培訓方案集錦8篇
為了確保工作或事情能高效地開展,通常會被要求事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,並有很強可操作性的計劃。那麼問題來了,方案應該怎麼寫?下面是小編收集整理的培訓方案8篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓方案 篇1
一、培訓目的
圍繞自治區推動新型工業化、加快構建現代產業體系的需要,以重點產業、戰略性新興產業發展對高技能人才需要為重點,透過急需緊缺行業(領域)高階工、技師、高階技師培訓,快速提高其專業知識和技能水平,滿足企業需要,促進高技能人才隊伍建設。
二、培訓專案
(一)高技能人才培訓專案。企業選拔具備條件的技術工人,到技師學院、高階技工學校、高技能人才培訓基地、企業高技能人才培養基地進行培訓,或透過校企合作進行培訓,取得高階工、技師、高階技師職業資格證書。
(二)企業職工技能提升培訓專案。企業從當年新招用技術工人中選拔推薦培養物件,透過企業自培或送到技工院校培訓。參訓人員取得高階職業資格證書後,成為企業高技能後備人才。
(三)技能大師和技術帶頭人專題技術研修專案。國家級、自治區級、地州市級技能大師工作室結合解決技術難題等組織有關企業技能骨幹進行研修培訓。
三、培訓方式
(一)高技能人才培訓專案、企業職工技能提升培訓專案由企業根據申報條件,推薦職工參加培訓。可採取4種培訓方式,一是技工院校培訓,二是企業高技能人才培養基地培訓,三是校企合作培訓,四是企業自行送內地或國外培訓。
(二)技能大師和技術帶頭人專題技術研修專案由技能大師工作室組織進行。
四、培訓物件及申報條件
培訓物件為自治區行政區域內的涉及能源、礦產資源、煤電煤化工、電力安裝、建築、汽車、裝備製造業、化學生產操作工、紡織服裝生產、生物製藥、電子資訊、食品生產加工、手繡製作等重點產業企業的一線生產技術骨幹或被企業錄用的技工院校優秀畢業生,有較強的技術鑽研能力,熱愛本職工作,工作責任心強。各培訓專案具體申報條件如下:
(一)高技能人才培訓專案
1.申報高階工(國家職業資格三級)培訓的人員應當符合以下條件之一:
(1)取得本職業中級職業資格證後,連續在本職業(工種)工作2年以上;
(2)連續從事本職業(工種)工作10年以上;
(3)企業班組長、技術骨幹、技術帶頭人。
2.申報技師(國家職業資格二級)培訓的人員應當符合以下條件之一:
(1)取得本職業高階職業資格證書後,連續在本職業(工種)工作5年以上;
(2)從事本職業(工種)連續工作12年以上或累計工作16年以上;
(3)解決本職業高難度技術操作和工藝難題的重要技術技能骨幹。
3.申報高階技師(國家職業資格一級)培訓的人員應當符合以下條件之一:
(1)取得技師職業資格證書後,連續在本職業工作3年以上;
(2)取得技師職業資格證書1年以上,並具有相近職業(工種)高階職業資格;
(3)能解決本職業高難度技術操作和工藝難題,在技術改造、工藝革新、技術攻關等方面有重大突破或重大成果,本行業領域的技術領軍型技能人才。
(二)企業職工技能提升培訓專案
企業當年新招用技術工人,愛崗敬業、鑽研技術的技術技能人才培養物件。
(三)技能大師和技術帶頭人專題技術研修專案(具備以下條件之一)
1.具備技師或高階技師職業資格;
2.本職業(工種)技術帶頭人;
3.企業首席技師或技能大師。
五、培訓時間
培訓計劃實施截止時間為20xx年12月31日
六、承擔培訓單位
(一)高階技工學校、技師培訓學院、高技能人才培訓基地等具備高技能人才培訓資質的技工院校可承擔高技能人才培訓專案、企業職工技能提升培訓專案。技工院校聯絡方式見附件1。
(二)企業高技能人才培養基地可承擔高技能人才培訓專案、企業職工技能提升培訓專案。
(三)國家級、自治區級、地州市級技能大師工作室可承擔技能大師和技術帶頭人專題技術研修專案。
七、培訓程式
(一)自治區區屬企業培訓
1.委託技工院校培訓的,企業填寫《企業職工參加高技能人才培訓花名冊》(見附件2),送相關技工院校,由學校報自治區人力資源和社會保障廳,由學校進行培訓和申請培訓補貼。
2.校企合作方式培訓的,企業和學校共同商定培訓方案進行培訓,企業填寫《企業職工參加高技能人才培訓花名冊》由學校報自治區人力資源和社會保障廳,申請培訓補貼。
3.企業自已組織培訓的,企業填寫《企業職工參加高技能人才培訓花名冊》,報自治區人力資源和社會保障廳,由企業組織培訓和申請培訓補貼。
4.企業送內地和國外培訓的,企業填寫《企業職工參加高技能人才培訓花名冊》,報自治區人力資源和社會保障廳,培訓合格後,向自治區人力資源和保障廳申請培訓補貼。
5.技能大師和技術帶頭人專題技術研修專案,填寫《企業職工參加高技能人才培訓花名冊》。
(二)地州市級企業培訓
各地州市高技能人才培訓由地州市人力資源和社會保障局根據企業需求填寫《地州市(職業院校、企業)高技能人才培訓計劃》(見附件3),報自治區人力資源和社會保障廳確認,納入培訓計劃。
地州市級培訓方式參照自治區級企業培訓方式進行,由地州市人力資源和社會保障局制定具體實施辦法並組織實施。
八、考核鑑定
學員培訓結束後由培訓單位頒發培訓結業證書。技能大師和技術帶頭人專題技術研修專案除外。
學員在培訓結束後應參加職業技能鑑定,經考核鑑定合格,頒發高階工、技師或高階技師國家職業資格證書。目前暫無國家職業標準的職業(工種),由學校和企業共同制定考核鑑定方案,報自治區職業技能鑑定中心確認後進行考核、頒發職業資格證書。
九、培訓補貼標準
20xx年自治區高技能人才培訓根據培訓專案予以培訓補貼,補貼標準如下:
(一)高技能人才培訓專案全年計劃培訓1萬人,補貼標準為高階工培訓每人1000元、技師培訓每人1200元、高階技師培訓每人1500元。
(二)企業職工技能提升培訓每人補貼1000元。
(三)技能大師和技術帶頭人專題技術研修每人補貼1萬元。
十、申請培訓補貼程式
(一)自治區本級培訓
1.區內技工院校承擔培訓。培訓前,企業填寫《企業職工參加高技能人才培訓花名冊》送相關培訓院校,承擔培訓的院校對其進行資質審查後,送自治區人力資源和社會保障廳備案。培訓結束後,填寫《高技能人才培訓補貼申請表》(見附件4)和《高技能人才培訓補貼學員花名冊》(見附件5),連同《職業技能鑑定合格花名冊》以及前期審定的《企業職工參加高技能人才培訓花名冊》,一併提交自治區人力資源和社會保障廳,稽核後予以撥付培訓補貼經費。
2.企業高技能人才培養基地培訓。培訓前企業填寫《企業職工參加高技能人才培訓花名冊》送自治區人力資源和社會保障廳備案。培訓結束後,培訓院校填寫《高技能人才培訓補貼申請表》和《高技能人才培訓補貼學員花名冊》,連同《職業技能鑑定合格花名冊》以及前期審定的《企業職工參加高技能人才培訓花名冊》,一併提交自治區人力資源和社會保障廳,稽核後予以撥付培訓補貼經費。
3.企業送區外進行培訓。企業在培訓前填寫《企業職工參加高技能人才培訓花名冊》和相關佐證材料,報自治區人力資源和社會保障廳審定備案。培訓結束後填寫《高技能人才培訓補貼申請表》和《高技能人才培訓補貼學員花名冊》,連同結業證書和職業資格證書一併送自治區人力資源和社會保障廳,稽核後予以撥付培訓補貼經費。
4.技能大師工作室組織的技能大師和技術帶頭人專題技術研修專案,由技能大師工作室制定培訓方案,填寫《企業職工參加高技能人才培訓花名冊》,報自治區人力資源和社會保障廳審定後組織培訓,培訓結束後填寫《高技能人才培訓補貼申請表》、《高技能人才培訓補貼學員花名冊》以及培訓工作總結一併報自治區人力資源和社會保障廳,稽核合格後予以撥付培訓補貼經費。
(二)各地高技能人才培訓由地州市人力資源和社會保障局填寫《地州市(職業院校、企業)高技能人才培訓計劃》,向自治區人力資源和社會保障廳報送培訓計劃,自治區人力資源和社會保障廳核定後一次性撥付培訓補貼經費,各地對承擔培訓的單位撥付培訓補貼。
聯絡人:令龍
聯絡電話:(0994)2206024
附件:1.高技能人才培訓院校聯絡方式
2.企業職工參加高技能人才培訓花名冊
3.地州市(職業院校、企業)高技能人才培訓計劃
4.高技能人才培訓補貼申請表
5.高技能人才培訓補貼學員花名冊
培訓方案 篇2
培訓時間三天:20xx年5月12日——5月14日晨會時間 培訓地點:一層大廳
培訓內容:消防知識
培訓目的:增強公司內部員工對於消防知識的認識和應用。 參加人員:公司內部所有員工
5月12日培訓內容:(有關火災的一些知識)
一、 什麼是火災?
火災是在時間和空間上失去控制燃燒所造成的傷害。
二、 火災按照物質的燃燒特性可分為四大類:
1、 A類火災:固體物質火災
2、 B類火災:液體火災或者可溶性固體火災
3、 C類火災:氣體火災
4、 D類火災:金屬火災
5、 E類火災:電氣火災
三、 按照火災的危害程度分為四大類:
1、 特別重大火災:死亡大於等於30人或者重傷大於等於100人或者損失大於等於1億
2、 重大火災:死亡大於等於10人或者重傷大於等於50人小於100人或者損失大於等於5000萬小於等於1億
3、 較大火災:死亡大於等於3人或者重傷大於等於10人小於50人或者損失大於等於1000萬小於等於5000萬
4、 一般火災:死亡小於3人或者重傷小於10人或者損失小於1000萬
四、 火災中人員的傷亡分類情況:
1、 有毒的煙氣,不完全燃燒產物引起的
2、 高溫燒死的
3、 窒息死的
4、 意外死亡的(跳樓死的,擁擠死的,嚇死的)
五、 什麼是燃燒?
俗稱“著火”,是可燃物與氧化劑作用發生的放熱反應,通常伴有火焰,發光和(或)發煙的現象。
六、 燃燒的必要條件:
1、 可燃物
2、 助燃物(氧化劑)
3、 點火源
燃燒的充分條件:三者互相作用,缺一不可。
七、 消防法規:
《消防法》規定,任何人發現火災,都應該立即報警(無償),嚴禁謊報火警
1、 放火罪:尚未造成嚴重後果的,處三年以上十年以下有期徒刑,致人死亡,重傷或者公私財產損失嚴重者,處十年以上有期徒刑、無期或者死刑。
2、 失火罪:情節輕者,三年以下有期徒刑或者拘役情節重者,三年以上七年以下有期徒刑
5月13日培訓內容:(有關消防裝置的物品)
一、 安全疏散通
1、 暢通無阻
2、 離地面1。8米處上空不得有突出物
3、 不能有急上坡
二、 疏散樓梯
1、 敞開式的
2、 封閉式的
3、 防煙式的
4、 室外式的
三、 防火門
必須是平開式的,而且是自動關閉式的
甲級:1。2H一般用於配電室、計算機房等重要地方
乙級:0。9H一般用於樓梯間防火門
丙級:0。6H一般用於垃圾通道、管道等地方
四、 安全出口
1、 一切有利於逃生的門口
2、 標誌掛於門口正上方
3、 不少於2個安全出口
五、 疏散指示標誌“安全出口”
1、 有燈光、完好無損
2、 指向最近安全出口
3、 設在地面一米以下
4、 標誌之間距離不超過20米
六、 應急照明燈
1、 蓄電池作用電源
2、 停電後5秒鐘切換時間
3、 燈亮時間不少於20分鐘,高樓一般不少於30分鐘
七、 樓層指示盤
掛於通道旁牆上的,一般顯示樓層數和時間,一旦發生火災上面顯示火災的地點和時間
八、 防火捲簾
1、 一步式:一般設在非安全通道,一降到底,靠煙感感應
2、 二步式:一般設在安全疏散通道,第一步受煙感控制降到離地面1。8米處,利於防煙和人員逃生,第二步受溫感控制,下降到底。
5月14日培訓內容:(面對火災的應對措施)
一、 發生火災後消防員應如何去做?
第一步:控制室內(消防聯動室),兩個值班人員,當消防控制室內發生報警情況,首
先按消音按鈕,由一個值班人員拿著通訊工具(對講機、手機)等檢視火災真假情況。 第二步:誤報,通知中控室內人員,並且手動復位,並查詢誤報根源,解決問題。真實火災:通知中控室消防人員將手動變為自動,同時啟動送風口和防排煙系統。
第三步:通知人員疏散逃生,通知順序為著火層、上一層、下一層,然後其他樓層。
二、 人員如何逃生?
逃生方法視現場情況而定
1、 彎腰匍匐前進,低頭看“安全出口”沿著箭頭方向逃生,如火勢煙霧太大,可用溼
毛巾捂嘴逃生。
2、 如被困在某一區域,則另想辦法
三、 如何使用滅火器和消火栓?(面對初期火災)
滅火器:首先拿著滅火器站在上風口,離火源5米處,扒開保險栓,一手捏住軟管頭,另一手壓緊手柄,對準火焰根部左右掃射,平穩推進。(如果是二氧化碳滅火器則需要帶上手套)
消火栓:按下紅色開關,門自動彈開,如果沒有彈開,可用任意東西砸開,按下報警按鈕,拉開水袋,然後接好水袋和槍頭,水袋不得打結,逆時針方向旋轉開關,緊握槍頭進行滅火。
四、 消防員(保安)平時的工作內容?
1、 檢視安全疏散通道,疏散指示標誌,應急照明燈和安全出口情況。
2、 常閉式防火門是否處於關閉狀態,防火捲簾下是否有堵塞物。
3、 消防車道,消防水源情況。
4、 滅火設施(滅火器、消火栓)等配置有效情況。
5、 用火用電有無違章情況。
6、 易燃易爆危險品和防火防爆措施落實情況。
7、 消防控制室值班情況和設施執行、記錄情況。
8、 火災隱患整改情況及防範措施情況。
五、 防火巡查的頻次?
根據《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》,機關、團體、企事業單位每季度進行一次檢查,其他單位應進行每月一次檢查。
白天:每2小時一次巡查
夜間:一次巡查
培訓方案 篇3
前言:從大一入校到現在,我先後在社團聯的禮儀隊、校藝術團的禮儀隊從事禮儀服務工作,而今我已經是校藝術團禮儀隊的隊長了,有感於要去呈貢培訓新的禮儀,同時也想把我之前的工作進行一個總結,因此我寫了這個學校禮儀培訓,希望能和大家分享。需要說明的是,我本身不是專業的禮儀,如果有什麼說的不對的地方希望大家批評指正,如果大家有補充也希望大家能回覆留言哦~!
學校作為社會組織的一種,也有自己的公眾形象。同時學校也有著非常多的頒獎儀式、文藝活動,另外由於經常進行大型的學術交流會、每個學年要進行的迎接新生、舉辦開學典禮等諸多活動,因此大學校園裡經常需要禮儀。而這些禮儀基本上都是由學校的學生擔任。可學生終歸不是真正的禮儀小姐,沒有接受過正式的培訓,但既然是禮儀小姐自然就代表了學校的形象,因此我覺得每一位做禮儀的同學都應該注意一些細節問題,同時也適當補充一些禮儀知識。
結合一段時間以來我自身的經驗,我把學校需要禮儀的活動大致分成了文藝活動、各項會議、領導接待這三類,而這些活動大多涉及到了迎賓、會場服務、頒獎、引領這四大項。根據不同的場合、面對不同的人和事可能有些許的不同,但大致上是有一定規律可循的。而貫穿整個禮儀活動的除了具體的工作外,更重要的是禮儀小姐自身的素質。作為在校學生的禮儀,或許沒有特別多的專業技巧,但如果本身可以落落大方能凸顯出大學生身上的氣質也會給學校的禮儀活動增添不少的光彩。那我們就從禮儀小姐自身開始,探討一下學校的禮儀工作吧。
一、對禮儀小姐自身的要求
(一)、著裝
一般來說,一場學校活動中所有禮儀小姐的著裝都是相同的,當然如果是大型活動也會根據工作分工不同,有不同的著裝。以我們學校為例,我們的禮儀服主要是旗袍和套裝兩種。旗袍主要用於文藝活動、頒獎典禮、迎賓接待等帶有喜慶色彩、慶祝性質的活動中,而套裝更多的用在一些正式的場合,如會議等。但不管身著何種服裝都要注意以下幾點:
1、套裝穿著要利索。這裡所謂利索即是要把襯衣揶進裙子裡,套裝上衣要扣好所有的扣子,套裝兜裡不放過多的東西,衣領要完全翻好。如有領結,則需把領結繫緊、放正。
2、需要穿肉色長筒絲襪或連褲襪。在正式的場合穿黑色的襪子過於性感、穿彩色襪子不夠正式,而這些特殊顏色的襪子不僅顯的人不夠莊重更破壞了整個活動的正式性。另外需要特別注意的是襪子必須是長筒絲襪或連褲襪,切不可露出襪子的邊緣。
3、搭配黑色的高跟鞋。由於學校的禮儀服裝比較單一,搭配黑色高跟鞋是最得體最好看的。鞋子的跟不用很高,過高的鞋跟可能不便於走路,要以適宜自己行走站立的鞋子為宜。同時選擇一些走起路來聲音不會太大的鞋子。另外鞋子不能過於花哨,更不要選擇露腳趾的鞋子。
4、關於配飾。在從事禮儀活動中不能佩戴誇張的配飾,如大耳環、誇張的戒指以及手鍊等。為了美觀和搭配的需要,可以選擇小巧的耳釘、小的吊墜響亮,但都不要誇張,不能讓配飾成為整個著裝的焦點。
5、綬帶的佩戴。有時為迎接外校人士或領導,學校會要求禮儀小姐佩戴綬帶,而綬帶通常在一面寫有學校的名字,因此佩戴時要把學校名字放在前面。同時綬帶佩戴要遵循左肩右挎的原則。
6、特別提醒。如今的大學生大部分都帶眼睛,在禮儀工作中不宜佩戴框架眼鏡,如果近視度數太深可以選擇佩戴隱形眼鏡。
(二)、妝容
1、化妝。在禮儀工作中,禮儀小姐應著淡妝。禮儀小姐所用的眼影等顏色應一致,切不可過於誇張,眼線也不能過於濃密,一切以體現淡雅、高貴的氣質為宜。
2、髮型。同時禮儀小姐應將頭髮整齊地盤好,留海要梳理整齊,不能遮住眼睛,也不能在工作的時候總是掉下來,影響美觀。
3、指甲。有時大家很不注意指甲,俗話說手是女人的第二張臉,因此指甲不能過長,要修剪整齊,同時不能塗顏色,不能做奇異的造型。
二、禮儀小姐形態基本要求
(一)、站姿
禮儀小姐的站體現的是禮儀小姐的自信與美麗,這和軍人的站姿、護衛的站姿都有著很大的不同。禮儀小姐要站的優美、自信。
站立的基本要點:腳成丁字步,挺胸、抬頭,雙腿繃直、雙膝夾緊。
此時雙手放在小腹前方,右手在左手上,雙手拇指放在內側。雙臂放鬆,切不可僵直緊繃,也不可端肩。
站立時還要特別注意,身體始終處於一種緊繃的狀態,不能放鬆,更不能因為感覺勞累就抖腿、單腿站立更不能為了放鬆腳就當眾脫鞋。
(二)、行走
禮儀小姐走路不能隨意甩手,步幅也不宜過大。禮儀小姐行走時步幅適中,同時行走時雙手要保持在站姿的狀態上(除非給嘉賓指路),整個身體狀態也要處在站姿時的那種狀態上。特別要注意的是,走路的時候不能讓鞋子發出過大的噠噠聲,因此走路要輕,但不能因為走路輕就腳尖先著地,走出怪態。
(三)、手勢
1、站姿的手勢。見站姿部分
2、引領的手勢。引領通常都是引領一些領導什麼的,那麼要伸出右手,手臂彎曲,四指伸直,拇指微往裡合,手指向目的地。
(四)笑容
我們可能不需要標準的微笑,我們更需要的是發自內心的微笑,而且始終保持。
三、對禮儀工作的基本要求
(一)、迎賓與引領
幾乎所有的活動,都有迎賓這一項,迎賓的位置一般在大門的兩側,但切不可擋住通路。同時在迎賓的時候,若沒有嘉賓、領導透過該大門禮儀應按站姿要求,面帶笑容站好;若有嘉賓、領導透過,進場時應對嘉賓說“您好”“歡迎”等詞語,出場時也應面帶微笑送走來賓。
當嘉賓透過大門進入會場後,若需要禮儀引匯入座的,禮儀應走在嘉賓的右前方,距離嘉賓不要太遠,引領的時候要不時伸出右手只想嘉賓應去的座位處,而且也應提醒嘉賓注意臺階等事項。
(二)、倒水與送物
在開一些會議的時候需要向領導面前的茶杯里加水,倒水的時候一定要注意,“茶滿欺人”這句古話,茶水只能倒七分滿。倒水時,切不可用手摸杯口。另外,倒水時應從領導後方拿出水杯,然後加入水再放回原位,主意之間不能讓水杯碰到領導。最後杯子的擺放位置在嘉賓的右手邊,杯把向右。
若主席臺或會議桌上缺少什麼需要禮儀送上,那麼禮儀必須從領導座位後面送過去。
另外要注意的是,接送東西的時候必須使用雙手。
(三)、頒獎
一般學校以頒發獎狀和獎盃為主。拿獎狀的正確姿勢是,雙手拖住獎狀下方,拇指在獎狀後面,其餘四指在獎狀前。拿獎盃的正確姿勢是,右手拖住獎盃底座,左手輕握獎盃柱,獎盃上的字要衝前。
頒獎中,負責抬獎狀獎盃的禮儀,在達到制定位置後,應先亮相再將獎盃或獎狀遞給頒獎嘉賓。負責引領嘉賓和獲獎者的禮儀,要按引領要求將嘉賓和獲獎者領導指定位置,在到達指定位置之後問,禮儀應向後方退半步,當獎頒完後,留下一點時間給拍照者,而後就引領嘉賓和獲獎者回座。
四、注意事項
1、禮儀小姐在禮儀活動中始終保持微笑狀態
2、要時刻記得隨機應變
3、要聽從帶隊老師或同學的,即便有意見分歧切不可當場吵架。
4大學生禮儀培訓策劃書活動主題:禮儀培訓活動
第一部分
活動概述
一、活動簡介、目的和意義
此次培訓主要是大學生禮儀方面的提高。在現代禮儀交往中,禮貌是對別人的一種尊重,也是一種非常重要的禮儀,而在個人生活中,敬重之心人皆有,可以透過肢體的表達,來獲得更多的自信,更多不同的經歷。透過這次培訓,使學員掌握基本禮儀知識,讓他們更好的適應社會。
二、活動成員
授課人員:服裝學院培訓人員活動物件:全體大一新生
三、活動時間:4月13日下午14:00—17:00
四、活動地點:三教618
第二部分
活動概述
一、活動宣傳
透過班長在各班級之間進行宣傳
二、學生招募
1.報名物件:以大一新生為主
2.報名人數:未定
三、活動準備
1.活動工作安排:
授課人員:學生會文藝部李嬌副部長
禮儀:李巖、姜景宇
模特:李夢璐、張浩、王旖旎
PPT準備:李嬌
活動記錄人員:張天岐
參加領導:郭鳳臣老師、王圓圓老師、趙亞男老師
2.活動前期工作
主講:深入瞭解策劃書的流程及細節,做好資料蒐集,準備好PPT。
教室佈置:由當天參與培訓的工作人員進行佈置。
物資準備:
(1)簽到本,筆
(2)培訓材料
(3)背景音樂
課室要求:課室內的桌椅能夠自由移動
四、活動開展
活動詳細步驟:
一.活動前40分鐘學生會人員需要提前佈置會場。
二.簽到(30分鐘)
到場人員均要簽到,簽上姓名,班級。
三.活動流程:
1.開場(共10分鐘)
(1)主持做開場白:自我介紹,對前兩次培訓的總結,簡單介紹這次活動的意義。(5分鐘)
(2)主講師:自我介紹並開始講解(5分鐘)
2.主體部分
(1)禮儀基礎知識講解
(2)模特演示動作
(3)中場休息環節進行小遊戲
(3)總結:
四、注意事項
1.應在決定舉行本次培訓前4天進行宣傳通知及課室申請;
2.提前一小時開始彩排
3.培訓結束後,把場地臺椅擺放原位,然後認真總結本次培訓的經驗以及教訓,將培訓的所有資料整理,儲存。
五、應急措施
1.在活動前兩天應確定好參加培訓的人員人數,若預定人數不足,可通知其他部門幹事前來參與。
2.PPT進行多方面備份,可放隨身碟,上傳到網路等。
3.10分鐘預留時間
六.經費預算
1.佈置會場桌布由監製部負責。
2.會場佈置的氣球需要50個(50*1=50元)
3.彩條需要一束(約10元)
4.講解人員飲用水一瓶。(1元)
培訓方案 篇4
一、指導思想
為貫徹落實教育局及中心校有關教師暑假培訓的會議精神,進一步鞏固“強力提師能,建立新課堂”的課堂改革創新成果,提升我校教師思想和業務素質,紮實開展課堂改革與創新,使教師的理論素養和實踐能力再上一層樓,增強教師運用現代教學媒體的能力,更好的促進班主任的管理工作,儘快建立一支適應基礎教育課程改革需要的師資隊伍,提高我校的教育教學水平,結合本校的實際和中心校的培訓精神,為使培訓落到實處、收到實效,特制定暑期教師培訓實施方案:
二、培訓要求
1、提高認識,統一思想,以科學發展觀為指導,認真對待今年暑假期間的教師培訓工作。
2、加強管理,嚴格紀律。學校成立以20xx年暑假教師培訓工作領導小組,加強對本次培訓工作的領導與管理。安排專人負責培訓的考勤工作,嚴格按照規定的培訓時間進行組織管理,對無辜缺勤的學員一定要查明原因,追究責任,確保培訓工作順利進行。
3、周密組織,精心安排。
(1)召開培訓領導小組會議,及時部署安排。
(2)安排好集中學習的地點,排除安全隱患,打掃好衛生,供應好開水。
(3)結合本校實際,自行蒐集相關材料,精心準備培訓內容。
(4)安排專門的技術人員,提前除錯好播放影片的機器。
三、培訓方式、內容、時間:
培訓採取集中培訓的方式,由學校統一組織,進行新課程、課標、教材、教法、新課程與資訊科技的整合、多媒體的使用和管理等方面的學習。全體教師培訓,培訓時間具體時間見安排表。
我校培訓內容為:
1、《基礎教育課程改革實施綱要》
2、《備課新思維》
3、學校特色教育科研培訓:
①嘗試教學法理論與實踐系統培訓
②語文教研組快速作文教學理論與實踐系統培訓
四、培訓領導小組
我校成立暑假校本培訓工作領導小組,負責暑假校本培訓的規劃、組織、實施和督查工作。
組 長:嚴耀華 副組長:餘三清 成 員:汪福安、陳子濤
五、培訓物件:
我校全體教師
培訓方案 篇5
一、目的
透過明確有序的引導,幫助新員工融入到酒店大家庭裡來,形成酒店認可的工作態度、工作習慣,併為將來的工作效率打下基矗
二、責任部門
人力資源部
三、管理內容
1、對求職人員情況進行初步瞭解;
2、辦理入職手續;
3、向新員工介紹其工作內容、工作環境及相關同事,使其消除對新環境的陌生感,儘快進入工作角色;
4、入職培訓;
5、試用期內對新員工工作的跟進與評估,為轉正提供依據。
四、流程
(一)新員工應聘接待流程
1、應聘人員在人力資源部領取並填寫《格林博雅飯店求職登記表》;
▲準備工具:簽字筆、《格林博雅飯店求職登記表》
▲要求:對應聘人員要熱情接待、解答;要求應聘人員在填寫求職登記表時統一使用簽字筆,對相關的內容要如實填寫。
2、由人力資源部進行初次面試,根據面試情況填寫《格林博雅飯店面試記錄表》,並根據面試結果將初次面試人員檔案進行分類存放,即分為:a類 初次面試合格者 b類 初次面試合格但崗位暫無空缺類(作為飯店人才儲備檔案) c類 初次面試不合格者
3、初次面試合格後通知相關部門管理者面試,對面試合格者發放《錄用通知書》,並通知其入職時間和所需交資料。
▲普通員工第二次面試由部門最高管理者負責面試;
▲領班級以上管理人員除了由部門管理者面試以外,還會安排由飯店分管領導面試。
▲《錄用通知書》背面註明報到時新員工應注意的相關事項,提醒新員工閱讀。
(二)在新員工進入前報到流程
新員工入職前1-2天,人力資源部應做好以下幾項準備工作:
1、整理報到人員個人資料,確定報到準確時間及方式。
2、通知新報到人員應準備的物品,如個人本人學歷證明覆印件、近期彩照1寸6張,身份證影印件2份、體檢健康證明原件、(需住宿舍人員還應準備洗漱用品、換洗衣物、床上用品等)。
3、 做好新員工基本工作物件的發放及工作內容及聯絡人的確定:
內容:
a.做好《入職培訓指南》、《員工手冊》、工號牌、考勤卡、餐卡的發放準備;【人力資源部】
b. 為新員工準備一位“入職聯絡人”。一般情況下,新員工的“入職聯絡人”為該員工的直接上司。
目的:加速新員工與飯店及部門的`相互認知;同時近距離觀察新員工的工作表現,以進一步確認新員工是否為部門合適的人選;同時帶領新員工快速進入工作狀態。
c.通知相關部門領導做好新員工入職引導工作(包括介紹本部門人員、工作相關指導、流程介紹及具體工作內容),提前告知相關部門員工新進員工情況。【人力資源部】
(二)人力資源部辦理入職手續
1、新員工報到日,人力資源部根據《新員工入職手續清單》,為其辦理相關事項。
2、填寫《員工履歷表》,人力資源部做好檔案儲存,更新員工花名冊。
2、向新員工發放《入職培訓指南》,並告知其入職培訓時間。
3、確認該員工調入人事檔案的時間。
4、帶新員工參觀酒店,然後帶到所屬部門,介紹給部門負責人。
▲注意事項:
1、帶領新員工參觀酒店前,應與各相關部門負責人作好溝通,以免影響各部門工作運作。
2、就參觀過程中的注意問題,如遇見客人在微笑,然後禮貌地打個招呼,緊跟隊伍,禮讓客人,保持安靜等對新員工提出要求。
3、在參觀過程中要細心講解,應答新員工提出的問題。
(三)由部門辦理部分
1、人力資源部帶新員工到部門後,由部門安排參觀部門,並介紹部門相關人員。
2、部門安排新員工的“入職聯絡人”將部門內其他成員的工作範疇及職責向新員工作介紹;
3、“入職聯絡人”須讓新員工瞭解部門內各類規章與要求,讓新員工能準確無誤的行使工作職責;
4、“入職聯絡人”須針對新員工的穿著、打扮、言談、禮貌等做出明確要求;
5、部門管理者對新員工的工作安排應逐步升級,適時鼓勵;(新員工不能被安排太飽和、太複雜、責任太重大的工作。在新員工較好完成工作時給予及時鼓勵。)
6、部門應在例會上向大家介紹新員工並表示歡迎。
(四)入職培訓
每週六安排本週入職新員工參加入職培訓(特殊情況不能培訓的根據經營情況臨時安排)。培訓內容包括:員工手冊講解、消防知識、禮節禮貌、儀容儀表講解等。
(五)試用期跟進
1、新員工入職後到轉正前應該有三次面談,第一次面談的時間為入職後第一週內(3天內)應該面談,第二次面談的時間是入職後一個月,第三次面談的時間是轉正前。
2、面談的物件包括員工本人、他的領導、員工的同事等。面談的目的是瞭解員工的工作狀態以及員工在工作遇到一些問題等。
3、面談內容應包括:第一,員工進入飯店後對飯店的印象與進入前對飯店的印象的差距;第二,員工對飯店企業文化的看法,感受到飯店或本部門是什麼樣的工作氛圍;第三,員工進入飯店後對目前崗位有那些初步認識,第四,員工入職後遇到有哪些困難,需要何種幫助;第五,部門領導或直接上級有無對其關心指導等,第六,是否明確自己每天需要做那些事,或領導是否安排給與培訓或指定人員來輔導等等,這些有關員工入職後的一些資訊。
4、我們瞭解了員工之後,再找員工部門領導或直接上級面談,將員工面談的一些資訊反饋給他們的直接上級或部門負責人。充分與他們的部門主管或直接領導溝通,給與他們在新員工入職後如何培訓和培養等一些專業指導和輔導以及一些建議等,瞭解他們的領導對員工的瞭解程度以及員工的工作狀態。
5、當我們瞭解了新員工工作狀態,對他們遇到的問題進行協調和一些資訊反饋等工作之後,作為人力資源部還要對自己進行總結,總結我們在招聘過程一些問題,我們當時招聘員工的期望與現在試用的結果是否有差距,以及在我們招聘中的一些招聘標準、面試方法以及招聘渠道選擇上是否有問題等。
▲注意事項;每一次面談後,需將談話內容整理後記入《新員工試用期面談表》,並作為人事檔案儲存。
(六) 轉正評估
1、轉正是對員工的一次工作評估的機會,也是酒店最佳化人員的一個重要組成部分。
2、轉正對員工來說是一種肯定與認可,轉正考核流程的良好實施,可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會,幫助員工自我提高。
3、員工的轉正由用人部門和人力資源部進行審批並辦理有關手續。
4、新員工工作滿試用期時,由人力資源部安排進行轉正評估及測試。員工對自己在試用期內的工作進行自評,由部門對其進行評估,部門的評估結果將對該員工的轉正起到決定性的作用。
培訓方案 篇6
一、競賽時間及地點:
時間:20xx年4月25日下午2:30
地點:**鎮政府大院內
二、參賽人員安排:
參賽物件為全體機關幹部職工(),共分為8個小組,每個組15人左右。(具體安排見附表)
三、比賽專案及順序:
比賽共分為四個專案,按順序進行,每個專案均以團體方式參加競技,按名次排定積分,最後以每個團體四個專案的總積分進行排名。
(一)五人拔河(3:00—4:00) 主持人:
1、每組參賽人員5人,其中三男兩女。
2、抽籤分組對抗賽,均為淘汰賽,一局定勝負。
(二)踩氣球(4:10—4:30) 主持人:
1、比賽分兩場,一場4個組參加。每個小組須派兩名隊員參賽(必須為一男一女),兩人各有一隻腳捆綁在一起,然後在腳上綁10個氣球(要求:氣球綁在褲腿以下,參賽人員均需穿運動鞋)
2、每場比賽時間:30秒,在有效時間內,在圈定的場地內,參賽隊員互踩對方的氣球,以所剩氣球多少依次排名計分。
(三)袋鼠接力跳(4:40—5:20) 主持人:
1、比賽分四場進行,每場2組參加,每組6人(四男兩女)。
2、每場12名隊員統一站在賽場一邊指定區域,每名隊員前進20米左右環繞障礙物折回,到起點處將布袋交給下一位運動員。
3、比賽時,運動員雙腳套進布袋中,手持袋沿從起跳點出發,提著袋口雙腳向前跳躍前進至接力點處,方可將布袋交給下一位運動員。參賽隊員依次接力,直至最後一位隊員抵達終點,完成比賽。
4、越過終點的瞬間,必須做到人袋合一,否則視為違規,交接布袋時必須在劃定的位置進行,隊員之間可以幫助,但在賽道內不得協助。
5、最終以每組完成所用時間多少排名計分。
(四)混合投籃(5:25—6:00) 主持人:
1、每組派3名隊員(兩男一女)參加,站在指定的位置上投籃。
2、在指定地點,第一位隊員聽到訊號後,進行定點投籃,進球后方能輪到下一位隊員,直至三名隊員在各自指定的位置上全部投中後結束,以所花時間最少者優勝。
3、注意:投籃時,腳不能踩線,也不能離開指定位置,否則視為違規。
(五)運球接力
(六)搬球
**鎮團委
**鎮機關工會
20xx年04月17日
培訓方案 篇7
一、重點工作
一實施管理層領導崗位輪訓。透過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業道德素養,以及領導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力;三是瞭解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。
二繼續強化專案經理建造師培訓。今年--公司將下大力氣組織對在職和後備專案經理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點是提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業務潛力。同時要求--公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業發展潛力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年淨增人數力爭到達--x人以上。
三重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年--公司員工繼續教育的重要資料,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選取優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓,透過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨幹和普及推廣的師資;--公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和潛力滿足要求。
四加快高技能人才的培養和職業技能步伐。今年,--公司將選取部分主業工種進行輪訓,並在蘭州技校適時組織貼合技師、高階技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高階技師達--x人以上。使其結構和總量趨於合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑑定取證工作。
五做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,透過培訓考核,取得相應工種“職業資格證書”後,方可上崗;新招錄的大中專畢業生,由各單位組織培訓,重點進行職業道德素養和基本技能,企業概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規範與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。
六加強複合型、高層次人才培訓。各單位要用心創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業潛力向不一樣管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業潛力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的複合型人才和高層次人才。
七繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。--公司在建專案經理部及分公司要利用各種機會,採取不一樣形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓,並按照貫標要求做好培訓記錄。
八抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。
2、在建工程專案經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,紮實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。
3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。
九開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。--公司今年將選取3-5個主要職業進行技能比武,同時選取適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽,並透過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。
二、措施及要求
一各單位領導要高度重視,業務部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
二培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。--公司重點抓管理層領導、專案經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及複合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。
三加強培訓基礎設施的建設和開發。一是充分發揮職工大學和技工學校培訓資源和專業特長,用心整合,合理開發,使它們在--公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是各單位要根據各自專業特長,發揮自有的培訓基地、職校功能。選取專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
四確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0。5%上繳--公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
五確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。--公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程專案培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,並在培訓經費上給予必須的支援和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。文章由。
六加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,用心主動深入現場解決培訓中的實際問題,紮紮實實把年度培訓計劃落實到位。
七--有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《有限公司員工培訓管理辦法》程式和要求組織落實和實施。各主辦部門單位要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。
培訓方案 篇8
摘要:根據國內相關學術研究,來華留學生在跨文化心理適應方面總體上屬於輕度抑鬱群體。來華留學教育的快速發展,提高來華留學生跨文化適應能力顯得尤為必要,本文將從學術適應、心理適應、文化適應三個維度設計來華留學生跨文化適應培訓方案。
關鍵詞:來華留學;跨文化適應;學術適應;文化適應;心理適應
在跨文化適應研究領域,研究者們主要傾向於將重點放在心理適應與文化適應兩個維度,但是國際學生與其他跨文化旅居者不同的是,他們擁有學生的身份,因此對於國際學生跨文化適應的研究應該放在學術適應、心理適應、文化適應三個維度上來研究。而目前國內大多數高校對於來華留學生的培養屬於插班式的培養模式(語言生培養除外),本方案是以來華留學生新生為培訓物件,在學分制課程體系下以必修課程的形式,每週1次,為期一學年的跨文化適應培訓課程。
一、來華留學生的學術適應培訓
(一)來華留學生學術適應培訓的必要性
目前,我國高校的培養模式大多數是學分制課程體系下,學科領域大類招生,大類交叉培養,學生們先透過通識教育對所學學科有了全域性認識,在入學一年或半年後再根據對自身的學術興趣,職業規劃選擇專業。這樣的培養模式更為尊重學生自身的興趣,為其提供了更為個性化的發展平臺和更為廣闊的成長空間。目前,大多數高校對於來華留學生的培養大致上採取趨同培養模式,而留學生適應起這種模式便比較困難。首先,面對複雜的課程體系,留學生由於對選課系統和培養方案的不瞭解,選起課來比較盲目。其次,留學生的基礎普遍比較薄弱,尤其在數學等基礎學科領域知識的欠缺,在課堂上跟不上中國學生的進度,使得厭學情緒滋生,逃課行為嚴重。再次,對於中文授課的留學生來講,語言更是其學習途中的攔路虎。雖然進入專業學習,中文授課的留學生都過了hsk4級,但是這對於能聽懂專業性極強的大學課程來說是遠遠不夠的,再加之授課老師的普通話發音等原因,這極大地影響了留學生的學習積極性。除了上述問題以外,如果留學生不能很好地適應中國課堂教學方式,考試製度、教師與學生的溝通方式等,極易導致他們學術的失敗。總之,對於留學生學術適應培訓的最終目標是使其能夠在中國的學術體制內取得學業上的成功。
(二)學術適應培訓方案設計
首先,學校應不斷地完善自身的國際化服務水平,如:在對外漢語課程中加開專業漢語課程;對於留學生集中進行基礎學科的補課;制定系統完善的、雙語版本的培養方案與選課手冊。再次,在對留學生的學術適應培訓方案設計方面,應使留學生了解以下內容:中國教育制度,本校培養模式,培養方案與選課方式、校內外學習資源利用、與教師溝通方式、學習策略與考試技巧等。同時,不能將培訓內容一味地集中於中國的情況,而應該充分地利用比較的方法,讓學生能夠體驗到中國教育模式與自己國家教育模式的差異,瞭解差異是接受差異和適應差異的第一步。在培訓方法方面可利用專題演講、個案研究、跨文化分析、模仿遊戲、角色扮演等多種方式進行。
二、來華留學生的心理適應培訓
留學生在心理適應方面面臨的挑戰主要集中在一是:適應從青春期到成年早期、從中學教育階段到高等教育階段的轉變;二是:面臨由文化差異帶來的適應問題。大多數留學生都是17-25歲,根據八階段理論,青春期學生面臨的主要問題是自我認同與角色混亂,主要的發展任務是自我同一性的確立。成年早期面臨的主要問題是親密與孤立,主要任務是建立社會支援。根據相關研究,國際學生的心理適應是指國際學生在跨文化轉變中在生活變化這個壓力源刺激下,對旅居經歷進行評價、使用策略緩解壓力的過程。對於國際學生的心理適應,筆者傾向於採取kim提出的“壓力—適應—發展”的動態適應理論。該理論認為:在跨文化交流中,一個文化個體或群體向另一個文化學習和調整發展涵化的過程是一個長期積累的過程,表現為“壓力—調整—前進”這樣一個動態的形式。在這一理論中,壓力被認為是正常的心理,而不是失敗的表現。因此,跨文化心理適應培訓的主要任務是幫助留學生利用好自身的壓力,將其轉變為發展的契機與動力。首先,學校應該完成對留學生新生的心理健康普查,及時篩查出存在心理健康問題的學生,做好乾預工作,同時使得整個心理適應方案設計和實施更有針對性。目前,國內大多數高校都有系統完整的心理健康教育課程體系,此課程體系是經過多名心理學專家和學生工作一線工作者的智慧結晶,其一部分可以完全用於留學生的跨文化心理適應培訓中。同時,由於國際學生的特殊性,在培訓方案中還應該重點介紹跨文化適應的相關理論。如:u型曲線理論、w型曲線理論、文化休克理論、焦慮/不確定性管理理論、雙維度文化適應策略理論等。讓留學生充分地關注並瞭解自身的心理感受,減少焦慮感和挫折感,由對壓力源本身的關注轉移到對解決方案的關注,增強自身的心理適應能力。同時還應引導留學生有一定的生涯發展意識,樹立以終為始的觀念。同時利用團體輔導的方式,讓留學生們利用團體的資源不斷地進行自我探索,釋放壓力。
三、來華留學生的文化適應培訓
國際學生的文化適應是指國際學生能夠充分學習和運用東道國的文化,並在自身文化與東道國文化中尋找到平衡,獲得多元文化者的身份。根據筆者瞭解,大多數招收留學生的高校都為留學生們開設了中國概況、中國文化等課程以幫助留學生能夠更好地瞭解並融於中國文化。而這些課程更多地集中於介紹中國的各種文化符號。如:京劇等。而根據文化冰山理論,浮於水面上的各種顯性的文化符號(如:建築、音樂、語言等)不過是該文化的一小部分,而潛藏在水面下的隱性部分(如:思維模式、時空觀念、意識形態等)則反映著該文化的核心價值。而中國文化屬於典型的高語境文化,很多資訊不需要透過語言的形式進行傳達,人們更多的是靠早已內化於心的盤根錯節的關係、人情、默契等進行溝通。因此對於國際學生的文化適應培訓因重點地關注一系列非言語因素,如:中國的國民性、思維模式、社會規則、人際交往特點等核心價值觀,同時也應讓留學生關注自身文化與中國文化中各方面的差異。可以透過專題講座、文字材料、電影、紀錄片、跨文化分析等多種方式進行。同時,還應加強國際學生跨文化交際能力的培訓,使得留學生在充分地瞭解中國社會文化後,能夠善於識別文化差異,排除文化干擾併成功地進行交際的能力,是由語言交際能力、非語言交際能力、語言規則和交際規則轉化能力及跨文化適應能力所組成的綜合能力。這除了透過自我評估、個案研究、危機事件法、角色扮演、模仿遊戲等方式進行以外,學校還應該為積極為留學生搭建各類社交平臺,如:漢語角、留學生進社群等各類活動,讓留學生能夠有機會認識更多的中國人,更深入地接觸中國社會,使得留學生們除了本國同胞和留學生朋友之外,能夠建立自己的社會支援網路。如今,出國留學已成為世界各國學生生涯規劃中重要的一環,如果因無法完成跨文化適應而導致學業失敗,這不僅是個人和家庭投資的失敗,甚至也兩國之間投資的失敗,因此開展留學生跨文化適應培訓是高校國際化程序中重要的一環。
參考文獻:
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