致小米雷總的一封信800字作文
尊敬的小米公司,尊敬的雷總:
您好:
我是一名小米的忠實擁護者,也熱衷到處推廣小米手機宣揚他的好處,以至於在我的朋友圈裡,除了蘋果手機以外基本都是小米的天下,我用小米手機也有一段日子了,從小米M1開始就一直在使用小米手機,很喜歡MIUI系統很愛小米手機,處處站在客戶角度精心設計的理念真的值得稱讚!
20XX年的一天,歷經千辛萬苦,終於成功在小米網搶購到一臺小米M2S,收到手機的時候,是那麼的愛不釋手,好景不長,用了不到2個月,手機顯示屏出現黃色色塊,隨著使用時間增長,色塊也越來越大,只好去小米網申請了維修,我心愛的M2S坐上飛機去了北京,手機去維修的日子日常生活和工作中都極為不便!維修後使用了一段時間,手機出現了相同故障,只能再郵寄到北京維修,客服告訴我手機的顯示模組和主機板模組全部都換新了,終於鬆了一口氣,問題該解決了吧,誰知道好景不長,勉強過了3個月,再次出現相同的故障,且顯示屏色塊都是出現在相同的位置......就這樣折騰,前前後後我回憶應該有維修5次了,我就很懷疑了,難道是我使用習慣不對?還是因為手氣比較差,換來換去總拿到臺質量差的呢?我急忙向周圍的朋友打聽,不問不知道,一問嚇一跳,原來朋友他們的'小米M2S很多都有類似的顯示屏故障,只是礙於情面不好意思和我說怕又麻煩到我!唉,連忙說不麻煩沒關係,幫著把手機郵寄去北京維修了。
從側面證明顯示屏的問題應該是手機設計上的缺陷,難道小米公司一直都沒發現嗎?在後續生產中是否已經改進了呢?帶著這些問題再次撥打客服電話,好說歹說讓客服同意給我更換一臺全新手機,拿到手機後,心裡挺忐忑,小心翼翼度過了2個月,沒有想到無意中又再次發現顯示屏黃色塊,這回可真的著急了,手機就這樣修來修去,就要到一年時間了,我的小米手機該何去何從?
這一年,這手機,真沒讓我少操心呀!心都操碎咯......
查詢國家行動電話機商品修理更換退貨責任的有關規定,依據第十一條,第十七條相關法規,可以向貴公司申請更換其他型號的小米手機或者申請退貨,請貴公司看在我被折騰了一年的份上,依據國家規定,請考慮給予我更換其他型號或者退款!為感!!!