【推薦】服務承諾書範文集錦十篇
在不斷進步的時代,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,並以書面的形式表示。大家知道承諾書的格式嗎?下面是小編幫大家整理的服務承諾書10篇,希望能夠幫助到大家。
服務承諾書 篇1
為響應教育局號召,我校積極組織開展了“廉潔文化進校園”活動。為進一步深化師德建設,強化師德素養,樹立“敬業愛生,明禮誠信,廉潔從教,勤學樂教,合作奉獻”的師德風尚,特做出如下十項信用承諾:
1、樹立以人為本的教育理念,認真備課,精心設計教案,指導學生全面、系統、準確地掌握所學知識。
2、在課堂活動、評語撰寫、家庭訪問等教育教學中,對學生做出客觀、全面和公正的評價,不把自己應承擔的教育責任轉交給家長。
3、努力掌握現代教育教學方法和教學手段,提高教書育人的能力和水平,嚴格控制考試次數和作業量,不讓學生代改作業,不用作業懲罰學生,不歧視或謾罵學生,更不能體罰或變相體罰學生,在教育教學過程中杜絕教學責任事故的發生。
4、嚴格遵守學校的教育教學管理制度,按時上下班,上課不遲到、不早退、不拖堂,不隨意調課,杜絕曠課。
5、專心從教,不參與賭博、傳銷、迷信等活動。
6、尊重家長,關愛學生,嚴於律己,廉潔從教。
7、以發展的眼光看待學生,對學習有困難的學生加強輔導,不搞有償家教。
8、不向學生推銷任何商品,不自立名目亂收費、亂罰款。
9、衣著整潔、得體,舉止端正,語言文明,不穿奇裝異服或濃妝豔抹進入學校。
10、不在教室裡吸菸,不在上課或開會時接聽手機。
XX市第十一中學全體教職工
20xx年11月
服務承諾書 篇2
武隆縣中堆壩小學校:
我單位受你方的委託,負責協助你方聯絡符合相應資質條件的第三方實施中堆壩小學校專案建設的地災評估、外業見證、勘察報告審查等工作,在第三方完成上述工作並提交經審查合格的報告及相關資料後,原則按以下報價結算:
一、建設場地地質災害危險性評估,包乾價不超過4.5萬元;
二、建設專案地質勘察報告審查,按勘察進尺計價,單價不超過20元/米;
三、建設工程外業見證,按勘察進尺計價,單價不超過10元/米。
特此承諾!
勘察單位(公章): 單位法人(簽字): 時間: 年 月 日
備註:此承諾書不放入投標檔案袋,由投標人單獨手持遞交業主方。
服務承諾書 篇3
廣西電信實業集團公司:
在貴單位總部新辦公室強、弱電及智慧化系統安裝工程專案招標中,如我公司中標作如下服務承諾:
1、制定完備的施工方案,採用甲方指定的廠家生產的優質產品,文明施工安裝,保質、保量、按期的完成施工安裝任務,用於本工程的裝置、材料的質量效能滿足設計要求,負責整個系統的安裝驗收、除錯和交付使用後維修等全部工作,確保工程達到優良工程標準。
2、工程安裝驗收合格後,免費保修兩年。我方保證向業主提供的貨物是全新、完整、未使用過的。我方向業主承諾在兩年保修期內免費保修和終身優惠提供配件和維修;在保修期內,所有在設計要求的質量標準範圍內使用造成的損壞均免費保修。
3、保修方式:收到業主故障通知後,1小時內即派技術人員趕到現場,4小時內製定詳細故障處理方案;按國家及行業標準對故障進行及時處理。
4、質保期內每個月對主要裝置進行現場檢查一次,如工作不正常則及時進行維修,其餘裝置按國家規定每年內進行系統執行質量檢查,發現問題立刻處理。保修期滿後每年都對系統執行進行質量檢查,如有問題需維修,只收取零件成本費及適當人工費,提供終身有償維修、保養服務。
5、隨時優惠提供備品備件,優惠提供產品更新改造服務。
6、免費培訓甲方操作人員,隨到隨教,直至熟練掌握操作為止,並制定詳細的裝置操作規程供甲方備案執行。
投標單位(公章):廣西xxxx裝飾工程有限責任公司
法定代表人或授權委託代理人簽名:
日期:20xx年x月x日
服務承諾書 篇4
廣西電信實業集團公司:
在貴單位總部新辦公室強、弱電及智慧化系統安裝工程專案招標中,如我公司中標作如下服務承諾:
1、 制定完備的施工方案,採用甲方指定的廠家生產的優質產品,文明
施工安裝,保質、保量、按期的完成施工安裝任務,用於本工程的裝置、材料的質量效能滿足設計要求,負責整個系統的安裝驗收、除錯和交付使用後維修等全部工作,確保工程達到優良工程標準。
2、 工程安裝驗收合格後,免費保修兩年。我方保證向業主提供的貨物
是全新、完整、未使用過的。我方向業主承諾在兩年保修期內免費保修和終身優惠提供配件和維修;在保修期內,所有在設計要求的質量標準範圍內使用造成的損壞均免費保修。
3、 保修方式:收到業主故障通知後,1小時內即派技術人員趕到現場,
4小時內製定詳細故障處理方案;按國家及行業標準對故障進行及時處理。
4、 質保期內每個月對主要裝置進行現場檢查一次,如工作不正常則及
時進行維修,其餘裝置按國家規定每年內進行系統執行質量檢查,發現問題立刻處理。保修期滿後每年都對系統執行進行質量檢查,如有問題需維修,只收取零件成本費及適當人工費,提供終身有償維修、保養服務。
5、 隨時優惠提供備品備件,優惠提供產品更新改造服務。
6、 免費培訓甲方操作人員,隨到隨教,直至熟練掌握操作為止,並制
定詳細的裝置操作規程供甲方備案執行。
投標單位(公章):廣西****裝飾工程有限責任公司
法定代表人或授權委託代理人簽名:
日期:2XXX年0月0日
服務承諾書 篇5
為深入推進肇慶州端區教育行政部門和各級各類學校辦事公開制度,更好地為全區群眾提供優質的教育服務,依照《義務教育法》、《行政許可法》等有關規定現向社會公開承諾如下:
一、州端中學社會服務的總體要求
堅持依法治教、依法辦學,推動教育科學發展,促進教育公平,強化全心全意為人民服務的宗旨意識,積極探索為民服務新途徑,拓展為民服務新領域,改進服務方法,提高服務效能,建立辦事方便、高效快捷的為民服務體系和長效機制,辦全區人民滿意的教育事業。
二、州端中學社會服務的承諾內容
1、堅持依法治教,對違反教育法律、法規的辦學行為予以制止並根據有關檔案要求對相關責任人進行處理。
2、對涉及教育有關問題的政策諮詢、投訴,要做到有問必答,有訪必應。在服務過程中,堅決杜絕生冷硬和推諉扯皮現象,做到文明用語,熱情服務,努力為群眾排憂解難,多辦實事。
3、充分利用州端區電視臺、資訊中心和管委會政務辦公網等媒體,對教育政策、教育動態、政務資訊、招生考試等相關內容主動向社會公開,增強教育工作的透明度,推行網上便民服務,提高辦事效率和服務水平。
4、義務教育階段實行就近入學,不設重點班,嚴格執行國家《課程計劃》,開齊、開足課時。
5、做好接收農民工子女進入我校就讀工作,並確保在校就讀的農民工子女在收費、評優獎勵、入隊入團以及其他各項教育教學活動等方面與本地學生同樣對待。
6、嚴格按照有關規定辦理學籍相關事宜,實行“一次告知”制度,簡化辦事程式,為辦理學生轉學入學提供方便。
7、規範教育收費管理,實行教育收費公示制度,嚴格執行省定教育收費專案、標準和範圍,嚴禁學校違規收費。
8、落實農村免費義務教育政策,免除城市義務教育雜費,完善社會扶困助學體系,不讓任何一個低收入家庭學生因貧困而失學。
三、州端中學社會服務的社會監督
為強化社會監督投訴工作,現將諮詢投訴方式向社會公佈如下:
1、教導處電話:***
2、學籍管理視窗電話:***
廣大群眾可透過上述方式對承諾內容進行監督,對違反服務承諾的行為和個人進行反映和投訴。反映或投訴者要留下真實姓名和聯絡方式,對投訴內容查實後,我們將依據有關規定對有關責任人進行處理。
服務承諾書 篇6
一、堅持以病人為中心,以質量為核心,全心全意為人民健康服務的方針,大力弘揚"建百年弘濟,樹中華品牌"的醫院宗旨,反應迅速,雷厲風行,在各項工作中充分發揮黨員的先鋒模範作用。
二、加強醫德醫風建設,恪守醫德,廉潔自律,遵紀守法,不吃請,不受禮,不收受病人"紅包",不以醫謀私,合理檢查,合理用藥,努力減輕病人醫藥費用負擔,加強與病人的解釋溝通,建立誠信的醫患關係。
三、愛崗敬業,嚴謹求實,勤奮學習,認真帶教,精心科研,積極開展新技術、新療法,不斷提高醫療技術水平四、嚴格執行醫療管理法律法規、診療常規和醫院的各項規章制度,確保醫療安全,做到無事故、無投訴、無糾紛。
五、模範遵守優質服務標準,嚴格執行"首問、首診負責制",無"生、冷、硬、頂、推、拖"現象,做到熱情服務,禮貌接診,細心問診,科學施治,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務,樹立"患者就醫,我為首選"的形象。
六、互尊互重,團結協作,尊重同事,尊重病人。
承諾人:XXX
20xx年xx日xx月
服務承諾書 篇7
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,並公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對於一些影響業主正常生活的急修專案(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
我公司針對***專案售後服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司專案經理***擔任,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對***專案在售後服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“***”專案售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工專案進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。
質保期後我公司會繼續保持與使用者聯絡,隨時瞭解我公司施工專案的售後資訊,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查,使使用者放心使用。
質保期滿後可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售後服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
服務承諾書 篇8
致:_________(招標人)
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重並貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴把質量關,把向甲方提供優質服務,作為我們工作目標。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在專案服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。 具體措施如下:
(一)、成立專項設計組,專人專職負責此項工程。
(二)、嚴格執行國家制訂的規範和地方法規,貫徹設計終生責任制的質量要求。
承諾單位(蓋章):
法定代表人(蓋章或簽字):
日期: 年 月 日
服務承諾書 篇9
我單位依據國家規定的“行動電話機商品修理、更換、退貨責任規定”(簡稱《三包規定》),凡在中國大陸境內合法購買的行動電話,因質量效能故障的,都可享受我單位承諾提供的服務。
1、自購機之日起7日內,行動電話主機出現《行動電話機商品效能故障表》所列“效能故障”,您可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的行動電話機或者修理。退款及換機由購機處經銷商負責。
2、自購機之日起第8日至15日內,行動電話主機出現《行動電話機商品效能故障表》所列“效能故障”,您可以選擇更換同型號同規格行動電話主機或者維修。
3、自購機之日起一年內,行動電話主機出現《行動電話機商品效能故障表》所列“效能故障”,經兩次修理,仍不能正常使用的,你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,由購機處銷售者負責為您更換同型號同規格的行動電話主機。
4、電池自購機之日起,三包有效期為6個月;充電器、充電座為一年;耳機為3個月。在三包有效期內更換兩次仍不能正常使用的`,可以退貨。單獨銷售的按所標價格一次退還貨款。由銷售處經銷商為您提供退貨服務。
為了得到我單位為您提供的“包修、包換、包退”的權益,請您:
1、必須如實認真填寫三包憑證,將三包憑證企業聯交購機點。
2、維修時請攜帶《保修卡》和發票正本(保修卡和發票須經售機單位填寫完整並加蓋公章,且不得塗改,否則無效)。手機機身背面的imei號貼紙不得撕毀,否則視為私自維修,做非保處理。
3、在三包有效期內,使用者必須出具購機發票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權利;若使用者無法出具有效的三包憑證和購機發票,則依照出廠日期後的第90日為保修的起始日期,一年內免費保修。
4、自購買之日起七天內,若因質量原因出現國家規定的《行動電話機商品效能故障表》所列效能故障的,經我單位鑑定屬實的,消費者憑正式發票、有效的三包憑證,可到原購機地點退貨。
5、自購買之日起的第8天至第15天內,若因質量原因出現國家規定的《行動電話機商品效能故障表》所列效能故障的,需出具證明購買日期的正式發票、有效的三包憑證。可直接與使用者更換故障部分(若手機故障,只需更換故障機頭,其附件、裝飾銘牌等不予以更換)。同時收回舊三包憑證原件和購機憑證(發票或收據)影印件,由服務者更換新三包憑證,在《行動電話服務記錄單》上註明更換手機的imei號或者是所換附件的序列號,並寫上日期及加蓋單位公章,以後顧客就憑此間接受售後服務。授權點應將故障注清楚,證明購買日期的正式發票或影印件、有效的三包憑證、詳細使用者資料(姓名、聯絡電話、購機時間)連同行動電話一起返回經銷商,服務中必需核實(故障現象、三包憑證及使用者資料)無誤後,負責更換同型號同規格的行動電話機。
6、包退期從使用者購機之日起7天內,保換期從使用者購機之起15日內,更換新機的保修期從更換之日起一年以內。
7、保修範圍內的故障機,修理時間超過7天,應免費為使用者提供備用機,但必須在工單下放註明備用機型號及其附件情況,待原機修好後收回備用機。
單位名稱:xxx
承諾人:xxx
服務承諾書 篇10
為進一步推進反腐倡廉工作,確保藥品、醫用材料、醫療裝置採購工作健康開展,本人在採購廉政方面向醫院作出如下承諾:
一、嚴格遵守醫院規章制度和廉潔自律的有關規定,不斷提高廉潔從政的自覺性,用心推進藥品、醫用材料、醫療裝置採購管理工作科學化、規範化、制度化
二、認真執行有關管理制度的規定與運作程式,充分體現公開、公平、公正的原則,實施藥品、醫用材料、醫療裝置購置“陽光工程”。
三、不索取和不理解藥品、醫用材料、醫療裝置供應商以各種名義贈送的現金、有價證券和支付憑證,不理解任何影響執行公務的宴請、娛樂及旅遊活動或其它形式的利益,堅持秉公辦事。
四、不洩漏藥品、醫用材料、醫療裝置購置過程中的評標狀況。
五、嚴格執行財務制度,認真審定合同,自覺維護醫院利益。本人自願理解醫院和廣大群眾的監督,如有違反承諾的狀況,願理解職責追究。
承諾人:
年月日