文秘會議記錄
文秘會議記錄1
會議時間xx年xx月xx日(13:15—16:00)
會議地點：xx總部會議室
參加人員：xxx
會議主持人：xxx
會議記錄人：xxx
會議內容
一、會議目的
目前集團培訓自建立零售學院，在整體的培訓上遇到了瓶頸，培訓發生的效果和效用也不是很理想，隨著集團戰略的擴張，在培訓方面的提升，今後對於打造我們自己的企業大學，培訓系統更加的完善，以及採用什麼形式更加有效、學分制的運作等等一系列問題，都將是我們要面臨解決的，現組織兩事業部，根據我們目前的現狀各抒己見，一起研究探討。
二、會議分享
針對本次會議研討，總結以下幾個方面：
1、培訓專員職能
門店的培訓專員在培訓中主要是承擔基本的組織工作，對於培訓課程質量、課程協調做得很不夠，真正對培訓職責所起的作用不到。
措施：
1、將門店培訓專員的職責重新界定，承擔起培訓管理的職能，負責管理門店內訓師，包括課程開發的督促、課程質量的跟蹤、組織紀律的管理，將培訓專員的權利擴充擴大，真正發揮他們的作用。
2、由培訓中心統一管理，進行培訓，整合門店培訓專員的培訓能力。為其設定特定的職業發展通道。
3、後期可以在區域安排培訓線上的培訓經理，區域百貨超市各一個，專職培訓管理，負責組織管理，定期組織區域講師課程研討、內訓師提升訓練等。
2、培訓資源
1)講師：目前集團一共有400多名內訓師，真正經常上課和上課上得不錯的內訓師只有70多名，師資力量太少。
措施：1、硬性的考核指標與淘汰機制。要求對講師在培訓方面的各類指標納入績效考核體系，例如每年要求開發幾門課程，上幾次課，帶教幾名講師等，要有硬性的考核講師才會引起對培訓的重視，
2、以專案小組形式去負責管理該課程(包括課件製作、授課安排、課後跟蹤)。
3、關於講師的評選，增加獎項的設定(單項獎)，同時可以增加講師的專訪，放在華地報或者零售學院論壇上，提高講師的積極性。
2)課程：目前課程質量對大多數學員還比較適合，對經理級深度不夠;課程的可複製性不強，試講沒有很好的開展，後期跟新不夠，導致整體課程的質量不高。
措施：1、製作標準化的統一課件、與課件包(包括講師手冊、案例庫等輔助資料)。
2、增加課程的備選授課講師(每門課程3-5人)，保證課程的進度。 3、增加課程的詳細介紹(包括課程介紹、講師介紹);開課前的溝通訪
談，確保學員瞭解課程內容、確保講師知悉學員需求。
3)論壇：論壇人氣不足，在上面學習交流的比較少，論壇的作用沒有真正發揮出來。
措施：1、豐富論壇活動，增加積分兌換專案與拍賣專案(採用積分換禮品的形式，論壇內可以定期準備一些書籍、辦公用具例如翻頁器、u盤、筆記本等相關小禮品，鼓勵學員多多發帖回帖)。
2、也可以將外訓學分制的考試放進論壇裡，增加論壇的瀏覽量，同時提升人氣。
3、網站論壇風格的定期切換。
4)線上學習
措施：目前集團的線上學習還沒有正式開展，只是在論壇和網站上上傳了一些學習的.影片和資料，針對學分制，可以將線上學習加入，現場教學的同時增加線上一些內容的補充。
3、評審委員會
目前的評審委員會都是由總部事業部高層領導組成，由於工作時間和專業的侷限性，整體的運作效果不是很好，再加上成員數量較少，評審課程量比較大，效率不高。
措施：1、增加課程評審委員會各組成員(挑選資深專業經理加入)，負責講師課程的開發研討，定期組織新課題研究沙龍，作用主要是對課程質量和數量的保證。
4、培訓形式
集團目前的培訓主要是課堂為主，形式比較單一，學員課堂表現一般。
措施：1、增加培訓實踐環節的比重，要充分研究理論課程與實踐環節的有效結合。如大學生入職培訓，將培訓實踐和理論授課交替進行，保證理論課程的有效回爐;學分制、技術學院等其餘培訓專案也應考慮諸如半天授課，半天實踐這種交替的形式。
2、同時還可以增加影片學習、線上學習，學習完線上考核等等。
5、培訓基地
目前集團培訓場地比較缺乏，雖然門店都有自己的培訓教師，但是還沒有專門的培訓基地，一些大型的培訓開展集中度不高，費用也比較高。
措施：1、要打造自己的實體培訓中心，一是增加影響力，二是能夠保障培訓的後勤。可考慮申請將無錫大統華作為培訓基地(將超市壓縮一層，建立培訓基地)。
2、完善現有基地(無錫八佰伴、鎮江八佰伴)配套建設，添置必要培訓裝置。佈置渲染整體培訓氛圍。
文秘會議記錄2
會議時間：xx年x月x日
會議地點：X辦公室
參加人員：xxx
會議主持：xxx
會議記錄：xxx
會議內容：xxx
一、經理提出：
針對7月份座談會內容，除車輛問題未能解決，其他由保安隊員提出的問題均得到解決，為保安隊伍解決了一定的困難，由此看來，每月開好座談會尤為重要。請隊員提出對生活和工作等方面存在的問題及建議和意見。
二、各隊隊員提出意見彙總：
問題一：一中隊隊員提出一中隊宿舍較小，夏天空氣流通緩慢，保安部中隊人員有所增加，宿舍可利用空間小，呼吸較為困難，沒有培訓及開例會的空間。
問題二：巡邏隊提出形象崗崗臺遮陽傘較小，天氣炎熱，陽光足，遮陽傘起不到這樣作用。
問題三：二中隊隊員提出因為現在公司要求所有人員均到食堂吃飯，禁止打飯，但目前保安部在崗人員不是很充足，如保證均到食堂吃飯，需分三批，但隊員反映，第三批隊員到食堂吃飯時食堂已沒有飯菜。
問題四：保安部全體隊員提出，更改夜宵泡麵質量，提高泡麵檔次，隊員提出如提高泡麵檔次資金不夠，可用雞蛋更換。
問題五：因五號崗距離食堂較遠，中午及晚餐吃飯均存在困難，希望領導能夠解決。
針對此次座談會提出的問題，領導將會以最快的速度給予答覆，盡最大全力幫助保安隊員解決實際困難。
文秘會議記錄3
時間：20xx年4月6日上午
地點：管委會會議室
主持人：李四(管委會主任)
出席者：楊xx(管委會副主任 周xx(管委會副主任管城建) 李xx(市建委副主任)張xx(市工商局副局長) 陳xx(市建委城建科科長)建委、工商局有關科室人員
列席者：管委會全體幹部
記錄人：鄒xx(管委會辦公室秘書)
討論議題：
1、 如何整頓城市市場秩序
2、 如何讓制止違章建築，維護市容市貌
3、楊主任報告城市現狀：
我區過去在開發區黨委領導下，各職能單位齊心協力，齊抓共管，在建立文明衛生城市方面取得了一定成績，相應的城市只需有一定進步，市場街道也比較可觀。可近幾個月來，市場秩序倒退了，街道上小商販逐漸多了起來，水果攤、菜擔、小百貨滿街亂擺……一些建築施工單位沿街違章搭棚、亂堆放材料，搬運泥土灑落大街……這些情況嚴重破壞了市容市貌，使大街變得又亂又髒，社會各界反應強烈。因此今天請大家來研究：如何整頓市場秩序?如何治理違章建築、違章作業，維護市容?……
討論發言：
肖xx：個體商販不按規定，到指定市場經營，管理不力，處理不堅決，我們有責任。這件事我們堅決抓落實：重新宣傳市場有關規定，座商收店，小販收市，農民賣蔬菜副食到專門的農貿市場……工商局全面出動抓，也希望街道居委會配合，具體行動我們再考慮。 羅xx(工商局市管科科長)市場是到了非整治不可的地步了。我們的方針、辦法都有了，過去實行過，都是行之有效的，現在的問題是要有人抓，敢於抓，落到實處……只要大家齊心協力，問題是能夠解決的。
秦xx：(居委會主任)整頓市場紀律居委會也有責任。我們一定發動居民配合好，制止亂擺攤、亂叫賣的現象。
李xx：(建委副主任)去年上半年建立文明衛生城市時，市上出了個7號檔案，其中施工單位不能亂擺“戰場”。工場、工棚不得臨街設定、更不準侵佔人行道。沿街面施工要有安全防護措施……今年有些施工單位不顧市上檔案，在人行道上搭工棚、堆器材。這些違章作業嚴重影響了街道整齊、美觀，也影響了行人安全。基建取出的泥土，拖斗車裝的過多，外運時沿街散落，到處有泥沙，破壞了街道整潔。希望管委會著急又管施工單位召開一次會議，重申市府7號檔案，要求他們限期改正。否則按檔案規定懲處。態度要明確、堅決。
陳xx：對犯規者一是教育，二是嚴肅處理，我們先宣傳教育，如果施工單位仍我行我素不執行，那時按檔案嚴肅處理。
周xx：城市管理我們都有檔案，有辦法，現在是貴在執行，職能部門是主力軍，著重抓，其它部門配合抓。居委會把居民特別是“執勤老人”都發動起來，按7號檔案辦事，我們的城市才會文明整潔美觀。
……
與會人員經過充分討論、協商，一致決定：
1、 由工商局牽頭，居委會及其他部門配合，第一週宣傳，第二週行動，監督落實，做到坐商歸店，攤販歸點，農貿歸市，徹底改變市場紊亂狀況。
2、 由管委會牽頭，城建委等單位配合，對全區建築工地進行一次徹查，然後召開一次施工單位會議，對違章建築、違章工場限期改正。
一個月內改變面貌。過時不改者堅決照章處理。
散會
主持人：(簽名蓋章)
記錄人(簽名蓋章)
二Oxx年x月x日
文秘會議記錄4
會議記錄的詳細內容包括兩個部分：
第一部分，是記錄會議的基本情況。
主要有：會議的名稱、開會的時間、地點、出席人、列席人、主持人、記錄人。這些內容要在宣佈開會前寫好。至於出席人的姓名，會議人數不多，可一一寫上。會議人數多，可以只寫他們的職務，如各校正副校長、教導主任;也可只寫總人數。如是工作例會，可只寫缺席人的名字和缺席原因。
第二部分，是記錄會議的內容。
它是會議記錄的主要部分。主要有：主持人的發言、會議的報告或傳達、與會者討論發言、會議的決議等。內容的記錄，有摘要和詳細兩種。
(一)摘要記錄。
一般會議只要求有重點地、扼要地記錄與會者的講話和發言，以及決議，不必“有聞必錄”。所謂重點、要點，是指發言人的基本觀點和主要事實、結論。對一般性的例行會議，只要概括地記錄討論內容和決議的要點，不必記錄詳細過程。
(二)詳細記錄。
對特別重要的會議或者特別重要的發言，要作詳細記錄。詳細記錄要求儘可能記下每個人發言的原話，不管重要與否，最好還能記下發言時的語氣、動作表情及與會者的反應。如果發言者是照稿子唸的，可以把稿子收作附件，並記下稿子之外的插話、補充解釋的部分。
會議記錄應該突出的重點有：
(1) 會議中心議題以及圍繞中心議題展開的有關活動;
(2) 會議討論、爭論的焦點及其各方的主要見解;
(3) 權威人士或代表人物的言論;
(4) 會議開始時的定調性言論和結束前的總結性言論;
(5) 會議已議決的或議而未決的事項;
會議記錄的寫法
會議記錄，是開會當場把會議的情況如發言人姓名、會上的報告內容、討論的問題、與會者的發言、透過的決議等如實地記錄下來的書面材料。
會議記錄有“記”與“錄”之分。“記”又有詳記與略記之別。略記是記會議大要，會議上的重要或主要言論。詳記則要求記錄的專案必須完備，記錄的言論必須詳細完整。若需要留下包括上述內容的會議記錄則要靠“錄”。“錄”有筆錄、音錄和影像錄幾種，對會議記錄而言，音錄、像錄通常只是手段，最終還要將錄下的內容還原成文字。筆錄也常常要藉助音錄、像錄，以之作為記錄內容最大限度地再現會議情境的保證。
文秘會議記錄5
會議記錄的內容包括兩個部分
第一部分：會議的基本情況
主要有：會議的名稱、開會的時間、地點、出席人、列席人、主持人、記錄人。這些內容可以在宣佈開會前寫好。至於出席人的姓名，會議人數不多，可一一寫上。會議人數多，可以只寫他們的職務作為提示；也可只寫總人數。如是工作例會，可只寫缺席人的名字和缺席原因。
第二部分：會議的內容
主要有：主持人的發言、會議的報告或傳達、與會者討論發言、會議的決議等。
記錄的方式有摘要和詳細兩種
（一）摘要記錄
一般會議只要求有重點地、扼要地記錄與會者的講話和發言以及決議，不必“有聞必錄”。所謂重點、要點，是指發言人的基本觀點和主要事實、結論。對一般性的例行會議，只要概括地記錄討論內容和決議的要點，不必記錄詳細過程。
（二）詳細記錄
對特別重要的會議或者特別重要的發言，要作詳細記錄。詳細記錄要求儘可能記下每個人發言的原話，不管重要與否，最好還能記下發言時的語氣、動作表情及與會者的反應。如果發言者是照稿子唸的，可以把稿子收作附件，並記下稿子之外的插話、補充解釋的部分。
會議記錄的重點
主要有以下五個方面：
（1） 會議中心議題以及圍繞中心議題展開的有關活動；
（2） 會議討論、爭論的焦點及各方的主要見解；
（3） 權威人士或代表人物的言論；
（4） 會議開始時的定調性言論和結束前的總結性言論；
（5） 會議已議決的或議而未決的事項。
會議記錄的技巧
一快，即書寫運筆要快，記得快。
要寫得小一些、輕一點，多寫連筆字。要順著肘、手的自然去勢，斜一點寫。
二要，即擇要而記。
就記錄一次會議來說，要圍繞會議議題、會議主持人和主要領導同志發言的中心思想，與會者的不同意見或有爭議的問題、結論性意見、決定或決議等作記錄，就記錄一個人的發言來說，要記其發言要點、主要論據和結論，論證過程可以不記。就記一句話來說，要記這句話的中心詞，修飾語一般可以不記。要注意上下句子的連貫性，一篇好的記錄應當獨立成篇。
三省，即在記錄中正確使用省略法。
如使用簡稱、簡化詞語和統稱。省略詞語和句子中的附加成分，比如“但是”只記“但”，省略較長的成語、俗語、熟悉的片語，句子的後半部分，畫一曲線代替，省略引文，記下起止句或起止詞即可，會後查補。
四代，即用較為簡便的寫法代替複雜的寫法。
一可用姓代替全名，二可用筆畫少易寫的同音字代替筆畫多難寫的字；三可用一些數字和國際上通用的符號代替文字；四可用漢語拼音代替生詞難字；五可用外語符號代替某些詞彙，等等。但在整理和印發會議記錄時，均應按規範要求辦理。