【精選】銀行實習日記錦集七篇
一天又結束了,心中一定有不少感想,讓我們今天做個總結,寫一篇日記吧。如何把日記做到重點突出呢?以下是小編收集整理的銀行實習日記7篇,希望對大家有所幫助。
銀行實習日記 篇1
3月15日
上午,由於各支行業務繁忙,實習生分配問題暫時擱淺。下午2點半,經分行人力資源部凍總的再三聯絡,各支行人員陸續到齊,我和一起培訓的小田,很榮幸地分配到潤華支行,並由支行綜合業務部的裴老師帶往支行。
來行後,我首先向吳強行長做了自我介紹和簡單的彙報,然後在營業部的李明旭老師的帶領下向主管第一階段櫃員崗位實習的會計經理周曉盈報到,並接受前來潤華檢查工作的王坤老師的詢問。
安排妥善之後,我由周老師帶往現金庫,現場學習櫃員業務操作流程,微機操作入帳,現金收付及清點。在這裡我認識了今後將要跟班學習的王齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨後我向這裡的會計主管呂紅霞老師諮詢了我行的機構設定等人員配置情況,並向左手點鈔飛快的韓雪老師學習了點鈔的基本動作和技巧要點。
晚飯時間,我在晚宴上體驗到了潤華大家庭的團隊精神-----和諧的員工關係,美滿的八小時外生活。隨後在會計部王總的主持下,我們參加了總行關於推廣三代系統的電視會議,認真領會了總行精神,並決心苦練基本功,做好中信人。
今日感受:能來到潤華,對我而言是一個機遇。有這麼好的團隊,無論是工作中還是工作外,我們都將形成一股巨大的凝聚力,在工作中發揮出最大的熱情,做出最大的努力,對今後的工作我信心十足。
3月16日
今天是正式來行的第一天,恰好又是週四,本來通知八點以前到要開晨會,後來臨時有變,晨會取消了。上午的工作很平淡,我感到櫃員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪老師的身邊,她的服務態度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績,在她引導下我再次溫習了點鈔的基本技能,並目睹她一系列的客戶服務操作流程:如註冊驗資收費100元,公司諮詢服務收入10元,櫃面掛失業務等。
下午的情況有點不尋常,一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進行外幣存款,存上後,卻又立即要再兌換成人民幣,於是又取出外幣,兌換後接著存上。櫃員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重複著操作,她不厭其煩的這種表現是中信銀行優質服務的一個縮影,更是中信服務天天進步的一個真實寫照。
今日感受:中信員工懷有一顆真誠服務的心,一線櫃員承受著巨大的工作壓力,從早上八點多到晚上八點,中間吃飯的時間通常沒有超過十分鐘,他們用自己的優質服務,樹立了中信服務、天天進步的品牌。他們是最可愛的人!
3月18日
週末,下午三點鐘潤華營銷團隊出發,目的地是省軍區家屬院。我們一行五人在家屬院門口牌坊好宣傳欄就開始展開營銷陣勢。這次的金融產品是“新股計劃理財一號”。預期年平均收益為3.5%-12%,往上收益還不封頂。時間為9個月,相比定期存款的利率而言,這個收益還是比較令人滿意的。但開展行動之後的狀況還是不容樂觀的,因為之前沒參加過銀行類的營銷,加上省軍區正趕上集資建房,群眾的資金缺口比較大。許多人都表示想購買,但是無法保證9個月不支取,這樣一來,這些潛在客戶無法成為我們新股計劃的參與者,在營銷的過程中,我發現營銷需要一顆耐心和對產品深入的瞭解,然後再用真誠打動客戶。
今日感受:原來我認為我們的理財經理一年一千萬的存款任務是一個天大的數字,經過今天的營銷,我發現這裡面存在困難,但並不是說就無法完成的。因為存在一定數目的重量級客戶,他們一次存款都上百萬,這樣的客戶維繫幾個,難題自然會迎刃而解。
3月19日
經過昨天的週末營銷,今天營業開始前,大廳裡就排滿了準備購買理財產品的客戶。“新股計劃理財一號” 產品於今天正式發行,全天的業務基本上都圍繞著理財產品展開,全天的現金收付量很大,很多客戶都是整十萬二十萬的購買。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到了下午三點鐘,我看在眼中,急在心裡。雖然業務程式碼,業務流程已經學了很多,但是按行裡的規定,實習生不能單獨操作,站在旁邊是半點忙也幫不上。營業結束前一位儲蓄客戶直接拿了**萬現金來買理財產品,之後將近一小時的繁忙倒沒什麼值得誇口的地方,就是感覺到累,特想回去就美美的睡一覺。
今日感受:來到中信,就要有心理準備,付出和回報是成正比例的,年輕人就要發揮“特別能吃苦,特別能奉獻,特別能戰鬥”的大無畏的作風,幹一行,愛一行。時刻把愛崗敬業牢記心中,不忘我們是中信人。
3月20日
早上七點四十就來到了行裡,簽到之後就開會看有關會計從業資格證的書,還好專業是金融,會計並不陌生,會計學和銀行會計也系統的學習過。但真正翻起書的時候卻發現實習期間看書都略有一絲浮躁。
隨後王齊帶來許多財政代收費的票據,我和實習的小田在學習了財政對帳的程式後,開始實戰操作財政對帳。並在操作中進一步學習和認識各種票據:掛失單和登記,內部借貸平衡單等許多種類的重要憑證,讓我對銀行的櫃面業務有了更深刻的理解。櫃員是整個現金區業務操作的核心,他們不僅有熟練的電腦系統操作,更有出納的硬基本功和會計的記帳水平,乾的是最基礎的工作,卻是我行面向社會的視窗。
今日感受:做了財政對帳,才能真正體會到我們的利潤來源在於對公存款的利差,就財政款來言,一筆都能上好幾個億,而且對公存款的利息低,存留時間穩定。像我們中信行,既然在分支規模上比不過四大銀行,那我們就一定要在客戶來源挖掘上超過他們,努力發掘優質客戶,讓我行利潤再創新高。
3月21日
今天的工作平淡無奇,或許是我逐步適應了行裡的工作,櫃檯就是一條流水線,一件件完美的業務都從這裡誕生。一切循規蹈矩的操作流程,又完成了一筆筆的業務。但是儘管我們支行的員工都很努力,但在理財計劃的排名中仍然排列第六,像中原,緯五支行這次的成績都非常好。行領導決心在後面的銷售中,拉平我們之間的差距。
“新股計劃”的理財產品,支行任務已經完成了大半,從前天,昨天一直到今天。讓我明顯的感覺到客戶在漸漸的飽和,理財產品的銷售額在不斷下降,這種情況的出現我們是不願意看到的,然而確實客觀存在的事實,作為銀行方面的營銷人員,除了相應的知識更重要是,搶佔市場,挖掘新的潛在客戶,因為產品的生命週期是一定的,在這樣有限的時間內,只有早日動手才能步步搶佔商機,銀行的營銷亦是如此。
今日感受:工作要有幹勁,在工作中學習,在學習中提高。當一種新產品開發出來的時候,我們要保持高度的市場敏感程度,早做準備,先下手。當失去先機的時候也不要沮喪,因為比賽才剛剛開始,沒到終點,誰也不知誰能堅持到最後。另外我們還要有創新意識和創新精神,將這種因素溶入到工作中,我們就會從老的.理財金融產品中組合出新的理財產品和新的理財概念,這樣才能將我行立於不敗之地。
3月22日
前面一段的工作和學習,我收穫很大,感覺自身素質和修養都有一定程度的提高。特別是我的服務意識空前的提高,我的思想從一名學生順利的轉型為一名中信員工。中信的理念已經深入我心,一言一行均要將中信的服務形象發揚光大。
作為一名中信的實習生,我現在的任務就是抓緊一切時間,多學習業務操作知識,多領悟崗位分工特色,儘快的適應我們的工作節奏,儘早的成長為一名正式合格的中信人。
今日感受:業務操作透過系統的培訓甚至是自學都能學會,而對工作的理解感悟卻是自己的真實收穫,誰也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要多思考。明確我們來要學什麼,將來要做什麼,今天怎麼度過,明天如何未雨綢繆。把握住今天就是把握住了未來,願我們中信的員工都能在工作中找到平衡點,快樂的工作學習和生活。
3月23日
今天是週五,來到潤華不知不覺已有一個星期的時間了,無論從業務素質還是個人的綜合素質來說,都有很大的提高,特別是大腦從一片空白中學到了業務操作的基本技能,剛開始就規範各類操作,久而久之就在潛意識中形成了對合規操作和合規文化建設的深刻理解。
中午兩點的時候,凍總來到潤華視察我們實習員工的工作情況。說來慚愧,我此時的工作日誌只是草草打了個稿,還沒將日誌彙總為文字打印出來,原計劃是在實習結束前用五筆將全部日誌彙總,這樣一來五筆技能也能達標了。
送走凍總一行後,我總有一種說不出來的感覺,可能是對自己的日誌有些失望,或許也是對這一週工作的認真反思,我從現在開始更要明確目標了,25號的會計從業資格證要考過,之後要把實習彙報總結好,並於下週成功地把實習營銷按理材料整理出來。由於下週要從現金區對私業務轉到對公視窗上,更要努力學習三代系統,抓緊時間讓自己的技能操作熟練起來。
今日感受:計劃任務不能定的太遠太宏偉了,要切合實際,當天的任務要當天完成,決不拖沓。在工作壓力大的時候要做好自我調節,調整好心態。擁有良好的心態,才能平和的對待工作和生活,讓我們為工作喝彩!共3頁: 上一頁123下一頁
銀行實習日記 篇2
實習地點:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司XX支行 實習主要專案和內容:
在實習單位指導老師及有關教師的指導下,透過學習、工作和調研,初步掌握下列內容:
1、瞭解郵政儲蓄銀行業務部的基本業務,運作的流程及工作特點,熟悉作為其成員應具備的基本要求、素質和技能。
2、熟悉郵政儲蓄銀行XX市支行各部門的工作職責與工作範圍,瞭解該銀行具體業務過程中的管理、定位和策略等等。
3、熟悉XX當地銀行業的發展情況、經營模式和整體經濟形勢。 今天具體的實習內容如下:
觀摩、學習櫃檯的基本業務操作和辦理流程,熟悉本銀行計算機的具體操作,瞭解郵儲銀行臨海市支行的主要業務和金融產品。
主要收穫與體會:
第一天上班充滿了好奇與期待,第一次走入前臺內部感覺有點神秘。
第一天的工作以看、聽、記為主,主要是對櫃檯各項業務的熟悉和了解,並未涉及實際操作部分。
一天上班下來,感覺作為銀行前臺櫃員是很忙碌很辛苦的,同時所有工作人員都非常嚴謹,大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢,都是非常仔細、耐心和認真的。
記事:
觀察、學習銀行櫃檯工作人員的各種業務操作流程和辦理流程,熟悉計算機作業系統介面和各種業務程式碼,瞭解郵儲銀行XX市支行的主要業務和金融產品。
銀行實習日記 篇3
回想以前的實習經歷,一直擔心本次在銀行的實習工作會變得很形式,只是走過場。但是見到了蒙助、文經理和小石姐後,在他們嚴謹和認真的態度影響下,我才意識到,原來我是來帶薪實習的啊!要付出對的起這個價格的辛勞,當然得到的也是金錢買不起的經驗和知識。
恍然想起第一天過來實習的時候,以為會變成一場玩票,但是,我們兩個沒有消極等待,而是到處看,四處晃,儘量增加一點微薄的對工行業務的認識,然後蒙助給我們倆認真的安排了工作。其實,很多事情並不是有意為之,而是態度決定。有些人在工作中總是能引起上級的注意,並不是他們耍心機或是怎樣,所謂的心機也不過是他們一貫保持著認真負責的態度,對於一項工作如果不是很重要的工作,有些人就會馬馬虎虎、不在意,而有些人無論是什麼工作都會認真對待,這樣的態度總有一天會被上級注意到。
所謂是金子總會發光,而這閃光點,就是態度吧!小石姐說:我們的實習最重要的就是鍛鍊麻利的身手和認真的工作態度!
銀行實習日記 篇4
今天是正式來行的第一天,恰好又是週四,本來通知八點以前到要開晨會,後來臨時有變,晨會取消了。上午的工作很平淡,我感到櫃員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪老師的身邊,她的服務態度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績,在她引導下我再次溫習了點鈔的基本技能,並目睹她一系列的客戶服務操作流程:如註冊驗資收費100元,公司諮詢服務收入10元,櫃面掛失業務等。
下午的情況有點不尋常,一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進行外幣存款,存上後,卻又立即要再兌換成人民幣,於是又取出外幣,兌換後接著存上。櫃員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重複著操作,她不厭其煩的這種表現是**銀行優質服務的一個縮影,更是**服務天天進步的一個真實寫照。
今日感受:**員工懷有一顆真誠服務的心,一線櫃員承受著巨大的工作壓力,從早上八點多到晚上八點,中間吃飯的時間通常沒有超過十分鐘,他們用自己的優質服務,樹立了**服務、天天進步的品牌。他們是最可愛的人!
銀行實習日記 篇5
今天呢,我們來到另一家有名的證券公司,廣發證券股份有限公司。想與之前的興業證券進行對比。首先,由櫃檯經理領我們參觀了整個證券營業廳,佈局、結構合理、細緻;這與興業證券很相似。從一樓的櫃檯諮詢、接待到二樓的散戶大廳再到三樓的大客戶,具體的辦公場所,一一向我們做了詳細的介紹,讓我們初步瞭解了證券表面的運營形式,區分了大、中、散戶的金額限制,以及廣發證券的歷史、經營業務和服務內容;
在初步瞭解後,我們與公司總經理進行了一次歷時一個半小時的交談,除了對證券業有了進一步認識外,總經理為我們解答了很多我們現時的疑惑,為我們今後的學習目標和方向指明瞭方向。
銀行實習日記 篇6
日期: 8月6日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 多雲
活動內容及心得體會:
今天,營業部的沈瑩師傅一句話,讓我對於自己將來的發展有了更深刻的認識。
一大早,我暫時忙完了手頭上的事情,就去營業部找陳釵釵,看看她們那邊有沒有什麼需要幫忙。自從進了銀行之後,我就一直覺得,學習的機會是自己爭取的。所以,我一有時間就到其他部門找同學,以便於可以多方位的瞭解和熟悉銀行業務。
我走進營業部,很客氣的問陳釵釵的師傅沈瑩:“有沒有什麼需要幫忙的啊?”沈師傅一臉詫異的看著我,半天沒有吭聲,只是很牽強的笑了笑。中午吃飯的時候,陳釵釵把我拉到一邊,給我一種很羞愧的感覺。她細聲細氣的說:“今天沈師傅在你走之後對我說,‘你同學剛剛問我需不需要幫忙,你說我到底要不要她幫忙呢?’我說‘如果需要的話,就讓她幫忙啊’。沈師傅說‘我跟你講啊,我們營業部其實是銀行裡面地位最低的一個部門,你的同學跟著理財經理做事,我們怎麼可能讓她幫忙呢?’”
我知道,可能我好心沒辦成好事,給沈師傅帶來了一點困擾。其實,在我心裡從沒覺得營業部地位低下。當然,也沒預料到自己想幫忙卻引發了沈師傅和其他營業部人對自己在銀行的一系列思考。事實上,我,一個小小實習生,如果想進銀行,成為一名銀行職員,必須經歷營業部的磨練。李經理不就是個很好的例子嗎?就算在銀行幹了上十年,依然在櫃檯做低櫃經理。只不過他是一個幸運的人,十年之後終於有了“出人頭地”的機會,開始做理財,做產品銷售。
十年,對於一個二十剛出頭的人,是非常寶貴和重要的。而十年營業部的工作是需要勇氣和耐心的。並不是每個人都願意用十年時間來換取可能升職的機會。我呢?可能需要對自己的人生做更深刻的思考。
銀行實習日記 篇7
今天很累,不是工作多,而是沒睡好,多虧我是實習的,做多做少有沒偷懶都不要緊。
大清早來了,即使有說有笑,但已然整裝待發。錢堆得老高,箱子有6、7個。前臺這裡瞅瞅,那裡看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕鬆。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。
不到大半小時,主任叫我來了,我知道,到我幹活的時候了。果不其然,要我打電話,我稱之為資訊調查,後來知道我的理解和觀念都錯了,那是客戶維護。“您好,我是xxx先生麼?我是xx銀行金豐城支行,我們為金葵花客戶做資訊維護,能夠打擾您1~2分鐘時間麼?"態度好的,還有說有笑,疑心重的就說“憑什麼說你是xx銀行的,現在這個多了,說著說那都是騙人的……”臉皮就這樣漸漸厚起來,前輩也不斷提點。即使統計做不成的,資料也可以拿得到。其實並沒有那麼多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。
下午我不用繼續打電話了,被安排去了大堂作服務,那裡直接面對客戶,沒有正式的在旁邊帶著很露餡。“什麼是回單?”全部人都笑了,“你哪個專業的?”暈,這種東西對於他們司空見慣,比吃飯還理所當然。在這裡,我變得像從外星來的……銀行進帳單,現金繳款單,特意為高階客戶作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。
感受各種環境各種氣氛吧,不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點……