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醫院管理心得體會

醫院管理心得體會800字(通用6篇)

  我們在一些事情上受到啟發後,馬上將其記錄下來,這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢?以下是小編為大家整理的醫院管理心得體會800字(通用6篇),希望能夠幫助到大家。

  醫院管理心得體會1

  為了提高我院中層幹部的管理水平,醫院於近期辦了為期六天的管理幹部培訓班。授課老師對我院中層幹部進行了系統、全方位的管理知識培訓。本人有幸全程參加了培訓課程,受益匪淺,深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的,切合我院實際,彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領導力對我們尤為重要,使我認識到執行決定成敗,責任高於一切。

  良好的團隊執行力需要營造良好的執行力文化,執行文化的導向會形成一種氛圍,經過長時間的沉澱和積累,形成醫院文化,也就是風氣。風氣的好壞決定一個醫院決策的成敗。用正確的人,即合適的崗位用對的人,用人用在刀忍上;做正確的事,即把握明確的工作目標,目標的制定要有延續性,不能朝令夕改;正確的做事,即如何提高執行力。如何提高團隊的執行力,是我們每個中層幹部都應該認真思考的。我認為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實執行力的重要環節,可達到事半功倍的效果。其次,佈置工作應及時督查跟進,督查是落實執行力的有效環節,能提高各層人員的落實能力。反之,開會+不落實=零,佈置工作+不檢查=零,執行力大打折扣。再有,合理靈活運用績效管理和激勵機制,責、權、利,獎罰分明,也是提高執行力的有效手段。對全體員工進行增加執行力的培訓,把人力作為資源和資本來看待,進行開發和培訓,培養員工對醫院忠誠度,培養員工敬業、責任、服從和誠實的優秀品質,把個人、團隊與醫院利益緊密結合,使每個員工的潛能得到最大程度的開發。

  “沒有任何藉口”是美國西點軍校建校200年來奉行最重要的行為準則。沒有任何藉口,就是無條件的服從,是執行力的完美體現。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會暢通無阻,每項工作都能得到落實,那我們的醫療技術水平和服務質量就會迎難而上,如果沒有任何藉口,能作為我院的口碑語傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無往而不勝的團隊。

  醫院管理心得體會2

  為了提高醫院中層幹部的理論水平和業務素質,醫院黨委組織了6次管理幹部培訓班,邀請著名新聞評論人、知名教授、行政管理崗位的現任領導進行授課,他們知識淵博、見解深邃,課程內容很結合實際,授課方式生動有趣,使大家增長了知識,開闊了思想。透過學習,我深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的,切合我院實際,彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領導力與執行力》課程,使我認識到如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領導力對我們尤為重要。以下是我的聽課心得。

  一、管理是管人、理事。首先要管好自己,樹立威信。

  作為一名護士長,在日常工作生活中,一定要明確自己的職責。對一些醫院制定的規章制度、診療規範,首先自己一定要以身作則,嚴於律己,做到正心、正行、正言。對違反紀律的同事,要嚴正批評,但要注意方式方法,不能有私心。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恆。

  二、要善於溝通。

  作為一名中層管理幹部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善於與患者溝通。要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽患者的訴求,多詢問患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫療糾紛的發生。其次,要多與同事溝通,多聽聽他們的想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受,增強大家的集體榮譽感,爭取創造一個團結協作、戰鬥力強、共同進步的團隊。當然,更要善於與領導溝通。對領導的工作部署要貫徹執行,把領導的指示及時傳達,很好地配合工作。

  三、要善於總結。

  人的一生都是總結的過程。在日常工作中,我們要善於總結經驗,將好的經驗要及時推廣運用,減少差錯和失誤。對於失敗和教訓要及時總結,以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時間,總結反饋,發揮傳、幫、帶作用。及時總結工作和學習中的不足之處,避免再次發生。

  6次課程學到的知識還遠遠不夠,在今後的工作中,我會不斷學習,多參加培訓,多看一些管理方面的書,多去感悟,多去聆聽,多去溝通,多去總結,使自己每天進步一點點,做一名優秀的管理者,把科室的各項工作做到最好。

  醫院管理心得體會3

  首先,我非常感謝醫院給中層幹部的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明醫院對我們幹部素質培訓的高度重視,反映了醫院“重視人才,培養人才”的戰略方針;因此我也非常珍惜這次機會。

  其次,我也非常感謝xx大學在此次培訓中給予的大力支援,各位老師精彩的演講,在這幾天的學習及生活中,受益匪淺,豐富了我對管理知識的不足。開拓了眼界及視野,可以使我更有方向努力前進。

  經過這幾天的培訓,才知道我對管理知識的貧乏,豐富了我的管理知識。透過在《醫院風險管理》、《醫院的文化建設與品牌建設》、《醫院績效管理》、《當前形勢下的醫患溝通與醫患糾紛處理》、《醫院中層幹部執行力提升》等知識上學習,使我對醫院對有了新的認識。

  在這幾天的培訓中,我們還到xx大學邵逸夫醫院參觀,這是一家可以與世界大醫院相接軌的醫院,使我間接地瞭解了世界大醫院的規模與形式。這使我開啟眼界,有更高更遠的眼光來發展醫院。

  在這幾天的學習中使我最為有深刻體會的是講述“醫院文化”一講。最為我想以後要去探討和發展的也是醫院的文化。醫院的文化在哪裡?醫院文化存在於醫院發展過程中,存在於一切醫務行為的全過程。這種理念使我時時刻刻,處處的為醫院的文化提出思考和作為。

  在《醫患糾紛處理》一講中使我深有感觸,如何處理醫患關係是我們工作中的一部分,就如老師所說:1、做得體的事,說得體的話,2、尋找自己的位置3、培養自己審時度勢看清環境變化的眼光4、不要執著於經驗,養成迅速適應環境的習慣。溝通要領:臉笑——嘴甜——腰軟——手腳勤。醫患溝通的基本原則1。樹立真心為患者服務的理念2。主動、熱情、誠懇、耐心3。理解對方、站在對方角度思考問題4。注意多渠道和溝通技巧的使用5。把握說話內容,多言和慎言相結合。此講使我在以後的工作中有了思路與方向。

  從培訓的效果就可以看出醫院對培訓是非常著重的,培訓老師對我們都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了醫院對幹部的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中著眼大局、端正心態,更加努力更加自信!

  學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中把醫院建設得更加美好。再次,感謝孫老師和薛老師三天學習的陪伴,你們辛苦了!

  醫院管理心得體會4

  為了加強我院中層管理官員的管控意識、管理辦法,院領導精心安排了此次學習輔導課程,,課程內容涵蓋到學校文化、服務技巧、科室建設、醫患溝通、績效考核、管理藝術、服務品質等方面,雖然學習時間不長,但內容精幹,涵蓋面廣,我認為受益匪淺。

  在參與學習班前,本人對科主任的職能所在認識不清,片面地覺得我們主要是搞業務的,做好自己的本質工作、做好領導與朋友間的上傳下達、避免科室發生醫療糾紛就是盡到科主任的責任了,管理課程視乎沒有必要。

  透過學習,增強了我的責任感,使命感與緊迫感。我瞭解到科主任不只是是上傳下達的傳聲筒,科室是學校的基本經營單位,科主任是組織序列中的中堅力量,兼有領導者和下屬的雙重身份。科主任必須獨當一面地負責計劃、組織、協調等相關事宜,工作千頭萬緒,紛繁複雜,而且是處在組織序列的“上擠下壓”的環境中。如何遊刃有餘地開展工作,營造良好地工作環境,處理好方方面面的關係,則是每一箇中層管理官員應對的現實課題。實踐證明,醫院發展的動力源於中層管理幹部,同時,醫院發展的阻力也來自中層管理官員,我們自身能力、思想意識、工作方式、人際關係、團隊建設方法、適應環境差異能力等就會妨礙科室的變革和發展。

  幾位老師生動、富有感染力的授課,使我覺得既自豪又有壓力,使我看見了工作上的不足,我覺得作為一個科主任,打鐵必須自身硬,要具有下面能力:

  1、過硬的專業科技素養,在專業技術上要作為“名醫、名師、名家”。

  2、較強的組織管理素質。

  3、一定的政治觀念工作素養。

  4、科室內外的協調能力。

  5、認識和控制自己的素質,要有自信心,要揚長避短。

  6、要有為目標奮鬥的素養,不斷的吸取知識豐富自己,持之以恆,堅持不懈。

  同時要樹立以下風氣:

  1、勇於創新,在自己的專業上要盡力進取。做到“人無我有,人有我精”。帶領科室走在領域前沿。

  2、提高自身能力,勤於學習、善於思考,表率他人。

  3、團結協作,只有科室所有組員努力協作,共同進步,才能發揮很大的作用,才能取得團體的最大利益。

  4、實事求是,真抓實幹,求真務實。

  5、樂於奉獻,不求回報,一分耕耘一份收穫。

  6、廉潔自律,在物質橫流、誘惑無處不在的`時代,做到奉公守法、遵規守紀。

  醫院管理心得體會5

  xx年xx月xx日,對於老工老幹、職業病科的全體人員來說,是一個永遠值得懷念和自豪的日子。在醫院6S精益管理第二批推廣科室總結表彰大會上,我科榮獲金獎。得到這個訊息,回想起6S打造過程中的日日夜夜,看著眼前溫暖、清新、明亮、文化氣息濃厚的工作場所,全科人員都流下了幸福的眼淚。

  6S打造前,老工老幹、職業病科由於病人住院時間長,老病友多,部分病友長期以院為家,衛生髒、亂、差,是醫院每次現場管理檢查的重點批評物件。接到醫院要開展6S精益管理的任務後,大家心理都在嘀咕:“我們這樣的條件,6S精益管理能過關嗎?”

  辦法總比困難多。做為科室第一負責人的xx主任是一個認真負責、勇於擔當的硬漢子。雖然面對前所未有的壓力,但他沒有退卻,沒有被困難嚇倒,“6S打造我們要竭盡全力,發揮每個人的主觀能動性和聰明才智,確保6S精益管理全格,做到內心不愧,心中不悔”,xx主任在全科人員動員會上立下了誓言!

  一聲令下,科室全體成員都行動起來了!在完成自己本職工作的同時,全心全意投入到6S管理的工作中,加班加點、任勞任怨、不計較個人得失,面對各種困難,不屈不撓;不會的地方向指導老師,認真學習,虛心請教,同時不放過每一個向其他科室學習的機會。護士楊嵐患有嚴重的腰椎間盤突出,腰部及腿部長期疼痛麻木,可她顧不上休息與養病,連續奮戰3個星期,每天加班到深夜,科室領導見她身體情況差要她休息,想予以特別照顧,她堅持說她必須完成科室的6S打造任務才行,仍舊帶病堅持加班到深夜,任勞任怨。受護士楊蘭的鼓勵,全體醫護人員勵精圖治,在科主任xx的帶領下,不知疲倦,個個都爭當先鋒,不怕吃苦、任勞任怨的度過了這3周加班到深夜的時間,在這三週裡不論是小孩子發燒不舒服的同事,還是家裡有年邁父母生病住院的同事,大家都犧牲了陪伴家人的時間,在醫院加班到深夜。

  汗水沒有白流,評為金獎後,xx主任沒有滿足,他又在思考如何建立長效機制,分別制定了科室確保6S長效堅持的制度、標準、獎懲等有效管理機制,決心以6S精益管理為契機,提高安全和素養目標,加快老工老幹、職業病科的發展步伐,今日種下醫院6S管理的綠水青山,換來明日醫院輝煌騰達的金山銀山。

  醫院管理心得體會6

  為了提高我院中層管理幹部的管理意識、管理方法,院領導精心安排了這次學習培訓課程,,課程內容涉及到醫院文化、服務技巧、科室建設、醫患溝通、績效考評、管理藝術、服務質量等方面,雖然學習時間不長,但內容精幹,涵蓋面廣,我覺得受益匪淺。

  在參加學習班前,本人對科主任的職責所在認識不清,片面地認為我們主要是搞業務的,做好自己的本質工作、做好領導與同事間的上傳下達、避免科室發生醫療糾紛就是盡到科主任的責任了,管理課程視乎沒有必要。

  透過學習,增強了我的責任感,使命感與緊迫感。我認識到科主任不僅僅是上傳下達的傳聲筒,科室是醫院的基本經營單位,科主任是組織序列中的中堅力量,兼有領導者和下屬的雙重身份。科主任需要獨當一面地負責計劃、組織、協調等相關事宜,工作千頭萬緒,紛繁複雜,而且是處在組織序列的“上擠下壓”的環境中。如何遊刃有餘地開展工作,營造良好地工作環境,處理好方方面面的關係,則是每一箇中層管理幹部面對的現實課題。實踐證明,醫院發展的動力源於中層管理幹部,同時,醫院發展的阻力也來自中層管理幹部,我們自身素質、思想觀念、工作方法、人際關係、團隊建設技巧、適應環境變化能力等都會影響科室的改革和發展。

  幾位老師生動、富有感染力的授課,使我感到既自豪又有壓力,使我看到了工作上的不足,我認為作為一個科主任,打鐵必須自身硬,要具備以下能力:

  1,過硬的專業技術能力,在專業技術上要成為“名醫、名師、名家”。

  2,較強的組織管理能力。

  3,一定的政治思想工作能力。

  4,科室內外的協調能力。

  5,認識和控制自己的能力,要有自信心,要揚長避短。

  6,要有為目標奮鬥的能力,不斷的汲取知識豐富自己,持之以恆,堅持不懈。

  同時要樹立以下風氣:

  1,勇於創新,在自己的專業上要努力進取。做到“人無我有,人有我精”。帶領科室走在領域前沿。

  2,提高自身素質,勤於學習、善於思考,表率他人。

  3,團結協作,只有科室所有成員努力協作,共同進步,才能發揮巨大的作用,才能獲得團體的最大利益。

  4,實事求是,真抓實幹,求真務實。

  5,樂於奉獻,不求回報,一分耕耘一份收穫。

  6,廉潔自律,在物質橫流、誘惑無處不在的時代,做到奉公守法、遵規守紀。

  我願向著這個方向努力邁進,學以致用,切實將學到的知識應用到具體的工作之中,紮實將本科室的工作做好,促進工作業績的提升。