文員客服工作簡歷模板
文員是公司的基層職員，一般從事檔案處理工作，通常情況下，文員是做些文字處理、文件整理、影印檔案、接聽電話及處理辦公室日常事務之類的工作。下面是小編為你帶來的文員客服工作簡歷模板 ，歡迎閱讀。
姓名：
性別：女
年齡：23歲
工作年限：1~2年
學歷：大專
期望工作地區：上海 - 浦東
求職意向
期望從事職業： 客服（客戶關係管理）、業務助理
期望月薪：2500元-3000元
工作經歷（1）
工作時間:XX年1月 至今
公司名稱:中國平安
職位名稱:業務助理
工作內容:1、負責公司銷售合同等檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管； 2、負責收集、整理、歸納市場行情； 3、協助銷售經理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉告客戶資訊，妥善處理； 4、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。
工作經歷（2）
工作時間:XX年1月 至 XX年12月
公司名稱:申通快遞
職位名稱:文員客服
工作內容:1.受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題並給到正確和滿意的回覆。2.具備處理問題、安排進展、跟進程序、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的.提高客戶滿意度。3.不斷接受公司的各項培訓
教育經歷（1）
在校時間:XX年1月 至今
學校名稱:西南交通大學
專業名稱:金融系
學歷/學位:大專
自我描述
本人性格外向活潑，有一定的工作經驗，曾經從事過保險公司業務助理二年多，工作勤奮認真，希望能找到一個屬於自己的,適合自己的。本人做事認真仔細，兢兢業業，有責任感，有團隊合作精神，與人和睦相處，善於學習，追求進步。