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拒寫校名的謝師宴的美文

拒寫校名的謝師宴的美文

  小金是市裡唯一一家五星級酒店的訂餐員。

  這天,一對衣著光鮮的中年夫婦來到預訂臺,男子姓陸,說女兒考上某重點大學了,要訂20桌謝師宴,選了最高標準,還要求每桌另加一隻大龍蝦。最後,陸先生提出了一個要求:把電子顯示屏上的滾動字幕改成“祝賀某某同學考上某某大學”。

  小金微笑著解釋道:“不好意思,陸先生,酒店規定謝師宴的滾動字幕都是同款‘祝賀某某同學金榜題名’。”陸先生不以為然地說道:“規定還不都是人定的嗎?我女兒考得不錯,我們為她感到驕傲,在字幕上加上學校名也是人之常情,如果你們不同意,我們就換酒店!”

  看到小金面露難色,一旁的.陸太太責怪了老公幾句,接著,她態度溫和地對小金說:“小姑娘,這樣吧,只要你們加上學校的名字,我們也不在外面買香菸酒水了,所有的東西都在酒店買。你掂量掂量該如何取捨,要不,請示一下領導吧?”

  見她話說到這份兒上,小金只好撥通了經理的電話,並說明了事情的緣由。掛了電話後,小金滿懷歉意地說道:“對不起,兩位,酒店不能破例。”

  陸太太難以置信地問小金:“難道到手的錢你們也不要嗎?”

  小金回答:“酒店當然要賺錢,但我們更要顧及其他客人的感受。現在正值謝師宴高峰期,如果我們答應你們的要求,那些考得一般的孩子和家長看了,必定會自嘆不如,他們原本是高興而來,結果卻掃興而歸。所以酒店才會有這樣的規定。”

  古往今來,金錢與利益讓很多人不擇手段,然而,小金所在的酒店卻放棄了唾手可得的財富。

  這份放棄,體現了他們對所有顧客的尊重,是他們的可敬之處。