淘寶道歉信模板5篇
在日常生活和工作中,我們都可能會用到道歉信,在寫道歉信的時候要注意態度誠懇、語氣溫和。那要怎麼寫好道歉信呢?以下是小編為大家整理的淘寶道歉信5篇,希望能夠幫助到大家。
淘寶道歉信 篇1
xxxxx有限公司:
貴公司於xx月xx日發至我公司的質量資訊反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題,我公司迅速反應,並組織專人赴貴公司對出現問題的產品進行檢修。
產品質量問題的出現是貴我雙方都不願看到的,因此給貴公司帶來的困擾和不良影響,我公司深感抱歉,並將在問題處理完畢後召開專題會議深挖根源,明確責任。我公司保證在今後的質量管理和控制方面會加強力度,嚴格避免同類問題的再次發生。考慮到該問題系首次發生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關係及長期合作的願景,能夠放棄對我公司的處罰決定。最後,感謝貴公司的批評指正。
xxx
xx年x月x日
淘寶道歉信 篇2
親愛的顧客:
你好!
我是小護士養生館店主小周。首先感謝親對小店的支援。因為小店的產品給親親帶來的困擾,小周在這裡向您表示誠意的道歉。真的很對不起了!小周都是非常誠意為每一位買家服務的,做點小生意真的很不容易的,每天都是為親們深夜工作到三四點的。我們希望多一點溝通,多一點諒解,找到讓親滿意的處理辦法!
在淘寶上做點小本生意也不容易,生怕哪點做的不夠好,顧客不滿意,希望親能體諒。我知道親是個寬宏大量的人,為此我們全體人員向您表示深深的歉意!!希望親能原諒!!
此致
敬禮!
姓名:
日期:
淘寶道歉信 篇3
親愛的買家:
您好!
首先非常感謝您對悅豪箱包專營店的支援,在此我們非常真誠的`懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是悅豪真誠的與您溝通的,從親白拍下產品到收到產品的整個過程,悅誠能想到的每一個細節都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,悅豪在這裡向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。
悅豪非常願意熱情的接待您,可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多,您的諮詢的問題客服不能及時回覆,或者回復您的語言過於匆忙,以及其他服務不周到的地方,還請您願諒。
由於悅豪家在山東,所以距離山東省較遠的地區,速度方面可能會慢一點,給您帶來的不便懇請您諒解。
悅豪為您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實,由於路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,悅豪非常感謝您的支援與理解,我們真誠的再次感謝您!
如果快遞的速度和快遞師傅的態度讓您不滿意,親一定不要著急,也請您放鬆心情並旺旺聯絡我們的線上售後客服,悅豪一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售後服務!
最後悅豪全體員工真誠的向您道歉,不論什麼原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯絡我們,我們一定第一時間為您處理。悅豪箱包專營店祝您購物開心!事事順心!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
淘寶道歉信 篇4
親:
您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒
當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心裡有多麼的忐忑不安!多麼的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這裡向您表示誠摯的道歉。
親,我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流乾過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢想來創業,我們還很年輕,創業的道路還剛開始,出現了這麼一個事故,我們感覺到很悲痛,同時,也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因為我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支援。您在看到這封致歉信的時候,您申請下退款,我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支援我們的顧客,我們感覺到非常的內疚和自責。到親的理解和支援!!!也非常的希望能夠得電商是個非常辛苦的職業,起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,有時候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口。
道歉人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
淘寶道歉信 篇5
親愛的嘉頓客戶:
我方於本月 8日配送貴司產品,但由於我方沒有按貴司的計劃安排配送,給貴司帶來了很多麻煩,非常抱歉!
對本次配送造成的負影響,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果不是因為我的工作疏忽,是不會導致這樣的後果,我心存愧疚。如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以後提供的服務絕不會再有類似的情況發生,並鄭重立下此承諾。
針對本次配送質量方面存在的問題,我們從全方位反思並在內部討論協商,以杜絕類似情況再發生!
其它方面希望貴司能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方願全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監督下,我們會做得越來越好!謝謝!
xx
20xx年xx月xx日