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服務外包合同

關於服務外包合同範文錦集八篇

  在當今社會,人們對合同愈發重視,合同的法律效力與日俱增,合同是對雙方的保障又是一種約束。那麼大家知道合法的合同書怎麼寫嗎?下面是小編收集整理的服務外包合同8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

服務外包合同 篇1

  甲方:xx鋼鐵辦公室

  乙方:餐廳承包商

  簽訂日期: 年 月 日

  立約人: 公司辦公室 (以下簡稱甲方)

  立約人: (以下簡稱乙方)

  根據《中華人民共和國合同法》及其它法律規定,就乙方承包甲方食堂供應甲方員工伙食事宜,乙方負責甲方所需原物料。

  第一條:本協議有效期自20xx年3月31日至20xx年3月31日止(共計12個月)。合約期滿未定新約時,視為不再續約。(新續約在本協議結束的前兩週內簽訂)

  第二條:乙方於協議簽訂當日繳納人民幣貳萬元整,作為食堂承包保證金。員工因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒等原因,由乙方責任至使甲方員工受到傷害時可先行由該保證金支付(先行支付的保證金於支付日一個星期內補全),該保證金由甲方財務處負責保管;協議期滿乙方如無債務或履行協議之事宜時,甲方於乙方退廠起算(7日內)無息返還。

  第三條:乙方不得以甲方名義,對外欠貨物或借貨金錢,凡乙方金錢上一切行為,概與甲方無關。乙方就繳各項稅款,應自行繳納,如有逃稅、漏稅之事宜,應自行負責。

  第四條:乙方工作人員管理

  1、食堂工作人員於開始進入食堂前,須在正規衛生部門取得飲食行業從業資格證書,如沒有該證書,乙方不得僱用。乙方所僱用之員工每年須體檢一次,並將結果交甲方管理處負責人查驗。凡乙方新僱用人員時應立即通知甲方,新進人員應繳納上述合格之健康證明和本人身份證影印件,在甲方管理處留存。

  2、乙方須負責各工作人員之品德、行為與安全管理。乙方應造具員工名冊,詳實登記姓名、年齡、住址、身份證號,並須排列員工職務分配表,送交甲方辦公室。

  3、乙方工作人員休息時,不得在廚房內躺臥。廚房、餐廳、庫房內不得擺放個人物品。

  4、乙方及其從業人員不得居住在餐廳或者廚房內,亦不得在食堂內晾曬衣服、鞋襪等。

  5、乙方工作人員嚴禁與甲方員工發生爭吵或鬥毆事件,若有爭執,應立即報請甲方管理處處理。

  6、乙方工作人員,如有服務態度不佳者,經甲方提出事證,乙方應即督導傳送或予以撤換。

  第五條:房屋裝置

  1、甲方提供的電風扇:11臺、餐 桌:4張、高低床:1張、木 床:9張、暖氣片:8組、桌 子:6張,無償提供乙方使用,乙方必須善盡保管與維護之責。裝置緊急故障由甲方協助維修,費用由乙方承擔。如人為操作損壞,由乙方承擔維修責任。

  2、乙方應做好防火、防滑、防盜措施。若由乙方過失造成甲方員工事故損失,乙方應負全責。

  3、乙方如需對食堂內的設施進行變更或移動時,先提出書面申請計劃,經甲方同意後方可施工。否則不得變更和移動食堂內所有的設施,以維安全。

  4、乙方增添之裝置或裝璜,應於終止合約後五日內在甲方監督下自行搬離。未在規定時間內搬離,甲方不負保管之責及可全權處理。而因此所發生的拆運等費用則由乙方支付。

  5、乙方提供就餐用的餐具(如餐盤.碗筷等),自行負責管理。

  第六條:清潔衛生安全

  6、乙方負責食堂餐廳整體建築的清潔衛生,包括餐廳的餐桌、餐椅、地面、門窗、天花板、廚房間的所有設施等,保證無汙漬雜物。

  7、乙方每日應對甲方員工就餐後的餐盤、碗筷等進行:清潔殘留食物、清洗油汙、漂洗、消毒四道工序,保證餐具的清潔和衛生。

  8、乙方必須辦理意外財產險及火險,保障甲方全體員工的安全。在甲方員工遭受因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒或因地面溼滑、火災、爆炸等原因引起的傷害及所需醫藥費,全權由乙方負責。

  9、食堂必須做好留樣工作,設立專門的留樣櫃,每餐留樣並貼上日期標示,且至少保留三天。

  第七條:飲食標準

  (1)炒麵大碗(乾麵五兩):4元 小 碗 (乾麵四兩):3元

  (2)湯麵大碗(乾麵四兩):4元 小 碗 (乾麵三兩):3元

  (4)饅頭 乾麵三兩:一個5角 包 子 乾麵一兩:一元2個 餅子 乾麵三兩:一元2個

  (5) 蛋湯:5角 米湯:免費

  (6) 現炒蔬菜:5-7元 現炒肉菜:8-12元

  (7) 物價普遍並持續上漲期間允許餐廳根據成本酌情浮動,漲價須經公司批准後公示。

  (8)公司未定價的商品與飲食價格不得高於市場價,辦公室實行監督。

  第八條:營業約定

  1、協議有效期內,非經甲方同意,乙方不得以任何理由擅自停業。乙方如擅自停業,甲方將視情節輕重,予以罰款或沒收保證金並解約。

  2、乙方不得擅自將經營權轉讓,或委託他人經營;甲方因而遭受損失時,乙方應負責相應賠償。

  3、乙方不得以任何名義及方式,擅自變更食堂的經營範圍和業務,如有違反,甲方即終止與乙方之合作協議。

  4、在協議有效期限內,乙方須依照本協議之規定為員工提供飲食,不得以任何名義及方式降低伙食質量。如有違反,甲方有權立即終止與乙方之合作協議。

  5、乙方須在每週三向甲方提供下週選單,甲方有權對下一週的選單進行稽核作修改,並在週四前稽核完畢,並回傳至食堂承包商,食堂承包商應嚴格按照選單操作,特殊原因必須變更菜色時,必須事先徵得甲方同意。

  6、乙方為甲方提供米、面、油及其他肉類的品質檢驗報告,並由甲方進行抽檢。

  7、甲方(辦公室)有權對乙方原材質量、營養搭配、服務質量及衛生狀況進行監督,並要求乙方立即改善;並視情形由辦公室出具書面整改通知。

  第十條:水、電

  1、經營期間水、電、煤費用由乙方自理,並及時交清。

  第十一條:在本協議有效期限內,乙方必須具體改善伙食狀況,經過兩次以上要求整改仍不符合甲方要求時,甲方可以不經一個月的預告而隨時終止本協議,乙方不得有任何異議。

  第十二條:本協議有效期限內,乙方如欲解約停辦,必須提前一個月書面提出,並經甲方同意。乙方未經甲方同意,而自行解約停辦,甲方可沒收其保證金,乙方不得異議。

  第十三條:甲方在提前一個月書面通知的情況下,隨時可與乙方終止該協議,且乙方不得提出賠償要求。

  第十四條:乙方如有違反本協議第七、九、、.十二條各款之一者,甲方有權終止協議,並視情節輕重要求賠償。

  第十五條:本協議若有未盡事宜者,甲乙雙方協商增訂補充條款,同效力於本協議。

  第十六條:甲乙雙方如有異議,協商不成,本協議即終止作廢,乙方應立即退還場地,費用乙方自理。

  第十七條:本協議壹式兩份,經雙方簽章後生效,甲乙雙方各執壹份存檔。

  甲方: 乙方:

  代表人: 代表人:

  年 月 日 年 月 日

服務外包合同 篇2

  甲方:乙方:

  甲、乙雙方本著平等自願、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議:

  1、甲方委託乙方從事甲方現有計算機軟硬體系統和網路系統的日常維護工作,包括網路、工作站、伺服器、辦公軟體等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。

  2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,並保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

  3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機裝置及其資料文件。對甲方應用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。

  4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,並嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外洩密。

  5、甲方根據乙方提供的技術服務,於每月月底向乙方支付服務費用。

  服務費用計算:按500元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為5-8小時的,算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為週一至週五8:30-17:30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。 如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時100元計算。

  6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬體等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。

  7、甲、乙雙方協議服務期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務期滿後雙方可進一步續約。

  8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

  9、本協議未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。

  10、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份。

  附件:《技術服務外包具體內容》。

  甲方:

  地址:

  開戶行:

  帳號:

  單位蓋章: 代表簽字:

  月 日 代表簽字:

  單位蓋章:

服務外包合同 篇3

  甲方:

  乙方:

  甲方就保利鳳凰灣房建第二專案部民工食堂的經營服務管理工作的有關事宜,與乙方在平等互利的基礎上,依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,經雙方協商,將保利鳳凰灣房建第二專案部民工食堂外包給乙方經營一事達成如下協議,為明確雙方的權利義務,訂立如下合同條款,需雙方簽約以保證共同遵守。

  一、 承包內容:

  乙方負責食堂的日常經營、人員管理、廚房和餐廳裝置的配備及裝置維護。 並一次性支付甲方租金及管理費共計陸萬元整(小寫:¥60000.00),該筆費用作為場地建設費用,雙方不論以何種方式終止合同都不予退還。另繳納保證金共計貳萬元整(小寫:¥20000.00),在雙方按規定合理終止合同後甲方一次性全額支付乙方所繳納的保證金。

  二、 承包方式:

  自主經營、自負盈虧。

  三、 承包期限:

  20xx

  四、 就餐時間:

  1、就餐時間:早餐:7:00—8:30; 年__ 月__日 至保利鳳凰灣一期專案完工為止。

  2、午餐:11:30—12:30;

  3、晚餐:17:30—18:30。

  五、 雙方的權利與義務:

  甲方的權利與義務:

  1、甲方負責提供食堂場地(含廚房、餐廳),並根據場地實際情況鋪設排水管道及電源線纜,管道及電源線纜廚房、餐廳外,室內安裝鋪設由乙方負責。合同期內乙方負責管理及保養。

  2、甲方有權對乙方食堂管理工作進行監督指導,如發現乙方有違規行為,乙方應無條件接受並在規定的期限內整改。

  3、甲方有權定期對乙方飲食衛生、食品安全、供餐情況、服務質量等進行監督、抽查及提出建議與意見,並不定期組織民工滿意度調查檢驗乙方工作結果,乙方需全力配合。如發現問題可立即向乙方投訴,限期整改驗收,對個別不符合食堂要求的人員有權向乙方提出更換。

  4、乙方食堂工作人員在甲方工作場所範圍內應遵守甲方的相關規定。

  乙方的權利與義務:

  1、乙方負責食堂的日常經營管理,食品安全、菜餚的營養搭配與製作、餐廳、環境的清潔,負責垃圾清運不得隨處堆放及下水道定期清掏。按本合同約定的就餐時間內為甲方農民工提供用餐服務。

  2、乙方向甲方提供經營資質證件(如經營許可證、負責人身份證、衛生許可證和服務人員健康證等)的影印件交由甲方相關管理人員儲存。

  3、乙方承包食堂期間,應遵循國家及貴陽市有關的法律法規,嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》的規定提供服務,確保所供食品的.質量與衛生。

  4、乙方應遵守甲方工作場所的安全規定及作息時間,服從甲方施工管理區的各項管理規定,並接受甲方的監督和指導。乙方應設立廚房餐廳裝置及每日物品採購臺帳並妥善維護好甲方的設施裝置。

  5、乙方承擔因開伙產生的水電費、煤氣、雜品採購、油鹽醬醋等、蔬菜肉蛋及餐廳工作人員工資等相關一切費用,乙方為甲方提供其它特殊就餐服務費由甲方承擔。

  6、乙方工作人員必須經衛生部門體檢合格並持健康證上崗,並保證一年進行一次全面身體檢查,健康證在有效期內使用。工作人員應做到穿著統一整潔、文明禮貌、熱情服務。

  7、乙方所有食品需經正規渠道採購,糧/油/肉/調料類商品採購需提供與供方的採購合同、協議或超市等定點採購。不能使用地溝油、廢菜料、未經檢疫的肉及過期食品。

  8、乙方每月月初月中提供下半月菜譜(遇菜價波動可適當微調)。按照甲方就餐時間準時開飯。並做到菜餚新鮮可口、花樣翻新、營養搭配好,力爭做到一週內不重樣,並保證就餐質量。

  9、乙方根據貴陽市場行情對一日三餐調研並最終制定各餐標準餐費後不得私自提高餐費標準或降低飯菜質量,否則甲方將有權終止合同。如遇市場價格波動時乙方須向甲方提供物價局相關證明檔案後經甲方研究許可方可執行調整餐費。

  10、乙方應建立健全的食堂衛生管理制度及有關崗位責任制度和操作規程及預防措施並張貼明示,嚴格按制度和操作規程工作。乙方對食堂的防火、防毒、防盜、衛生管理等各方面負全責。如因乙方責任發生火災、食物中毒、環境汙染、安全等事故,所有損失由乙方承擔外,並依照相關法律追

  究責任。乙方定期對員工進行必要的食品安全培訓,相剋食物不得同時製作食用,杜絕食品中毒事件發生。

  11、乙方應及時對甲方提出的合理化建議與意見做出回應並對存在問題及時整改。

  12、食堂衛生許可證由乙方負責辦理並負責年審,並提供影印件供甲方存檔。

  六、食堂就餐標準

  (一)食品加工標準

  1、乙方需採購和使用新鮮良好的原料,杜絕採購感官性狀異常的食品,一經發現食物腐敗或感官性狀異常的原料嚴禁加工使用。

  2、原料使用前要清洗,肉類與蔬菜水產要分開清洗。食品加工應按規定做到生熟分開、菜肉分開、成品與半成品分開。

  3、製作菜餚加工間的環境應整潔衛生,管理好滅鼠蟲類藥品,以防誤入食物引起食物中毒。

  4、定期對操作間進行消殺處理。做到無蠅蛆,無蟑螂、卵莢及蟑跡,“除四害”工作及四害密度達標,資料準確、齊全、規範。

  (二)食物的儲存

  1、生食物與熟食物要分開儲存,避免交叉感染。

  2、保持冰箱內外整潔,經常擦洗冰箱表面。

  3、食品採購遵循用多少採購多少的原則,保證食品應在有效期內食用並保證食用時食品新鮮。

  (三)食堂衛生標準

  1. 室內外環境整潔,每天定時(用餐結束後必須清理就餐區)清理。就餐環境的標準:室內物品擺放整齊:桌椅擺放合理且整齊;餐盤、飯盒碼放整齊;抹布不亂放;無積塵、無蛛網,地面無煙蒂、無痰跡,桌面無上次就餐留下的食物殘渣、油跡。

  2.食堂門口設有泔積筒,當天產生當天清,定期清洗保證筒無異味、無菜湯流溢。泔積筒由乙方負責清理。

  3、食堂不得使用一次性餐具及銷售菸酒食雜等物。

  4、涉及製藥員工使用餐具需醒目特殊,嚴格清洗消毒單獨擺放。

  七、食堂管理(含違約處罰規定)

  1、甲方採取不定期抽查原材料的方式,一經查出使用腐敗變味的或感官性狀異常的食品作為原材料,製作菜餚加工間環境惡劣等,依情節嚴重,對乙方做出每次200-1000元的處罰。

  2、甲方不定期對乙方的食品儲藏庫進行檢查。檢查包括:原料的新鮮度;食品的保質期;冷藏食品

  的擺放(生熟分開);冰箱的清潔度等方面。檢查一經發現不合格要求乙方立即整改,整改後依舊不合格項將對乙方做出每次300元的處罰。

  3、甲方將每天對食堂就餐環境進行檢查。檢查包括:廚師的個人衛生;廚師是否穿著工裝及工裝的清潔度;就餐桌椅、餐盤餐具的擺放是否合理整齊;就餐用的加熱器、地面、桌面、餐盤有無上次就餐留下的食物殘渣、油跡;加熱飯菜用的加熱水是否定期更換;食堂門口的泔積筒是否乾淨、無異味 。當日檢查出不合格項次日必須整改完畢,否則將對乙方做出每次200-500元不等的處罰。

  4、菜餚品質的考核。依員工滿意度、意見為依據,定期(每半月一次)對食堂菜餚質量、款式、口味等進行建議整改,如在一週內乙方依舊整改無效,甲方有權要求乙方更換廚師。乙方每週提供菜譜後,要按菜譜製作菜餚,忌隨意換菜式,如有變動需向甲方說明原因徵得同意,當月變更菜譜不得超過3次。

  5、食物中毒事件。為保證農民工就餐安全,一旦證實是因食入乙方製作的菜餚而導致食物中毒或其他疾病,乙方一方面要全額承擔所有因食物中毒而產生的醫藥費、誤工費用等相關法律法規參照執行,另一方面甲方有權終止合同。

  八、違約責任

  甲、乙雙方應信守合同條款,本合同簽訂後任何一方不準單方擅自終止合同,因甲方擅自終止合同而給乙方造成不必要損失則由甲方一次性支付乙方全額損失及保證金,因乙方擅自終止合同而對甲方造成的品牌形象及經濟損失則全額支付根據相關部門評估後的損失金額。如確需提前終止合同,應提前30天書面通知對方,經雙方協商同意後,方可解除合同。 如遇到動遷、自然災害等意外事故本合同自動失效,雙方不可追究違約責任。

  九、 其它條款

  1、本合同一式三份,甲方兩份,乙方一份,經雙方簽字蓋章後生效。

  2、本合同簽訂後試用期一個月,一個月後雙方無異議本合同自動履行生效。合同期滿前一個月,由雙方商定是否續簽合同事宜,乙方享有優先承包權。

  3、本合同執行中如出現爭議時,雙方應協商解決,如雙方協商不成,同意向合同履行地人民法院提起訴訟。

  4、 本合同如有遺漏和未完善之處,可在補充協議中明確,補充協議作為本合同的組成部分,具有同等的法律效力。

服務外包合同 篇4

  甲方:___________________________ 合同編號:___________________

  法定代表人:_____________________ 簽訂地址:___________________

  乙方:___________________________ 簽訂日期:________年____月____日

  法定代表人:_____________________

  甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則,經過友好協商,根據《中華人民共和國合同法》的有關規定,就IT服務外包事宜,在互惠互利的基礎上達成以下合同,並承諾共同遵守。

  第一條 外包服務內容

  甲方自願將本單位的計算機、計算機網路、郵件伺服器等交給乙方維護。由乙方提供上門服務。有關計算機、計算機網路、郵件伺服器等的詳細情況略。

  第二條 合同期限

  合同期為________年,從________年____月____日起至________年____月____日止。

  第三條 維護費用及支付方式

  年維護費用人民幣_____元整(大寫:_____),該款項自合同簽署後,甲方一次性付給乙方。

  第四條 外包服務細則

  1、乙方有義務每月定期_____次(另外的免費上門次數要根據有關裝置數量的增加相應增加免費次數)上門進行計算機、計算機網路、郵件伺服器的檢查、維護,並排除故障,主要內容包括系統整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。

  2、合同期內若甲方裝置出現故障,不能正常使用,乙方維修人員應於____個工作日內上門維修儘快排除故障,保證裝置正常使用。但是由於甲方裝置出現特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應用環境有所變化等不正常原因造成的網路故障,_____甲乙雙方應共同協商,費用須另外計算,並在施工後的_____個工作日內付款,甲方應配合乙方儘快解決。

  3、服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)的修理費用,甲方可委託乙方送修,部件修好後,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,適當收取服務費。

  4、甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關裝置,可委託乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。

  5、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換。

  6、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

  7、伺服器硬體系統由於配件問題,可能會出現時間過長的局面,此時乙方可呼叫甲方機器充當伺服器,保證業務系統的正常執行。

  第五條 軟體版權問題

  乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的版權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方使用者正常功能和保護資料的前提下,乙方有權決定解決問題的方案。

  第六條 其它約定事項

  1、非乙方過錯在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞,乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬體損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬體折舊價格為協商基準。甲方應自備備份伺服器,由乙方進行備份工作,保證資料的安全性,完整性。

  2、乙方只負責維護合同商定的電腦。

  3、乙方工作需要甲方的配合的情況下,乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應儘可能配合工作。

  第七條 合同的解除

  1、本合同期限屆滿,自行解除。

  2、如果甲方續簽合同,則另籤合同。

  3、乙方工程師與甲方發生劇烈衝突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

  第八條 保密

  一方對因IT服務外包而獲知的另一方的商業機密負有保密義務,不得向有關其他第三方洩露,但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。

  第九條 補充與變更

  本合同可根據各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。

  第十條 不可抗力

  任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應自不可抗力事件發生之日起____日內,將事件情況以書面形式通知另一方,並自事件發生之日起____日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

  第十一條 法律適用與糾紛解決方式

  1、本合同適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。

  2、本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律法規規定及時協商處理。

  3、本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時,應透過友好協商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發生的一切爭議,當和解或調解不成時,選擇下列第____種方式解決:

  (1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;

  (2)依法向____人民法院提起訴訟。

  第十二條 生效條件

  1、本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字並加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。

  2、本合同—式____份,具有相同法律效力。各方當事人各執____份,其他用於履行相關法律手續。

  甲方(蓋章):____________________ 乙方(蓋章):____________________

  授權代理人:(簽字)______________ 授權代理人:(簽字)______________

  住址:____________________________ 住址:____________________________

  郵政編碼:________________________ 郵政編碼:________________________

  聯絡電話:________________________ 聯絡電話:________________________

  傳真:____________________________ 傳真:____________________________

  日期:____日期:____________________________

  電子信箱:________________________ 電子信箱:________________________

  開戶銀行:________________________ 開戶銀行:________________________

  賬號:____________________________ 賬號:____________________________

服務外包合同 篇5

  甲方:

  乙方: 鑑於乙方具備勞務承包資質,甲方根據工廠需要決定將甲方職工食堂(用工)服務工作承包給乙方。經雙方協商一致,簽訂本合同。

  一、協議期限:

  本協議有效期限為: 年 月 日起至 年月 日止。

  二、承包內容:

  甲方職工食堂炊事、保潔等服務工作。具體工作內容及服務要求見附件1(員工食堂管理標準)。

  三、乙方派遣人員的要求:

  1、遵紀守法,身體健康,且持有健康證。

  2、派遣人數、素質等要求以甲方對不同崗位工作需求而定。

  四、承包費用標準及結算方式:

  根據就餐服務工作量(班制、就餐人數)等要素由甲方確定包乾人員編制數及服務人員的費用標準(見附件2);並根據實際出勤人數結算每月包乾服務的人工費用:

  每月5日前,由甲方總務科確認上報上月的《月考勤彙總表》(見“附件6”)、《月份外包服務人員考評統計表》(見“附件7”)至甲方

  人事部門,作為外包業務的人工費用支付的依據(附件3);甲方人事科按程式結算費用。

  五、雙方權利和義務:

  (一)甲方的權利和義務

  1、甲方有權依據《員工食堂管理標準》的相關規定及制度對乙方承包工作進行考核管理。

  2、甲方有義務對乙方派遣人員進行崗前安全、食品衛生教育,幫助其熟悉工作環境與工作流程。

  3、甲方有權依照乙方派遣人員表現情況提出考核,並依據考核情況決定乙方派遣人員留用。

  4、甲方有權安排乙方派遣人員從事與承包工作相關的臨時工作,乙方派遣人員不得拒絕或收取費用。

  5、在協議期內,如乙方派遣人員有傳染病症狀等不適宜食堂工作情況發生時,甲方有權要求乙方無條件更換人員。

  (二)乙方的權利與義務

  1、乙方應依法與其派遣人員簽訂勞動合同,在勞動合同中明確雙方的權利和義務,並向甲方人事科提供勞動合同影印件備案。

  2、乙方有義務對其派遣人員進行餐飲業的健康體檢,確保派遣到甲方的人員身體健康。

  3、乙方應依法為其派遣人員建立各類社會保險。

  4、乙方應要求其派遣人員必須按照甲方相關制度開展工作,並服從甲方食堂管理員的業務管理。

  5、乙方派遣人員在甲方場地工作期間應按甲方規定穿戴好勞保用品,遵守甲方相關工廠管理規定。

  6、乙方應足額支付派遣人員勞動報酬。

  7、乙方派遣人員有權拒絕甲方的違章指揮與作業。

  六、特別約定:

  1、乙方派遣人員在承包期內,出現工傷或經認定不是工傷的,均由乙方依法處理並承擔相應責任,與甲方無關。

  2、乙方派遣人員因出現勞動爭議而導致索賠的,由乙方處理並承擔全部責任,與甲方無關。

  3、乙方派遣人員因違法或違規操作而給甲方造成損失,派遣人員無力賠償時,乙方應承擔連帶賠償責任。

  4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人員不能隨叫隨到的,甲方有權對乙方不到(或遲到)人員進行考核。乙方可以依照考核結果確定對其派遣人員的工資分配。

  5、乙方派遣人員如有離職,必須提前15日通知甲方,否則按本協議第八條第一項約定承擔違約責任。

  七、有下列情形之一的,甲方有權解除本協議:

  1、乙方因不履行勞動用工的法定義務,導致在甲方工作的派遣人員與乙方發生勞動爭議的。

  2、乙方應保證其派遣人員的相對穩定性。當乙方派遣人員流失率佔其派遣總人數的30%時。

  3、乙方派遣人員給甲方造成重大損失,而乙方又不承擔責任或無力承擔責任時。

  4、乙方發生第六條第四款規定三次以上時。

  5、由於甲方的管理制度發生改變,致使甲方不能履行本協議時。

  八、違約責任:

  1、乙方違反本協議第七條第一項、第二項、第三項、第四項約定時,除甲方有權解除協議外,乙方應向甲方承擔違約金 貳仟 元。

  2、甲方無故逾期支付承包費的,每日按欠費額的 萬分之五 承擔違約責任。

  九、如本協議內容與國家、地方政府的有關法規相違背,本協議終止。

  十、其他事項:

  1、協議雙方應透過協商解決發生的爭議、分歧或索賠,如協商不成,應向甲方所在地人民法院起訴。

  2、乙方應向甲方提供乙方的資質等相關材料。

  十一、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,自簽訂之日起生效。未盡事宜,由雙方協商解決。

  甲方: 乙方:

  (蓋章)(蓋章)

  代表人: 代表人:

  年月日 年月日

服務外包合同 篇6

  甲 方:

  聯絡電話:

  聯 系 人:

  乙 方:

  聯絡電話:

  聯 系 人:

  甲方從事電子商務業務,經過平等友好協商,雙方就乙方為甲方提供線上客服服務,就以下條款達成一致,簽訂本合同,共同遵守。

  一、 服務的時間與數量

  1. 服務時間為:20xx年_ _月___日___時到20xx年___月___日___時;

  2. 需要的客服數量為___人;

  3. 合計共__ __小時。

  二、 外包的性質

  乙方為甲方提供的服務不屬於勞務外包性質,乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務線上客服服務。根據業務需要,甲方可派員進行業務指導,也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓,培訓時間視為工作時間。

  三、 服務標準

  乙方輸出的服務標準為:

  1. 單位時間諮詢量不大於/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)

  2. 諮詢響應時間

  四、 收費標準與收費方式

  1. 雙方約定按照/小時收取服務費;

  2. 甲方應在服務開始前付清全部款項,乙方向甲方開具服務業發票;

  五、 商業秘密及服務保障

  1. 雙方應就本協議內容進行嚴格保密;

  2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密;

  3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務的,甲方有權要求,在尊重員工意願的基礎上,乙方實際為甲方提供服務的客服人員優先轉移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩性,但甲方需向乙方支付招聘費用,標準為員工一個月工資;

  4. 本條所涉及的保密責任,不因合同的終止而失效。

  六、 其他

  1. 本協議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;

  2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區,雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;

  3. 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方: 乙方:杭州鑫河資訊科技有限公司 日期: 日期:

服務外包合同 篇7

  甲方:

  授權代表:

  乙方:

  授權代表:

  最新服務外包合同範本最新服務外包合同範本

  甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司計算機硬體、計算機網路及附屬裝置維護服務問題,經雙方協商後,決定簽訂本合同。

  第一條 合作內容:甲方將本單位的計算機、計算機網路、及附屬裝置等交由乙方維護(裝置詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。

  第二條 甲方義務:

  1、甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的裝置相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。

  2、甲方在對附表中所規定的裝置進行遷移、變動時應通知乙方,並得到乙方認可。

  3、未徵得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬體裝置,不得隨便更改系統軟體設定。

  4、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關於裝置故障#from 最新服務外包合同範本來自學優網/ end#的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),並妥善儲存計算機內重要資料。

  第三條 乙方義務:

  1、修復合同範圍內計算機、計算機網路、及附屬裝置等的各類故障。

  2、提供常用軟體安裝及維護,如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

  3、當有需要時,提供電腦硬體升級方案。經甲方同意後,免費實施(購買相關硬體所需費用由甲方承擔)。

  4、對執行在關鍵崗位上的計算機每週至少進行一次軟體和硬體系統全面檢測,對執行在普通崗位上的計算機每週至少進行一次軟體和硬體系統隨機抽查,()以提早發現和排除故障隱患。

  5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

  第四條 有關服務要求:

  1、每週一至週五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話後4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷計程車費。

  2、當甲方裝置故障嚴重,無法現場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公裝置的功能、效能、乙方要在與甲方協商認同後進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於市場價。

  3、乙方每次為甲方提供服務後,需現場填寫“服務記錄”,如實反應本次服務具體專案並由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

  4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。

  5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。

  第五條 收費與付款:甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。

  第六條 其它事項:

  1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質,具有法人身份,按期透過年檢,否則甲方有權終止合同;

  2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關係,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標誌,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

  3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規範和技術規範的方式施工;在服務過程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

  4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。

服務外包合同 篇8

  委託方(甲方):

  服務方(乙方):

  甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網路的日常維護和維修工作。

  一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容:

  1、修復合同範圍內計算機、計算機網路等故障。

  2、提供常用軟體安裝及維護,如XP,win7, Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

  3、當有需要時,提供電腦硬體升級方案。經甲方同意後,免費實施(購買相關硬體所需費用由甲方承擔)。

  4、對執行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟體和硬體系統檢測,以便提早發現和排除故障隱患。

  5、區域網不通,內部計算機無法互訪,廣域網不通,無法連線到互連網。

  6、以下故障不在乙方維護範圍之類,但乙方可以為甲方提供免費技術支援: 甲方人員從網上下載的專業或非專業類軟體,解開版軟體,註冊軟體使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟體。

  7、乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。

  8、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關於裝置故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),甲方並妥善儲存計算機內重要資料。

  二、有關服務要求:

  1、每週一至週五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話後2小時之內到達。如有重要事件(如伺服器及整個網路不通等影響超市系統運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支援。

  2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。

  三、收費與付款

  收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次。全同簽訂後即付首三個月服務費用。

  四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

  五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協議期限為______年_____月___ 日至 ____年_____ 月______ 日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

  甲方(簽章): 年 月 日 乙方(簽章): 年 月 日