【精品】服務承諾書錦集七篇
隨著社會不斷地進步，越來越多人會去使用承諾書，承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？下面是小編幫大家整理的服務承諾書7篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務承諾書 篇1
一、關於對工程質量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規範》合格標準。
二、關於對工期方面的承諾
根據建設單位提供的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為 日曆天。
三、關於服務方面的承諾
1、工程交付使用後三天內組織第一次質量回訪,指導工程裝置的使用,維修與保養,及時瞭解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月後進行第二次全面服務回訪;一年後進行第三次質量回訪,徵詢客戶意見。
2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬於施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容:
長期諮詢優惠服務;對保修期滿的工程,實行優質優價服務,工程結束,友誼長存,繼續與使用者保持聯絡,無償提供工程諮詢服務。
四、關於專案經理、管理人員方面的承諾
保證按中標的專案經理及投標檔案中所列管理人員組織施工,並且做到專案經理、技術負責人親臨現場。
五、關於雨季、農忙季節、法定節假日的勞動力保證方面的承諾保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間,採取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
六、關於與業主及監理單位配合方面的承諾
保證與業主監理單位積極配合,共同搞好該工程建設。
服務承諾書 篇2
為規範快遞業務經營活動，落實安全生產責任制，提升整體服務質量，現承諾如下：
一、嚴格遵守《中華人民共和國郵政法》、《郵政行業安全監督管理辦法》、《快遞市場管理辦法》、《禁寄物品指導目錄及處理辦法(試行)》，嚴格按照《快遞服務國家標準》及《快遞業務操作指導規範》開展日常工作。
二、落實安全生產責任，完善並嚴格執行安全生產管理的規章制度和操作流程，定期檢查本網點的安全生產製度執行情況。確保生產作業場地符合消防安全要求，並配備符合要求的監控裝置和防盜裝置，加強場地用電等安全管理。保持經營作業現場秩序，遵守當地治安、物業、城管等相關規定。
三、嚴格執行收寄驗視制度。在收寄過程中，提示使用者按規定如實填寫寄遞詳情單；當面驗視交寄物品，檢查是否屬於國家禁止或限制寄遞的物品並核對寄遞詳情單內容；使用者拒絕驗視、拒不如實填寫寄遞詳情單或發現使用者寄遞國家禁止寄遞的物品的，拒絕收寄。
四、強化寄遞服務使用者個人資訊管理。組織網點人員進行寄遞使用者資訊保安保護相關知識、技能培訓，加強職業道德教育，不斷提高從業人員的法制觀念和責任意識。對寄遞詳情單實物檔案集中存放封閉管理，採取必要的安全防護措施。未經法律明確授權或者使用者書面同意，不將掌握的寄遞使用者資訊提供給任何單位或者個人。
五、加強快遞安全生產的培訓和教育。落實崗前安全培訓制度，強化從業人員安全生產知識與技能培訓、教育。加大安全裝置、設施和勞保用品投入，為從業人員提供工傷保險和相應的個人安全防護措施、裝備，保障收寄物品和從業人員安全。
六、做好災害天氣安全防範工作。針對雷電、暴雨、颱風等災害性天氣，做好人身和快件安全的隱患排查，杜絕違章作業。關注天氣變化，及時做好防禦工作，保障人員和快件安全。
七、積極配合安全監管工作。積極配合郵政管理、安監、公安等部門的安全監管工作，為有關部門的執法檢查提供便利條件，發現利用寄遞渠道從事違法犯罪活動的，立即報告相關部門，並做好協助調查工作。
快遞末端網點：xxx
承諾人：xxx
承諾日期：xx年xx月xx 日
服務承諾書 篇3
一、主要職能
（一）負責研究擬訂全行公司金融業務的發展戰略規劃，編制年度經營計劃和工作計劃並組織實施，參與制訂公司金融業務管理制度，推進公司客戶負債業務、資產業務及中間業務的市場營銷；
（二）負責全行公司金融業務的營銷管理，牽頭營銷省行重點客戶和重大專案，督導二級分行和省行營業部開展公司業務工作；
（三）負責與省內有關經濟管理部門、行業主管部門的業務聯絡；
（四）負責創新、推動公司金融業務，設計公司金融業務需求和客戶服務方案，參與相關業務制度制定，推進公司金融業務整合和新型公司金融業務創新；
（五）負責開展總行直營公司類客戶評級授信調查；辦理各類貸款承諾函、意向書等業務；組織開展公司客戶委託代理、委託貸款等代理業務；
（六）負責全行公司客戶經理隊伍建設；
二、服務內容
（一）研究擬訂全行公司金融業務的發展戰略規劃，編制年度經營計劃和工作計劃並組織實施，參與制訂公司金融業務管理
制度，推進公司客戶負債業務、資產業務及中間業務的市場營銷；
（二）對全行公司金融業務營銷工作進展情況進行監測分析和彙總分析，組織業務培訓等工作；
三、服務物件
負責基礎設施、工商企業、社會事業、房地產等行業的公司業務市場營銷、客戶開發、客戶管理、服務管理工作；
四、服務承諾
為改善服務態度，規範行政行為，加強自身建設，提高機關工作效能，省行公司業務部對凡屬業務職能範圍之內的業務辦理提出限時服務承諾：
（一）對進入省行“直接營銷模式“的優質重點客戶，在省行審批許可權範圍之內的優質重點專案，實行“同步調評”的服務模式，即：在相關專案資料齊全的前提下，聯合調評小組原則上在15個工作日內完成《專案貸款調查評估報告》，並提交授信審批部。
（二）省行貸款審批許可權以內的專案貸款意向書，省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部同意為該企業出具專案貸款意向書的申請報告等有關資料後，在3個工作日完成審查工作，並對符合條件的專案統一對外出具貸款意向書。
（三）省行貸款審批許可權以內的專案貸款有條件承諾函，省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部同意為該企業出具專案貸款有條件承諾函的申請報告等有關資料後，在3個工作日完
成審查工作，對符合審查條件的統一對外出具有條件貸款承諾函。
（四）省行審批許可權以內的委託貸款，省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部同意為該企業辦理委託貸款的相關資料後，在3個工作日完成審查審批。
（五）在總行核定的住房開發貸款限額之內，省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部提出的貸款規模配置需求申請報告後，在2個工作日內完成住房開發貸款通知單的下達。
五、主要負責人姓名、辦公電話、手機、從政格言
主要負責人：李XX副總經理
辦公電話： 66952XXX
手機： 13807918XXX
從政格言：以客戶為中心、以服務為己任
六、聯絡員姓名、聯絡電話
龍X 6695XXX
二0XX年三月二十二日
服務承諾書 篇4
為師生提供可口的飯菜是我們的職責，服務好全體師生是我們的責任，為此我們嚴格履行以下服務承諾：
1、牢固樹立為師生服務的意識，端正服務態度，不斷提高服務質量和水平。
2、不斷豐富菜餚品種，提高伙食質量，努力讓每一位師生吃好吃飽，使師生滿意，讓家長放心。
3、嚴格執行食堂各項工作制度，嚴格操作規程，加工食品生熟分開，烹調認真規範，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內外環境衛生優良。
4、加強食堂各類設施管理，嚴把食品出口入關，有驗收記錄，確保質量，按時上下班，按時開飯。
5、學生進入餐廳前，工作人員提前準備好飯菜、餐用具等，打飯菜時數量充足，用餐中工作人員及時清理餐桌、椅和碗碟等，保持餐廳內衛生清潔。
6、保管愛護好食堂的所有物品，不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
7、食堂工作人員上班一律統一著裝，工作時間不戴首飾、戒指、耳環等，嚴禁濃妝、塗指甲油、噴灑香水等。自覺搞好個人衛生，衣著乾淨，戴好上崗證後上崗，接受師生監督。
8、服從領導安排，按時完成各項工作並做好學校臨時性和應急性工作。
承諾人
20xx年1月1日
服務承諾書 篇5
FuWuChengNuoShu
BR電器
BR DIANQI
可
靠
品
質
承
載
您
的
信
任
廠址：河北省保定市高開區競秀街658號 保定市第二電器廠銷售部
服務承諾書
為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，使用者滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的`原則向您鄭重承諾如下：
一、 產品質量承諾：
1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、我廠所生產的電器元件執行以下國家標準：
GB14048.2 低壓斷路器
GB14048.4 接觸器和電動機起動器
GB14048.5.1 機電式控制電路電器
GB10963.1 小型斷路器
GB16917.1 漏電斷路器
二、 產品價格承諾：
1、 為了保證產品的可靠性和先進性，系統的選材均選用優質的原材料。
2、 在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、 交貨期承諾：
產品交貨期：儘量按使用者要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足使用者需求。
四、 售後服務承諾：
1、 服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、 服務目標：服務質量贏得使用者滿意
3、 服務效率：河北省保定市區及周邊各縣市12小時內到達現場，外省區24小時到達現場並開始維修。
4、 服務原則：我廠出售的產品保修期為18個月，終身維護，在保修期內供方將免費維修或更換，人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外。使用者在正常使用中出現效能故障時，本廠承諾以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。
5.、在保修期內，以下情況將實行有償維修服務：
（1）由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞；
（2）由於操作不當而造成的故障或損壞；
（3）由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
6.、在保修期內我公司人員每年不少於三次回訪調查使用者使用情況。
7、使用者可以透過售後電話諮詢有關技術問題，並得到明確的解決方案。
保定市第二電器廠 業務負責人：
售後服務電話：0312-5903271、5903272
服務承諾書 篇6
致：_________(招標人)
在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重並貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質量關，把向甲方提供優質服務，作為我們工作目標。
我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在專案服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。 具體措施如下：
(一)成立專項設計組，專人專職負責此項工程。
(二)嚴格執行國家制訂的規範和地方法規，貫徹設計終生責任制的質量要求。 承諾單位(蓋章)：
法定代表人(蓋章或簽字)：xxx
日期：20xx年xx月xx日
服務承諾書 篇7
***電子科技有限公司本著“高質量，優服務，求發展”的精神，以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：
1、 我公司保證所出售的電子產品均配發檢驗合格證書和使用說明書，以確保使用者能正確安裝使用我公司產品。
2、我公司保證所出售的產品均按有關國家標準生產和檢驗，保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執行國家相關產品售後服務有關規定。若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷，並向本公司提出書面申請，本公司將負責對缺陷產品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。
3、使用者對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到使用者提出異議後24小時內作出處理意見。若需現場解決的，48小時內派出專業技術服務人員予以處理。對每件使用者反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
4、使用者可在正常工作時間透過售後電話諮詢有關技術問題，並得到明確的解決方案。
5、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產品維修，更換而導致的勞務、材料、裝置、工程或其他相關的連帶費用。