考核方案模板錦集7篇
為了確保事情或工作安全順利進行,預先制定方案是必不可少的,方案屬於計劃類文書的一種。方案要怎麼制定呢?以下是小編整理的考核方案7篇,歡迎大家分享。
考核方案 篇1
一、考核基本情況
(一)考核目的
為了提供銷售經理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價房地產銷售人員的工作業績,及時改進和提升工作品質,激勵成績突出的員工,鞭策落後員工,全面提高企業經營管理水平和經濟效益,特制定本方案。
(二)考核形式
以業績考核為主,多種考核形式綜合運用。
(三)考核週期
銷售人員採取月度考核的辦法,由銷售部經理統一進行考核。
二、業績考核操作辦法
(一)業績考核的原則對銷售人員實施考核。
銷售人員的業績考核與部門銷售業績和個人銷售業績雙向掛鉤,個人銷售業績決定自身收入,對銷售人員進行綜合評分制度。
1.1每一個月一次的銷售部綜合考評,按銷售部實際人數排名的前10%(不含主管)和後10%(不含主管)做出升降級評定,實行末位淘汰制度。
1.2內部人才競爭採取公平公正的“賽馬制”,提撥優秀銷售人員為中層幹部,根據企業內部評分來提撥人才。
2、評定時間:
評定時間一般安排在每個月5日進行。
3、評定標準:
銷售業績(60%)+業務水平(20%)+綜合素質(20%)=綜合分數(100%)
4、評分標準:
銷售業績=(實際銷售面積/2個月內銷售部總銷售面積)*100
業務水平=(專業熟悉度+專案熟悉度+業務熟悉度)*100
綜合素質=(接待禮儀+工作態度+表達能力+親和力)*100
備註:業務水平和綜合素質考評由各專案主管與營銷經理各佔50%做出考評。各項滿分100,於每次測評前5天做出。
5、定期公佈優秀銷售人員在公司內部板報上,同時對評分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。
三、相關獎懲規定
(一)獎勵規定
①受到客戶表揚,每次酌情給予獎勵。
②每月銷售冠軍獎500元。
③季度銷售能手獎800元。
④突出貢獻獎500元,每月一名。
⑥超額完成任務獎250元。
⑥行政口頭表揚。
⑦公司通告表揚。
(二)處罰規定
①銷售人員不按照公司規定填寫相關表格的,每次酌情扣發10元到20元的獎金。
②銷售人員完不成銷售任務的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低於400元止。
③已轉正的銷售人員連續三個月不能完成銷售任務的,員工待遇等同於試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務的,將被淘汰;臨時員工沒有底薪,時間自由安排,實行“三工並存”制度。
④銷售人員私下為客戶轉讓物業收取費用的,做除名處理。
⑤銷售出現錯誤將視情況給予相關人員10元至100元的處罰。
⑥銷售人員不按順序接待客戶,並受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。
⑦銷售人員塗改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,第二次公佈人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。
⑥銷售人員若因態度問題遭到投訴的,一經核實做除名處理。
⑨銷售人員因服務之外原因遭到客戶投訴的,一經核實,第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。
四、績效反饋面談
1、目的:為了對考核的結果形成一致的看法,既承認員工的優點,又指出存在的不足;對下一階段工作的期望達成一致的協議;討論並制定雙方都能接受的績效改進計劃等。
2、參與人員:①普通反饋面談由銷售主管與銷售人員進行;②特別情況可安排營銷總經理或總經理在場進行。
3、面談流程(具體操作由主管安排):
①首先告訴員工你面談的總體工作要求;認真聽取員工的自我鑑定;解決員工問題,調節好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)
②制定行動方案,提出總結意見,落實工作改進計劃
③結束業績績效評估面談。
考核方案 篇2
一、考核目的
1.1直接目的是客觀地分析和評價員工工作職責的履行和工作實際的效果,提供真實可靠的人力資源管理和開發的相關資料,並且根據考核結果正確實施獎懲,合理配置人力資源,全面提升員工績效,保障公司的可持續發展;
1.2採用目標管理體系,公司制訂總髮展目標,然後分級分解的管理辦法;
二、考核原則
2.1絕對考核原則:以工作任務和工作目標為依據,按照崗位職責標準對員工的工作行為進行考核,而非人與人之間的對比考核。
2.2分析考核原則:按崗位職能設定考核要素和考核重點逐項進行考核,而不是對人進行模糊的整體評價。
2.3一個主體原則:採用一個主管考核的辦法,並以主管和下屬共同確認的考核結果為依據。
2.4一個輔助原則:員工和部門經理的最終考核結果受部門整體考核結果影響。
三、考核組織
3.1公司成立考核領導小組,由總裁辦成員組成,日常辦公設在企管部,由企管部績效主管具體承辦。
3.2各部門對考核評價有不同意見,可以直接向總裁辦書面申明,由總裁辦裁決。
四、考核方式
4.1採用通用評價和崗位職責評價法對員工進行考核,並結合目標管理法(部門整體工作目標達成情況)對部門進行考核。
4.2員工考核由主管上級進行評價,再結合部門考核結果確定員工最終考核結果;
4.3根據公司下達的季度工作目標分解表建立部門工作目標,由直接領導對部門工作目標達成情況考核並結合相關聯部門的評價確定最終考核結果。
4.4採用季度考核和年終考核。
五、考核內容
5.1員工主要考核內容:
專業知識和工作能力,崗位職責的履行,部門職責的履行。
5.2部門主要考核內容:
部門工作目標完成情況, 部門合作協調關係。
5.3高層領導考核:
以所管轄部門考核結果為準,主管多個部門的按照考核評均分計算。
六、考核程式
6.1作為季度和年度考核的依據,員工每週應向上級主管提交工作周志,主管閱後評價並簽字,並記載相關資訊作為下屬季度考核依據。
6.2季度終結進行考核時,部門主管根據所記載資訊和員工工作目標完成情況,填寫《員工考核表》打分並簽字,然後交企管部。部門主管的考核表由主管領導考核。
6.3部門每週五填寫《部門周工作目標考核表》,並確保與主管上級溝通完畢,每季度填寫《部門季度工作目標考核表》,然後交上級領導考核評價;
6.4各部門考核表打分完畢,交企管部統計,統計結果經員工和部門簽字確認,然後造表發放季度考核工資。
七、考核注意事項
7.1員工季度考核工作由企管部組織。考核結果由被考核者與主管上級共同完成,即每次考核時,被考核者的直接上級必須與被考核者進行至少一次的溝通。部門考核由企業管理部組織,並進行相關溝通和統計工作。
7.2各部門於每季度的第一個月4號前將上季度每個員工的考核量表及部門考核表交至企業管理部,由企業管理部完成對資料的統計。
7.3企業管理部於6號前將每個員工上季度根據考核分數報至財務部,財務部將在8號前將績效工資發給員工。
八、考核表
8.1考核工作使用公司企業管理部統一印製的考核表。
8.2考核表的考核標準由企業管理部根據部門應履行的職能和員工所需能力和崗位職責制定。
8.3考核表的統計工作,崗位責任評價尺度和目標管理考核採用百分制計算, 員工最終考核成績=個人考核分×80%+部門考核分×20%;部門負責人考核成績=個人考核分×50%+部門考核分×50%。
九、考核結果
9.1如果對考核結果不滿,可以在接到結果之日起2日內向企業管理部提出書面投訴,逾期不提出異議視為同意。對於投訴,由企業管理部及投訴者上級針對其投訴內容進行調查、協商解決,必要時由總裁辦公會最終裁決。
9.2年終考核時,考核結果為季度考核分數的平均數,即年度考核分數=∑季度考核分數÷4
十、考核責任
10.1原則上由部門正職擔任。部門負責人由主管領導考核。
10.2不能在規定日期內上交的,視為考核者工作失誤,由此引起的績效工資不能按時發放的責任由考核人承擔。企業管理部有權對未按時送達考核表的考核人處以罰款,罰款金額為其績效工資的10%。
十一、發放
11.1績效工資佔工資總額的20%,季度考核工資額=月績效工資×考核分數%×3
11.2考核期內不發放績效工資,考核期終結時,按照季度考核結果發放績效工資,績效工資隨同每季度最後一個月的工資發放。
評分表
考核得分 對應核發績效工資
60-100 60-100%
59以下 不發放績效工資
十二、附則
12.1本制度自20xx年10月1日開始實施;
12.2試執行期限為20xx年第四季度;
12.3本制度由企業管理部負責解釋。
十三、支援性檔案
13.1、員工工作周志
13.2、部門周(季度)工作目標考核表
13.3、各部門職責和員工崗位規範
13.4、公司目標管理體系
十四、附錄
14、1、考核樣表
考核方案 篇3
質量控制經理績效考核指標 及評價辦法,甲方---乙方---,為明確工作目標和工作責任,公司與質量控制經理簽訂目標責任書,以確保工作目標的按期完成。
一、雙方的許可權。
1、公司擁有對質量控制經理的監督考核權,並有責任指標質量控制經理開展必要的工作。
2、質量控制經理負責質量控制部的一切日常事務,要求保質保量地完成公司交付的各項任務,並在工作上服從公司的安排。
二、責任期限。
---年--月--日至--年--月--日
三、考核指標。
1、質量控制目標達成情況。權重30%;考核辦法:設定需要完成的質量控制目標共為--個,每增加一個加--分,每減少一個減去--分;評分---
2、產品質量合格率,權重30%,考核辦法:設定產品出廠合格率為--,每增加一個百分點加--分,每減少一個百分點減--分。
3、質量控制方案編制及時率,權重20%,考核辦法:設定質量控制方案編制及時率為---,每增加5個百分點加--分,每減少5個百分點減去--分。
4、有效質量投訴次數,權重20%,考核期內有效質量投訴次數每增加一起減去--分,直至本項分數為0
四、考核結果運用。
透過上述考核辦法的'實施,依照公司制訂的關於質量控制經理績效考核的標準和獎罰規定,按下表內容對考核結果加以應用。
質量控制經理考核結果運用表
1、90≤X≤100,績效工資的發放比例為120%。
2、80≤X<90,績效工資發放比例為110%。
3、70≤X<80,,無獎無罰。
考核方案 篇4
一、總則
為規範公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支業務精幹的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。 並形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。
3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓提供人事資訊與決策依據。
4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。
三、考核原則
1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;
2、以員工考核制度規定的內容、程式和方法為操作準則;
3、以全面、客觀、公正、公開、規範為核心考核理念。
四、適用物件
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核範圍內:
1、 試用期內,尚未轉正員工
2、 連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上
3、 兼職、特約人員
五、各類考核時間排定表
考核類別 考核時間 複核時間 考核終定時間
年中考核 6月1日到5日 6月5日到8日 6月15日
年度考核 1月15日到20日 1月21日到23日 1月25日
轉正考核 按公司招聘調配製度執行
晉升考核 按公司內部晉升制度執行
注:
1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間
2、人事複核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查瞭解和仲裁
3、 考核終定時間是人力資源部將考核結果進行彙總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。
4、 年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分"有待提高"及"急需提高"二類人員的考核。
六、考核體制
考核實行直接主管評估部屬,部門主管複評制。人力資源部對員工考核有政策制度諮詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體許可權見下表:
注:對於分公司副總經理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管複評,員工間接主管(高於員工兩級)最後核定認可。
七、考核標準
人事考核不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據員工經營責任大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上幹部專門設計考核標準 與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分為管理類與技術類業務類,並專門設計考核標準與量表。
公司的考核標準主要是從經營業績、工作態度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下:
各類員工考核權重比例圖:
考核專案 職位類別 經營管理類 職能管理類 技術類
業績考核 約佔70% 50% 40%
能力考核 約佔15% 30% 30%
態度考核 約佔15% 20% 30%
員工考核總得分=業績分+能力分+態度分
考核方案 篇5
一、目的意義
實施幹部績效考核是幹部管理的重要內容,是全面準確地識別、客觀公正地評價、有的放矢地培養、人盡其才地使用、持續有效地激勵、嚴格及時地監督幹部的重要手段。目的在於透過考核,及時肯定中層管理幹部的績效成果,找準績效障礙,保持系統及部門工作與公司整體戰略目標的一致,激勵和鞭策中層管理幹部進一步改善和提高工作績效,全面提升公司整體管理水平,促進各項事業又好又快發展。幹部績效考核,符合中央和上級黨組織關於領導幹部選拔任用和考核工作的規定精神,對於我公司建立完善幹部能上能下、優勝劣汰的選人用人機制,強化管理幹部的競爭意識、責任意識和發展意識,營造幹事創業、奮勇爭先的濃厚氛圍,提高幹部隊伍的整體素質,保證公司改革、發展、穩定等各項工作的順利進行具有重要的現實意義。
二、總體思路
對職位進行歸類,區分不同型別的職位分別建立關鍵績效指標考核體系,按照“關鍵績效由關鍵主體考核”的原則,在突出關鍵績效指標考核的基礎上,同時實施一般績效考核。
三、考核維度
考核維度包括績效維度、能力維度、態度維度。每個考核維度由相應的測評專案組成。
1、關鍵績效維度。指考核物件所取得的工作成果,從以下三個方面考核。
⑴任務績效:考核本職工作任務完成的情況。對不同職位的考核物件分設不同的任務績效指標。
⑵管理績效:考核對下屬管理和工作指導的績效。
⑶周邊績效:考核同相關部門的協作精神,以促進工作流程在部門間的順利推進。
2、 能力維度。指考核物件完成各項專業性活動所具備的特殊能力和本職崗位所需要的專業能力。
主要包括:
⑴組織協調能力;
⑵決策和分析判斷能力;
⑶管理和專業知識;
⑷創新能力;
⑸用人授權能力;
⑹人際關係能力。
3、 態度維度。指考核物件對待工作的態度。
包括:
⑴遵章守紀;
⑵政策性與原則性;
⑶事業心與責任感。
考核方案 篇6
請同學們牢記:分數是你的身份,分數代表你的尊嚴
班訓:梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出。
目標:(1)爭創先進班集體;(2)每位同學都要一直進步。
要求:刻苦學習,養成好習慣;積極進取,心中有目標。
一、 扣分原則
1. 不參加升旗的,不參加做廣播操、眼保健操的,每次扣1分。
2. 做操不認真或列隊不整齊者,每次扣1分。
3. 不珍惜他人勞動成果,破壞公共衛生,每次扣1分。
4. 儀容儀表不符合要求的,每次扣2分。
5. 違反課堂紀律,晚修講話,私自換位者,每次扣5分。
6. 違反午休紀律,影響他人休息者,每次扣2分。
7. 遲到或早退每次扣2分。
8. 在教室或走廊追逐打鬧者, 每次扣2分。
9. 抄襲他人作業或缺交、拖交者,每次扣5分。
10. 早讀不認真讀,或違反早讀紀律者,每次扣5分。
11. 在校帶行動電話、MP3者,每次扣5分。
12. 吸菸、賭博者,每次扣5分。
13. 影響班級榮譽,或有損班級形象者,每次扣5分。
14. 犯同一錯誤,並屢教不改者,每次扣10分。
15. 上課無理取鬧,頂撞老師者,每次扣10分。
16. 在校打架者,每次扣20分。
17. 糾集外來人員,在校尋釁鬧事者;對同學進行打擊報復者;勒索或搶劫他人財務者,每次扣30分,情節嚴重的予以勸退。
二、 獎分原則
1. 舉報他人違紀者,每次獎2分。
2. 助人為樂者,每次獎3分。
3. 受到班主任、任課老師或學校表揚者,每次獎5分。
4. 為班級爭得榮譽者,每次獎6分。
5. 主動接受班、組、部所分配得任務者,每次獎3分。
6. 積極參加班級活動或為班級獻策獻力者,每次獎5分。
7. 成績進步或行為習慣有明顯進步者,每次獎10分。
8. 上課積極發言,並持之以恆者,每次獎10分。
9. 早讀認真,聲音洪亮,並持之以恆者,每次獎5分。
三、 等級評定
每人每週基分為100分。100分以上者為優秀,積90分以上100分以下為良好,積80分以上90以下者為合格,積80分以下者為不合格。
四、 獎罰措施
1. 每週評定的等級納入學期考核,記入學生檔案。
2. 連續三週全班最後三名,聯絡家長。
3. 累計兩週在良好以下者不能參加評優。
4. 每週評分將影響中考德育等級。
考核方案 篇7
一、考核目的
本方案的制定是基於以下目的。
1.為了能夠對員工的工作態度和工作業績做出科學的評價。
2.為員工的晉升、薪資調整等人事決策提供依據。
二、考核要旨
(一)績效改進
促進公司工作績效的持續改進和提高,是本次考核的首要任務和核心理念。
(二)價值認定
在促進績效改進的同時,對員工的工作貢獻和價值做出科學合理的認定,並給予相應的榮譽和報酬,促進員工的工作熱情和積極性。
三、適用範圍
部門經理級以下的所有員工。
四、考核的組織形式
為了更好地完成本次星級考核工作,由公司總經辦人員成立考核評定小組,相關部門配合本次評定工作,具體職責如下。
(一)人力資源部
①負責本次考核的組織和管理工作。
②負責考核標準的核定和確認。
③負責考核結果的核實。
④負責考核過程的監督和協調。
(二)總經辦
總經辦負責本次考核的最終考核結果的確認、星級評定與員工申訴的處理等工作。
(三)各部門經理
各部門經理負責考核的實施和績優員工的推薦工作。
五、考核實施流程
1.首先由總經理對員工所在部門當月績效考核情況進行考核,此項指標由人力資源部與員工所在部門經理一起制定,並由總經辦負責備案。
2.員工個人當月績效考核情況由員工直接主管與部門經理共同進行評價,並將最後考核結果送交人力資源部。
3.人力資源部將各部門考核結果進行彙總。
4.人力資源部根據各部門績效與員工個人績效列出員工績效總排名,並將名單連同考核表一併送交總經辦。
5.總經辦考核評定小組根據人力資源的排名,綜合員工各方面表現確定員工的星級。
六、考評等級評定條件
(一)五星級員工
1.月度績效考核分數為90分以上的。
2.業主對其評價較高,無有效投訴事件發生。
3.有下列情形之一併且績效考核成績在70分以上的,也可以參與評選五星級員工。
(1)提出改進本部門工作合理化建議被公司採納,合理化建議內容包括節省開支、提高業主滿意度、提升物業服務質量、改革創新等。
(2)為維護公司或業主的利益,保護公司財產而見義勇為的行為。
(3)為解決公司重大問題而做出突出貢獻的。
(二)四星及以下級員工
員工級別一星員工二星員工三星員工四星員工
月度績效考核成績60分(含)以下60~70分(含)70~80分(含)80~100分(含)
業主有效投訴次數3210
七、考核結果運用
1.對於被評選為四星級、五星級的員工,公司在公告欄予以張榜公告,在頒發月度優秀員工證書的同時,發放獎金300元。
2.對於被評為一星級員工,由其主管負責進行績效面談,並提出具體的績效改進方案。
八、考核注意事項
1.主管必須對員工績效做出科學的評價。如果被員工申訴,經人力資源部和考評小組查實主管人員確未做到客觀公正,則主管人員將受到降級處理;如果員工申訴虛假,則員工本人將受到降級的處理。
2.主管對下級的評定成績應呈正態分佈形式,四星及以上級員工比例應在5%左右,而一星級員工的比例也應在5%~10%之間。
3.總經辦績效評定小組負責本方案的解釋、修改。