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服務外包合同

服務外包合同範文集錦9篇

  隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高,合同的法律效力與日俱增,簽訂合同是減少和防止發生爭議的重要措施。那麼制定合同書有什麼需要注意的呢?下面是小編收集整理的服務外包合同9篇,歡迎閱讀與收藏。

服務外包合同 篇1

  合同編號:

  委託方(以下稱“甲方”): 服務方(以下稱“乙方”):

  法定代表人: 法定代表人:

  地 址:地 址:

  郵政編碼: 郵政編碼:

  聯絡電話: 聯絡電話:

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方技術服務問題,經友好協商,根據《中華人民共和國合同法》有關技術合同的規定及其他相關法律法規的規定,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執行。

  第1條 技術服務名稱、內容、方式和要求

  1.1 甲方需要就技術專案(全稱)委託乙方提供技術服務。

  1.2 甲方委託乙方提供的技術服務包括等方面,具體參見本合同附件《技術服務外包具體內容》。

  1.3 本合同約定的技術服務採用等方式實現,具體參見本合同附件《技術服務方式》。

  1.4 本合同約定的技術服務應達到的標準水平為。

  第2條 合同履行期限、地點

  2.1 甲方協作事項應在日內完成;乙方應在本合同生效後日內完成技術服務專案。

  2.2 合同履行地點根據服務方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可約定雙方同意的其他地點。

  第3條 甲方的主要義務

  3.1 為了使乙方順利開展服務工作,在合同生效日後甲方向乙方提供有關技術背景及有關技術資料、原始設計檔案、樣品材料等資料。

  3.2 甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件,包括交通、食宿(標準)等。

  3.3 甲方根據乙方要求及時補充說明有關情況,追加、修補有關資料、資料。

  3.4 向乙方支付約定的技術服務費用,費用金額及付款方式詳見本合同第5條。

  3.5 其他。

  第4條 乙方的主要義務

  4.1 認真制訂和實施技術服務計劃,按合同預定期限交付技術服務專案成果。

  4.2 乙方按照甲方要求提供技術服務過程中,應嚴格遵守所在地法律以及甲方有關制度。

  4.3 在甲方需要時,乙方有義務告知技術服務專案的實施進度和現狀,並提供階段性彙報,彙報頻度及方式如下:。

  4.4 儲存確切、系統的技術服務檔案和賬目,確保費用開支的正當、合理。

  4.5 其他。

  第5條 技術服務費用支付

  5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務內容,甲方向乙方支付費用總計,包括以下事項:。

  5.2 甲方按照如下方式支付上述費用:

  5.3 甲方報銷乙方提供技術服務過程中所產生的開支,可報銷的開支型別、報銷憑證及流程詳見附件《技術服務專案費用報銷說明》。

  第6條 保密條款

  6.1 對於甲方向乙方提供的技術資料、資料,乙方負有保密義務。未經甲方允許,乙方不得引用、發表和向第三者提供。

  6.2 乙方在提供服務過程中,對所獲知的甲方機密資訊及重大業務事項負有保密義務。

  6.3 保密義務同樣適用於有關未經註冊或未被授予專利權的發明的檔案和資訊。

  6.4 除以上保密事項,甲方有權根據技術服務專案實施情況和外界環境的變化,更新、修正保密條款。

  6.5 乙方有違反本協議的情形,無論故意與過失,應當立即停止侵害,並在第一時間採取一切必要措施防止保密資訊的擴散,盡最大可能消除影響。 同時乙方需承擔違約責任並向甲方支付違約金,違約金的具體數額由雙方協商確定。

  6.6 不論合同是否發生變更、解除或終止,本合同中的保密條款不受限制而繼續有效,甲乙雙方繼續承擔約定的保密義務。

  第7條 驗收標準及方式

  7.1 甲乙雙方本著科學、公正、實事求是的原則,嚴格按照本合同約定的服務內容和要求進行驗收,由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術服務驗收標準》。

  7.2 甲方根據技術服務專案的實際情況,採用鑑定會、專家評估的方式驗收或經甲方單方認可視為驗收透過。

  7.3 經甲方驗收,乙方最終提供的服務與合同約定由差異的,在期限內由乙方進行調整。

  第8條 合同中止及違約責任

  8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同,必須提前一個月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失,由違約方承擔責任並按照以下標準支付違約金:

  8.2 因乙方原因導致本合同未完整履行時,甲方有權向乙方索賠,標準如下: 。

  8.3 合同爭議的解決方式如下:

  第9條 附則

  9.1 本合同未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。

  9.2 本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。

  9.3 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

  第10條 附件

  10.1 《技術服務外包具體內容》

  10.2 《技術服務方式》

  10.3 《技術服務驗收標準》

  甲 方: 乙 方:

  開戶銀行: 開戶銀行:

  賬 號:賬 號:

  單位蓋章:單位蓋章:

  代表簽字:代表簽字:

  年 月 日年 月 日

服務外包合同 篇2

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。

  一、合作的內容

  甲方自願將本單位的_________臺計算機(含顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署後,甲方需(按年付)_________日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。

  二、上門服務專案

  乙方提供上門服務的專案包括:

  1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,執行速度減慢,常宕機,電子郵件設定等,作業系統重灌;

  2.系統軟體安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,作業系統的補丁升級,系統主機板BIOS升級;

  3.工具軟體安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟體;

  4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源; 5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的效能; 6.各類硬體驅動程式安裝各類顯示卡、音效卡、Modem;

  7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分割槽病毒、檔案病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有資料的完全恢復;

  8.資料備份光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)。

  三、協議細則

  1.甲方_________臺臺式計算機中,在廠商保修期內的有_________臺,已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內,乙方可提供軟體及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬體損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的交通費。

  2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。 3.對於已經使用時間已經達到或超過_________年的'計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用。

  4.在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間範圍的,按照保修器內的計算機收費。

  5.乙方為甲方提供服務時,會配合甲方資料資訊的安全使用,並嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由於維修造成的資訊丟失,包括甲方重要的資料、資料丟失等。甲方應當自行轉載,先備份資料、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、資料的完整性承擔責任。

  6.在協議簽訂後,乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以後,甲方電腦管理者簽字確認。

  7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應儘可能配合工作,如提供計算機的驅動程式(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重灌作業系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的資料需要備份,甲方應當配合。 8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支援中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內處理投訴,並把結果反饋給乙方。

  9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,並向乙方管理層提出申訴。

  四、軟體說明

  乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的版權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方使用者正常功能和保護資料的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

  五、服務響應時間

  乙方接到甲方報障時,承諾從報障時後60分鐘內安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每週一至週六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥_________元(RMB)計程車費。 下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回: 1.甲方不希望上門工程師在現場操作。 2.故障情況在現場無法解決。

  3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

  六、合同執行

  1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章後生效。

  七、合同的解除

  自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另籤合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服務外包合同 篇3

  甲方:(簡稱甲方) 乙方:(簡稱乙方)

  一、茲經甲、乙雙方友好協商同意,針對於甲方現有電腦裝置的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務:伺服器、桌上型電腦(C)、膝上型電腦包年維護服務;電腦外設(印表機、掃描器、等)的包年維護服務;網路維護服務,特簽訂本合同,具體條款如下:

  二、服務產品確認:

  1、服務模式為包年小時天;

  2、合同簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約裝置的資產資訊,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

  三、服務時間和費用:

  1、常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間):6小時(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間:4小時。

  2、收費標準:(春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)

  3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議,本合同將自動續延,如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

  四、付款方式: 簽訂合同後,在個工作日內,甲方須全額付清服務費用。

  五、其他約定:

  1、甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同;

  2、乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;

  3、透過客戶頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常響應時間統籌安排服務人員進行處理;

  4、對於超出本合同擬定服務內容的服務要求,乙方有權選擇接受或拒絕;

  5、甲乙雙方的聯絡方式變動將在三天內,以電話或A、傳真等形式通知對方;

  6、本公司將每月季進行電話回訪,瞭解客戶機器使用情況;

  7、如有補充條款,以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。

  六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。 甲方(公章):_________ 法定代表人(簽字):_________ ________年____月____日 乙方(公章):_________ 法定代表人(簽字):_________ ________年____月____日

服務外包合同 篇4

  委託方(甲方):

  服務方(乙方):

  甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網路的日常維護和維修工作。

  一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容:

  1、修復合同範圍內計算機、計算機網路等故障。

  2、提供常用軟體安裝及維護,如XP,win7, Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

  3、當有需要時,提供電腦硬體升級方案。經甲方同意後,免費實施(購買相關硬體所需費用由甲方承擔)。

  4、對執行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟體和硬體系統檢測,以便提早發現和排除故障隱患。

  5、區域網不通,內部計算機無法互訪,廣域網不通,無法連線到互連網。

  6、以下故障不在乙方維護範圍之類,但乙方可以為甲方提供免費技術支援: 甲方人員從網上下載的專業或非專業類軟體,解開版軟體,註冊軟體使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟體。

  7、乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。

  8、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關於裝置故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),甲方並妥善儲存計算機內重要資料。

  二、有關服務要求:

  1、每週一至週五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話後2小時之內到達。如有重要事件(如伺服器及整個網路不通等影響超市系統運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支援。

  2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。

  三、收費與付款

  收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次。全同簽訂後即付首三個月服務費用。

  四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

  五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協議期限為______年_____月___ 日至 ____年_____ 月______ 日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

  甲方(簽章): 年 月 日 乙方(簽章): 年 月 日

服務外包合同 篇5

  甲 方:_____________________________________________(以下簡稱甲方) 電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________ 地 址:____________________________________________________________

  乙 方:_____________________________________________(以下簡稱乙方) 電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________ 地 址:____________________________________________________________

  甲乙雙方本著互惠互利的原則,透過友好協商簽訂以下電腦保養及網路維護協議:

  一、本協議服務條約,具體服務事項

  (一)硬體服務

  1、 網路裝置的維護,保證網路正常運轉。

  2、 如發現網路裝置損壞,乙方可提供協助維修,對無法維修的硬體,由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價,可以由甲方自行採購,也可以由甲方委託乙方代為採購。

  (二)軟體服務

  1、 乙方協助甲方進行網路裝置驅動程式的安裝、升級與維護;伺服器等網路裝置病毒的防護、查殺;保證網路裝置正常運轉。

  2、乙方協助指導甲方使用各類網路應用軟體。

  (三)網路服務

  1、 網路的日常除錯、維護、保障網路的正常執行,根據網路的拓撲結構及網路作業系統對伺服器進行維護;檢測並提高網路系統的安全性,保障網路安全。

  2、 在甲、乙雙方簽訂合同之後,乙方應對本協議服務物件所包括的服務裝置進行一次免費的檢測,確認裝置執行情況,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

  二、電腦及網路定期維護保養

  1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方網路及電腦使用地。

  2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。

  三、電腦及網路臨時緊急服務

  1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方在_________範圍內的門店。

  2、時間:乙方在接到甲方維修要求電話後:一般問題24小時內必須解決,硬體問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付往返計程車車費。若乙方無法完成乙方合同約定範圍內服務義務,甲方有權另行聘請他人解決。

  3、甲方在本協議所包括的服務裝置出現故障後及時通知乙方,並將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確的判斷。

  4、如果甲方服務裝置故障嚴重,而無法現場修復,經甲方同意,乙方可取回維修。

  5、更換部件:

  (1)部件更換可能會影響辦公裝置的功能、效能、乙方要在甲方認可後進行。

  (2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

  (3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於該裝置的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。

  6、服務人員:本協議簽訂後,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。

  四、保密義務

  1、雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及資料或資訊確認為機密。

  2、雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

  3、非乙方過錯,在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方資料資料丟失,乙方有義務採取措施減少甲方損失擴大,並儘可能復原。

  4、因乙方原因給甲方造成公司商業秘密洩露、硬體損壞、網路故障等損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。

  五、誠信原則

  乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務時,採取任何手段故意擾亂、損壞、誇大甲方網路或電腦裝置,或者向甲方傳達虛假資訊,使得甲方誤以為正常運轉網路或電腦裝置產生故障,以牟取不正當利益。否則,乙方應當賠償給甲方造成損失,同時甲方有權解除合同。

  六、協議期限

  本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章後生效,協議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議,以自然年為週期自動延續生效。

  甲方:_________________乙方:_________________

  地址:_________________地址:_________________

  電話:_________________電話:_________________

  代表:_________________代表:_________________

  簽約日期:_____________簽約日期:_____________

服務外包合同 篇6

  甲方:xx鋼鐵辦公室

  乙方:餐廳承包商

  簽訂日期: 年 月 日

  立約人: 公司辦公室 (以下簡稱甲方)

  立約人: (以下簡稱乙方)

  根據《中華人民共和國合同法》及其它法律規定,就乙方承包甲方食堂供應甲方員工伙食事宜,乙方負責甲方所需原物料。

  第一條:本協議有效期自20xx年3月31日至20xx年3月31日止(共計12個月)。合約期滿未定新約時,視為不再續約。(新續約在本協議結束的前兩週內簽訂)

  第二條:乙方於協議簽訂當日繳納人民幣貳萬元整,作為食堂承包保證金。員工因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒等原因,由乙方責任至使甲方員工受到傷害時可先行由該保證金支付(先行支付的保證金於支付日一個星期內補全),該保證金由甲方財務處負責保管;協議期滿乙方如無債務或履行協議之事宜時,甲方於乙方退廠起算(7日內)無息返還。

  第三條:乙方不得以甲方名義,對外欠貨物或借貨金錢,凡乙方金錢上一切行為,概與甲方無關。乙方就繳各項稅款,應自行繳納,如有逃稅、漏稅之事宜,應自行負責。

  第四條:乙方工作人員管理

  1、食堂工作人員於開始進入食堂前,須在正規衛生部門取得飲食行業從業資格證書,如沒有該證書,乙方不得僱用。乙方所僱用之員工每年須體檢一次,並將結果交甲方管理處負責人查驗。凡乙方新僱用人員時應立即通知甲方,新進人員應繳納上述合格之健康證明和本人身份證影印件,在甲方管理處留存。

  2、乙方須負責各工作人員之品德、行為與安全管理。乙方應造具員工名冊,詳實登記姓名、年齡、住址、身份證號,並須排列員工職務分配表,送交甲方辦公室。

  3、乙方工作人員休息時,不得在廚房內躺臥。廚房、餐廳、庫房內不得擺放個人物品。

  4、乙方及其從業人員不得居住在餐廳或者廚房內,亦不得在食堂內晾曬衣服、鞋襪等。

  5、乙方工作人員嚴禁與甲方員工發生爭吵或鬥毆事件,若有爭執,應立即報請甲方管理處處理。

  6、乙方工作人員,如有服務態度不佳者,經甲方提出事證,乙方應即督導傳送或予以撤換。

  第五條:房屋裝置

  1、甲方提供的電風扇:11臺、餐 桌:4張、高低床:1張、木 床:9張、暖氣片:8組、桌 子:6張,無償提供乙方使用,乙方必須善盡保管與維護之責。裝置緊急故障由甲方協助維修,費用由乙方承擔。如人為操作損壞,由乙方承擔維修責任。

  2、乙方應做好防火、防滑、防盜措施。若由乙方過失造成甲方員工事故損失,乙方應負全責。

  3、乙方如需對食堂內的設施進行變更或移動時,先提出書面申請計劃,經甲方同意後方可施工。否則不得變更和移動食堂內所有的設施,以維安全。

  4、乙方增添之裝置或裝璜,應於終止合約後五日內在甲方監督下自行搬離。未在規定時間內搬離,甲方不負保管之責及可全權處理。而因此所發生的拆運等費用則由乙方支付。

  5、乙方提供就餐用的餐具(如餐盤.碗筷等),自行負責管理。

  第六條:清潔衛生安全

  6、乙方負責食堂餐廳整體建築的清潔衛生,包括餐廳的餐桌、餐椅、地面、門窗、天花板、廚房間的所有設施等,保證無汙漬雜物。

  7、乙方每日應對甲方員工就餐後的餐盤、碗筷等進行:清潔殘留食物、清洗油汙、漂洗、消毒四道工序,保證餐具的清潔和衛生。

  8、乙方必須辦理意外財產險及火險,保障甲方全體員工的安全。在甲方員工遭受因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒或因地面溼滑、火災、爆炸等原因引起的傷害及所需醫藥費,全權由乙方負責。

  9、食堂必須做好留樣工作,設立專門的留樣櫃,每餐留樣並貼上日期標示,且至少保留三天。

  第七條:飲食標準

  (1)炒麵大碗(乾麵五兩):4元 小 碗 (乾麵四兩):3元

  (2)湯麵大碗(乾麵四兩):4元 小 碗 (乾麵三兩):3元

  (4)饅頭 乾麵三兩:一個5角 包 子 乾麵一兩:一元2個 餅子 乾麵三兩:一元2個

  (5) 蛋湯:5角 米湯:免費

  (6) 現炒蔬菜:5-7元 現炒肉菜:8-12元

  (7) 物價普遍並持續上漲期間允許餐廳根據成本酌情浮動,漲價須經公司批准後公示。

  (8)公司未定價的商品與飲食價格不得高於市場價,辦公室實行監督。

  第八條:營業約定

  1、協議有效期內,非經甲方同意,乙方不得以任何理由擅自停業。乙方如擅自停業,甲方將視情節輕重,予以罰款或沒收保證金並解約。

  2、乙方不得擅自將經營權轉讓,或委託他人經營;甲方因而遭受損失時,乙方應負責相應賠償。

  3、乙方不得以任何名義及方式,擅自變更食堂的經營範圍和業務,如有違反,甲方即終止與乙方之合作協議。

  4、在協議有效期限內,乙方須依照本協議之規定為員工提供飲食,不得以任何名義及方式降低伙食質量。如有違反,甲方有權立即終止與乙方之合作協議。

  5、乙方須在每週三向甲方提供下週選單,甲方有權對下一週的選單進行稽核作修改,並在週四前稽核完畢,並回傳至食堂承包商,食堂承包商應嚴格按照選單操作,特殊原因必須變更菜色時,必須事先徵得甲方同意。

  6、乙方為甲方提供米、面、油及其他肉類的品質檢驗報告,並由甲方進行抽檢。

  7、甲方(辦公室)有權對乙方原材質量、營養搭配、服務質量及衛生狀況進行監督,並要求乙方立即改善;並視情形由辦公室出具書面整改通知。

  第十條:水、電

  1、經營期間水、電、煤費用由乙方自理,並及時交清。

  第十一條:在本協議有效期限內,乙方必須具體改善伙食狀況,經過兩次以上要求整改仍不符合甲方要求時,甲方可以不經一個月的預告而隨時終止本協議,乙方不得有任何異議。

  第十二條:本協議有效期限內,乙方如欲解約停辦,必須提前一個月書面提出,並經甲方同意。乙方未經甲方同意,而自行解約停辦,甲方可沒收其保證金,乙方不得異議。

  第十三條:甲方在提前一個月書面通知的情況下,隨時可與乙方終止該協議,且乙方不得提出賠償要求。

  第十四條:乙方如有違反本協議第七、九、、.十二條各款之一者,甲方有權終止協議,並視情節輕重要求賠償。

  第十五條:本協議若有未盡事宜者,甲乙雙方協商增訂補充條款,同效力於本協議。

  第十六條:甲乙雙方如有異議,協商不成,本協議即終止作廢,乙方應立即退還場地,費用乙方自理。

  第十七條:本協議壹式兩份,經雙方簽章後生效,甲乙雙方各執壹份存檔。

  甲方: 乙方:

  代表人: 代表人:

  年 月 日 年 月 日

服務外包合同 篇7

  甲方:(簡稱甲方)

  乙方:(簡稱乙方)

  一、茲經甲、乙雙方友好協商同意,針對於甲方現有電腦裝置的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務:伺服器、桌上型電腦(PC)、膝上型電腦包年維護服務;電腦外設(印表機、掃描器、UPS等)的包年維護服務;網路維護服務,特簽訂本合同,具體條款如下:

  二、服務產品確認:

  1、服務模式為包年小時天;

  2、合同簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約裝置的IT資產資訊,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

  三、服務時間和費用:

  1、常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間):6小時(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間:4小時。

  2、收費標準:(春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)

  3、本合同有效期為年月日至年月日;雙方如無異議,本合同將自動續延,如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

  四、付款方式:簽訂合同後,在個工作日內,甲方須全額付清服務費用。

  五、其他約定:

  1、甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同;

  2、乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;

  3、透過客戶頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常響應時間統籌安排服務人員進行處理;

  4、對於超出本合同擬定服務內容的服務要求,乙方有權選擇接受或拒絕;

  5、甲乙雙方的聯絡方式變動將在三天內,以電話或MAIL、傳真等形式通知對方;

  6、本公司將每[月][季]進行電話回訪,瞭解客戶機器使用情況;

  7、如有補充條款,以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。

  六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

服務外包合同 篇8

  發包方: (以下簡稱:甲方)

  承包方: (以下簡稱:乙方)

  為了創造醫院清潔、優美、舒適的醫療環境,甲方委託乙方為其提供清潔衛生綜合服務、為保障雙方利益,經雙方友好協商,特擬定如下承包寶生婦科醫院清潔衛生綜合服務,合同條款如下:

  一、乙方責任

  1、乙方將嚴格按照甲、乙雙方公共所訂各項標準向甲方提供專業的清潔人員綜合服務,並嚴格教育、培訓和管理派駐甲方之清潔人員,遵守甲方及乙方公司所訂規章制度,保持良好的生活環境和程式,愛護甲方的財物,注意文明言行舉止以維護甲方的形象。

  2、派出素質較高、形象好、服務態度較好的保潔專業人員進駐甲方,制定一名主管安排具體工作及全面督導每日清潔綜合服務工作,巡檢(分自檢和參與甲方聯檢)現場清潔衛生情況及做工作日記,即時處理甲方投訴,並做好與甲方負責主管的日常聯絡。

  3、乙方應定期將所承包的清潔工作以書面形式報告給甲方,接受甲方的監督,以及每月一次把定期清潔作業計劃情況告知甲方。

  4、在一個月內若甲方投訴三次以上(特別是服務問題)而乙方又沒有解決,甲方有權提出警告直至在當月清潔綜合服務費的扣除百分之一到百分之三的清潔服務費。若因乙方承包工程範圍內之清潔服務的情況達不到標準,而被有關部門(環衛、城管、街道辦事處等)罰款。罰金則由乙方負責。

  5、每月派出一名高層管理人員到甲方檢查衛生情況,參加甲方的清潔工作例會,屆時與甲方負責主管徵詢意見,務求把清潔綜合服務工作做得更好。

  6、乙方員工勞動合同、工資及社保、勞保福利等一切待遇由乙方負責,乙方要管理好員工並嚴格要求遵守醫院的有關規章制度,維護甲方一切公共設施,如有損壞東西,乙方先照價賠償;絕不允許有挪用及偷竊行為。乙方員工在工作中發生工傷事故,由乙方自負。

  7、乙方提供所需機器裝置、清潔工具(毛巾)等、清潔保養技術,按合同規定的清潔範圍和工作要求,高質量完成各項工作,並嚴守有關安全工作規定。

  8、乙方派駐甲方的工作人員,身著乙方(或甲方雙方視實際需要另行商定)的統一工作服和佩戴工作證,工作時間內不得隨意離開工作崗位。

  9、乙方派駐甲方的工作人員,在乙方主管不在場時,應接受甲方主管的監督和指導,並按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行檢查。

  10、如待遇特殊(衛生檢查、颱風、暴雨)等情況出現,乙方應主動配合甲方做好清潔衛生工作。

  11、發現共用設施有損壞時,乙方員工要及時通知甲方修理。

  二、甲方責任

  1、保證為乙方的日常清潔衛生提供必要的水電供應;提供貯物室一間以放置乙方的清潔器械、物料等物品。

  2、要求及協助教育乙方員工自覺維護醫院的清潔衛生,對待破壞清潔、漏做衛生現象之行為應給予制止及時糾正,屢次違章不改者以相應的處罰。甲方及其工作人員應尊重理解乙方工作人員及其勞動成果,對鄙視或者譏諷清潔人員的有關工作人員給予批評教育。

  3、在所管轄範圍公共場所負責配置與清潔相關之公共衛生設施,並負責一切設施之修繕和完善工作。

  4、負責派員監督乙方承包範圍內的清潔綜合服務質量,發現問題及時通知乙方,以便處理。對乙方合理之工作協助、要求及建議,甲方應予配合支援。

  5、甲方不提供中、晚餐及住宿,根據情況可以提供早餐。

  三、清潔綜合服務範圍

  服務範圍:門診大樓、宿舍四周地面公共部分的清潔衛生;辦公區及辦公室、門診住院樓(1-5樓不包括月子館),包括公共走廊、門、窗、天花板、地面、樓梯、電梯、病房、衛生間、消防樓梯、防火通道、消防栓及線槽,及蚊蠅消殺,門診7樓衛生。

  不包括消毒供應室、洗衣房、飯堂內部。

  四、清潔工配置由 乙方安排。

  五、清潔綜合服務費用:

  1人工費用(含工資、住房、社會統籌、五險);

  2、清潔物料(工具、毛巾)費用;(洗衣粉等消耗品由甲方提供)。

  3、各種管理及稅費其它等費用。

  以上費用每月合計人民幣為: 元整( ¥元)。

  六、付款方式

  甲方須在次月15日前,付清乙方上月之清潔綜合服務費。

  乙方入場當日交兩萬元保證金。

  七、合同期限及違約責任

  1、甲、乙雙方同意本合同有效期限為?? 年 月 日起至 年 月 日止,合同期滿經雙方協商可再行續簽;

  2、在合同期內,任何一方無故單方面終止合同,需提前壹個月以書面形式通知對方,否則均須賠償對方損失相當等於一個月服務費賠償。

  3、下列情況,可即時終止本合同。

  (1)、乙方服務質量嚴重下降,導致甲方環境嚴重髒汙,並經甲方三次警告及罰款均無效過,甲方有權但反覆終止合同,不承擔任何費用。但因人不可抗力所造成的,如自然災害、認為惡意破壞等因素所引起的環境汙染,不在此例。

  (2)、甲方連續兩個月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務費。

  (3)、因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作,資金不到位影響乙方購日常清潔用品等,而導致定期作業難以開展時、甲方不能在未付款期間對乙方予以有關罰款(日常保潔質量除外)。

  八、其它注意事項

  1、雙方本著友好合作原則商定,在何婷期間內,乙方派駐人員每週工作日為七天(工作時間見附件)。若因服務範圍擴大而增加工作量,雙方協商決定。

  2、本合同未盡事宜,有雙方另行協商解決;若協商不成,有法院裁判。

  3、本合同一式壹份,均具有法律效力,甲、乙雙方各執壹份,簽章後生效。

  甲方: 乙方:

  代表簽署: 代表簽署:

服務外包合同 篇9

  根據《中華人民共和國合同法》及相關的法律、法規的規定,本著誠實信用、平等互利的原則,甲、乙雙方經友好協商,就乙方為甲方提供綜合事務服務事宜達成協議如下:

  第一條 合作內容

  1.1甲方根據公司業務需求,委託乙方對甲方的線體生產外包專案提供加工業務服務,具體服務內容見附件一。

  1.2乙方向甲方提供線體加工服務,依據甲方的服務要求技術標準(見附件《技術協議》),提供優質的線體加工服務,達到本合同及附件的相關規定。

  第二條 權利義務

  2.1甲方的權利與義務

  2.1.1 甲方對乙方提供的服務工作享有監督權和檢查權,有對乙方服務提出意見和建議的權利。

  2.1.2 甲方對乙方的服務及質量不滿意時有權提出異議,可責令乙方及時改正;對於由於乙方原因造成的損失,包含但不限於質量損失、拖期損失等甲方有權對乙方按甲方相關規章制度進行考核,併發出詳盡明細。

  2.1.3 甲方負責提供給乙方的員工執行服務專案的工作場所、工作環境等相關服務條件。 甲方確認,甲方的支援與配合是乙方如期完成服務內容的必要條件。

  2.1.4 按合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。

  2.1.5 甲方需嚴格貫徹“安全第一,預防為主”安全生產的方針,配合乙方做好安全教育工作,防止事故發生。

  2.1.6 甲方有權對乙方安全生產進行監督和檢查,提出整改、處理要求,並向乙方提出安全指導,協助乙方做好安全工作。

  2.1.7 甲方作為合同的主導有義務對乙方進行必要的流程、規章制度培訓,同時有義務協調解決乙方實際生產過程中遇到的相關問題。

  2.1.8 在乙方員工出現突發疾病或工傷時甲方應盡商業上合理義務配合對乙方人員救治。

  2.2 乙方的權利與義務

  2.2.1 乙方必須按照合同的要求從事與線體生產有關的各項工作和提供服務。

  2.2.2 乙方必須具備法人資格和相應經營資質。

  2.2.3 如因服務工作未達到質量標準,乙方需接受甲方的監督、指導和整改要求。乙方須全力配合,積極整改保障專案的順利進行,同時應在甲方合理要求的時間內完成此項工作。

  2.2.4 未經甲方書面同意,乙方不得將該項服務轉讓第三人。

  2.2.5 除了上面的責任外,乙方在專案實施階段還負有如下責任:

  (1)乙方應認真履行合同,遵從相關管理協議,以保證專案順利實施。並且乙方有責任並自覺遵守國家及地方的相關法律法規要求。乙方應參照甲方的相關管理制度,建立相關的管理制度和程式並遵照執行。

  (2)乙方提供的服務人員必須具備基本素質、專業技能、經過專業培訓,熟悉基本的業務流程的要求,合格的人數能夠滿足生產需求。如果甲方發現有不合適的人員,有權要求乙方做適當的調整。

  (3)乙方應認真履行安全生產責任制。建立安全相關管理制度,施工現場按時開展安全教育

  (4)乙方應嚴格遵守安全生產規章制度,自覺接受甲方單位的安全監督檢查以及考核,做好安全文明施工作業。

  (5)乙方在甲方廠房內使用裝置、設施時,保證員工具有相關操作資質,並對員工安全防護措施負責和承擔安全責任。

  (6)教育和監管所屬人員在未經甲方允許,不得隨意進入非工作區域外的場所及觸控、啟動非工作用的裝置。

  (7)乙方應建立並維繫合法、適當的勞動關係,依法與服務人員簽訂勞動合同,並辦理各種用工手續。

  2.2.6 乙方負責工種的協調,併為其提供良好的生活及工作條件。在履行合同過程中,乙方應採取一切合理必要的措施,避免對工作過度計劃及工作其它方面產生不利影響的停工、怠工、罷工、勞動爭議、糾紛和衝突(簡稱“勞動爭議”)等現象。如乙方發生任何勞動爭議,應及時通知甲方,並妥善解決。

  2.2.7 非乙方原因,甲方終端使用者對停產、加急工作等現象的投訴、考核,乙方有義務協助解決,但不對乙方進行考核。

  2.2.8 因乙方原因導致影響甲方生產需求的,乙方應承擔由此給甲方相關管理處罰,並及時對問題做出整改措施。

  第三條 定價與結算

  3.1 定價:甲方按照招標定價或比價定價或雙方協商進行定價,同時乙方應本著誠實信用與長期合作的原則合理報價,若存在弄虛作假情況,或報價與合理價格嚴重不符,謀取暴利(淨利潤率超過市場行情百分之二十,或毛利率超過市場行情百分之三十)一經查實,甲方有權取消乙方合作資格並有權解除合同,同時乙方應按本合同約定承擔違約責任。

  3.2 及時入賬:當朋的業務,乙方應於業務驗收合格後十個工作日內向甲方提交合格發票、甲方驗收合格單及雙方約定的其他材料以便甲方及時完成財務入賬手續。對賬資料以甲方生管系統匯出的資料雙方確認後的數量為準。實際結算資料為對賬資料扣除乙方當月應繳費用(包含廠房租賃費、能源費、質量損失、拖期損失)後為準。

  3.3 付款方式:甲方自乙方業務驗收合格、發票入賬三十天內支付相應貨款。但乙方有義務在付款日前十五天再次向甲方確認賬號並提示甲方付款,支付方式為支票或現匯。

  第四條 保密

  4.1 保密內容:乙方因履行合同而知悉或獲得的甲方資訊、資料等負有嚴格保密或及時歸還甲方的義務,未經甲方同意乙方不得以任何理由洩漏或複製、留存。

  4.2 保密期限:長期

  4.3 本條款效力:本條款不因本合同因任何原因變更、解除、終止而失效。

  第五條 違約責任

  5.1、在合同有效期內,乙方未經甲方同意,不得無故提前解除本合同,否則給甲方帶來的影響乙方負責。

  5.2、甲方逾期支付服務費,經乙方催告後仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按應交付金額的萬分之四支付滯納金。甲方逾期20天未支付服務費的,乙方有權單方解除合同,並追究甲方的違約責任。

  5.3、乙方未按甲方要求提供服務,經甲方通知後,乙方仍未改正的。甲方有權扣當月的服務費,並有權單方解除合同,並追究乙方的違約責任。

  5.4禁止商業欺詐:乙方應本著誠實信用與長期合作的原則合理報價,若有弄虛作假,或報價與合理價格嚴重不符而有謀取暴利的情況的,甲方有權要求乙方返還差價。

  第六條 不可抗力

  本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關義務正常履行的不可預見、不可避免的自然災害,以及雙方書面確認的其他不可後抗拒的因素。受不可抗力影響的一方應在出現不可抗力的二十四小時內通知另一方,並在七日內提供不可抗力事件發生地區的公證機關或經另一方認可的其他機構出具的證明材料。超出規定時間未提供有效的證明檔案將被視為未出現不可抗力。

  第七條 糾紛解決方式

  如因雙方之間簽訂的合同,或履行簽訂的合同,或發生其他業務出現的爭議,或發生的其他財產權益糾紛,雙方應協商解決;協商不成時,雙方同意提交合同簽訂地人民法院訴訟解決,合同簽訂地:青島李滄區京口路100-18號

  第八條 合同生效條件、份數及合同更新

  8.1 合同生效條件:合同經雙方蓋章後生效。本合同附件為體合同組成部份,當附件內容與主合同相矛盾時應以主合同為準。

  8.2 合同份數:本合同正本兩份具有相同法律效力,甲乙雙方各執一份。

  8.3 合同更新:本合同簽署生效期一年,自 年 月 日至 年 月 日止。 合同到期後根據雙方業務情況重新簽訂業務外包合同。如本合同生效期滿一年而雙方業務關係終止,則本合同也自動失效。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日