【精品】服務承諾書範文集合6篇
在社會一步步向前發展的今天，承諾書的使用越來越廣泛，承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編整理的服務承諾書6篇，希望對大家有所幫助。
服務承諾書 篇1
為打造東辰膳食中心質量品牌，我們膳食中心全體員工將竭盡全力，勤奮工作，全面周到地為全校師生服務，現承諾如下：
一、保證食品安全。我們將嚴把食品入口關、保管關、擇洗關、加工關和出口關，讓師生每餐都能安全放心地吃上可口的飯菜，每天都能喝上安全新鮮的牛奶。
二、保證食品衛生。我們將全面落實清洗三級把關，食品存放四隔離（生與熟、成品與半成品、食物與雜物、食品與天然水），餐食具洗、刷、衝、消毒四過關，工作人員個人衛生“四勤”（勤理髮、勤剪指甲、勤換工作服、勤洗澡）、“四不”（不隨便吐痰、不用手抓熟食、不直接用勺嘗味、不對食物說話打噴嚏）制度，確保食品清潔衛生。
三、保證飲食質量。我們將追求食品的色香味的統一，並透過烹飪大賽制度，每週推新菜品制度，菜名及製作者掛牌及每週師生評選最受歡迎的菜品制度和嚴格的獎懲制度，全面提升飲食質量。
四、保證服務到位。我們將保證每個師生每餐吃好吃飽。學生吃不飽保證新增直到吃飽為止，對於生病同學我們將提供特殊個性服務，對於因事晚到就餐的我們將保證供應。
五、保證秩序管理到位。我們將加強就餐秩序管理，開展文明就餐評比，並及時接受和處理師生的投訴，我們還將每週進行滿意率調查，不斷改進我們的工作，不斷提高服務質量和水平。
服務承諾書 篇2
1、黨員帶頭勤奮工作，爭創一流業績，團結帶領部門員工一起努力，完成公司下達的各項工作目標。
2、黨員帶頭加強學習，提升自身素養，組織開展各項學習培訓活動，帶領部門青年員工和新員工共同成長。
3、黨員帶頭服務群眾，為群眾做好事、做實事，為構建和諧關愛的團隊積極貢獻力量。
4、黨員帶頭踐行企業精神，將公司的價值理念與黨的優良傳統有機結合，從思想上到行動上與公司的發展要求保持同步。
5、在外企中結合企業特點形成創先爭優長效機制，進一步激發外企黨員愛崗敬業的先鋒模範作用，增強了外企黨組織的示範性和影響力，創出外企黨建工作新亮點。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務承諾書 篇3
1、醫生著裝規範，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，有問必答，杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。
2、如有多收費、多劃價、發錯藥按數退還，並真誠向您陪禮道歉。
3、門急診就醫實行一站式服務，免掛號費、設有導診、分診、諮詢服務。
4、醫護人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包，不搭車開藥及做其它檢查。
5、嚴密保護您的隱私，門診診室實行一醫一患就醫，按序候診。
6、門診實行主要醫療服務專案和常用藥品公示制，並向您提供藥品明細清單。
7、門急診實行首院、首科、首問、首診負責制，明明白白為您看病，實實在在為您服務。
8、醫院實行24小時就診，急救病人開設綠色通道，。
9、合理用藥、合理檢查，對大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說明，並徵得您的同意。
10、您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的工作沒有做好之處，您好可以及時向醫院反應和投訴，醫院
將按有關規定或法規處理。
承諾醫師簽名：
年月日
服務承諾書 篇4
（採購人）:
我司參與 專案的投標（招標編號： ），如獲中標，我司保證按以下條款進行服務：
一、裝置質量承諾：
1、 裝置的效能檢測和觀感質量均有質量記錄和檢測資料。
2、 對裝置效能的檢測，我們誠請使用者親臨對裝置進行全過程、全效能檢查，待裝置被確認合格後再裝箱發貨。
二、裝置價格承諾：
1、為了保證裝置的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌裝置。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低裝置技術性能、更改裝置部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、裝置交貨期：儘量按使用者要求，若有特殊要求，需提前完工的.，我公司儘量安排專業人員進行裝置安裝，力爭滿足使用者需求。
2、裝置交貨時，我公司向用戶提供下列服務及檔案；
① 技術保養維修手冊
② 裝置說明書及製造廠家
④ 相關操作人員培訓課程
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得使用者滿意
3、服務原則：裝置保修期為36月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的裝置損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。公司向用戶提供全方位的技術服務，在專案實施的各個階段中，公司的工程師都會全力為使用者提供優質的服務。
4、服務模式：公司提供7*24小時的電話服務支援，對於使用者提出的服務請求，在1小時內首先透過電話等方式進行技術支援。
聯絡人：XXX
電話：ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ
5、系統升級服務
在質量保證期內，所有專案中涉及裝置的系統軟體免費升級，公司將派工程師負責具體的升級工作，以保證不影響系統的執行。
6、系統執行技術諮詢服務
不管是在保修期內，還是在保修期外，公司免費為客戶提供技術諮詢服務，這其中包括: 新技術諮詢、配置調整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問。
7、巡檢服務
根據使用者的需要，公司提供定期巡檢服務，確保系統工作正常，並填寫《工程巡檢報告》。
圖片已關閉顯示，點此檢視
我方如違反上述承諾，將在貨款結算等方面按合同約定被處罰，我方對此無異議。
投標人（全稱並加蓋公章）：
投標人代表簽字：
郵 編： 電 話：
傳 真： 日 期：
服務承諾書 篇5
質量無止境，安全無終點，在崗一分鐘，安全六十秒。選擇了安檢，也就選擇了責任。國家的安全是國泰，民眾的安全是民安，為了國泰民安，為了千萬個家庭團圓，為了億萬個使用者平安，作為機動車安檢人員必須信守承諾，把握安全檢查質量的關鍵環節，攔截每一個危險因素，將每一個事故隱患消滅在萌芽狀態，安全放行每一輛車。
本人作為XXX公司的一名機動車安檢人員，現向社會公開鄭重承諾，在工作中嚴格履行以下職責和義務：
一、嚴格按照公司各項規章制度的要求開展檢驗工作，做到真實、完整地採錄、傳遞檢測資料，保證檢驗資料和結論的科學、準確、客觀、公正。
二、保證持證上崗，並不斷提高自己的檢驗能力和技術水平，更好、更專業的服務於顧客。
三、嚴格遵守計量檢定裝置的使用要求，以保證檢驗資料的有效性。
四、嚴格按照公司規定要求，認真、規範填寫檢測記錄，保證原始記錄的可追溯性。
五、嚴格按照公司規定要求，出具檢驗報告，保證檢驗專案的完整性。
六、嚴格保守顧客資訊，不傳播，不用於安檢專案以外的其他用途。
七、廉潔從業，不受內、外部因素干擾，保證檢驗資料和結果的客觀性。
八、自覺接受公司及客戶的監督檢查，並虛心接受指導和建議，不斷提高自己的檢驗能力。
如若違反以上承諾，我願意接受相關的處罰及處理。
承諾人：
日期：20xx年XX月XX日
服務承諾書 篇6
尊敬的使用者：
感謝您使用大連市瀚洋熱力裝置有限責任公司生產的高層建築遠端自動控制直連供熱機組！“竭盡一切可能 , 真誠為你服務”是我們大連瀚洋熱力裝置有限責任公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行：你的需要，就是我們的使命，竭誠為新老客戶實施優質的售後服務的原則。從您使用大連瀚洋熱力裝置有限責任公司開始，我公司將為您提供完善和高質量的售後服務，並長時期提供諮詢和技術服務。為此我們制定以下售後服務措施，請使用者給予監督。
一、技術服務內容：
1、為使用者提供技術指導和技術諮詢 .
2、組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務 .
3、負責使用者施工現場安裝的技術指導。
二、保修期內服務：
1、凡採購本公司的直連供熱機組，自安裝除錯完畢當日起算，一律以工程驗收日起保修一年（即一個採暖季）。整個系統在保修期一年內免費維修。 保修期內可提供免費上門維修和除錯服務。
2、按照我公司的售後承諾，自系統安裝執行之日起一年內，機組部分（閥門、水泵、電動調節閥等）出現質量問題，將實行免費包換、保修的服務。一年以後出現問題，公司給予技術支援，只收取更換材料成本，人工費。
3、使用者以電話 , 傳真信函方式向公司技術服務中心申報 . 申報響應 , 在約定的時間 24 小時內提供服務，並排除故障，使使用者裝置恢復正常工作。維修響應時間為 24 小時以內；特殊緊急情況接到通知後即到場處理。（外地專案視情況而定）
4、 為使使用者能正確地使用本公司裝置，並瞭解本公司機組的結構、效能、安裝程式及維修標準，正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方法，本公司專業技術人員在安裝完畢後即為使用者提供機組的技術指導和系統除錯，到學會為止。
三、 系統故障
我公司的機組如有故障時，我公司以“先保證使用者採暖系統的正常執行，後查原因”為宗旨，即系統出現故障，我公司可先提供服務和備用部件，保證系統的基本功能和正常執行，故障裝置配件帶回公司查明故障原因，然後進行維修，待該故障裝置修理完畢後，再更換回來（部分進口裝置配件進口週期較長）。
以下原因發生，本公司將提供有償維修，只收取材料成本費：
1、由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞；
2、由於操作不當而造成的故障或損壞；
四、 除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。
五、 經過更換的機組內配件產品，質保期自更換之日起另行計算。
1、服務響應時間：接到使用者服務通知後， 30 分鐘內給客戶準確答覆，10 小時內趕到現場進行維修；
2、如有違約，依據主合同處罰條款執行。
3、公司售後服務熱線：
4、24小時技術支援、售後電話：
六、維修、投訴電話：