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物業管理員工的述職報告

物業管理員工的述職報告範文

  時間就如同白駒過隙般的流逝,回顧這段時間中有什麼值得分享的成績呢?想必我們需要寫好述職報告了。那麼寫述職報告真的很難嗎?以下是小編整理的物業管理員工的述職報告範文,僅供參考,大家一起來看看吧。

  物業管理員工的述職報告1

  自今年6月份調入xxxx物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況作述職報告:

  一、自覺加強學習,努力適應工作

  我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚瞭解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  二、心繫本職工作,認真履行職責

  (一)耐心細緻地做好財務工作。自接手這個xxxx管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合xxxx的實際,在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

  (二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文件編排工作。對管理處涉及的資料文件和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排列印,根據工作需要,製作表格文件,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。

  (三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

  三、主要經驗和收穫

  在xxxx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位。

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

  物業管理員工的述職報告2

  只要有緣,何處不相逢,也許是老天的垂簾讓我有幸來到了xx物業。時光如梭,歲月如流,轉眼我到xx物業已經快十天了,在這近十天裡我對物業從陌生到熟悉,從傳說到親臨,從懵懂到喜愛,從有想法到有信心,從而讓我在不斷了解中不斷進步!

  回首自己之前的從業歷程,我有無限感慨,我感謝我接觸過的所有教導和講師,是他們的耐心培養,才會讓我在工作中如魚得水,我感恩每一個形形色色的顧客,是他們每一次提出的尖銳問題,使我不停的充實自己,這些本領,是我人生中最大的收穫,讓我深深感覺到我所學到的不僅僅適用於我的本職銷售,更體現在我對人生的態度和麵對人生的樂觀。

  放眼過去,展望未來,我又來到了xx物業,這是一個對我半陌生的一個行業,對於什麼是物業,物業主要是做什麼的,物業到底是管理還是服務,以及物業存在的必要性,我都是在進入公司以後從頭學起的。在學習過程中,讓我刻骨銘心的.是公司的理念,我想不管我掌握了多少的業務知識亦或我有多大的能力去接待每一位訪客及投訴,我都必須本著集團公司發展的一個理念——想業主所想,急業主所急!這樣,在我面對業主的時候,我的心就能平和,我的微笑就能由心而生,我的語言就能流暢而盡人意,從而達到讓業主滿意我們又輕鬆的目的。

  對於物業。我想它是一個做到老學到老的工種,我願意去學,它還是社會一角的真實在現,我願意去面對,它也是溝通能力的一個平臺,我願意去暢言。它更是服務與被服務的一種方式,我願意去詮釋!

  拿出我的真心,捧出我的耐心,獻出我的誠心,做一個平凡而又不平凡的物業佼佼者!我相信天生我才必有用!