銷售崗位說明書彙編15篇
銷售崗位說明書1
1、對銷售任務負責：在公司規定的時間裡完成安排的銷售任務，時刻以完成銷售目標為工作重心，以完成目標為工作的指導思想，並保證銷售的質量，比如能有一些高質量的大客戶;
2、對市場佔有率負責：可能產生銷售的每個領域的客戶都要有所涉及，不能長期偏重於某一個領域，而一些本來可以有銷售的長期銷售額很低;
3、 對日常事務負責：銷售人員不能處理的客戶問題要及時正確的處理，幫助銷售分析平時培訓中沒有遇到的特殊客戶，對某些型別的客戶要提供書面或口頭的解決方 案，關注銷售人員手中的單子，那些客戶是可能簽定的客戶，那些客戶應該重點跟蹤，具體的客戶應該採取那些具體的方法去跟蹤說明書。
4、對售後服 務負責：一個公司的續費率低了，銷售經理要主抓(也可以設定一個售後服務部經理，但是仍然歸銷售總經理管理)，銷售時承諾的各項服務是否做了，售後服務是 否已經根據客戶的實際情況，提供有針對性的服務，是否已經真正的給客戶做出了效果，監控客戶的詢盤、訪問量等。
5、對銷售隊伍負責：負責銷售人員招聘、培訓、指導、提升、管理和監控，保證銷售人員的質量和數量，要保證銷售團隊計程車氣，能為公司的發展培養和儲備人才。
6、對上傳下達負責：對上級領導交代的各項事務，要能及時完成，對上級的精神，要能正確、及時的傳達給下級。要能及時到一線收集客戶的需求，調動銷售人員積極反饋客戶反應的問題。
銷售崗位說明書2
1、負責銷售票據的開具工作。
2、文明服務，規範操作，開具票據字跡清楚，計算準確。對開出的票據各聯必須按要求交給各部門進行核查、存檔。
3、嚴格遵守工作制度，上班不扎堆閒談，無故不得串崗、離崗，必須在住宿。如有事必須請假，得到場領導批准後方可離開。
4、認真對出售貨物進行驗方過磅，不得隨意加減數量，嚴格按實際交易量進行計算交易數額。
5、嚴格必須嚴格執行價格政策，開票不得隨意升、降價。
6、嚴格遵守票據管理制度，認真保管好交易票據，工作用具妥善保管。
7、及時做好當班彙總表，交易票據憑據及時整理上交。
8、禮貌待人，耐心解答客戶詢問，妥善處理經營中發生的矛盾。
9、嚴禁向客戶購買、索要商品、錢物，不搞人情交易，禁止與客戶吃喝玩樂，謀取私利。
10、完成採領導交辦的其它工作。
銷售崗位說明書3
1、實時完成公司銷售業務的開票工作;
2、及時登記已開出的發票，並辦理髮票轉交手續工作;
3、及時做好到稅局領購發票工作，並妥善保管好購置的空白髮票;
4、按月整理已開具發票存根聯，做好裝訂、歸檔、保管工作;
5、每月傳遞發票記賬聯給應收賬會計;
6、及時完成銷退和採退紅字發票申請單的開具工作;
7、實時完成系統中的紅字發票開具工作;
8、領導交辦的其他工作。
銷售崗位說明書4
一、 基本資料
崗位名稱：銷售經理
崗位編碼：20xx.02
定員標準：兩名（總公司、南寧辦事處各一名） 所屬部門：銷售部
直接上級：總經理
二、 崗位職責
（一） 崗位概述
在總經理的領導下，負責制定並執行相關銷售計劃，管理公司的銷售工作，帶領銷售隊伍完成公司的銷售計劃和目標。
（二） 工作職責及內容
1、 銷售計劃的制定
根據公司年度計劃以及對公司市場需求的分析研究，制定本部門年度銷售總計劃。
2、督促實施銷售計劃
組織部門人員分析並制定銷售人員具體的銷售目標。督促、檢查銷售計劃完成情況，出現偏差及時糾正，確保公司銷售目標的完成及超額完成。
3、 市場資訊採集
研究行業市場競爭環境，及時掌握市場資訊及需求動態，對銷售計劃的完成提出合理化建議。
4、 客戶關係管理
負責定期拜訪公司重要客戶及經銷商。監督、檢查銷售人員客戶拜訪情況。對客戶資訊和交易記錄進行整理，隨時瞭解客戶需求動態。及時處理客戶異議和投訴等，提高客戶滿意度，與客戶建立並保持長久合作關係。
5、 銷售經費的合理使用
組織銷售部嚴格按照公司銷售預算開展工作，節約銷售費用支出。稽核銷售人員接待費報銷單。
6、 銷售回款
指導銷售人員提高銷售回款技巧，及時收回公司銷售款項，保證年度銷售目標的實現。
7、 銷售團隊建設
根據公司發展需求，制定銷售部門人員招聘計劃，協助進行銷售部人員招聘、培訓、考核等工作。
8、 完成領導交辦的其它臨時性工作。
三、 監督及崗位關係
（一） 所受監督與所施監督
1、 所受監督：總經理
2、 所施監督：銷售人員
（二） 崗位關係
1、內部關係：本崗位有與部門員工開展工作上相互配合的關係，與其他部門有協助開展工作的關係。
2、外部關係：本崗位與外部客戶有密切合作關係。
四、 工作要求
1、 按時上下班，非請假及外出拜訪客戶不得遲到早退
2、 熟練掌握公司產品資訊
3、 熟練操作公司各類軟體
4、 妥善安排管理銷售部門相關工作事宜
5、 定期檢查銷售人員客戶拜訪情況
6、 定期檢查工作開展情況，形成銷售週報、月報、季度報表
7、 耐心解答客戶諮詢，以客為尊
8、 友善接受公司相關部門考核
9、 與公司其他部門協調工作
五、 崗位權利
1、制定銷售部門銷售策略的權利
2、對銷售部門進行管理的權利
2、自主開發客戶的權力
3、給客戶報價的權力
4、客戶跟進、簽訂合同的權力
5、有對上級領導提出合理化建議和意見的權力
六、 工作環境及條件
本崗位屬於銷售崗位，工作環境屬於辦公室與外部市場相結合。
七、 工作時間
公司實行雙休制，每週工作五天，每天工作不超過八小時，國家法定假日休息。
八、 任職資格及要求
（一） 資歷
1、 學歷要求：測繪、地理資訊系統、市場營銷等相關專業大專及以上文憑
2、 工作經驗：三年以上相關工作經驗
（二） 專業知識技能
1、 熟練使用計算機
2、 熟練使用相應的軟體進行資料處理
3、 掌握地理資訊系統等相關知識
4、 能熟練使用公司產品涉及的各個系統及軟體
5、 對銷售工作充滿熱情，具備從事銷售工作的相關知識技能
6、 瞭解相關管理知識
（三） 心理品質及能力要求
1、 具有積極向上的激情與熱情
2、 具有較強的人際交往能力
3、 具有較強的語言表達及溝通能力
4、 具備良好的應變協調能力
5、 具有較強的管理能力
6、 具備相應的談判能力
7、 具有相當的敏銳性，及時掌握行業的基本需求動態，瞭解競爭對手資訊及其產品的優劣
九、 崗位考核內容
1、 銷售部總體銷售目標完成情況
2、 個人銷售業績
3、 銷售部銷售人員個人銷售目標完成情況
4、 客戶資訊管理情況
5、 工作態度
6、 公司制度遵守情況
7、 思想道德品質
銷售崗位說明書5
一、辦公室內務
1.辦公室衛生
2.對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、資料應妥善保管，不得丟失或向外洩密。
二.文字檔案
1.做好本部門的檔案管理工作，建立客戶資訊檔案(涉及使用者基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式)
2.建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)
3.建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額)
4.各種報表的統計、彙總、報告的列印轉發。
5.同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發
三.待人接物
1.日常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。
2.對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的傳送。
三、政策傳達
1.銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
2.各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。
3.銷售經理差旅費的初審與上報籤批。
銷售崗位說明書6
1、實時完成公司銷售業務的開票工作;
2、及時登記已開出的發票，並辦理髮票轉交手續工作;
3、及時做好到稅局領購發票工作，並妥善保管好購置的空白髮票;
4、按月整理已開具發票存根聯，做好裝訂、歸檔、保管工作;
5、每月傳遞發票記賬聯給應收賬會計;
6、及時完成銷退和採退紅字發票申請單的開具工作;
7、實時完成系統中的紅字發票開具工作;
8、領導交辦的其他工作。
銷售崗位說明書7
職業概要：
銷售經理：指導產品和服務的實際銷售。透過確定銷售領域、配額、目標來協調銷售工作，併為銷售代表制定培訓專案。分析銷售資料，確定銷售潛力並監控客戶的偏好。
多數企業管理部門和最高行政主管的職位由經驗豐富的低層經理和行政人員替補，銷售經理可以晉升為總經理，直至最高職位總裁或執行長。
企業經理要求的教育背景相差很大，多數擁有文科或管理的本科學位。營銷、商業、金融、會計、計算機、心理學課程也是對這一職位的很好的準備。國際貿易知識和外語水平對這一職位非常重要。
工作任務：
解決使用者關於銷售和服務的投訴。
計劃和指導工作人員，訓練和對其進行績效評估，發展並控制銷售和服務程式。
觀察使用者偏愛，確定銷售努力的焦點。
指導和協調各類銷售活動，包括所生產的產品、服務、商品或其他物品的銷售。
拜訪給予特權的經銷商，激起其對建立或者擴大合作計劃的興趣。
確定價格時間表和貼現率。
與準客戶商討其對裝置的需要，並且給使用者提出購買裝置型號的建議。
監督地區的、本地的銷售經理和他們的工作人員。
指導文案人員對出口信件、投標請求、信貸收集作記錄，保持目前關於關稅，許可和限制的資訊。
檢查運營記錄和銷售報告，確定盈利。
指導、協調和評估在銷售和所說明的服務中的行動，受到的和轉嫁操作中保持的記錄。
指導組織國外銷售和服務的出路。
和部門領導商議制定廣告服務的計劃，確定裝置資訊和使用者說明書。
給經銷商和銷售人員提出有關政策和操作程式的建議，確保商業功能的有效性。
制定預算並且審批預算支出。
在貿易協會會議上介紹公司以促銷產品。
考慮統計和支出，評估新產品或現有儲存產品的市場潛力。
技能：
重要度基本描述
積極傾聽--注意傾聽他人所講的話，理解要點，提出恰當的問題，不要在不合適的時候打斷對方的講話。
口頭表達--透過口頭交談有效地向他人傳遞資訊。
數學--利用數學解決問題。
時間管理--管理自己和他人的時間。
服務導向--積極尋找幫助別人的方法。
說服--說服他人改變原先的觀念或行為。
社會知覺--注意到他人的反應，理解他們為什麼這樣反應。
閱讀理解--理解與工作相關檔案中的書面句子和段落。
操作監督--透過監視測量儀器、刻度盤或其它指示器確保某個機器的正常運轉。
積極學習--理解和運用目前和未來問題解決和決策的新資訊。
談判--召集大家，協調差異。
判斷和決策--考慮潛在分案的相關成本和利益，選擇最合適的方案。
協調--根據他人的行動調節自己的行動。
指導--教別人如何做某件事情。
批判性思考--使用邏輯和推理的方法確定多種方案、結論或問題解決方法的優勢和劣勢。
力資源管理--對他人的工作進行激勵、促進和指導，確定某個工作的最佳人選。
解決複雜問題--識別複雜的問題，查閱相關的資訊，制定和評估解決的方案，執行方案。
寫作--透過寫作有效地進行交流。
學習策略--在教學新知識時，選擇和使用適合於具體情況的培訓/指導方法和程式。
運作分析--分析需求和產品要求，進行設計。
管理資金--確定資金的去向，計算支出。
故障檢修--確定操作錯誤的原因，確定檢修的方案。
物質資源的管理--獲取某項工作所需的裝置、工具和材料，並負責合理使用它們。
系統評估--確定系統功能的測量標準或指標，確定提高或校正系統功能的方法。
科學--利用科學的原則和方法解決問題。
系統分析--確定一個系統應該如何工作，條件、操作和環境上的變化將會如何影響結果。
操作與控制--控制裝置或系統的操作。
量控制分析--對產品、服務或程式進行測試和檢查，並評估其質量和效能。
裝置選擇--確定完成某個工作需要哪種工具和裝置。
裝置維修--對裝置進行定期維修，確定何時需要對裝置進行哪種維修。
技術設計--為滿足使用者的需要發明或改進裝置和技術。
操作監督--透過監視測量儀器、刻度盤或其它指示器確保某個機器的正常運轉。
修理--使用所需的工具修理機器或系統。
安裝--按照說明書安裝裝置、機器、配線或程式。
程式設計--為各種目的編寫計算機程式。
知識：
重要度基本描述
數學--利用數學解決問題。
銷售與市場營銷--演示、促銷和出售產品或服務的原則和方法，包括市場營銷策略、產品演示、銷售技巧和銷售控制系統。
計算機與電子學--電路板、處理器、晶片、電子裝置、計算機軟硬體，包括應用和程式設計。
語言--語言的結構與內容，包括單詞的意思和拼寫、寫作原則以及語法。
消費者與個人服務--提供消費者與個人服務的原則和程式，包括消費者需求評估、服務質量標準和消費者滿意度評估。
行政與管理--關於策略規劃、資源分配、人力資源模型、領導技巧、生產方法和人員協商等方面的商務和管理原則。
文書處理--行政與文書程式和系統，例如文字處理、管理檔案和記錄、速記和抄寫、設計表格，以及其他辦公程式和術語。
法律與政府--法律、法律條文、審判程式、法律判例、政府規章、執行命令、機構條款和民主政治程式。
交流與媒體--媒體制作、交流、傳播技巧與方法，包括透過書面、口頭和影片媒體等多種方法進行溝通。
人力資源--職工招聘、選拔、培訓、報酬、福利和勞工關係協調的原則和程式，人事資訊系統。
教育與培訓--課程和培訓設計的原則和方法，個人和團體教學與指導，以及培訓效果的測量。
經濟學與會計學--經濟學與會計學的原則與實踐、金融市場、銀行學、金融資訊的分析與報告。
工程學與工藝學--工程學與工藝學的知識與應用，包括設計和生產各種物品和服務的應用原則、技巧、程式和裝置。
地理--描述陸地、海洋、氣體特性的原則與方法，包括物理的特徵、地點、相互作用以及動植物和人的分佈。
生產與加工--原材料、生產程式、質量控制、成本和其他提高生產和分配效率的技巧。
建築學--建築和修理房屋、建築物、公路、鐵路等所需的材料、方法和工具。
機械學--機器和工具的設計、使用、修理和維護。
設計--設計技巧，工具，製作精密技術方案、設計圖、繪圖和模型的原則。
化學--物質的化學成分、結構與特性，化學程式和變化，包括化學物質及其反應物的用途、危險徵兆、生產技巧與處理方法。
心理學--人類行為和表現，在能力、個性和興趣方面的個人差異，學習與動機，心理研究方法，行為評估與治療，以及情感失調。
遠端交流--傳輸、廣播、交換、控制和操作遠端交流系統。
物理學--物理原則、原理及相關關係的知識與預測，氣體、流體和固體的動力學及其應用，機械、電力、氣體和亞原子的結構與程式。
食物生產--種植、飼養和收集食物（動植物），包括儲存和處理技術。
生物學--動植物有機體及其組織、細胞、功能、依賴性、彼此之間的相互作用，以及與周圍環境的相互作用。
公共安全--保護當地、省級、國家安全的相關裝置、政策、程式、策略，保護物件包括公民、資料、財產和機構。
社會學與人類學--團體行為與發展史，社會趨勢和影響、人類遷徙、種族劃分、文化、歷史和起源。
外語--外語的結構和內容，包括詞彙的意思與拼寫，寫作和語法的原則，發音。
治療與諮詢--有關身體和心理障礙的診斷、治療和康復以及職業諮詢和指導等方面的原則、方法和程式。
藝術--對音樂、舞蹈、繪畫、戲劇和雕塑作品進行編寫、製作和表演的理論和技巧。
哲學與神學--各種哲學系統和宗教的知識，包括基本原理、價值觀、倫理觀、思維方法、習俗、慣例及其對人類文化的影響。
醫學與牙醫學--診斷和治療人類身體損傷、疾病和殘疾的資訊與技巧，包括症狀、多種備選治療方案、藥物特性和相互作用、健康預防的措施。
歷史與考古學--歷史事件及其原因、標誌性事件和對文化、文明的影響。
銷售崗位說明書8
1.制定網路營銷方案、宣傳推廣計劃、年度預算及年度計劃;
2.監督和調整網路營銷活動的執行，並對結果負責;
3.監控競爭對手和網路市場環境分析;
團隊管理方面：
1.負責網路營銷團隊成員的招聘、組織、培訓、激勵和考核;
2.負責制定網路營銷業務薪酬和激勵體系;
網路技術方面：
1.熟練掌握軟文、部落格營銷、郵件營銷、sns推廣、論壇營銷、推廣聯盟、網路公關等綜合性推廣手段;
2.網路廣告的投放、監控和效果分析;
3.搜尋引擎營銷：百度競價排名、谷歌adwords，搜尋引擎最佳化;
4.網站的資料分析、提高網站轉化率;
特定要求：
1.淘寶、易趣等網店的相關經驗。
2.大型b2c網站經驗。
3.網站程式設計技術，能獨立建立網站;(中小公司比較受歡迎的技能)
4.特定行業工作經驗;
銷售崗位說明書9
1、在營銷部經理的直接領導下，負責指定區域渠道銷售。
2、認真執行公司的各項規章制度。
3、每天按時完成拜訪經銷商數量，同一城市拜訪經銷商4---6家。
4、外出拜訪客戶要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如：產品宣傳冊、個人名片、樣品、營業執照以及相關公司證書的影印件等。
7、必須熟記產品銷售政策和價格體系，準確報出給經銷商的價格。
8、必須熟練掌握產品的效能、規格、特性、用途等相關的產品知識。
9、每月28前上交，下月《經銷商開發計劃書》，經營銷部經理批准後認真執行。
10、準時參加周、月例會，會上積極分析市場動態和經銷商需求，相互分享營銷經驗。
11、根據掌握的市場資訊和經銷商反饋情況，每月25日上報《市場與經銷商需求動態的分析報告》，為領導制定營銷策略提供準確的資料。
12、努力完成營銷部經理下達的月銷售額(量)指標任務。
13、每年12月下旬，本著“支援/服務/監管/指導”的方針，根據區域年銷售指標分解任務，制定本區域渠道開發、選擇、管理具體方案，經營銷部經理批准後嚴格執行。
14、出現客戶對產品(經銷商)投訴，要在第一時間與客戶進行溝通，必須在3個工作日解決問題。
15、認真做好本區域的經銷商關係維護工作，提升經銷商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經銷商到公司考察、交流等活動，建立經銷商對公司的依賴感。
17、制定省級大經銷商開發方案，完成1——3個大經銷商開發目標。
18、嚴格稽核經銷商的資格，定期做好經銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作，填寫出差審批表、辦理借款手續、準備必備資料。
20、積極宣傳公司的產品，不斷提升公司產品品牌在使用者中的'形象。
21、嚴格執行合同簽訂規定，及時與經銷商簽訂供貨合同。
22、嚴格執行公司銷售回款的規定，完成銷售回款任務。
23、做好經銷商產品培訓，售前、售後服務和技術支援。
24、協助經銷商做好使用企業招標工作，達到互營目的。
25、跟蹤市場部物流專員，及時將貨物發往(運送)到經銷商指定地點。
26、認真收集使用者資料，做好客戶檔案的歸檔。
27、每天認真填寫《行銷日誌》，積累營銷經驗。
28、努力完成領導交辦的其它工作。
銷售崗位說明書10
1、負責客戶的開發和維護;達成基金銷售業績;
2、制定工作計劃並快速推進;
3、負責與銀行、證券、保險、信託等第三方中介機構或個人建立合作關係、持續服務;
4、負責公司的基金產品的推廣;
5、收集並統計市場資訊和客戶建議，並及時整理資訊並反饋給公司，為公司提供合理的建議。
銷售崗位說明書11
1、負責xx銷售票據的開具工作。
2、文明服務，規範操作，開具票據字跡清楚，計算準確。對開出的票據各聯必須按要求交給各部門進行核查、存檔銷售開票員崗位職責說明書銷售開票員崗位職責說明書。
3、嚴格遵守工作制度，上班不扎堆閒談，無故不得串崗、離崗，必須在xx住宿。如有事必須請假，得到場領導批准後方可離開。
4、認真對出售貨物進行驗方過磅，不得隨意加減數量，嚴格按實際交易量進行計算交易數額。
5、嚴格必須嚴格執行xx價格政策，開票不得隨意升、降價
6、嚴格遵守票據管理制度，認真保管好交易票據，工作用具妥善保管。
7、及時做好當班彙總表，交易票據憑據及時整理上交銷售開票員崗位職責說明書百科。
8、禮貌待人，耐心解答客戶詢問，妥善處理經營中發生的矛盾。
9、嚴禁向客戶購買、索要商品、錢物，不搞人情交易，禁止與客戶吃喝玩樂，謀取私利。
10、完成採xx領導交辦的其它工作。
銷售崗位說明書12
一、基本資料
1、崗位名稱：經營經理
2、直接上級:總經理
3、崗位編號：
4、崗位級別：
5、定員人數：1
6、所屬部門：
7、直接下級：採購部長、銷售部長
8、崗位類別：管理類
9、核准：
二、工作概要
根據公司年度經營計劃，透過市場比價手段，確保物資供應，降低採購成本;並透過有效的營銷策劃和市場開拓手段完成公司下達的銷售目標，最大限度地為公司創造利潤。
三、工作職責：
序號工作任務內容負責程度
1參與公司經營管理與重大問題決策;部分
2參與制定公司發展戰略，負責組織制定生產戰略規劃;為重大營銷決策提供支援;協助
3參與制定公司年度經營計劃、預算方案;協助
4組織制定採購管理辦法和銷售管理制度並監督執行;負責
5根據公司年度經營計劃，指導制定年度採購供應計劃和銷售計劃，並監督檢查執行情況;負責
6組織進行採購招標及重大采購合同的評審工作，對合同執行情況進行監督;負責
7組織下屬部門收集行業政策、競爭對手資訊、客戶資訊等，分析市場發展趨勢，為營銷決策提供建議和資訊支援;負責
8組織下屬部門進行市場調研，並及時將結果反饋給相關部門，提出產品開發、改進建議;負責
9組織下屬部門進行市場推廣和產品宣傳活動，擴大公司及產品知名度，實現銷售目標;負責
10負責分管各部門與其他部門的關係協調，()促進流程最佳化和效率提高，確保各項工作順利進行;負責
11負責接待重要客戶，組織攻關活動，與客戶維持良好關係;負責
12負責物資採購和產品銷售指導價格的制定，並監督檢查執行情況;負責
13負責下屬人員的培養和工作指導，並對其工作情況進行檢查、考核與反饋;負責
14完成總經理交辦的其他任務;負責
四、組織關係：
彙報內容：
1、採購和銷售計劃
2、原材料及銷售價格異動
3、年度市場推廣計劃和新產品推廣計劃
4、重點客戶的動向
5、其他重大事項
五、任職資格：
專案任職資格要求
年齡與性別30—45歲，無性別要求
教育背景學歷專業其他
本科及以上市場營銷、外貿
工作經驗一般工作經驗專業經驗管理經驗
5年3年2年
特殊技能要求
外語水平英語，書面閱讀熟練、口語會話流利
計算機水平掌握WORD、EXCEL等辦公軟體使用方法，具備基本網路知識
知識能力要求通曉市場營銷和外貿知識;具備、財務管理、質量管理、法律、金融等方面的知識;瞭解檸檬酸等化工領域相關知識。
具有很強的領導能力、判斷決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力。具備較高的談判技巧。
其它
六、職位發展：
可直接晉升的職位總經理
可相互輪換的職位行政經理
可晉升至此的職位採購部長、銷售部長
七、溝通關係
溝通
關係部門型別頻率
簡單一般複雜偶爾經常頻繁
生產部門
財務
外部客戶及供應商
商檢、海關
八、工作條件：
工作時間特徵常白班方式上班，經常加班，無固定休息時間；
工作環境有固定辦公場所，工作環境舒適；
危險性工作壓力大，經常出差，存在潛在危險因素，對身體有嚴重影響；
使用工具裝置電腦。
銷售崗位說明書13
崗位名稱：銷售員部門
崗位編號：
報告物件：營銷總監
崗位級別
崗位描述
1.崗位概述:
a)制定區域內的工作計劃、行使市場管理職能，負責公司產品在區域內的市場宣傳/走訪/銷售工作；
b)完成公司下達的銷售任務；(有關辦法見《銷售員考核辦法》)。
c)瞭解終端使用者的市場需求；
d)瞭解同行的市場銷售策略與產品特徵，公司產品在區域市場上的佔有率等工作，
2.崗位職責及工作內容的具體描述:
a)接受營銷總監領導，服從區域負責人工作安排.
b)銷售工作流程按《銷售員管理條例》執行
c)每月按照《銷售員巡訪流程》開展工作
d)參與區域各類展覽(展示)活動；
e)對外承接業務，草簽合同文字、完成崗位定額指標
f)每月反饋區域市場使用者資訊和需求，瞭解同行的產品和銷售動態
g)執行區域內營銷工作的計劃落實和實施
h)接受區域負責人的工作安排和調配
i)督導見習銷售員的營銷工作
j)服從商務部臨時指派的工作任務
3.督導部屬:
見習銷售員
4.工作合作物件
a)營銷總監
b)商務部辦公室
c)高階銷售代表
d)銷售代表
e)見習銷售員
b)商務市場部經理
5.與公司外部聯絡
a)代理商
b)終端使用者
c)同行與競爭對手
5.關鍵業績指標
在銷售區域內，完成公司生產的各類印刷機械(成品)銷售任務，(每年按公司總體銷售目標依據本崗位的職責給予核定)。
任職資格描述：為了勝任該崗位，任職者必須能圓滿完成每一項基本工作任務。下列要求是所必須具備的主要知識、技能和能力。
1.教育和/或經驗要求（學歷、專業、工作年限、崗位年限）
a)大專以上b)機械、電氣、印刷、商務專業c)二年以上相關工作經歷d)男:25-60歲，女:25-50歲
2.必備的知識與技能
a)機械製造原理b)印刷原理c)商務原理
3.體能要求
a)身體健康，體貌端正b)男:身高1.70米以上，女:1.60米以上.
c)能適應長期在外出差者.d)年齡在25歲以上e）性格外向、活潑
4.表達技能（書面/口頭）
a)有書面及較強語言表達能力.b)思維敏捷，有社會交際能力與善於與人溝通的能力.
5.特殊技能
a)無
6.資格證書
a)國家教育部頒發的大專以上證書.
銷售崗位說明書14
1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身推銷業務水平。
2、積極完成規定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，並催討所欠應收銷售款項。
4、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯絡有關部門或單位妥善解決。
5、收集一線營銷資訊和使用者意見，對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
6、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
7、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟性犯罪。
8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
銷售崗位說明書15
一、基本資訊
崗位名稱：銷售員
崗位編號：MS-JC-04
所在部門：銷售部
所轄人數
崗位定員
分析日期
二、工作關係：
直接上級：銷售組長
直接下級：無
內部協調：財務部、工程技術部、行政人事部等
外部協調：客戶、銷售代理、銀行等
三、崗位職責
主要工作內容：根據銷售計劃，負責具體銷售目標的實現
職責一
職責表述：發現業務機會，建立客戶資源
工作任務
1. 透過各種渠道尋找商機，增加業務機會
2. 協助建立客戶資訊資料
職責二
職責表述：銷售實現與報表管理
工作任務
1. 與客戶溝通，積極促成銷售目標實現
2. 負責合同簽訂，收取服務費用
3. 建立客戶資料卡，完成日常銷售報表
職責三
職責表述：其他工作
工作任務
負責及時提供市場反饋資訊，並向上級提出相關建議
職責四
職責表述：完成上級交辦的其它工作
工作任務
完成上級交辦的其它工作
四、權力和責任
權力：
1. 經過上級確認的合同簽訂權
責任：
1. 對個人銷售目標的實現負責
2. 負責維護公司的良好形象
五、任職資格
學歷要求：
不限
經 驗：
1年以上房地產行業銷售工作經驗
專業及水平：
市場營銷等相關專業
技能技巧：
1. 較強的分析判斷、解決問題的能力
2. 很強的協調能力與溝通能力
3. 掌握基本辦公軟體的使用方法
個人素質：
1. 誠信務實，熱情開朗
2. 具備很強的集體認同感和團隊合作精神，能在較大壓力下工作
3. 細緻、認真，思維活躍
4. 較強的學習能力，綜合素質高
工作條件：
使用工具裝置
電話、計算機、影印機、網路等
工作環境：
辦公室工作環境，良好