精選社會實踐報告模板合集十篇
隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎?下面是小編整理的社會實踐報告10篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
社會實踐報告 篇1
在大學學習期間,社會實踐是大學生課外教育的一個重要組成部分,也是大學生自我能力培養的一種重要方式,因此對於我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、瞭解社會,提高自我能力的重要的機會。作為專生本的我們,社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。
我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛鍊自己、提高自己。因此,為了更好的瞭解社會,鍛鍊自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。
短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月裡我體會到很多,感受也很深。透過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
實習簡介
一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:XX年1月25日——XX年2月10日
實習單位:商丘市虞城縣家和超市
實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的儲存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證週轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
二、實習目的
為了瞭解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,資料庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。
實習感悟
經過寒假半個月的工作實踐,讓我感受到一些工作體會:
我的工作地點是在超市。這個超市在當地還是比較大的超市,經營範圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓。幾天後,對基本的工作已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是需要人很細心的去做。我知道不管做什麼要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
首先,服務最關鍵。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產生廣告效應,為你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?
其次,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經商信為本,買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工,但招高學歷的還不太現實,但最起碼要有較好的職業操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業,生意也會越做越大。
再次,提高經營管理水平經營管理者是一個企業的領頭人,對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一隻獅子率領的綿羊部隊,能夠戰勝一隻綿羊率領的獅子部隊,足見領導者的重要角色。提高老闆的素質是提高他管理水平的重要途徑,而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高,才能樹立起良好的信譽素質和企業形象,有利於超市的生存發展。
總的來說,在超市裡打工是絕對有收穫的。我進入了社會,提前瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校裡養著的學生,做起事情來一點也不老道。
社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以後畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心裡,畢竟那是我第一次感到:無論什麼事都不能靠別人,只有靠自己!
但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。但是沒有執行力,沒有勤奮的努力,更沒有成功的可能,有位名人說過,勤奮的人不一定成功,但成功的人一定勤奮過。作為現代大學的一名學者,我們應有清晰的頭腦,客觀的目標,勤奮的努力,來實現我們的人生目標。
社會實踐報告 篇2
今年寒假,也是作為大學生的第一個假期。為了充實寒假生活,開闊視野,也是我步入社會的一次嘗試,鍛鍊自己的社會實踐能力,把自己的專業和工作聯絡起來,我想透過這次實習、工作,使自己從理論走向實際,實現從課本走向社會,在實踐中增長知識,鍛鍊自己的能力,更重要的是檢驗一下自己所學東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,完成自己的學業。
懷著忐忑不安的心情來到鎮上的農業技術服務中心,試著找一些和自己專業對口的工作,參加一下社會實踐。見了主管以後,我立馬被分配一些工作,主要是有關檔案整理工作。我決心把我在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。
"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在將近一個月的實習過程中,我瞭解熟悉了這個單位的相關工作。我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這些與實踐還有一段距離。短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅專業知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。
哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準。”理論要回到社會實踐中去運用,想事情辦事情一切從實際出發,使主觀符合客觀。認識客觀事物,要實現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學生,社會無時無刻不在發生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,決定著日後工作的好壞。
在實踐的這段時間內,我幫忙接電話,影印資料,整理檔案,開發票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校裡無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校裡也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裡,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。
走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
可以說,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去實習,心裡不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎麼樣,應該去怎麼做啊,要去幹些什麼等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了同事的信任。他們把我當朋友也願意指導我,願意分配給我任務。
第二是溝通:要想在短暫的實習時間內,儘可能多的學一些東西,這就需要跟同事有很好的溝通,加深彼此的瞭解,剛到這裡,老師並不瞭解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什麼樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。透過溝通了解,師傅我有了大體的瞭解,一邊有針對性的教我一些知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如我對檔案整理,電腦操作,知識應用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦操作工作。在這次的工作中,我真正學到了教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經驗,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在工作時,老師就跟我說,想做這一塊,激情與耐心必不可少,世界不斷的在更新,而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,這就需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的:檔案整理,我本想這應該是非常簡單的事,可沒想到出現了很多問題,還是在師傅一步一步的教導下,直到最後才成功,用了整整兩天的時。透過自己的摸索,除錯,自此,我算是真正的弄明白了。後來我又進行了反覆嘗試,一遍又一遍做著,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了經驗。在單位裡我問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這裡真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什麼,切忌眼高手低,要善於鑽研。師傅說對每臺計算機都要細心負責,具有基本的專業素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業素養是做好工作的前提。
第四是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在單位的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,並會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,透過這些我就和師傅走的更近,在實習當中,,師傅就會更願意更多的指導我,使我獲得更大的收穫。有時我就自高奮勇,獨自去做一些工作。我心裡感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,並且得到了師傅的認可。
第五是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理,”這是爸爸給我的忠告。在這個部門的檔案材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒櫃的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯想到在一本書上看到這麼一個故事,一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
整個的實習過程是緊張而愉快的,我的工作態度和成效也得到了同事們的一致稱讚。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今後,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以後的學習中更好的完善自己,在以後的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,不遲到、早退,嚴格遵守單位的各項規章制度,認真完成領導交辦的工作。理想與現實,理論與實踐在這幾天裡得以充分展現,服務團結成員,團結互助的精神使我在新的道路上有了依靠,團隊的精神成功的展現,使我意識到,團隊的成功就是我的成功,單位裡的老前輩實熱情大方,手把手地教了我很多課本上學不到的技能,使人難以忘記。勞累忙碌的幾天裡,我也感到了實踐的快樂,同時也感到了所學知識的不足,在以後的日子裡繼續更加努力學習,學好專業知識,全面發展自己,在實踐中長知識求發展。透過這次的實踐活動,讓我真正地領悟到了理論與實踐相結合的重要性。
有人這樣形容現在的大學生打工族:中文專業投筆從“融”,外文專業西遊取“金”,歷史專業談“股”論“金”,醫學專業精益求“金”。“其實並不是我們有嚴重的拜金主義傾向,只不過我們在這個現實的社會中懂得了該怎樣生存。當代大學生是在校園環境中長大的青年,缺少在社會舞臺上磨鍊意志,鍛鍊毅力,培養健康心理品質,增強勞動觀念和志願服務精神,找準社會位置,換位思考、認識自己社會責任和歷史使命的機會。作為一個21世紀的大學生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、並投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養鍛鍊才幹的好機會;是提升我們修身,樹立服務社會的思想與意識。同葉,社會實踐也加深了我與社會各階層人民的感情,拉近我與社會的距離,也讓自己在實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們身上的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地裡,我們的人生價值才能得到體現。
這次寒假社會實踐充實了我的寒假生活學習到了專業技術,更學到了專業奉獻精神,為以後的工作和學習打好了基礎。這就是我這次寒假的一些感受,讓我學會了很多,現實和理想是有很大差距的,現實是殘酷的,然而機會是青睞於有所準備的人。要改變生活就要努力學習。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
社會實踐報告 篇3
南京郵電大學在校生在四年的本科學習過程中必須完成三次暑期社會實踐活動。第一次我聯絡到南通大鵬化工有限公司人事部,因為是託關係進去的,被老同志帶著,學到很多東西,但是都只是純粹的學習,沒有聯絡實際;第二次,我聯絡到南京郵政局,被分配到金山支局,但是這次雖然動手的內容很多,卻和自己的專業不太符合,非常遺憾。加上實踐報告寫的不太精彩,兩次的社會實踐都沒有評到優秀。
今年六月份,江蘇郵政在網上招收暑期實習生,我整理好自己的資料寄過去,被錄取了。7月15日,我準時到南通郵政局報道,被安排到人事教育部工作。人事教育部的王主任熱情地接待了我,在對我進行了簡單的詢問和了解後,王主任分配給我一項任務:目前南通郵政局人事教育部正在進行績效考核,需要進行一些前期的調查。
工作績效考核是對員工在一個既定時期內對組織的貢獻作出評價的過程。員工績效要從員工工作成績的數量和質量兩個方面,對員工在工作中的優缺點進行系統的評價。這個過程涉及到觀察,判斷,度量,組織的介入以及人們的感情因素,是一個非常複雜的過程,很難完全客觀和精確的完成。我大致看了一下他們的考核辦法,發現他們用的考核方法竟然是在《人力資源管理基礎》上接觸到的行為錨定評價法,又結合360度全方位評價的思想,評價細則之精細,等級描述之準確完全出乎我的想象。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。然而,把具體的知識應用到實際的工作中,又要充分的考慮到實際情況的錯綜複雜以及人的因素的影響,才能作好實際工作。這大概就應該是理論與實踐的聯絡與差別吧!
在這一段日子的工作中,人事教育部的其他職員也在實際中讓我明白了很多。比如,人事教育部是與領導、其他科室、甚至是全體員工聯絡最密切的部門,因為所有的工作都是要和這些人打交道。而且,人事教育部也是整個公司最重要的部門之一,它要為整個公司篩選最優秀的員工,降低員工的流動率,使員工努力工作,建立公平合理的薪酬體系,並對員工進行充足有效的培訓,而所有的這些都將對公司的發展壯大起著巨大的影響。因此人事教育部的人員一定要和其他員工搞好人際關係,一致團結,才能發揮出人事科的積極作用。
在工作中,我還有意識的觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會高,廣東人所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,而這些則是在教科書上永遠也學不到的知識,但也是可以受用終生的東西。學海無涯,我們實踐不僅要學習知識,運用知識,更重要的是學習如何做人。
二十天的實習時間一轉眼就過去了,在實習的過程中,我沒有一味死板地只做調查,而是按照老師的要求,將其和教育、經濟和三農問題聯絡起來。
在我報道的那天,我就聽到人事教育部裡的兩位同志在討論有關知識競賽的事情,在我的試探下,負責培訓的許老師告訴我:江蘇省郵政局目前正在進行一個知識競賽,現在已經到鹽城郵政局了,馬上就到南通,因此要選拔一部分員工參加。因此目前全域性上下都在進行緊張的複習和準備。第二就是,8月4日到8月6日是南通市評建文明城市的三天,整個南通都在積極準備,這其中就有一項關於評建文明城市的知識抽查,我作為南通郵政局的實習生也義不容辭地進行了複習準備。
說到經濟,郵政企業和其有著不可分割的話題,雖然郵政儲蓄現在已經從郵政企業分離出去單獨成立了中國郵政儲蓄銀行,但是其儲蓄業務還是透過郵政dai辦的。在我實習期間,郵政儲蓄在搞一個理財產品活動,該理財產品利息比三個月定期利息(%3.33)高,時間也只有70天,但是要求儲戶承擔一定的風險。該活動要求在南通地區募集到10億資金,否則活動將會取消。由於之前基金呈虧損狀態,很多人都不敢將錢再投入到這些理財產品中來。儲蓄銀行在瞭解這一情況後,透過前期的大力宣傳,並鼓勵郵政內部人員參與,再加上在發行當天,工作人員細緻耐心的解釋說明,第一天就將10億的理財產品賣空,第二天追加發行10億又賣空。
關於三農問題,在市區沒有明顯的體現,畢竟這裡是市中心。但是在我實習完成之後,透過市郵政局的介紹,我走訪了幾家縣鎮郵政局,這裡和市區是截然不同的一番景象。除了固定的幾項業務之外,縣鎮郵政局全在經營著和農業有關的業務,例如:如東某鎮上郵政局在經營批發農藥業務,透過預定,給農戶送化肥等業務。
在20多天的暑假裡,我認真積極地參與了這次江蘇省郵政局舉辦的社會實踐活動,為社會實踐報告的完成準備了紮實的物質條件。社會實踐報告的形式也同時有賴於實踐活動的多樣性而顯得豐富多彩。我對這次社會實踐所取得的成果十分滿意,透過活動,我明白了作為一個大學生的職責、任務,透過自己的努力,為建立文明城市、構建和諧社會做出了一點貢獻。在今後的學習,工作,生活中,我還將繼續努力,嚴格要求,不以這次活動的結束為結束,把從這次活動中學到的知識,收穫的道理真正運用到生活中去。
社會實踐報告 篇4
當緊張的高三生活結束,高中生暑假打工熱潮便來臨。當然,我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃著自己的暑假實踐生活。每一個意氣風發、熱血沸騰的高中生都渴望走出寧靜安逸的校園,緩解高三緊張的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮鬥,為即將到來的大學生活做好準備,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的高中畢業生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的暑假實踐洪流中。我打工的目的並不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現實的社會,鍛鍊自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經驗,為自己將來正式工作奠定基礎,提供知識和經驗。我想,這些比任何所謂的物質追求更重要。因為每個人都有能力賺錢,但並不是每個人都有豐富的工作經驗和社會經驗,而經驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經驗,往往是我們大學生所最缺乏的東西!
當決定去工作以後,我便和一個關係密切的高中同學一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區。
6月29日早上,我們的火車抵達了上海火車站,同學的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮夏碧路360號的金府大酒店(現更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進入了該酒店工作,成為了一名服務員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結束,工作了近兩個月。
對於涉世較淺、缺乏經驗的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務經驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務流程紊亂等等。這對於我來說,是一個極大的挑戰,也是一個鍛鍊自己、獲取經驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務員和主管學習,向他(她)們請教經驗,並且跟從他(她)們認真學習席間服務,聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的服務流程,努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。經過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導,我基本上熟悉和掌握了有關餐飲服務的各方面知識,並能很好地作用到服務當中去,一步步提高了自己的服務水平和服務質量,由此也得到了客人的肯定和領導們的誇獎。我也很高興,為自己出色的表現和領導的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我認為自己所獲得的經驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進和奮鬥的動力!
雖然僅僅是短短兩個月的暑假社會工作實踐,雖然並沒有獲得豐厚的物質回報。但是,我認為它給我帶來的經驗和認識,以及能力的提升卻比所謂的物質報酬要重要且有意義的多。總結兩個月來的工作表現和工作認識,我得到了以下幾個方面的成果:
1、熟悉了餐飲服務的各方面知識,開拓了眼界,增長了見識。
作為一名服務員,想要做好服務工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務有關的知識。在欣源酒店工作
的這短短的.兩個月裡,我學到了很多東西。例如,懂得了如何鋪臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務員,還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此,我也瞭解了很多與餐飲和服務有關的知識,也豐富了閱歷。
2、瞭解並掌握了餐桌禮儀、交際用語,懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子裡,在與領導和同事的學習和交流中,我瞭解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語,懂得了如何更好的以禮服務於客人。我認為,這些遠遠要比我從大學《商務禮儀》的書本中所學到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過於乾癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學習和記憶起來不深刻,總是容易忘記和記混。然而,在酒店工作中,經常可以向領導和有經驗的同事學習很多與餐飲服務有關的禮儀,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運用到的禮儀和用語。在模仿和學習中學會記憶和運用知識,在行動中發現問題並予以更正,且更好的彌補不足,增長見識。例如,在歡迎客人時要說:“歡迎光臨,中午/晚上好!”客人進入包房時要主動開門,要說:“您請進,您請坐。”在客人坐下時,要詢問人數,然後拿出菜譜和酒水單請客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守“茶七飯八酒九”的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,並按順時針方向依次添茶倒酒。換菸缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:“打擾一下(或請當心),幫您上菜。”上菜時儘量不要從老人和小孩旁邊上,以免不小心燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左邊或右邊上起,還要注意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮。換菸缸時(一般超過3支菸頭),要先用一個乾淨的菸缸覆蓋在原來髒的菸缸上,然後輕輕撤下,再將乾淨的放上,這樣以免原來的菸缸中的菸灰飄散到菜裡。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以免燙壞玻璃轉盤。火鍋的火口朝內(朝向轉心),以免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身裡的冰融化弄溼桌面和客人的餐具??餐桌禮儀條目繁多,且過於涉及寬泛,至於細節更是複雜,不能一一詳談,只能列舉一二。
在欣源酒店工作期間,我認為所學到的最重要的東西莫過於餐桌禮儀和交際用語,也學會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識,更豐富了我的社會經驗,這對我的專業(市場營銷專業)來說是一種巨大的幫助,也會深深影響我今後的學習和工作,這將受用無窮。
3、工作鍛鍊了膽識和勇氣,服務學會了耐心和細心,努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務員,需要做很多的工作,除了日常的服務工作(用餐服務、清潔服務、值班服務等),還要做好推銷服務。這是一項非常具有挑戰性的任務,也是最能鍛鍊膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中,我一直堅持努力學習、勤奮工作,從一個茫然無知的實習生,到成為一名熟悉業務知識、全面掌握服務技巧、具有較高服務水平的服務員,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。每一崗位都有快樂和甜蜜,也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者,服務員的工作也說不完道不盡的痠痛:有時,客人會因為飯菜不合胃口,卻不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無理,還要強顏歡笑。有時,遇到素質差的客人,他(她)們會故意刁難自己,指著自己服務不好,向自己亂髮脾氣,即使是客人的錯,而作為服務員也要容忍。有時遇到大型訂桌或者宴請,賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己忙碌不停,即使十分勞累也要咬牙堅持。有時,客人來的很晚,自己也不能下班,要留下來服務客人,即使是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作,直至客人走完???每一天我都要面臨著挑戰和壓力,每一天我都要勇敢堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即使再痛苦的時候我也會用“艱難困苦,玉汝於成。”
和“吃得苦中苦,方為人上人”來激勵自己勇敢面對,堅持不懈地努力,直到最後。在這裡,我學會了寬容,學會了坦然,學會了勇敢自信地面對一切??這種良好的工作態度,這種優秀的工作精神,這種積極的工作面貌是我從工作中學到的,從其他員工的工作表現中學到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經驗和認識,這些是比任何收穫都要珍貴的。現實教會了我成長,而工作讓我學會了勇敢、自信和寬容??
4、遇到外國客人,我不斷挑戰自己,敢於主動上前服務,學會了用英語交流,提高了自己服務能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我經常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,因為都不太會英語(大多數服務員文化水平較低,多為中學畢業),所以望而卻步。起初,我也感到特別尷尬和無奈,因為自己的口語差,更因為發音不準而緘口不言。然而服務工作必須要做,我便慢慢學會了勇於上前,用不流利的英語同客人交流。有時我也會遇到不懂和不會的地方,就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的詞彙量和餐桌用語,由此我也慢慢地變得自信,並且樂於為外國客人服務。由於工作的需要和迫於工作壓力,我不斷地學習新的知識,勇於挑戰自己,學會了向客人問好,學會了介紹菜品,學會了問客人點菜點酒,學會了詢問客人意見??由於自己的耐心和熱情,由此也不斷地得到了外國客人的稱讚。雖然,我的英語口語水平並沒有多少提高,服務能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,為自己的勇氣,為自己的自信,更為自己知識和能力的進步!
在酒店工作,雖然自己取得了很大的進步,但是自身的劣勢和所產生的問題無可迴避。工作可以檢驗一個人的優勢所在,但同樣也可以反映一個人的劣勢。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣勢和不足。具體總結有以下幾點:
1、在工作上與老服務員相比還有一定的差距,具體而言是缺少細心和經驗。
作為剛剛踏入社會的實習生,難免缺乏工作經驗,對此我感覺這無可避免。經驗是從工作中總結和得出的,並非從書本的理論中可以學到。所以我認識到,工作是經驗的源泉,只有在工作中才能豐富起來。
2、做事不太靈活,不太善於觀察細節,所以往往在細節服務上有所疏忽。
一個優秀的服務員,其優秀之處就在於能夠在細節服務上做的完美出色。我坦言自己是認真稱職的服務員,但並不是真正優秀的服務員。因為自己缺乏善於觀察的能力,加之做事缺乏靈活性,這是導致我不能成為一名優秀服務員的重要原因。這將是我繼續努力的方向。
3、知識水平不夠,導致服務能力減弱。
在工作上,我非常認真、勤勞,但是服務能力卻並沒有因此而顯得很突出。究其原因,是自身知識和閱歷的淺薄。這些是限制我能力發展的重要因素。例如在服務外國客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英語水平差,口語發音不準,由此我的服務水平就顯得遜色。我深深認識到英語的重要性,為此,我也下決心要學好英語,制定好學習計劃,努力提高自己的英語水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潛力。
以上所有都是我兩個月以來的暑假實踐感受和心得,或許有不盡詳細之處,或許也有繁瑣冗長之處,全是一己之言,難免有所偏差和謬誤,還請諒解。總之,此次暑假實習,收穫頗豐,也十分歡喜,不是因為賺到了很多的錢,而是學到了寶貴的工作經驗和知識。它開始引導我真正走向社會,走進了現實,讓我明白了很多道理,也有所頓。我調整好個人的心態以及價值觀,繼續努力和奮鬥,為了夢想,為了明天加油!
社會實踐報告 篇5
今年暑假,爸爸想讓弟弟參加今年xx月多號的成人高考,而我又正好放假閒在家裡沒事幹,於是我便成為了弟弟的輔導老師。可是我弟弟才初中畢業,要學的東西有很多,要在如此短的時間內學會,可真是太難辦到了。在我冥思苦想之後,我決定採用死記硬背的方法,這也許是速成最好的方法了。我看了看成人高考試卷,數學出的大部分都是基礎題,不是太難;語文對於弟弟來說應該算是最容易的一科了;英語是最讓我倆頭疼的一科。
弟弟對學習一直都不感興趣,為了能讓他能對學習提起點興趣,我決定從弟弟比較喜歡的數學教起。我看了看爸爸給他買的那本成人高考數學書,書上把知識點和重點都
儘管,我認為我對弟弟的要求已經降到最低了,他還是做不好,講過的題不會做,完全運用公式的題也做不出來,我剛開始急的對弟弟發脾氣,灰心喪氣到了極點,弟弟也因此變得更加不聽話,可是我在晚上睡覺時想了想,我認為簡單的東西,對他來說也許真的很難,畢竟他是頭一次接觸,而我卻學習了三年呢,我是不能以我的標準來要求他的,我應該全面考慮一下他的能力和狀態。於是,我再上課時,也就不對弟弟發脾氣了,講過的知識如果做不出來,我就一點點兒的提醒他,或者讓他到書上去找知識點,實在不行再給他講,但絕不會在發脾氣,我要用我的耐心讓他對學習更用心,同時,我會不是說一些鼓勵的話,以防止他對學習的懼怕感加重。
後來,我發現弟弟在做題時似乎很心不在焉,聽課時也是這樣,為了解決這個問題,我決定用刺激—強化的方法,他一到十點多就打瞌睡,他最渴望的就是能早點睡覺,於是,每次做題時,我答應他,如果他能作對一半以上的題就可以是點半睡覺,否則,十一點半睡覺。沒想到這著還真管用,再讓弟弟做題時,他很認真,以前做題讓他寫步驟,他就是不寫,現在他已經挺自覺地寫步驟了,弟弟的變化讓我對這次教學提高了不少信心。
當然,就算弟弟認真配合我的教學,他最後也未必能學多好,這種速成地方法,真是沒法保證質量,我學了三年呀,我才給他講三十多天而已。弟弟白天還得上班,晚上還得學習,教學效率當然不會很高,他是挺累的,有時看見他那麼疲憊,還真是不忍心讓他學習到太晚。
語文的教學,我主要採用讓他自己看的方法,我知道文言文部分他學會的可能行不太大了,也就不強迫他去看文言文的知識。
英語是最讓我頭疼的一科,因為英語對弟弟來說就如同天書,在初中時,他的英語成績就沒及格過。就連最基本的人稱代詞都不知道,哎,我真要愁白了頭了,英語單詞是做英語題的前提,我要如何在如此短的時間內,讓他記住那麼多單詞,要是他對英語有興趣,情況也許會好些,可偏偏他視英語如同敵人,還要讓他做高中的英語題,這真是比登天還難呀。但是,總不能放棄這一科呀,只好硬著頭皮上了,或許,還是有作用的,作對一道是一道的。我首先教給他發音,弟弟的表現讓我挺欣慰的,他很快就能自己看著音標讀了,這是我沒想到的,真是個驚喜,我對教英語的恐懼也減少了幾分。當他學會發音後,接下來,便是背單詞的任務,不知道單詞,是沒法做題的,為了讓他對背單詞更有信心,我給他畫了一些比較短,但是比較常用的單詞,我要求他在背單詞時,要一邊讀一遍寫,雖然,效果沒有我預期的好,但是也已經非常不錯了,至少他肯認真的背單詞了,最重要的是他沒有敷衍,也沒有揹著揹著就偷著睡覺,是真的在用心背。也許到最後弟弟也做不好高中的英語題,但是,我相信,給他更多的時間的話,他一定可以學好的。在我教他英語的過程中,我並沒有感覺他對英語的抵抗情緒,只感覺到對自己的不自信,也許是以前英語成績的不理想在他心中留下了陰影吧。而且,我感覺他是很喜歡英語的,很喜歡讀英語單詞,這讓我很欣慰。
時間過的總是很快,假期快結束了,可是我的課程還剩下很多,也許弟弟這次考試過不了,但是可以再考一次呀,有更多時間學習,一定可以學會的。
在這個假期我收穫了很多東西,教學不簡單,教好更是難,細心和耐心不可缺少,和學生時常的心理溝通也很重要,這樣才能在教學時把握住學生的注意力,才能瞭解學生對知識的掌握情況,下一步的教學應如何進行,以後的教學應注意什麼。而且,我感覺教學理論就算知道了,也許不會用,人的思維是活的,把教學工作做好,還要靠老師時常的觀察和思考,最好的教學方法就是這樣產生的,所以教學不應刻板的遵守某些理論,而應該因地制宜,靈活教學。
社會實踐報告 篇6
本次的社會實踐活動,我們小組研究的課題是“中國風音樂的魅力”,小組一共有十個人,每個人都有明確的分工,每個人都彼此配合。丁玲負責調查中國風音樂的魅力中的“音樂中的中國風”;程雅思負責調查中國風音樂的魅力中的“中國風音樂的影響”;徐貝負責調查中國風音樂的魅力中的“中國風音樂的背景”;盧衝負責調查中國風音樂的魅力中的“中國風音樂的內容”;吳迪負責調查中國風音樂的魅力中的“中國風音樂的發展趨勢”;彭雅雯負責調查中國風音樂的魅力中的“歷史上的中國風”;肖涵琳負責調查中國風音樂的魅力中的“中國古典音樂的唱法和技巧”;張蝶負責調查中國風音樂的魅力中的“中國風音樂的舞蹈”;而我,負責調查中國風音樂的魅力中的“樂器中的中國風”。
我使用的是訪談法,透過和老師面對面的訪談,我收穫了很多。我對老師訪談的內容是“樂器中的中國風音樂,我們民族的音樂,我們民族的樂器,演奏出美妙的聲音,帶著強烈的中國韻味,讓人們更加認識中國,陶醉於中國風音樂的魅力”。我對老師訪談的目的是“瞭解中國的傳統音樂,讓更多人瞭解中國風音樂風音樂的魅力,瞭解樂器中的中國風,更清楚的認識我們中華民族的音樂,讓我們對中華文化更深入的瞭解”。我對老師提出了四個問題,分別是“老師,在你的認識中,中國傳統樂器有什麼特色?”,“老師,你能不能具體說說我們中華民族最常演奏中國風的樂器有哪些?”,“老師,你在教有關中國風樂器的音樂課上,你怎樣讓同學們瞭解我們民族博大精深的樂器文化?”,“老師,你認為我們中華民族的中國風音樂文化,我們應該怎樣去對待?”。我對老師提出的這四個問題,老師都細心的回答了我,並給了我很大的啟迪。第一個問題老師的回答是:“在我的認識中,中國傳統樂器歷史悠久,音色獨特,有的樂器的音色高昂,有的樂器的音色淒涼,這些構成了我國獨特的音樂風格,在世界有很多樂器都帶有中國風的特點”。第二個問題,老師回答我:“我們中華民族的樂器有很多很多,最常見的有古箏,琵琶,二胡,笛子……這些樂器都是我國古老的民族樂器,帶走濃厚的中國風,是我們民族的智慧結晶,這些中國風的樂器演奏的中國風音樂在世界的影響很大,悠遠的聲音,激昂的聲音,悲傷的聲音,各種聲音,各種情感,用這些樂器都可以表達的淋漓盡致。”第三個問題,老師的回答是:“我授課時,會給同學們講解中國風樂器的歷史,讓每個同學都能知道我們民族的音樂,我們民族的文化,能夠懂得去欣賞我們民族的中國風樂器。”最後一個問題,老師的回答是:“中華民族的這些樂器,這些音樂,我們要在繼承的基礎上發展,這些都是我們中華民族的精髓,這些樂器中的中國風音樂,我們要用欣賞的態度去對待。”
謝謝老師這樣耐心的回答,讓我收穫了很多很多,同時,這次的綜合性實踐活動,也讓我收穫了很多很多……
這次活動,每個人盡心盡力的對“中國風音樂的魅力”這個主題進行研究,每個人都對自己的分工盡心盡責,每個人相互配合,互幫互助,都很愉快的完成這次任務。在這邊綜合性實踐活動中,我知道了我們中華民族樂器文化的博大精深,也知道了我們中華民族音樂文化的豐富多彩,更加知道我們中華民族文化的深厚。這次的綜合性實踐活動,小組的十個人,都深深的知道我們中華文化的博大精深,都明白中國風音樂的魅力,都被中國風音樂的魅力深深吸引,都陶醉於中國風的音樂。
這次的綜合性活動,讓我知道了團隊的力量,十個人的團隊,每個人都那麼的努力,每個人都那麼用心,讓我深深明白“團結就是力量”的道理,也體會到分工合作的重要性,每個人對“中國風音樂魅力”的調查,都是用心的,有的人上網查資料,有的找老師……都彼此配合。每個人都透過這次綜合性活動,都瞭解了中華文化,都知道了中國風音樂的魅力,都明白中國音樂文化是多麼的有魅力,有吸引力,都深深知道中華民族的傳統樂器,是多麼的有魅力。
社會實踐報告 篇7
本次在廣州xx歡樂世界的實習任務為期36天,具體時間為xxxx年x月xx日-xxxx年x月xx日,具體任務是到各個基層崗位去認識旅遊、體驗社會、鍛鍊自我。
第一次開實習動員大會的時候,張朝枝老師語重心長地對即將啟程的我們說:“我可以向你們保證,這次服務實習的確會很辛苦,但你們絕不會後悔!既然選擇了旅遊規劃這個發展方向,就意味著走上了一條艱辛的路……”
服務實習,顧名思義就是到旅遊業的基層中去,從最普通的員工工作幹起,腳踏實地,一步一個腳印地開啟未來的旅程。大家都普遍認為,旅遊管理的學生以後畢業出來並不需要到基層去幹髒苦累的活,主要是朝著中高階管理層的方向發展,可以舒舒服服地坐在有空調的辦公室“激揚文字、指點江山”。
其實不然。曾經有位旅遊界的老前輩告誡我說:“你們年輕人,不要想著一出來就能從事管理的工作,必須有基層工作的經驗做基礎;否則,就如同空中樓閣,眼高手低,即使有高管的職位擺在你的面前,你也未必能夠勝任。”這恐怕也是學院老師所擔心之處。
這次為期一個月的xx實習,旨在培養我們換位思考的精神,並不能總是以所謂的“天子驕子”高高在上而自居。如今大學生不屑於從事最普通的體力勞動?那就到到社會的最底層去!去嘗試一下體力勞動的滋味,學會遵守社會的遊戲規則,只有這樣才能清楚地認識到自己的角色是什麼,以後畢業出來後應該把自己擺在一個怎樣的位置。
更重要的是,我們要在這次服務實習中學會承擔屬於自己的一份責任。以前在家在學校 ,我們都是老師父母備受呵護的寶貝孩子;現在在xx,沒有人會把你當作是孩子,甚至沒有人會把你當作是學生。踏進xx園區,穿上白色的兼職生工作服,你就是xx集團不折不扣的一名員工,你的肩上就相應地必須承擔起一份沉甸甸的責任。不管是在這裡幹一天一個月還是一年,只要我們還是xx的員工,走在烈日當空的園區裡,站在各自的崗位上,我們每個人都代表了xx旅遊度假區的企業精神和員工精神面貌。
所以說,這次的xx服務實習並不是盲目地聽從學院老師的安排調配,不得不去xx吃苦受累的一段日子,而應該是做到有目的、有計劃地去進行實習,擺正自己的位置,加強對自我能力的認識,學會怎樣與人溝通交流,在最基層的工作崗位做一個有心人,把看似平凡瑣碎的工作變得不簡單、更出色!
二、 實習步驟與內容
長達36天的xx服務實習,可以說是行程安排豐富緊湊。
7月27日,我們第二批進行實習的同學經過路途的顛簸,終於來到xx旅遊度假區門口。費了好大一番周折,我們才最終到達xx員工宿舍樓下。xx那邊的負責人簡單一輪介紹後,我們才大致瞭解接下來的行程安排。剛到的頭三天,也就是7月27日至7月30日,基本上都是xx人力資源部安排的崗前標準服務化培訓,分別給我們詳盡地介紹瞭如何培養優質的賓客服務意識、xx企業成長曆程和企業文化宣導以及分別具體介紹xx歡樂世界和水上樂園園區崗位職能等等。
7月31日,正所謂“養兵千日,用兵一時”,我們正式地走上了各自的工作崗位,首次體驗踏入社會的感覺。很幸運的,我被分到了自己原本選擇的崗位——xx歡樂世界商品部十環過山車柯達影像店銷售員,而不是像許多同學那樣因人手安排的問題被調配到別的崗位或者別的園區去。
不過無論怎樣,大家這次來到xx實習,早就已經做好了吃苦的心理準備。不管被分配到哪個工作崗位,對於毫無社會工作經驗的我們來說,都是一個嶄新的開始,而不應該有任何的怨言。來到xx,學會的第一件事就是不能挑肥揀瘦。生活中通常沒有你想象中這麼多的選擇擺在你面前。當你沒有任何別的辦法的時候,只能選擇接受,然後再去做你力所能及的事情去改變現狀,最後你什麼都改變不了的時候,你還能改變自己適應環境、讓自己能夠在殘酷的社會競爭中生存下去。
社會實踐報告 篇8
“firefly we can fly !firefly we can fly !”
這是我們螢火蟲社會實踐服務隊的響亮口號,伴隨著這響亮的叫喊,為期七天的社會實踐落下了帷幕,大夥一起唱著我們的營歌《firefly》,一起懷念我們在這短暫日子裡相處的點點滴滴…
七月十五號是我們螢火蟲夏令營服務隊出發的日子,儘管在途中發生了一點小插曲,可是當我們到達目的地—吳川一中實驗中學時,一切的不快都隨之而散!我看著眼前的學校佈局,不由得想到自己的中學校園,熟悉的氣息蘊繞身旁!走進校園,看見那跑道,五種顏色,宛如一道彩虹,直至後來聽別人介紹才知道那跑道就叫:彩虹跑道!好有意義的名字。
因為是初中的學校,宿舍特別寬敞,水電也不用擔心!在宿舍整理好自己的東西,晚上我們排練了開營的節目,大夥的團結合作,使得排練的氣氛變得輕鬆愉快起來!大夥都期待著開營的快點到來。
七月十六號是忙碌的一天,迎接學生,開營,看著學生朝氣活潑的臉蛋,家鄉們信任的表情,心裡有種說不出的喜悅,我們可以把夏令營辦好的!
由於之前自己是調研組的,沒有想過自己會加入到支教組;所以當隊友通知我得幫其它隊友分擔一些連堂的課程時,我頓時傻了眼!臨時臨急的,我沒有想過自己教學生們什麼內容,更加不用說備課了,這可是一道難題。可是,面對委於的新任務,我唯一能做的就是認真地去做好它,不讓學生們失望。
考慮到自己專業知識的有限性,我選擇了教學生們心理這門課程。上網查資料,寫教案,甚至第二天要和學生們怎樣交流我都寫了下來,或許自己沒有站在講臺上授過課,想到自己明天就可以站在講臺上和學生們面對面地上課,溝通,內心的興奮不言而喻…
時間過得很快,說真的,自己一直在擔心:自己的上課效果是否不好?平時自己的嗓門並不大,學生們會不會聽不到自己說話的內容?學生們那麼喜歡遊戲的環節,而我並沒有安排遊戲的內容,學生們會不會覺得乏味,課堂氣氛會不會枯躁?一節課下來,才發現自己之前擔心的問題太多,學生們都挺配合的,存在的不足就是自己對學生們提問的問題是相同的,要學生們寫出十個不同的答案,對於這些還是初一的學生來說確實有點難度,學生們有點不知所措,竟然相互看答案,想起來那場景雖然有點不夠活躍但卻相當搞笑!這群孩子,實在是太可愛了!
為了使自己的課堂氣氛活躍一點,自己晚上思考著怎樣改進教案。為了調動學生們的積極性,第二次我上課的時候把學生們的被動變為主動。我叫他們起來自己說自己的優缺點,面對他們的自我評價,我這個老師適當地給予他們建議和鼓勵,最後還教他們學唱營歌,聽著學生們整齊響亮地唱著營歌,心裡有種莫大的成就喜悅感!
接下來的課堂上為了鼓勵學生們踴躍回答問題,自己更是拋開害羞的本性用唱歌來激勵學生們的回答的熱情,有懲罰才會有動力,學生們為了讓我唱歌,都積極地回答,課堂氣氛也越來越活躍,自己也感到欣慰!
印象最深刻的是結營的那天晚上,學生們充分發揮自己的優勢,表演了優秀的節目,英語朗誦,日語歌唱,韓語歌唱,貼紙走秀,舞蹈表演,武術表演…一系列的節目讓學生和家長們看得津津有味,不得不佩服學生們在這短暫日子裡付出的勤勞汗水!節目表演結束後,學生們更是與我們這些隊員們打成一片,我們大合唱,拍合照,跳開心的舞蹈,笑聲覆蓋了整個階梯教室,許多學生都拉著我們的手,與我們擁抱,七天,短暫的七天,強大得足於培養師生的深厚感情,這群可愛的學生們,明天即將離開,內心有太多的眷戀與不捨!
三下鄉實踐很快就結束,在這短短的七天裡我們學會了很多,也成長了很多,收穫了很多,相信這將是我人生裡不可磨滅的一段美好回憶!
社會實踐報告 篇9
都市休閒是一家連鎖的餐飲機構,擁有先進的經營理念和管理機構。提供大眾化的消費,給眾大港人民提供了一處商務洽談及休憩的優質消費場所。
在都市休閒這一個月的工作實踐,讓我受益匪淺。這個社會遠遠沒有我們想象的那麼單純好混。半隻腳踏入現實,我已經能從各種細微之處感受到競爭的殘酷和激烈。無論從事怎樣的行業,勤奮和踏實都是必要的品質。關於各個領域裡的潛規則,關於象牙塔內的學生們還抱著某些僥倖的觀念,這一個月讓我認識了很多,也就更加清醒地定位了自己。
參加社會實踐,是我一直以來的想法。想透過自己的能力換取勞動成果,當然更多的是想透過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步瞭解和認知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭並想透過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
這次實踐體驗是我人生中的第一次,如胡經理講的就像是第一個站點。站在起點的位置,有很多地方是需要學習和認識的,不管是工作成績還是經驗上,初來乍到,很多都要虛心和老員工請教,並且要有善於觀察的能力,要能夠自學領悟。 萬事開頭難,在剛開始工作的時候,確實感到百般的辛苦。一開始的雄心壯志在三天的勞累不堪中化為泡影,想就此放棄。但是想想同時工作的都是些比自己更年幼的90後,並且他們已經堅持了更長的時間,相比之下,為什麼自己不能。 我不能放棄,不能讓別人覺得90後的大學生都是吃不起苦的嬌孩子。有時候在乎別人的看法也是逼迫自己前進的動力,好歹我堅持了下來。
在工作中,除了勞動的辛苦,也遇到了很多的困難。都市休閒客源流動廣泛,也許是林子大了,什麼鳥都有,遇到一些不可理喻的客人,讓初出茅廬的我感到很棘手。當看到老員工得當的處理時,確實感慨社會經驗的重要。服務行業是一個要善於溝通的行業,遇到問題時,就算顧客態度惡劣,也要有耐心和熱情。這很鍛鍊一個人的忍耐力,雖然心裡對他厭惡至極,但在工作中就要收起自己的情緒,並且禮貌的用語,真誠的微笑。所以說服務員真的是很不容易做的,深刻領悟到這不僅僅是一項粗活,僅憑勤勞就可以做好一切。自己以後作為消費者時,要對服務人員更加尊重。
在工作期間的2月14號,我的工作出現了失誤,需要檢討。當時收臺時有些逞強的端走了客人為我摞好的所有餐具。在拐角處,不堪重負,而且有油的餐具很滑,鐵板砂鍋就從二樓滑落下去了。幸運的是,事件並沒有延伸,經過經理,順利解決了。但是我還是充滿了後怕,如果事件中發生了任何人身傷害,我都是得不償失的。關於這點我無法總結,其實自己每天都很注意各種易碎玻璃杯具,只能說總有失誤的時候吧,還是小心駛得萬年船。
一個月的歷練,有很多辛酸,但它們都將是我的寶貴經驗。1000的酬勞,拿在手上將是沉甸甸的。每一塊都是靠自己掙回來的。也許我們現在心裡還有些僥倖的認為自己將來不可能做服務員,拿這點卑微的薪水,但是確實要記住今天自己所吃過的苦,明白每一百塊的來之不易,更加的珍惜父母的汗水錢。
一開始認為不可能堅持的一個月,就這樣進入到了尾聲 。這裡每個桌子,每塊地板,都有自己奮鬥過的記憶。還有這裡有緣相聚在這裡相處了一個月的同事,都漸漸的產生了感情。真的要離開,捨不得的感情湧上心頭。這是一個不一樣的寒假,當我回想起時,不再是隻有電腦和電視相伴的30天。很多可愛的笑臉和一起奮鬥的畫面歷歷在目。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地裡,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基矗
社會實踐報告 篇10
走近大學的時候就一直渴盼有一天可以靠自己的雙手和大腦來賺取自己的生活費,想透過自己的親身經歷來了解社會的需求,脫離了父母我想知道自己最大的承受能力,也想知道社會與學校的差別,在實踐中增長知識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性。學校開展的暑期實踐活動堅定了我的想法,活動形式的豐富為我提供了大的舞臺,不僅是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育程序的重要手段。 萬事開頭難,看到一張張招聘廣告知道了找到一份合適的工作很難,有的都是些專業性極強需要專業知識的工作,有的有工作經驗的優先,我們能幹的就只有酒店雜工什麼的。經過了家人的幫忙下進入了一家公司當打字員,打字影印員的工作雖然不累但是打字的正確性與速度是一個公司正常運作必不可少的重要組成部分。按時按量完成公司交待的材料和檔案的錄入、影印以及簡單的校對等工作,保證列印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上我儘量設計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。做到讓打印出來的檔案或資料更便於大家使用。
剛開始我會緊張的講字打錯,錯的字漏了改正,而且速度非常慢,慢慢地我明白了做什麼都需要慢慢來,任何事都有一個過程,越是著急越是不行。於是我開始認真仔細的工作改掉自己焦躁的性格,果然工作進度有了提高。為了早日熟練,我每天早早的去工作,畢竟是新來的,不管我怎樣努力總會被人冷嘲熱諷,也許這就是社會與學校的差別吧,我覺得自己應該主動去搞好人際關係,慢慢的融洽好多! 在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中“上級欺壓、責備下級”是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為批評是在告訴我不足的所在。也只有這樣才能在失敗中吸取教訓,為以後的成功鋪路。我們要學會從那裡跌倒就從哪裡爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支援別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
自信是在社會立足所必需的。開始放假的時候,知道要打暑假工時,自己就害怕了,這都是自悲的心態在搗蛋。感覺困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。要對自己的能力做出肯定。沒有社會工作經驗沒有關係,重要的是我的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,有自信才更有活力更有精神。
善於與他人溝通,也是踏入職場所必須進行的一項工作。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會少之又少,即便是去年暑假在醫院的實踐也是很少與病人接觸,這使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這也是很尷尬的。在超市工作時,因為是服務員,與別人談話的時間變多了,此時,不得不學著與顧客溝通,使顧客接受你的意見和建議。與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見,我就得認真聽取,耐心、虛心地接受。在工作中,我還切身體會到了知識的重要性。人,需要在工作中不斷地豐富自己的知識。知識猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
社會實踐活動引導了我們接觸社會、瞭解社會,更讓我們明白了學會獨立的重要性,增強了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人身觀、價值觀,培養了我們的競爭意識和開拓進取的精神。“兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”已經不符合現代社會的需求,學生需要舞臺去鍛鍊自己。
透過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。在這次寒假的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
我的老闆在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習課本,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,選用寒暑假時間參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會。”
這短短的一個月的經歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統計的現在的畢業生出來後只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作,因而在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老闆常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事,我也覺得這是以後無論做任何一份工作都會收到的要求,無論在那一行業。
當今社會,看得到更多的機會,更多的挑戰,有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心裡真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距並不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明瞭很中性的認識,不能過於攀比,更不可自以為是。
每當結束工作的時侯,心裡就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現在畢業求職,特別是對於像自己一般的人,更多的時侯是社會發展選擇自己,而不是自己去選擇學習的專業領域,這應該就是所謂的先就業再擇業吧,總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以後學習起很大的幫助的。