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銷售計劃書

銷售計劃書(精選15篇)

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的銷售計劃書,歡迎大家分享。

銷售計劃書1

  一、總體目標

  客戶服務部透過制定客戶服務原則和客戶服務標準,擬定標準的服務工作流程,協調公司各部門之間的工作,維護公司在售前、售後與客戶的良好關係,發揮良好的視窗和橋樑作用,為公司所擁有的客戶提供優質服務,提升客戶對公司的美譽度和忠誠度。與公司其他部門協同合作,共同推動公司的良性運作和持續發展。

  二、目標分解

  1、 客戶服務部宗旨:客戶至上,服務第一。

  2、 協助公司維護並鞏固公司與客戶的關係,尤其是大客戶的關係,不斷提高公司的服務水平。

  3、 協助各部門,對專案全程跟進,協調處理公司與客戶的各項事宜。

  4、 售後服務跟蹤及客戶關係維護,為提高客戶的滿意度和公司的利潤水平起到良好的支援和輔助作用。

  5、 不斷收集最新最全的客戶資訊,並對之進行詳細分析。建立客戶細料庫。並進行客戶分類,對不同類別客戶制定不同的服務措施,對高價值客戶重點管理。 工作職責及操作規範

  客戶部的工作目的,是要架起一座連線客戶與公司內部的橋樑。因此,客戶部的工作職責分為對內職責和對外職責兩部分。

  對內職責:對內負責各項設計、生產的全程跟進,以及協調溝通各部門之間的工作。對外職責:客戶服務的對外職責就是透過提供優質、完善的服務。透過持續對客戶的關注,鞏固客戶關係,努力提高客戶對公司的滿意度和忠誠度。職責分解如下:

  1、 專案建檔:

  a、 瞭解客戶聯絡情況、製作要求、運輸安裝要求、合同金額、付款方式等,並建立專案檔案。

  b、 專案檔案應包括客戶基本情況、專案基本情況及製作要求、合同金額及付款方式、實際付款情況,專案生產進度各階段跟蹤情況、專案生產中客戶增改、投訴意見及處理情況。為建立客戶資料庫、進行客戶分類提供依據。

  c、 專案檔案在日常過程跟進中隨時更新。

  2、 專案跟進:

  A、 專案交接表下達後,全程跟進生產製作過程。

  B、 負責生產過程中所有需經客戶確認事宜的溝通、協調。負責客戶的約見,負責客戶來訪的接待,以及客戶意見的記錄整理。

  C、 協助各部門與客戶的溝通工作,將客戶意見及時反饋給各部門,並跟蹤落實到位。

  D、 收到出貨通知,與客戶聯絡出貨、安裝事宜,開收貨單給客戶,並跟蹤安裝、驗收情況,客戶簽字單據回收管理。

  3、 售後跟蹤

  ① 專案安裝到位後,安裝部門交回售後安裝單,客服部2-3天內去電回訪安裝及製作滿意度情況。

  ② 售後服務熱線的接聽、處理。所有售後服務要求、客戶投訴(包括來電、來函),並及時處理解決。

  ③ 售後維修、維護要求處理。分析維修、維護要求的範圍及可行性。

  ④ 根據售後維修記錄,及時歸納總結,隨時收集並整理客戶對公司的意見,向公司反饋。

  4、 模型專案資料檔案管理:

  所有客戶簽字的圖紙、會議記錄、驗收單等原件,一律留客服部存檔。

銷售計劃書2

  1、目標醫院

  (1)與目標醫院的藥劑科、採購、庫管、藥房組長建立良好的合作關係,確保公司產品在醫院內渠道暢通

  (2)與目標醫院內的相關學術帶頭人建立良好關係,獲得學術支援,瞭解客戶學術專長,與公司共同培養學術講者

  (3)與目標科室主任建立良好關係,確保業務活動受到他們的支援

  (4)確保社保產品在醫院社保範圍內正常使用

  2、目標醫生

  (1)每月做目標醫院、科室和醫生的銷售分析和計劃

  (2)根據計劃開展科室和醫生的增量活動

  (3)根據計劃拓展醫院、科室和目標

銷售計劃書3

  1、隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅侷限於居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之後,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由於受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此,往往求助於專門的裝修公司。

  我國的家裝業是一個利潤較大的行業。我國的住宅建設,特別是城鎮住宅建設,經歷了近20年的連續增長之後,已頗具規模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進,居住消費佔總消費的比重迅速提高,人們越來越關注居住環境的改善。我國的家居裝飾業應運而生,10年來發展很快。

  家裝潛力巨大。據統計,這幾年全國家居裝飾業的總產值為1200億元,是20世紀90年代的40倍,年均遞增45%,大體上每兩年翻一番,相當於全國城鎮住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計:家居裝飾在未來兩三年內將達到20xx億到3000億元,即相當於住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。

  家裝公司是從1998年發展起來的,發展到今天已有較大的進步,該行業也成為社會上一個較熱門的行業。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環境的要求也越來越高。近年來房產開發商開發出大量的戶型,也為家裝行業的發展帶來廣大的空間和無限的商機。

  2、建築裝飾行業已經成為建築業中的三大支柱性產業之一,是一個勞動密集行業。建築裝飾行業是隨著房地產熱潮的逐步興起,快速成長起來的朝陽產業。近些年來,伴隨中國經濟的快速增長以及相關行業的蓬勃發展,建築裝飾行業愈加顯示出了其巨大的發展潛力,市場增長空間以平均每年20%左右的速度遞增。

  中國建築裝飾材料行業也隨著房地產、建築裝飾業的發展得到了快速發展。目前,中國已經成為世界上裝飾材料生產大國、消費大國和出口大國。材料主導產品不僅在總量上連續多年位居世界第一,而且人均消費指數已接近和高於世界先進水平。

  3、在目前我國堅決調控房地產業的背景下,樓市景氣度不斷降低,其上下游行業也都不被業內外看好。然而,出人意料的是,從上市裝飾企業三季報來看, 20xx年行業整體淨利潤同比增長率均在30%以上,龍頭企業的同比增幅更達到80%100%。裝飾業這一房地產的主要附屬產業,不僅受到樓市調控的影響有限,反而進入快速增長期。20xx年按來賓市場分析新建成住宅達到2萬多套。

  4、營銷策略:

  (1)根據市場的需要,讓裝飾公司內部更加專業化。

  (2)抓住市場需要,構建裝飾公司營銷網路。

  (3)加強對裝飾公司職員的培訓,提高公司的整體素質以及技術水平。

  (4)跟緊低碳經濟時代的潮流,走綠色裝飾公司發展之路。

  (5)規範裝飾行業市場,加強裝飾前、中、後的工程監管力度。

  5、資金需求:

  所需資金:10萬元

  開業成本:7萬元

  營業面積:50-80平方米

  員工工資:6-10人,3000元左右(隨著業績而相應提高)

  流動資金:2萬元

  地址選擇

  家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區、建材市場或大型居住區的聚集地(列如來賓市府附近,或比較接近建材市場的地方)

  優勢:

  1、新起點、新機遇:品牌初創,雖然在資源上沒有優勢,但卻可以將其作為一個全新的品牌進行培育,只要定位精準、市場細分明確、推廣策略到位、進行規範化市場運作,對將來的持續性發展,大有裨益;

  2、地利佔盡,先機在握;(本著對來賓市場的瞭解和人際關係)

  3、行業經營逐步規範;(公司規章制度及管理)

  4、秉承了世界先進的設計思維;(以人為本為中心, 創造功能合理、舒適優美、滿足人們物質和精神生活需要的室內環境)

  5、具有高度敬業、技術精湛、經驗豐富的管理人才和技術人員。(一個能把握公司走向的人才和專業的施工隊伍)

  7、來賓市大多數競爭對手的經營模式落後。(我們將引進大城市的先進管理模式列如怎麼樣加快工程程序怎麼樣才能達到最高的效率)

  背景介紹

  裝修行業,之所以受到如此的關注,主要是因為裝修與人們的生活息息相關,直接影響人們的生活、工作及經營。因為一旦裝修,所投入的資金較大,既費時又費力,一般很少輕易再次更換裝修。有的消費者為購買房子和裝修房子,幾乎花去了一生的積蓄。有的企業為了經營,耗費了大量的資金進行裝修,因此,不能不謹慎地選擇裝修公司。

  價值主張(產品或服務)

  我們的做工是最精細的:

  裝修很重要的環節,就是做工。人們評價裝修工程的好與不好,最直觀地就是透過做工的細節表現出來。好的隊伍之所以受歡迎,與他們的做工有很大關係:在牆壁打孔,線路佈置,基礎的製作,基板的裁剪和結合,面料的粘結和對縫以及最後刷染都有講究。面料的對縫準確細小,油柒程式合理,時間準確,成品光滑明亮。

  我們的服務是最好的:

  所謂服務,就是裝修前的設計、預算,要讓消費者心裡清晰。裝修中的選料,程式安排,工藝製作要多與消費者溝通,將消費者的想法和需要融入製作過程中。裝修後,要對存在的問題及時、合理地予以解決。 使用的所有材料,一定要做到“綠色環保”,絕對不使用假冒偽劣有害材料;

  鑑於裝修投入的資金較大,既費時又費力,客戶一般很少輕易再次更換裝修,所以我們裝飾裝修一定要走在時代的前面,儘可能地為客戶提供智慧性與未來型的家裝。這樣也更容易獲得客戶的認可和好感,讓消費者在不知不覺中,對某某裝飾產生信賴,透過他們的口碑,讓某某裝修的理念、質量、服務以及信譽傳播出去。

  綜上所述,企業的競爭,歸根到底是品牌的競爭。品牌戰略,是企業的必經之路。只有樹立了較強的品牌意識,多從消費者的利益考慮,恪守誠信的原則,重視技術和服務創新,把握消費者的心理和市場動態,才能制定出一系列差異化的營銷策略,才能贏得消費者的信賴。那樣,企業才能健康、穩固地發展。

  行業市場定位與分析

  綜合前幾部分分析,我把“xx裝飾”的目標市場定位為:

  □走中、高階家裝市場(裝修費用5萬元以上)及公裝市場的特色家裝公司; □品牌性情定位:“誠信”、“公正”、“品位”;

  □形象訴求定位:“開啟某某的窗戶,看裝飾未來”,與品牌性情定位相一致; □目標消費群定位:白領和金領兩個階層,並以黨政官員為輔;

  □產品支撐點定位:“品質”、“環保”、“品位”、“個性”、“未來”;

  □企業形象定位:專業裝飾機構;室內空間魔術師;

  □廣告訴求點定位:理性與感性訴求並重。

  表面上看,裝飾裝修屬於房地產行業的下游產業,房地產市場的景氣度對裝飾行業有直接影響。但事實上,房地產調控對裝飾行業整體影響非常有限。首先,房地產調控針對的是商品住宅市場,而商品住宅在每年竣工房屋中的佔比還不足30%。對於以商品住宅為主要市場的樓盤整體裝修子板塊來說,行業的成長更多來自於裝修房比例的提升。

  其次,樓市調控下,更多資金進入“不限購、不限貸”的商業地產,眾多住宅開發商開始轉戰商業地產開發。中國商業地產聯盟釋出的《20xx-2011中國商業地產發展報告》顯示,去年商業營業用房和辦公樓開發投資合計達7405.4億元,達到歷史新高,即使按照去年的增長速度保守估算,今年商業地產開發投資總額也將接近1萬億元。巨大的商業地產開發量給裝飾行業亦帶來巨大增量。

  總體上看,房地產調控對裝飾行業上市公司訂單影響不明顯。國信證券裝飾行業分析師邱波分析,由於裝飾行業的合同週期一般在6-12個月,企業當前的訂單情況可以反映未來6-12個月的經營情況,而裝飾業新簽訂單PMI指數20xx年以來一直非常景氣,說明市場需求旺盛,無論是合同還是經營業績都將保持較快速度的增長。跟隨商業品牌擴張不愁訂單

  競爭分析

  根據對來賓裝飾市場競爭對手經營策略的分析,我認為,“xx裝飾”至少要有意識地去做到以下幾點,才能不落後於對手,並逐步做強做大,立於不敗之地:

  ■對客戶做到“做裝修=做朋友”;

  ■讓消費者明明白白消費;

  ■細分經營市場;

  ■主題思想先行;

  ■注重企業間資源的整合;

  ■向連鎖經營方向發展。

  一)、優勢:

  1、新起點、新機遇:品牌初創,雖然在資源上沒有優勢,但卻可以將其作為一個全新的品牌進行培育,只要定位精準、市場細分明確、推廣策略到位、進行規範化市場運作,對將來的持續性發展,大有裨益;

  2、地利佔盡,先機在握;

  3、行業經營逐步規範;

  4、秉承大城市先進的設計思維;

  5、具有高度敬業、技術精湛、經驗豐富的職業經理人和技術人員。

  6、爭強經營模式引進先進管理模式

  二)、劣勢:

  1、公司初創,規模小,暫時缺乏競爭力;

  2、家裝市場相對混亂,某某公司進入市場前期,知名度低,消費者無從選擇;

  3、公司行銷模式處於摸索階段,還不夠個性化,有待在市場中完善;

  4、公司的團隊剛剛組建,有待磨合,領導力和銷售力都有待提高

  三)、機會:

  1、房地產業的迅速發展,為裝飾業的發展提供強大推力;

  2、社會中產階層日益擴大,高檔裝修市場需求水漲船高;

  3、來賓做為一個開放城市,家裝市場潛力大,加之目前來賓家裝市場存在諸多不完善因素,此時如果合理介入,將會有很大的市場空間;

  四)、威脅:

  1、有鑑於目前相對比較混亂的家裝公司格局,政府大力倡導“規範裝飾市場,倡導綠色消費”,各路諸侯都蠢蠢欲動,;

  2、許多企業在業內經營了若干年,已有一定的綜合競爭實力;

  3、引起對手關注後如果沒有後勁去運作市場,極容易被對手群起攻之,競爭將變得異常激烈。

  營銷策略

  業務拓展主要策略:推拉結合,軟硬兼施

  1、推:組織訓練一支強有力的銷售隊伍,直接向消費者推廣。並以此為基礎發展更多的忠誠客戶,讓客戶的口碑去影響另一批人。

  2、拉:透過媒體、公關和促銷等手段將資訊傳達給目標受眾,刺激其採取行動。

  3、軟:透過資源組合進行消費引導和拉動。如人氣指數監測、個性化與親情化服務、標準化互動等。

  4、硬:品牌畫冊、CIS手冊、POP、會刊、指南等資源,對消費者構成視覺和理念等方面的衝擊。

  4、與戰略客戶結盟

  把好房地產銷售的出口,及時獲取業務資訊,有效抓住業務的源頭,如房地產開發商、房地產銷售代理企業、房地產全程策劃企業、各種高檔會所等,整合各種可用資源,制訂周密的多贏的遊戲規則,吸引更多人的參與。

  建立顧客參與經營的機會舞臺

  縱觀世界營銷模式發展歷史,我們認為,在資訊化時代最好的舞臺就是把公司的營銷網路系統同顧客結合在一起去共同建設和經營。這個“營銷網路系統”屬公司和顧客共同擁有。營銷網路讓公司與它所有的利益關係方(客戶、員工、材料供應商、和其它人)建立互利的業務關係。

  這樣競爭不是在公司之間進行,而是在整個網路之間進行。與關鍵的利益關係者建立良好的關係後,利潤自會滾滾而來。

  (2)透過各種傳播手段傳遞資訊給目標受眾

  你的服務再好,你透過什麼途徑、在什麼時候、以什麼方式來告訴你的目標受眾呢?我們認為,顧客是最好的廣告,口碑傳播是最有說服力的。另外,適度的媒體傳播是錦上添花。

(3)提供全面體驗的機會給所有目標受眾

  客戶永遠就在我們身邊,他們遊離不定的目光正在尋找他們信賴的產品和品牌。如果能夠讓顧客體驗產品或服務、確認價值、產生信賴,他們就會自動貼近產品或服務,並形成消費忠誠度;

  (4)透過個性化、親情化服務等方式促成購買

  顧客需要的是感覺,買的是好處。我們要能夠創造顧客的情緒價值,讓他們每次消費體驗的同時產生具有多重附加值的服務功能與享受,給他們提供一個出了公司、家庭之外的“第三空間”。比如在簽約前給客戶量身定做個性化設計方案;在設計中注入顧客的精神訴求,讓客戶享受到無上的尊貴;適時舉辦一些公關聯誼活動這些,才是客戶想要的。

銷售計劃書4

  一、xxxx年工作總結

  1、銷量任務完成,銷量任務需要加勁。

  xxxx年計劃完成銷量xxxx噸,實際完成銷量xxxx噸,回款xxxx萬元,完成銷售、回款雙100%目標,但個人銷量比計劃銷量減少xxxx噸。

  ⑵。.。肥減少原因。春季xxxxxxxx市場由於種植結構調整,銷量減少xxxx噸,秋季回補有限;節能減排導致廠裡產量不夠,市場投放量減少xxxx噸。

  個人不足:如果產量能保證,可以增加銷量xxxx噸,與實際所需銷量仍有xxxx噸差距。銷量不能按計劃完成的主要原因為個人努力程度不夠,市場容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場萎縮。

  2、根據實際情況開展市場開發和維護

  ⑴開發情況。

  鑑於xxxx地區銷量逐年萎縮,今年xxxx肥開發重點放在xxxx地區的蔬菜種植大戶和尋找xxxx使用者。肥開發重點放在xx複合肥生產廠家和農資經銷商。

  ⑵維護情況。

  今年做了周邊市場統一出庫價格和關鍵幾位經銷商繼續繳納保證金政策等工作控制竄貨。

  個人不足:有時候跟經銷商的溝通不及時,不能及時處理市場發生的一些問題;市場開發和維護力度不夠。

  3、竭盡全力搞好物流工作

  4、對內搞好團隊協作,對外團結協作其它部門。

  xxxx團隊是需要團結也是特別團結的團隊,在我們的團隊中既需要保證總體銷售任務的.完成,又要克服個人市場產品投放、運輸均衡難題。在xxxx年的銷售工作中,大家展開廣度、深度和密度全方位合作,每個人都任勞任怨、不辭辛苦,資訊共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售後的服務補充,從大局出發而不謀私利,共同想辦法處理銷售工作中出現的各種問題,最終保證了銷售任務的順利完成。在完成xxxx內任務的同時,隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務。在同企業內xxxx部門的合作中,以合理、合適的方法溝通,維護了與各部門的良好合作關係,盡最大努力做到企業利潤最大化。個人不足:在團隊合作中貢獻的力量較少,需要加倍努力;與領導溝通的不夠,有時不能很好理解領導意圖;日常工作有時不夠認真;與其它部門溝通方式和方法上需要進一步改進。

  5、妥善處理好客戶關係

  在xxxx年市場操作中,隨時給客戶提供需要的市場資訊(非本公司重要資訊)、便宜的物流等力所能及的幫助,及時處理了客戶建議,滿足了客戶市場貨物需求,平衡了企業與經銷商關係,延續了企業與客戶的良好合作關係。

  個人不足:銷售理論比較缺乏,對銷售中發生的一些問題不能科學、有效分析和解決;對客戶的自我營銷做的不到位,影響力小;工作目標不夠明確,相關工作做的細緻程度不夠。

  6、其它相關工作同步走

  資訊在銷售中佔有很重要的位置,內部我們及時瞭解企業內部的產品產量和質量情況,對外部透過市場調查、電話、網路等各種手段收集市場相關競爭品的各種情況,為企業調整生產、確定市場價格以及其它相關決策提供了可靠的參考依據。

  個人不足:相關資訊工作做得不夠細緻,資訊分析手段缺乏,不能全方位提供銷售所需資訊資料。

  二、xxxx年工作計劃

  xxxx年計劃生產xxxx萬噸。對於xxxx年個人區域的銷量,可以參考xxxx年實際銷量來操作。xxxx年工作計劃如下:

  1、銷售任務繼續完成。

  2、市場資訊收集更完善。

  3、渠道改善再進步。

銷售計劃書5

  作為河南地區銷售主管的我,新年裡自然有新的工作計劃,並按照計劃帶領我的團隊將工作做到最好。

  銷售工作已給我企業乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富,20xx年裡我將繼續負責河南地區的銷售工作。隨著河南區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20xx年,銷售工作仍將是我們企業的工作重點,應對先期投入,正視現有市場,作為我河南區銷售主管,我創業激情高漲,信心百倍,又深感職責重大,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要資料。

  把握此刻,展望未來。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場佔有率,用心爭取圓滿完成銷售任務。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的資料:

  一、銷量指標:

  至20xx年12月31日,河南區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附後);

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

  三、客戶分類:

  根據15年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP使用者、一級使用者、二級使用者和其它使用者四大類,並對各級使用者進行全面分析。

  四、實施措施:

  1、技術交流:

  (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

  (2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

  2、客戶回訪:目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接使用者之間的關係。

  (1)為與客戶加強資訊交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際狀況另行安排拜訪時間;

  (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接使用者的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。

  3、網路檢索:充分發揮我司網站及網路資源,透過資訊檢索發現掌握銷售資訊。

  4、售後協調:目前狀況下,我企業仍然以貿易為主,"賣產品不如賣服務",在下一步工作中,我們要增強職責感,不斷強化優質服務。

  使用者使用我們的產品如同享受我們帶給的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與使用者接觸的機會,帶給熱情詳細周到的售後服務,給企業增加一個制勝的籌碼。

  20xx年度我將嚴格遵守企業各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力超越工作計劃。挑戰已經到來,既然選取了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!

銷售計劃書6

  1. 主動開發

  外場工作中最基本最常用的就是主動開發外出掃樓(主要應以一些商務樓盤為主)

  A.先規劃出一個大的準備開發的商務樓盤區域,以健身中心為圓心公交線路在10-15分鐘車程的地區為宜;

  B.劃定區域後,在隔天外出前就應該制訂好明天的拜訪計劃,(設訂當天待開發的樓盤並對其一些基本情況要了解,帶齊所需的全部銷售物品),只要堅信"你所銷售的是對大家有好處的東西而並不是一個價格,客戶會從中得到樂趣!"你就能走出這成功的第一步;

  C.每次在拜訪好一家公司後,不論成功與否都應該主動留下自己的名片而且應該爭取獲得對方的名片(聯絡方式),以便日後跟進;

  D.自己做好會談的內容記錄並寫好每日工作報表。

  2. 小區樓盤設攤諮詢(流動式內場)

  由於現在整個××小區樓盤眾多,各店可以根據自身所轄區域內做一個前期的市場調查,將一些新、老中高擋樓盤的基本情況做一下統計(樓盤名稱、地址、所屬物業公司等資料)。然後於一周前確定好下週將開展工作的小區樓盤,由會籍顧問、銷售經理或主管前往與該小區的物業公司的具體負責人良好的溝通(明確說明來意、具體瞭解該物業公司的需求)。可以分為二種工作形式:

  A.物業公司溝通情況不錯,我們可以進入小區在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區域進行為期一週或僅週六、日二天的定點設攤諮詢,其中穿插進行DM的派送和VIP調查表的工作以此做好宣傳健身中心、發展新會員的工作。具體工作安排和小區樓盤的分配步署按健身中心人員配備等實際情況進行(每週每一個小區安排專人3-4人進行工作或以小組團隊進行工作),在小區樓盤中進行工作由以週六、週日二天為工作重點. 進入小區定點開發其實就是將一個內場工作小組搬進了小區,進行現場接待和接受現場諮詢,也就是一個名副其實的流動型內場。

  B. 物業公司溝通情況不理想,上述工作性質未得到許可。我們將無法進入設攤工作的小區樓盤內部的住戶情況瞭解清楚(門牌號碼),在獲得這些資訊後,我們以邀請信函的形式透過郵寄或直接由會籍顧問投遞的方式把我們健身中心的情況介紹給每一戶家庭(透過信函才會提高客人真正地閱讀率,才會讓客人真正瞭解到我們的健身中心,才會有可能提高我們健身中心日益減少的訪客量增加銷售額)。

  3. 派送DM

  DM(宣傳單張)的派送有二中情況:一種是流動型的工作,會籍顧問無固定地點工作,最好在以健身中心為圓心步行500米的方圓地區為工作重點進行派送;另一種就是定點型的派送,由銷售經理或主管規定一地區為派送點,會籍顧問則在指定的地點進行派送(建議主要以健身中心的門口為宜,因為在派送過程中會籍顧問便於將有意向的客戶帶至健身中心參觀)。

  派送DM是最簡單的外場工作,雖然成效不會很大但可以從這個方面作到對健身中心的宣傳工作,使我們的健身中心的品牌更加深入人心!所以派送DM是必不可少的外場工作!

  4. VIP問卷調查表

  在公司內有統一的VIP會員招募的問卷調查表,透過這樣的一個市場調查我們可以從中瞭解和得知大部分客人對選擇健身中心存在著何種心態;可以以此分析和判斷得出目前市場需要怎樣的健身中心(不足的沒有的地方,我們有能力的就可以改進);除外做VIP是為了從另一個渠道獲得更多的客戶資料,這樣有利於會籍顧問日後的再跟蹤、聯絡,有利於開發出新的會員和提高訪客數量!

  工作形式與派送DM相一致,與派送DM可以結合進行。

  上述就是外場工作的一些形式和流程,對於健身中心來說只有做好了外場工作才會不斷的提高和保證一定銷售額!

  注:不論是內場接待或是外場開發,每位會籍顧問都必須做好每日工作報表。

銷售計劃書7

  (一)活動時間:

  20xx年1月1日

  (二)活動地點:

  XXX市文化宮國網手機大賣場及搭臺演出。

  (三)活動方式:

  實行櫃檯手機展示、團購優惠、店外路演、發放傳單、互動遊戲相結合的方式。

  (四)活動主題:

  元旦促銷大酬賓。

  (五)室外展臺佈置

  1、終端賣場街道佈置:

  在國網手機賣場對面的街道每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個條幅的標語都不相同),一共三個條幅。

  2、舞臺佈置:

  設1米高,長為4.5米,寬為2.5米的臺子,用紅地毯鋪上。

  背景長4.5米,寬2米。

  上行寫:蘋果手機一真情回報XXX市人民!

  下行寫:大獎等你拿(獎字寫的大些,並且用另一種字型)

  舞臺左右各放三個音響

  舞臺前擺上電視機、電飯鍋等盒子,擺2米高並用繩子拉好(以免風大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎字。

  舞臺前在擺一個氣模

  3、櫃檯設定:

  櫃檯和舞臺距離為8米,用12個玻璃櫃臺圍成一個正方形

  櫃檯裡房一個木製三腳架高2.5米,用來貼海報

  真機放在櫃檯裡

  櫃檯上放模型,模型下放著相應的傳單

  櫃檯的手機應按價格擺放

  每個櫃檯旁都安裝一個太陽傘(防止天氣突變影響到機器和銷售人員和消費者)

  每個櫃檯有兩位銷售員

  (六)人員選擇

  1、舞臺人員的選擇

  以學藝術的學生為主要演出人員,樂隊也要有陽光之氣,動感十足的,這樣注目率高,可以更好地吸引消費者,留住消費者。主持人應選有幽默感的,可以活躍現場的,另外再選一些臨時工做一些瑣碎的事情。

  2、銷售人員的選擇

  有銷售經驗,且服務態度大方熱情,要有靈活的應變能力。

  (七)活動流程

  (上午9.30—11.30)

  時間活動

  9.30-9.35 (開場)舞蹈表演1-肚皮舞

  9.35-9.40主持人活動介紹

  9.40-9.45手機展示第一輪(模特show)

  9.45-9.55主持人活動介紹及現場有獎問答1

  9.55-10.10互動遊戲1

  10.10-10.15舞蹈表演2-動感熱舞

  10.15-10.20手機展示第二輪(模特show)

  10.20-10.30主持人活動介紹及現場有獎問答2

  10.30-10.45互動遊戲2

  10.45-10.50舞蹈表演3-探戈

  10.50-10.55手機展示第三輪(模特show)

  10.55-11.05主持人活動介紹及現場有獎問答3

  11.05-11.25互動遊戲3

  11.25-11.30主持人活動介紹及下場活動預告

  下午:14:00-16:00

  14.00-14.05 (開場)舞蹈表演1-動感熱舞

  14.05-14.10主持人活動介紹

  14.10-14.15手機展示第一輪(模特show)

  14.15-14.25主持人活動介紹及現場有獎問答1

  14.25-14.45互動遊戲1

  14.45-14.50手機展示第二輪(模特show)

  14.50-15.0主持人活動介紹及現場有獎問答2

  15.00-15.20互動遊戲2

  15.20-15.25舞蹈表演-探戈

  15.25-15.30手機展示第三輪(模特show)

  15.30-15.40主持人活動介紹及現場有獎問答3

  15.40-15.55互動遊戲3

  15.55-16.0主持人活動總結、謝幕

銷售計劃書8

  一、燈具渠道總體分析

  1、燈具市場 許多有實力的、老牌的經銷商就散落在燈具市場,這些老行家們大多是把門店當做一個視窗,而將主要的精力都放在接攬工程上,因此,由這些網點而發散出來的分銷渠道幾乎壟斷了上海中低端工程。

  2、工程渠道

  照明行業從產品上來看即包括快速消費品,也包括工業品,從終端使用者上可分為民品和工程品。而快速消費品與工業品的渠道有所不同,因此照明行業的渠道也就較雜且廣,有批發渠道、替換渠道、零售渠道、工程渠道、OEM渠道等等。

  工程渠道走量大,利潤較高。但是工程渠道對燈具中間商的實力要求也很高,其中最主要的一條要求就是其資本實力,由於大多數燈具生產商要求現款現貨,而工程上卻要壓款,這就需要中間商墊款,且工程上的回款十分艱難,因此一般的能夠做起工程的中間商也就較少;其次是對中間商人脈攻關實力的要求,由於工程渠道環節繁多,除了廠家和經銷商以外,還有甲方、建築設計院、房地產開發商、招投標公司、建築公司、監理公司、裝飾裝修公司,環節的繁多,意味著人脈投入及維護成本的增加。

  飛利浦、歐斯朗、索恩等國際一線品牌,由於其知名度、認識度較高,是約定俗成的甲方指定產品和乙方推薦產品,因此這些一線品牌就可以登堂入室,直接攻關甲方或乙方,由上而下的切入;而二、三線品牌攻關的切入點就較靈活多變,一般要綜合涉及燈具的合同方式、標的的大小、甲乙雙方的談判能力、中間商實力等等而定,由於影響決策的因素多,無形中就增加了中低檔燈具中間商的投入。

  3、批零渠道

  民品批零渠道一般都是以門店、連鎖專櫃經營為主,而格柵燈等工品的批零商則主要聚集在專業的燈具市場,只有松下格柵燈在大型的家居裝潢市場如百安居、歐尚等也設有專櫃。

  批零商大多為私營老闆,尤以夫妻店為甚,大多是“女主內,男主外”——老闆娘坐在店裡照看門店零售生意,老闆則外出招攬工程或批發生意。由於私營企業最大的特點就是唯利是圖,所以燈具市場中的批零商的品牌的忠誠度不高,大多數都是經營著多個品牌,更有甚者是那個賺錢、那個好賣就賣那個,且在燈具市場中調貨也非常方便。

  4、替換渠道

  民品走替換渠道較多一些,如光源等,工品燈具的替換主要是來自於大型的物業,如劇院、學校、體育場館、市政照明等,大型的物業對替換的品牌要求也較高,對一些沒有實力進行招投標來競爭的某某品牌的中間商,替換是切入大型工程的有效途徑。

  二、渠道銷售策略

  照明燈具行業在房地產下滑和金融風暴中,正受到莫大的影響。這個時候的渠道銷售需要的是“兩手都要硬”的策略:

  1、產品出手質量硬

  研發差異化產品,順應國家對節能燈具的政策,積極開發嚴控生產,這樣,產品在激烈的市場競爭中才能有立足之本,方可立足於市場並具備競爭力。

  2、渠道建立手段要硬 連鎖加盟:這個渠道建立團隊必須由市場研究,營銷經理等骨幹組合。一邊在各地進行選址的同時瞭解終端消費習慣和趨勢及需求規模,及時調整生產進度。

  政策過硬:該支援的廣告必須達到預期廣告效果,該支援的企業和產品的形象也必須要一致。 服務過硬:當今的營銷市場,服務不再是在銷售之後,要在競爭中脫穎而出,服務必須是在銷售之前。

  素質要硬:業務素質的問題,我想不用我在這裡說了吧。如果這個問題都要我說那就難堪咯。 3、隱形渠道

  隱形渠道的建立,三個必須:

  (1) 必須提供優質的產品。

  (2) 必須提供良好的信用。

  (3) 必須提供快捷、專業、全免的服務。

  隱形渠道建立的物件

  (1) 建築工程公司

  (2) 園林規劃建築公司

  (3) 市政建設公司

  (4) 建築工程行業協會等等。

  渠道建立策略:以戰略聯盟為高度。參與解決工程中照明方案的制定與實施。提供科學合理的照明佈局、實施效果、預警機制等方案。並根據本企業的承受能力,有償+無償提供類別服務。

  合作必須是輕鬆、愉快的。只要能在實質上解決合作物件的問題,就是長期捆綁合作的先決優勢。

  三、終端(分銷商)建設

  終端必須要健康,所以終端建設就是渠道暢通的前提條件。二級市場要設專門店;三級市場要設專賣區。

  1、二級市場專門店的建設

  統一專門店裝修形象和政策。以市為單位,每個市內建設10家專門店。以縣為單位,每個縣城建設3家專賣區,部分發展到鄉鎮,啟動千店工程。

  2、零售終端門頭廣告的製作 所有的零售終端都做好門頭廣告,門頭廣告製作及安裝當地化,取消原來的廠家統一噴繪,再發到當地安裝的模式。

  3、分銷商及終端促銷 (1) 促銷方案突出分銷商和終端的促銷。

  (2) 分銷商的銷量增長自認就促進了代理商的銷量增長。廠方不但解決了淡季庫存等問題,而且網路在淡季得到了縱深發展。

  4、終端建設人員職責重點

  【區域經理】代理商溝通與拓展

  (1) 原有大客戶的理念溝通後,合乎條件的配備商務代表協助其開展工作。

  (2) 重點放在空白市場的開拓:

  A、可先由公司走貨適當時期轉給大客戶處走貨,大客戶低利潤調貨,為成立物流中心做前期的準備。

  B、適當降低合作條件。

  (3) 建設一到兩個樣板終端。

  (4) 日常工作:

  分銷商拜訪:不少於(X—X萬元/月)1次拜訪/月加1次電話拜訪/月;

  分銷商拜訪:不少於(X—X萬元/月)2次電話拜訪/月加1次拜訪/季度;

  5、終端形式與支援標準

  A類終端(品牌店)

  1、適合物件:適用於1,2,3級市場

  2、產品配置:以燈飾為主,綜合銷售光源電器,工程燈具,電工浴霸,戶外產品

  3、店面裝修:專銷、獨立門面、形象牆、天花

  4、補貼標準:150平米—300平米,按50元每平米補貼,最高補貼1萬元;店面展示面積大於300平米,按每平米70元補貼,最好3萬元。

  B類終端(商照專門店)

  1、適合物件:適用於1,2,3級市場的一級經銷商和核心分銷商

  2、產品配置:以燈具產品、光源電器流通類為主,綜合銷售燈具產品、戶外產品等‘

  3、店面裝修:專銷、獨立門面、形象牆、天花、店招

  4、補貼標準:

  店面展示面積小於40平米,按150元每平米補貼,最高5千元;店面展示面積大於40平米小於80平米,按160元每平米補貼,最高1萬元;店面展示面積大於80平米,按170元每平米補貼,最高1.5萬元

  5、店面改造需要提前申請並經批准。

  C類終端(純零售店)

  1、適合物件:適用於1,2,3級市場同城分銷和2,3級經銷商和核心分銷商

  2、產品配置:以家居流通類和光源電器流通類產品為主,綜合銷售燈具產品,電工浴霸,部分戶外零售產品

  3、店面裝修:店內專銷、獨立區域、形象牆、天花

  四、經銷商利潤以及員工薪金模式

  1、經銷商利潤 省代理提供麵價,經銷商打折出售,利潤由經銷商自行控制。省代理每年制定一定金額的任務,完成任務以及超額任務給與0.8%—1%的返利獎勵。

  2、渠道經理薪金

  1800+提成。

  要求:連續三個月完成規定任務才能拿到全薪,獎金為超出任務銷售金額的0.2%。每個月的任務為年任務的12分之一。第一次未完成任務扣100,第二次扣200,第三次扣300,第四次扣除全年獎金。

  3、工程業務員薪金 800—1000+提成

  要求:每位工程業務員下轄三個市,完成既定任務可拿全薪,獎金為超出任務銷售金額的0.2%。每個月的任務為年任務的12分之一。第一次未完成任務扣100,第二次扣200,第三次扣300,第四次扣除全年獎金。

  五、廣告策略及預算

  1、廣告投放方式

  (1)專業媒體

  (2)家居類雜誌

  (3)地產類雜誌

  (4)財經媒體

  (5)知名網站

  (6)電視

  (7)戶外廣告

  (8)專業市場

  2、預算

  其中1-6項多由總公司統一安排,7-8項由代理商申請,經總公司批覆後發放。全年省代理宣傳預算大概是前年1.5%左右的回款金額作為本年度的宣傳預算。

銷售計劃書9

  為主要的工作來做:

  1)建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃並監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

  銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。

  3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

  4)市場分析。

  也就是根據我們所瞭解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。

  5)銷售方式。

  就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

  6)銷售目標

  根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正!

  7)客戶管理。

  就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

  總結:

  根據我以往的銷售過程當中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!

  之前我從未從事過這方面的工作。不知這分計劃可否有用。還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

  如何打造一支狼性團隊?

  銷售是一項報酬率非常高的艱難工作,也是一項報酬率最低的輕鬆工作。銷售,說大不大,說小不小。小可做一針一線,大可做跨國集團。但究其本質,都是相似的。銷售員的行動決定了他的報酬。他可以成為一個高收入的辛勤工作者,也可以成為一個收入最低的輕鬆工作者。這一切完全取決於銷售員對銷售工作是怎麼看怎麼想怎麼做的。本文將從銷售的角度從目標、定位、本質、文化、組織、考核、執行力等角度分析銷售如何構建更有效!

銷售計劃書10

  根據今年大量的客戶走訪分析預測20xx年霍城縣至霍爾果斯水泥廠產量為120萬噸(三山5萬噸、南崗25萬噸、新正泰90萬噸)。工程總需求量為30萬噸。再加上當地水泥廠受地方保護政策,由此可見明年霍城縣區域水泥產銷處於供大於求的嚴峻形勢。面對這種水泥市場形勢,我們要冷靜的面對,以確保合理利潤為基本原則,轉變營銷管理方式,我公司銷售員的水泥營銷工作困難度在逐步增加。在此,本組對於新形勢下的水泥營銷工作有以下思考。具體來說有四方面:

  1、供貨能力。許多客戶在水泥緊俏時都會面臨同一種問題,貨源不足。許多工程因為買不到水泥不得不使用高價水泥, 也會因為水泥廠不能為其履行合同而大為惱火,直接影響到企業的信譽度。

  2、質量安全與否。水泥質量的好壞直接影響到工程進度和驗收結果,把好質量關,是銷售水泥的前提。

  3、價格問題。在質量合格的前提下工程,買方最關注的也就是水泥價格。價格優勢直接決定了水泥的銷售趨勢。

  4、供貨及時性。在多數工程開工的旺季,一定要保證水泥能按時供貨,如若不然,則會直接影響到工程進度,進而使客戶對公司不滿,造成客戶流失。

  在走訪過程中,我們瞭解到霍城縣只霍爾果斯區域明年計劃重點工程比較多,其中包括可利煤炭物流配送有限責任公司所承建的水定鎮火車站鐵路專線,霍城縣建設局富民安居工程,眾成商砼站、恆強商砼站等大方量重點使用者。針對這種客戶。針對這種客戶,我們要做的就是多溝通,多交流,及時分析當前市場形勢,做出準確判斷,來應對客戶的各種需求。對於明年的水泥銷售,本組有以下四點方案。

  1、多爭取政府計劃內工程的客戶,該客戶因政府行為,所需水泥量穩定,最重要的是水泥款由政府撥發,回籠資金快,信譽度高。

  2、發展新客戶。對於20xx年已經確定的施工工程,施工單位,提前與之溝通聯絡,宣傳產品,建立歷業務關係。

  3、對於霍城縣至霍爾果斯的客戶進行分類,對於重點客戶要重點對待,重點跟蹤,對客戶提出的問題耐心解答,不能解決的問題及時向公司反映。

  4、在交易付款方面,對首次合作的零散客戶實行先款後貨,對於誠信度較高的客戶,雙方簽訂付款協議嚴格按照約定付款。

銷售計劃書11

  一、公司簡介

  本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。

  本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創建於20xx年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。

  二、公司目標

  1。財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

  2。市場營銷目標市場覆蓋面擴充套件到國際,力圖打造國際品牌。

  三、市場營銷策略

  1、目標市場中高收入家庭。

  2。產品定位質量最佳和多品種,外包裝採用國際綠色包裝的4r策略。

  3。價格價格稍高於同類傳統產品。

  4。銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。

  5。銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,採用全國賬戶管理系統。

  6。服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網路化。

  7。廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網路化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象併兼顧一定的醫療與環保知識。

  8。促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。

  9。研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。

  10。營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

  四、網路營銷戰略

  經過精心策劃,公司首次註冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜尋引擎中登記,並以網路廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網路通訊,增加全國各地綜合網站的友情連線。

  五、網路營銷的顧客服務

  透過實施互動式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

  六、管理:

  (一)、網路營銷戰略的實施:

  制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:

  1。確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

  網路營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網路營銷人員和網路技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。

  2。專職網路營銷人員

  職責應包括:

  (1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,並領導實施網站建設。

  (2)網站日常維護、監督及管理。

  (3)網站推廣計劃的制定與實施。

  (4)網上反饋資訊管理。

  (5)獨立開展網上營銷活動。

  (6)對公司其他部門實施網上營銷支援。

  (7)網上資訊資源收集及管理,對公司網路資源應用提供指導。

  3。在網路營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自於:

  (1)人員工資

  (2)硬體費用:如計算機添置

  (3)軟體費用:如空間租用、網頁製作、web程式開發、資料庫開發

  (4)其他:如上網費、網路廣告費等

  (二)、綜合各部門意見,構建網站互動平臺

  公司網站作為網路營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網路營銷的水平,同時網站也並非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

  構建網站應注意網站應有如下功能:

  (1)資訊豐富:資訊量太低是目前公司網站的通病;

  (2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;

  (3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。

  (4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心

  (5)互動功能:力求增加訪問者參與機會,實現線上互動。

  (三)、制定網站推廣方案並實施

  具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

  1。制定網站推廣計劃應考慮的因素有:

  (1)本公司產品的潛在使用者範圍;

  (2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;

  (3)我們應該主要向誰做推廣;

  (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

  (5)是否需藉助傳統媒體,如何藉助;

  (6)我們競爭對手的推廣手段如何;

  (7)如何保持較低的宣傳成本。

銷售計劃書12

  一、任務分配

  本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,並激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。

  二、人員分配

  將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號瞭解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。

  作為高階品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

  三、經營管理

  1。加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

  2。因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司於春節後及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

  3。利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成為本品牌會員。

  4。積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。

  5。為了保障完成目標所指定的內部管理制度:

  1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;

  2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;

  3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店後必須放下手中任何工作接待顧客。

  6。為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支援,保證每款不斷碼及大量贈品支援。

  以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領導指正。

銷售計劃書13

  一、策劃目的

  xx大酒店開業初期,形象認知度不高,品牌欠缺等問題,可以透過精心包裝,傾力打造酒店優勢特點,最終目是以開業前後的活動為載體,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造海欣君悅品牌形象,達到目標市場認知最大程度,廣泛吸引消費的關注,為開業後賓客盈門、經濟效益提升打下紮實的基礎。故在此提出酒店開業前市場推廣活動計劃,通常來說,消費者會對企業的四個方面比較關注,也是我們能夠確立競爭優勢的重要因素:產品、服務、價格、獨特性。也可以用一句話來說明,我們在以什麼樣的價值定位來面對消費者,並且會持續地進行關注和投入。目前依照我們所瞭解的情況,整體的傳播和營銷策略應該分為三個階段:

  第一個階段:入流

  這個階段營銷的根本目的是要強調xx大酒店對xx酒店業的介入,對健康養生、尊榮品位的態度和觀點。而目前針對x或者是x的旅遊景點是無法給酒店帶來一定量的旅遊觀光團隊,建議本階段主要把宣傳重點放在政府及開發區周邊企業的政治與商務接待上面來。把目標市場做詳細的市場細分,並根據細分市場去又針對性的去宣傳推廣,以達到在x酒店行業以最快的速度佔領市場份額。

  第二個階段:主流

  這個階段中,隨著xx大酒店在x酒店業市場有一定的市場份額及品牌效應,針對x當地的人文生活習俗,制定相應的特色產品及特色產品組合,做到在x酒店業起著領頭羊的作用,引領當地酒店的發展方向,避免其他競爭者搶佔酒店客源。

  第三個階段:上流

  隨著酒店特色及品牌效應的形成,xx大酒店將成為高階群體私人會所或俱樂部,政府及周邊產業的定點酒店。

  二、專案屬性分析

  1.地理位置一般,周邊靠近x市區,有直達高速公路;x小時可達x、x市區。

  2.多功能綜合體:各式豪華客房、商務中心、會議室、宴會廳、SPA、健身中心及各類特色佳餚。

  3.同行業競爭略顯優勢:除x大酒店之外,x酒店、x大酒店、x大酒店等都不具備相應的競爭能力。

  4.目標客戶清晰:x自有客戶、附近政府單位人員,以及本地高階人士。可延伸至外來散客。

  三、酒店市場定位

  xx大酒店是x首家按照高星級標準打造的精品商務型酒店。是一家集商務、餐飲、休閒、觀光的四星級精品園林式酒店。

  四、酒店目標市場細分

  酒店的整體市場應主要放在政府、社會企業為主,商務散客為輔,旅遊市場作為淡季補充的客戶群體。酒店客房的目標市場可以細分為:政府會議宴請、商務散客、會議團體市場(協議散客)、旅遊團體市場、網路預定市場。其中可籤協議的客戶有:

  1、各政府部委辦局約xx家。

  2、xx當地有消費潛力的大型企業約xx家總計可簽約的客戶為xx家。

銷售計劃書14

  根據今年大量的客戶走訪分析預測20xx年霍城縣至霍爾果斯水泥廠產量為120萬噸(三山5萬噸、南崗25萬噸、新正泰90萬噸)。工程總需求量為30萬噸。再加上當地水泥廠受地方保護政策,由此可見明年霍城縣區域水泥產銷處於供大於求的嚴峻形勢。面對這種水泥市場形勢,我們要冷靜的面對,以確保合理利潤為基本原則,轉變營銷管理方式。我公司銷售員的水泥營銷工作困難度在逐步增加。在此,本組對於新形勢下的水泥營銷工作有以下思考。具體來說有四方面:

  1、供貨能力。許多客戶在水泥緊俏時都會面臨同一種問題,貨源不足。許多工程因為買不到水泥不得不使用高價水泥,也會因為水泥廠不能為其履行合同而大為惱火,直接影響到企業的信譽度。

  2、質量安全與否。水泥質量的好壞直接影響到工程進度和驗收結果。把好質量關,是銷售水泥的前提。

  3、價格問題。在質量合格的前提下工程,買方最關注的也就是水泥價格。價格優勢直接決定了水泥的銷售趨勢。

  4、供貨及時性。在多數工程開工的旺季,一定要保證水泥能按時供貨,如若不然,則會直接影響到工程進度,進而使客戶對公司不滿,造成客戶流失。

  在走訪過程中,我們瞭解到霍城縣只霍爾果斯區域明年計劃重點工程比較多,其中包括可利煤炭物流配送有限責任公司所承建的水定鎮火車站鐵路專線,霍城縣建設局富民安居工程,眾成商砼站、恆強商砼站等大方量重點使用者。針對這種客戶。針對這種客戶,我們要做的就是多溝通,多交流,及時分析當前市場形勢,做出準確判斷。來應對客戶的各種需求。對於明年的水泥銷售,本組有以下四點方案。

  1、多爭取政府計劃內工程的客戶,該客戶因政府行為,所需水泥量穩定,最重要的是水泥款由政府撥發,回籠資金快,信譽度高。

  2、發展新客戶。對於20xx年已經確定的施工工程,施工單位,提前與之溝通聯絡,宣傳產品,建立歷業務關係。

  3、對於霍城縣至霍爾果斯的客戶進行分類,對於重點客戶要重點對待,重點跟蹤,對客戶提出的問題耐心解答,不能解決的問題及時向公司反映。

銷售計劃書15

  一、促銷時間

  XX年12月25日—XX年1月10日

  二、促銷背景

  元旦前後是小家電特別是電熱水壺、豆漿機等可以做為禮品的商品的消費旺季,為搶奪市場,各品牌都紛紛有所行動;同時豆漿機、榨汁機等商品高昂的價格及顧客不熟悉如何使用等因素,一直使一些潛在顧客猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的顧客,我司特策劃了本次活動。

  三、促銷目的

  1、利用“元旦”黃金週的機會,提升我司終端零售量,加大分銷力度;

  2、透過終端現場演示,提升我司商品知名度、激發猶豫徘徊顧客的購買慾望;

  3、有效的打擊競爭對手,為實現明年我司的銷售任務打好第一仗;

  4、透過促銷機型,帶動其他商品的銷售;

  5、增強經銷商操作我司商品的信心,振作推銷員計程車氣。

  四、促銷物件與範圍

  1、促銷物件:終端顧客

  2、範圍:廣州、深圳可控終端(是指有推銷員的賣場)

  五、促銷主題

  促銷主題:yl小家電迎新賀禮大酬賓

  宣傳口號:299,yl豆漿機抱回家;366,yl多功能燉盅提回家;

  129,yl榨汁機帶回家; 99,yl電水壺“撿”回家

  yl電水壺老顧客不買也有禮送

  過年了,給遠方的父母帶個豆漿機回家吧

  (橫幅標語為上面宣傳口號或促銷主題)

  六、促銷方式

  現場演示配大酬賓活動,大酬賓內容有促銷機型、8.8折優惠和贈品

  1、促銷機型

  電水壺:8901、8902,促銷價99元;

  電磁爐:3018fb,促銷價199元

  豆漿機:XXb,促銷價299元;

  燉盅:9121, 促銷價366元;

  榨汁機:5002b,促銷價129元;

  其它機型8.8折優惠

  2、贈品形式

  所有購買yl商品的顧客除隨機贈品外,還贈送精美新年臺歷一本(價值25元),電水壺顧客還贈送價值5元的除垢劑2包,電水壺老顧客憑有效購機證明免費贈送價值5元的除垢劑1包。(以上贈品特價除外)

  3、現場演示

  演示機型:燉盅9121,豆漿機XXb,榨汁機5002b、5000d;(這4款為必須演示的機型,其它機型商家可根據銷售情況增加)

  演示地點:商場入口處或樓梯入口處或商場門口

  演示要求:燉盅要求燉骨頭或雞肉(禽流感期間可用其它代替),蒸格內放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等並熱氣騰騰;豆漿機要求不間斷打豆漿(豆漿加糖)並讓所有前來演示臺的顧客品嚐;渣汁機要求現場演示榨汁過程並現場演示清洗過程,突出易清洗,5002b演示榨奶汁過程時,原料為香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿蔔等,演示完演示人員先嚐喝表示乾淨再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛生、乾淨(不僅演示中衛生而且後臺操作也要衛生,以防品嚐的顧客喝了[]生病鬧肚子而投訴)。

  演示人員要求:演示人員一定要聲音洪亮、吐字清晰,條件允許儘可能帶耳麥,動作自然,說話有親和力而且幽默風趣,吸引顧客前來觀看、諮詢。同時,演示人員還要突出演示5002b易清洗的過程,現場準備水桶一蘸即乾淨的效果;演示過程注意顧客的疑問並邊演示邊解答。

  演示臺要求:至少3張以上演示臺並齊擺放演示。

  現場演示佈置要求:1個x展架、二張以上海報、一條以上橫幅、商品與贈品分開堆碼並在贈品上貼上醒目的“贈品”或“贈品區”字樣;透過一些氣球、鮮花、綵帶、以及推銷員自做的蝴蝶結等美化現場,鬨動現場促銷氣氛。

  七、促銷配合

  1、商品

  業務經理/區域經理提前督促經銷商提貨(特別是促銷機型要備足庫存)、網點提貨。

  2、促銷物料準備

  市場部在20日前發放演示臺、x展架、贈品給經銷商;經銷商在25日前自行印刷促銷資訊的黑白單頁和促銷主題、宣傳口號的橫幅及小贈品等物料。

  3、人員分工與責任

  活動總指揮——張總

  活動負責人——李部

  方案的撰寫、下發、檢核——市場部

  物料發放——客服部

  4、推銷培訓

  各經銷商推銷管理人員、業務經理/區域經理要對促銷活動的內容、終端演示技能等做活動前的培訓。本次促銷活動除了給顧客介紹我司商品的賣點外,還要從以下方面引導顧客購買本次我司主推的機型:

  豆漿機:用yl全自動豆漿機只需十幾分鍾即可做出新鮮濃香的熟豆漿,成本不到三毛錢;一天三毛錢,全家喝上新鮮豆漿,不算不知道,一算還真划算。更為關鍵的是,放心豆漿自己做,衛生新鮮自己把握;黑心豆漿喝不得,要喝上衛生新鮮的香濃豆漿,最好還是自己做,選豆和用水自己把握,衛生絕對有保障;隨時做,隨時喝,新鮮沒得說。(可以和外面買一杯豆漿一元相比給顧客解說)

  榨汁機:家裡的胡蘿蔔、青瓜等那樣放著誰想吃它,但如果把它變個做法榨成汁,那就不一樣呢;特別是家裡來了親戚朋友的小孩,那感覺就更不一樣。

  燉盅:隔水蒸燉的最大好處是:一密封效能好,能保住燉品特別是是補品的原氣不被揮發;二是熱力均勻平衡,能使燉品的營養結構不被破壞;三是燉出的食品不但質地爛酥,原汁原味,而且湯色澄清、鮮味濃郁,別具美食風味。

  5、活動執行人

  經銷商市場負責人、經銷商推銷管理人、業務經理/區域經理、朱波等

  八、活動要求

  嚴格按“yl終端促銷活動指引”的要求執行。

  本次促銷活動如有任何疑問請致電市場部聯絡!

  九、促銷點評

  1、 促銷時間:今年的元旦離傳統春節相距較近,元旦前後恰是一些打工族回家的高峰期(廣州、深圳外來打工人員特別多,這些人員為了跺開春運高峰,往往提前回家),打工族一年打工出頭,總想帶些東西回家,隨著人們生活質量的提高,小巧便於攜帶的榨汁機、豆漿機成了他們的首選;還有年由於煤氣上漲,使得電磁爐也成為他們更青睞的首選。我們在現場促銷時,發現確實不少顧客都是帶回家用的,也有一些是做為禮品送給親戚、朋友的。本次促銷活動正是基於這一背景而策劃的,實際效果不錯,目標顧客抓的很準。

  2、 促銷機型:考慮到這次促銷主要針對要回家的打工一族,所以我們選用了體積小、功能簡單的機型做為特價機出現。如129元的榨汁機只有單一的榨汁功能,而且體積也很小;199元的電磁爐體積也很小。促銷機型的恰當選擇對本次促銷活動的銷量有很大的作用。

  3、宣傳口號:採用“抱回家、帶回家、提回家、撿回家”等富有煽情味道的宣傳語,不僅讓打工族有馬上回家的情緒,而且還要一定帶個什麼回家的感覺。“抱”、“帶”、“提”、“撿”等字語不僅暗含商品體積小易於攜帶而且暗含價格極其優惠。“過年了,給遠方的父母帶個豆漿機回家吧”更是讓人產生購買的慾望,不管怎麼樣,這是給父母的。有意無意中,把公司的商品跟家聯絡起來,產生了親切感、認同感。

  3、 現場演示:豆漿機、榨汁機等商品,顧客想買但又怕買回去不會操作或操作複雜而猶豫,透過終端活生生的演示,就能打消顧客的這些念頭,產生立即購買的慾望。有些顧客說自己隨便看看還沒打算購買豆漿機,但你給她演示一遍並給她一杯香噴噴的新鮮豆漿,她就馬上都開單了。因此,顧客說隨便看看,肯定是有原因的,無事不登三寶殿,我們要找到化解她猶豫的原因,現場演示是最好的方式。本次促銷活動的現場演示準備特別充分,就連演示物料、演示人員語言都提前寫好,一邊演示一邊訴求豆漿自做的好處、榨汁機的好處等,這樣顧客更易接受。