例如,某公司的營銷部要求每位員工在一個月內完成300筆銷售額、市場部要求員工在本月結束前完成10張市場分析計劃表等等。
KPI所具備的特點,決定了KPI在組織中舉足輕重的意義:
作為公司戰略目標的'分解,KPI的制定有力地推動公司戰略在各單位各部門得以執行;
KPI為上下級對職位工作職責和關鍵績效要求有了清晰的共識,確保各層各類人員努力方向的一致性;
KPI為績效管理提供了透明、客觀、可衡量的基礎;
作為關鍵經營活動的績效的反映,KPI幫助各職位員工集中精力處理對公司戰略有最大驅動力的方面;
透過定期計算和回顧KPI執行結果,管理人員能清晰瞭解經營領域中的關鍵績效引數,並及時診斷存在的問題,採取行動予以改進。