就把一個學生叫到黑板前,背對其他學生。讓講臺下的學生一一和他問好,說“hello”。然後讓黑板前的這位學生根據聲音猜人。最後讓下面的學生自己公佈答案,用上“Yes,I’m+姓名”,“No,I’m+姓名”這樣的句子。為了加大猜測的難度,我還讓下面的同學,捏著鼻子發聲。透過這樣的遊戲的方式,極大地激發了同學們的興趣,能敢於說英語。

個人調研報告5

  (一)扶貧物件精準,決戰目標到村到戶,全力推進精準扶貧攻堅。

  一是扶貧過程中,扶貧資金撒胡椒麵等問題依然存在,全縣扶貧工作進入啃硬骨頭階段,建議在精準扶貧、精準脫貧上下更大功夫,變過去的大水漫灌為精準滴灌,扶貧攻堅要靶向精準,全面做到六個精準,重點從治理貧困村窮、亂、弱入手,提出大打一場藏區維穩前沿縣精準扶貧攻堅戰,集中力量實施精準扶貧精準脫貧的攻堅集結號,建立扶貧攻堅創新區、民族團結進步示範區、生態牧業建設區、減災避災產業示範區、農業觀光生態示範區五區,制定針對性強的扶貧細化配套措施,確保貧困村和貧困人群的精準認定,實現扶真貧扶準貧,讓貧困村和貧困群眾共享新一輪社會發展的制度紅利、改革紅利,使扶貧開發工作精準、深入推進。

  二是要精準做到識別的貧困村、貧困戶找得準不準,致貧原因分析得透不透,脫貧致富的規劃和措施制定得實不實,專案資金和幹部駐村是否落實到位等,切實把情況搞準、措施搞明、責任搞清,才能指導基層更加有力有效地實施精準扶貧、精準脫貧,要下深水摸清情況、找準問題,找到問題才能精準打貧困七寸。建立精準扶貧工作機制,透過對貧困村、貧困戶的準確識別並建檔立卡,全面掌握貧困人口的數量、分佈、貧困程度、致貧原因、脫貧門路、幫扶措施和幫扶責任等,使所有扶貧措施與貧困識別結果相銜接,因村施策、因戶施策、因人施策,做到對扶貧物件精準化識別、對扶貧資源精確化配置、對扶貧目標精細化管理、對脫貧責任精準化考核,確保如期穩定脫貧。建議細化貧困村和貧困戶識別標準,統籌與社會救助政策相統籌,建立民政、社保與扶貧部門資料對接共享平臺。

  三是將精準扶貧攻堅作為全縣經濟社會發展的總抓手,提升到事關全縣發展大局的高度來謀劃區域發展與扶貧攻堅,根據貧困原因,實施分類指導,以整村推進為著力點,有針對性地實施扶貧攻堅,有效整合基礎設施、公共服務設施等各類涉農專案和資金,捆綁打包,統籌使用,綜合施策,合力攻堅。四是按照缺什麼、扶什麼的原則,堅持政府主導、群眾主體、部門聯動、社會參與、綜合扶貧、整體推進,實行專項扶貧、行業扶貧和社會扶貧相結合,全方位加大扶貧開發力度,不斷增強貧困人口素質與技能,不斷改善貧困人口的生產生活條件,不斷提高貧困地區經濟社會發展水平,為全面建成小康社會奠定堅實基礎。

  (二)專案安排精準,脫貧專案到村到戶,完善基礎設施建設。針對我縣農牧業基礎設施薄弱的實際,建議縣委、縣政府加大協調爭取力度,進一步加大對貧困村四通、(通水、通電、通路、通訊)四有(有學校、有村級組織活動場所、村級衛生室、村文化室)以及草原四配套建設等方面專項資金投資扶持力度。同時進一步完善政府信用擔保平臺建設,整合小額擔保貸款、扶貧貼息、抵押貸款等金融扶持政策,解決貧困戶發展資金瓶頸難題,積極協調農村信用聯社加大扶貧信貸資金的扶持力度,透過理順體制關係、簡化審批手續、提高貸款額度、延長貸款年限等措施,切實提高扶貧貸款的覆蓋面和效益,為各類農牧業專業合作社建設提供資金支援。一是交通建設:貧困村村級道路硬化或油化1條以上;70%以上的自然村通硬化路;聚居20戶以上的自然村通人行便道,有效解決群眾出行難問題。二是人畜飲水:自然村或相對集中居住點農牧戶飲用自來水率達到100%,基本解決人畜安全飲水問題。三是住房改善:農村危房改造達到100%,有條件的貧困村有集中安置點1個以上,安置農牧戶20戶以上,其中貧困戶30%以上;有兜底戶的貧困村兜底搬遷安置達到100%。四是農網改造:提高農網升級改造技術標準,切實推進一戶一表升級改造,保障農牧區用電需求。

  (三)資金使用精準,扶貧資金到村到戶,規劃保障攻堅。對扶貧攻堅專案資金全程跟蹤管理,確保資金安全有效使用。建議把全縣所有部門用於行業扶貧的資金整合起來,統一調配使用,發揮資金的倍增效益、聚合效益。建立規劃實施保障機制,在組織調研、科學論證、認真總結正反經驗的基礎上,科學編制十三五扶貧規劃,明確主攻方向,科學謀劃扶貧開發的目標任務和具體措施,並把十三五規劃提出的目標任務分解到每一個年度計劃中,保持規劃實施的連貫性,確保總體規劃透過年度計劃的分解落實得以順利實施。明確部門責任,將其列入政府考核目標。建立規劃實施督促檢查機制,自覺接受人大、政協的監督檢查。建立和完善規劃評估修訂機制和規劃中期評估制度,並根據形勢變化和規劃實施進度,進行相關內容的滾動修訂,以更好地指導和促進經濟社會發展。建議成立由扶貧、財政、農牧、監察、財政、審計、建設、交通、水利等有關部門和各鄉(鎮)政府共同參與的專案實施領導小組,並建立聯席會議制度,及時研究制定相關政策措施,統籌規劃、綜合協調專案實施,為精準扶貧提供組織保障。

  (四)措施到戶精準,多措並舉,因戶制宜因人施策。我縣作為全國連片特困地區,目前仍有21.3%以上的農牧業人口屬於貧困人口,要與國家同步建成小康社會,實現脫貧致富的目標時間緊、任務重。

  一是醫療救助一批。對大病慢病致貧、返貧等物件參加城鄉居民合作醫療保險及其他政策性醫療保險的個人繳費給予資助和實施醫療救助。實現貧困人口扶貧小額意外保險、大病醫療補充保險全覆蓋。

  二是教育資助一批。對貧困家庭子女就讀普惠性幼兒園、小學和初中、普通高中每年給予一定生活費補助;對貧困子女上大學(含高職)的學生進行資助。

  三是產業扶持一批。結合貧困戶勞動力、土地資源、村級特色支柱產業,因戶施策發展種植、養殖、鄉村旅遊、合作社務工等產業,讓每戶貧困戶擁有1項以上穩定收入專案。透過制定優惠政策、加大宣傳力度,吸引社會資金投入到扶貧開發中,因地制宜抓好特色產業,隆務河流域繼續抓好土地流轉和集約經營這篇大文章,淺腦山區大力發展農區畜牧業,牧區在發展有機畜牧業上做文章。

  四是培訓就業一批。利用文化旅遊等資源,深入開展實用技術培訓、鄉村旅遊培訓、資金互助業務培訓、專業合作組織管理培訓、手工藝技能培訓、貧困戶勞動力轉移、就業技能等各類培訓,專案用工以及縣內部分公益性崗位優先招錄貧困人口。建議政府部門積極與發達地區的對口幫扶政府協調,定向輸出勞務,每年輸送100名至200名初、高中畢業生到發達地區以打工的形式輪訓一次,期間實行路費和生活費政府補貼,打工費自主,培訓結束後去留自定的原則,使培訓回來的打工人員帶回先進的觀念和技術,為建設家鄉服務。五是民政兜底一批。將建卡貧困戶家庭的殘疾人、智障等喪失勞動能力的物件全部納入最低生活保障範圍,逐步提高農村低保標準,推進農村低保線與扶貧標準線兩線合一。六是扶貧搬遷一批。全力推進保障性住房搬遷,探索創新扶貧搬遷示範點、集中安置點持續發展機制,按照三三佈局,將牧區三分之一搬遷到縣城定居,三分之一搬遷至各農牧業點小集鎮,三分之一留居原草場,確保搬得出、穩得住、逐步能致富,完善縣級領導、科級部門兜底幫扶深度貧困戶搬遷機制,實現貧困人口應搬盡搬。

  (五)因村派人精準,合力攻堅,結對幫扶到村到戶。各行業涉農資源更精準向扶貧物件傾斜聚集;縣級領導聯絡貧困村、幫扶貧困戶;科級部門幫扶貧困村、結對幫扶貧困戶,向貧困村派駐工作隊,選派黨組織第一書記鄉鎮、村級結對幫扶貧困戶。堅持和完善三聯三促工作機制,開展以制定一個科學發展的好思路、培育一批致富帶頭人、開闢一條增加集體經濟致富路、解決一批困難群眾的生產生活問題、打造一個民族團結進步示範村為內容的五個一工程。尤其是各聯建單位要以扶貧助困工作為總抓手,在充分掌握聯建村基本情況、特色優勢的基礎上,做到長遠聯建規劃和年度聯建計劃相銜接,保證聯建工作的前瞻性和連續性,同時要創新幫扶形式,為村兩委和群眾選路子、上專案、教技術、籌資金、供資訊,變輸血為造血,確保聯建工作的實效性。建議針對重點貧困村的實際困難和問題,對現有的部分三聯三促單位進行及時調整,儘量將專案單位安排到重點貧困村,切實加大幫扶力度和脫貧步伐。此外,建議採取政府大投入、資金大整合、專案大集中、社會大參與、群眾大建設的思路,結合三基建設,按照一河、兩線、三點分類實施,對貧困的原因分門歸類,對不同原因、不同型別採取對症下藥、精準滴灌、靶向治療,將聯村聯戶機制落實到位,在落實好國家扶貧專案的基礎上,將貧困村集中幫扶,分散的貧困戶因人因地施策,每個鄉鎮制定扶貧攻堅戰方案,每村一方案,每戶一策,每人一策,每個貧困村由一個專案部門聯村幫扶,企業包村包戶,協調安排每個企業聯3-10戶,效益好的企業也可聯幫一個貧困村。堅持和完善入鄉駐村幹部管理工作,在選派入鄉駐村幹部時,加強與選派單位的溝通聯絡,真正把優秀人才選出來、派下去,應充分考慮其自身特點和基層工作實際,將懂藏漢雙語、善於做群眾工作、具有一定基層工作經驗、身體健康的年輕幹部選派到基層,方便開展工作;強化用人導向,對出色完成工作、各方面反映良好的同志,大膽使用,優先提拔和晉級,提高他們的政治和經濟待遇。同時還要建立召回重派制度,對錶現不佳、群眾反映不好、工作難以勝任的幹部,應由派出單位召回重派。同時,為有效解決各鄉鎮對選派幹部管理約束以及因增員而產生的吃、住、行、取暖、辦公等各種壓力,建議將各級選派幹部工資關係及人頭經費隨行轉至派駐鄉鎮,便於統籌管理,更好地為群眾增收脫貧提供人才支撐。

  (六)脫貧成效精準,加強動態管理和隊伍建設。精準管理,對扶貧物件進行全方位、全過程的監測,建立扶貧資訊網路系統,實時反映幫扶情況,實現扶貧物件的有進有出,動態管理,為扶貧開發工作提供決策支援。此外,進一步加強扶貧開發機構和幹部隊伍建設,針對扶貧開發專案多、資金多,任務重、人員少、幹部力量薄弱的實際,積極與省、州編辦協調,適當對扶貧部門人員編制方面給予傾斜,增加部分事業編制,並在鄉(鎮)設立扶貧專幹,著力打造一支政治堅定、業務精通、作風優良、克難奮進的扶貧開發工作隊伍,不斷提高扶貧開發工作水平。全面加強黨的基層組織建設,村兩委班子作用發揮如何,尤其是村黨支部書記作用發揮如何,直接關係到一個村能否如期實現脫貧目標,在選人用人上將政治堅定、辦事公正、清正廉潔、敢闖敢幹,能帶領群眾共同致富的黨員推上村黨支部書記崗位。

個人調研報告6

  一、調查原因:

  最近,同學麼都用自己的零花錢到校園周圍的小賣部購買垃圾食品。我決定去問一問同學們,他們的零花錢是怎樣花的,於是我和小霏同學一齊去進行調查。

  二、調查:

  我在小攤便邊望見許多食品袋,有的過期,有的沒有商標,還有的裡面的調料有危害。但是,我擠進去看了看,數了數,發現男孩子有十六個,女孩子八個,使我大吃一驚。

  三、分析和結論:

  針對這種現象,我和小霏同學進行討論和分析,發現那些食品都有必須的危害。

  1、三無產品對人體有極大危害。

  2、小食品的塑膠袋亂扔會汙染環境。

  3、買小食品讓同學們養成亂花錢的壞習慣。

  四、推薦:

  1、我們辦了一個標牌,題目是:遠離垃圾食品,從我做起。

  2、我們每一天都號召同學杜絕垃圾食品。

  透過這次活動,同學們最後認識到三無產品的危害,去小攤前買垃圾食品的同學一天比一天少了。要記住,不要買三無產品,他們對我們有極大危害!

個人調研報告7

  為深入貫徹落實黨的群眾路線,做好群眾工作,我地測院廣大黨員幹部,特別是老家在農村的黨員幹部利用xx年春節回鄉探親時機開展調查研究,深入到群眾中去,切身實地的感受到了農村近幾年的大變化和農村農民精神風貌的大改觀,瞭解社情民意,體驗群眾生活,共同印證了一個相同的事實:我們的社會在永不停息的前進,農村的人民生活也在不斷地提高和改善。現就我院黨員幹部調研情況進行綜合整理,報告如下:

  一、農村的現狀

  (一)交通

  隨著社會主義新農村建設與農村土地整治專案的深入開展,國家適時推出了農村公路建設新機制,極大地調動了地方政府、農民修建農村公路的積極性。“村村通公路”專案的不斷推進,“村鎮”、“村村”、“村屯”以及條件好的自然屯內都通了水泥路、柏油路,村路入口標語醒目,村內道路清潔衛生,農民兄弟基本上告別了“晴天揚灰路,雨天水泥路”的情況。部分有些條件好的村莊,還自發集資在水泥路兩邊豎起了路燈,解決了老百姓出行難的問題,交通更便利,呈現了“路通、寬敞了,燈亮、熱鬧了”的新面貌。

  常言道:要想富,先修路。隨著道路交通狀況的不斷改善,大部分村都通了公共客車,人們出行方便,貨物運輸也容易了,來往商販也可以直接深入到村裡進行買賣,鄉親們再也不用為手裡有好東西賣不出去發愁了;另外,村裡有些年輕人買了車,搞短距離載

  人載物運輸等等。

  (二)環境衛生

  十六大以來,中央提出了統籌城鄉,加快城鄉一體化發展及新農村建設,地方政府不斷地重視農村環境衛生,透過新農村建設與“美麗家鄉〃清潔鄉村”專案的推廣,農村的農田水利、道路交通建設和村容村貌整治、農民居住場所改造和環境綠化、美化等方面都有了很大的改進。以前亂倒垃圾、亂堆亂放、散養家禽的現象逐漸減少;農民環境衛生意識有所提高,村、屯配被垃圾箱,生活垃圾定點堆放;各村都配有保潔員與垃圾運送車輛,專門管理環境衛生,清理垃圾;亂砍亂伐現象得到了有效的控制,村民植樹種樹的意識增強,山上、村間綠樹成蔭,農村環境優美,空氣清新。

  (三)生活條件

  黨中央、國務院始終高度重視農業、農民、農村“三農”問題,實行 “多予、少取、放活”的工作方針,制定了一系列扶農、惠農政策,加強農村物質文明、精神文明、政治文明三個文明建設,堅持城鄉統籌發展,促進社會主義新農村建設,強力推進了農村社會經濟全面迅猛發展,全面提高農村居民生活質量。主要體現有以下幾方面。

  一是膳食結構由量的滿足向質的提高轉化,從要求吃飽向講就營養轉變。二是穿講漂亮,衣著消費趨向時尚化、成衣化、時裝化。隨著農村居民消費水平的提高、城市文明的衝擊以及消費觀念的改變,衣著服飾品種、規格更加齊全,款式新穎,日漸多樣化,衣著

  消費結構進入以成衣、時尚消費為主的新階段。三是農村樓房已經很普遍,住房狀況得到根本改善。現在集中規劃,統一建房,全部安排到水泥路兩邊建房,一幢一幢的,一排一排的樓房拔地而起,看上去非常整齊,外觀新穎。而且室內裝璜也非常漂亮,設施齊全,美觀大方。四是主要耐用消費品擁有量跨臺階上檔次,高檔家電裝置進入農民家庭。

  (四)教育、醫療保障

  在農村教育上,今昔對比,九年義務真正落實,學費方面幾乎全免。學校裡運動設施運動場所也更加的完善, 學生們課餘時不僅僅可以打乒乓球還可以開始打籃球羽毛球等, 課餘生活變得更加繽紛多彩。地方政府實行新農合、推行大病報銷制度,建立大學生入學補貼辦法,健全最低生活保障制度等等,加大衛生設施配套力度,大力提高農村醫療服務水平,提高覆蓋率和參保率,確保農民病有所醫,老有所養,讓廣大農民感受到黨和政府的關懷,進一步提高了農民抵抗因病、因殘、因上學而導致家庭貧困的能力,為創造農村農民安居樂業、和諧幸福的生活局面打下了堅實基礎,為建立社會主義新農村建設提供了制度支撐。農民切實感受到:“上學有能力、看病有條件、吃穿有保障、養老有依靠”。

  (五)文娛、公共設施建設

  在新農村建設以來,各個鄉村的文化、娛樂設施建設取得了喜人的成績。目前大部分農村都已建成鄉鎮文化站,實現了文化資訊資源共享全覆蓋,為廣大農民朋友提供了豐富的精神食糧和致富信

  息;隨著地方政府對公益性文化事業的投入力度地增大,農村物質生活日益改善,大部行政村修建了村級公共服務中心,村級公共服務中心裡配套有農家書屋、棋牌室、青少年活動室、多功能室等功能室,並且把村籃球場、健身廣場整合成村級文化休閒小廣場。使村民開會有場地,學習有場所,健身有設施,娛樂有興致。村裡定期舉辦籃球賽、舞會、學習日等活動。特別是村幹部利用各大假日,積極組織開展各項文體活動賽事,更是增強了全體村民的健身熱潮和自信心。村民現在是“能上微機了、都愛讀書了,健身流行了、跳舞定期了”。

  二、農村建設存在的問題

  (一)俗話說,“修路,建路,二分修建八分養護”。與新建村路功能發揮不相適應的是村路管理養護方面的滯後。路修好才一年多,已有一些路段出現嚴重破損了。鄉村道路管養的主體責任與路政管理工作並不到位,誰來誰負責協調管理?誰來組織維修隊伍?誰支付維修資金?這些都是擺在眼前的棘手問題。

  (二)近年來,地方政府圍繞建設社會主義新農村和建立衛生縣城等,組織力量集中開展農村環境衛生綜合整治,收效明顯,大部分村組環境衛生面貌明顯改觀,但依然存在一些問題亟待解決。一是思想認識還不是很到位。廣大農村群眾是農村環境衛生整治的主力,大家雖然期盼有好的衛生環境,也積極參與整治活動,但要改變群眾長期遺留的衛生陋習,教育引導群眾養成健康文明的衛生習慣,還需長期不懈努力。二是資金比較短缺。經費緊張,除過保工

  資、保運轉之外,很難再拿出大量資金用於環境衛生整治。大部分村還沒有收取衛生費,用農村文化設施建設於衛生基礎設施建設和落實保潔隊伍的資金十分緊缺。

  (三)新時代的農村居民醫療服務中存在的問題。一是鄉鎮衛生院醫療技術人員嚴重缺乏、經費緊張、裝置簡陋。村民普遍的認為農村合作醫療制度報銷範圍窄、比例低,報銷的醫藥費少。對小病、門診補償的比例很低。二是村衛生所大都建在鄉醫家中,不合格,鄉醫普遍收入較低,待遇差。有部分的人認為部分定點醫院不規範經營,亂收費,造成自己的利益受損。三是農村合作醫療機關有些工作人員服務態度不夠好,有些醫院報銷手續較麻煩。

  (四)農村文化設施建設穩步推進,群眾性文化活動蓬勃開展,農民素質明顯提高,對推動新農村建設、促進社會和諧起到了積極的作用。但是,由於種種原因,農村群眾文化工作發展還不平衡,特別是農村文化設施建設還存在一些亟待解決的問題。主要體現在文化設施基礎薄弱,設施建設配套不全、規模偏小、維護跟不上; 發展文化的意識氛圍不濃,部分幹部對文化設施建設缺乏高度認識,有一種“輕文化、重經濟”的主觀片面想法;農村文化設施建設資金投入力度不夠、融資渠道狹窄。

  三、新農村建設與發展的一些建議

  總體上看,農村面貌日新月異,村民的物質文化水平正在不斷提高,但在當前新農村建設與發展仍然存在上述種種問題。現針對上述問題,結合調研情況,給出以下幾點建議。

  (一) 在為農村公路所取得的成績欣喜的同時,也看到了其存的問題:農村公路覆蓋面和通達深度不夠,路面等級低,抗災能力弱,管理水平低,重建設輕養管、安全狀況不好等。為解決好這一問題,各級領導特別是鄉鎮領導應進一步提高認識,高度重視“村村通”道路日常養護工作,建立健全常態的管理機制,保障農村公路維護、保養經費的投入,加強維修養護技術指導。各村民幹部應加大對農村公路的巡視力度,村村通道路上設定的限駛墩(樁)等設施對超載超限車輛有效遏制,全面加大各行政村內農村公路的維護力度,積極爭取各級政府和公安等部門的支援,開展農村公路路政管理集中執法活動,重點打擊嚴重超載運輸等違法行為, 發動群眾愛路護路。依靠廣大農民幹部群眾自覺參與道路管護,增強了廣大農民群眾的愛路護路意識,充分調動廣大農民群眾積極性,努力營造全民參與愛路護路的良好社會氛圍。

  (二) 村容整治是社會主義新農村建設的基本要求,是改善人居環境,提高農民群眾幸福生活指數的必要舉措。為徹底改變農村髒亂差的現狀,建設清潔文明家園:一是各村要克服群眾難發動,要樹立信心,堅定決心,敢於面對矛盾,敢於攻堅克難。二是整治工作要緊靠群眾,調動其積極性,發揮其主體性,要進村入戶做好宣傳,使農村環境衛生整治工作入心入耳,要開展民主議事,讓群眾參與決策,從開民主議事,從而深入開展群眾自治,實現群眾自我管理,並廣泛開展檢查評比活動,動員社會力量參與,發揮群團組織的作用。三是全力做好鄉鎮村道路、下水道的清掃、清運、清收

  工作。四是要突出重點,農戶家中要做到掃乾淨、擺整齊,集鎮要做到保暢通、講規範、要加強規劃控制,每個村建設要有規劃,要建立專治隊伍,要完善制度,用制度規範工作,管理群眾。

  (三)加大對農村教育、醫療等方面的投入,切實提高農民受教育程度,改善農民醫療條件。目前隨著計劃生育政策的普及,農村人口增長緩慢,一些地方的小學已經停辦,建議政府進一步整合農村優質教育資源,加大資金投入,提升教育教學水平。在新合療方面,建議適當提高村民繳費比例,對一些慢性病的治療費用也應予以適當報銷,同時提高住院費用的報銷比例。

  (四)要制定和完善農村文化事業發展規劃,做到目標明確、任務具體、提上工作日程;要從當地實際出發,根據農村文化事業的發展要求,確定文化設施建設重點、規模和速度,保持文化事業與經濟社會協調發展;要增加農村文化事業經費的投入,有計劃、有重點地增撥文化事業經費;要大力發展農村文化產業,樹立經營產業的理念,充分挖掘提煉各地的歷史人文、自然旅遊資源,拓寬融資渠道,促進文化事業的發展。

個人調研報告8

  一、問題提出

  有些人為了獲取眼前的利益,不惜汙染水源,造成許多國家缺水,汙染水源帶來怎樣的危害呢?我們決定對水資源作一次調查。

  二、調查方法

  2、走訪有關部門,瞭解亂汙染嚴重後果。

  三、調查情況和資料整理。

  從書籍報刊上發現汙水全世界每年約300萬噸。而在林業部門瞭解到汙水導致大多數人喝了而死亡。

  四、調查結果

  1、資料顯示,全世界每年約有300萬噸水被汙染。平均每分鐘約有30噸水被汙染,照此下去,不出100年,世界上的水源幾乎不存在。多麼觸目驚心的數字呢!隨著水資源的減少,由此帶來的危害也越來越駭人聽聞。

  2、水源的汙染,也使綠色的植物也遭到了破壞,形成了大量的缺水狀態。近年來,我國頻發的洪澇災害,便是最沉痛的教訓。為了拯救人民,請不要汙染水源。

個人調研報告9

  一、序言

  我院視覺傳達設計專業的人才培養定位是:培養高素質、創新型、應用型視覺傳達設計人才。高素質是基礎,創新能力是核心,應用型是目標。人才培養定位突出創新在人才培養中的核心作用。

  二、關於視覺傳達設計專業專業調研

  2.1調研目標 透過問卷調研瞭解:

  (一)掌握當今社會對視覺傳達設計專業的人才需求狀況

  (二)社會對視覺傳達設計專業知識要求

  (三)社會對視覺傳達設計專業技能要求

  (四)社會對視覺傳達設計專業工作態度要求

  2.2調研設計

  (一)調研內容

  調研內容主要針對視覺傳達設計專業進行問卷調查,設定了六個問題。在問卷中,針對未來視覺傳達設計的發展機遇、與其他設計領域的相互結合、從業人員收入、行業對畢業生的素質要求、覺傳達設計專業學生最需要培養的能力、哪些課程應該刪減、新課程開設等方面進行調研。

  (二)調研方法

  調研方法主要是問卷調查。由於本次調研以視覺傳達設計專業專業調研為調查主題,為了使得調查結果與社會所需緊密結合,所以將本次調研物件鎖定在該專業的畢業學生以及參加工作多年的從業的人員。

  (三)樣本設計

  調查地點定於長三角地區,所調查的樣本構成為視覺傳達專業畢業生或相關行業從業者。

  2.3調研實施 (一)調研時間

  (二)調研實施情況

  本調查採用問卷調查的方式,透過紙質和電子稿的方法發放。在整個的調查過程中,所調查範圍的人數為120人,回收的有效問卷94份,回收率約為百分之85%。

  2.4調研具體資料及分析

  (一)問題:你認為未來視覺傳達設計的發展機遇在兩個方向?

  調查結果顯示,在94位受訪者中,選企業形象設計的有39人,佔總體比例的23.1%;選包裝設計的有10人,佔總體比例的5.9%;選網路傳媒的有56人,佔總體比例的33.1%;選樣本與印刷的有6人,佔總體比例的3.6%;選婚慶策劃的有9人,佔總體比例的5.3%;選新媒體的有33人,佔總體比例的19.5%;選攝影攝像的有16人,佔總體比例的9.5%。

  從整體上來看,超過半數的受訪者認為未來視覺傳達的發展機遇應集中在網路傳媒方面;另外有一部分受訪者認為企業形象設計、新媒體和攝影攝像也將在視覺傳達未來的發展中佔有一席之地樣;相對來說,看好印刷樣本及婚慶策劃市場的比較少。

  (二)問題:視覺傳達設計專業應該與哪個設計領域進行相互結合?(多選)

  調查結果顯示,在94位受訪者中,選環境藝術設計的有21人,佔總體比例的14.8%;選產品設計的有24人,佔總體比例的16.9%;選服裝設計的有9人,佔總體比例的6.3%;選景觀設計的有4人,佔總體比例的2.8%;選網頁設計的有25人,佔總體比例的17.6%;選商業影像的有51人,佔總體比例的35.9%;選其他的有8人,佔總體比例的5.6%。

  從整體上看,超過三成的受訪者認為視覺傳達設計應該與商業影像進行結合,其次是網頁設計、產品設計、環境藝術。選擇服裝設計和景觀設計的受訪者低於一成。

  (三)問題:近年來,視覺傳達設計在大設計領域裡,收入屬於?

  調查結果顯示,19人選擇的收入較高,佔總人數的21.1%,61人選擇了收入一般,佔總人數的67.8%,選擇收入較低的為10人,佔總人數的11.1%。

  根據調查結果,視覺傳達設計工作者的收入處於大設計領域中的中等水平,有超過半數的受訪者收入情況一般。另外有兩成的人認為收入較高,認為收入較低的約佔一成。

  (四)問題:行業對視覺傳達設計專業畢業生最重要的素質要求是?(多選)

  調查結果顯示,選職業道德和工作態度的有27人,佔總體比例的20.9%;選相關專業知識的有24人,佔總體比例的18.6%;選勝任目前工作的能力的有21人,佔總體比例的16.3%;選工作效率的有10人,佔總體比例的7.8%;選團隊合作精神的有14人,佔總體比例的10.9%;選學習新知識和新技能的態度的有33人,佔總體比例的25.6%。

  從調查結果看,受訪著認為視覺傳達設計專業畢業生最重要的素質是學習新知識和新技能的態度,其次是職業道德和工作態度、相關專業知識、勝任目前工作的能力、 團隊合作精神和工作效率。

  (五)問題:您認為當今視覺傳達設計專業學生最需要培養的是?(多選)

  調查結果顯示,對於當今視覺傳達設計專業學生最需要培養的能力和特質中,有35人注重電腦軟體操作,佔總體比例的14.6%;關注文案策劃的有24人,佔總體比例的10%;重視美術功底的有23人,佔9.6%;重視設計思維的有67人,佔27.9%;看重社交能力的有29人,佔12.1%;認為合作精神重要的有31人,佔12.9%;重視思想品德和心理素質的分別有8人和23人,分別佔3.3%和9.6%;透過調查我們發現,受訪者們認為當今視覺傳達設計專業學生最需要培養的能力和特質是設計思維,其次分別是電腦軟體操作、合作精神、社交能力、文案策劃能力、美術功底、心理素質和思想品德。

  (六)問題:課程設定。您認為以下課程哪些應該刪減?(多選)

  調查結果顯示,認為字型設計課程應該刪除的有12人,佔總體比例的8.2%;選擇圖形設計的有7人,佔總體比例的4.8%;選擇標誌設計的有7人,佔總體比例的3.4%;選擇編排設計的有6人,佔總體比例的4.1%;選擇廣告文案的有5人,佔總體比例的4.8%;選擇書籍設計的有19人,佔總體比例的13%;選擇包裝設計的有11人,佔總體比例的7.5%;選擇招貼設計的有15人,佔總體比例的10.3%;選擇企業形象設計的有8人,佔總體比例的5.5%;選擇攝影的有6人,佔總體比例的4.1%;選擇CorelDRAW的有7人,佔總體比例的4.8%;選擇Photoshop的有3人,佔總體比例的2.1%;選擇Flash的有18人,佔總體比例的12.3%;選擇網頁設計的有5人,佔總體比例的3.4%;選擇產品展示的有17人,佔總體比例的11.6%;根據調查結果,受訪者認為應該刪減的課程依次為書籍設計、Flash、產品展示、招貼設計、字型設計、包裝設計和企業形象設計。選擇圖形設計、標誌設計、編排設計、廣告文案、攝影、CorelDRAW、Photoshop、網頁設計的受訪者較少,比例上都5%以下。

  2.5調研小結

  本章利用大量表格的形式敘述了問卷調查結果,從94位受訪者對於問卷中六個調查問題的解答,逐一進行了資料整理、分析與探討。最後得出以下幾點結論:

個人調研報告10

  一、發現問題

  我發現我們校門口的那條路十分擁擠,尤其是路口,擁擠的來一個縫都沒有。我準備對校門口的那條路的擁擠現象做一次調查。

  二、調查方法。

  1、自己在路上看擁擠的狀況和問題的原因。

  2、走訪交警,瞭解擁擠的狀況和問題的原因。

  3、問一問經常飄過的爸爸媽媽。

  三、調查狀況和資料整理。

  1、經過我在路看擁擠哦問題。得知了,有錢的人家,不想讓自己的孩子多走一段路程,就開著車把孩子送到校門口。準備要拐出去,向左拐有孩子擋住了,向右拐也有孩子,跟本拐不出去了。在加上還有其他人家也這樣,窄小的街道就擠滿了。

  2、透過我訪問交警,明白有些人佔道經營。佔著地方,一個賣東西佔十幾平方米,賣東西多了,路就會慢慢的減少了。

  四、解決問題。

  1、不讓人佔道經營。

  2、不要家長的車近路口。

  3、放學時,先讓小學的人先放學,在讓初中的在放學。這樣路口就不會擁擠了。

個人調研報告11

  調查目的:旨在透過調查,瞭解業主的家庭成員、生活習慣、職業(工作性質)、社交方式、戶型、使用年限、裝修風格、以及有無特殊要求等等。透過這樣的方式與業主溝通與瞭解,能讓設計師做出的設計更符合“以人為本”的設計原則,營造出個性、時尚、自然、和諧的家居環境。

  調查結果:這是一處位於成都市青羊區的175m2的全框架結構大戶型。此房屬於電梯公寓,位於8樓,光照、通風條件優異,4室2廳1廚2衛,有一25m2的陽臺。

  應業主劉先生,林女士的裝修要求,總結了以下相關資訊:

  (1).劉先生是xx設計公司總監,林女士是xx醫院醫生,結婚2年,無小孩。在老家有雙方的父母,爺爺奶奶。常住人口只有夫妻二人,但要考慮長輩的入住(劉先生希望在對老人房的設計時帶有地腳燈;房間的隔音效果要好,老人半夜容易驚醒)另外備有1間兒童房和1間客房。

  (2).劉先生空閒時喜歡畫畫,園藝,希望自己有一間獨立的工作室兼書房。林女士平時工作嚴謹,希望在工作之餘有一個放鬆的視聽空間。

  (3)夫妻二人空閒時都喜歡一起下廚,所以他們一定要有一個屬於夫妻二人的溫馨大氣的廚房。主客2衛都設有淋浴兼浴缸(主衛設雙人浴缸)。

  (4)男主人喜歡藝術、休閒的自然風格;女主人喜歡恬靜、溫柔的優雅風格。

  (5)此房為長期性居住,裝修的使用年限至少應考慮大於6年。 解決方案:鑑於業主各方面的要求,我們將裝修風格進行綜合調整,定為:都市田園風。這個設計理念,是將繁華的都市生活融入到鄉村田園的林靜簡潔,給男女主人在忙碌的工作之餘一個時尚、溫馨、放鬆的居住環境。針對雙方長輩的鄉土情結,這個方案既能讓他們體驗現代化都市生活的奢華,又能讓他們感受到濃郁的鄉土氣息,足以讓閒暇的生活過的踏實又有韻味。

  玄關:考慮到住宅的私密性,入戶的玄關設定為半敞半蔽式(是以隔斷下部為深色茶鏡完全遮蔽式設計,內設鞋櫃。上端為鏤空的雕花磨砂玻璃,而牆面則以植物浮雕裝飾,透過線條的凹凸變化,從而達到濃厚的都市田園藝術效果。頂部以明亮的冷色系射燈為主,而地面材質則以黑色耐磨大理石板鋪裝到客廳與玄關的銜接處。)入口處正前方為植物浮雕裝飾牆,地面上斜靠著一幅男主人的畫作。

  客廳:客廳的沙發以純布藝休閒沙發為主,呈“U”型擺放。它的色彩豐富,符合田園風的清新自然也滿足了都市生活的時尚,既減少了純木質傢俱的稜角對老人和小孩的危害,純布料材質也給人帶來一種親切感。地面鋪設淺色柚木強化地板,並作防滑處理。客廳裝飾

  為瓷器古玩、雕塑、裝飾畫、小盆景、蘆葦景牆。茶几則為獨特設計,就是簡單的一根一破為二,經過脫水,防腐處理的香椿木(春芽樹,業主老家常見樹種)長1.5m,直徑0.5m左右。就餐區,靠近廚房,而桌椅以歐式鄉村田園風格為主,即座椅的稜角都以光滑的曲線或光滑的曲面所代替,椅背為米黃色的軟式靠墊。餐廳光源採用向下直接照射配光的暖色調吊線燈,安裝在餐桌上方800mm處左右,可自由升降。自然,舒適,溫馨就從這些細節上體現出來。

  廚房:這算是專為男女主人公打造的第二個二人世界,因為夫妻二人都熱愛生活,喜歡親自下廚。牆面以復古的歐式田園牆磚鋪貼。整體實木櫥櫃,洗滌區上下的櫥櫃採用實木門板,而檯面用米色大理石鋪貼。在吊櫃的下方安裝熒光燈管,保持操作檯的明亮。主燈則為嵌入式的防水防塵的吸頂燈。地面鋪貼具有防滑功能的瓷磚。夫妻二人的口味以辛辣,酸甜為主,所以廚房以半封閉式為主,而抽油煙機安置於爐灶正上方650-700mm左右。

  臥室:主臥,床上用品的選擇主要以季節的變化為基準,春夏可選擇清新,跳躍的色彩營造鮮活氛圍,冬季可以選擇暖色調,烘托溫暖的視覺效果。地面鋪淺色柚木地板,上鋪靛青色印花地毯,就是要打造屬於夫妻二人的溫馨,甜蜜,寧靜的世界,點綴以時尚的裝飾品,和手工裝飾物件。以水晶吊燈為主燈,在配上造型前衛的壁燈、落地燈、可調節強度的床頭燈。在主臥內設有女主人的梳妝檯,衣帽間。她的視聽裝置則隱藏在推拉門的衣櫃內,在那裡夫妻二人,在床上就可以享受極具震撼的視聽盛宴。

  老人房,考慮到老年人對睡眠要求最多,門窗、牆壁的隔音效果要做到最好,以整體實木傢俱為主,當然其中也不乏藤條編制的座椅,躺椅,古樸的裝飾品,小盆景。實木地板選用防滑材質,並作防水、防油、防滑處理,燈具則以落地燈是必不可少,整體燈光明亮,而照明裝置應該是可以調節強弱度!

  衛生間:主衛生間設置於主臥內,設計重心為潔白的海螺型雙人浴缸,牆面配以馬賽克鋪貼,浴缸周圍用花盆種植喜陰喜水植物,地面以防滑地磚鋪設,色調以藍紫為主基調,意在營造浪漫,神秘,乾淨清爽的沐浴環境。

  書房:書房是第二個客廳改造而成,兼有男主人的工作室。傢俱以實木傢俱為主,整體燈光明亮。而工作室則與書房利用玻璃隔斷進行空間上的分割。書房與客廳的過道,有一面照片牆,而燈光為射燈,進行強調主題的作用。

  陽臺:這是會客的第二個場所,也是男主人施展自己園藝才能的空間,規劃了一個水體景觀,一個全開放的品茶空間。陽臺景觀的植物種植設計由男主人完成。

  調查體驗:室內設計師首先要了解很多的相關專業知識;其次要是一個熱愛生命,踏實生活,善於觀察的人;然後要有善於分享,樂於奉獻的精神;最後不斷進取,這樣的.設計師的作品,才能更好的服務於人,讓客戶更好的享受設計。

個人調研報告12

  改革開放以來,河南省xx市xxx村積極探索土地有序流轉新機制,讓種田能手有用武之地,讓土地發揮最大效益,全村1100多口人,有1000多個蔬菜大棚平均每人擁有一個蔬菜大棚,年人均收入近萬元,被譽為“豫西蔬菜第一村”。

  一、xxx村蔬菜發展歷史以前xxx村貧窮落後,村民大多靠扁擔打工維生(和重慶的棒棒差不多),被人稱為“扁擔村”。改革開放後,實行家庭聯產承包責任制,xxx村實行“塊塊地,家家有”的分地方法,給耕作帶來極大的不便。

  1987年,xxx村3組村民崔鐵牛和該組8戶群眾自發透過“推磨轉圈”互換了8分地,建起了第一座蔬菜大棚,當年收入xx多元。群眾自發互換土地、發展蔬菜大棚的成功經驗,讓村幹部受到很大的啟發。之後,村組幹部積極動員並組織協調群眾進行土地互換髮展蔬菜產業。

  到九十年代之後隨著外出打工人員的增多,村民開始承包外出打工人員的地,xxx村的蔬菜種植面積大大增加,本村的土地被充分利用。於是,有條件的村民開始租種鄰村的空閒土地,到xx年以後就有了大面積的從鄰村進行租地,目前租地最多的是樊舉文,他到臨近鄉鎮租種了一百多畝地,建了二十七八個溫室大棚,年收入達20多萬元。

  xxx村透過土地流轉,即:租賃、轉包、合夥經營土地,發展無公害蔬菜,目前全村從事蔬菜生產的農戶高達90%以上,成功申請註冊了“xxx牌無公害蔬菜”商標,蔬菜畝產值在1.5萬元以上的戶達到60%以上,其產品銷往國內5個省(市)30多個大中城市。

  二、xxx村蔬菜發展戰略xxx村現任村支書崔鴻賓自xx年上任伊始就以提高群眾科技意識和科技素養為根本,強力實施“科技興菜,科技興村”戰略。和村兩委帶領全村群眾大力發展蔬菜種植,提高科技水平,最佳化品種結構,使xxx村成為了遠近聞名的蔬菜專業村,被命名為河南省“全省首批無公害蔬菜示範基地”,“三門峽蔬菜生產第一村”。

  在蔬菜生產中,該村始終把加強技術培訓、提高管理水平作為第一要務來抓,每年組織群眾到全國最先進的蔬菜產區學習、取經。同時,經常邀請大專院校、科研部門專家進行培訓指導,擔任顧問,為該村培養了一大批土專家和農藝師。

  村裡原有的蔬菜大棚由於採光率低,溫度不宜控制,產品質量差,效益低。村支書帶領群眾多次到外地學習新技術並結合自己豐富的經驗,獨創了“7315”型節能高效大棚建設法(即7米跨度、3米高度、1米寬度和正南偏西5度角),把普通大棚全部改造為高效日光溫室,改建設法被專家總結後在各蔬菜產區推廣。目前,該村的農民夜校已由過去的單純培訓向研討為主轉移。

  此外,該村還成立了蔬菜協會,組織技術人員定期研討,攻克技術難題;聘請省市知名專家教授到村授課,把培訓班辦到了大棚裡,現場示範,實地指導;利用廣播、板報、宣傳欄及時釋出技術要點及病蟲害防治技術,使群眾的科技意識和科技水平明顯提高。

  目前,全村共有蔬菜農民技師55名,其中高階技師3名,中級技師52名,實現了家家都有技術員,一些技術骨幹還被邀請到外地外省授課。國家在鄭州舉辦西紅柿管理學習班時,該村高階農藝師樊節增被請上講臺。

  三、xxx村蔬菜品種及技術xxx村大力引進新技術、新品種,著力最佳化蔬菜品種、技術結構,先後引進太空一號、八號西紅柿,法國冬玉一號、二號、三號、四號西葫蘆和七彩椒等四大菜系30餘個新特優品種。

  一些科研部門主動聯絡,將xxx村作為新品種試驗基地。在xxx村,一般的品種很難找到,群眾透過報紙、雜誌、資訊網,發現新品種就及時引進,大膽實驗,由於擁有雄厚的技術力量,成功率很高。有的品種連專家學者都稱沒見過或沒聽說過。同時,xxx村積極推行無公害標準化生產,著力提高產品質量和生產效益,使xxx村成了優質蔬菜品種、技術、資訊的集散地,吸引了周圍鄉鎮及外省群眾前來參觀學習。村支書用1000元購進xx課美12ps4094西葫蘆新品種當年純收入2萬多元,當群眾從中央7臺“每日農經”節目看到介紹西葫蘆栽培新技術時都說,這都是他們3年前就已採用過的技術。

  四、遠端教育造福xxx村每天清晨,村支書崔鴻賓都會早早來到村遠端教育活動室把門開啟,因為每天都有很多群眾到這裡查詢蔬菜價格和上市量。

  xxx村作為xx市首批農村黨員幹部現代遠端教育試點村,第一個接通了遠端教育網站。2月份,外地市場西紅柿批發價為每公斤3元,而客商收購時卻人為壓價,價格懸殊達0.8元,村兩委及時從遠端教育網路查詢到全國各大蔬菜批發市場價格後,迫使客商提高了收購價,增加了菜農收入,群眾一下子認識到遠端教育網路的重要作用。有了網路,蔬菜銷售就可以由過去的買主定價轉變為菜農定價。從此以後,群眾每天勞動之餘,都要聚在一起,收看遠端教育網路上的農業實用技術,上網查詢資料,釋出蔬菜產品資訊,遠端教育讓他們著了迷。

  同時,大王鎮鎮政府建立了鎮科技資訊服務大廳,在這裡群眾可以透過網際網路查詢農經資訊、觀看農業知識錄影。

  五、xxx村蔬菜發展特點

  1、過年照樣忙農活

  春節期間扔下地幹活。如今這種現象在大王鎮一些農村已很常見,但在幾年前卻只能在蔬菜名村——xxx才能看到。

  剛剛過去的這個春節對於xxx村的村民來說,雖然過得並不輕鬆,但卻很充實。初四的一場大雪,讓xxx村的村民從下午4點多一直忙到晚上10點多。“從事蔬菜種植就是這樣,遇到颳風下雪就得特別費事。”村支書崔鴻賓說,下雪時如果不及時蓋上草簾子,氣溫下降就容易凍壞蔬菜,所以無論如何也要及時下地。

  xxx村的菜農們每天早晚都需要下一次地,給蔬菜大棚上草簾、去草簾,遇到惡劣天氣,他們更辛苦。“累是累了點,但是蔬菜讓我們增加了收入,日子過得也越來越好,所以我們也樂意在冬天裡甚至春節裡也忙活著。”村民崔師傅說。

  “雖然累卻也樂意”這是很多菜農的心聲。如今在大王真的很多村莊,沒一案清晨和傍晚,高高的站在蔬菜大棚上忙活的菜農們,成為了一道亮麗的風景線。

  2、聊天不忘話增收

  三五人聚在一起,聊的不再是瑣碎家常,而是新年裡如何增收,如何才能在新的一年裡取得更好的收成。時下,這已經成為xx市大王鎮xxx村農民在春節裡聊天的一種新風尚。

  過去親朋好友坐在一起聊天,都是拉拉瑣碎家常,議議奇聞軼事之類的。如今就不一樣了,種植什麼最見效益、如何提高蔬菜管理水平、如何增加收入成了農民閒暇聊天時議論最多的話題。很多菜農在與別人的交流中嚐到了甜頭,所以他們希望利用春節這個機會向別人學習經驗和知識,以期來年菜種得更好,收入增得更多。而我們也從村民聊天內容的變化可以看出農村的發展和農民的進步。

  3、足不出戶把菜賣

  面對日益擴大的蔬菜種植面積,存量為積極幫助群眾搞好銷售和服務,先後籌措資金3萬餘元,建設了一個高標準蔬菜市場,同時鼓勵農民企業家投資建設蔬菜加工廠、蔬菜批發市場,有效減輕了農民以前賣菜難的問題。

  4、蔬菜上市“挑”時間

  xxx村的菜農現在種植蔬菜越來越講究,市場需要什麼,什麼效益好,就種什麼。已經成為xxx村蔬菜種植的的一條新路。村民每年都會記下當年的菜價一邊來年作參考,通常,菜農們都會根據往年的菜價與時間做對比來進行新一年的蔬菜生產,同時按照產期倒算進行育苗、定植,使其可以按照菜農自己的預期上市。

  六、總結xxx村的蔬菜種植模式其實為我們提供了一個很好的典範。

  大王鎮黨委書記這樣說:“發展現代農業,要用工業的理念謀劃農業,必須以市場為導向,靠科技作支撐,走產業化、資訊化、標準化的路子。”

個人調研報告13

  志願服務是一項以自願且不圖報酬的方式參與社會生活、促進社會和諧、推動社會進步的社會事業,是現代文明社會的產物。自1993年共青團中央啟動志願者工作以來,我國志願服務工作逐步步入正規化、規範化、組織化的軌道,志願者行動以“團結友愛,助人為樂,見義勇為,無私奉獻”為服務宗旨,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神,為社會做了大量實實在在的工作,贏得了社會的廣泛認同和好評。

  作為基層團組織,多年來,街道團工委始終把青年志願者工作作為共青團組織服務社會、服務大局的重要抓手,立足基層實際,力求在黨政關注、群眾急需、青年能為的好事和急事上有所作為,經過近幾年的實踐,街道的志願服務事業蓬勃發展,志願者隊伍不斷壯大,志願服務工作在探索中穩步推進,在前進中不斷創新。當前,在新時期條件下,社會和公眾對志願服務事業提出了新的更高的要求,街道志願服務工作取得一定成效的同時,也存在諸多問題和不足,亟需改進和拓展。

  一、近年來街道志願者工作開展情況

  我們認為,由團組織發起的志願服務工作,是新時期弘揚互助友愛的社會公德,動員和組織青年參加社會主義精神文明建設的有效載體,是新形勢下共青團工作服務社會的重要載體。我們始終把志願服務作為街道共青團工作的一項重要方面抓緊抓好。街道現在23個社群中全部建立了社群志願者服務隊,轄區村中部分建立了社群志願者服務隊。街道現有志願者隊伍23支400餘人,其中包括醫療服務隊,環境服務隊,便民服務隊,治安服務隊,“五老”服務隊,黨員服務隊,書畫服務隊,文藝服務隊,還有剛剛成立的消防志願者服務隊等。我們主要在以下幾個方面開展了工作,也取得了一定的成效。

  1、關愛老人,奉獻愛心:社群每年“五四”青年節和“九九”重陽節等節假日,組織醫療服務隊和文藝服務隊志願者深入老年群體、福利院開展“幫孤助殘獻愛心”、“伸出友愛之手,扶殘共度人生”等為主題的志願者活動,為他們送健康、送文藝使孤寡老人、孤殘兒童感受到人間真情和社會的溫暖。

  3、為民增收,關注就業:近年來,社群內呈現“三多”現象,即:下崗失業人員多、退伍人員多和待業青年多,為此,街道部分社群例如西關社群邀請勞動部門志願者利用雙休日在青年中心開展“勞動保障就業諮詢活動”,做好下崗失業職工的就業指導、培訓和擇業介紹等服務,幫助他們重新走上工作崗位。對於有創業意象的無業人員,街道又邀請創業專家為他們舉辦“創業者培訓班”,幫助他們成功創業,為繁榮地方經濟作出了貢獻。

  4、拒絕網害,遠離網癮:為大力營造青少年健康成長的社群環境,街道在各社群組建了“五老”網咖監督志願者隊伍,經常不定期對社群內網咖和遊戲機室進行監督檢查,有效的規範了網咖和遊戲機室的經營行為,為擴大效果,有的社群還在節假日於社群廣場舉辦了“遠離網癮圖片展”,把網癮的危害透過一幅幅圖片展現給大家看,讓大家科學對待“寬頻網”,從而營造了青少年“綠色上網”和“文明上網”的良好氛圍。

  5、群防群治,維護穩定:為切實抓好平安的建設,街道各社群積極以社群警務室為依託,以社群積極分子為骨幹,很早就組建了治安志願者服務隊,經常在社群內開展治安巡邏、人民調解、私房出租戶和暫住人口登記等活動,有力的保證了社群的安全穩定。

  6、參與創城,整治環境:在近兩年的我市“三城聯創”活動中,街道社群青年志願者、黨員志願者、轄區單位和物業公司志願者聯合開展了環境衛生綜合整治活動,先後出動1000多人次,對社群各個小區、各條路段、各個角落進行了地毯式清理,清運垃圾和亂堆亂放近300余車400多噸,清除“牛皮癬”廣告近千處。為群眾創造了整潔優美的環境。為我市“三城聯創”工作奠定了堅實的基礎。

  7、構建和諧,繁榮文化:為增強社群活力,豐富社群文化建設,街道各社群積極發揮文藝志願者服務隊作用,每年春節期間都組織大型秧歌隊表演,增添節日氣氛,極大地豐富了居民的文化生活,充分展示了街道社群居民良好的精神風貌和健康向上的生活方式。

  二、街道志願服務工作存在的困難和問題

  結合近年來街道志願者工作開展情況,我們認為基層志願者工作存在以下幾個方面的不足或困難。一是社會各界對志願服務重要性的認識不夠,全社會參與志願服務的氛圍尚未形成。不僅僅是普通群眾,包括一些黨政機關及其工作人員,都存在認識不足的問題。這裡既有各界群眾在觀念方面存在的問題,也有我們宣傳力度不夠的問題,還有社會大環境的問題。二是群眾的參與度較低。主要體現在有組織的參與多,社會自發參與的少;臨時參與活動的多,固定、註冊的志願者不多。三是志願服務的穩定性、長期性難以做到。由於各種原因,志願服務隊伍的穩定性不夠,活動的開展尚未做到經常化、制度化,對志願者的約束力和吸引力還不夠。四是專業化、社會化的志願者隊伍缺乏,尤其是缺乏更多的民間自發成立的組織,開展專業化服務的能力還不強。五是志願服務的資金以及其他物質保障方面有困難,志願服務所需要的一切開支需要自籌,缺乏經費保障,有時為了壓縮開支,就會影響活動的規模和效果。

  三、進一步推進街道志願服務工作的幾點思考

  實現四個工作目標:一是透過專案實施,引導志願者積極參與社會公益服務,使志願服務行動成為廣大群眾參與精神文明建設、促進和諧社會建設的重要載體。二是透過專案實施,深化志願活動,提高社會對志願服務工作的瞭解,激發社會人員參與志願服務的熱情。三是透過專案實施,健全志願者工作執行機制,加強對志願者工作組織建設和工作指導,進一步完善內部機構設定、管理制度,以此來規範和推進志願服務工作。四是透過專案實施,實現“五個一”的目標:建設一支參與廣泛、組織有效的志願者隊伍,打造一批具有較大影響力的志願服務品牌,形成一個人人參與志願服務、各方支援志願服務的氛圍,探索一套符合當前社會發展實際的志願行動執行機制,塑造一批具有示範帶動作用的志願者典型。

  開展三個社會化運作:一是聯合新聞媒體,進行社會化發動。透過與新聞媒體的合作,宣傳志願服務的理念,擴大志願服務品牌的影響力,拓寬發動志願者參與服務的渠道,發揮優秀志願者的模範帶動作用。二是拓寬網路陣地,進行社會化運作。透過網路渠道招募志願者、動員志願者參與活動、釋出服務活動資訊,實現志願服務網路化和資訊化。三是募集專項資金,進行社會化保障。按照“專案社會化”的思路,依託專案爭取社會贊助,充分整合社會資源,動員社會各屆為志願服務專案募集資金,為志願服務專案提供資金保障。

  發揮四個方面作用:一是讓志願者成為展示城市新形象的品牌。志願者有著“奉獻、愛心、互助、進步”的崇高精神,要充分發揮志願者在塑造蓬勃向上的精神風貌,弘揚無私奉獻的社會風氣,展示奮發進取的城市風采等方面的作用,當好城市形象的塑造者、精神文明的傳播者、城市人文精神的踐行者,用志願者的愛心和奉獻,帶起一股文明之風、清新之風、和諧之風,把志願活動做成有影響的品牌。二是讓志願者活動成為快速發展的重要力量。志願活動不僅要多做扶危救困的善舉,更要多做促進發展的實事,緊扣和諧發展,創新活動形式、豐富活動內容、拓寬活動載體。三是讓志願者工作成為黨和政府關心民生的橋樑紐帶。志願工作具有凝聚人心、促進和諧的“傳輸帶”作用,透過積極參與扶危濟困、救災應急、公益服務,當好黨委聯絡群眾的有效載體,管理社會的有效補充。重點要開展好助老、助殘、助弱、助困“四助”行動,要透過各種方式大力宣傳志願理念和精神,把志願者隊伍延伸到黨政機關、群團組織、部隊學校、企業社群,使機關幹部、學生職工等社會人員,讓扶危濟困、奉獻愛心成為我們每一個人的自覺行動;使志願服務成為一種意識理念、一種社會精神、一種生活方式、一種價值追求。

個人調研報告14

  我在酒店實習的這段日子,我一直在思考這樣一個問題。究竟什麼是酒店經營成功的關鍵呢?透過向我的上次和同事的討論、回到學校找老師討教和我查閱資料後,我總結出有一下幾點我自己個人的見解:

  1.綠色酒店:

  崇尚自然,保護環境,已經越來越受到人們的關注。而隨著我國對環保工作的重視,綠色飯店"就成了可持續發展的必然選擇。而創綠活動對飯店自身來說,在以成本控制為核心的基礎上,能使管理水準有了一個新的提高,經營理念有了質的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標誌著飯店的檔次和品位。

  雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主,對旅遊業的依賴並不十分明顯,但總的來說,飯店業的發展是離不開旅遊業的發展的,而旅遊業的發展離不開環境的保護,同時飯店業也為旅遊業提供支撐。飯店對旅遊業的支撐作用表現在兩個方面:一是飯店為旅遊業提供了必要的基礎設施,滿足旅遊者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅遊業的發展而維持和改進環境質量,滿足旅遊者觀賞、休閒、娛樂的需要。從目前的發展看,飯店業對旅遊業的支撐在第一個層面上表現得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由於建設和經營造成景區環境汙染,使景區風景質量驟降。而環境的破壞,最終也是對破壞飯店業自身的破壞!所以,我們呼喚保護環境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。

  2.服務質量

  對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對於我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓後才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”

  3.酒店文化

  飯店裡無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裡所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。於是,在這裡工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品

  嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,

  包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和資訊,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

  在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多瞭解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建築,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對於外地客人而言,他們來到這裡或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會衝著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑藉地主的身份為客人提供儘可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務

  4.網路營銷

  網際網路給酒店營銷帶來了什麼?它是一個很好的資訊平臺。在資訊量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。網際網路加快了人與人之間的溝通與瞭解,資訊變得空前重要,誰先一步掌握資訊,誰就領先於市場。酒店透過網際網路宣傳企業形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施裝置、內部環境裝飾、各種特色服務等在網際網路上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地瞭解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家裡或辦公室裡得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細緻、更周到地在第一時間反饋客人所需要的資訊,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在網際網路上公佈的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。

  它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站,是酒店在網際網路上的一個視窗,類似於傳統名片的作用,但又是一個比傳統的雜誌、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況,瞭解 每個酒店的客房及價格資訊,進行網上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享。網際網路營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有網際網路之前,連鎖酒店有分佈在全球各地的銷售網路,有其獨立的訂房系統,在客源上有一定範圍的壟斷優勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了網際網路,單體酒店可以透過跟各訂房網合作,同樣實現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化

  時表現得更靈活,能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合症”。

  它讓酒店看到很多新的機會。網際網路的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、資訊更準確、溝通變得更互動。網際網路有利於酒店拓展潛在客戶市場,使全球營銷成為可能。網際網路打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店透過網際網路可以將自己的資訊迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以透過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有資訊,甚至立即完成網上購買。網際網路營銷擴大了酒店的市場範圍,大大提高了酒店的營銷能力.

  5.前廳

  a.有與接待能力相適應的前廳。內裝修美觀別緻。

  b.總服務檯有中英文標誌,分割槽段設定接待、問訊、結賬。

  c.有飯店和客人同時開啟的貴重物品保險箱。保險箱位置安全、隱蔽,能夠保護客人的隱私;

  d.在非經營區設客人休息場所;

  e.門廳及主要公共區域有殘疾人出入坡道,配備輪椅。有殘疾人專用衛生間或廁位,能為殘疾人提供特殊服務.

  2.客房

  a.至少有40間(套)可供出租的客房;有單人間,套房;有殘疾人客房,該房間內裝置能滿足殘疾人生活起居的一般要求;有遮光窗簾;具備有效的防噪音及隔音措施;

  b.裝修良好、美觀,有軟墊床、梳妝檯或寫字檯、衣櫥及衣架、座椅或簡易沙發、床頭櫃、床頭燈及行李架等配套傢俱。室內滿鋪地毯,或為木地板。室內採用區域照明且目的物照明度良好;

  c.有衛生間,裝有抽水馬桶、梳妝檯(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸並帶淋浴噴頭(有單獨淋浴間的可不帶淋浴噴頭),配有浴簾、晾衣繩。採取有效的防滑措施。衛生間採用較高階建築材料裝修地面、牆面,色調柔和,目的物照明度良好。有良好的排風系統或排風器、110/220V電源插座。

  d.有彩色電視機、音響裝置,並有閉路電視演播系統。

  e.客房內一般要有微型酒吧(包括小冰箱),提供適量飲料,並在適當位置放置烈性酒,備有飲酒器具和酒單;

  3.餐廳及酒吧

  a.有中餐廳; 有獨立封閉的酒吧;有咖啡廳(簡單西餐廳)。

  b.有適量的宴會單間或小宴會廳。能提供中西式宴會服務;

  4.公共區域

  a.提供回車線或停車場;

  b.3層(含)以上的樓房有足夠的客用電梯;

  d.有男女分設的公共衛生間;

  e.有小商場,出售旅行日常用品、旅遊紀念品、工藝品等商品;頻繁調遣和上京述職。

  四.小結

  透過這次為期四個月的短期駐地實習使我比較全面地直觀地瞭解了酒店行業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性.為今後的理論學習進一步打下堅實礎.同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友,建立了廣大的人脈資源!

個人調研報告15

  一、調查時間:

  二、調查物件:樹木和水的汙染

  三、調查方法:觀察周圍的環境,訪問過路的人,查資料

  四、調查過程:

  首先,我們去金色華庭小區,那裡的花草樹木,還有清澈見底的河水,但我們不知道樹木在減少,也不知道河水在變髒,於是我們就訪問了小區裡的叔叔阿姨們,請問你們這兒的樹木減少了嗎?叔叔阿姨門回答道:“現在的樹木不停地在減少。”接著,我們又訪問了一位老人:“老太太,憑你多年的經驗,你覺得,這裡的河水清澈嗎?”那位老太太說:“這裡的水啊!不是髒,就是臭,而且我發現,這裡的魚兒死的死,髒的髒,讓人……人們見了就噁心!”

  調查結果:我們應該多種樹,少砍樹,這樣子的話,如果每人種一棵樹,那麼全中國就種了13億棵樹,如果每人砍一棵樹,那麼,光是中國就砍去了13億棵樹木。當然,也有保護環境的人,比如說:“清潔員阿姨或清潔員叔叔在幫忙掃垃圾,有的人隨地吐痰,人們就提醒她說要保護環境,不要隨地塗痰了……

  我們那兒的樹木比較少,但人們都喜歡在人行道上扔果皮紙屑,導致路上垃圾多。希望大家多種樹,少扔垃圾,多騎腳踏車,我們應該要節約水,我們可以把洗澡水,洗臉水用來沖廁所,洗車子,淘米水可以洗臉,洗頭髮,洗碗,所以我們要節約水源。