網路維護合同【精】
隨著人們法律意識的加強，人們運用到合同的場合不斷增多，正常情況下，簽訂合同必須經過規定的方式。那麼合同要怎麼擬定？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家整理的網路維護合同，希望對大家有所幫助。
網路維護合同1
甲方：______________
乙方：______________
甲、乙雙方經過友好協商，在平等互利的基礎上，甲方委託乙方維護公司計算機網路達成以下條款：
一、服務細則
1、服務範圍
臺式計算機
鐳射印表機、針式印表機、噴墨印表機
電腦顯示器
網路集線、交換裝置
其他疑難問題
2、服務地點
乙方服務地址:___________（包含取件、送件、維修）
公司辦公地點:__________________________________
3、服務時間
服務時間為____年____月____日到____年____月____日，除國家規定節假日外，每週一至週五上午____：____至下午____：____。提供免送維修服務。
客戶免送維修服務響應時間為4小時，響應時間的計算是從本公司接到客戶的維修通知開始，到本公司維修人員開始與客戶聯絡止。
自維修人員開始與客戶聯絡起至本公司維修人員到達服務地點止，其中所用時間即是到達現場時間，最低限度48小時內到達。
4、服務條款
現場取機或現場維修，本公司維修人員將前往服務地點維修或取機返回維修。
本公司將有專職維修人員提供每月一次的現場例行檢查維修。
維修過程中，對出現故障的裝置進行檢測並加以修理，本公司將提供一切必要的勞務、零件和材料，保障客戶的裝置正常工作。如果，需要更換零件，則用新的或與原件相當的零件。對於修理費用超過裝置現有估價____%的需徵得客戶同意。
在尋求永久的解決辦法之時，可能會提供暫時的應急措施供客戶採用。
如果本公司決定需要額外零件或資料，就將裝置取回公司維修部重新修理，
本公司將根據客戶的維修裝置提供維修過程中的備件，若出現備件短缺則有客戶協助解決，本公司不承擔必須提供備件的責任。
二、客戶責任
1、客戶應按照正確操作方法， 正常使用電腦。
2、如果客戶計算機、計算機網路發生故障，需要本公司提供更換配件，在保修期內，本公司將免費保修。在保修期外，本公司將以更換配件的成本價向客戶收費。
3、在安裝維護中客戶應提供方便，配合本公司維修人員正常工作。
4、對電腦及外部裝置中儲存的重要檔案資料，客戶應有備份，妥善儲存。
5、客戶在要求免送維修服務之前，應執行產品操作手冊中具體規定的所有自測和檢修步驟，以書面形式提供產品機型號，序列號，目前故障表現以及其他有關故障情況。
6、本公司維修人員有權接觸和使用認為維修產品所必需的一切資訊和裝置。
7、客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁碟，色帶，卡片，格式化磁碟，以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。
三、服務限度
1、功能性清潔，除非產品享受服務規定的有關功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔，定期保養有關問題的工作，均不包含在本公司的服務內。
2、軟體和網路支援，除非產品享受服務規定的有關軟體或與網路有關問題的維修工作，否則均不包含在本公司的服務內。
3、過期產品，已過特定支援時間的過期產品不包括在客戶免送維修服務範圍內。
4、所有象地震，火山、洪水、火災等不可抗力引起的裝置不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修服務範圍內。
5、消耗類產品，如噴墨列印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無配件類產品，如無器件類，連線件，電纜，外接直流變壓器等。
6、所有人為因素引起的使用不當，比如雜物進入機內，不包含在客戶免送維修範圍內。
四、收費標準
1． 工作站￥____元/臺/月。
工作站數量____臺。
合計：￥____元
2、印表機￥____元/臺/月
印表機數量：____臺。
合計：￥____元
3、總價：￥____元
五、付款方式
客戶自服務協議簽字生效之日起，向本公司付款，以____個月一計，一次付清。
甲方代表：_______________
乙方：___________________
_______年______月______日
網路維護合同2
甲方：
乙方：
甲方對現有的網路埠、計算機裝置進行外包，甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下籤訂如下合同：
一、 甲方責任
1、甲方將現有的終端網點佈置、網點具體位置、網點具體聯絡人員、網點埠及電腦分佈圖等情況，在合同簽訂後一週內交與乙方，以便乙方在今後的維護（維修）工作便於展開。
2、甲方在合同簽訂後，提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規章制度，以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關伺服器裝置的，開始維護階段需向乙方提供一份伺服器裝置的維護要求及記錄（時間不超過兩個星期）。
4、甲方在需要維護（維修）工作任務時，需及時電話、書面通知乙方指定專案人員，由於甲方未及時通知造成的，乙方不負任何責任。
5、甲方所屬部門在乙方維護（維修）期間所需更換的備件需自行及時更換，在向乙方訂購時，必須提前一天以書面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護（維修）過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支援。
二、乙方責任
1、乙方技術人員在維護（維修）時，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定後，在市本級安排一名或幾名專職於甲方的維護技術人員，薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。
3、乙方在合同簽定後，用一個月的時間對於甲方市本級網點的具體裝置進行一遍系統的集中的維護，對於甲方所提出的要求進行處理。
4、乙方在合同簽訂後，根據甲方的需要及時地提供服務，維護人員按要求提供維護服務。
5、乙方對於甲方需要維護（維修）工作，能夠在最快的時間內到達現場進行維護工作。
6、乙方提供的維護響應時間具體按排如下：
工作日響應到達時間：市本級40分鐘；
節假日響應到達時間：市本級60分鐘；
故障完成時間：30分鐘（到達現場問題解決），對於安裝系統等需等待的時間不計在內；
維護響應服務時間：7天X24小時
7、乙方在初期維護（維修）時對甲方的所有計算機進行軟、硬體的清理，刪除一些不需要的軟體和對計算機內部進行本身衛生的清潔。併為所有的計算機安裝病毒防火牆，減少病毒對計算機的侵害，有新病毒產生，及時升級病毒庫。
8、乙方對於合同裝置在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內通知甲方，經甲方同意後方可更換與結算。在未有答覆期間必須使用上替代用機。
9、乙方結合以往客戶維護（維修）工作的經驗，在接到甲方書面要求後，對維護人員到位、維修過程記錄、維修結果記錄、維修部門簽單等進行登記。
10、乙方還將視甲方的實際情況，準備提供電腦、等備用裝置。
具體安排如下：電腦十臺（套），並可根據甲方要求進行調整。
三、其它條款
合同具體執行期間，出現下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰，每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天X24 小時服務的；
2、乙方在接到甲方要求維護（維修）請求未處理或未按時限要求處理的；
3、乙方私自修改維護（維修）記錄，導致甲方使用者投訴的；
4、乙方常駐人員違反甲方規章制度，經教育不改正的；
5、其他：
四、合同期限
自20xx年 月 日起至 年 月 日止，有效期限為 年。
五、合同裝置
見甲方提供維護裝置具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進行計定，金額總定大寫：貳仟元整 （小寫20xx 元），不包括合同裝置更換配件等產生的費用。
2、付款方式：
合同金額：合同簽訂後甲方在7個工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方，金額為20xx元.
七、 違約責任及中止合同
1、 違約責任：
甲、乙方在合同進行過程中，不得無故中止，否則違約方必須支付給守約方合同總
額20%，計400元（大寫:肆佰元整）作為違約金。
2、中止合同：
（1）在合同履行期間，如發生合同規定事項之外的其他客觀情況，經甲、乙雙方協商同意後可以終止合同的履行。
（2）如發生下列情況的可單方終止合同：
a)、甲方在合同簽訂後未按照合同方式支付款項的；
b)、乙方在收到甲方書面維護（維修）任務後，未在合同時間內到達指定地點提供服務超過十次的；
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的，需提前一個月以書面形式通知對方。
八、合同條款：
1、本合同自簽訂之日起生效，甲、乙雙方蓋章簽字後有效。
2、附件《裝置維護內容及流程》
3、本合同未盡事宜，雙方另行協商，補充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿後，乙方在相同條件下具體優先簽定此類合同的權力。
5、本合同一式 四 份，甲、乙雙方各執兩 份。
甲方：乙方：
電話： 電話：
代表： 代表：
網路維護合同3
甲方：
地 址：
郵 編：
法人代表：
註冊號：
乙方：
性 別：
身份證號碼：
根據《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規的規定，甲乙雙方在平等自願、協商一致的基礎上，簽訂本合同。
第一條 合同期限
本合同有效期限自XX年3月23日至XX年3月23日止。 其中，試用期自XX年3月23日至XX年6月23日止。試用期內，如乙方未達到甲方的聘用條件則甲方有權予以辭退，本合同自行解除。
乙方需取得原僱主徹底終止僱用的證明，否則工廠有權重新考慮有關聘用的乙方開始上班的日期。工廠沒有責任為乙方原來的工作支付任何賠償。
第二條 工作內容和職責
1.乙方同意按甲方需要從事 網路維護與辦公文員崗位，並按照甲方的合法要求，按時完成規定的工作數量，達到規定的質量標準。
2.甲方可以根據經營需要以及乙方的表現或專長調整乙方的工作內容或工作崗位，乙方應服從調整並盡其最大努力勤奮地履行其職責。
3.乙方應自覺遵守國家的法律、法規和甲方的各項規章制度。
4.乙方應不斷學習技術業務和科學文化知識，不斷提高工作能力。
第三條 工作時間
1. 甲方應嚴格執行國家規定的工作時間和休息休假制度。
2. 甲方可以根據經營需要合理要求乙方延長工作時間或在假日期間加班工作，但不得違反國家勞動法律、法規的有關規定，並按國家規定支付加班加點工資。
3. 乙方每日工作時間為8小時，不含吃飯和休息時間。
4. 乙方有權享有我國法定節假日、年假等假期，具體參見甲方的規章制度。
1
第四條 勞動報酬、社會保險和福利。
1.甲方應在每月10日以貨幣形式將勞動報酬發放給乙方。
2.試用期內乙方每月稅前工資為人民幣 XX 元。試用期結束時如已滿足工廠對其崗位的要求，則試用期後乙方每月稅前工資為人民幣 XX 元。
3.乙方須自行負擔其所得薪酬應繳納的個人所得稅、社會保險、醫療保險、失業保險等個人承擔部分及對乙方報酬所徵收的任何其他收費或稅金。甲方將從乙方薪資中扣除其個人承擔的各項費用後代為繳交給有關部門。
4.乙方必須提供合法的手續和相關資料，依法享受國家和省規定的各項社會保險和福利待遇。甲乙雙方應按照國家和省有關規定參加社會保險、醫療保險、失業保險等，並及時足額繳納社會保險費。乙方有權向甲方查詢社會保險及福利費的繳納情況。
5.如果發生本合同第2條第2款的情況，則甲方有權對乙方的稅前工資作相應的調整。
第五條 勞動紀律
1. 甲方有權根據國家法律、有關勞動人事的勞動法規制定相應的規章制度。
2. 乙方必須遵守符合國家規定的各項工廠規章制度。
3. 如果乙方違反甲方的規章制度、工作程式、未達到工作崗位要求或對工廠(或他人)造成傷害，則甲方可對乙方進行紀律處分。情節嚴重時，甲方可根據國家有關規定、甲方的有關規章制度和本合同有關條款解除本合同。
4. 乙方必須簽署並遵守甲方的“行為準則“。
第六條 培訓、相應要求和服務期
1. 內部培訓
應屆畢業生或無相應工作經歷的員工，其在工廠的服務期限至少兩年。如果此類員工在合同期未滿時要解除勞動合同，則須向工廠支付賠償費，一年為人民幣壹仟元。
2. 在合同期內，如甲方出資為乙方提供培訓/教育機會，則甲方有權根據培訓費用確定培訓後乙方須為甲方服務的年限。乙方則有義務認真履行此服務年限。其服務期(自培訓結束後之日起算)根據培訓/教育費的不同規定如下：
培訓費 服務期
在人民幣1000元以內 1年
在人民幣1001-XX元 2年
在人民幣XX元以上 3年
3. 如果乙方享受了培訓或教育而以因本合同第九條第1款或第十條第1款未履行完服務年限的，在離職時乙方必須按比例向甲方付培訓費用。
第七條 勞動安全保護和健康衛生
1. 甲方必須嚴格執行國家安全生產的相關法律法規，並提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品，並有效防治職業病。
2. 甲方必須執行國家關於女職工特殊保護的規定。
3. 乙方必須嚴格遵守安全操作規程，並有權拒絕違章指揮及強令冒險作業。
2
第八條 保密及非競爭條款
1. 乙方同意以最嚴格的保密形式保守涉及甲方的生產管理、技術、市場營銷、財務的資訊、或任何與甲方有來往的業務單位資訊、或與甲方產品、工藝、經營及服務有關的資訊。乙方同意未經甲方廠長書面許可不向任何人透露此類資訊，不得以任何方式或使用任何此類資訊與甲方競爭。乙方特別同意該義務將在本合同終止後二年內有效。
2. 在合同履行期內，乙方不得到甲方以外的任何企業或經營業主處從事第二職業。如有發現，甲方有權按照本合同第九條第1款處理。
3. 本合同終止後，乙方應立即歸還所有和工作相關的資料，例如但不只限於：圖紙、備忘錄、使用者名稱單、名片及受僱於工廠期間收集的他人名片、鑰匙、電腦光碟、方案、財務報告、市場營銷資料等。
第九條 甲方解除合同的條件
1.乙方有下列情況之一的，甲方無須發出進一步通知則可隨時與乙方解除本合同，並不給予經濟補償;
1.1 在試用期內被證明不符合錄用條件的，或不符合聘用要求的;
1.2 嚴重違反本合同條款或甲方規章制度的;
1.3 嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;
1.4 被勞動教養或被追究刑事責任的;
1.5 違反本合同第八條保密及非競爭條款的;
1.6 隱瞞事實，與其他經濟組織或與前僱主之間存在勞動關係。
1.7 犯了員工手冊上所述的任何重大過錯。
2.乙方有下列情況之一的，甲方須提前三十日書面通知乙方或以支付乙方一個月工資的形式解除本合同，同時根據相關法規給予乙方相應的經濟補償：
2.1 勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的;
2.2 乙方患病或非因工負傷，在規定的醫療期滿後不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的;
2.3甲方因瀕臨破產進行法定整頓期間或生產經營狀況發生嚴重困難，確實需要裁減人員的;
第十條 乙方解除合同的條件
1. 乙方須提前三十日書面通知甲方或以支付甲方一個月工資的形式解除本合同。在這種情況下，甲方無義務就本合同的終止賠償員工。
2. 有下列情況之一的，乙方有權隨時通知甲方解除本合同：
2.1 經國家有關部門確認，甲方勞動安全、衛生條件惡劣，嚴重危害乙方身體健康的;
2.2 用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;
2.3 甲方未按本合同的約定支付勞動報酬的;
2.4 在試用期內的。
第十一條 合同的終止和續訂
3
1. 本合同期滿或國家法律、法規規定的其他終止勞動合同的情況出現，本合同即行終止，無需預先通知。
2. 本合同期滿時，在甲乙雙方自願的基礎上應及時辦理續簽勞動合同手續。
第十二條 雙方約定的其他事項
乙方同意將甲方制定的廠規、廠紀作為本合同的附件，並自願遵照執行。
第十三條 爭議和解決
因履行本合同發生爭議，甲乙雙方同意首先協商解決;不能協商解決的，任何一方有權向當地勞動仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決有異議，任何一方可向人民法院提起訴訟。
第十四條 其他
1. 本合同經雙方簽字並經當地勞動部門鑑證後自本合同起始日起生效，只有透過雙方同意方可修改。
2. 甲乙雙方以往簽訂的任何合同或協議與本合同相牴觸的，一律以本合同為準。
3. 本合同未盡事宜依照國家、省、市有關法律、法規執行。
4. 本合同一式二份，甲乙雙方各執一份。
甲方：
乙方簽字：
法人代表： 日 期：
日 期：
鑑證機構(簽章)：
鑑證人(簽章)：
日期：
網路維護合同4
委託方(甲方):
負責人：
地址：
服務方(乙方):
負責人：
簽定地點:
有效期限: 年 月 日至 年 月 日根據《中華人民共和國技術合同法》的規定，合同雙方就區域網系統的技術維護服務，經協商一致，簽訂本合同。
一、服務內容
1、乙方對甲方內部網路進行維護，使之能正常上網。維護終端數包括終端的系統臺。
2、乙方每月至少一次定期對甲方終端程式如：作業系統、辦公軟體進行維護並查殺清除病毒。
3、因硬體裝置的損壞，乙方負責對損壞硬體的更換維修，但不負責硬體裝置的採購及硬體裝置採購發生的實際支出。
4、突發故障的上門維護：在接到甲方的電話通知後，乙方必須在當日內進行上門維護。
(如有特殊意外，雙方調解處理)。
二、報酬及其支付方式
1、自合同簽定之日起，從簽定合同當月開始計算，每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方當月維護費：元/季。
2、乙方完成專業技術工作，解決技術問題需要的費用由乙方負擔。甲方超出服務合同以外的技術工作費用雙方另外協商。
3、支付方式：甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護費，乙方收到費用後開始維護。
三、工作條件和協作事項
1、在合同存續期間，如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務，乙方可拒絕或終止履行合同。
2、如甲方要求服務涉及新增、刪除系統資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。
3、甲方不得私自將乙方提供的服務和資源轉用於其他合同以外的公司和個人。
四、違約責任
1、雙方所定合同存續期間，如甲方單方面終止合同，乙方有權刪除之前提供的資源。
2、乙方按約向甲方提供技術維護服務，甲方需按約支付乙方維護費，否則將雙倍賠償乙方。
五、合同終止
1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。
2、本合同由於不可抗拒因素，使一方或雙方不能繼續完成本合同可以終止本合同，不承擔違約責任。
六、爭議的解決辦法
在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決。如雙方無法協商解決的，按司法程式解決。
合同一式兩份，雙方簽字生效。
甲方代表：
乙方代表：
簽訂日期：
年 月 日
網路維護合同5
甲方(客戶)：
住所：
電話：
證件型別及編碼：
乙方(維修方)：
住所：
電話：
證件型別及編碼：
甲、乙雙方經過友好協商，在平等互利的基礎上，甲方委託乙方維護公司計算機網路達成以下條款：
一、服務細則
1.服務範圍
(1)臺式計算機。
(2)鐳射印表機、針式印表機、噴墨印表機。
(3)電腦顯示器。
(4)網路集線、交換裝置。
(5)其他疑難問題。
2.服務地點
服務地址(包含取件、送件、維修)： 。
公司辦公地點： 。
3.服務時間
服務時間為 年 月 日到 年 月 日，除國家規定節假日外，每週一至週五上午 ： 至下午 ： 。提供免送維修服務。
客戶免送維修服務響應時間為 小時，響應時間的計算是從乙方接到客戶的維修通知開始，到乙方維修人員開始與客戶聯絡止。
自維修人員開始與客戶聯絡起至乙方維修人員到達服務地點止，其中所用時間即是到達現場時間，最低限度 小時內到達。
4.服務條款
現場取機或現場維修，乙方維修人員將前往服務地點維修或取機返回維修。
乙方將有專職維修人員提供每月 次的現場例行檢查維修。
維修過程中，對出現故障的裝置進行檢測並加以修理，乙方將提供一切必要的勞務、零件和材料，保障客戶的裝置正常工作。如果需要更換零件，則用新的或與原件相當的零件。對於修理費用超過裝置現有估價 %的需徵得客戶同意。
在尋求永久的解決辦法之時，可能會提供暫時的應急措施供客戶採用。
如果乙方決定需要額外零件或資料，就將裝置取回乙方維修部重新修理，
乙方將根據客戶的維修裝置,提供維修過程中的備件，若出現備件短缺則有客戶協助解決，乙方不承擔必須提供備件的責任。
二、客戶責任
1.客戶應按照正確操作方法，正常使用電腦。
2.如果客戶計算機、計算機網路發生故障，需要乙方提供更換配件，在保修期內，乙方將免費保修。在保修期外，乙方將以更換配件的成本價向客戶收費。
3.在安裝維護中客戶應提供方便，配合乙方維修人員正常工作。
4.對電腦及外部裝置中儲存的重要檔案資料，客戶應有備份，妥善儲存。
5.客戶在要求免送維修服務之前，應執行產品操作手冊中具體規定的所有自測和檢修步驟，以書面形式提供產品機型號，序列號，目前故障表現以及其他有關故障情況。
6.乙方維修人員有權接觸和使用認為維修產品所必需的一切資訊和裝置。
7.客戶要向乙方維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁碟，色帶，卡片，格式化磁碟，以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。
三、服務限度
1.功能性清潔，除非產品享受服務規定的有關功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔、定期保養有關問題的工作，均不包含在乙方的服務內。
2.軟體和網路支援，除非產品享受服務規定的有關軟體或與網路有關問題的維修工作，否則均不包含在乙方的服務內。
3.過期產品，已過特定支援時間的過期產品不包括在客戶免送維修服務範圍內。
4.所有像地震，火山、洪水、火災等不可抗力引起的裝置不能正常工作不包含在乙方客戶免送維修服務範圍內。
5.消耗類產品，如噴墨列印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無配件類產品，如無器件類，連線件，電纜，外接直流變壓器等。
6.所有人為因素引起的使用不當，比如雜物進入機內，不包含在客戶免送維修範圍內。
四、收費標準
1.工作站 元(大寫： )/臺/月。
工作站數量 臺。
合計： 元(大寫： )。
2.印表機 元(大寫： )/臺/月
印表機數量： 臺。
合計： 元(大寫： )。
3.總價： 元(大寫： )。
五、付款方式
客戶自服務協議簽字生效之日起，向本公司付款，以 個月一計，一次付清。
六、爭議的解決
1.本協議的制定、解釋及其在執行過程中出現的、或與本協議有關的糾紛之解決，受中華人民共和國現行有效的法律的約束。
2.本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第 種方式解決(只能選擇一種)：
(1)提交 仲裁委員會仲裁;
(2)依法向 人民法院起訴。
七、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
甲方蓋章： 乙方蓋章：
簽訂時間： 簽訂時間：
網路維護合同6
委託方(甲方)：
服務方(乙方)：
甲方同意將該公司相關裝置交由乙方定期維護，在本合同期內，甲方承擔維 護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網路的日常維護和維修工作。
一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容：
1.修復合同範圍內計算機、計算機網路等故障。程控電話內網故障。監控系統 故障。
2.提供常用軟體安裝及維護，如系統軟體，辦公軟體，行業軟體等。
3.當有需要時，提供升級方案。經甲方同意後，免費實施，購買相關硬體所需費用由甲方承擔。如果受權乙方代購則應先報請公司核價批准後方可執行。
4.對執行在關鍵崗位上的計算機定期進行每月三次軟體和硬體系統檢測，以便提早發現和排除故障隱患。
5.區域網不通，內部計算機無法互訪，廣域網不通，無法連線到互連網。
6.以下故障不在乙方維護範圍之類，但乙方可以為甲方提供免費技術支援： 甲方人員從網上下載的'專業或非專業類軟體，破解版軟體，註冊軟體使用中引起的故障。甲方自行購買和安裝的其它專業性軟體。
7.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關於裝置故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈及專用工具等)，甲方並妥善儲存計算機內重要資料。向乙方提供備份儲存器。
二、有關服務要求：
1、每週一至週五8：00—18：00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話後2小時之內到達。如有重要事件(如伺服器及整個網路不通等影響全網系統運營的情況)需在30分鐘至1小時內到達。不限次數。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，乙方也應盡力支援。但應報銷每次50元交通費。
3、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。合同終止時本條款仍然有效。
三、收費與付款
收費方式為預付款。每月_______元,每個月結算一次.全同簽訂後即付首月服務費用。
四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。雙方簽字即生效。
五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為______年_____月___日至
____年_____ 月______ 日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
網路維護合同7
甲方：_________________
乙方：_________（網咖）
鑑於乙方委託甲方負責其電腦或網路的維修及維護工作，方便乙方在以後的工作中更及時的應用，為明確雙方責任，經雙方共同協商，簽訂此協議，以期雙方共同遵守。
一、甲方的權利與義務
1．負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟體的維護（不含專業用軟體）。
2．負責對乙方電腦的操作人員進行業務指導和技術服務。
3．電腦使用過程中如出現硬體故障，甲方為乙方免費提供服務（不含配件費）。
4．網路維護：甲方負責為乙方提供網路技術服務，保障乙方網路正常執行（包括區域網及INTERNET網）。
5．甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由於不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。
6．在乙方通知甲方電腦故障後，一般電腦問題甲方在24小時內趕到網咖；出現網路斷線問題，甲方於2小時內趕到網咖進行維修。
二、乙方的權利與義務
1．如出現服務範圍內的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。
2．乙方於協議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。
3．在合理範圍內乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協商扣除維修服務費。
4．服務範圍外的事宜由雙方另行協商解決。
三、協議的起始和終止
1．本協議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。
2．如任何一方終止協議，須向另一方協商並付清所有應付款項。
四、爭議的解決
對本協議未盡事宜或在執行過程中發生的爭議，以方應本著友好合作精神共同協商解決。
本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：__________ 乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：________ 負責人（簽字）：_______
_________年____月_____日 _________年____月____日
簽訂地點：______________ 簽訂地點：_____________
網路維護合同8
甲方：
乙方：
甲、乙雙方經過友好協商，在平等互利的基礎上，甲方委託乙方維護公司計算機網路達成以下條款：
一、服務細則
服務範圍
臺式計算機
鐳射印表機、針式印表機、噴墨印表機
電腦顯示器
網路集線、交換裝置
其他疑難問題
服務地點
乙方服務地址(包含取件、送件、維修) 公司辦公地點
服務時間
服務時間為20xx年12月16日到20xx年6月16日，除國家規定節假日外，每週一至週五上午9：00至下午4：30。提供免送維修服務。
客戶免送維修服務響應時間為4小時，響應時間的計算是從本公司接到客戶的維修通知開始，到本公司維修人員開始與客戶聯絡止。
自維修人員開始與客戶聯絡起至本公司維修人員到達服務地點止，其中所用時間即是到達現場時間，最低限度48小時內到達。
服務條款
現場取機或現場維修，本公司維修人員將前往服務地點維修或取機返回維修。
本公司將有專職維修人員提供每月一次的現場例行檢查維修。
維修過程中，對出現故障的裝置進行檢測並加以修理，本公司將提供一切必要的勞務、零件和材料，保障客戶的裝置正常工作。如果，需要更換零件，則用新的或與原件相當的零件。對於修理費用超過裝置現有估價30%的需徵得客戶同意。
在尋求永久的解決辦法之時，可能會提供暫時的應急措施供客戶採用。
如果本公司決定需要額外零件或資料，就將裝置取回公司維修部重新修理，
本公司將根據客戶的維修裝置提供維修過程中的備件，若出現備件短缺則有客戶協助解決，本公司不承擔必須提供備件的責任。
二、客戶責任
客戶應按照正確操作方法, 正常使用電腦。
如果客戶計算機、計算機網路發生故障，需要本公司提供更換配件，在保修期內，本公司將免費保修。在保修期外，本公司將以更換配件的成本價向客戶收費。
在安裝維護中客戶應提供方便，配合本公司維修人員正常工作。
對電腦及外部裝置中儲存的重要檔案資料，客戶應有備份，妥善儲存。
客戶在要求免送維修服務之前，應執行產品操作手冊中具體規定的所有自測和檢修步驟，以書面形式提供產品機型號，序列號，目前故障表現以及其他有關故障情況。
本公司維修人員有權接觸和使用認為維修產品所必需的一切資訊和裝置。
客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁碟，色帶，卡片，格式化磁碟，以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。
三、服務限度
功能性清潔，除非產品享受服務規定的有關功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔，定期保養有關問題的工作，均不包含在本公司的服務內。
軟體和網路支援，除非產品享受服務規定的有關軟體或與網路有關問題的維修工作，否則均不包含在本公司的服務內。
過期產品，已過特定支援時間的過期產品不包括在客戶免送維修服務範圍內。
所有象地震，火山、洪水、火災等不可抗力引起的裝置不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修服務範圍內。
消耗類產品，如噴墨列印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無配件類產品，如無器件類，連線件，電纜，外接直流變壓器等。
所有人為因素引起的使用不當，比如雜物進入機內，不包含在客戶免送維修範圍內。
四、收費標準
1. 工作站￥ 元/臺/月。
工作站數量： 臺。
合計：￥元
印表機￥ 元/臺/月
印表機數量：臺。
合計：￥元
總價：￥元
五、付款方式
客戶自服務協議簽字生效之日起，向本公司付款，以 個月一計，一次付清。
甲方代表：乙方代表：
甲方蓋章：乙方蓋章：
簽定時間：簽定時間：
網路維護合同9
甲方為確保監控系統裝置正常使用，委託乙方負責現有監控系統及周邊裝置的維修與保養，經雙方友好協商特簽訂如下維護合約：
一、合同期限：
合同期限自_______________年_______________月_______________日至_______________年_______________月_______________日止，合同期滿後，雙方可選擇續約或自然解除合約：
二、服務內容
監控系統及周邊裝置定期保養、故障排除
三、服務要求
1、乙方為保障甲方監控系統的正常運轉，乙方將指定技術人員為甲方服務。
2、乙方接到甲方裝置故障通知24小時內(特殊情況除外)趕到甲方公司儘快排除故障;
3、當甲方系統故障需要更換時，乙方應以最低市場價提供配置，並負責安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術要求自行購買配件，乙方應提供免費安裝除錯。
4、乙方向甲方提供的配件，乙方將保修一年。(如有特別註明，則另行協商)。
5、乙方在合同期間內，定期(每月最少提供兩次)上門進行保養維護及最佳化作業
6、乙方做好相應工作後應有相關記錄回執，雙方簽字確認，作為結算費用的依據。
7、若合同以外通知的特殊作業(如搬家網路重布等)等由乙方另行報價。
四、維護費用：
甲方監控系統需維護專案有：監控主機(DVR)_______________臺，攝像機(半球)_______________支，其他配件與攝像頭數目成正比。
綜合以上資訊，經甲乙雙方協商同意，乙方每月向甲方收取維護費_______________RMB。
五、支付方式：
維護費乙方按季度結方式收取，週期為_______________個月
六、雙方責任
(1)甲方責任
1、硬體或軟體發生故障時，甲方應及時通知對方，並提供相關故障現象等資訊，以便乙方能迅速分析與處理故障;
2、甲方不得隨意拆卸及改變裝置的其他連線，不得由第三方介入本合同內的服務;
3、乙方在為甲方軟、硬體維護的過程當中，如碰到軟、硬體(保修期外或保修範圍外)壽命終止或無法維修時，甲方需出資購買新件;
4、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務;
5、維護過程中，甲方有重要資料需要儲存或處理，應先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要資料丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的資料或裝置進行維修或恢復;如是由於乙方的原因造成甲方裝置或資料損壞應由乙方負責維修或恢復，所需費用由乙方承擔。
6、甲方必須優先考慮在乙方購買監控系統同邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現相互推卸責任現象。
(2)乙方責任
1、乙方在維護過程中為甲方的商業資料保密，不可洩露第三方知道;
2、乙方有義務對甲方提供技術諮詢，積極協助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬體市場行情指導報價，為甲方提供最優惠的新產品;
3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求，保障監控系統及其他相關裝置的正常執行。
七、其他事項
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章後生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本
合同承擔全部相關責任。
甲方：_______________
乙方：_______________
經辦人：_______________
經辦人：_______________
聯絡電話：_______________
聯絡電話：_______________
日期：_______________
日期：_______________
網路維護合同10
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機網路機房、視訊會議室、監控中心及網路等裝置及相關軟體維護服務，經充分協商，決定訂立本協議。
一、維護範圍
（一）硬體
1、路由器（含基層單位）、交換機、伺服器、防火牆（含基層單位）維護保養、故障檢測維修；
2、甲方辦公區域內網路故障檢測維修；
3、各類硬體裝置升級時板卡安裝；
4、甲方辦公區域內紅外線報警系統及基層單位監控系統的維護保養、故障檢測維修；
5、甲方網路機房、視訊會議室、監控中心等裝置的維護保養、故障檢測維修、線路整理、裝置清潔等。
（二）軟體
1、伺服器作業系統、硬體驅動程式、常應用軟體安裝及故障修復等，配合進行專用軟體的安裝及故障檢測；
2、甲方及甲方基層單位的各應用服務系統檢查維護，故障檢測；
3、路由器、交換機、防火牆等配臵調整；
4、各類系統資料的備份恢復；
5、各類電腦病毒、木馬等查殺；
6、硬體升級、維修後的各類軟體、驅動程式安裝。
（三）其它
1、甲方其它及後續建設的各硬體系統、軟體系統；
2、乙方在甲方安排下，協助、指導航道處下屬單位的網路維護，每季度協助甲方對基層單位網路維護情況進行檢查與考核；
3、乙方在甲方安排下，免費對甲方相關人員（含甲方基層單位網管員等）進行計算機網路應用及相關裝置檢查維護技術培訓，培訓次數兩到三次。
二、外包費用
經協商，每月維護費用為： 元（大寫： 元整），年維護費用： 元（大寫： 元整）。
從合同簽訂之日起，設定試用期2個月，若乙方滿足甲方的維護要求，試用期計入合同維護期；若乙方不能滿足甲方的維護要求，試用期不支付維護費用，同時該合同停止。
付款方式為：每季度支付一次維護費用，期滿後經甲方考核認可合格後5個工作日內給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付，乙方需提供有效等額髮票。
三、合同條款
1、乙方需提供相應企業法人、營業執照等資質材料，並加蓋單位公章，委託人須有相關授權證明。
2、乙方需指定委派日常維護人員兩名（其中一名為主要維護人員，另一名為應急候補），應具備相應專業大專以上學歷 ，2年以上工作經驗，有維護本提供相應身份證明、學歷證明、資格證明、勞務合同等。乙方其他參與本合同的專業維護人員均應提供如上相應證明資料。日常維護人員應相對固定，每週至少1~2天工作時間在甲方工作場所負責日常維護，並做好臺帳記錄。
3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時，可要求乙方更換。
4、甲方關鍵網路裝置（路由器、交換機、伺服器等）提夠備機服務。所有備機歸屬於並保存於乙方。備機用於確保甲方網路裝置出現故障的情況下，保持不間斷執行，其中甲方核心路由器及中心交換機發生故障並通知乙方後，乙方須在24小時內提供備機，並恢復網路正常執行。
5、乙方每週負責甲方辦公區域內各應用系統、網路、軟硬體進行一
次全面檢測和保養。每月應對全處 網路裝置伺服器等遠端登入檢查並備份配臵。每季度經甲方安排並提供交通工具，乙方安排經甲方認可的技術工程師現場巡檢一次，並提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。
6、任何時段，甲方應用系統或重要裝置緊急故障報修，乙方應提供相關技術工程師4小時響應、12小時現場處理的服務標準。
7、服務費不包含部件（顯示器、板卡、硬碟、光碟機等）的修理（物理損壞）、購臵費用，甲方委託乙方送修、購臵的，乙方不另收取服務費。
8、在監控中心監控的缺陷責任期內，在甲方的授權下，乙方可代理甲方配合施工單位對相關裝置的維護檢查，乙方應接受相關培訓，以便做好後續的維護工作。
9、甲方與乙方簽訂保密協議，乙方負責與其維護人員約定保密責任。若甲方發現乙方有洩密情況，造成嚴重後果的，將視情況訴諸法律。
四、罰則
乙方應接受、配合甲方每季度考核，考核內容為本合同中所包含的條款，視考核情況支付維護費用。具體約定如下：
1、無故沒有及時進行每週的巡檢和維護，一次扣300元；
2、接甲方故障報修時，響應時間、現場解決時間滯後的，每小時扣100元。
3、機房、視訊會議室和監控中心線路、衛生等現場處理不
規範，不能滿足甲方要求的，一次扣300元。
五、合同期限及解除
1、合同自簽訂之日起一年內有效，合同到期後，雙方無異議可續簽。不再續簽的，到期自動解除。
2、發生以下情況甲方可單方解除合同：
1）甲方認為乙方派駐人員不滿足要求，乙方不予及時更換；
2）乙方未委派技術工程師按合同要求定期巡檢甲方相關裝置，或巡檢達不到甲方要求；
3）甲方裝置網路發生故障，乙方未能及時提供備機服務、未能響應並處理相關故障；
4）乙方因自身技術水平問題，導致維護裝置損壞、資料丟失；
5）乙方洩露甲方資訊情況。
發生上述1）、2）條情況時，雙方解除合同，甲方付清至上月維護費，發生3）、4）、5）條情況，雙方解除合同，乙方歸還甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同，須提前三個月通書面通知甲方，否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。
4、經雙方協商可解除合同。
六、本合同一式四份，各方各執兩份。甲方提供給乙方的需求說明、裝置一覽表等為本合同的附件。
甲方：連雲港市航道管理處 乙方：
（單位蓋章）（單位蓋章）
代表簽字： 代表簽字：
二〇一X年XX月XX日 二〇一X年XX月XX日
網路維護合同11
委託方：__________________（以下簡稱“甲方”）
受託方：__________________（以下簡稱“乙方”）
甲方委託乙方就__________________相關網路執行提供維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協議，並由雙方共同遵守。
一、服務範圍
1．服務內容包括：
（1）網路的維護；
（2）廣域網和網路核心裝置（路由器、ca代理伺服器等）的維護；
（3）_________的核心網路；
（4）為甲方相關人員提供培訓服務；
（5）提供技術支援和技術顧問服務；
（6）提供甲方長期現場執行維護服務；
（7）提供________________現場服務；
（8）____________________________。
2．服務範圍包括
3．有效期為：________年________月________日到________年________月________日。全部服務期結束前________個月內，雙方友好協商簽署下一個服務期協議。
二、雙方職責
4．甲方職責：
（1）負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料；
（2）負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、裝置等；
（3）負責配合乙方協調相關單位實施本合同約定的服務內容；
（4）________________________________________________。
5．乙方職責：
（1）負責按照相關技術標準規範、保質、按時的完成各項服務內容。
（2）協調廣域網的線路服務商保證主幹網暢通，保證相關網路穩定。
（3）根據甲方需要，負責對甲方人員進行培訓；
（4）指定專案負責人，併成立相應的技術支援隊伍負責網路技術及執行維護服務。
（5）向甲方提供相關技術文件和操作手冊。
（6）保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的軟體著作權、財產權和名譽權。否則乙方應承擔由此產生的一切後果，甲方不承擔任何責任。
（7）________________________________________________________________________________ 。
三、服務實施驗收
6．乙方技術支援隊伍應根據甲方的需求在______________內進行相關網路執行維護。
7．具體服務實施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經費預算報甲方確認。
8．具體服務實施後，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，並由________稽核確認。驗收檔案作為服務費結算的依據。
四、培訓
9．乙方根據甲方需求進行人員培訓。
10．培訓人數、課程安排等由雙方根據具體需求協商制定。
11．培訓的場地及裝置由甲方提供。
五、服務費用
12．服務費用構成：
序號
工作內容
工作量
費用
備註
1．工作量以實際發生的服務為準；
2．服務費用根據行業記錄為準。
13．本協議所涉及的費用每______________結算一次。
14．結算時間到期前_______個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表（附表1）和彙總表（附表2），經甲方稽核後確認相關費用，報甲方_______稽核。
15．服務過程中，如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認後，與下一結算期間產生的費用合併計算。
16．在甲方確認_______服務內容和費用概算後的_______個工作日內，由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17．除不可抗力因素外，由於乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金，並賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。
18．因乙方未能按時完成合同（不可抗力除外），在甲方發出催辦通知書之日起_______日內,乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。
19．甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日後，乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20．其他違約行為，按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟體著作權保護條例》和相關法律法規的有關規定執行。
七、不可抗力
21協議的任何一方因戰爭、火災、水災、颱風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時，本協議履行期限將延長與上述事故持續時間相等之日數。
22、因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不
可抗力發生之日起_______個工作日內書面通知對方。
23．因不可抗力導致無法履行義務的一方應於該不可抗力事件終止或排除後_______個工作日內書面通知對方。
24．如不可抗力影響協議履行超過_______天，雙方應就協議的進一步履行與否進行磋商並達成一致。
八、其他約定
25．本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協商，並以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意後，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。
26．在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需透過雙方協商解決。協商不成的，按下述第_______種方式解決
（1）提交_______仲裁委員會仲裁；
（2）依法向人民法院提起訴訟。
27．在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬於糾紛範圍的義務。
九、協議生效
28．本合同由雙方代表於_______年_______月_______日簽字生效。
29．本合同用中文製成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。
30．本合同的所有附件及工作過程中形成的檔案、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，並與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時，以本協議條款為準。
31．所有關於本合同條款的修改、補充、變更，需經雙方協商並製作書面補充協議，雙方簽字蓋章後方能生效，補充協議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：網路執行維護服務日常維護明細表
附表2：網路執行維護服務彙總表
甲方：_____________乙方：______________
單位地址：_________單位地址：__________
法定代表人：_______法定代表人：________
委託代理人：_______委託代理人：________
電話：_____________電話：______________
開戶銀行：_________開戶銀行：__________
賬號：_____________賬號：______________
網路維護合同12
甲方：________________
乙方：________________
經友好協商，在平等互利的基礎上，甲方委託乙方維護公司的計算機網路，達成如下條款：
一、服務規則
1、服務範圍
臺式電腦、鐳射印表機、針式印表機、噴墨印表機、電子計算機顯示器、網路集中器和交換裝置、其他難題。
2、服務地點
乙方的服務地址（包括取貨、送貨和維修）：________________
公司辦公地點：________________
3、服務時間
服務時間從________________提供免維護服務。
客戶傳送免維護服務的響應時間為4小時，響應時間從我公司收到客戶的維護通知開始到我公司維護人員開始聯絡客戶為止。
從維修人員開始聯絡客戶的時間到我公司維修人員到達服務地點的時間，所花費的時間是他們到達現場的時間，至少在48小時內到達。
4、服務條款
上門取件或上門維修，我公司維修人員會到服務地點進行維修或上門取件並返回維修。
我公司將有專職維護人員每月提供一次現場例行檢查和維護。
在維護期間，公司將提供所有必要的勞動力、零件和材料，以確保客戶裝置的正常執行。如果需要更換零件，請使用新的或等效的零件。如果維修費用超過現有裝置估價的____%，則需要客戶同意。
尋求永久解決方案時，可提供臨時應急措施供客戶採用。
如果公司決定需要額外的零件或資料，它會將裝置帶回公司的維護部門進行重新維修。
我公司將根據客戶的維修裝置在維修過程中提供備件。如果備件短缺，客戶會幫助解決，我們公司不承擔提供備件的責任。
二、顧客責任
1、客戶應按照正確的操作方法正常使用電腦。
2、如果客戶的計算機和計算機網路出現故障，我們需要提供更換部件。保修期內，我們將提供免費保修。保修期後，公司將按更換零件的成本價向客戶收費。
3、在安裝和維護過程中，客戶應提供方便，並配合我公司維護人員正常工作。
4、客戶應正確備份和儲存儲存在計算機和外部裝置中的重要檔案資料。
5、客戶在請求不進行維護服務之前，應執行產品操作手冊中規定的所有自檢和維護步驟，並以書面形式提供產品型號、序列號、當前故障效能和其他相關故障情況。
6、我公司的維護人員有權聯絡和使用產品維護所需的所有資訊和裝置。
7、客戶應向我公司的維護人員提供操作附件和耗材，如紙張、磁碟、色帶、卡片、格式化磁碟以及客戶在正常操作中使用的其他類似物品。
三、服務限制
1、功能性清潔。除非產品享受服務中規定的功能清潔或表面清潔工作，否則所有與清潔和定期維護相關的工作不包括在我公司的服務中。
2、軟體和網路支援不包括在我公司的服務中，除非產品享受服務中規定的軟體或網路相關問題的維護工作。
3、過期產品。超過特定支援時間的過期產品不包括在客戶免費服務範圍內。
4、地震、火山、洪水、火災等不可抗力造成的所有裝置。不能正常工作，不在我們客戶的免維護服務範圍內。
5、耗材，如噴墨列印頭、碳粉盒、電池、繪圖筆、紙張等。、以及無附件產品，如無元件產品、聯結器、電纜、外部DC變壓器等。
6、所有人為因素造成的使用不當，如雜物進入機器，不包括在客戶免維護範圍內。
四、收費標準
1、工作站________________元/臺/月。
工作站的數量是________________。
合計：________________￥元
2、印表機________________￥元/臺/月
印表機數量：________________。
合計：________________￥元
3、總價：________________￥元
五、付款方式
自簽訂服務協議生效之日起，客戶每________________個月向公司支付一次。
甲方代表：________________
乙方代表：________________
甲方蓋章：________________
乙方蓋章：________________
簽署時間：________________
簽署時間：________________
網路維護合同13
委託方（甲方）：負責人：聯絡方式：地址：
承建方（乙方）：負責人：聯絡方式：地址：
經雙方協商，訂立合同如下：
一、服務內容
1、甲方同意乙方來承建甲方的網路工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的裝置的安裝和除錯，甲方承擔配合乙方進行安裝和除錯的各項工作。
2、經雙方協商，乙方的施工開始日期為________年____月____日，交工日期為________年____月____日。
3、網路工程專案明細：
（1）甲方局域網布線由第三方承包商承建，乙方負責佈線完成之後的機房網路裝置安裝及除錯工作。
（2）在第三方承包商佈線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網路節點的安裝及除錯工作（不包含網路佈線和線路測試）。
（3）線路故障引起的網路問題由佈線承包商解決，不在我公司責任範圍，裝置故障問題在我公司責任範圍內，由我公司解決。
二、質量保證及保修
1、甲方承擔線路除錯所需的施工費及裝置購置費（網線，交換機，路由器）。
2、乙方對其銷售的產品提供________年質保（交換機），對工程所涉及的線路及裝置保修期限為自交工之日起年。對保修範圍內的硬體，乙方不收取任何費用。對於計算機病毒或計算機作業系統自身故障造成的網路不通或其他網路故障不在保修範圍，對於此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。
三、合同報價合同報價：
_____________________________________________。
四、付款方式
合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的作為訂金，裝置到達後付給乙方工程總價的裝置款，餘款在工程驗收透過之後由甲方向乙方以現金方式一次性付清。
五、違約條款
1、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起________年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_________元。
六、爭議解決
1、本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協商解決。
2、本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由______________人民法院解決。
七、其他
本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。
甲方（簽章）：甲方代表（簽字）：簽訂日期：________年____月____日
乙方（簽章）：甲方代表（簽字）：簽訂日期：________年____月____日
網路維護合同14
甲方（需方）：
乙方（供方）：
******公司
地址：
地址：西安市
電話：
電話：******
傳真：
郵編：*******
郵編：
開戶行：
開戶行：
賬號：
賬號：
在平等互惠、互相扶持、共同發展的基礎上，甲方和乙方雙方經過充分協商，就軟、硬體的IT服務共同簽訂本合同。由乙方向甲方提供合同規定的服務，甲方向乙方支付相應服務的款項。雙方按本合同約定的條款享受權利、履行義務並承擔責任。
本協議包括正文和附件，附件是協議的有效組成部分，與協議正文具有同等法律效力。
一、協議概述
在本協議約定的範圍內，甲方將其計算機系統及外設的維護及技術服務（以下簡稱“IT支援服務”）有限度地委託給乙方，乙方在甲方指定的服務範圍內為甲方提供有關的IT支援服務。
二、甲方責任和義務
2.1 提供服務
乙方應根據甲方的要求，為甲方提供相應的服務，並應達到甲方關於服務質量的要求，具體的服務方式及範圍，請參見附件或補充協議，乙方應對其人員提供服務所引起的對甲方的損害承擔賠償責任。
2.2 工作要求
2.2.1遵守規章制度及商業準則
乙方服務人員應嚴格遵守甲方的各項規章制度，否則，甲方有權根據實際情況對乙方做出相應處罰
2.3 備機及備件的提供
在乙方因為裝置不能及時修復而直接影響到甲方業務時，乙方有責任提供一定的備機或備件，但乙方不能保證所提供的備機或備件與使用者的原故障裝置的功能完全一致，備機或備件的列表參見附件
2.4 裝置及資料的保管
乙方有責任對甲方提供的相應文件、技術資料、安裝介質進行妥善保管，並保證遵守相應的保密協議，避免甲方機密的洩漏，如有因乙方工作人員失誤或故意行為導致的甲方機密洩漏，乙方要承擔相應的賠償責任
2.5 維修渠道
對於乙方因自身能力或各種外在條件限制，而無法自行維修的硬體產品，乙方會根據相應第三方廠家的維修渠道來保證完成對甲方的服務，在此過程中涉及的費用由甲方支付，具體支付費用金額以第三方廠商書面報價為準。
2.6 商業道德準則
乙方及其員工應保證遵守甲方的商業道德準則，若違反有關的條款，甲方有權根據實際情況，直接終止本協議，並由乙方承擔因此而引起的經濟損失及法律責任
2.7 授權
除了按照甲方要求完成甲方指派的服務工作，乙方無權代表甲方或以甲方的名義從事任何商業活動，本協議不在雙方之間產生任何代理、合資、從屬關係，任何一方在未得到對方的實際書面許可之前，不得使用對方的名稱、商標、商號、標識等任何智慧財產權
三、甲方責任和義務
3.1提供相關資訊，包括裝置資訊，資料，安裝介質、培訓等作為乙方能夠提供正常服務的保證
3.2備機備件的管理
甲方負責對乙方提供臨時週轉使用的備機或備件進行合理使用和妥善管理，如因甲方使用不當造成備機或備件的損壞，甲方承擔由此帶來的維修費用
3.3根據專案的需要，甲方負責提供相應的文件，技術資料，安裝介質從而使乙方達到服務的目的，同時甲方要保證所提供的帶有版權資料或介質符合相應第三方廠商的政策或國家法律法規規定，對沒有授權的介質的使用或安裝以及由此帶來的不良後果，乙方有權拒絕提供服務或不承擔任何賠償責任
3.4付費
甲方按月向乙方支付勞務費和其他為完成乙方工作而支出的費用，具體付費時間為每月1日-5日付費標準參見本協議附件
四、限制條款
4.1版權資料
除非經甲方的特別允許，因維修需要而備份，甲方的版權資料及軟體不能以任何方式被複制或重新制造，所有培訓資料，複製和服務手冊都是版權資料，屬於甲方所有，乙方不能對版權資料進行修改、增加、派生、集合、傳播、出售、出租、捐獻、或用於其他商業用途，所有供甲方內部使用的複製品，包括服務手冊，磁帶，錄影，光碟或其它電子媒介製作的複製品都必須遵循原作品的版權說明。
4.2資料安全
乙方人員為完成服務而需要備份客戶的資料，或複製有關資料時，乙方人員應先徵得甲方人員的許可，在完成服務後，應在甲方人員的監督下，立即完全銷燬所有無關資料和複製。
五、 保密原則
5.1為履行本協議，甲方可能向乙方提供經營、業務、產品及技術等有關的檔案、資訊、軟體等資料，乙方對甲方所提供的資料負有保密的業務，並採取一切合理的措施以使其所接受的資料免於散發、傳播、披露、複製、濫用及無關人員的接觸，於本協議終止之日，甲方有權要求乙方返還或銷燬其所提供的資料。乙方的保密責任應至少為本協議期滿後一年；
5.2本協議在合同雙方內部使用，甲方承諾不與任何第三方討論本協議的存在和條款；
5.3所有與此協議相關的甲方資訊僅供乙方提供服務時使用，乙方保證只將此協議和專案補充協議中獲得的資訊用於該專案所涉及的服務中，而不用於其他專案或其他目的，否則，因違反本條款引起的任何後果由乙方承擔；
5.4乙方要保守甲方的機密。對於甲方的商業機密，乙方不得洩漏給任何第三方，否則，乙方應承擔違反此條款而引起的任何後果，並承擔法律責任。
六、 協議的終止和續簽
6.1協議終止
甲乙雙方任何一方欲終止協議，需提前30天書面通知對方而直接終止本協議，一方有權在對方出現以下任何情況時立即終止此協議：
1）乙方人員嚴重違反甲方的商業道德準則；
2）經稽核，乙方或乙方人員的能力達不到甲方的要求；
3）甲方撤銷、解散、宣告破產、無法償還到期債務、或乙方不接受的產權變更；
4）違反本協議的有關條款。
6.2 協議續簽
本協議每年續簽一次。續簽前，雙方將複核本協議的有關條款，如無異議和調整雙方則續簽。
七、違約責任
甲乙雙方任何一方違反本協議的規定時，雙方有權
1）要求違約方限期更正，賠償損失或承擔其他有關的法律責任；
2）單方面終止協議並要求違約方承擔因本協議造成的損失。
八、爭議處理
甲乙雙方的爭議應首先透過協商方式加以解決，若協商不成，任何一方均有權向具有管轄權的法院提出訴訟，由法院依據中華人民共和國的有關法律法規裁決。
九、免責條款
甲乙任何一方如因不可抗力等不可歸責的原因違反本協議的條款時，將不承擔違約責任。
十、協議生效
本協一式兩份，經甲乙雙方授權代表簽字，蓋章有效，雙方各執一份。
十一、附件
附件一 服務範圍及服務內容
附件二 付費標準及說明
附件三 現場服務記錄單
附件四 甲方裝置清單
附件五 備機及備件的清單及使用/管理
甲方（需方）：
乙方（供方）：
*******公司
授權代表：
授權代表：
日期：
日期：
日期：
日期：
網路維護合同15
甲方:
乙方：
甲方因業務上需要，自願將電腦及網路委託給乙方維護。按照“平等自願，平等協商”的原則。簽訂本協議，以資雙方共同遵守執行。
一、總則
1、甲方將_________臺電腦及周邊裝置交給乙方負責日常維護及故障排除。
2、每臺電腦的維護費_________元（人民幣）/月，合計每月維護費_________元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用，如需更換零件，乙方應徵得甲方的同意，並且按照市場價_____，乙方不另外加價。
3、甲方的電腦如出現問題，乙方應在標準響應時間內隨時上門解決；如果沒有問題，乙方也應該每月至少_____一次，對所有電腦進行一次系統的檢測，以保證電腦的正常使用。
本協議服務費總金額為：（大寫）人民幣_________元。
二、服務條款
1、乙方實施_____地點為協議規定電腦使用所在地。
2、週期：每月定期_____一次，如有特殊情況需隨時響應。
3、9：00-20:00（北京時間）為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話後三小時之內為本協議的標準響應時間（限南山、寶安、龍崗，東莞鳳XX,沙XX,雁田．其它地區根據實際情況而定）；如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在週一至週五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。
4、標準響應時間：從乙方確認並接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時，標準響應時間為12小時。
5、甲方在本協議所包括的服務裝置出現故障後要及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知乙方所產生的後果由甲方承擔。
6、如果甲方服務裝置故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。
7、更換部件
（1）部件更換可能會影響辦公裝置的功能、效能，乙方要在與甲方協商認同後進行。
（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。
三、服務方式
1、電話支援：乙方透過服務電話對甲方的故障裝置做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
2、現場服務：當甲方在斷定無法只通過電話支援來排除故障裝置的故障時，將根據協議條款中的有關規定乙指派專業人員在標準服務時間裡到達服務現場服務。
四、服務內容
1、硬體服務：保證硬裝置正常運轉，如發現硬體損壞或需更換，由乙方提出配件規格型號和報價，經甲方簽字確認後，乙方方可代購；或者由甲方自行採購。
2、軟體服務：保證使用者作業系統軟體正常運轉，我公司可以優惠價格向甲方提供各類正版系統軟體和應用軟體，同時協助甲方使用好各種應用軟體。
3、網路服務：保證甲方網路系統的正常運轉。
五、指定聯絡人
1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯絡人，負責在有服務需求時，向乙方發出書面或電話的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明，否則非指定聯絡人發出的服務請求，乙方將不予響應。
2、任何聯絡人的變動，甲方應在七個工作日內通知乙方。
六、協議不涉及的服務
1、系統裝置清單所列之外的裝置。
2、非乙方原因造成的資料丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。
4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。
5、任何由於可證明的產品（軟體、硬體）自身的固有缺陷而引起的軟、硬體故障或錯誤。
6、除microsoft所開發作業系統（如dos、win9_________、winnt、win_________、winme、win_________p等）以外的所有其他作業系統和應用軟體。
7、以後甲方如有增加維護的電腦，雙方可另籤維護合同。也可在本合同後附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
七、保密
1、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的檔案資料或無類似字樣但具有保密性的檔案資料內容透露給任何人。
2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的資訊資料。
3、雙方應保證其職員對有關資訊資料有保密意識。
4、保密期限將不受本協議期限的限制。
八、協議生效及協議期限：本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內容單獨付費。
十、協議的終止及罰則
1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止後，未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：
（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本協議的義務。
（2）未經甲方同意而私自拆裝甲方服務裝置或私自更換服務裝置部件。
（3）因甲方原因轉賣、轉讓辦公裝置時。
（4）未經乙方同意將服務裝置移出協議規定地點而繼續要求服務。
（5）如果甲方未按本協議規定向乙方付款，乙方向甲方發出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知後的15天后仍未付款的。
3、因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議餘款。
十一、其他
本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日