目前所在： 天河區 年 齡： 23
戶口所在： 惠州 國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
培訓認證： 未參加 身 高： 175 cm
誠信徽章： 未申請 體 重： 54 kg
人才測評： 未測評
我的特長：
求職意向
人才型別： 普通求職
應聘職位： 客服及技術支援：，投訴專員：，諮詢熱線/呼叫中心服務人員：
工作年限： 3 職 稱：
求職型別： 兼職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 1000--1500 希望工作地區： 天河區,越秀區,天河區
工作經歷
廣東廣信通訊有限公司 起止年月：2008-10-01 ～ 2009-08-01
公司性質： 私營企業 所屬行業：服務業
工作描述： 中國電信業務銷售，透過電話對固話產品客戶銷售，介紹固話與ADSL（寬頻）的優惠內容。承接固話客戶業務諮詢，解答固話業務問題。
離職原因：
廣州易寶通訊公司 起止年月：2008-05-01 ～ 2008-10-01
公司性質： 私營企業 所屬行業：服務業
擔任職位： 客服代表
工作描述： 為移動手機客戶提供中國移動業務諮詢、業務投訴、業務回訪等相關工作.讓中移客戶瞭解移動的業務和優惠資訊。
離職原因：
教育背景
畢業院校： 廣州華南理工大學
最高學歷： 大專 獲得學位: 畢業日期： 2010-01-01
專 業 一： 軟體技術 專 業 二：
起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業 獲得證書 證書編號
2007-01-01 2010-01-01 廣州華南理工大學 軟體技術 畢業證 -
語言能力
外語： 英語 一般 粵語水平： 精通
其它外語能力：
國語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人現有周六、日雙休時間，週一至週五已有全職工作，因我有兩年以上的客服工作經驗，需求一份可在週六、日工作的兼職。
詳細個人自傳
本人畢業於計算機軟體技術專業，在計算機操作與維修方面有實踐經驗，熟悉OFFLCE辦公軟體，掌握計算機操件系統的維護，畢業後由於我有著吃苦耐勞和團隊協作能力，加入了通訊行業掌握語言表達方面技巧，樹立優良作風，主動與客戶打造良好關係，達成共識。在客服和電話營銷方面也具有開拓的經驗，能透過電話簡單快速瞭解客戶需求，同時記錄並跟進客戶。本人將會根據以上工作經驗，熱情地投入到工作崗位，並且在工作中始終堅持真誠、樸實、超越、踏實的工作態度。