菜鳥成長“三字經”
當“菜鳥”並不可怕，可怕是一直是“菜鳥”。透過學習領悟前輩達人的成長心得，可以讓我們從一個非營銷專業的營銷新人成長為一名職業的營銷經理人。
年前，我和一位HR經理閒聊。她告訴我，某人才市場的一小夥子電話邀請她參加當週六的招聘會，因她要出差就很有禮貌地回絕了，但那小夥子不罷休，問可否派其他同事前往，朋友說年底暫停招聘，況且剛好是行業旺季，新人無法安排培訓，那小夥子還在電話那頭勸朋友，她無奈只得以工作多掛了電話。 最後她說：“後來才知道，那小夥子才剛入職幾天，營銷菜鳥，雖然敬業卻不懂聆聽。”
什麼是營銷菜鳥?營銷菜鳥指的是剛走上工作崗位、缺少工作經驗的營銷新人，營銷菜鳥如何在最短的時間內成為職場精英?下面就以三字經的方式與新人們分享下。
善總
2011年7月，公司給我安排一個應屆畢業生做助理，我要求他每天提交工作日報，每週提交工作週報，每月提交營銷月報。
之所以這樣要求他，一方面是為了掌控他的工作進度，好及時給予指導與校正;更重要的是為了培養他的總�與計劃能力。現在，他已經成長為我的得力助手。
如果你只會抓老鼠，充其量只是一隻好貓;如果你善於總抓老鼠的經驗，就可以成為貓的領導。
樂溝通
小李大學畢業後進入一家公司企劃部工作，加入公司不到1個月，就向部門經理提出了很多建議，但大部分建議都沒有得到經理的採納和肯定。小李為此很是鬱悶，感覺自己在公司中是多麼人微言輕。我安慰小李道：只有勇於張開嘴，才不會成為被遺忘的“沉默的'大多數”。
在職場，不管是開會、頭腦風暴，開拓新客戶，或者與上司彙報工作，向同事請教工作，營銷新人都要像小李一樣有主動溝通的意識，樂於表達自己的工作思路及所取得的成績，這樣，在工作中才能獲得更多資源的支援，並有助於工作任務的圓滿完成。
俗話說：會哭的孩子有奶吃。這句話對營銷新人的啟示意義是，當你有想法、有困難、有成績的時候，應該樂於與人分享，應該勇於尋求幫助，應該主動適當表現，而這都不離開溝通能力。
多學習
有一個樵夫，有一把鋒利的斧頭和驚人的體力，一天可以砍下40棵大樹。但慢慢地，他的斧頭越來越鈍，儘管他工作的時間越來越長，但每天所砍的樹卻越來越少。朋友們勸他休息一會，把斧頭磨鋒利些再繼續砍樹，樵夫卻答道：“我哪有時間休息，哪有時間磨斧頭，我正忙著砍樹呢!”
這個故事聽起來雖然可笑，但現實中確實存在這樣的職場新人，總是以工作任務重、業績壓力大為藉口，甚至以為剛從學校畢業出來，知識已經能滿足工作所需了，不願意繼續學習，遇到不懂的問題也不願意向別人多請教，不懂裝懂，或放在一邊不管。
一個30多歲的美國年輕人，10年前的年收入是2萬美元，在聽了營銷培訓大師博恩•崔西關於“3%投資公式”後，決定將年收入2萬美元的3%投資給自己。他買了許多銷售方面的書，每天研讀，還參加了兩個關於銷售與時間管理的課程。那一年，他的收入從2萬美元漲到了3萬美元，之後他將投資標準提高到了5%、10%，10年之後的他年收入已超過100萬美元。
營銷新人剛進公司，需要熟悉和學習的內容有很多，如企業文化、產品知識、專業技能等等，認真接受公司的各種培訓，多向公司經驗豐富的同事虛心學習、謙虛求教，多研讀營銷方面的書和雜誌，以快速提高自己的工作能力，爭取早日“出頭”。
扛得住
“這世界沒有能喝酒的人，只有能扛的人!”我認為這是《士兵突擊》中最經典的一句話。扛得住，對我們營銷人來講，則體現在抗壓能力強之上。
曾經，有個做電話銷售的小兄弟跑到我這兒訴苦，說公司的銷售經理天天盯著他的電話量和新客戶開發數量，基礎工作資料一天沒達標，就是一通批評，毫不給面子，好像故意找他的不是，他為此很苦惱，有了跳槽的想法。
我送給他一句話：玉不琢，不成器，經理批評你說明你是個好坯子，玉坯是經過長時間的雕琢、經過一次又一次的敲打，才變成美倫美奐、人見人愛的玉器。
小兄弟聽了之後，如釋重負，回去後嚴格按照公司要求認真工作，經過一年的努力，現在已經成長為他們公司的銷售主管。
在各大招聘網站關於銷售人員的招聘廣告中，抗壓能力強是必備條件，只有這樣，才能在對手囂張、士氣低落、業績糟糕、客戶背叛、上司批評、同事誤解的情況下，依然信心滿滿、愈挫愈勇。
肯吃苦
孫總現在是全國知名人才服務連鎖機構的子公司總經理，幾年前進入該公司時，孫總曾被安排去做點人頭、貼海報、派傳單等辛苦卻毫不起眼的工作，然而，孫總認認真真、兢兢業業地做好每一件看似不起眼的工作，得到領導的重用，歷任主管、經理、高階經理等職位，並最終被任命為該公司珠三角某市的總經理，成長為鎮守一方的諸侯。
營銷新人進入公司，除了需要儘快對營銷工作上手外，還需要了解公司企業文化，儘快融入團體，所以公司一般都會將很單調的工作交給新手做，讓他鍛鍊，讓他吃點苦。
因此，不管工作多單調、多辛苦，上級交代的任何事情都要盡力去做，不要偷懶;沒有交代的事只要對公司有利，也要主動去做，例如：主動接聽電話、跑跑腿、打掃衛生、招呼客人等。透過這些小事，新人們就能有機會很快地熟悉公司中的人與事，並找到集體歸屬感。
營銷菜鳥要成長成為職場精英，除了“善總�、樂溝通、多學習、扛得住、肯吃苦”這15字“三字經”之外，還要其他的一些因素，諸如頂得住壓力、耐得住寂寞、受得了委屈、經得起折騰。正是上面與各位營銷新人分享的這些成長心得，指導著我從一個非營銷專業的營銷新人，成長為一名職業的營銷經理人。