探究圖書營銷模式轉型之構思管理論文
一、旅遊類圖書功能的簡析
1.激發旅遊興趣
旅遊類圖書的出版,正如廣播、電視、網際網路等對旅遊資訊的傳播一樣,一個重要的作用就是為了激發人們的旅遊興趣。這是採取一種藝術表達的方式使旅遊的真實資訊展現在人們的頭腦中,以此使人們的旅遊興趣得到增加。
2.為遊客提供資訊
充斥旅遊類圖書市場上的絕大部分圖書是關於旅遊指南類的,人們購買這些指南類圖書的目的之一就是想從書中獲得一些重要的旅遊資訊。然而,旅遊景點的資訊不是一成不變的,它伴隨著社會的變化而變化,由於傳統的圖書出版模式不能做到及時更新,這就導致旅遊類指南圖書不能提供最新的實效性資訊。而現在網際網路的發展正好與傳統圖書相反,可以使人們及時獲取更新後的旅遊資訊,這就對傳統旅遊類圖書的出版造成了一定的壓力。
3.實現了人們精神上的旅遊體驗
雖然每個人都有旅遊的想法,但是由於資金、時間等種種原因,不是人人都能使想法變成現實。而旅遊類圖書的出版正好可以實現人們精神上的享受,使他們暢遊在自己夢想的景點。出版社抓住了部分遊客的這種想法,於是有了諸如《中國最美的100度假勝地》等圖書的暢銷。
二、加快我國旅遊類圖書出版營銷模式轉型的探析
1.單一的傳播途徑向多元化整合轉變
這種轉變,將使旅遊資訊得到完全的整合,以此實現對資訊多個終端的傳播。傳統圖書的出版模式是將紙質內容裝訂成冊,而在新時期下,為了轉變旅遊類圖書的營銷模式,必須克服傳統出版思維模式。新環境下的圖書出版是把文字以及圖片等資訊進行系統化,最終裝訂成冊還是進行數字閱讀,取決於不同的讀者,雖然資訊傳播終端載體不同,但是目的都是實現資訊的傳播。單就傳播形式來說,紙質裝訂成冊的傳統圖書出版只是資訊傳播的一種,同理有電視廣播等。而由於網際網路對文字、圖片以及聲音等的強大處理功能,使資訊傳播方式更為廣泛迅速,因此在數字化時代,數字出版的前景非常可觀。根據這樣的發展趨勢,我們就要對旅遊類圖書出版進行一定的資訊整合,我們這裡所說的整合不是生硬的把電視、廣播等形式的資訊新增在圖書中,而是實現圖書與網路、電視、廣播等資訊的互動。比如我們可以在旅遊景點的開放時間、天氣情況等資料庫中,實現網路與客戶的雙向資訊獲取,再配合旅遊類圖書中旅遊經驗及注意事項的介紹,就可以實現一次完美的旅行。透過網路對旅遊資訊進行整合、再傳播就可以解決傳統旅遊圖書出版資訊不能及時更新的問題。我們在對旅遊資訊進行整合時要注意採取多元化的資訊終端傳播,比如上述所提到的透過網路實現旅遊景點的開放時間、天氣等資訊的資料庫建立,為了方便人們多渠道獲取資訊,這些資訊應既可以在網際網路上直接瀏覽,也能透過諸如手機等快捷方式獲取。
2.圖書出版者向旅遊資訊整合傳播者的轉變
我們可以把旅遊的整個過程分為5個環節:(1)旅遊渴望的激發;(2)選擇旅遊目的地;(3)旅遊出發前的準備;(4)在旅遊過程中對資訊的獲取;(5)旅遊過後的一些體驗和分享。遊客可以從傳統出版書中尋找旅遊的資訊、計劃等,但是在旅遊過程中關於購買車票、預定飯餐等一些即時服務是傳統圖書不能實現的。此外,對於旅遊的分享體驗方面,極少數遊客會編寫圖書供人們分享,現實中多數還是透過網際網路等方式實現對旅遊的體驗分享。在數字化發展的'大背景下,旅遊資訊的整合就是為遊客提供服務的。因此,旅遊圖書的出版者也應該向旅遊資訊整合傳播者的角色轉變,要用多元化的方式實現遊客的互動併為其提供服務資訊。在這些資訊整合中,旅遊者既是旅遊資訊的提供者也是獲得者。
3.藉助旅遊資訊優勢平臺實現後續服務
有消費者的地方就有商機存在。因此,在為旅遊者提供服務的過程中,同樣存在潛在的商機,旅遊的每個環節都可能產生新的增值。譬如說,在遊客制定好了旅遊線路以及日程後,下一步會對車票、住宿、餐飲等服務專案進行比較,在這一系列環節中暗藏商機,我們可以充分利用網路等渠道對旅遊服務資訊進行整合,使與旅遊有關的資訊整合在一起,實現利益鏈的銜接。
4.透過資源整合實現旅遊目的地的營銷整合
利用資源整合,實現旅遊目的地的營銷整合,再向指定的遊客提供公關服務以此來產生效益。旅遊類圖書一個最大的功能是實現對遊客興趣的激發,同樣我們可以利用圖書示範作用來實現遊客對去旅遊目的地的衝動。在實現了旅遊資訊整合後,整合傳播者就可以對某一個特定的旅遊目的地進行公關活動,譬如說在旅遊目的地進行宣傳,以此提升當地旅遊的影響力,這也是旅遊營銷模式的轉變。透過上述對旅遊圖書出版者營銷模式轉型進行四個方面的梳理,要實現旅遊營銷轉變必須先實現自身定位的轉變。假如不能打破傳統的圖書出版思維模式,那麼就不能實現圖書營銷模式的轉型。只有真正意義上理解圖書出版數字化模式轉變是基於人們對於資訊消費的轉變,旅遊圖書出版才能發展得更好,前景更廣。總之,要實現旅遊類圖書的營銷模式轉型,就必須緊緊圍繞一個主題即社會需求;要實現對旅遊資訊整合傳播者這個重要角色的轉變,就要對旅遊資訊進行整合,為遊客提供不同需求的資訊服務。作為旅遊資訊整合的傳播者,我們既可以透過為遊客提供所需的資訊服務以及搭建服務平臺和延伸服務等,為指定的遊客提供整合後的旅遊資訊來實現我國旅遊類圖書出版營銷模式的轉型,也可以在為遊客提供服務的過程中尋找適應社會需求的旅遊營銷新模式。