投標售後服務承諾書範文彙總5篇
在當下社會，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，下面是小編收集整理的投標售後服務承諾書5篇，歡迎閱讀與收藏。
投標售後服務承諾書 篇1
××公司：
我公司在此鄭重承諾，對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題， 24小時內到達現場處理解決，對使用者提出的要求及時解決。如果我公司售後服務達不到要求，我公司願承擔一切後果責任。
售後服務聯絡電話：×××××××
特此承諾!
×××公司
20××年×月×日
投標售後服務承諾書 篇2
根據貴方為20___年___月___日_________招標專案的投標邀請，我方對該專案做出如下售後服務承諾：
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支援和售後服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統"保修服務",且保修期內提供"每季度一次"的裝置維護（包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣迴圈系統檢測、補水系統檢測等）。
5、裝置投入運營後，質保期內整套工程故障免費維修，並提供免費維保；以最優惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。
6、維修響應時間：接到故障通知後必定在二十四小時之內做出答覆，一般問題在四十八小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時沒有辦法快速解決的問題在一週內解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售後服務中心，急需備品、備件可在二十四小時內到達現場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售後服務體系及服務流程，並配備專業的技術人員，保證整個售後服務能及時全面地實施。
投標人：______有限公司
投標人代表（簽字）：
日期：20___年___月___日
投標售後服務承諾書 篇3
致：______有限公司
根據貴方招標編號為______的____________專案的投標邀請，對該專案做出如下售後服務承諾書：
1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南)。
2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標採購中若中標，在接到中標通知書後二個工作日與使用者簽訂採購合同，並在三個工作日內向使用者提供貨物並安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、除錯，直至裝置正常執行。同時，我公司還負責向用戶培訓裝置的使用操作和簡單維護，並於客戶簽訂售後服務協議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需使用者送修，並提供終身技術服務支援，和維修。在裝置使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。
4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡迴檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到使用者報修資訊後，福州市內使用者2個小時內到達維修現場併到位檢修，市外使用者4個小時內到達維修現場併到位檢修，在8個小時內修復。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每週7天，每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保裝置的良好運轉。
投標人：
投標售後服務承諾書 篇4
致：____________
______（以下簡稱我方）在____________專案招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該專案建設和施工過程中，我們除響應招標檔案中所有的條款及履約合同內容外，並對工程售後服務做出如下承諾：
1、投標產品均屬於國家規定"三包"範圍的，並保證產品質量保證期不低於"三包"規定；質量保證期承諾優於國家"三包"規定的，按供應商實際承諾執行；
2、投標產品有專業售後服務機構，並將在投標檔案中予以明確說明，並附製造商售後服務承諾；
3、工程竣工後，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的.承諾；真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨；
4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格後2個工作日內，對招標方提供上門"集中式"培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品效能，使用規範；消滅事故隱患，提高工作效率；
5、電話諮詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議；
6、現場響應：
6.1我方在接到報修通知後，電話諮詢不能解決的，我方承諾在二十四小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作；
6.2無法在二十四小時內解決的，將在二十四小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在二十四小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保脩金中扣除；
6.3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知後，確保做到立即到達事故現場；
6.4對於涉及安全的質量問題，按照《建築工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時採取防範措施。
7、質保期外服務承諾：質量保證期過後，我方同樣提供免費電話諮詢服務，並承諾提供產品上門維護服務；
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售後服務。
以上是我方對該工程的售後服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售後服務中給招標方造成鉅額損失，我方甘願受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，並賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位：______公司
授權代表：
日期：20___年___月___日
投標售後服務承諾書 篇5
我公司對使用者莊嚴承諾：
凡精歐公司專業經營產品，保證均為原裝品牌廠家經營，並且除享受原廠保修承諾外，均可享受我公司提供的以下服務：
1、所有產品質量保證期為：交貨日起十二個月。
（特殊訂貨要求可以延長質保期）
2、產品發生故障後，我們及時給以解決，接到客戶反饋後48小時內到達現場，如48小時內不能解決，我公司免費提供備用產品。
3、精歐公司售後服務人員每週7天，每天24小時，每年365天為客戶進行售後服務。
使用者可以透過售後電話諮詢有關技術問題，並得到明確的解決方案。
4、可享受免費檢測；免費技術支援。
5、除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。
承諾人：xx
20xx年x月xx日