服裝創業策劃書(集合12篇)
伴著時間的流逝,辛苦的工作已經告一段落,很快就要開展新的工作了,當然要定好新的目標,不妨坐下來好好寫寫策劃書吧。相信大家又在為寫策劃書犯愁了吧!下面是小編為大家收集的服裝創業策劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服裝創業策劃書1
一、介紹
主要經營韓版服裝、飾品,兼賣韓國風格設計獨特的生活用品。採用網路、店面相結合的方法,利用21世紀網路技術蓬勃發展的大前提,根據網路購物熱潮推出的購物新理念,旨在帶動新一代年輕人的購物熱情,快捷、方便、多樣、韓流是我們的特點。
二、店面選址
為了減少資金投入,直接用靠近公園,霍家村口對面的2個相連車庫位,剩下租金。
三、店面裝潢
店面裝潢關係到一家店的經營風格,及外觀的第一印象。在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
1、要緊扣韓國風格,在店面的裝潢上一定要下工夫,給人強烈的視覺衝擊力和感染力,有耳目一新的感覺。
2、燈光等硬體配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光冷暖結合,空調在夏天必需要俱備,不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的!預計花費5000元。
四、選貨及進貨的渠道
1、選貨:首先和韓國的品牌商交涉網上代理的相關事宜,爭取最小代價,爭取更多的貨源。其次瞄準韓國漢城的散貨批發市場,選擇精品。再次瞄準韓國購物網,直接掛到我們的網上,低買高賣。
2、進貨渠道:韓國進貨直接郵遞迴中國,必須談好物流公司,建立良好的合作關係,爭取最低成本。
五、人力規劃
創業初期減少成本,鍛鍊個人能力。不準備僱服務員,由我(安陽店面裝潢、開業收銀等注:提倡顧客用支付寶等支付,但不排斥顧客現金交易)、董羽(網頁維護、到韓國後進貨)、王碩(進貨)、張維佳等同學(店面服務員)負責。贏利後才用投資分紅的方法。
六、投資金額分析,每月費用分析
1、裝修費5000;2、店面擺放衣服,飾品,小東西等3000;3、其他店面內費用1000元;4、員工工資在贏利後的月底結,暫不算在投資內;5、餘下4000做流動資金使用。
共計:13000元
七、營銷策略
1、開幕促銷
當一切都就緒之後,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大型別。同時在周圍小區散發些傳單。
2、長期發展營銷策略
(1)、原則:堅持走自己的路線,網路更新要快,如果運營得當可以慢慢適當拓寬銷售範圍。(2)、方針:儘量把其中的每個環節作成標準化,以備日後發展連鎖,即模式複製。(3)、服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下儘可能的滿足。(4)、方法:
初次來店的驚喜:免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表,並傳遞我們店的特色。
增加顧客購買的可能:①傳達我們購物方式的先進,如每三天網上都有新貨更新等資訊;②利用顧客註冊資訊,以某種藉口想顧客傳送郵件,施以小恩惠,使其來店領取或告知打折訊息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等;③根據顧客購買的金額設定累計獎勵機制。
服裝創業策劃書2
一、選址篇
終端解密:服裝店位如何選取
關於對終端的考察
1、對於商場店中店的店位選取是一項長期的、重大的投資。所以,在選取商場婆家時一定要注意以下幾點:A、資金實力;B、信譽度;C、美譽度;D、終端經營者。
2、在設立店中店前,各經營者一定要對該終端的品牌定位進行考察。比如,對於VERSACE、GUCCI等品牌而言,中小型商超就無法給以上國際頂尖品牌構築平臺;而對於一些中小品牌而言,進入如北京西單、廣州友誼等商場又有些力不從心,畢竟這些王牌終端都有著極高的費用,一般經營者無力承擔。
3、選取的位置更是終端考察中的重中之重。關於位置的選取主要取決於以下幾要素:A、空間;B、樓層;C、其他:除了空間和樓層外,還有一些其他因素也會影響未來店中店的經營好壞。比如,是否位於死角處、拐角處、是否有立柱等等。4、終端的硬體設施也是構築良好購物環境的關鍵。良好的通風設施、幽雅的背景音樂、寬敞的購物通道、舒適的整體色彩、和諧的燈光照明、清幽的賣場香味、時尚的休息區等等都是優良環境的具體體現。分析敵我,知己知彼在經營者分析終端內局域商圈、調查競爭對手的時候,還應根據自有條件與周邊對手形成有效區分,才能克服由於距離過近造成的互相影響,使自己脫穎而出!這其中首先要做到:
1、瞭解競爭對手定位;2、瞭解競爭對手產品;3、瞭解競爭對手銷量;4、瞭解自己。
二、陳列篇
服裝品牌多種陳列技巧
合理的陳列商品可以起到展示商品、刺激銷售、方便購買、節約空間、美化購物環境的重要作用:
主題陳列,是給服飾陳列設定一個主題的陳列方法。主題應經常變換,以適應季節或特殊事件需要。
整體陳列,是將整套商品完整地向顧客展示,它能為顧客作整體設想,便於顧客購買。
整齊陳列,指按貨架尺寸,確定商品長、寬、高的數值,將商品整齊地排列,突出商品的數量感,從而給顧客一種刺激。
隨機陳列,就是將商品隨機堆積的方法。它主要是適用於陳列特價商品,是為了給顧客一種“特賣品即為便宜品”的印象。
盤式陳列,實際上是整齊陳列的變化,表現的也是商品的量感。以盤為單位堆積上去,這樣可以加快服飾陳列速度,也在一定程度提示顧客可以成批購買。
定位陳列,指某些商品一經確定陳列位置後,一般不再作變動。需定位陳列的商品通常是知名度高的名牌商品,顧客購買這些商品頻率高、購買量大,所以需要對這些商品給予固定的位置來陳列,以方便顧客。
關聯陳列,指將不同種類但相互補充的服飾陳列在一起。運用商品之間的互補性,可以使顧客在購買某商品後,也順便購買旁邊的商品。
比較陳列,將相同商品按不同規格和數量予以分類,然後陳列在一起。它的目的是利用不同規格包裝商品價格上的差異來刺激購買慾望。
分類陳列,是根據商品質量、效能、特點和使用物件進行分類,向顧客展示的陳列方法。它可以方便顧客在不同的花色、質量、價格之間挑選比較。
島式陳列,是指在店鋪入口、中部或底部不設定中央陳列架,而配置特殊陳列用的展臺。島式陳列的用具不能過高,太高的話,會影響顧客從四個方向對島式陳列商品的透視度。
三、加盟篇
加盟品牌特許經營的五個問答
1、該產品或服務是否和其他同業有差異,具有許多不同或明確而易辨認的特色?
答案選擇:有非常明顯的差異與特色、有差異但並不非常明顯、並無差異。提示:為了避免激烈的同業競爭,加盟總部之產品或服務,應該有特殊之處。
2、目前提供該項產品或服務的加盟系統與獨立開店者之間的競爭,是否相當激烈?
答案選擇:非常激烈、有競爭但並不激烈、仍未有競爭發生。提示:競爭狀況也是顯示事業單位獲利與經營風險的重要指標,應具有某些優勢時(產品或價格等),才能降低失敗風險。
3、在所欲開店的區域內(加盟總部規定的經營區域內),是否已有多家同業態競爭業者?
答案選擇:競爭很激烈、有競爭但並不激烈、仍未有競爭發生。提示:加盟者開店時可能面臨整體的區域競爭,此時應特別注意店面位置、招牌形式與懸掛位置,甚至是服務態度。
4、一般人對於該加盟店販賣的產品或服務的品質評估如何?
答案選擇:優良(極佳)、良好(佳)、普通、差、極差。提示:加盟者參考一般消費者、親友與本身之判斷,對其整體品質作五等級分類,差與極差兩者都不用考慮。
5、該加盟店的產品或服務,是否經常有投訴、質量問題紀錄?頻率是否高於其他同業?
答案選擇:頻率很高、一般水準、頻率很低。
提示:投訴與質量問題發生頻率是品質最明確的指標。通常如果直接詢問加盟總部人員時,往往不易得到答案或只能得到較保守的數字,因此宜從現有消費者經驗中去估計。此外,加盟總部是否設定售後部門或穩定的服務渠道,也必須加以考慮。
四、進貨篇
如何確定你進貨的價格高低?
首先,如果你不懂服裝的面料和成分那麼你的發言權就太低了。何況很多時候服裝還有一種叫附加值的東西,好的衣服能讓人感到一種氣質,高雅或者幹練等等,這就是服裝所帶來的附加值,這個不是你用多少成本可以算出來的。
進貨的時候,拿到一個款式,你首先就要在心裡估算自己拿回去能賣多少錢?我認為這個才是你進貨的根本。有的零售店裡有的衣服進價才十幾、二十幾但是卻能賣到一百多的高價格,這個就是服裝本身所帶來的高附加值得到了顧客的認可;相反,有些進貨貴的也就賺十幾元顧客才要。有的貨進的價格很低,但是你賣的也很低,利潤同樣的低。
只要覺得自己這個款式能賣出價格,那麼也可以和供貨商談談是否可以便宜點,因為到哪裡都是熟客才有一些折扣的,時間做長了、大家瞭解了,他的價格也會有優惠的。做生意的眼光一定要長遠。
另外,進貨的時候千萬不能全用自己的眼光來選,這個已經是很多零售商的經驗了。“我進的貨就是按照我的審美來進的,又和別人的不一樣,為什麼卻賣不出去?”請一定要看看你的市場,不然你的衣服最後都是自己穿了!
五、營銷篇
適用中國本土的五大營銷策略
1、功效優先策略
從目前營銷工作做得好的產品來看,首先都是功效好,尤其是經受得住市場長期考驗的產品更是這樣。因此,市場營銷第一位的策略是功效優先策略,即要將產品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優先考慮產品的質量及功效最佳化。
2、價格適眾策略
合理的有利於營銷的價位,應該是適眾的價位。所謂適眾,一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;三是確定銷售價格後,所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。
3、品牌提升策略
所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,透過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質。提升品牌的途徑,內在的靠產品的質量和功效,讓使用過的消費者用口碑傳播品牌;外在的靠營銷中的宣傳活動。
4、刺激源頭策略
營銷活動的重心不在銷,而在買,在於刺激消費者的購買慾望。所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,透過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及慾望,實現最大限度地服務消費者的策略。
5、現身說法策略
現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例,透過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報內刊、宣傳活動、案例電視專題等。
六、管理篇
服裝防盜防偽、物流一體化解決方案
品牌服裝行業由於其特性,決定了它是目前最適合應用RFID技術的行業。首先我們看看品牌服裝可以如何來運用RFID技術來提高獲益:
在服裝的生產過程中,利用電子標籤寫入器將單件服裝的一些重要屬性如:名稱、等級、貨號、型號等寫入對應的電子標籤,並將該電子標籤附加在服裝上。這樣,可以有效地避免假冒服裝的行為,解決品牌服飾的防偽問題。
由於RFID技術非可視性閱讀和多標籤同時識讀特性,數十件附加了電子標籤的服飾的整箱商品可以透過RFID閱讀器一次性準確地讀取其全部物流資料,極大地提高了物流效率。如果將店鋪的銷售也採用RFID技術來實現的話,則可以實現“店鋪補貨需求——配送中心——製造商”整個供應鏈過程的最最佳化的管理。
在零售店鋪,目前通常採用EAS來減少商品偷盜的損失。但EAS技術無一例外的都會受到干擾而產生誤鳴,而採用RFID技術的EAS,則完全避免了系統誤鳴的情況;更主要的是,如果竊賊同時偷盜了多件商品,系統會一目瞭然地知道竊賊偷盜了多少服裝和是什麼服裝。此外,在零售店鋪使用RFID技術,還有一項非常重要的作用就是可以實現非接觸快速查詢貨物,及時將顧客所需要的商品交給顧客手中,避免因為人為的“缺貨”而導致散失銷售機會,從而增加銷售收入。
七、促銷篇
促銷的出路:三個一工程
新時期的促銷概念應該是:促銷是在打折、降價、贈品等促進銷售的基礎之上,與消費者進行深度溝通的有力武器,在這一過程當中,更容易建立起消費者對品牌的關注與理解,並建立起品牌的忠誠。為此,筆者提出了“三個一”工程,讓促銷成為促進溝通、提升銷售、維護品牌的新工具:
一個核心:促進溝通,建設品牌
促銷是在價格、贈品等基礎之上的溝通工具,在這一過程當中,除了透過各種促銷形式,與消費者進行深度溝通、促進銷售之外,還必須促進消費者對品牌的理解與關注,並逐步建立起消費者對品牌的忠誠。這是促銷的最高境界。
一個系統:科學高效、循序漸進的促銷系統
首先我們必須認識到,促銷絕不僅僅是簡單的打折與降價,它需要一個科學高效的促銷系統支援。這一系統,不但考慮到與競爭品牌的戰略與戰術的問題,同時也必需逐步透過促銷資訊與消費者的溝通,建立起消費者對品牌的關注與理解,進而維護品牌,促進品牌營銷,真正讓促銷成為一個獨立系統的工具,併為營銷服務。
一個資訊:與品牌的核心價值相對位
一個資訊來源於促銷定位。所謂促銷定位,是指在進行促銷系統的建設與規劃時,所有的促銷形式與促銷組合,都告訴消費者一個統一的資訊,並使這一資訊與品牌的核心價值相對位,從而促進消費者在享受促銷的利益承諾的同時,加深對品牌的理解與認識,提升品牌忠誠,積累品牌資產。
八、導購篇
讓導購成為你的品牌代言人
眾所周知,導購身處在市場的第一線,直接與市場與消費者接觸。消費者進店後,首先接觸到的是導購,因此導購給消費者提供的服務、留下的印象,可直接折射出品牌的文化、內涵、實力。
在實際操作中,導購身上有雙重身份,一是儘量把自己品牌推廣出去,達成銷售目標,這是營業員;二是瞭解市場資訊,包括顧客的實際需求、顧客對品牌的評價建議、顧客心目中的競爭品牌情況等,這就是市場調研員。
要做好以上雙重身份,除銷售技能及熟悉品牌產品之外,可以從幾個方面入手:第一,培養市場敏感性。消費者對產品或活動的評價可以是多方面,均對自己某利益點提出,當這種現象不是孤立單獨的時候,那就是普遍存在的,假如恰恰是自己的缺陷,那企業可以根據導購所提供的資訊迅速彌補。
第二,善於把握消費者心理。消費者所傳遞的資訊跟消費者本身動機很有關係,有為享受更大優惠而推託競爭品牌好的,有真正發現品牌某些方面不適合自己的,凡此種種,都需要導購去把握。而為了要把消費者吸引到賣場來,導購更是要對消費者心理進行分析,從而在賣場貨品籌備、氛圍佈置、活動操作上吸引消費者。
總而言之,賣場是品牌展示與推廣的一塊天地,品牌與導購是互動的,而導購員主觀能動性的發揮直接影響到品牌建設,甚至是品牌競爭優勢。一個企業,擁有成功的品牌與擁有成功的導購是分不開的。
創業的方法途徑還是很多的,生活中每天都在上演著一個一個創業的奇蹟,只要你有一雙善於發現商機的眼睛,創業對於你,也就成功了一半。一份好的創業計劃書,更能夠讓你如虎添翼,早日邁上創業成功的征途。
服裝創業策劃書3
隨著就業競爭的日趨激烈,當代大學生面臨著生存的挑戰,國家也在努力思索著對策,俗話說“靠人不如靠己”,“自己動手豐衣足食”,創業對我們來說又是一大機遇,近幾年國家更是在精神和物質上一起支援大學生自主創業。我是學的經濟,夢想著擁有自己的企業,發揮自己的專業特長,開創一片屬於自己的新天地。
一、專案
服裝店,兼顧服裝設計和服裝營銷。
選擇服裝業的理由:
首先,近二十年是服裝業發展的機遇和挑戰之年,從“世界工廠”“中國製造”,逐漸向“中國設計”轉變,中國服裝產業經歷了不同尋常,但充滿機遇的20年。只依靠低成本,大批次生產沒品牌的服裝已經無法使企業立足於當今的服裝行業,我將自主設計自主銷售相結合,打造自主品牌,符合當今中國服裝業的轉變趨勢。
其次,相對於其他行業來說,服裝業投入成本相對較少,對於像我這樣剛畢業的大學生來說還可以承受,透過國家的優惠政策,可以申請創業貸款,並且可以享受一年的免稅優惠,減輕創業的資金壓力。
再次,“衣食住行”對人們來說相當重要,衣又排在首位更見其重要性。無論世界如何發展,衣服永遠不會被拋棄,服裝業也不會消失,因此只要有明銳的洞察力和與時俱進的精神,就能開發出廣闊的市場。
最後,我本人對服裝設計有獨特的愛好,對服裝有自己的看法,興趣是最大的動力,因此我從內心裡為從事服裝事業而感到幸福。
二、關於服裝店
服裝店名稱:亦陽天使(即品牌名)
宗旨:用心做服裝,幫您釋放自己的美麗。
面向物件:15-35歲的女消費者,這一部分女消費者是對外貌最關注的階段,因此也是對服裝消費最多的群體。
本店特色:店主自主設計的服裝,主打女裝。從長遠看唯一的出路在於打造自己的品牌,這才是長勝之道。
五大風格:清新脫俗,簡約大方,成熟知性,高貴典雅,時尚現代。
商品定位:第一階段主要銷售中低檔價位商品,剛開業時品牌沒有知名度,主要面對佔中國最大多數人口的中低收入者,保證服裝店可以運營起來;第二階段,“亦陽天使”具有一定的影響力,具有一定的市場份額,開始轉向高檔服裝銷售,進軍國際市場。
三、服裝店的成立與運營計劃
1、實體服裝店成立前期計劃
在網際網路上開網店,為實體服裝店積累資金,做宣傳,擴大影響力。
此階段的主要目的不僅是資金積累,還要使“亦陽天使”得到好的口碑,贏得一部分消費者青睞,從而起到宣傳作用,為實體服裝店的經營減少壓力。網店經營三年後開始經營實體服裝店,但同時也經營著網店。
網上開店投入不大、經營方式靈活,可以為經營者提供不錯的利潤空間,成為許多人的創業途徑。啟動資金低,投入少,交易快捷方便網上開店的創業成本比較低,沒有各種稅費 和門面租金等,而且,網店不需要轉人的看守,這樣就節省了人力方面的投資,網店經營基本上沒有水、電、管理費等方面的支出。網上開店的平臺是免費註冊開店的,所以,網上開店的成本是很低的。
2、實體服裝店的運營
(1)開業準備階段
服裝店選址:石家莊市新開發的商業街,由於新的城市規劃,這裡將會形成新的繁華地帶,且這裡的服裝店檔次較高,有利於提高“亦陽天使”在顧客心中的地位。
服裝店裝潢:以暖色調為主,凸顯女性的主題,還要包含現代元素,具體請專業設計團隊設計裝修。
宣傳工作:
a、初期宣傳,由於三年的網店經營,“亦陽天使”在網際網路上有一定的知名度,起到了初期宣傳作用,因此也擁有了小部分的市場;
b、開業宣傳:在開業前一個月,印發傳單進行宣傳,主要對店址,開業活動及服裝店特色進行介紹,在整個石家莊範圍內進行宣傳;開業當天,舉行開業典禮,請一些朋友同學來捧場,增加人氣,並舉行現場抽獎活動,全場服裝以8.8折出售,進入店內均有精美小禮物贈送;
c、長期宣傳:平常年份,一個季度一次較大的宣傳活動,在全石家莊範圍內發放傳單,主要介紹本店特色;節假日,進行相應的活動宣傳。在春節及店慶向消費5000元以上的消費者(消費金額每年隨著經營情況調整)寄送精美的賀卡以表感謝。
d、當經營達到規模檔次,加大宣傳投入,在時尚雜誌及新聞報刊上刊登廣告。
貨源:繼續與開網店時的服裝廠家合作,同時尋找新的服裝廠,開始生產自己設計的服裝。保證每兩星期有新的款式,進貨時間隨時調整。
工作人員:初期只招一個女生,要求形象氣質較佳,較好的語言表達能力,能說標準的普通話及簡單的英文,由於剛開始資金量有限,主要注重工作人員的質,因此給工作人員較同行業人員高的工資,隨著服裝店的經營會隨時調整工作人員的數量。
(2)經營階段
資金運作:
成本型別
要求:服務態度好,微笑服務,平等對待每一位顧客;上班身著整潔的工作服;
福利:每週休息一天(週一),傳統節日發放食品。
自我提升:關注同行業的發展,借鑑他們的經驗教訓,關注時尚雜誌服裝界的潮流;不斷學習服裝設計的知識。
雖說萬事開頭難,但不開始一切不可能,作為大學生,我沒有經驗,計劃書裡有許多不足之處,但我有學習能力,不斷學習會使我提高,不斷完善創業計劃。有了明確的目標你就成功了一半,“亦陽天使”會在我和員工的努力下成長壯大!
服裝創業策劃書4
一、 創業者基本情況
劉xx,女,xx人,xx工商大學派斯學院文新系xxx級漢語言文學專業學生。
具有吃苦耐勞的精神,積極向上的拼搏精神,明確的船業目標和發展方向,堅韌的毅力和踏實肯幹的幹勁。
二、 專案簡介
1、 企業名稱:服裝(連鎖)專賣店
2、 企業性質:以盈利為目的同時為民提供便利,有著時代的發展的元素的服裝專賣店。
3、 企業所提供的的產品和服務:新上市的服裝,售後服務。
三、 市場分析
1、 目標顧客:追趕時髦的年輕人和一些富二代。
2、 競爭對手:
優勢:
a、市場佔有率有一定的份額,消費者心中有一
定地位。
b、穩定的供貨渠道。
c、立足於市場久矣,人脈資源豐富。劣勢:a、沒有明確的市場定位。
b、無法確立自己的品牌標準。
c、有著欺騙消費者的現象。
d、假冒偽劣產品的參雜。
3、 自身企業:
優勢:
a、作為新興企業,市場潛力巨大。
b、全新的運營模式,質量的100%保障。
c、獨特的供貨渠道。
d、優質的服務。
劣勢:
a、市場混亂,標準缺乏。
b、急於擴大自己的規模和擴大品牌效應,不適合長期發展戰略
4、 市場容量:
機會:
a、生活水平的提高,消費水平提高。
b、消費觀念的改變。
c、追求時尚的人群愈來愈多。
威脅:
a、國外的時裝的進入,一定程度上影響市場。
b、其他專賣店的競爭。
c、偽劣產品的濫行。
5、 營銷策略:
堅持科學化管理,實行以顧客為上帝的服務態度,嚴格按照規章制度辦事,實行科學化發展戰略,與時俱進的理念,以提高市場佔有率增加收益為目的,以優質的服務吸引顧客,回籠顧客。實行環經濟。
四、 企業組織架構
1、 崗位設定:經理,銷售人員,後勤人員,財務人員,市場調研人員,採購人員。
2、 成員簡介:董事會,銷售部,後勤部,財務部,市場部,採購部。
3、 制度建設:
內部控制管理制度、財務管理制度、外部資訊使用人報送和使用管理制度、員工工作制度以及行業標準制度化等等。
五、 風險控制
1、 可能出現的風險:資金週轉問題,產品的供給,供應商的違約,是否能經歷殘酷的競爭。
2、 風險應對:各方面的問題由相應部門分工合作解決。
六、 資金來源
加盟商的投資,銀行借貸,股東的股份,自籌資金
七、 總述
本企業作為一個具有時尚路線的服裝專賣店,同時具有現代化元素和時代潮流,有專業的'團隊和獨特的購貨渠道,有著強硬的制度支撐,優質的服務,在市場上發展潛力巨大,本企業以科學的管理理念和發展戰略,以最小的風險謀取最大的利益。
服裝創業策劃書5
前言
隨著市場經濟體制進一步完善,推進經濟增長方式轉變和結構調整的力度繼續加大,發展電子商務的需求將會更加強勁。電子商務將被廣泛應用於生產、流通、消費等各領域和社會生活的各個層面。這將促使全社會電子商務的應用意識不斷增強。擊滑鼠,掃描照片、尋找客戶……網店如雨後春筍般興起。越來越多的大學生也加入了網上從商大軍。校園也成為網購的主要陣地。據某網購網調查資料顯示,目前,由在校大學生開設的網上店鋪,佔其網店總量的40%左右。網上創業因為其便捷特殊的優越條件,博得眾多大學生青睞,一些大學生還把網上開店作為職業的新選擇。這些網店“淘金”者,正以先行者的姿態,規劃著美好的藍圖。網上商城如雨後春筍般湧現,網上購物已成為許多年輕人的生活方式,上網買服裝、買化妝品、買家用電器……可以說你想買什麼,那裡就有什麼,省時、省力,還省錢。網上商城的產品在價格上有著得天獨厚的優勢,網上商城把人們對低價的需求與便捷的購物形式相結合,才有了今日的地位。
一、網店經營宗旨及目標
從古到今,衣服行業長盛不衰。隨著國民經濟的飛躍式發展,人們生活水平跨越式提高,大家對衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對美的追求。愛美之心,人皆有之。衣服就是藝術。用藝術來裝扮自己,這對大多數年輕人來說,極具吸引力。現在年輕人都喜歡網上購 2
物,上網購物已成為主流,在網上衣服種類繁多,各個地區的衣服風格都可以看到,購買也十分方便,只要上上網,動動滑鼠就可以買到了。所以網上開店對於年輕人來說很容易操作,因為大多數的我們對網路瞭解比較多,投入的資金也很少,比較適合我們剛剛創業的年輕人。
二.網店適合人群
因為我是90後,很喜歡時尚的衣服,對現代的流行趨勢比較瞭解,所以我的網店經營的服裝適合16~30歲的年輕人。
三.網店簡介
店名:檸檬的世界
業務範圍:賣16~30歲的年輕女性,以女裝為主
本店將提供企業介紹,產品的種類、數量並提供詳細參考資料,以圖片等方式展示產品,同時提供線上訂購服務、24小時留言管理服務,保證每一個訂單和諮詢都能得到妥善解決。
四.市場分析
隨著時間的不斷前行,人們對於時尚的追求也越來越強烈,對於美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創新和改善,時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經營的時尚服飾必然是極有發展的。
五.服裝網店的swot分析
1.劣勢分析
①面臨的競爭對手較多:這裡聚集著很多服裝賣場,價格低廉的的訪韓服裝店,以及品牌服飾店
②新生店鋪,可能需要一點時間才能得到顧客的認可
③由於是代銷網店,店主只能見到一部分物品,大部分更新的物品是由廠商直接發貨的,而且面對越來越多的代銷網店的成立,優勢就不是很明顯了。而且商品的質量沒有絕對的保障。 ④因為網店初開,信用等級很低,得不到消費者的信賴,網店點選率少,很少人知道該店鋪的存在。沒有加入消保,消費者對你店鋪可信度減少。
⑤對淘寶不太熟悉,在處理訂單的時候易出錯。
2.優勢分析
我們是即將畢業的學生,接觸的學生比較多,所以學生市場很大。我們有獨特的眼光。所以必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。
3.機會
中國經濟增長和居民消費水平進步。巨大的消費驅動可能推進網路購物市場的繼續飛速發展,這對於淘寶來說是發展的良好機遇。網際網路逐步向各層次的居民擴散,低收進人群開始越來越多地接受網際網路;農村上網人群也增長明顯。同時,寬頻接進服務日益普及。在城市滲透上,二、三線城市的網購市場也呈現了快速增長的勢頭,隨著二、三線城市網路滲透進步和網民增長,這部分使用者將會成為未來網購用 4
戶規模增長新氣力。支付、物流及網路購物安全環境的改善。隨著技術的進步,支付環境和網路購物環境不斷改善,同時,物流服務體系也更加成熟。
4.威脅
商務運營模式極易複製。商務運營模式的易複製性造成c2c網站差異不明顯,好的做法很快被複制,導致行業競爭加劇。例如,淘寶網當年打擊ebay易趣的“免費策略”都被騰訊拍拍完整克隆,甚至包括第三方網路支付工具與“全額賠付”這些當年淘寶的取勝武器,都被完全地複製到拍拍上,並多淘寶網產生了衝擊。
六.市場與銷售
1、產品
服飾對於每個人來說,都是必不可少的,對於時尚的年輕人來說,更是一種對於美,對於時尚的追求,各種特色服裝,也是張揚個性,突出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經營服飾是有很大發展空間的。
2進貨來源
可以透過各大批發網站來上貨,例如阿里巴巴。還可以在我們附近的批發實體店進行上貨。
3. 促銷策略
主要促銷方式 :送小禮品,根據價格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力讓客戶滿意。
4. 付款方式
支付寶、網銀等多種方式並存,提高使用者體驗感,來促進銷售。
5. 推廣策略
(1) 利用使用者的宣傳,推廣我們的網店和產品,使用者推薦一個使用者可以獲得一定的積分和優惠;口碑是最好的營銷方式。
(2)充分利用這些網店從網上獲得最直接的買家,同時也就把使用者帶到了主網店來。
(3)、部落格推廣模式:充分利用各大門戶部落格宣傳自己的產品和網店,可不要小看這個部落格,有的部落格欄目每天線上使用者幾百萬人。
(4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微薄、人人網、嘀咕、qq群、msn中進行宣傳。
七、經營戰略
第一個階段:市場調研,分析問卷,瞭解客戶需求;
第一階段:淘寶網開店、維護;將網店進行精緻裝修,來吸引顧客的目光。
第二階段:宣傳推廣;
第三階段:網店進入正軌運營;
第四個階段:開發自己的網站;
第五個階段:將網店做大做強;
八.商品與服務
我們提供的商品絕對是貨真價實,如果出現假冒商品我們會以一賠6
如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會做得更好!
服裝創業策劃書6
一、專案介紹
由於資金有限只有8萬元,所以我想來想去沒有什麼更好的專案,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。
我的專案是做服裝行業,開個男女式複合服裝店。
在選定行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少,5萬元。因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。
選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,專案需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在紅星路這快商圈不錯,紅星路作為成都發展的主要居民居住區之一,又是中心,這裡交通發達,人口密集,市場是沒問題。而且這裡以後還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最後我把店面選在了紅星路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外以後就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這裡雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這裡雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有衝突,差異性存在。
店面的租金也不高4000元/月,付三壓一,(成都都這樣)。找好店面之後,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成後才能進行。因為,一旦與房東簽約之後,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面資料(包括營業證照的辦理等,這裡我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只籤一年,可能一年後才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我籤的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這裡的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買慾!當然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬體配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就5萬省著點吧。
四、選貨及進貨的渠道
萬事具備只欠東風,下面進入正題,我該講講怎麼買生財的工具:衣服了,怎麼進貨選貨
一、選貨及進貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數量
選貨要掌握當地市場行情:出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。
進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以後再著手落實進貨
少進試銷,然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇餘地大。
進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
2、進貨渠道:
成都荷花池服裝批發市場九龍服裝批發市場。新店開張暫時只在九龍批發市場進貨。同一城市就近方便.
五、人力規劃
我計劃僱傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮MM(不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客奧),主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店裡看著的(除了進貨或者重要的事,自己創業累點是應該的)。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負責。
六、投資金額分析,每月費用分析
1,房租:4000/月,付三壓一,20000元
2,裝修費5000
3,第一次衣服貨款20000元
4,其他費用1000元
5,員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬內
6,餘下4000做流動資金使用
七、營銷策略
一、開幕促銷
當一切都就緒之後,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大型別。同時在周圍小區散發些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選餘地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗裡的出樣要經常更換,這不能偷懶!
三、長期發展營銷策略
1、原則:每週都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
2、方針:儘量把其中的每個環節作成標準化,以備日後發展連鎖,即模式複製
3、服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下儘可能的滿足。
4、方法:
(1)初次來店的驚喜
①免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶資料庫)
(2)增加其下次來店的可能性
①傳達每週都有新貨上架的資訊
②利用顧客資料庫,以某種藉口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折訊息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一隻女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之後在從新累積)
(3)滿意購物並使其儘可能介紹其他買家來店購買
①告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客併購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠",也可以採用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。
八、總結
綜上所述我用5萬元開一個服裝店,是不是能夠成功當然還需實踐中去檢驗了。
服裝創業策劃書7
一、專案背景
1、選題理由
網上購物是網際網路作為網民實用性工具的重要體現,隨著中國整體網路購物環境的改善,網上支付和網上銀行的快速發展,網路購物市場的增長趨勢明顯。而服裝服飾類商品也漸漸地擠上網上購物的行列並且處於無可替代的地位。我將要做的專案是在網上開間淘寶商城,也正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間,同時也結合自己本身的現狀,所以才選擇在淘寶這個廣闊的平臺開設一家自己的服裝店進行網上創業
2、專案背景分析
因為網路的普及,越來越多的人們願意在家中用電腦來購物,所以如果管理得當,在網上開服裝淘寶店是很有發展前景的。
3、專案定位(包括市場定位和客戶定位)
市場定位在不同風格,不同季節的女性服裝,客戶定位在女性為18到30歲之間的年齡階段。
4專案團隊組建
這個專案的團隊共有六人,主要有兩個管理者,四個執行者。
二、專案市場評估
填寫專案相關的產品或者服務市場現狀
隨著網路的發展和電子商務的發展,大多數的年輕女性消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節省購物時間,還可以提供大量的商品讓這些女性消費者進行選擇。我看過很多網上的淘寶商店,它們都有一個共同的特徵,那就是它們同一件商品都是用同一個介紹同一張圖片來展示給消費者看,並且沒有很真實衣服實感,所以我的每件淘寶商品都會進行市場調查以為了給消費者一個最真實的感受而且每件商品的照片都務求達到與眾不同的同時也要符合我的淘寶店名的本質“姻緣street”。
三、市場營銷計劃
對新老顧客進行不同的營銷計劃。對於新顧客來說,一件商品的可買性在於它的價格以及質量,為了提高新顧客的興趣,這件商品的價格除了有非常誘人低價以及質量,我還打算採用團購的營銷模式,但是與團購不同的是,團購的商品價格已經是定下來的了,而我的團購模式是對這件商品的購入量越多可享受的折扣就越多。對於老顧客來說,她已經熟知這家店子的銷售模式,那麼能夠吸引她眼球的也只有這件商品的款式了。當然對於新顧客來說款式也很重要,所以為了迎合這一需求,要及時更新每一件商品的款式。同時還要進行使用者調查,瞭解消費者真正需要的是哪些方面的服務以及如何更新市場的最新訊息,隨時掌握市場概況。
四、融資方式及資金預算
融資方式為六個人每人除了要合資一萬的人民幣外,那兩個管理者每人還要合資一萬,所以開網上淘寶店的資金預算為八萬。
五、專案前景收益分析
分析專案3-5年的經濟收益(用資料)和社會效益
包括 銷售收入預測
未來3到5年間,我預測的經濟收益是每年的淨利益為3萬到8萬。在這幾年間物美價廉的商品為這個店子打下了口碑好評的基礎,在這個基礎上,再後來幾年經濟收益也將達到15萬到20萬的巨大收益。
六、影響因素分析和風險規避措施
由於網路的廣泛化,所以同行的競爭是較為激烈的,在這種情況下,產品的物美價廉以及售前和售後的貼心服務成了與競爭對手競爭唯一籌碼。為了提供真正的最低價已經質量好的衣服,我們決定把衣服的儲存地置在衣服的出貨附近,這不僅是為了節省一大筆運輸的費用,而且還能最快的瞭解到市場的最近更新訊息。此外,還要聯絡多家物流公司,商量與他們和合作的事宜,這也是為了消費者有個更好物流途徑,務求達到雙贏。
服裝創業策劃書8
一、企業概況
現在人們在衣、食、住、行這人類生活的四大元素中,人們把“衣”放在首位,可見衣服對於我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍佈大街小巷、星羅棋佈的個性時尚服裝店,還是各大商場的高檔品牌時尚服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬元的進口時尚服裝,尤其是女式時尚服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人願意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產,所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎麼穿,穿什麼樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。
到底是怎麼樣的,自己能不能成為這塊蛋糕主要佔領者,要看我們選擇什麼樣的市場定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。只要你的產品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏家。
除了因為市場之大,購量之強外,還有原因是時尚服裝行業較為成熟,專案需要的成本較低,容易進入也容易啟動,很適合我這樣剛涉足商業的創業階層,而且自己對時尚服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧。
二、公司組織及管理
由於是剛剛店鋪開業的小店準備僱傭三個人,三個年輕漂亮的女孩主要負責接待顧客,有經驗者優先,我可以自己負責收銀工作。根據時尚服裝店的收益情況適當的增減人員。
我是學管理專業的,所以指定一個管理的制度雖與我來說並不難。
(一)本店的管理制度
為規範專賣店管理,體現本店的形象及特色,特別制定本管理制度:
1、且導購需按店規穿著導購時尚服裝。
2、我們需要每天兩次大掃除,早晚各一次,營業時間內保持店裡、店外乾淨衛生。
3、每週二、週六模特衣服更換一次,每星期一高櫃貨物調換一次。
4、待客須熱情、仔細、認真。
5、請節約用電,白天開室內“外孔燈”、“壁圖燈”,陰天時加開“燈光模特”。每天傍晚開“室內外孔燈”、“燈光模特”、’室外孔燈“;0:00至22:00開“招牌射燈”。請節約用水。
6、節約電話費,每次打電話不可超過5分鐘。每月電話費最高限額100元/月,超過部分由導購共同承擔。
7、上班期間不得接打私人電話超過五分鐘。
8、每天須盤點貨物,若出現貨品及促銷品缺欠,由導購共同負擔,貨品按零售價賠償,導購移交貨時需檢查金額及真假,若發現欠缺及假幣,由導購承擔。
9、若導購辭職,須提前一個月告知,同意後方可辭職。
10、工資為800/月+提成,提成為月營業額的1%,提高她們的積極性。
(二)行為規範、工作積分制(10分為滿分)
1、打掃衛生不乾淨扣1分。
2、無禮貌用語扣1分。
3、收銀單書寫不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨不整齊扣1分。
6、模特三天換一次內衣,沒執行扣1分。
7、高櫃貨物一星期調換一次,沒執行扣1分。
8、錢幣出現缺欠情況,假幣情況扣1分。
9、不節約用電、用水、用電話扣1分。
10、在營業時間談論私事、嘻戲、聊天、無執行輪流休息扣1分。
11、待客不認真、不熱情扣1分。
12、每月請假次數超過3次扣1分。
注:6分為及格,若連續2個月不及格,則自動辭退。
三、市場評估
(一)市場分析
1、群體目標:
國內成年時尚服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
(1)18-30歲:該年齡段的消費群體是時尚服裝消費的最主要的群體,是消費群體中時尚服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高於男性。該群體具有一定的經濟基礎,很強的購買慾望,時尚、追求流行、個性、敢於嘗試新事物。
(2)30-45歲:該年齡段的消費群體是時尚服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件時尚服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經濟基礎最為雄厚的群體,購買慾望同樣較強。但該群體大多數的人生觀和價值已相對成熟,因此對風格、對時尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
(3)45-65歲和65歲以上就不用考慮了。
從上面資料可知,18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處於該年齡段的女性大多都是職業女性或年輕少婦,她們對於時尚服裝的追求較為強烈,但對時尚服裝的檔次不會過分要求。本時尚服裝服飾店的目標物件主要定在20-35歲之間的職業女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,後者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上,無家庭經濟負擔或屬於小康生活家庭,她們多注重時尚服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。
2、產品定位:
我們本店的目標物件是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應相應斯文、時尚、新穎,不能過於前衛、誇張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
(二)市場競爭
我們與其他店鋪相比之下,新店鋪開業的我們有很多優勢。第一,我們沒有大量的庫存,可以有足夠的空間擺放一些新款時尚服裝。我們拿貨要秉著“多款少量”的原則,多拿幾個款,每個款少拿一點,看顧客的反應再補貨。第二,我們還很年輕,有足夠的激情和創業的熱情。也就是說我們的服務態度和其他家相比會是一流的。第三,對於剛店鋪開業的我們,首要的目的不是賺錢,而是拉回頭客,用優質的服務態度和新穎的款式留住更多的新老顧客。
當然我們的劣勢也很多。第一,我們沒有足夠的資金,不能滿足高檔消費者的需要。第二,我們沒有豐富的開店經驗,要不斷的摸索,可能會走很多彎路。第三,我們沒有固定的老顧客,一切要從頭開始。
所謂“萬事開頭難”但是我相信,度過剛店鋪開業的這段難關往後的路我們會更好走。
四、融資計劃
兵馬未動,糧草先行。錢,對於任何一個人來說他的重要性就不言而寓,尤其對於創業者來說。在創業前期,錢是創業的基礎---資本;在創業的中期,錢是創業的血管----流動資產;在創業後,錢則是主要目的之一-----利潤。對於一個企業來說,無論是他的初創,還是他的成長,乃至成功,融資都是最重要的助力。
而對於高校大學生的我來說,在資金方面是很貧乏的。貸款沒有屬於自己的車或者房屋。關朋友借,但大多數朋友也都是在校學生,和我一樣沒優資金。所以放在我面前的唯一出路是向父母借。當然借就要遵照一定的法律程式,要有借據,談好利息和期限,到期要按時償還。
五、店鋪開業流程
(一)店面選址
雖然地點並不是時尚服裝服飾店經營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面:
(1)商業活動頻繁。商業活動頻繁的地區一般指商業中心、鬧市區。
(2)人口密度高。在商業街、居民區附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對於時尚服裝服飾款式或型別的選擇比較容易。
(3)客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
(4)交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。
(5)人流聚集或聚會較多。百貨商場、時尚服裝商場附近的時尚服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場後會順帶到附近的街店轉一圈。
(6)同類店鋪聚集。經營同類商品的店鋪越多,顧客在這裡進行比較和選擇的機會就越多,因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。
地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大,所以要考慮到很多問題。比如店面費用、店面租金、店面期限、店面裝修等問題。
(二)店面裝潢
租好了店面,下面就要裝修了。店面裝修關係到一家店的經營風格,及外觀的第一印象。在裝潢前要與裝潢公司溝通好把自己想要的效果告訴他們,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,並請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先註明清楚。這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。否則打掉重做就費錢費時了。
我要求的裝潢效果如下:
(1) 門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西,重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買慾,當然本店剛開張,簡裝為宜。
(2) 燈光等硬體配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的。晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球,燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是時尚服裝店最適合的,如果全部是冷光店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和,加上暖光燈能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人。
(3)空調在夏天必需要俱備,不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的。
(4)試衣間要足夠大,否則顧客試穿衣服時會因為擁擠而影響心情。
(5)穿衣鏡要購買那種照著顯瘦的鏡子,這並不是欺騙顧客,只是善意的“謊言”,因為女人都愛看見自己苗條的一面。
店面裝潢費用能省則省,儘量花小錢做大事,避免不必要的費用付出,在裝修風格獨特和省錢之間尋找一個好的平衡點。
(三)選貨及進貨
1、時尚服裝小店的經營狀況如何,跟商品的定位和進貨的眼光很有關係。要做
好一家時尚服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最關鍵的一點是要“懂”進貨。這個“懂”字包含的內容非常多,不僅要知道進貨的地點、各批發市場的價格水平和麵對的客戶群,還要了解小店針對客戶群的喜好、身材特點,更重要的是要會淘貨,要煉就一雙選貨的火眼金睛。(但是這對於剛入門的我或許有一些困難)時尚服裝進貨要適銷、適量,簡稱“雙適”,是經商者必須把握的關鍵一條。經營時尚服裝,既要適銷,又要適量,但兩者很難掌握“準”。所以最好第一批少進一些貨,因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇餘地大。品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以後再著手落實進貨。進貨儘量安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上,如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨。像“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了。要給自己有足夠的安排時間。
2、 進貨渠道:
瀋陽五愛街時尚服裝批發市場、長春遠東時尚服裝批發市場、哈爾濱時尚服裝批發市場
(四)營銷策略
1、開幕促銷
當一切都就緒之後,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大型別。同時在周圍小區散發些傳單。
2、衣服的陳列
做時尚服裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選餘地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售。產品陳列上要突出自己時尚服裝的特點,把上衣,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的。櫥窗裡的出樣要經常更換,這不能偷懶。
3、長期發展營銷策略
(1)原則:每週都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)。
(2)方針:儘量把其中的每個環節作成標準化,以備日後發展連鎖,即模式複製 。
(3)服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下儘可能的滿足。
(4)方法:
①初次來店的驚喜。免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶資料庫)
②增加其下次來店的可能性。傳達每週都有新貨上架的資訊 ;利用顧客資料庫,以某種藉口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折訊息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等 。
③ 滿意購物並使其儘可能介紹其他買家來店購買 。
告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客併購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
④ 不定期打折 。
人一定程度上都喜歡貪小便宜,女孩就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠",也可以採用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔) ,或者買幾百送幾百代金券,但是必須在一定時間內用完否則過期無效。
⑤一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣。再把店內滯銷款低價一起處理。如五一,十一,元旦等最佳時間。
六、風險分析
做生意首先要先調整好自己的心態,不要期待有暴利的行業,也要有失敗的準備。也不要以為找一家店面,進一批貨就能每天在哪裡數錢,有些人他真的很努力但也不一定能賺到錢,因為市場竟爭太激烈了。所以我們為了避免風險的辦法:
一是提高有效產品存貨率。要知道時尚服裝生意要賺錢,最重要的是好賣的產品要能跟上,滯銷的產品要能快速處理掉。前者是成功的關鍵,後者是失敗的起因。很多店員喜歡賣暢銷的款式,因而,每年最好賣的款式,往往一定被穿在模特身上的。但是,這種款式也是斷號最快的。當很多顧客興沖沖前來選購,卻發現沒有自己的號碼時,企業已經喪失了贏利的機會。因此,現代營銷更強調的不是每個專櫃庫存的絕對值,而是更強調庫存的有效性。
二是資金迴圈順暢。零售企業資金週轉一般比較慢,很多經營者習慣按每3個月來計算一次大的資金迴圈。其實,做時尚服裝和做銀行有相似的地方。精明的品牌商,會在一次大的資金迴圈中,拆分出很多小的資金迴圈。比如:暢銷款式的快速追單、一些臨時搭配性產品的現貨採購等,都導致了資金使用效率的加大。
三是縮短櫃貨品銷售週期。在很多行業中,價格與時間有非常大的關係。據調查,電腦產品每天的貶值率在0.1%左右,而時尚服裝行業則更高,可以達到0.7%。也就是說,每提前10天賣出產品,則該產品的價值就少貶值7%,而毛利率增加則可達13%左右。
服裝創業策劃書9
前言
隨著市場經濟體制進一步完善,推進經濟增長方式轉變和結構調整的力度繼續加大,發展電子商務的需求將會更加強勁。電子商務將被廣泛應用於生產、流通、消費等各領域和社會生活的各個層面。這將促使全社會電子商務的應用意識不斷增強。擊滑鼠,掃描照片、尋找客戶……網店如雨後春筍般興起。越來越多的大學生也加入了網上從商大軍。校園也成為網購的主要陣地。據某網購網調查資料顯示,目前,由在校大學生開設的網上店鋪,佔其網店總量的40%左右。網上創業因為其便捷特殊的優越條件,博得眾多大學生青睞,一些大學生還把網上開店作為職業的新選擇。這些網店“淘金”者,正以先行者的姿態,規劃著美好的藍圖。網上商城如雨後春筍般湧現,網上購物已成為許多年輕人的生活方式,上網買服裝、買化妝品、買家用電器……可以說你想買什麼,那裡就有什麼,省時、省力,還省錢。網上商城的產品在價格上有著得天獨厚的優勢,網上商城把人們對低價的需求與便捷的購物形式相結合,才有了今日的地位。目錄
(1)產品分析
(2)網路營銷可行性分析
(3)目標客戶人群分析
(4)競爭對手分析
(5)網路店鋪設計
(6) 網路營銷推廣方法的設計
一、產品分析
從古到今,衣服行業長盛不衰。隨著國民經濟的飛躍式發展,人們生活水平跨越式提高,大家對衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對美的追求。愛美之心,人皆有之。衣服就是藝術。用藝術來裝扮自己,這對大多數年輕人來說,極具吸引力。現在年輕人都喜歡網上購物,上網購物已成為主流,在網上衣服種類繁多,各個地區的衣服風格都可以看到,購買也十分方便,只要上上網,動動滑鼠就可以買到了。所以網上開店對於年輕人來說很容易操作,因為大多數的我們對網路瞭解比較多,投入的資金也很少,比較適合我們剛剛創業的年輕人。服飾對於每個人來說,都是必不可少的,對於時尚的年輕人來說,更是一種對於美,對於時尚的追求,各種特色服裝,也是張揚個性,突 2
出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經營服飾是有很大發展空間的。
二、網路可行性分析
1.優勢分析
我們是即將畢業的學生,接觸的學生比較多,所以學生市場很大。我們有獨特的眼光。所以必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。
2.機會
中國經濟增長和居民消費水平進步。巨大的消費驅動可能推進網路購物市場的繼續飛速發展,這對於淘寶來說是發展的良好機遇。網際網路逐步向各層次的居民擴散,低收進人群開始越來越多地接受網際網路;農村上網人群也增長明顯。同時,寬頻接進服務日益普及。在城市滲透上,二、三線城市的網購市場也呈現了快速增長的勢頭,隨著二、三線城市網路滲透進步和網民增長,這部分使用者將會成為未來網購使用者規模增長新氣力。支付、物流及網路購物安全環境的改善。隨著技術的進步,支付環境和網路購物環境不斷改善,同時,物流服務體系也更加成熟。
3.進貨來源
可以透過各大批發網站來上貨,例如阿里巴巴。還可以在我們附近的批發實體店進行上貨。
4.我們提供的商品絕對是貨真價實,如果出現假冒商品我們會以一賠3
如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身
三、目標客戶人群分析
因為我是90後,很喜歡時尚的衣服,對現代的流行趨勢比較瞭解,所以我的網店經營的服裝適合16~30歲的年輕人。這一類人群最大的優勢是一般不會關注價格,而只關注款式是否個性新潮。他們對生活有著獨特理解,品位出眾,喜歡穿著隨意,追求個性和時尚。他們走在流行時尚的最前沿,擁有獨一無二的個性??同時現在電腦越來越普遍,習慣網上購物的人也越來越多。韓版服裝店可以滿足他們釋放自我、表達個性主張的時尚追求。
四、競爭對手分析
威脅
商務運營模式極易複製。商務運營模式的易複製性造成c2c網站差異不明顯,好的做法很快被複制,導致行業競爭加劇。例如,淘寶網當年打擊ebay易趣的“免費策略”都被騰訊拍拍完整克隆,甚至包括第三方網路支付工具與“全額賠付”這些當年淘寶的取勝武器,都被完全地複製到拍拍上,並多淘寶網產生了衝擊。
總體來說,淘寶網上的其他十幾萬家店鋪都是本店鋪的競爭對手,擁有實體點鋪的中低檔服裝也是本店鋪的競爭對手。據調查,現在網上店鋪競爭者已經比較成熟,但經營模式還是存在一些缺陷,多數網購消費者對網店的商品質量保證持質疑的態度。實體店鋪較之網店的優勢在於能最大程度的取得消費者的信賴,但其存在購買不是很方便 4
的缺陷,同時因為進產品時的運輸價和店面租金過與昂貴,因此,同樣的產品可能存在價格上得差異。
五、網路店鋪設計
1.網店簡介
店名:檸檬的世界
業務範圍:賣16~30歲的年輕女性,以女裝為主
本店將提供企業介紹,產品的種類、數量並提供詳細參考資料,以圖片等方式展示產品,同時提供線上訂購服務、24小時留言管理服務,保證每一個訂單和諮詢都能得到妥善解決。
2.網路店鋪風格設定
店鋪的橫幅採用舒適,活潑,時尚大方的模板色彩,店鋪背景色彩採用黑色與金色的巧妙搭配,明亮大方,凸顯潮流時尚。
店鋪的格局整體為兩部分:
1、適合16—28歲在校大學生和執業人員的韓版流行服飾的流行板塊
2、適合男性愛活潑開朗追求個性美的時裝
六、網路營銷推廣方法設計
3. 促銷策略
主要促銷方式 :送小禮品,根據價格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力讓客戶滿意。
4. 付款方式
支付寶、網銀等多種方式並存,提高使用者體驗感,來促進銷售。
5. 推廣策略
(1) 利用使用者的宣傳,推廣我們的網店和產品,使用者推薦一個使用者可以獲得一定的積分和優惠;口碑是最好的營銷方式。
(2)充分利用這些網店從網上獲得最直接的買家,同時也就把使用者帶到了主網店來。
(3)、部落格推廣模式:充分利用各大門戶部落格宣傳自己的產品和網店,可不要小看這個部落格,有的部落格欄目每天線上使用者幾百萬人。
(4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微薄、人人網、嘀咕、qq群、msn中進行宣傳。
6.經營戰略
第一個階段:市場調研,分析問卷,瞭解客戶需求;
第一階段:淘寶網開店、維護;將網店進行精緻裝修,來吸引顧客的目光。
第二階段:宣傳推廣;
第三階段:網店進入正軌運營;
第四個階段:開發自己的網站;
第五個階段:將網店做大做強;
服裝創業策劃書10
一、專案介紹
我的專案是做服裝行業,男女休閒服裝店。服裝主要以休閒簡約為主入門左邊是女裝,右邊是男裝,滿足自己的同時,別忘了另外一半喔選擇開服裝店的優勢是對服裝行業較為熟悉,專案需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧。
二、店鋪的選址
店址選擇在一個工業區,屬於小型商業型店鋪,目前的商業性質還不算太成熟,人流量比較少,所以我認為針對這種沒有流動人口的地方,貨品必須多樣化,但不能打破整個店的購物氛圍,此店鋪位於工業區,不適合銷售高檔消費品,我的定位就是中低檔符合市場需求。價格中等。進去消費,是既不失面子,又不多花銀子的地方。
三、投資金額分析
基建費:25000
店鋪壓金:3900x2=7800(2個月租金)
租金:78平米x50=3900(月租)
裝修費:1W
首次貨款費:2W
流動資金:6K
其它費用
四、店鋪裝修
1、半開放型,裝玻璃門,玻璃門能防灰層,還能讓服裝提升價值,出口略大,配有櫥窗,店面裝飾簡明,因為過多的裝飾會讓顧客感到華而不實,必須讓顧客對它有信任感,覺得物有所值,店內空間要做到恰到好處,寸土寸金。
2、吊頂:上面可刷成深色(黑色/咖啡色等等)牆壁設計最好能與吊頂統一,可將兩側牆刷上冷色,因為灰暗色,淡色能讓面積擴大,咖啡色等淡色可與各種色彩配合,正牆可刷成暖色,比喻紅色,金黃色等。
3、燈光等硬體配備也非常重要的,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的。
4、店名及招牌必須有創意,簡明,能吸引路人進店的效果,招牌顏色必須與正牆是一種顏色。賣場的色彩要統一,服裝和裝修色彩要很和諧地融為一體,讓人一眼就能看出賣場的主色調,但這裡說的統一不是讓服裝和裝修色彩完全一致,那樣會讓賣場顯得很單調呆板,應該讓區域性有對比並服從整體。
5、試衣間(還在參考中)
6、店內擺設了茶具與雜誌,供等待顧客休息
五、進貨及進貨渠道
1、選貨:選樣,款式,品牌,數量,要掌握當地市場行情:出現哪些新品種?銷售趨勢如何?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。
2、貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以後再著手落實進貨,少進試銷,然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要給顧客的選擇餘地大。
3、貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!每週都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
六、營銷策略
1、就緒之後,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招攬顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大型別。同時在周圍小區散發些傳單。
2、初次來店的驚喜,免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份顧客表(做客戶資料庫)增加其下次來店的可能性,傳達每週都有新貨上架的資訊
3、利用顧客資料庫,以某種藉口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折訊息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
4、購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一隻女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元,標價300的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之後在從新累積)
5、介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客併購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等
6、對老顧客、持有貴賓卡的顧客進行客戶管理,顧客生日、節假日、新貨上市、促銷打折均要發簡訊給顧客,保持聯絡,建立良好的關係
7、長期贈送:購滿88元,送精美化妝鏡一個(自行購買,印上店名和電話,對店的宣傳效果明顯)
七、店鋪銷售管理
1、日銷單(下班之後用電腦統計)
2、每日盤點貨物記錄
3、每月進銷存表,留進貨單,便於月底進行統計。
八、導購用語
1、導購服裝應整潔乾淨,精神狀態佳。
2、顧客臨近店裡,首先致問候語:“你好!歡迎光臨”。
3、當顧客的目光停留在某一款式時:“你好,這是今年最流行的款式,具有某某優點”、並主動詢問其碼數,將貨物取下來,交到顧客手中。
4、對顧客感興趣的衣服提出試穿:“這個款式及顏色非常適合您,您試穿一下”、5、若顧客選定某款服裝,要及時讚美她的眼光好:“您的眼光真好,您選的是我這最暢銷的款式,我將它給您包裝”
6、不要問顧客試穿後覺得怎麼樣,應主動說:“您穿這個款式非常得體。
7、收現金,應唱收唱付:“共收您100元,找您12元,謝謝!
8、交接產品時。“請收好,多謝惠顧!”
9、顧客挑了不買時。“沒關係,歡迎您再次光臨,某某時候我們有新款進貨,有適合時再來。”
10、當顧客所需的服裝沒貨時。“對不起,您想要的款式(號碼)暫時沒貨,如您方便的話,請留下你的聯絡方式,有貨我們會馬上通知您。”
11、當顧客要求打折扣時講價時:“對不起,我們店有嚴格的促銷制度,統一價格,請原諒不能打折。”、今天給你打折,就是作弊行為,哪對得起其它客人。
12、顧客要走時,雙目平視對方,送到店門口,點頭,“請慢走!以"情"取勝.無論客戶大小,生意成與不成,都要熱情接待,"買賣不成仁義在
九、專業管理制度
1、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業時間內保持店裡、店外乾淨衛生。
2、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一貨物調換一次。
十、售後服務
1、凡在本店購物如發現質量問題(不包括人為)在未洗水前(三天內)憑收據可換貨。
2、出售貨品如有脫線,修改等情況,可免費維修。
3、凡在本店購買產品,可免費整燙。
服裝創業策劃書11
一、 創業者基本情況
劉靜,女,重慶人,重慶工商大學派斯學院文新系20xx級漢語言文學專業學生。
具有吃苦耐勞的精神,積極向上的拼搏精神,明確的船業目標和發展方向,堅韌的毅力和踏實肯幹的幹勁。
二、專案簡介
1、企業名稱:服裝(連鎖)專賣店
2、企業性質:以盈利為目的同時為民提供便利,有著時代的發展的元素的服裝專賣店。
3、企業所提供的的產品和服務:新上市的服裝,售後服務。
三、市場分析
1、目標顧客:追趕時髦的年輕人和一些富二代。
2、競爭對手:
優勢:
a、市場佔有率有一定的份額,消費者心中有一定地位。
b、穩定的供貨渠道。
c、立足於市場久矣,人脈資源豐富。
劣勢:a、沒有明確的市場定位。
b、無法確立自己的品牌標準。
c、有著欺騙消費者的現象。
d、假冒偽劣產品的參雜。
3、自身企業:
優勢:a、作為新興企業,市場潛力巨大。
b、全新的運營模式,質量的100%保障。c、獨特的供貨渠道。
d、優質的服務。
劣勢:a、市場混亂,標準缺乏。
b、急於擴大自己的規模和擴大品牌效應,不適
合長期發展戰略
4、市場容量:
機會:a、生活水平的提高,消費水平提高。b、消費觀念的改變。
c、追求時尚的人群愈來愈多。
威脅:a、國外的時裝的進入,一定程度上影響市場。b、其他專賣店的競爭。
c、偽劣產品的濫行。
5、營銷策略:
堅持科學化管理,實行以顧客為上帝的服務態度,
嚴格按照規章制度辦事,實行科學化發展戰略,與時俱進
的理念,以提高市場佔有率增加收益為目的,以優質的服
務吸引顧客,回籠顧客。實行環經濟。
四、企業組織架構
1、崗位設定:經理,銷售人員,後勤人員,財務人員,市場調研人員,採購人員。
2、成員簡介:董事會,銷售部,後勤部,財務部,市場部,採購部。
3、制度建設:
內部控制管理制度、財務管理制度、外部資訊使用人報送和使用管理制度、員工工作制度以及行業標準制度化等等。
五、風險控制
1、可能出現的風險:資金週轉問題,產品的供給,供應商的違約,是否能經歷殘酷的競爭。
2、風險應對:各方面的問題由相應部門分工合作解決。
六、資金來源
加盟商的投資,銀行借貸,股東的股份,自籌資金
七、總述
本企業作為一個具有時尚路線的服裝專賣店,同時具有現
代化元素和時代潮流,有專業的團隊和獨特的購貨渠道,有著強硬的制度支撐,優質的服務,在市場上發展潛力巨大,本企業以科學的管理理念和發展戰略,以最小的風險謀取最大的利益。
服裝創業策劃書12
一、專案介紹
由於資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什麼更好的專案,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。
我的專案是做服裝行業,開個女式服裝店。
在選定行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少,5萬元。因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。
選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,專案需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。
二、店面的選址
的點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這裡交通發達,人口密集,市場是沒問題。而且這裡以後還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最後我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是的鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區,固定人口多,的塊成熟,消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這裡雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這裡雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有衝突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之後,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成後才能進行。因為,一旦與房東簽約之後,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面資料(包括營業證照的辦理等,這裡我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只籤一年,可能一年後才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我籤的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這裡的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實的觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下 :
1、 門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買慾!當然本店剛開張簡裝為宜。
2、 燈光等硬體配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯的不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就5萬省著點吧。
四、選貨及進貨的渠道
萬事具備只欠東風,下面進入正題,我該講講怎麼買生財的工具:衣服了,怎麼進貨選貨
一、 選貨及進貨
1、 選貨:選樣,款式,品牌,數量
選貨要掌握當的市場行情:出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。
進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以後再著手落實進貨
少進試銷,然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇餘的大。
進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
2、 進貨渠道:
上海七蒲服裝批發市場或杭州四季青服裝批發市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發市場進貨。同一城市就近方便,等日後銷量上去,在去杭州四季青服裝批發市場。
五、人力規劃
我計劃僱傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客奧),主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店裡看著的(除了進貨或者重要的事,自己創業累點是應該的)。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負責。
六、投資金額分析,每月費用分析
1,房租:5000/月,付三壓一,XX0元
2,裝修費5000
3,第一次衣服貨款XX0元
4,其他費用1000元
5,員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬內
6,餘下4000做流動資金使用
七、營銷策略
一、開幕促銷
當一切都就緒之後,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大型別。同時在周圍小區散發些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選餘的,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣的最快的!櫥窗裡的出樣要經常更換,這不能偷懶!
三,長期發展營銷策略
1、原則:每週都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
2、方針:儘量把其中的每個環節作成標準化,以備日後發展連鎖,即模式複製
3、服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下儘可能的滿足。
4、方法:
(1) 初次來店的驚喜
① 免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶資料庫)
(2) 增加其下次來店的可能性
① 傳達每週都有新貨上架的資訊
② 利用顧客資料庫,以某種藉口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折訊息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
③ 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一隻女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲的獎勵之後在從新累積)
(3)滿意購物並使其儘可能介紹其他買家來店購買
① 告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲的一張8折的金卡
② 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客併購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠",也可以採用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10—30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間
八、總結
綜上所述我用5萬元開一個女式服裝店,是不是能夠成功當然還需實踐中去檢驗了。