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外包合同

外包合同範文彙總五篇

  隨著法治精神地不斷髮揚,人們愈發重視合同,人們運用到合同的場合不斷增多,簽訂合同是減少和防止發生爭議的重要措施。那麼制定合同書有什麼需要注意的呢?下面是小編收集整理的外包合同5篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

外包合同 篇1

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議,服務外包合同範本。

  一、合作的內容

  甲方自願將本單位的_________臺計算機(含鍵盤、滑鼠、顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置**。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署後,甲方每(月/季度)_________日付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。

  二、上門服務專案

  乙方提供上門服務的專案包括:

  1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,執行速度減慢,常宕機,電子郵件設定等,作業系統重灌;

  2.系統軟體安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,作業系統的補丁升級,系統主機板BIOS升級;

  3.工具軟體安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟體;

  4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源;

  5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的效能;

  6.各類硬體驅動程式安裝各類顯示卡、音效卡、Modem;

  7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分割槽病毒、檔案病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有資料的完全恢復;

  8.資料備份光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)。

  三、協議細則

  1.甲方_________臺臺式計算機中,在廠商保修期內的有_________臺,已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內,乙方可提供軟體及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬體損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的交通費。

  2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

  3.對於已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用,合同範本《服務外包合同範本》。

  4.在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間範圍的,按照保修器內的計算機收費。

  5.乙方為甲方提供服務時,會配合甲方資料資訊的安全使用,並嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由於維修造成的資訊丟失,包括甲方重要的資料、資料丟失等。甲方應當自行先備份資料、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、資料的完整性承擔責任。

  6.在協議簽訂後,乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以後,甲方電腦管理者簽字確認。

  7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應儘可能配合工作,如提供計算機的驅動程式(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重灌作業系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的資料需要備份,甲方應當配合。

  8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支援中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內處理投訴,並把結果反饋給乙方。

  9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,並向乙方管理層提出申訴。

  四、軟體說明

  乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的版權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方使用者正常功能和保護資料的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

  五、服務響應時間

  乙方接到甲方報障時,承諾從報障時後60分鐘內安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每週一至週六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥_________元(RMB)計程車費。

  下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:

  1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

  2.故障情況在現場無法解決。

  3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

  六、合同執行

  1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章後生效。

  七、合同的解除

  自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另籤合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  負責人(簽字):_________ 負責人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  服務外包合同(一)

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的`維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。

  一、合作的內容

  甲方自願將本單位的_________臺計算機(含顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署後,甲方需(按年付)_________日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。

  二、上門服務專案

  乙方提供上門服務的專案包括:

  1、電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,執行速度減慢,常宕機,電子郵件設定等,作業系統重灌;

  2、系統軟體安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,作業系統的補丁升級,系統主機板BIOS升級;

  3、工具軟體安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟體;

  4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源;

  5、電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的效能;

  6、各類硬體驅動程式安裝各類顯示卡、音效卡、Modem;

  7、查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分割槽病毒、檔案病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有資料的完全恢復;

  8、資料備份光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)。

  三、協議細則

  1、甲方_________臺臺式計算機中,在廠商保修期內的有_________臺,已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內,乙方可提供軟體及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬體損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的交通費。

  2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

  3、對於已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用。

  4、在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間範圍的,按照保修器內的計算機收費。

  5、乙方為甲方提供服務時,會配合甲方資料資訊的安全使用,並嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由於維修造成的資訊丟失,包括甲方重要的資料、資料丟失等。甲方應當自行轉載,先備份資料、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、資料的完整性承擔責任。

  6、在協議簽訂後,乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以後,甲方電腦管理者簽字確認。

  7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應儘可能配合工作,如提供計算機的驅動程式(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重灌作業系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的資料需要備份,甲方應當配合。

  8、乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支援中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內處理投訴,並把結果反饋給乙方。

  9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,並向乙方管理層提出申訴。

  四、軟體說明

  乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的版權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方使用者正常功能和保護資料的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

  五、服務響應時間

  乙方接到甲方報障時,承諾從報障時後60分鐘內安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每週一至週六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥_________元(RMB)計程車費。

  下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:

  1、甲方不希望上門工程師在現場操作。

  2、故障情況在現場無法解決。

  3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

  六、合同執行

  1、本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2、雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章後生效。

  七、合同的解除

  自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另籤合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  負責人(簽字):_________ 負責人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  服務外包合同(二)

  甲方:

  授權代表:

  乙方:

  授權代表:

  甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司計算機硬體、計算機網路及附屬裝置維護服務問題,經雙方協商後,決定簽訂本合同。

  第一條 合作內容:甲方將本單位的計算機、計算機網路、及附屬裝置等交由乙方維護(裝置詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。

  第二條 甲方義務:

  1、甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的裝置相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。

  2、甲方在對附表中所規定的裝置進行遷移、變動時應通知乙方,並得到乙方認可。

  3、未徵得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬體裝置,不得隨便更改系統軟體設定。

  4、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關於裝置故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),並妥善儲存計算機內重要資料。

  第三條 乙方義務:

  1、修復合同範圍內計算機、計算機網路、及附屬裝置等的各類故障。

  2、提供常用軟體安裝及維護,如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

  3、當有需要時,提供電腦硬體升級方案。經甲方同意後,免費實施(購買相關硬體所需費用由甲方承擔)。

  4、對執行在關鍵崗位上的計算機每週至少進行一次軟體和硬體系統全面檢測,對執行在普通崗位上的計算機每週至少進行一次軟體和硬體系統隨機抽查,()以提早發現和排除故障隱患。

  5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

  第四條 有關服務要求:

  1、每週一至週五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話後4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷計程車費。

  2、當甲方裝置故障嚴重,無法現場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公裝置的功能、效能、乙方要在與甲方協商認同後進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於市場價。

  3、乙方每次為甲方提供服務後,需現場填寫“服務記錄”,如實反應本次服務具體專案並由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

  4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。

  5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。

  第五條 收費與付款:甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。

  第六條 其它事項:

  1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質,具有法人身份,按期透過年檢,否則甲方有權終止合同;

  2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關係,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標誌,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

  3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規範和技術規範的方式施工;在服務過程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

  4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。

  5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

  6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協議期限為 年 月 日至 年 月 日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

  第七條:其他約定:

  第八條 付款方式:

  帳戶名稱:

  開戶行:

  帳戶號:

  甲方:乙方:

  委託代理人:委託代理人:

  聯絡方式: 聯絡方式:

  地址: 地址:

  簽訂日期:

  簽訂地點:

外包合同 篇2

  甲 方:

  住所:

  負責人:

  聯絡電話:

  乙 方:

  住所:

  法定代表人:

  聯絡電話:

  甲、乙雙方在自願平等的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》等有關規定,就乙方向甲方提供保潔服務事宜協商一致,訂立合同如下:

  一、服務內容

  乙方向甲方提供保沽服務,依據雙方確認的《保潔範圍和標準》,承擔相應的保潔服務責任。《保潔範圍和標準》作為合同附件。

  二、服務地點、範圍、合同期限、保潔人員數量及服務時間

  l、乙方向甲方提供保浩服務的地點:齊魯證券有限公司昆明拓東路證券營業部具體服務範圍包括:詳見附件二《保潔範圍和標準》

  2、本合同期限自年月日 止。

  3、乙方保證在上述範圍內為甲方提供每週天,每天小時保潔服務,並保證每天安排 2 名保潔人員在上述範圍內按本合同約定標準完成保潔服務。

  三、甲乙雙方的權利義務

  (一)甲方權利義務

  1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。

  2、無償為乙方提供用水、用電。

  3、積極配合乙方的清潔作業。

  4、對乙方保潔質量進行監督檢查,發現不符合清潔範圍和標準的,有權要求乙方返工,直至達到質量標準。

  5、積極採納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。

  6、因甲方要求乙方保潔人員實施本合同規定的服務範圍以外的行為造成的事故或者損失,乙方不承擔責任。

  (二)乙方權利義務

  1、乙方應切實履行對保潔人員的管理義務,確保保潔人員認真完成《保潔範圍和標準》規定的作業專案和標準,確保工作質量。

  2、乙方在提供服務時不能妨礙甲方正常的經營管理秩序,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。

  3、乙方保潔服務過程中,因故意或過失造成甲方或第三人財產或人身損害的,乙方應承擔相應的責任。

  4、保潔人員屬於乙方員工,由乙方按照國家勞動法律法規的相關規定承擔用人單位責任。在乙方提供保潔服務過程中,乙方人員出現的工傷事故,由乙方承擔責任。

  5、乙方保潔工作中未達到保潔的質量標準(但透過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次口頭通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0、5%—1%。

  四、保潔服務費及支付方式

  1、保潔服務費每月為。

  合同總金額為 元(大寫:人民幣元正)。甲方需要乙方超出本合同約定的時間提供服務的,其費 用由甲方另行支付給乙方。

  2、乙方每月初為甲方提供正規發票,甲方自收到發票後10日內向乙方付款。

  五、違約、賠償責任

  l、在合同有效期內,任何一方無正當理由單方解除合同,應承擔違約責任,向對方支付違約金。違約金數額為 的服務費 元(大寫:人民幣)。

  2、在合同有效期內,任何一方無正當理由違反合同約定,應承擔違約責任。乙方提供的保潔服務嚴重違反合同約定,致使不能實現合同目的,甲方有權解除合同,並要求乙方承擔違約責任,支付違約金,並承擔賠償甲方損失。

  3、甲方無正當理由未按本合同規定履行向乙方支付保潔服務費的,每逾期一日,按逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金;若無正當理由甲方累計逾期3個月未支付保潔服務費,乙方有權終止解除合同,甲方結清所拖欠乙方的保潔服務費及違約金。

  六、保密責任

  甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方或其保潔人員知曉的關於甲方業務、客戶等資訊,在本合同中都應被認為是甲方的商業秘密,除非是為了甲方的更大利益,未經甲方事先的書面同意,乙方不能使用它們,也不能在本合同履行期間或終止之後的任何時候將它們洩露給第三方。

  七、合同變更、解除及續訂

  l、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

  2、本合同有效期內,除本合同另有規定外,任何一方不得單方面更改或終止解除本合同。

  3、合同未盡事宜雙方可以協商解決,經雙方協商一致後,可對本合同原條款進行補充及變更。

  4、合同到期,雙方若無異議,合同自動順延1年,順延次數不限;如有異議,任何一方須於合同到期前一個月書面通知對方。

  八、爭議的解決

  本合同履行中如發生爭議.由雙方協商解決;協商不成,可以向甲方住所地人民法院提起訴訟。

  九、附則

  l、本合同自雙方加蓋公章並經法定代表人或授權代表人簽字後生效:

  2、本合同一式四份,雙方各執二份,各份合同具有同等法律效力。

  甲方: 乙 方:

  法定代表人(或授權代表人):法定代表人(或授權代表人):

  日期: 日 期:

外包合同 篇3

  甲方:北京中德毛髮移植整形醫院有限公司

  乙方:北京冰潔物業管理有限公司

  甲、乙雙方就甲方委託乙方負責甲方辦公樓保潔一事本著互惠互利的原則,經過友好協商,簽訂本合同。

  第一條保潔範圍及服務標準:

  乙方負責 甲方位於北京市海淀區四季青金雅園小區4號樓辦公樓保潔人員 的管理。保潔人數為1人。相關服務標準詳見本合同副件《日常保潔方案》。

  第二條費用支付:

  1、服務費用:保潔費為每月 2100 元整(2100元/人)。在甲方收到乙方提供的正規發票後次月5日之前支付保潔費用。

  2、乙方負責支付保潔員工資、保險、工服及其他福利的費用。

  第三條 甲方的權利與義務:

  1、甲方為乙方提供保潔所用的水、電、路三通。協調乙方與各部門的關係。

  2、甲方對乙方在保潔工作中的錯誤行為有權提出批評並加以制止。

  3、因乙方保潔員工作不到位,經甲方批評指正後依然沒有改正,甲方有權提出更換人員。 乙方應在三天之內給予更換。

  4、因乙方所派保潔員的行為導致甲方受到損失(經濟損失和名譽損失)的由乙方承擔一切損失責任。

  第四條 乙方的權利與義務:

  1、乙方所派駐甲方的保潔員保潔工作所需保潔工具相關耗材均有乙方按時,足量提供。

  2、乙方所派駐甲方的保潔員應嚴格遵守甲方的規章制度、維護甲方的公司形象、服從甲方的領導。

  3、乙方保潔員必須統一著裝、佩戴胸牌、衣帽整潔。

  4、乙方嚴格按照日常保潔方案的要求完成保潔工作。

  5、甲方提出的更換不合格保潔員時,應在一週內予以更換。

  6、乙方人員對甲方的設施或財產等物品的損壞、偷盜造成的損失,經調查屬實,乙方需按實際金額賠償甲方。

  7、乙方人員在甲方工作中發生的意外傷害及造成他人傷害的均由乙方承擔。

  8、乙方每月定期或不定期對保潔工作進行一次檢查,並由甲方簽字確認。

  第五條 違約責任:

  1、甲乙雙方任何一方不得擅自解除合同,如須解除合同,須提前一個月以書面形式通知對方。

  2、甲方須按時付款,無正當理由逾期五天(公休日、法定假日除外)不付款,乙方有權撤回保潔員。逾期七天不付款(公休日、法定假日除外),乙方有權解除合同,並有權要求甲方支付違約金應付月費用的10%。

  3、在保潔過程中,乙方未達到雙方約定的服務標準,甲方可提出異議,如乙方拒絕或一週內不能作出整改措施,甲方有權終止合同。並有權要求乙方支付違約金月費用的10%。

  第六條 解決糾紛的方式:

  因本合同引起的爭議,雙方應透過友好協商解決,協商不成的,向甲方所在地法院提起訴訟解決。

  第七條 合同期限及續約:

  1、本合同有效期自20xx年4月1日至20xx年12月31日

  2、合同到期後需要延長或增加服務內容的,乙方承諾給予最優惠的價格。

  第八條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

  第九條 對本合同未盡事宜均需經雙方協商確定,並以書面形式提出,作為本合同的附件。

  第十條 本合同一式兩份,雙方各執一份。具有同等法律效力。

  (以下無正文)

  甲方: 乙 方:

  委託代表人: 委託代表人:

  xx年xx月xx日 xx年xx月xx日

外包合同 篇4

  計算機外包維護合同

  甲方:_________

  地址:_________

  電話:_________

  聯絡人:_______

  網站:_________

  乙方:_________

  地址:_________

  電話:_________

  傳真:_________

  聯絡人:_______

  網站:_________

  經甲乙雙方本著平等互利的原則,透過友好協商,同意就甲方所擁有的計算機及相關裝置達成外包維護服務關係,特訂立本合同。

  一、定義

  1.客戶(甲方):_________。

  2.乙方:_________________。

  3.《計算機系統裝置清單》

  3.1 經甲乙雙方共同簽字確認的,列有將由乙方提供服務計算機的數量及其軟、硬體裝置的品牌,配置,序列號,保修期等內容的清單。在合同執行前,乙方將對甲方提供的《計算機系統裝置清單》中的裝置進行全面檢測。

  3.2 乙方僅對合同指定的裝置提供服務。

  3.3 故障裝置:已被乙方接受的發生故障的協議裝置。

  4.服務地點:乙方為甲方實施各項現場服務時的具體地點。

  5.標準服務時間:星期________至星期________,每天________-________(北京時間),國家規定的公共節假日除外。

  6.標準服務:甲方要求乙方在標準服務時間內,實施標準服務專案。

  7.非標準服務:標準服務之外的服務。

  8.服務:乙方所能提供的標準及非標準服務。

  9.服務費:在乙方接受甲方服務請求,併為甲方提供服務後,根據事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。

  10.標準服務專案

  10.1 乙方可提供的標準服務專案。

  10.2 乙方將會根據具體情況隨時增加、刪除或修改服務專案。

  二、服務內容

  1.電話支援:乙方透過服務電話對甲方的故障裝置做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支援並不能排除所有的故障。

  2.網路支援:乙方可以透過電子郵件、msn、等網路交流方式向甲方提供技術支援。

  3.現場服務(常駐服務):乙方派一專職技術工程師常駐甲方現場服務,負責全程跟蹤維護甲方的計算機。

  三、指定聯絡人

  1.為維護甲方的利益及配合乙方的服務,由甲方向乙方推薦________名指定的聯絡人,負責在有服務需求時,向乙方發出書面的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明,否則非指定聯絡人發出的服務請求,乙方將不予響應。

  2.任何聯絡人的變動,甲方應在________個工作日內書面通知乙方。

  四、提請服務

  1.電話支援:當甲方的協議裝置發生故障時,該故障裝置的使用者可直接透過電話向乙方尋求第一步的技術支援。乙方將盡量在電話中判定並排除故障。

  2.網路支援:當甲方的協議裝置發生故障時,該故障裝置的使用者可直接透過網路交流方式向乙方尋求第一步的技術支援。乙方將盡量在網路交流方式中判定並排除故障。

  3.現場服務(常駐服務):乙方的工程師常駐甲方工作地,對甲方的計算機進行全程跟蹤維護服務。

  五、雙方的責任與義務

  1.乙方承諾嚴格遵守國家關於私隱方面的所有法律法規,為甲方絕對保密任何有關甲方的商業資料,並配合甲方資料資訊的安全使用。

  2.乙方派駐甲方的專職人員應嚴格遵守甲方的相關工作管理規定,如有違反規定的,經甲方上報乙方證實後,將按甲方的有關規定予以處理。

  3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應儘可能配合工作,乙方人員需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重灌作業系統)時,乙方人員會詢問甲方有無重要的資料需要備份,甲方應當配合(如提供系統和應用軟體安裝程式)。

  六、不涉及的服務

  1.系統裝置清單所列之外的裝置。

  2.非乙方原因造成的資料丟失或硬體損壞(如硬體老化等)。

  3.乙方不承擔甲方使用盜版軟體或其它原因所造成的後果及損失。

  4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

  5.任何由於可證明的產品(軟體、硬體)自身的固有缺陷而引起的軟、硬體故障或錯誤。

  七、不可抗力

  1.由於火災,洪水,戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責任,雙方均不對此承擔責任。

  2.雙方可因此延遲履行本合同。

  八、付款金額、方式和期限

  1.該該款項自合同簽署後,該合同總計甲方需付給乙方服務費_________元(RMB),大寫。

  2.甲方根據本合同列明的金額付款。付款方式:_________銀行轉帳(只有匯款到達乙方賬戶才視為付款)。

  3.除非另有規定,甲方應在乙方收到開出的發票後的________個工作日內付款(乙方每月________日開具發票)。如甲方在收票後________天內還未付清款,乙方將按每超一天收取________%的滯納金;超過________天還未付清款,乙方將終止維護服務,直至甲方付清上月服務費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務的期間也列入乙方的的正常服務時間。

  九、合同期限

  本協議之有效期在合同條款中標明。

  十、合同的終止

  本協議在下列任意一種情況下終止:

  1.合同簽訂的有效期滿後。

  2.如果甲方未按合同規定向乙方付款,乙方有權單方面提前終止合同。

  3.如果甲方未按本合同規定向乙方付款,乙方向甲方發出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的________天后仍未付款的。

  4.在一方因違約收到另一方的書面通知後的________天內未能予以違約賠償的。

  十一、合同的執行

  1.本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期,合同期滿後,合同自行解除。如果雙方有意繼續合作,則重新簽訂合同。

  2.本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  3.雙方合同執行中,如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交仲裁委員會解決。此協議一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):_______________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年__________月____日 _________年____月__________日

  簽訂地點:___________________ 簽訂地點:___________________

  附件

  一、計算機維護服務專案

  標準服務:

  1.電腦日常維護、單機各類故障處理。

  2.各類外設安裝和維護。

  3.系統軟體安裝。

  4.應用軟體安裝及維護。

  5.電腦系統軟體升級。

  6.各類硬體驅動程式安裝。

  7.病毒查殺和防範。

  8.重要資料的備份。

  9.企業網路故障診斷排除及維護管理,網路裝置安裝、設定、除錯及檢測。

  10.外設和硬體的檢測及更換(硬體的成本費或維修費另外收取)

  同時還提供以下服務:

  1.建立計算機技術檔案,為裝置管理和維護提供依據。

  2.提供系統維護報告。

  3.協助甲方建立系統安全管理和系統使用管理制度。

  4.為甲方提供計算機系統和網路的合理建議,進一步完善企業辦公的資訊化和網路化。

  其它另增服務項:_________。

  二、《計算機系統裝置清單》(略)

外包合同 篇5

  委託方:(甲方)

  服務方:(乙方)

  依據《中華人民共和國技術合同法》的規定,雙方經協商一致,簽定本協議,本協議一經簽字蓋章,協議內容及其所有附件的各項條款立即生效。協議的有效期:________年____月____日至________年____月____日止

  一、 服務範圍

  1、乙方按照本協議的相關規定為甲方提供技術服務。

  2、機器的硬體更換、系統軟體、相關應用程式及網路故障均在本協議的服務範圍內。

  二、 服務標準

  1、時間:實行1小時響應。

  2、乙方在甲方報修後。應做到1小時響應,4小時恢復,如有特殊情況不超過1天,並提供有關書面報告。

  3、 乙方應對甲方提供資訊諮詢、技術支援、巡檢服務、上門維修等服務內容。經雙方認同,巡檢服務定為____月一次。

  4、協議期間對所有列入維護的裝置進行一次預保養服務,時間為協議簽定之日起的____日內。

  5、預保養服務包括系統軟體、應用軟體、及網路,內容包括目前機器執行的整體狀況,存在的問題,技術以及管理建議。

  6、裝置一次修復率保證在90%以上。

  三、 服務費及結算條款

  1、服務費(B年)服務費:服務費半年一支付,待服務期滿半年後先行支付半年的服務費陸百元整,待服務期滿________年後支付下半年的服務費陸百元整。服務費以轉賬的形式支付,乙方需提供銀行賬戶資訊。

  2、補充條款:維護中產生的硬體更換費用不包括在以上服務費中,按市場即時價格另計。

  四、 違約責任

  1、若因乙方原因造成機器故障擴大化或完全報廢,乙方應在10個工作日內復原或賠償同檔次的機器。

  2、乙方如不能按規定時間到達服務現場,則每推遲一天,賠償甲方100元人民幣。

  3、雙方在協議期間發生糾紛,應友好協商,如協商不成,則應向甲方所屬人民法院提起訴訟。

  五、 協議的修改與終止

  1、本協議期滿前的一個月內,任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協議。

  2、任何一方違反協議中的相關條款,並在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正後仍不改正的,另外一方有權終止本協議。

  六、 不可抗力及其它延誤

  如果本協議任何一方因戰爭、水災、颱風、地震、社會騷亂或其它不可抗力的影響,導致合同義務的無法按期按質履行,則由雙方協商解決。

  七、一般規定

  1、協議及其附件是雙方之間完整及唯一的協議,並取代以前就本協議的口頭或書面協議、報價、建議書、合同、諒解及通訊。

  2、任何一方提出對本協議條款及其附件的更改要求,必須提前10個工作日書面通知對方。有關本協議的任何更改或變動,應經雙方授權代表簽署書面檔案才能有效,並對雙方具有約束力。

  3、本協議一式兩份,雙方各執正本一份。未盡事宜由雙方協商解決。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日

  ________年____月____日