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醫院營銷方案

精選醫院營銷方案四篇

  為了確保工作或事情能高效地開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那麼問題來了,方案應該怎麼寫?以下是小編精心整理的醫院營銷方案4篇,歡迎閱讀與收藏。

醫院營銷方案 篇1

  一、研究方案意義:

  1、背景:

  近年來,我行的個人理財業務得到了迅速發展。個人理財產品不斷豐富,從單一產品發展到產品組合;各行紛紛推出個人理財中心、個人理財工作室、金融超市等。據悉,我行金融產品研發中心成立後,有計劃、有步驟地開發適合在全國或部分地區推廣的個人金融產品,同時探討出一條高效的、快速的個人金融產品研發機制,為個人金融業務的快速發展提供保障,並將主要在個人財富管理、個人資產、負債、支付結算等業務領域進行產品研發。新氛圍和政府寬鬆的政策環境,為個人金融產品創新提供了良好的外部生長環境,這也是我行建設的探索方案。針對人民醫院的發展,各類費用繁多等等問題,我行向人民醫院營銷poss機(針對個人金融產品代發工資業務,代收費用的條件下提出)。

  2、研究現狀:

  從我行實際情況看來,

  (1)營銷力度低,目前我行主要是單位形象宣傳,個人金融產品特徵宣傳的較少;主要服務物件為低端客戶,高階客戶不多、不強;

  (2)技術含量上,個人金融產品存在“三低”,即技術含量低,個人金融產品不是建立在以科技為主導的平臺上;

  (3)特別要注重創新的金融產品必須既要建立在農村信用社現有的基礎條件上,又有別於已推出的個人金融產品,使產品推廣更便捷,客戶接受也容易。

  (4)經濟市場上的競爭越來越激烈,特別是金融危機的影響;我行圍繞著我行發展的目標,從人民醫院開發個人金融產品

  二、目的:

  1、從銀行的角度來看,只要保護投資者尤其是中低收入投資者的利益,,自從金融危機以來,有些銀行的理財產品出現了零收益和虧損,根據專家分析,出臺這個辦法主要是規範我行個人理財業務的投資管理,銀監會認為這樣的理財產品有些過於激進,風險控制過於鬆散,這種虧損也遠遠超出了一般人對銀行理財產品的預期和理解,在中國的來看來,銀行應該是安全的投資場所,銀行理財產品起碼應該是能夠滿足投資者止損的要求,因此,銀監會認為有必要發這樣一個通知,規範銀行的理財產品,增強商業銀行對風險的管控能力。

  2、從人民醫院的角度來看,社會發展,越來越多的人珍惜自己的生命,從而人民醫院的發展越來越快,特別涉及到個人理財方面也變得越來越複雜。向人民醫院營銷poss機一方面可以方便個人理財,另一方面可以推廣我行的個人金融產品。

  3、從總體看來,由於經市場的競爭,我行要從實際出發,針對我國的銀行發展方針和經濟的效益問題,進行合理的宣傳和創新。在人民醫院中以我行發展的宗旨出發,在人民醫院群體中發展個人金融產品。

  三、推廣主要內容:

  1、我行的目標;隨著經濟的發展,人們的資金積累,理性理財逐漸成為了當今人們的一種悠閒方式,近年來,由於市場的競爭,各個銀行都開始尋找自己的出路,特別的受到金融危機的影響,我行更是重視個人理財方面,希望從個人金融理財方面尋找熱點,為此我行已將個人金融業務作為戰略性發展業務,目標是成為國際一流的零售銀行。

  2、目標之路;市場機遇與競爭並存;我行確立了建設個人金融理財之路,本文著重的是針對醫院個人金融產品營銷,向醫院營銷poss機(針對代收醫院各種費用,代發工資業務)。

  3、針對我行的目標談及個人金融產品的作用;近年來,我行將個人金融業務作為戰略發展重點之一,解放思想、轉變觀念,堅持長期穩健經營,改革創新,集約化經營和一體化管理,真正做到關注民生,服務百姓,實現了個人金融各項業務又好又快發展。poss機能幫助個人更好的理清自己的財務。針對醫院來說,既可以方便快速的理清工資,又可以方面的支付各種費用。

  四、市場的戰略:

  1、市場定位;我行個人金融業務秉承“以客戶為中心”的經營理念,創新服務形式,存貸款業務均取得可喜成績。但是隨著金融危機的影響,我行針對市場越來越激烈的競爭,於20xx年底在業內首創推出中銀理財、財富管理、私人銀行三級財富管理服務體系,以“創富共贏”的理念,針對不同人生階段的客戶推出差異化個人理財服務,加強理財產品創新,幫助客戶實現財產保值增值。

  2、服務人群;我行針對的是大多數收入低下人群,這裡主要是針對醫院各個基層的工作人員。因為競爭的激烈性,我行針對更廣泛的人群。

  3、宣傳方式:

  (1)確定物件;

  (2)宣傳方式:

  a、有效利用廣播、電視、報紙等強勢媒體,加強某一項個人金融產品特點宣傳,使客戶瞭解並能接受該產品。

  b、還可以採取發放宣傳單、掛橫幅、貼標語等形式進行全面、立體宣傳;

  c、加強員工培訓,建立一支高素質的客戶經理,為客戶做好個人金融產品服務。

  d、加強資訊反饋蒐集,積極聽取和採納客戶意見,進一步完善個人金融產品功能,提高個人金融產品的知名度與美譽度。

  (3)產品的介紹;

  a、產品的構造原理、效能;

  b、產品對個人金融產品理解;

  c、產品的作用;

  d、醫院的政策。

  4、宣傳策略;

  (1)宣傳我行的宗旨;

  (2)宣傳個人金融產品的一些內容

  (3)注意事項:a確定宣傳物件;

  b、制定宣傳的方案(包括時間、地點的制定,各類人員的營銷)

  五、活動過程;

  1、撰寫物件;(人民醫院個人金融)

  2、資料收集過程;

  (1)首先在人民醫院營銷個人金融產品

  (2)再次一定時期對我行推出政策以後在人民醫院的宣傳工作總結。

  (3)最後,透過結果資料顯示,人民醫院大力支援個人的金融產品的熱情與熱度。

  3、宣傳冊編撰過程

  (1)對市場調查;看看哪種宣傳方式更適應大眾?哪種宣傳方式的力度最好?成本最低?哪種方式對我行最有效?

  (2)規定管理人員處理資料(包括收集,分類,處理)

  (3)針對人民醫院的現狀試著撰寫宣傳冊

  (4)加派人員到各大人民醫院進行宣傳

  (5)透過訊息會應,看看哪種宣傳方式最有效

  (6)全力投入。

  六、活動效果反饋、評價工作。

  (1)首先向人民醫院營銷個人金融產品,試著在醫院實行,可以的話,我行提供更多的優惠政策,例如a。方便人員辦理。b。對醫院工作者提供一定的優惠。

  (2)透過調查,分析;

  a。到底多少人參與?

  b。他們為什麼參與?(透過哪些途徑?對我行金融產品的理解?)

  c。嘗試方法收到的成效

  七、工作進度表

  時間研究進度

  20xx年7月—6月首先到市場調查,確定人民醫院為目標調查。到圖書館和上網查詢相關資料,閱讀相關文獻

  20xx年7月—9月到人民醫院大搞宣傳活動、實踐,蒐集材料,調研,技術交流,還與相關人員探討

  20xx年7月10—20xx年8月初人民醫院的宣傳工作進行分析,並且開始實行新方案。

  20xx年8月—10月大力在各人民醫院個人金融理財普及工作

  20xx年10月——20xx年2月進行分析評價,我行自從在人民醫院推行個人金融產品後對我行的影響。

  20xx年2月—5月完成各人民醫院的工作,把個人金融產品推向更廣的地區。

  八、專案預算:

  成本核算:對我行推向個人金融產品在人民醫院的政策以來開始,考慮到直接的預算和間接預算;例如宣傳的費用和其他的公告費,在實行期間,我行的間接損失。

  收益核算:對我行對個人金融產品在人民醫院推廣,我行的知名度影響,另外我行在未來的一定時間內的存款和貸款業績分析,特別金融危機影響下,我行的營業對比,還有就是各類銀行之間的競爭存在著哪些差異,看看我行是否比其他銀行更有市場效應(營在醫院銷個人金融產品後)

  九、總結:

  國內銀行的品牌意識近年來日漸加強,我行樹立的品牌個人金融理財已經得到了市場的認可,我行在金融產品創新方面也作了很多嘗試。在目前銀行理財產品同質化現象嚴重的情況下,我行把金融產品向人民醫院營銷,力爭在同業中保持領先。在我行poss機的營銷宗旨中,保證我行的效益同時,為廣大的人民提供更多的方便,讓我行的金融產品在人民醫院中茁壯成長。

醫院營銷方案 篇2

  一、市場分析

  20xx年1月1日開始實施新的《醫療廣告管理辦法》,民營醫院將慢慢淡出廣告營銷策略,轉為地面營銷和活動營銷,部分依賴廣告存活的醫院和門診將面臨嚴峻考驗,這也是民營醫院的.一次“洗牌”。

  當大部分的民營醫院選擇了地面營銷和活動營銷,我們也將面對激烈的競爭。如果我們能迅速佔領市場、穩固市場,我們就會成為大贏家。

  根據瞭解和分析,現在大部分的民營醫院市場部名存實亡,有的只是一個簡單的“協作部門”,沒有真正起到“主導”作用。要把市場做大、做牢,市場部必須分工明確,工作細緻、深入、連續,為客戶提供個性化、差異化的服務。為此,我把市場部按市場業務需求,分為三大部分:體檢中心、轉診中心、會員中心。

  二、市場部設定

  市場部按工作性質分為:體檢中心、轉診中心、會員中心。

  三、中心職責

  體檢中心:主要開展有償體檢和無償體檢兩種。透過為客戶提供個性化、差異化的有償體檢,提高經濟效益;以普通無償體檢,宣傳醫院品牌形象,挖掘潛在客戶。也可在這兩種方式後,將體檢客戶發展為“醫院會員”,成為醫院潛在客戶。

  轉診中心:主要是對社群、企業醫療服務點,提供差異化、回報性轉診,特別推出“競爭對手”沒有的服務專案;對大型國立醫院,可實行個別醫生公關的形式,開展回報性轉診;外地醫療機構的轉診主要傾向於手術專案上的回報性轉診。

  會員中心:主要是採取會員營銷的方式,將體檢中心、轉診中心開發的客戶發展為會員,並維護好會員關係,抓住回頭客。也可直接發展新會員。

  四、操作辦法

  (1) 體檢中心

  體檢中心針對不同的人群,提供不同的體檢方案,特別是“競爭對手”開展不了的檢測專案。

  1、有償體檢

  A、先電話後上門

  體檢中心配電話營銷員2-3名,外線電話2-3部,對企業、酒店、娛樂場所,特別是金融、保險、電信,以及開發區內的廠礦,先以電話的形式進行一度公關,對有意向體檢和沒意向但沒做過體檢的單位,派業務進行二度公關。

  B、公關

  主要是透過公關,聯合政府部門,以行政通知的形式,重點針對國企。

  2、無償體檢

  無償體檢主要用於品牌營銷、社群開發等公益活動,透過無償體檢發掘新客戶、潛在客戶,並對其進行“會員卡營銷”。

  (2)轉診中心

  以業務員上門公關的形式,提供差異化、回報性轉診,重點推出“競爭對手”開展不了的服務專案(檢測專案、手術專案);對國立醫院也可嘗試“個別醫生公關”的形式。

  (3)會員中心

  會員制度的目的,就是為了留住客戶成為回頭客。針對不同的群體,推出不同的會員卡,提出有針對性的服務專案。主要有“學生卡”、“社群卡”、“貴賓卡”、“現金卡”。

  五、市場宣傳

  市場宣傳的目的,是為開發過的“市場”建立長期的聯絡,很多醫院都在不斷開發市場,各種手段琳琅滿目,客戶應接不暇,如果不建立長期的聯絡,就會被客戶淡忘,前期做的開發就會功虧一簣,客戶就會被別人奪走。

  1、DM

  DM要有針對性,分三種:

  A、學生

  B、轉診點

  C、社群計生辦

  2、會員

  客戶回訪系統

  建立簡訊回訪平臺,對會員、轉診點負責人定期進行簡訊回訪,主要內容為以下幾點:

  A、醫院最新營銷活動

  B、醫院社會新聞

  C、會員生日、節日問候

  D、健康提醒

醫院營銷方案 篇3

  第一部分 市場分析

  一、民營醫院普遍存在著誠信危機

  由於醫療行業投資比較大,醫護人員對醫學知識的絕對壟斷,以及政府對民營醫院前期監管力度較小,導致了一些急功近利的民營醫療投資者利用虛假醫療廣告、誇大其詞等方式運營,導致了一次性欺詐性醫療行為,使廣大患者乃至全社會對民營醫院的誠信經營問題有了一種偏見。雖然20xx年醫療廣告稽核力度加大,民營醫院也在營銷模式上有所改變,但是由於政府對民營醫院要徵收33%所得稅和5.5%的營業稅,高昂的收費還是讓普通老百姓對民營醫院望而止步,不敢恭維。

  二、大同消化病醫院市場優劣勢分析

  大同消化病醫院是大同地區第一家、也是目前唯一一家消化病專科醫院,具有市場時機搶先的優勢;同時是一家新開醫院,比較容易迅速建立品牌形象;另外學科帶頭人均是大同地區知名醫院的專家,比起其他民營醫院來說更容易樹立正面形象。但是對於民營醫院的負面影響、醫療市場的混亂局面我們也不能忽視。

  第二部分 營銷實施方案

  一、以專家為依託,醫改政策為指導,與基層醫療機構廣泛建立合作關係,構建雙向轉診網路

  新一輪醫改已經明確提出,要以城市社群衛生、農村衛生和公共衛生服務作為我國醫療衛生近期一段時間的工作重點。我國政府也對基層醫療衛生機構在經費補助、醫療費用報銷等多方面進行了政策傾斜。政府也明確提出了在條件成熟時要制定基層醫療機構首診制度。也就是說將來的大部分患者都要從基層醫療機構轉診而來。結合消化道疾病的特點,我建議基於醫院專家品牌力量相對強大的優勢,與基層醫療機構廣泛建立合作關係,具體方案如下:

  (一)與大同基層醫療服務機構建立“對口支援及雙向轉診”關係,並簽訂合作協議

  (二)建立合作關係的基層醫療服務機構,醫院向其提供以下支援服務

  1、免費接收基層醫護人員前來我院進修學習,每三個月舉辦一次消化系統疾病防治研討會;

  2、結合基層醫療服務機構的實際情況和患者的健康需求,定期選派資深專家前往基層醫療服務機構坐診或者進行健康教育講座、健康教育系列活動;

  3、每月向基層醫療服務機構免費贈送健康教育讀本若干;

  4、免費向基層醫護人員提供技術諮詢、指導以及網上會診,轉診患者基層醫護人員可以跟隨患者進行觀摩治療;

  5 、基層醫療服務機構轉診患者我院救護車免費接送(如患者自己前來的,按照路程憑車票給予報銷路費),同時根據轉診患者病種給予基層醫療服務機構一定的發展經費(含基層醫護人員提成),年底對於雙向轉診工作好的基層醫療服務機構給予一定的物質獎勵;

  6、按照各病種雙向轉診的標準,轉診患者病情穩定後及時轉回基層醫療服務機構繼續接受治療。

  (三)合作基層醫療服務機構有義務配合我院的各種公益活動在本社群(鄉鎮、村)內開展以及各項社會調查,同時積極收取當地居民對我院服務等諸方面的建議和意見。

  二、以建立朋友式的健康合作關係為指導,長期給予來診患者健康關注,培養忠誠顧客群體

  在我國,人們存在著嚴重的從眾心理和依附心理,不論幹什麼事情都喜歡找關係託朋友,就醫看病更是如此。如果我們能和所有來院就診的患者成為朋友的話,那麼不僅他們自己在不舒服的時候會來,還會將醫院推薦給他的親人和朋友,帶來很好的口碑效應。具體實施細則如下:

  (一)在全院定期進行服務意識和服務技能方面的培訓,如導醫禮儀、大夫接診溝通技巧等方面;

  (二)在全院推行與患者換位思考,開展親情服務;

  (三)對於離院患者進行健康回訪,比如離院6小時之內進行第一次回訪、三天內進行第二次回訪、一週內第三次回訪,一月內第四次回訪,以後每月進行一次回訪;

  (四)向患者公開醫護人員的聯絡方式,以便患者有健康問題時及時與醫護人員聯絡,比如為全院醫護人員製作名片;

  (五)定期給予出院患者情感關注,比如說重大節日、生日給其發一條祝福簡訊,定期以簡訊的形式對其進行健康提醒等等;

  三、瞄準目標人群開展疾病篩查,快速佔領市場

  針對消化疾病的高發人群和易發人群,與其所在地政府或者其工作單位聯絡,以免費開展常規健康體檢的方式進行疾病篩查,之後透過優質服務達到讓患者進行治療的目的。體檢專案比如說內外科常規檢查、腹部B超、血生化化驗、胸部透視等等。

  四、多渠道進行促銷,爭取讓更多的人能夠體驗服務、接受服務

  充分利用開診、重大節日和法定假日等機會,透過專家義診、檢查治療費優惠減免、積極參與政府組織的各種公益性活動、關注特殊人群健康等等多種形式多條渠道進行促銷活動。

  五、充分利用網際網路工具,爭取更多顧客群體

  網際網路對當今社會來說,並不陌生,相反越來越多的人越來越多的事更多的依賴於網際網路了。現在很多醫院也都在開展網路營銷,但絕大部分都走入了一個誤區,即迫不及待的想讓每個瀏覽網站的人前來醫院治病,網站剛開啟不是商務通對話方塊就是大量的醫院廣告,這樣讓人很反感,其結果可想而知。如果我們的網站上只做健康教育和技術力量、裝置展示和一些軟文宣傳,站在第三方的立場透過網際網路宣傳自己的話那結果就又不同了,讓別人信任的成分就會加大很多了。

醫院營銷方案 篇4

  一、 目標最佳化頁最佳化策略

  1、文字最佳化策略

  關鍵詞:******

  目標地址: **********

  Title修改如下:(不超過30個字)

  Description:(不超過120個字)

  20xx贏時代網際網路營銷會議乾貨

  Keywords:(不超過5個關鍵詞)

  Top-txt:增加:修改為:

  Bottom-txt:增加:修改為:

  增加H1標籤:

  2、網站程式碼最佳化策略 暫無分析

  3、使用者體驗最佳化策略 暫無分析

  此部分工作涉及: SEO工程師、SEO程式設計師、設計部美工。具體工作分配見月工作計劃!

  二、 結構最佳化與內鏈建設

  1、內部結構最佳化策略 暫無分析

  2、內部關鍵詞連結設定

  1:關鍵詞:****** ……..其他關鍵詞可設定5-10個左右

  此部分工作涉及:SEO程式設計師、SEO工程師。具體工作分配見月工作計劃!

  三、 外部最佳化與外鏈建設

  1、文字連結方式

  1: 關鍵詞

  2: 關鍵詞

  2、提交搜尋引擎網址、提交分類目錄網址站等

  負責製作sitemap.xml地圖提交谷歌,媒介專員負責向各大搜索引擎提交地址(提交入口見對應文件),向分類目錄站提交,如:dmoz。

  3、友情連結談判

  外鏈專員負責友情連結談判,連結談判條件:對方網站更新、收錄要良好、PR不要太考慮,以相關行業站為主,其他站也可以考慮,每個網站的相關行業連結站要佔到總數量的40%。每人每天按照最少10個友情連結推進!

  4、開設免費部落格

  媒介專員手工註冊 XX_10 個免費部落格,如39健康部落格、其他健康類部落格;新浪,搜狐、和訊、焦點房產、天極,塞迪等大型門戶及專業部落格。每天針對最佳化的關鍵詞撰寫XX100 篇原創(偽原創)文章,文章中穿插最佳化關鍵詞,並做上超連結,鏈到對應目標最佳化頁。注:註冊的免費部落格基本都有友情連結版塊,每個免費部落格挑選XX5個不同站的XX5關鍵詞連結到對應最佳化頁面。

  5、軟文傳播連結

  媒介專員負責針對最佳化的關鍵詞撰寫XX 篇原創(偽原創)文章,文章中穿插最佳化關鍵詞,並做上超連結,鏈到對應目標最佳化頁)發表到軟文(部落格、門戶、論壇、個人空間)網站,注:能發表軟文的地址很多,關鍵是要選權重比較好的站釋出,釋出以後不被刪除,並且長久存在。這就要求釋出軟文時要選擇好,管理嚴格的站不去發、網站權重低的站不去發、軟文內容要符合釋出站的要求。

  6、其他外鏈傳播

  增加中…… 現階段暫不考慮使用!

  此部分工作涉及:SEO工程師、外鏈專員、媒介專員;具體工作分配見月工作計劃!

  四、 網站文章內容最佳化

  1、文章更新

  SEO編輯每日負責針對最佳化的關鍵詞撰寫XX50 篇原創(偽原創)文章,文章中儘量穿插要最佳化關鍵詞,要最佳化的關鍵詞可加粗,不需要太刻意關注關鍵詞密度,做到考慮文章可讀性、準確性、行業專業性、關鍵詞刻意不堆積即可)

  2、文章二次編輯

  SEO編輯每日負責針對最佳化的目標頁面(首頁、欄目頁、文章頁)調取的文章進行2次加工(標題、內容改寫),文章中儘量穿插要最佳化關鍵詞,要最佳化的關鍵詞可加粗,不需要太刻意關注關鍵詞密度,做到考慮文章可讀性、準確性、行業專業性、關鍵詞刻意不堆積即可),每人每日二次編輯100篇文章(每站二次編輯文章數量根據當時搜尋表現定)

  此部分工作涉及:SEO高階編輯、SEO普通編輯。具體工作分配見月工作計劃!

  五、 其他最佳化策略

  1、增加中

  2、增加中

  此部分工作涉及:SEO工程師、SEO程式設計師、CMS開發者、伺服器管理員。具體工作分配見月工作計劃!

  六、 關鍵詞排名維護

  1、SEO編輯排名維護

  排名穩定後,SEO編輯定期XX每週 更新、二次編輯XX 篇對應最佳化站點的文章。

  2、外鏈、媒介排名維護

  排名穩定後,外鏈專員定期XX每月 檢查最佳化站點友情連結情況,刪除、移動不合格站點。適當增加XX 個友情連結支援;媒介專員定期XX每月 檢查釋出軟文情況。適當增加XX篇軟文支援。

  3、SEO工程師排名維護

  排名穩定後,SEO工程師定期XX每月 對負責最佳化站點分析,出分析報告!

  此部分工作涉及:SEO高階編輯、SEO普通編輯、外鏈專業、媒介專員、SEO工程師。具體工作分配見月工作計劃!

  總結

  關鍵詞營銷(SEO)不能追求單一的關鍵詞排名,從搜尋引擎的使用者體驗上講,是為了給搜尋者提供更為準確而有效的資訊。關鍵詞營銷(SEO)是一種策略的實施,從網站建設的初期就應融入到整個網站運營的體系中,建立和制定正確的搜尋引擎營銷的方法和策略。

  關鍵詞營銷(SEO)是網路營銷的一種是一個長期的過程,即要注重應用也要注重結果,所以關鍵詞營銷(SEO)要有耐性,好的網站一般遵循以下幾點:獨特原創的內容,方便的登入瀏覽、良好的使用者體驗等。

  總之,網站得到一個很好的排名和流量還不能代表最終的結果,如何能夠讓訪客停留在網站的時間更長,訪問的頁面更多,增加訪客對於企業的瞭解,從而有效的提高轉化率,才是搜尋引擎營銷的真正目的。