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培訓個人總結

培訓個人總結範文(通用10篇)

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,透過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,不如我們來制定一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?以下是小編收集整理的培訓個人總結範文(通用10篇),歡迎大家分享。

  培訓個人總結1

  對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。

  對客戶來講,他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的服務等等,當然最後是否選擇你,還有很多其他因素,包括經濟的、政治的等等,是一些非常複雜的因素最後綜合影響的一個結果,因此你不要對一個專案過於耿耿於懷,你拿下了一個專案,不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個專案;同樣,你丟掉了這個客戶的第一個專案,也不一定就丟掉後面的專案,而後面的專案有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關係,不要過於急功近利,過於看重眼前利益,拿下專案,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什麼大的作為!

  對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶裡面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優勢、你的劣勢,你能提供給他們的支援、服務,哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那裡瞭解到!因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的小心眼、小把戲,相信絕大多數客戶是好的,是真心和你合作的,欲取之,先予之,經過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實夥伴的!

  另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。

  總之要不斷的總結和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經驗,取長補短。

  培訓個人總結2

  兩週的房地產銷售培訓經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在xx的案場,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,我的銷售培訓心得有以下幾點:

  1、“堅持到底就是勝利”。

  堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。

  2、學會聆聽,把握時機。

  我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,透過聆聽來了解客戶的各方面資訊,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該透過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實資訊,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。

  3、保持良好的心態。

  每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!

  龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

  一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

  培訓個人總結3

  從事房地產行業,這是我第一次參加系統的培訓,很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣,黃維老師講的很多專案的案例和一些房地產公司我都不知道,而透過此次培訓,我覺得自己跟這個行業拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理。

  1、做事情要有針對性。此次培訓主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產企業營銷模式和房地產專案的營銷,第二部分講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的職位來說,第二部分培訓內容可能更實用一些。裡面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場調研這一塊,透過這一次培訓,我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己今後不管做什麼事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質量。

  2、只有創新才會進步。黃維老師在培訓的過程中,提到三個和尚怎麼才能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什麼說這是最佳的答案呢?第一、前兩個答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對於公司來說,領導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現了團隊精神,而且進行創新,他們已經站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,很多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學會創新,只有創新才會贏得最後的勝利。

  3、學會要善於表現自己。某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在做秀,他們的目的都已經達到了,並且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善於做秀理解為善於表現自己,在現實中那些善於表現自己的人往往更能受到領導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷售人員,我希望自己也要學會學會要善於表現自己,在今後的日子裡要加油。

  除了上述幾點,還有像xx售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收穫還有很多,在此得出一個結論,只有透過不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。

  培訓個人總結4

  為期一週的培訓結束了,在這個短期的入職培訓中,我受益匪淺。在原有自學學習包課件的基礎上,又透過一週培訓學習,使我對公司有了更清晰的認識,使自己找到了目標和發展方向。

  首先,透過企業文化的培訓學習,增強了對企業的認同感。當今社會競爭日益激烈,企業文化是企業核心競爭力的支柱,是制勝的法寶,我為公司具有良好的企業文化感到自豪,尤其是xx文化的核心理念和三大核心文化,是xx人思想、觀念、態度、行為和價值觀的導向。

  其次,透過培訓學習塑膠知識,為今後部門工作打下紮實的基礎。xx是二十一世紀中國塑膠行業門戶,工作涉及塑膠,尤其是我部門—資料中心,對資料的採集、錄入、稽核、糾錯,要深入研究塑膠行業產業鏈,為業務員提供有效的資料。使用塑膠術語,要用書面語表達,不用口語、地方用語、習慣用語和帶有感情色彩的用語。但是,有些地方用語也要能聽懂。有次,我打電話做客戶回訪,對方說是經營透苯的,我沒反應過來,培訓中聽徐老師講才知道是gpps。另外從培訓中瞭解了好多關於塑膠製品成份的知識和塑膠成型加工方法,彌補了自己在這方面知識的空白。

  最後,透過各部門經理對其各自崗位職責仔細地介紹,對公司構架及公司產品有了很好的認識。現在我雖不是業務員,但透過鄭經理對銷售人員具備的十大素質、銷售流程及技巧的講解,學到了額外的知識財富。在學習商務禮儀知識後又提升了個人的品格修養。

  培訓不但讓我學到了知識,更教會了作為一名新員工如何去工作。成功無捷徑,從基層做起,做實;多帶幾個問題去工作;制定好每天工作任務,合理安排好工作時間;用心做事,用心做人。在工作中要有團隊協作的意識,在不影響本職工作的情況下,去幫助身邊的每一個人,作為新員工我會以空杯的心態,虛心學習,不懂的地方及時請教領導,將自己優越的方面展現給公司。

  今天的成就是因為昨天的積累,明天的成功有賴於今天的努力,本人願與大家一起努力去開拓xx事業更加美好的明天。

  培訓個人總結5

  運檢公司在9月招收新員工並進行強化培訓,理論實踐一起抓,為迎接向上線的執行維護工作,進行積極的準備,而我有幸參加這次培訓。認真的學習好專業知識,加強自己的專業技能,儘快的融入工作環境找到工作狀態,成為了迫在眉睫的事情。

  在短短的一個月中,從實踐到理論,進行了一次“大腦革新運動”,革除落後的舊事物,學習先進的新事物。徹底的改變了我以往對輸變電行業的認識,為今後接觸的新工作打下了堅實的基礎。

  培訓開始的前一週進行了心理諮詢體能方面的實踐訓練,而後的大半月中,公司花費大量人力物力,聘請各個領域的專家,在公司企業文化,安全,生產等各個方面對我們進行了全面培訓講解。

  首先是心理諮詢體能培訓。蹬塔走線是作為運檢員工必備的一項基本技能。其實蹬高走線只要是四肢健全的人都能做到,關鍵還是在於心理諮詢方面的自我突破,不管蹬高到多少米,走過多長距離的線路,過了心理諮詢這一關,就和在地面上走路是一樣的感覺了。在這項培訓中我給我自己的成績是中上,相對於一年前的我來說,心理諮詢方面已經不在存有什麼問題,現在的重點在於熟練。我相信我能夠在將來的工作中做到並且完善。

  再來是技能理論培訓。第一堂課介紹的是湖北省輸變電工程公司的企業文化,人文文化和企業精神。只有瞭解企業的歷史,企業的文化精神,企業的政策和走向,才能更好的做企業的主人翁,明白自己所扮演的角色更能把握和正自己的態度,為企業做貢獻。緊接著是安全規章制度的學習。安全重於泰山,安全是企業的命脈。在整整一個月中,安全這個詞一直穿插於中,可見它的重要性。透過一個月的安全學習讓我對安全一詞進行了重新的定義,安全第一,生命只有一次,工作中任何小小的疏忽都有安全隱患,一旦忽視了安全的重要性,必定要付出沉重的代價。然後是工作技能的培訓,由專家講解的新技術,新工藝提高了我們對工作的瞭解和興趣,同時也指明未來工作中的難點和值得深入探討的技術知識。各種工器具的介紹和操作也是培訓中的重點,安全工器具直接影響到我們日常工作中的安全問題,儀器的操作和運用也直接關係到個人的工作能力。愛國主義教育和人文精神教育也在此次培訓中也得以體現,觀看愛國題材電影,參加公司的文體活動使得我們加強了團隊的凝聚力,更多的認識到社會責任感的重要性。

  不久就要分配到基層去學習去工作了。在今後的工作中要時時提醒自己,多多做日常工作總結,去體會生活,享受工作所帶來的快樂。克服存在問題,把自己的基本工作做好做足,並且要時刻保持一種創新的心態,明確自己的努力方向,為理想而奮鬥。

  培訓個人總結6

  20xx年員工培訓站在質量安全環保科的指導下,我們按照QHSE管理責任書,順利完成了全年各項工作任務。截止至20xx年11月25日,使用練兵場地及實操教室10個班次,使用培訓教室7個班次,多面體電教室4個班次,參加培訓人數513人。全年員工培訓站用電、用水均完成公司下達的降低6%的指標。下面是我們員工培訓站在20xx年度具體的QHSE管理工作。

  一、主要工作

  1、認真學習QHSE管理手冊和程式體系檔案。員工培訓中心三人認真學習了QHSE管理體系檔案,本單位QHSE管理領導機構健全,崗位職責明確,依據公司下達《QHSE管理目標責任書》編寫了本單位年度QHSE目標、應急計劃書、應急預案等。建立健全了各項制度和記錄,為了切實提高安全環保管理水平,不斷強化全員HSE意識和能力,員工培訓站安全員王祖應,於20xx年2月到新疆培訓中心,參加了專兼職安全乾部培訓班,主要學習了新疆油田公司20xx年健康安全環保工作要點、作業許可管理(含事故原因分析)、集團公司HSE管理理念(個人安全行動計劃、安全目視化管理規範)、安全觀察與溝通管理規範、HSE培訓管理規範(培訓需求矩陣)、培訓師培訓技巧、作業現場違章行為識別、工作循化檢查管理規範(含工作前安全分析)、建設專案環境管理程式等內容。學習回來後,向員工培訓站領導做了彙報,就安全觀察與溝通、培訓需求矩陣的管理方法,應用於新員工的入廠教育培訓以及員工技能鑑定培訓,在提高操作技能的同時,也增強了員工安全意識。

  2、推行和運用安全觀察與溝通管理,能有效提高員工的安全意識和技能,試油作業一般都在高溫高壓,易燃易爆,有毒有害的環境中進行,由於戰線長、點多面廣,稍有不慎就會出現嚴重後果。單位透過HSE體系的有效執行,用系統管理的方式,可以全方位的降低安全風險。築起安全生產的防護體系,避免事故發生數。據杜邦公司一組安全統計資料表明,安全事故中有96%的原因,是由於人的不安全行為造成的,包括絕大多數物的不安全狀態,也是人的不安全行為造成的。導致事故發生的原因有三種:人的不安全行為、物的不安全狀態和管理上的缺陷。實際工作中,HSE工作的重點是反違章、除隱患。檢查、考核大都透過物的不安全狀態或隱患為依據。因此控制人的不安全行為是關鍵。透過控制和降低人的不安全行為,可以大幅度的減少事故。安全觀察與溝通重點強調了,對人的不安全行為的控制。以良性互動的方式,使員工自覺自願的互相查詢和減少不安全行為,實現全員參與安全管理,最終減少作業現場違章現象和削減施工風險。因此安全觀察與溝通的方法要貫穿於整個培訓工作,尤其作業班組長要掌握安全觀察與溝通的方法,將人的行為作為關注點,透過溝通糾正人的不安全行為,引導和啟發員工思考更多的安全問題。

  3、在屬地管理、承包商管理方面,我們嚴格遵守公司管理規定,對所屬區域進行了自檢自查及危險源、危害因素的辨識工作,在廠區更換管線,維修房屋以及登高施工作業中,嚴格執行了登高作業票證,用電、動火的相關規定。比如更換廠區照明燈具,需要辦理登高作業票證,作業時還要有培訓站的工作人員在現場,全年各類施工10多次,都遵守和執行了屬地管理的規定,順利地完成了施工任務。在員工練兵場舉行的職業技能鑑定考核以及井控應急演練,我們都嚴格執行員工練兵場的管理規定,提供合格的設施、工具及場地,全年有513人參加了職業技能鑑定考核以及井控應急演練的培訓。

  4、員工培訓站按照《試油公司維護穩定工作長效機制》要切實加強本單位的治安保衛工作,有效防止各類社會治安、安全保衛、恐怖襲擊、破壞和盜竊事件的發生,做到早發現、早判斷、早控制。站長每天安排工作,都強調安保工作。從20xx年4月至9月,嚴格按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則,把責任落實到和個人,堅持定期排查制、瞭解員工的思想動態,發現矛盾糾紛和社會不穩定的因素,及時進行排查化解,把問題解決在當地,矛盾化解在基層。從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發生。本單位員工無外出情況。來練兵場培訓學習的人員做好登記,對外來人員和車輛,要認真詢問他們的來意和要找的人員,並要對進入人員一律開包檢查,嚴格落實“逢包必檢、可疑必查、視情報警”的安檢模式。發現可疑物品和人員及時採取措施並向保衛部門彙報。辦公室辦公人員出門時關好門窗,以防辦公財物的丟失和洩密。切實做到了管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事。

  5、員工培訓站還對廠區環境進行了整改,使廠區無工業垃圾,乾淨衛生。我們還做了防火、防盜方面的工作,對存放物質的房間安裝了防盜門,視窗安裝了防護欄,清除了易燃的廢舊垃圾,建立了屬地管理臺賬,凡是到員工練兵場領取材料,必須填寫進入登記表,嚴格出入制度。為了消除不安全的因素,我們更改了場區照明燈具的安裝位,場區原有兩套照明燈具安裝在屋頂,每年都要登上4—5米高的位換燈泡作業,非常不安全,我們將照明燈安裝在較低位,即符合照明安裝規定,又不影響照明光線。再不用登高作業了。

  二、存在的問題

  1、作為培訓單位,員工在我們這裡參加培訓,仍然有員工的不文明行為,比如吸菸區有菸頭入內(菸灰缸)標示,但是菸頭還是隨地扔,我們提示後,及時整改了,要養成一種自覺良好的習慣,還有待於提高員工的自身素質。

  2、員工在培訓中,請假的現象,有單位給請假的,這就是培訓與生產有衝突,脫產學習的,一定要脫產。也有個人請假的,如果請假就不要安排參加培訓,培訓班都有規定的課時,學習達不到規定課時,就達不到培訓的效果。

  3、針對存在的問題,我們整改措施:培訓班的時間安排,根據公司的生產情況,合理安排,多和生產單位溝通,不能安排了培訓又抽回去上班。加強考勤紀律的管理,確保學員完成規定的課時。

  三、20xx年的工作

  20xx年我們將繼續努力,認真抓好QHSE管理工作,讓我們員工培訓站的QHSE管理工作再上一個新的臺階。

  培訓個人總結7

  一年來,在站長和上級部門的正確領導下,我站緊密圍繞“安全生產創效,培訓工作創新”這一中心,建立與完善培訓考核辦法,從提高員工操作水平和解決實際問題能力出發,充分調動職工“學知識、練本領”的積極性,保證了培訓體系的有效執行,較好地完成了年度培訓指標。

  一、培訓工作總結

  今年,我站共舉辦各類培訓班期,培訓人次,另外共有人次參加了廠及以上級別的各類培訓。同時,全年我站有人參加技能鑑定的升級及驗證考試,其中人順利進入實際操作考試環節,並全部順利透過。

  過去的一年,我站從提高操作水平和解決實際問題能力出發,抓好操作人員培訓,員工培訓工作目標基本實現,各項培訓工作取得了新的進展:

  崗位操作員工是生產經營發展的'主力軍,從一定程度上說,提高他們的技術技能水平是培訓工作的重中之重。因此,在今年的員工培訓工作規劃中,我們加強了對一線操作人員的培訓。

  1、以崗位培訓為重點。

  各個崗位長立足於生產實際,編寫關於本崗位的一些應急事件的應急處理方法,站領導對其應急處理方法進行稽核併合格後,分別由各崗位長對本崗員工進行培訓,切實提高操作員工解決實際問題的能力。充分利用技師資源,每名技師帶一到兩名徒弟,嚴格執行“師帶徒”制度。

  2、以技能鑑定為切入點,圍繞取證、驗證工作,加強技術等級培訓。為了提高技能鑑定的合格率,年初,我們很早便將今年將要在今年參加驗證和升級考試的員工進行統計,並及早通知大家進行準備,在臨近考試的時候,安排站上技師和年輕幹部分別對即將參加考試的人員進行職業技能和計算機方面的專項培訓,有了得當的培訓方式,有了單位和參加鑑定者的高度重視,取得的成績也是非常可喜的。在今年技能鑑定的取證驗證的人當中,有人順利透過,合格率達。

  二、培訓工作規劃

  隨著員工人數的增加,培訓工作面臨新的問題。在困難和現實面前,只有把握全域性,審時度勢,才能變壓力為動力,才能採取措施,趨利避害,進一步抓好職工培訓工作。

  1、建立與完善培訓考核辦法,保證培訓體系的有效執行。

  一是要求每一次培訓完都有相應的考核,或答卷,或提問口答,堅持有培訓必有考核的原則。二是要求培訓講師或站內管理人員要針對自己講過的生產知識和工作實際,對員工隨時進行抽查。並定期公佈抽查成績。透過這種考核方法調動職工“學知識、練本領”的積極性。

  2、建立“人人都是老師”的培訓模式,拓寬培訓內容,增強員工學習意識。一方面讓每名員工都將自己擅長的內容寫成教案給其他員工進行講課,讓培訓內容不僅僅侷限於理論和技術,比如說淺冷崗員工可以把氨壓機的相關知識將給外輸崗的人聽,而外輸崗員工可以把外輸流程將給注水崗的員工聽,透過這樣的方式來培養更多的“一站通”員工。另一方面,讓每一名員工把崗位長講過的東西給本崗其他人重複講解,在促進自身學習的同時也加深了其他人對該項內容的理解。

  3、繼續做好技能鑑定考試前的培訓工作,爭取更高的合格率。

  4、做好參加技能比賽人員的選拔與培訓工作,爭取取得好成績。

  培訓個人總結8

  為期兩天半的總部新員工培訓結束了,在這個培訓班中自己是以學習如何操作整場培訓班為目的,參與了整個培訓班的開展。

  現將參與此次培訓班的總結做以下梳理:

  一、針對此次培訓班的效果評估

  1、本次培訓班所達到的效果比預期的要好得很多,不管從學員的激情度、投入度達到的效果都是非常棒的。舉例:培訓第一天下午的報到,能感覺出很多學員都是抱著很不情願的態度來的,應付性的心態。結訓的時候看到學員之間沒有任何掩飾的感情,自己也很受感動。

  2、學員的心態變化;本次培訓班學員普遍入司時間都不是很長,有的還處在剛入司時的迷茫和沒有自信心的階段,所以在第一天報到的時候學員都普遍看起來比較內斂,安靜。經過一天的成長訓練快速的將夥伴們融入到一起,整理氛圍也越來越好,而且很多比較內向的學員也都有積極的進行分享,大家的自信心也得到很大的提升。

  3、本次培訓班達到的效果跟之初辦理培訓班的目的是相符的。此次培訓班不僅讓學員快速的融入到整個大團隊,也從中提升了員工對自己的信心,對我們公司的信心,對自己所在團隊的信心,從學員在制訂目標寫出他們夢想,都可以看出來。

  二、對於本次培訓班的後續跟進

  1、可進行多元化的考評方式。透過對學員全方位、立體化表現的考核評審,達到導向與激勵作用、反饋與調節的作用,提高培訓質量。如可以綜合測試或者透過一段時間,學員在培訓後在工作上的收穫進行總結,在學員其反饋的資訊當中收穫學員培訓後的學習效果。也可以反應階段性時學員的心態。

  2、透過總部大講堂對學員進行跟蹤瞭解,以研討的方式

  3、可挑選比較優質的學員,進行座談式的交流,樹立好的榜樣。(如同時參加新員工可是卻在競升及學習上進步得更加快,學員更能直觀的瞭解到之間的差距變化)

  三、從教學教務的角度,在培訓操作方式上,你學到什麼?

  1、用心做事,誠心做人,此次培訓班是以比較感性的方式來帶動學員的,用心關注每個學員的感覺跟感受,所以此次培訓班得到學員的認可度也是非常高的。

  2、我們中心夥伴間的配合度也提升了,在工作上有出現落洞時大家都能及時的補位,這點上在此次培訓班上自己也有很大的進步。

  四、在課程安排以及課程內容上,你學到了什麼?

  1、在課程的安排上還是比較合理的,只是在授課的時間上要注意講師時間的把控。

  2、人事制度的課程可以打90分,課程不管從講師的授課或ppt的製作感觀上,都是非常值得我學習的,海燕老師給我有相當自信的感覺,而且有專業的職業精神。

  3、ppt製作水平提高了。

  培訓個人總結9

  轉眼間,20xx年已悄然走來,20xx年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結向如下。

  一、培訓工作情況:

  20xx年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習)。

  二、培訓工作分析:

  1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。

  2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

  3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要採取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工儘快掌握相關知識,在投入工作。

  三、培訓工作存在的問題與不足:

  1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

  2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的採取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

  3、培訓過於形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

  4、實施培訓的針對性不好,後續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支援,針對性不強。

  5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規範內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

  以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,透過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

  培訓個人總結10

  xx年是我們農村商業銀行創造輝煌的一年,同時也是我們農商行引入高素質人才,儲備戰略財富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個大家庭,並且去掉在家、大學裡養成的懶散習慣,更快的適應自己的崗位,在我行領導的高度重視下,經會議決定,為其組織了十天的軍訓與培訓。

  根據我行對新聘員工崗前培訓工作的安排,6月20日至6月30日市農村商業銀行一行53名新聘員工在省軍區司機培訓大隊進行了為期10天的崗前封閉式軍事訓練和業務培訓。學員們普遍反映,鐵打的軍營生活鍛造了思想風貌,培養了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業選擇,樹立了愛行如家、愛崗敬業的職業道德,瞭解了金融常識,農商行工作要領、程式和方法,貫徹了至誠至善、自律自強的企業精神,為員工儘快進入角色,發揮了積極的作用,員工受益匪淺,終生難忘。

  一、嚴格訓練,訓教結合,注重各層次知識的融會貫通

  1、加強了體能鍛鍊。這次軍訓可以說是一次特殊課。和官兵一起學習鍛鍊,使我們和學員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質,看到了他們兢兢業業、一絲不苟、愛崗敬業的工作作風,看到了他們艱苦奮鬥、團結同志、爭創一流的精神風貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。

  2、強化了紀律觀念。軍訓期間,全體學員統一步伐,統一意志,統一行動,統一指揮,嚴格遵守部隊的各項規章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的組織紀律課,大家從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業的。

  3、培養適應各種環境能力。本次培訓條件有限,增強了學員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養成了一日生活作息的良好習慣,使新員工在各種環境下能儘快地適應了新的環境,為農商行現代金融發展貢獻了不可磨滅的貢獻。

  4、培養了團隊精神。軍營是一所大學校,更是一個團結戰鬥的集體,軍事訓練的課堂,也是培養團隊精神的課堂。我們53名學員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標,一定要取得優異成績,不辜負各級領導的期望。訓練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短几天,我們就形成了一個團結戰鬥的集體,一個奮發有為的集體,一個不斷進步的集體。

  5、熟悉了金融知識,瞭解了農村信合。根據培訓安排我們實行訓教結合,在課堂上,學員認真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學習,做到當天問題當天解決,特別是對培訓資料進行課後交流,提高了學員的業務水平,經結業考核,53名學員表現、學業、紀律合格。

  二、領導重視,組織得力,準備充分

  對新員工進行崗前軍訓和業務培訓是我行規範管理員工,科學開發和使用人才的有效措施,是向現代企業人才管理要效益的基礎工作。我行領導高度重視。軍訓和培訓伊始和結業,我行董事長、行長、人力資源部和教導大隊的領導親臨動員大會,對我行面臨的機遇與挑戰和未來發展前景進行了認真分析,對新學員學習和軍訓提出具體要求。在培訓總結大會中,我行領導對新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,並對在培訓中表現優秀的學員進行了表揚;我行工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓有步驟,檢驗有考核,軍訓有活動,每天有通報,最後有評比,個人有總結,生活中關心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領隊進行查崗;司機培訓大隊領導和教官對此次軍訓高度重視,精心安排,針對學員的年齡性別制訂了軍訓計劃,選派了有經驗的優秀軍官擔任教官。和學員一起出操,率先垂範。受到了學員好評,教導大隊的領導對訓練結果也給予了高度評價。

  三、計劃嚴密,責任下放,管理到位

  參加本次培訓的53名學員來自全省各地,互不相識。53名學員分編為7個班,如何組織管理好成為我行領導和大隊領導討論的重點,我們在和隊長充分溝通的基礎上,採取了“分割槽管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和班組值日製,每天利用休息時間唱軍歌、談理想、和部隊兵哥一起包餃子、排節目等進行一系列活動,在學習中分班組賽成績、做演講、寫簡報,形成了比、拼、賽、學的良好氛圍,我行領導和部隊領導積極創造條件讓學員自己組織、自己創新、自我管理,每天對學員進行2—3次的檢查,衛生檢查、紀律檢查等。特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學業務和培養創新與時俱進,贏得了我行管理工作組和司機培訓大隊領導的一致好評。

  總之,這次軍訓和業務培訓在我行領導和軍區司機培訓大隊的重視下,在人力資源管理部門統一管理下,經過廣大學員的努力,圓滿完成了培訓和軍訓的各項任務,我行學員取得了優異成績,學員們紛紛表示,要以這次軍訓和培訓為動力,以嶄新的精神面貌投入到我行創業與發展中,為我們農商行大業美好的明天努力奮鬥。

  這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓練和業務培訓取得了很好的效果,值得以後的學習和使用。每個人在上大學後,首先的就是接受軍事訓練,所以新的工作人員接受軍訓和業務派訊是很必要的。

  一個企業必須要不時的注入新鮮的血液才可以不斷創新、與時俱進、迅猛發展。不能總是依靠老一輩的經驗和努力去支撐,積極培養接班人是每個企業必不可少的。

  我相信在以後的工作中,這些接受崗前封閉式軍事訓練和業務培訓的員工會做的很出色,農商行的輝煌就在他們身上閃光!