突發事件心得體會範文（精選6篇）
我們在一些事情上受到啟發後，可以記錄在心得體會中，這樣有利於培養我們思考的習慣。你想好怎麼寫心得體會了嗎？下面是小編整理的突發事件心得體會範文（精選6篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
突發事件心得體會1
公共突發事件具有較強的危害性、突發性、緊迫性、不確定性和雙重性。雖然來得突然、猛烈，影響面大，傷害力強，但如果我們及早謀劃，及早預防，處理得當，就能變被動為主動，將公共群體性突發事件轉變為一般事件，甚至不發生事件。透過9月19日參加縣委中心組(擴大)學習，聽了省委黨校社會學教研部柏駿教授的講課，對公共突發事件產生的原因、不確定性和雙重性有了更加深刻的認識，較好地掌握了預防和解決突發事件以及加強危機管理的方式方法。
一、採取“攻心”戰術，堅持經常性思想教育
當前，我國正處於農業社會向工業社會、傳統社會向現代社會、以自然經濟為主的社會向以市場經濟為主的社會、封閉社會向開放社會、單一社會向多元社會、禮俗社會向法理社會的轉型期，社會結構失衡，利益群體多元化，階層利益進一步分化，部分群眾心理失衡，存在著吃著肉還罵孃的不滿情緒。針對這些現象，作為我們黨員領導幹部，在做群眾工作時，始終要堅持正面引導，充分發揮政治工作優勢，加強對群眾經常性思想教育。採取集中上大課和個別教育相結合等形式進行。透過大量的灌輸，解決群眾的攀比心理，使他們保持思想上的穩定。
二、走出強制打壓誤區，真情為群眾服務
縱觀《孟連事件》的全過程，起因並不複雜，但由於地方政府部門處理出現偏差，導致事件愈演愈烈，最終釀成群眾死亡2人，公安幹警多人受傷的大範圍暴力衝突。孟連事件，除留給我們震驚和警醒外，還留給我們許多思考。我們在具體工作中，要切實轉變思想，尋求解決問題的最佳途徑。不能認為現在有些群眾素質低下，對自身利益要求過分，因此在處理具體問題時，採取簡單、生硬的辦法或採用“高壓政策”。這種錯誤的做法，往往會使矛盾激化，釀成大面積衝突。我們是黨和人民培養起來的幹部，手中掌握了黨和人民賦予的一定權力，對待群眾的合法權益，我們要換位思考，積極維護，及時正確進行處理。對少數群眾提出的不合理要求，我們要加強教育疏導，不厭其煩的向群眾進行解釋，直至他們的情緒恢復穩定。
三、建立資訊預警機制，加強安全防範
公共突發事件，會造成重大人員傷亡、財產損失、生態環境遭受破壞和嚴重社會危害。建立社會資訊預警機制，構建資訊平臺，對於防範公共突發事件，有著重要的現實意義。透過村(居)、社群、片警和各個部門掌握的轄區民情，在平臺中及時進行綜合分析，及時準確的對事情發展趨勢、等級作出判斷，依據應急預案，第一時間趕赴現場，靠前指揮，面對面做群眾工作，由新聞發言人現場答覆群眾提出的問題，把問題解決在當時，解決在當地，解決在萌芽之中，為建設平安泗陽、維護社會穩定作出自己更大的努力。
突發事件心得體會2
學校安全重於泰山，關係千家萬戶，事關學校和社會的穩定與發展。只有樹立預警意識，才能防患於未然。在管理過程中，必須狠抓落實，注重細節，防範一時不讓，排查不留死角，整治毫不手軟，機制常抓不懈。透過學習《學校安全突發事件的預案制訂與處理》，談幾點自己的感想。
一、加強安全管理，從嚴管理、落實責任，做到防患於未然
學校安全問題己成為當前學校工作的重中之重，全社會共同關心的熱點話題，把安全工作放在學校工作中的首位，成為一項常抓不懈的工作，在每學期開學初，學校日常工作的重點是要透過廣播、班報、上好開學初安全教育第一課等宣傳教育，使廣大師生增強安全意識，經常學習安全知識，逐步提高自護應急的能力在開學初要制定切實可行的安全教育工作計劃，建立健全安全工作責任制，定期對學校的安全教育和防範工作進行檢查，及時發現、消除事故隱患。
將安全工作抓實，抓牢在開學初、放假前，新生入校後，我們學校都有幫助學生及時瞭解相關的學校安全制度和安全規定，對學生開展安全教育，培養學生的安全意識，提高學生的自我防護能力，要以對學生極端負責的態度，對學校安全工作。學生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福，安全工作決不能掉以輕心，決不能麻痺與鬆懈，學校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心，必從嚴管理、落實責任，要進一步形成一把手親自抓，分管領導集中抓，學校教職員工人人參與的安全工作體系，把安全工作落實到各個工作環節中去。
二、加強家校合作、明確各自責任，讓安全教育工作落到實處。
現在我們的中小學生大部分是獨生子女，在家受到家長的寵愛，比較任性並且唯我獨尊，而我們的家長認為一旦將學生送入學校，學生的安全就成了學校和教師的責任，幾乎家長就和學生安全沒有什麼瓜葛了，而中小學生正處於身心還為成熟的階段，有時缺乏一些必要的安全知識，出於逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發生，這給我們的學校和家長都是一筆重要財富的損失。
所以作為教育工作者的我們，不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時，還要督促我們的家長也要給孩子負起安全的責任，讓他們知道孩子是學校的安全關注體，更是家庭的安全關注體，時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全，進一步明晰未成人在自行上學、放學、返校、離校、外出期間的管理責任，切實落實好對未成年子女的監護、教育責任，並懇請家長積極配合學校做好對學生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教給他們防雷擊、電擊、火災等方面的自救知識，我們也將學校的作息時間告知了學生家長。
以方便家長們更好地監管自己的孩子，如果我們家校合作，讓教師和家長各自明確自己的責任，讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關注的物件，這樣我們定會在安全工作上有個好的收穫，並要求家長關注孩子的身心健康，與老師、學校共同創造最佳的學習生活環境，讓孩子在今天快活地成長，讓孩子在明天快樂地飛翔。
三、加大宣傳，強化安全意識，提高學生的安全自救能力
當前學生的安全，已引起各級政府部門的高度重視，提高學生的安全意識、自我保護意識、保護學生身心健康成長已成為學校、家長及社會的當務大事，各年段要利用集會時間，再次對學生進行安全教育，各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動，特別要從提高學生的自我保護能力方面入手，同時還要利用板報、標語宣傳安全的重要性，增強師生防範意識，營造校園安全環境。
要進一步加強青少年學生的法制教育，有效預防校園周邊和校內暴力、傷害事件的發生，預防未成年人犯罪事件的發生，教師要關注學生思想動態、情緒變化，對校園周邊發生的及學生中間發生的各種暴力欺負行為要及時發現、及時解決，對心理上出現的問題要給予更多的關愛、積極疏導化解，要重點關注單親家庭子女、農民工子女、留守子女以及有缺點錯誤的學生的身心健康成長，各學校可透過上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場富有特色的校園法制教育活動等，把法制教育落到實處，加強學校與社會、家庭的溝通橋。
關注青少年學生在家庭和社群的具體表現，使法制教育效果得到延伸和鞏固，預防青少年學生違法犯罪，要提高教師的工作責任心，發現苗頭性問題，預防校園周邊及校內暴力犯罪事件的發生，保護青少年的身心健康。
要對全體教職員工全面進行安全責任心教育，增強全體教職員工的責任心和責任感。學校在開學初應該都要對學生進行一次安全教育，重點加強對學生進行集體活動安全、游泳安全、防火安全、食品衛生安全、交通安全以及防範自然災害等安全工作教育，特別對學生進行一些應急事件逃生自救教育及演練，比如地震、火災等，全面提高學生安全防範意識，增強學生自助自救能力。
安全無小事，重在抓落實，常抓是保證，預防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個學校，肩負著千鈞重擔，如何做好學校的安全工作，配合學校安全文化建設，讓學校滿意，讓學生滿意，讓家長滿意，更讓社會滿意作為一名教育工作者，更是責任重大，容不得半點疏漏和大意，務必把工作抓實做細，確保萬無一失。
“平安就是美麗，平安就是長壽，平安就是財富，平安就是智慧”，生命不保，何談教育，生命不在，何談生活!安全工作只有起點沒有終點，必須做到長期的警鐘長鳴，這是一項長期的、複雜的系統工程，必須從講政治的高度認識並做好這一關係到千家萬戶的工作。學校安全文化建設更是一個系統工程，不能一蹴而就，還需要作艱苦的努力方能實現。
突發事件心得體會3
為深入貫徹落實黨的十七大報告精神，堅持科學發展觀，核心必須堅持以人為本，堅持從最廣大人民根本利益出發謀發展、促發展，著力保障和改善民生，一斷滿足人民日益增長的物質文化需要，走共同富裕道路，促進人的全面發展，做到發展為了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享。作為政府工作人員，人民的公僕，特別是領導幹部要想成為推動科學發展、促進社會和諧的一分子，要想為努力實現經濟社會又好又快發展，全面建成小康社會、加快推進社會主義現代化貢獻力量。這就要求我們幹部加強自身素質的提高，勢必不斷加深對推動科學發展重要性和必要性的認識，自覺轉變不適應不符合科學發展的思想觀念，切實增強把握髮展規律、創新發展理念、轉變發展方式、破解發展難題、提高發展質量的能力，切實把科學發展觀貫徹落實到經濟社會發展各個方面。為努力實現經濟社會又好又快發展，全面建成小康社會、加快推進社會主義現代化貢獻力量。
由全國幹部培訓教材編審指導委員會組織編寫，中央紀委、中央組織部、中央宣傳部等36個部門和單位參與編寫的科學發展主題案例材料作為第三批全國幹部培訓的通用教材，是黨建讀物的一本好書，我在工作之餘擠出時間進行了學習，收穫頗多，現就突發事件應急處理方面結合本地區實際談幾點體會，由於本人到鎮工作時間較短，很多的人文、地理還不熟悉，談的不當之處請大家給予批評指正。
一、突發事件的定義及分類、定級
對突發事件的定義，國內外各有其說，很難形成統一的定義，根據中華人民共和國突發事件應對法(20XX年8月30日第十屆全國人民代表大會常務委員會第二十九次會議透過，法中所稱突發事件，是指突然必然，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要採取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件。
從定義中不難看出界定突發事件有4個要件：一是突發性，事件發生的準確時間、地點及危害難以預料，往往超乎人們的心理慣性和社會的常態秩序。二是破壞性，事件給公眾的生命財產或者給國家、社會帶來嚴重危害。危害往往是社會性，受害物件也往往是群體性的。三是緊迫性，事件發展迅速，需要及時拿出對策，採取非常態措施，以避免事態惡化。四是不確定性。事件的發展和可能的影響往往根據既有經驗和措施難以判斷、掌控，處理不當就可能導致事態進一步擴大。
在我國現階段，突發事件種類繁多，形式多樣。對我國的突發事件進行分類，既要深入分析突發事件發生的原因、機理、過程、性質和危害物件，也要充分考慮我國的自然地理特點、經濟社會發展水平，還要兼顧目前我國的應急資源分佈和政府組織結構等情況，同時還要根據某些突發事件的關聯性、相似性進行必要歸納，力求分類合理，便於應對工作的組織協調。因此，突發事件應對法對突發事件分為以下4類：
1、自然災害：其本質特徵是由自然因素直接所致，主要包括水旱災害、氣象災害、地震災害、地質災害、海洋災害、生物災害和森林草原火災等。
2、事故災難：其本質特徵是由人們無視規則的行為所致，主要包括工礦商貿等企業的各類安全事故、公共設施和裝置事故、核與輻射事故、環境汙染和生態破壞事件等。
3、公共衛生事件：其本質特徵是由自然因素和人為因素共同所致，主要包括傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食品安全和職業危
害、動物疫情以及其他嚴重影響公眾健康和生命安全的事件。
4、社會安全事件：其本質特徵主要是由一定的社會問題誘發，主要包括恐怖襲擊事件、民族宗教事件、經濟安全事件、涉外突發事件事件等。這4類突發事件往往是相互交叉和關聯的、某類突發事件可能與其他類別的事件同時發生，或者引發次生、衍生事件，必須具體分析、統籌應對。按照社會危害程度、影響範圍等因素，自然災害、事故災難、公共衛生事件分為特別重大、重大、較大和一般四級。突發事件的分級標準由國務院或者國務院確定的部門制定。
二、突發事件的應急管理
1、應對突發事件的`堅持的原則。我國的突發事件應對法、《國家突發公共事件總體應急預案》等法律，明確了我國突發事件應對的理念原則：
2、居安思危，預防為主。高度重視公共安全工作，常抓不懈，防患於未然。增強憂患意識，堅持預防與應急相結合，常態與非常態相結合，做好應對突發公共事件的各項準備工作。
3、統一領導，分級負責。在黨中央、國務院的統一領導下，建立健全分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制，在各級黨委領導下，實行行政領導責任制，充分發揮專業應急指揮機構的作用。
4、依法規範，加強管理。依據有關法律和行政法規，加強應急管理，維護公眾的合法權益，使應對突發事件的工作規範化、制度化、法制化。
5、快速反應，協同應對。加強以屬地管理為主的應急處置隊伍建設，建立協調聯動制度，充分動員和發揮鄉鎮、社群、企事業單位、社會團體和志願者隊伍的作用，依靠公眾力量，形成統一指揮、反應靈敏、功能齊全、協調有序、運轉高效的應急管理機制。
6、依靠科技，提高素質。加強公共安全科學研究和技術開發，採取先進的監測、預測、預警、預防和應急處置技術及設施，充分發揮專家隊伍和專業人員的作用，提高應對突發公共事件的科技水平和指揮能力，避免發生次生、衍生事件;加強宣傳和培訓教育工作，提高公眾防範應對各類突發公共事件的綜合素質。
三、突發事件應急管理的主要環節：
一是預測預警。針對各種可能發生的突發公共事件，完善預測預警機制，開展風險分析，做到早發現、早報告、早處置。根據預測分析結果，對可能發生和可以預警的突發公共事件進行預警。
二是應急處置。主要包括：資訊報告、先期處置、應急響應、指揮協調、應急結束等環節。
三是恢復重建。主要包括：善後處置、調查與評估、制訂恢復重建計劃並組織實施等環節。
四是資訊釋出。事件發生的第一時間向社會發布簡要資訊、隨後釋出初步核實情況，政府應對措施和公眾防範措施等，並根據事件處置情況做好後續釋出工作，及時澄清不實傳言和謠言，確保不因虛假資訊造成社會公眾恐慌。形式主要包括授權釋出、新聞稿、組織報道、接受記者採訪、舉行新聞釋出會等。
突發事件心得體會4
今天有幸聽了馬主任的講座《關於幼兒午睡安全管理》，馬主任給我們講了關於幼兒午睡安全管理的一些基本常識及幼兒午睡猝死、出走的案例，當講到這些的時候，整個會場的氣氛顯得更安靜、更沉重了，孩子就是家裡的一切，孩子的生命安全應該放在第一位。
特別是我們保育老師對於孩子的午睡安全有主要的職責，透過馬主任的講座，我更明白了自己對孩子的安全，有很大的責任，特別是午睡期間，午睡期間只有我一個人照看孩子，因此，我必須提起十二的精神，為了孩子們有更好的睡眠質量，更好的入睡，午飯時，孩子吃飽就可以，不讓孩子吃到撐，上床之前，陳老師會帶孩子們去散散步，或者安靜的閱讀、聽故事等。
上床之前摸摸孩子的額頭，孩子們睡覺時喜歡趴著睡，也許趴著睡對孩子來說，更有安全感，但是這樣也存在著安全隱患，所以，一發現有孩子趴著睡，我會提醒孩子，糾正孩子的睡姿。有個別孩子因為在家沒有養成午睡的習慣，所以比較難以入睡，對於難以入睡的孩子，我更多的鼓勵她們閉眼睛，午睡起床後，我會檢查孩子的體溫，我來到咱們班快三個月了，午睡起床發現低燒的有兩個。
我希望接下來的日子，再沒有這樣的情況發生。透過本次培訓，我也體會到一個幼兒園教師責任的重大，不僅要教育好孩子，還要照顧好孩子。我是一個新教師，深知，我在教育和保育方面的工作做得還不夠好，需要跟老前輩們好好學習，吸取經驗，把工作做到最好。我的心願是孩子們每天都能高高興興來幼兒園，開開心心回家。
突發事件心得體會5
“老師，我認為書上錯了。”“老師，您講的不完整。”“老師，我有更簡單的方法。”“老師，他打我!”“老師，睡著了……”老師――面臨著前所未有的尷尬!課堂――面臨著前所未有的挑戰!課堂上的突發事件就是擺在每個老師面前的一道難題。實踐告訴我，這時要靈活應變、尊重學生，課堂將會因“突發事件”而變得更美麗!
1對於課堂上的學習型別的突發事件，老師可以這樣。
1.1完美預備教案
教師在撰寫教案的過程中，對於一些問題，尤其是限制性不強的問題，可事先在教案中儘可能預設所有的答案。尤其像我們年輕的教師，對教材不是很熟悉的情況下，可先做到自己心中有底，才能處事不驚。
1.2敢於跳出課堂
教師要有預定計劃，但又不能限於預定計劃而不敢越雷池半步，不能固步自封於教案之中。我認為，學生學習的好壞並不取決於你所備的教案，而應是學生當時的學習狀況。教師應時時關注學生的表現、學生的需求，而非教案的限制。尤其是數學課堂，需要教師努力激發學生的學習需求，放手讓學生自主探索。這才是學習的真諦!
每一位教師都應學會更完美地去解決突發事件，並及時的捕捉住此中的智慧火花，讓他綻放生命活力，使課堂教學因突發事件而變得美麗。
2對於課堂上紀律的突發事件可以。
2.1以幽默的語言化解
案例A：記得我上中學時，一天下午第二節課我趴在桌子上睡著了，老師迅速走過來，“啪”，用力在課桌上拍了一下，氣沖沖地說：“怎麼，困了回家睡去。躺在床上比在這舒服，睡一年也沒人管你，這就可以走，我不稀罕你這一個學生。”說完就走回了講臺。我抬頭瞪著他的背影，慢慢的低下了頭，沒有再睡覺，更沒有聽課。
案例B：一次聽一位老師的課，一位同學打瞌睡，那位老師笑呵呵走過去用手指敲敲他的桌子說：“快別睡了，再睡我可要唱《霍元甲》的主題歌了，”說完還真唱了起來：“睜開眼吧!小心看吧!我唱得對嗎?”學生都被他逗笑了，連打瞌睡的同學也來了精神，專心致志地聽起課來。
這兩位老師都是本著對學生負責的態度，糾正其錯誤。但是前者老師居高臨下的嚴肅批評，使學生很難接受，而後者變嚴肅為幽默，不但沒有損害學生的自尊心，使學生覺得老師給我留了“面子”，理解老師的良苦用心，從而徹底改正自己的缺點，達到“親其師而信其道”的教育效果。一個幽默的教師是很受學生歡迎的，他能有效的調節學生的學生狀態，激發學生的學習積極性，會使師生關係更加融洽。
2.2設身處地，從學生出發。
案例：有次上課時，教室裡總有同學在嘀咕著什麼，好一片繁榮的景象。我正納悶，平時沒有出現這種情況，是怎麼回事?注視著學生，不過他們沒有什麼反應。我回頭看了看黑板上的課表，原來上一節是體育課。我調整了一下自己的情緒對學生說：“我知道你們上一節課是音樂，神經還處於興奮狀態中，那咱們把興奮轉移到數學上來。”學生慢慢地靜了下來。
作為教師，有的時候應該放下老師的“架子”，在不失去原則的情況下，從學生的角度去看待問題，緩和師生之間緊張的關係。
2.3用暗示方法，平靜面對學生的行為
案例：課堂上往往是教師正講得投入時，發現學生或說話，或偷看小人書，或吵架……我們如何處理這些突發事件?當學生個體的違紀行為沒有影響到其他同學時，教師可採用暗示方法。如走到一位正做小動作的學生跟前，輕輕地咳嗽一聲，或者輕輕敲一下其課桌。這樣，學生自然“心領神會”，便會自動投入學習活動。如果透過暗示，該生未察覺，或者根本不領情、不買賬，教師則可出其不意地提出一個問題讓其回答。這樣，學生的注意力便迫不得已地集中到課堂上來了。
這種冷處理法，不用多說，而用眼神示意或用手語暗示，一般來說是挺奏效的，而且不會引起正面衝突，破壞課堂氛圍。課堂上教師多多進行“大聲表揚、悄悄批評”，用眼光、手勢、身段、旁敲等行為暗示，化解師生衝撞，從而達到自我適調困擾的目的。
3處理突發事件的常用技巧
技巧1：給學生下臺提供機會
學生的心靈如同一棵剛發芽的幼苗，非常的脆弱，時刻需要教師予以悉心的呵護。身為人師，處處站在學生的處境去想，挖掘學生身上的閃光點，並給予真誠的讚揚，把全體學生的注意力迅速轉移、集中到他的閃光點中去，為學生提供“下臺”的墊腳石，使學生迅速擺脫尷尬的局面，從容地走下臺去。
技巧2：因勢利導
教師每當遇到突如其來的事件時，切忌過於急躁，千萬不要因為自己是教師而擺出高高在上的姿態，應該做到充分冷靜，尋找迅速靈活地集中轉移到事件的`另一面去。從而，不僅是教師本身巧妙地躲過尷尬，同時，還有利於加深師生感情、融洽師生關係。
處理課堂突發事件，前提是要有愛心和耐心，其次是要講究藝術和方法。作為一個教師要“多用情，少用氣”，要以情感人，親切和藹，心平氣和。課堂中的突發事件層出不窮，作為人師，我們應以“尊重學生、愛護學生、理解學生、體貼學生”的原則來謹慎、恰當地處理好課堂的突發事件。
突發事件心得體會6
本月二十日，根據縣教委的安排，我報名參加了為期兩天的“公需科目”培訓，聽取了進修學校石邦君老師主講的《公共突發事件應急處理》一課，石老師的授課，深入淺出，通俗易懂，旁徵博引，富有哲理。深感收穫匪淺，使我深深體會到處置好工作中的突發事件任務之艱鉅、責任之重大，以及不斷提高自身依法管理水平和應對突發事件能力的必要性和緊迫性。
從近年的突發事件的發生看，無論是何種公共事件，大多是因為個別領導幹部官僚主義嚴重、漠視群眾利益、工作方法簡單粗暴、違法行政（群眾利益得不到保障、生活無著落、政策不配套、標準不統一、情報滯後資訊不靈）、幹部執政為民思想缺失、宗旨意識淡漠、基層組織軟弱渙散、難以化解不穩定因素、對農村黑惡勢力未能及時打擊處理而致使事件升級。尤其是在當前改革攻堅階段，各種矛盾增多，各類群眾利益訴求增多，行政侵權、司法侵權個案的發生，很容易升級為涉政公共事件。所以要求我們每個幹部：
一、要在處理突發事件時必須依法行政，公正文明執法，堅決防止侵害公民基本權利的行為發生。
二、要從提高黨的執政能力的高度，切實增強預防處置突發事件的政治責任感和自覺性。
三、要把維護好群眾的利益作為改革發展的出發點，從源頭上預防和減少公共事件的發生。
四、要正確把握處置突發事件的原則，完善處置機制，真正建立和完善矛盾糾紛排查調處機制、預警機制、應急處理機制和責任追究機制，進一步提高預防和處置能力，堅持正確的處理原則和方法，一旦發生突發事件：
1、要把著力點準確放在判斷事件的性質、及時解決群眾的訴求、切實加強對群眾的教育引導，靠法律、靠政策、靠政治優勢解決問題；
2、領導幹部要到一線指揮，面對面與群眾對話，認真聽取群眾意見，耐心細緻地做好群眾工作；
3、要高度重視群眾的利益，維護法制尊嚴，維護社會穩定，把握先機，爭取主動，依法果斷處理，防止事態擴大；
4、要始終貫徹慎用警力、慎用武器警械、慎用學習強制措施的原則，防止發生群眾傷亡事件；
5、要加強各部門協作配合、加強情報資訊，嚴密防範、嚴厲打擊敵對勢力插手利用。
五、要切實加強基層三級管理網路建設，把人員、責任真正落到實處，築牢維護社會和諧穩定的第一道防線。
必須下大力氣抓好三級管理網路建設，牢固樹立強基固本的思想，把加強基層基礎建設作為促進經濟建設發展和社會穩定工作的重中之重，努力把各種不穩定因素解決在基層和萌芽狀態。要以村、社群為重點，切實加強資訊員教育，充分發揮其資訊作用。
六、要努力掌握網路媒體輿論的主導權，消除媒體可能傳播放大矛盾的負面效應。
要始終堅持團結穩定、正面宣傳的方針，加強正面宣傳引導，充分發揮輿論宣傳在理順群眾情緒、化解社會矛盾、協調利益關係方面的重要作用，形成積極向上、團結和諧的主流輿論，營造政府與人民同舟共濟、共闖改革難關的輿論氛圍。對形成熱點的事件，應冷靜的分析和處置，和媒體建立和諧共鳴的良性互動，審時度勢，力求主動，最大限度的滿足公眾的知情權、參與權、表達權和監督權的要求。要善於組織力量透過媒體傳達政府聲音、主動介入、主動化解事件的矛盾，不給輿論炒作的機會和時間。各級幹部要努力適應網路化、資訊化時代的挑戰，正確對待媒體監督和網上輿論，對正常報道要自覺接受監督和批評，迅速糾正，對與事實有出入的應及時溝通，談明情況，取得理解。對惡意炒作的，要開通正面渠道，引導輿論。真正達到媒體與政府異口同聲，不讓別有用心的人有縫隙可鑽。