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銷售個人工作月總結

銷售個人工作月總結

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的銷售個人工作月總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售個人工作月總結1

  參加這份工作也有段時間了,雖然成績和能力都在穩步的提升,可在工作上沒有什麼突破性的進展和成績也著實讓人感到焦急。在穩定了心情之後,我決定對自己的工作做一下總結,希望能從過去的經驗和經歷中找出突破的方法或是前進的道路。

  在7月份的工作中,我作為xxx的一名電話銷售,依舊在不斷的朝著業績榜的第一努力奮鬥。但是在月底的成績上依舊進步不多,針對7月,我做出如下的工作總結:

  一、工作任務

  作為xxx公司的電話銷售,我們的工作就是透過電話的方式來尋找那些潛藏的客戶,雖然自我覺得是一件非常沒有效率的方法,但是在龐大的人口基數下,確實能淘出不少潛藏在人群中的客戶。

  在慢慢的瞭解後,也讓我對自己的職業有了些改觀,開始對自己的工作更加的上心努力。

  二、工作情況

  本來我是作為一名電銷部的新人,才來x個月不久,但是在公司許多次的招新之後,我這名新人也開始朝著老員工的方向快速突進。可是我的在工作上的經驗卻沒能和自己在工作中的輩分一樣快速前進。

  在平時的工作中,能找到潛藏客戶也是非常少的情況,畢竟是在和淘金一樣的工作,大大小小的客戶是不少,能將這些顧客找出來,並簽到手才是困難的地方。一遍一遍的撥通電話,我的經驗雖然不斷的積累,但是比起那些排行榜上靠前的同志們還是差太多太多。

  在7月份的工作中,我的成績是達成了xxx的成交額!雖然單獨聽起來挺多,但是放在榜單裡就找不著了。

  三、優秀的目標對手

  在工作中,我總是將周圍的幾個優秀同事做為競爭的對手,雖然現在的自己還沒有這個實力就是了。但是我也在不斷的向著他們的進度去趕超,希望能儘早的追上他們。

  經過在工作中的觀察和學習,我發現他們的工作都有許多共同的小技巧,這是我在工作中不太注意的情況,而且在工作過後,他們也總是在學習著一些資料,這讓我在直到後總是感到很慚愧。也是應了那句,“最可怕的不是別人比你好,而是比你好的人還比你努力”!在瞭解之後,我也決定要在工作中更加的努力才行!

  四、改正和學習

  經過回想自己7月和之前的工作情況,我對自己有許多需要改正的工作情況作了總結如下:

  1、工作前調整好自己

  作為電話銷售,一天要面對的潛在客戶實在是太多了,為了讓自己能不在工作中犯下什麼錯誤,我必須要多檢查、多調整自己的狀態,這是做好工作的基本。

  2、工作要會分析情況

  因為是透過電話銷售,我們能瞭解客戶的唯一途徑就是“聲音”,雖然只有聲音,但是也好在是聲音。透過聲音我們可以分析出很多的情況,最主要的是根據客戶的聲音。因為很多情況下,我們的電話都會在顧客工作或是其他時候打進來,要是這個時候顧客的聲音表現出不滿、暴躁、不耐煩……我因該要儘快確定情況,並主動道歉結束通話電話。畢竟給人留下壞印象和壞心情,不如主動放棄,也能讓自己有個臺階下。

  五、總結

  總的來說,我在語氣上、細節上,都有許多需要加強的地方,也許我真的難以超越那些天分十足的同事,但是我也不能讓自己比他們差!我相信,努力一定會有所回報!

銷售個人工作月總結2

  四月份我們的任務是x萬元,實際上完成了x萬,離任務額還差x萬,由於負責門迎工作,對於客戶流量還是瞭解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。在工作中,由於本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候並無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小夥態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。

  一、20xx年xxxx月銷售總結

  1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,xxx店種類有限,不能滿足個性化的需求。

  2、新客戶開發的少,有的還處於瞭解階段,對於他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度。

  3、我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。

  4、在23號邊老師來xx講課的時候,那天開啟銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了xxxx多的銷售,總體來說我們店裡現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找藉口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對於自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那麼大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。

  二、xxxx月工作計劃

  xxxx月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由於先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。

  對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

  1、先做好xx月4號邊老師來xx 進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利於更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

  2、加強對於砭石的瞭解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

  3、老客戶有的家裡別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

  4、做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

  5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關係裡有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

  6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們xx的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以幹好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。

  總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客戶的認可。

銷售個人工作月總結3

  不知不覺,又到11月月末了。隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對於我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個11月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重複而又單調的工作背後,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破並不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

  現將11月份工作總結作如下彙報:

  一、工作方面:

  1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的資訊;

  2、是做好訂單跟蹤:在下訂單後要確認工廠是否排單,瞭解訂單產品的生產程序,確定產品是否能夠按期發貨,最後還要確定客戶是否準時收到我司產品;

  3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單並確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排;

  4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯絡,瞭解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。

  二、工作中存在的問題

  1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體程序。

  2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

  3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒;邦威(聖隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

  對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什麼可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找並承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

  三、自我剖析

  在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

  在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果並不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

  責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔後,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置裡,因為這裡沒有我只有我們。

  四、下月規劃

  1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

  2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什麼事情都要確認

  才行。

  3、對於新客戶,一定要完全按照合同上的規範行事。儘快地獲得新客戶對我們的信任和支援。

  4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正瞭解客戶需要什麼產品。

  以上是我11月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。

銷售個人工作月總結4

  七月可以說是我們銷售人員全年裡最辛苦的一個月份,頭上不僅要頂著一份也許完不成的任務量,還要頂著一個火辣辣的太陽,使得在外面跑來跑去的我們都期待起風吹雨淋了。不過,工作總歸是工作,即使是在酷暑裡暈倒,那也得要面對。好在本人有著頑強的心和健康的體魄,七月份的工作依舊還是保質保量完成了。現就將七月份的個人工作,總結如下:

  一、任務目標全部完成

  七月份既是炎熱的月份,也是銷售量容易突破的月份,本人在這個月沒敢偷懶,頂著大太陽也依然每日出去跑業務,在月末時將月初計劃的任務目標全部完成了。月初本人制定的任務目標是xx,這個數字是巨大的,甚至是不一定能夠完成的,但最後本人還是將其完成了,這不得不說是一個巨大的進步!雖然這完成過程令人無比辛酸難忘,但在完成之時得到的喜悅也將這份辛酸難忘都轉化為了美好的回憶了。本月計劃目標全部完成,是一個完美的七月!

  二、客戶積累新的進展

  做銷售的,除了銷售量需要不斷提升外,還需要不斷地培育新的客戶。在這個七月裡,本人透過一些線上與線下的促銷活動,積累了許多新的客戶,這些客戶還都是一些優質客戶,是我們公司推出了什麼新的活動,他們都能夠有時間有精力也有能力參加與購買的客戶。本人打算在接下來的時間裡,將用心發展這群客戶對我的信任,以保證未來我有什麼推薦的時候,他們都能夠“付諸行動”。另外,本月積累到客戶的那些活動也是本人花費了苦心策劃出來的,在效果上比以往的活動要新,要有趣一些。

  三、對七月有新的規劃

  整個七月,本人按照月初的計劃進行了三場大型活動,按效果來看,這三場活動都做得不錯,既保證了銷售量,也積累了客戶,按照這樣的模式繼續發展下去的話,公司的效益就會越來越好了。為了確保在下一個更加炎熱也更加能夠獲得收益的月份——八月裡有更好的收益,本人打算針對七月制定新的規劃,這個規劃第一要保證銷售量不能低於八月,第二要保證客戶量能夠有更大的突破,尤其是優質客戶的數量,需要有一個質的飛躍,第三是要有新的活動形式,以保證客戶都會因為活動關注上我們的品牌。

銷售個人工作月總結5

  隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對於我來說都是一段新的磨練歷程。

  回顧整個十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重複而又單調的工作背後,我學會了思考和總結;

  在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破並不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

  現將十一月份個人工作總結報告如下:

  一、工作方面:

  1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的資訊;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單後要確認工廠是否排單,瞭解訂單產品的生產程序,確定產品是否能夠按期發貨,最後還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單並確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排;4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯絡,瞭解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。

  二、工作中存在的問題

  1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體程序。

  2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

  3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失.

  經過協調,客戶要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒;邦威(聖隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。

  這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。

  他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

  在以後的工作中,我會更好努力,做好銷售工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

銷售個人工作月總結6

  根據三月的工作,總結出一些心得,希望四月份藉此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:

  1、保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。上進心和企圖心:上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情,要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當_產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。

  2、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

  3、瞭解客戶需求,第一時間瞭解客戶所需要的,做針對性講解。

  4、推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

  5、保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對專案的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

  6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。

  7、在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司四月份的銷售目標。

  房產銷售四月工作計劃範例3

  四月份的個人銷售計劃:

  一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作

  作為一位新員工,本人透過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

  二、制訂學習計劃

  做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的'生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支援)。

  三、制訂學習計劃

  學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。加強自己思想建設,增強全域性意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

銷售個人工作月總結7

  面對過去的一個月,我將市場銷售情況進行分析總結後,上呈公司領導

  一、總體銷售情況

  1、總銷售金額149341元,總訂貨數量47臺,已安裝數量23臺,已安裝回款金額73522,其中全款4臺

  8863元。相比比去年同期增長289%

  2、主要原因分析

  1)往年年底在建樓盤普遍交工較多,且春季適宜裝修為裝修熱季;業主配合選購。

  2)前期市場控價完善,銜接3月份末及4月份初全市各大商場活動較多,專賣店相應擴大力度,有力的推動銷售;4月份後半段為五一活動前站,活動力度相應持續,保證銷售過度。

  二、銷售完成過程中的經驗總結

  4月份後半段,應有望持續前期銷售頻率,因銷售力度是有增無減,總結原因有以下方面;

  自身原因,前期宣傳這塊;太多顧客被商場拉走,雖商場持固有宣傳優勢,但專賣店進店顧客少,不能構成過多銷售;

  x再有類似黃金週活動時段,專賣店應提前採取措施;例如利用公司的業主資料群發簡訊,告知滲透,業主顧客,雖商場有活動,但專賣店力度更大贈品更多,買的多增得多;

  x發揮手裡掌握的流動客戶,例如有些客戶,及回頭客由於某些原因在觀望,常到專賣店諮詢,我們也留下了相應的資訊,承諾力度大的活動時會通知;這時我們就該主動出擊,打電話通知這些顧客滲透活動,並且承諾組團更便宜;

  x加強設計室的走訪,和培養感情;設計師可以讓銷售事半功倍;逢此黃金週應把活動力度暫時擴大給設計師;更多的向裝飾公司方交代

  並且建議領導把返點有所鬆動,直返5x7個點給設計師,專賣店這塊相應增進溝通銷售方式;顧客要力度就和設計師2 5分點;設計師打透顧客就給他7個點

  三、對xx5月份銷售工作的計劃

  綠色家園專賣店5月份的銷售工作,首先會在在公司的統一部署下,爭取開拓更多潛在市場,以公司利潤化為目標,竭盡全力完成好5月份的銷售工作計劃任務。

  1、總體銷售目標

  30萬;

  鑑於截止5月6日,綠色專賣店銷售額已近15萬,當月完成30萬銷售有望x且至5月8日黃金週檔期活動結束,為持續銷售進度;應採取拓寬渠道,蒐集;開發;散落,觀望,不適宜當下裝修等業主;業務採用,掃樓,與設計室滲透溝通,推廣除熱水器之外,淨水系列產品等方法進一步穩定銷售,爭取完成本月銷售任務。

  2、價格方面;

  在預算的價格尺度範圍內,根據市場環境的形式開拓和解決銷售任務。推出拉動促銷活動,在保證盈利的前提下也可以減少消費者對價格方面的挑剔。

  3、多面的銷售渠道;

  落實業務經理開會議題,除原始渠道以外開拓,小區推廣,異業聯盟,設計室聯營銷售等

  其他成效銷售渠道。並且做好相關蒐集

  (1)小區業主資訊,戶型戶數

  (2)裝修基本知識

  (3)設計室及有方向合作的設計師聯絡方式

  另外落實具體每天的工作計劃及渠道開拓,

  包括促銷專項活動;和設計師達成合作說明機器優勢,售前售後有保障;開展與維護與小區物業的合作關係,以便公司更有利於進小區宣傳產品,並有必要開展公關活動。

  4、隨時關注業內動態;

  蒐集近期可能開盤及入戶的小區,得以作出相關的專項活動及任務調整。

  x且和臨近交房的小區樓盤其物業保持聯絡及感情培養,拜訪滲透爭取划算的做出合作銷售活動。

  5提高銷售人員自身素質;提高業務能力,使老客戶和聯營銷售的業務鞏固發展起來。

  (1)加強與聯營設計師,及異業聯盟個體的聯絡,建立良好的合作關係

  (2)不斷總結自身情況,改進工作方法

  (3)瞭解競爭對手的運作銷售情況

銷售個人工作月總結8

  加進我們公司也有一段時間了,在這段時間裡非常的興奮,在大家的幫助下,我不斷地成長,在業務上,各方面都得到的飛速的進步。在5月份的工作中,我認真完成了個人的銷售業績,透過大家的相互努力,我學習感遭到很多,希看在接下來的日子不斷地進步自己。

  在5月的銷售任務中,由於剛剛過玩年,人們剛剛開始工作,前期我們的銷售工作碰到了瓶頸,應為很多樓盤都沒有開盤的計劃,相對來講是淡季,所以業務不是很理想,主要是透過對以往合作的客戶進行回訪,進行關係維護,為下一階段的工作打好基礎。

  固然這個月的銷售單子還有一點缺口,但是也有幾個意向客戶,希看在接下來的時間,把這些單子捉住。

  在5月份的工作總也反映出很多題目:

  1,還沉寂在過年的喜悅中,沒有出來,對工作有影響,在接下來的時間要端正學習目標。

  2,制定好的工作計劃,沒有好的規劃,我們在跑業務的時候有一些迷茫,希看在接下來的日子更好的幫助到工作。

  3,加強團隊建設,團隊的凝聚力是我們成功的重要因素。

  最後希看在6月份的工作中,我們繼續努力,完全銷售任務,也希看我們這個團隊更加團結。

銷售個人工作月總結9

尊敬的公司領導你們好:

  xx—xx月份的個人工作總結:本月除了維護好日常工作進銷存的職責,還與公司特派人員對去年銷售賬本進行特別核對與複查以保持公司與騰隆店賬賬相對…我很自豪能被公司選去加參加4月份的電子展讓我受益匪淺。飽受眼福。讓我原本欠缺知識的我又更上一層樓。回後我對此次展會和騰隆店原有的客戶資料進行彙總統一登記入電腦跟資料夾裡。然後對後期的工作也是在進行中…還對此次展會的進銷售存賬本也即時的與公司其她員工進行核對現已複查正確。。然後本月客戶的快速需求我們及時的與公司進行貨物的調配處理。很感謝公司全體員工對我此工作的積極配合。尤其是汪麗姐。美霞姐。方俊。小周同志。。你們還要特地的把貨物帶回宿舍…在此感謝他{她}們。

  上個月這給自己訂的工作計劃完成率79‰另外的21‰是自我檢討。

  1:對上月客戶的跟綜不到位。

  2:本月對網路維護不到。

  3:對騰隆店的一些辦工用品監督不到。像銷售單用完了沒有及時發現。造成工作上的展。這些都是因為我的疏漏我不夠細心而造成,在往後我會更加的細心做好工作上的每一個細節

銷售個人工作月總結10

  4月份就過去了,我對這個月的銷售汽車的工作也到了要總結的時候了,在汽車店裡做銷售,我個人也是有一些收穫的。以下就是我4月份銷售工作總結:

  4月份初,我給自己定了一個月份銷售計劃,現在月底了,我計劃大部分都完成了,還有一小部分是沒完成的,但大體還是可以的。這個月我依靠自己銷售技能售出了三輛車,這個月的提成我拿到了。我在跟客戶談汽車的時候,著重的關注客戶的需求,在介紹汽車的時候,也會選擇性的介紹,針對每一個客戶喜歡的車型不同,把店裡面他們喜歡的單獨調出來介紹,進而動之以情曉之以理的把車售出去,最重要的就是要根據客戶心理出發,不能太激進了。

  4月裡,我自己還去買了銷售相關的書看,幫助自己補充銷售漏洞,把不會的技巧學過來,在面對客戶的時候就能夠更好的為他服務,把店裡的車銷售出去,為店裡進賬。銷售講究的還有就是溝通,這是我很重視的一個點,因為在上月我就因溝通不到位,把有跟客戶得罪狠了,當時就是因為說話沒有技巧,胡亂說一通,本月我就吸取前一個月的教訓,把說話的艱難好好練了幾遍。每天回到家就是對著鏡子不停的練習,看很多的關於與人溝通的書。做銷售一行必須要能有吸引客戶的本事,不然只能旁觀,售車那是很難的。

  這個月面對來電看車的客戶,都是保持得體的微笑,隨時服務客戶。對買了車的客戶,我進行了多次聯絡,幫助他們及時解決問題,同時做好汽車情況追蹤,對客戶進行服務到底。我對自己銷售的能力有了更好的理解。本月銷售我取得很好的成績,我更加意識到客戶的重要性,所以我對下月的銷售有足夠的信心。

  4月份工作雖已結束,但是在4月份獲得的'收穫,讓我變得更加自信,也更加好學了。我始終認為只有自己能力不斷的提高,才有更大的機會去接觸更高層的銷售。現在的我對汽車銷售越來越感興趣,回想自己在4月份努力的成果,我深深的覺得自己可以把這工作做好。我相信這月的經歷是為我之後的工作奠定更好的基礎。未來的工作我會更加需要努力,只為可以做好銷售,為汽車店帶來更多的利益。

銷售個人工作月總結11

  7月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處於瞭解階段,對於這個情況今後我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的資訊。

  我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找藉口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對於自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

  一、存在問題

  透過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

  2、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

  二、下月工作目標

  接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括,還有這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。透過公司的區域劃分,我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。

銷售個人工作月總結12

  七月份工作的已經結束了,現在回想起這個月的工作,我確實還是感覺非常充實的,作為一名銷售我還是感覺自身得到了鍛鍊,這個月的工作非常多,單子也是比較多,相較於上個月業績方面也得到了一定的提高,現在我也對這段時間以來的工作做出一番總結。

  這一個月來,我也確實是感觸良多,希望能夠堅定自己的態度,這段時間我回想起來的時候也是感觸良多,平時和各位領導相處的時候還是比較充實的,我也在不斷的填充自己,只有積累足夠多的經驗,這樣才能夠得到更多的提高,這是應該要有的態度,這個月來我也確實是非常的充實,我需要合理的去規劃好,自己的職責,做銷售這份工作我感覺自己還是非常充實的,我各方面都是得到了非常大的提高。

  也應該要合理的去規劃好這方面的工作,這對我而言也是存在很多的提高,也是我接下來要認真的對待的,現在我也感覺自己得到了非常大的提高,我也還是應該要去發揮好自己的職責,七月份時間也是需要好好的去維持做好,這給我的我感覺還是很有意義的,月初的時候接到兩個單子,和客戶溝通了一週的時間還是沒有談妥,透過同事對我的幫助,我也是感覺非常的有意義,這是我需要去做好的,我會堅持去養成好的習慣,這是我需要去認真規劃好的,我一定會好好的反思清楚。

  七月份的工作當中,我一定會堅持去做好的,這段時間以來我也是感覺非常的有意義,我也深知這樣下去肯定是不好的,我需要好好的去維持下去,總結好相關的工作,我不會讓這樣的情況再出現了,接下來進一步去做好自己本職工作,感激這段時間以來工作方面的提高,我也一定會堅持去做好這一點,作為一名銷售人員,自身能力決定著很多,接下來我也會繼續去落實好自己的本職工作,也感激周圍同事對我的認可。

  這段時間以來我覺得自己的進步還是比較大的,這一個月的時間工作雖然比較多,但是我也需要好好去堅持下去的我相信,接下來可以獲得更多的成長的,努力的提高自己的銷售員業績,做一名合格的xx員工,對於八月份的工作,我也很有信心,也會繼續去做出相關的調整,讓自己得到更多的提高,接下來努力成為一名優秀的銷售。

銷售個人工作月總結13

  一、總體目標完成情況:

  銷售

  1750萬元,完成目標計劃(2250萬)的77.8%

  回籠

  1100萬元,與銷售收入比為63%。

  (一)在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響:

  1、廣輕出集團業務下滑比較嚴重。xx年該客戶完成銷售1800萬元,而xx年由於新領導、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調整,特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格後,使我們的紙箱銷售業務大幅度下降,其他鐵牌客戶的業務也受到不同程度影響,預計今年整個廣輕集團銷售

  800萬元左右,比年初公司下達的計劃xx萬相差甚遠。

  2、能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少於500萬,但由於目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求,我們的業務份額非但沒有擴大,而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。

  3、受質量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產生了動搖,影響了部分的銷售。

  (二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業務份額做大(兩客戶合計銷售650萬)。雖然有部分資金未能到期但佔的應收款項頗大。

  另外,受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。

  二、主要做了以下幾方面工作:

  1、重點抓工作紀律和職業道德素質。

  針對本部個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,一方面採取個別談心;另一方面,我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作彙報制度,使業務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業務人員,養成良好的職業道德和素養,並加大促進和監控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。

  2、加強對落單的稽核以及庫存產品的送貨工作,最大限度減少庫存,降低企業風險。

  今年,我們吸取了以往的經驗教訓,特別是對風扇行業,我們嚴格履行落單的審批程式,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。

  3、提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。

  在平時的日常工作中,我們要求業務員必須做到以下幾點:

  工作要到位,服務要跟上,及時瞭解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;

  及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要

  集中精力理順匯德幫廠的各方面關係,做好售前、售中、售後服務,把業務鞏固下來,且越做越大;

  積極參加與新業務的開拓。

  上半年經過努力,成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點。

  加大資金回籠的力度,迴避企業風險。

  在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協作,親自督促和協助業務員接計劃去追收貨款,從沒有鬆懈過,到目前為止,絕大多數的客戶回籠是比較正常的,個別客戶由於某些原因,回籠速度較慢。(如宏豐廠,華盛廠等)

  三、存在問題:

  1、部門的日常管理工作需要進一步加強;

  2、整體的資金回籠不理想,未達到預期要求;

  3、壓庫工作效果不明顯;

  4、個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高;

  5、新業務的開拓不夠,業務增長小;

  公司所下達的任務有些脫離實際,業績考核不合理影響業務員的工作情緒。

銷售個人工作月總結14

  很慶幸自己能夠有機會加入北京xxx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭裡,讓自己擁有良好平臺來展現自己;發揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業務經驗與做人道理,為北京xxx添磚加瓦!至此,心裡充滿無限感激與期盼!

  自XX年6月10日加入xxx至今已有半年之久,侄此年度結束之時,對自己半年來的工作總結如下幾個方面:

  一、系統產品知識積累:由於自己剛剛加入建材銷售這個行業,對於公司產品項的認識與瞭解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發展趨勢,更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發展與發展壯大!

  二、業務渠道的摸索與建設:我所負責的銷售區域為:遷安,古冶,開平三個區域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其餘為b類客戶。a類店面裡有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬餘元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。

  三、品牌的建設尤其重要:xxx的系列產品中,“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售後服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團隊的拼搏與努力!

  四、客戶永遠是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關係,自然進貨是必然的。

  五、銷售資料統計:截止到XX年12月25日,我所負責的區域累計銷售回款餘萬元,同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額,得到了經銷商的滿意。

  綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的瞭解,對客戶的開發等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到北京xxx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。

銷售個人工作月總結15

  9月份又過去了,由於公司決定要統一按區域管理,所以公司開會又再次劃分了區域從10月份後半月開始就實行了模擬區域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去達到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰,但對於目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的。

  一、9月份工作總結

  9月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處於瞭解階段,對於這個情況今後我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的資訊。

  我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找藉口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對於自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

  二、10月工作計劃

  下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括xx,xx還有房山這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。透過公司的區域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有xx和xx和我,xx和xx他們都是特別優秀的業務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。

  對於10月份,我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:

  1、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,餘下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。

  2、加強對於專業知識的瞭解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。

  3、透過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。

  4、做好新客戶的開發吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

  5、做好大客戶的維持工作,在客戶關係裡有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

  6、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。

  總而言之,希望下半年我們有更好的業績,公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!